I giudizi sull esperienza universitaria

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1 . I giudizi sull esperienza universitaria Tra i laureati si rileva una generale soddisfazione per l esperienza universitaria nei suoi diversi aspetti. Sono molto apprezzati il corso di studio - inteso come esperienza complessiva - e i rapporti con i docenti; d altro canto sono meno apprezzate l adeguatezza delle aule e delle postazioni informatiche. L analisi dell andamento dei giudizi nel tempo mostra variazioni lievi per tutte le variabili prese in considerazione, sia nella valutazione per l esperienza complessiva compiuta e per i rapporti con i docenti, sia nelle valutazioni espresse relativamente alle infrastrutture, con evidenti differenze tra le discipline di studio. La grande maggioranza dei laureati ritiene che il carico di studio sia stato complessivamente sostenibile. Se tornassero indietro, due laureati su tre sceglierebbero lo stesso corso che hanno effettivamente concluso, nello stesso Ateneo. Solo il % dei laureati non si iscriverebbe più all università. L a valutazione dei risultati negli anni è diventata un elemento imprescindibile per lo sviluppo dell università italiana. Negli ultimi anni è stato avviato un processo culturale che ha via via portato a considerare il monitoraggio e la valutazione dei risultati Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

2 elementi imprescindibili per lo sviluppo dell università italiana 1. In quest ottica, la misura della soddisfazione dei laureati in quanto fruitori del sistema universitario è certamente di grande utilità. Questo capitolo tratta la soddisfazione generale dei laureati, le opinioni su docenti e infrastrutture universitarie e infine la percezione della sostenibilità del carico didattico 2. I giudizi espressi dai laureati riguardano il corso concluso nel 1; per i corsi magistrali i laureati hanno risposto facendo riferimento al solo biennio magistrale (anziché all intera esperienza +2 ). Dapprima vengono messe a confronto le opinioni degli studenti che si sono laureati nel 1 con quelle dei laureati negli anni precedenti; in seguito, tra i laureati 1, si confrontano le opinioni espresse dagli studenti che hanno frequentato i diversi percorsi universitari. Due sottolineature faciliteranno l interpretazione dei risultati. In primo luogo occorre tenere presente che probabilmente i laureati, nell indicare quale corso e Ateneo sceglierebbero se potessero tornare ai tempi dell immatricolazione, hanno preso in considerazione una serie di elementi riconducibili, non solo alla propria esperienza universitaria, ma anche alle aspettative personali e alla percezione del futuro lavorativo. Non è detto, pertanto, che i laureati che non si iscriverebbero all università o che cambierebbero corso siano insoddisfatti del corso di laurea appena terminato. La seconda considerazione riguarda il carico di studio degli insegnamenti: è necessario sottolineare che in questo caso ai laureati non viene chiesto di esprimere un giudizio positivo o negativo sugli insegnamenti stessi, ma di valutarne la sostenibilità. Lo scenario che si trae dall analisi delle valutazioni è quello di un università generalmente apprezzata, in particolare per 1 Si considerano le attività facenti capo all ANVUR, in particolare al sistema di Autovalutazione, Valutazione periodica e Accreditamento (AVA) in relazione all attivazione e alla valutazione periodica delle sedi didattiche, dei corsi di laurea e dei corsi di dottorato. 2 Si veda a tal proposito il Rapporto sullo Stato del Sistema Universitario e della Ricerca ( ANVUR _UNIVERSITA e RICERCA_integrale.pdf). 0 Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

3 l esperienza complessiva (Graf..1) e il rapporto con i docenti (Graf..2), aspetti sui quali oltre 0 laureati su 0 esprimono giudizi positivi. Graf..1 Laureati per grado di soddisfazione per l esperienza universitaria complessiva (%) Totale soddisfatti ("decisamente sì" o "più sì che no") Sono complessivamente soddisfatti del corso di studi? decisamente sì più sì che no più no che sì decisamente no Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA 1

4 Graf..2 Laureati per grado di soddisfazione per i rapporti con i docenti (%) Totale soddisfatti ("decisamente sì" o "più sì che no") Sono soddisfatti dei rapporti che hanno avuto con i docenti in generale? decisamente sì più sì che no più no che sì decisamente no Per le aule (Graf..) e le postazioni informatiche (Graf..) la soddisfazione è meno diffusa: le aule sono valutate positivamente da 6 laureati su 0, mentre le postazioni informatiche sono apprezzate da laureati su 0 (erano presenti e in numero adeguato). Per le biblioteche, invece, la soddisfazione raggiunge il % (Graf..). Per le postazioni informatiche occorre comunque tenere conto delle possibili modalità di risposta, essendo prevista, in questo caso, una sola valutazione positiva (postazioni presenti e in numero adeguato). 2 Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

5 Graf.. Laureati per grado di soddisfazione per le aule (%) Totale adeguate ("sempre o quasi sempre" o "spesso") Qual è il loro giudizio sulle aule? sempre o quasi sempre adeguate spesso adeguate raramente adeguate mai adeguate non utilizzate Graf.. Laureati per grado di soddisfazione per le postazioni informatiche (%) Qual è la loro valutazione sulle postazioni informatiche? presenti e in numero adeguato presenti, ma in numero inadeguato non presenti non utilizzate Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

6 Graf.. Laureati per grado di soddisfazione per i servizi di biblioteca (%) Totale giudizi positivi Qual è il loro giudizio sui servizi di biblioteca? decisamente positivo abbastanza positivo abbastanza negativo decisamente negativo non utilizzati Per tutti e cinque gli aspetti considerati negli ultimi quattro anni si registra un lieve calo della soddisfazione. In generale le percentuali di soddisfazione per i servizi di biblioteca e per le infrastrutture dell università sono maggiori negli Atenei del Nord. I laureati degli Atenei del Sud sono più soddisfatti (decisamente sì) dei rapporti con i docenti rispetto a quelli del Centro-Nord. Per quanto riguarda il carico didattico (Graf..6), 6 laureati su 0 lo ritengono complessivamente sostenibile (somma delle risposte decisamente sostenibile e sostenibile più sì che no ). Negli anni è calata in modo significativo la quota dei laureati che dichiarano il carico decisamente sostenibile. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

7 Graf..6 Laureati per percezione del carico didattico (%) Totale carico sostenibile ("decisamente sì" o "più sì che no") Il carico di studio degli insegnamenti è stato complessivamente sostenibile? decisamente sì più sì che no più no che sì decisamente no Se tornassero indietro, 6 laureati su 0 sceglierebbero lo stesso corso che hanno effettivamente concluso, nello stesso Ateneo. Il risultato più favorevole per il sistema universitario nel suo complesso è che solo il % dei laureati non si iscriverebbe più all università. Per i laureati magistrali questa percentuale (%) non deve essere intesa come una mancata iscrizione all intero percorso universitario, ma al solo biennio magistrale. Da non trascurare, comunque, la quota dei laureati (2 su 0) che cambierebbero corso, Ateneo o entrambi (Graf..). Queste tendenze sono pressoché stabili nel tempo. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

8 Graf.. Laureati che si iscriverebbero di nuovo all università (%) sì, allo stesso corso dell Ateneo 0 Si iscriverebbero di nuovo sì, ma ad un altro corso dell Ateneo all università? sì, allo stesso corso ma in un altro Ateneo sì, ma ad un altro corso e in un altro Ateneo non si iscriverebbero più all università In generale le valutazioni sui vari aspetti dell esperienza universitaria sono più elevate per i laureati magistrali rispetto agli altri percorsi, in particolare per l esperienza complessiva, i rapporti con i docenti e le aule, ma anche per la sostenibilità del carico didattico e l ipotesi di reiscrizione all università/biennio magistrale. Le opinioni dei laureati sui vari aspetti della soddisfazione per l esperienza universitaria variano in modo sostanziale a seconda della disciplina di studio (Graff..-.1). In linea generale, i laureati del gruppo scientifico esprimono opinioni mediamente molto positive per quasi tutti gli aspetti; all altro estremo si trova il gruppo architettura, con valutazioni negative piuttosto diffuse. La soddisfazione per i servizi di biblioteca e la sostenibilità del carico didattico sono più diffuse, in generale, tra le discipline delle scienze umane e sociali rispetto a quelle tecnico-scientifiche. 6 Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

9 Graf.. Laureati per grado di soddisfazione per l esperienza universitaria complessiva e per gruppo disciplinare* (%) chimico-farmaceutico insegnamento scientifico economico-statistico geo-biologico ingegneria agraria e veterinaria psicologico giuridico medico/ prof. sanitarie politico-sociale letterario medico/ medicina e odont. educazione fisica architettura linguistico Totale soddisfatti ("decisamente sì" o "più sì che no") TOTALE Sono complessivamente soddisfatti del corso di studi? decisamente sì più sì che no più no che sì decisamente no * La barra relativa al gruppo difesa e sicurezza non è rappresentata nel grafico per la sua ridotta numerosità. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

10 Graf.. Laureati per grado di soddisfazione per i rapporti con i docenti e per gruppo disciplinare* (%) Totale soddisfatti ("decisamente sì" o "più sì che no") scientifico 2 6 agraria e veterinaria 2 6 geo-biologico 2 6 letterario politico-sociale 2 6 insegnamento 2 6 medico/ prof. sanitarie linguistico 6 6 chimico-farmaceutico psicologico economico-statistico ingegneria educazione fisica giuridico 1 architettura medico/ medicina e odont TOTALE Sono soddisfatti dei rapporti che hanno avuto con i docenti in generale? decisamente sì più sì che no più no che sì decisamente no * La barra relativa al gruppo difesa e sicurezza non è rappresentata nel grafico per la sua ridotta numerosità. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

11 Graf.. Laureati per grado di soddisfazione per le aule e per gruppo disciplinare* (%) Totale giudizi positivi scientifico 1 economico-statistico 2 1 agraria e veterinaria 2 ingegneria 2 2 politico-sociale giuridico chimico-farmaceutico geo-biologico educazione fisica insegnamento letterario 2 6 medico/ prof. sanitarie psicologico medico/ medicina e odont linguistico 1 6 architettura 6 TOTALE Qual è il loro giudizio sulle aule? sempre o quasi sempre adeguate raramente adeguate non ne ho utilizzate spesso adeguate mai adeguate * La barra relativa al gruppo difesa e sicurezza non è rappresentata nel grafico per la sua ridotta numerosità. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

12 Graf.. Laureati per grado di soddisfazione per le postazioni informatiche e per gruppo disciplinare* (%) scientifico 6 economico-statistico 1 1 ingegneria 1 6 agraria e veterinaria 1 2 giuridico 1 insegnamento 1 politico-sociale geo-biologico 2 chimico-farmaceutico 1 1 linguistico 0 1 psicologico 2 2 letterario 2 medico/ prof. sanitarie medico/ medicina e odont educazione fisica architettura 21 2 TOTALE Qual è la loro valutazione sulle postazioni informatiche? erano presenti e in numero adeguato erano presenti, ma in numero inadeguato non erano presenti non ne ho utilizzate * La barra relativa al gruppo difesa e sicurezza non è rappresentata nel grafico per la sua ridotta numerosità. 0 Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

13 Graf.. Laureati per grado di soddisfazione per i servizi di biblioteca e per gruppo disciplinare* (%) Totale giudizi positivi linguistico 1 letterario 0 insegnamento giuridico 2 politico-sociale 6 2 economico-statistico agraria e veterinaria chimico-farmaceutico architettura 22 6 psicologico 2 scientifico 2 1 medico/ medicina e odont ingegneria geo-biologico 2 1 educazione fisica medico/ prof. sanitarie TOTALE Qual è il loro giudizio sui servizi di biblioteca? decisamente positivo abbastanza positivo abbastanza negativo decisamente negativo non utilizzati * La barra relativa al gruppo difesa e sicurezza non è rappresentata nel grafico per la sua ridotta numerosità. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA 1

14 Graf.. Laureati per percezione del carico didattico e per gruppo disciplinare* (%) Totale carico sostenibile ("decisamente sì" o "più sì che no") educazione fisica 1 politico-sociale 6 6 insegnamento 2 psicologico 2 1 letterario 1 economico-statistico 2 61 linguistico 2 6 medico/ prof. sanitarie 1 6 agraria e veterinaria 1 geo-biologico 2 scientifico chimico-farmaceutico giuridico ingegneria architettura medico/ medicina e odont. 2 1 TOTALE Il carico di studio degli insegnamenti è stato complessivamente sostenibile? decisamente sì più sì che no più no che sì decisamente no * La barra relativa al gruppo difesa e sicurezza non è rappresentata nel grafico per la sua ridotta numerosità. 2 Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

15 Graf..1 Laureati che si iscriverebbero di nuovo all università per gruppo disciplinare* (%) scientifico ingegneria 2 psicologico 2 1 agraria e veterinaria 6 6 insegnamento 6 6 economico-statistico 6 geo-biologico 6 6 chimico-farmaceutico 6 giuridico 6 letterario 6 6 medico/ prof. sanitarie 66 1 medico/ medicina e odont. 6 2 educazione fisica 6 1 politico-sociale 62 architettura linguistico 1 TOTALE 6 Si iscriverebbero di nuovo all università? 0 0 sì, allo stesso corso di questo Ateneo sì, ad un altro corso di questo Ateneo sì, allo stesso corso ma in un altro Ateneo sì, ma ad un altro corso e in un altro Ateneo no, non mi iscriverei più all università * La barra relativa al gruppo difesa e sicurezza non è rappresentata nel grafico per la sua ridotta numerosità. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

16 Da uno studio condotto da AlmaLaurea sulla soddisfazione per l esperienza universitaria si è rilevato che i fattori che influenzano maggiormente (in modo positivo) le opinioni espresse dai laureati sono le motivazioni (culturali e/o professionali) nella scelta del corso universitario. La quota dei soddisfatti è maggiore tra i laureati che hanno dichiarato di essere stati spinti sia da un forte interesse per le discipline insegnate nel corso sia per gli sbocchi occupazionali offerti dal corso stesso. Il genere, il contesto familiare di provenienza, il tipo di diploma e il voto di diploma hanno effetti poco rilevanti o nulli sulla soddisfazione. Lo stesso vale per il lavoro durante gli studi e la residenza. Sempre relativamente alle motivazioni nella scelta del corso di laurea è interessante notare che i laureati che hanno scelto il corso di laurea senza una particolare motivazione prevalente (interesse per le discipline, aspettative occupazionali), se potessero tornare ai tempi dell iscrizione all università, cambierebbero più frequentemente scelta in termini di corso, Ateneo o entrambi (Graf..1). Si veda il working paper Soddisfazione per l esperienza universitaria www2.almalaurea.it/universita/pubblicazioni/wp/pdf/wp2.pdf. I laureati, in sede di rilevazione, hanno indicato in quale misura sono stati importanti i fattori culturali (cioè l interesse per le discipline insegnate nel corso) e i fattori professionalizzanti (legati agli sbocchi occupazionali offerti dal corso). I laureati che hanno scelto il corso spinti da fattori sia culturali sia professionalizzanti sono coloro che hanno risposto decisamente sì ad entrambe le domande. I laureati spinti da fattori prevalentemente culturali sono coloro che hanno risposto decisamente sì solo alla domanda sull interesse per le discipline insegnate nel corso; analogamente i laureati spinti da fattori prevalentemente professionalizzanti sono coloro che hanno risposto decisamente sì solo alla domanda sull interesse per gli sbocchi occupazionali del corso. Infine la modalità né gli uni né gli altri comprende gli studenti che per entrambe le voci hanno risposto diversamente da decisamente sì. Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

17 Graf..1 Laureati che si iscriverebbero di nuovo all università e motivazioni nella scelta del corso di laurea (%) interesse per le discipline 6 1 aspettative occupazionali entrambe le motivazioni nessuna delle due in particolare 1 TOTALE Si iscriverebbero di nuovo all università? sì, allo stesso corso di questo Ateneo sì, ad un altro corso di questo Ateneo sì, allo stesso corso ma in un altro Ateneo sì, ma ad un altro corso e in un altro Ateneo no, non mi iscriverei più all università Consorzio Interuniversitario ALMALAUREA

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