RotoService. Installazione di finestre per tetti e accessori.

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1 Installazione di finestre per tetti e accessori

2 Una rete di assistenza è a disposizione della clientela con l obiettivo di fornire un supporto concreto, professionale e tempestivo. Le Un servizio di qualità per prodotti di qualità 5 qualità Professionalità e cortesia Il RotoService ufficiale è riconoscibile da: a Tempestività d intervento Assistenza personalizzata Competenza e discrezione Affidabilità e riconoscibilità Divisa b Mario Rossi 2014 Tesserino nominativo personale con marcatura annuale Indipendentemente dalle normative di legge vigenti a favore dell acquirente, non limitate dalla presente garanzia, sui prodotti Roto acquistati dal consumatore finale a partire dal 1 agosto 2007 offriamo: anni di garanzia sui materiali delle finestre per tetti Roto: contro la rottura del vetro esterno causata da grandine - contro la rottura della ferramenta - contro la rottura del telaio in PVC, come previsto anche dal marchio di qualità RAL 716/ anni di garanzia sui difetti di materiali, costruzione e produzione: sulle finestre per tetti Roto in generale - a meno che non siano coperte dalla garanzia di cui al punto 1 - contro la condensa nell intercapedine tra i due vetri, fatta eccezione per le parti elettriche e mobili 3. 2 anni di garanzia sui difetti di materiali, costruzione e produzione: per finestre per tetti Roto ed accessori (avvolgibili esterni ed interni, telecomandi, etc.) Sulle parti elettriche e mobili dei sistemi solari Roto. Sulle parti elettriche e mobili delle finestre per tetto RotoTronic. Inizio della garanzia La garanzia ha inizio il giorno dell acquisto o dell installazione a regola d arte da parte di un installatore, comprovato dalla presentazione della fattura d acquisto o di montaggio e dalla targhetta apposta su ogni finestra. Limitazioni della garanzia Dai punti 2 e 3 della garanzia sono esclusi vizi non riconducibili a difetti di materiale, costruzione o produzione dei prodotti Roto, ma derivanti da condizioni edili, interventi di terzi, uso improprio, mancata osservanza delle indicazioni riportate sulle nostre istruzioni per il montaggio o la manutenzione, interventi di riparazione inidonei o inappropriati, impiego di elementi e accessori diversi dal marchio Roto o usura naturale del prodotto. La garanzia Roto è sinonimo di qualità: materiali pregiati, tecnologie produttive avanzate e decenni di esperienza garantiscono la massima sicurezza. Roto garantisce con il proprio nome i suoi prodotti. La garanzia è estesa esclusivamente ai difetti già presenti all inizio della garanzia. Diversamente, ci riserviamo di decidere, se l eliminazione del danno potrà essere eseguita gratuitamente. Sono esclusi dai punti 1, 2 e 3 della garanzia i danni / difetti, dovuti a manutenzione impropria, mancata aerazione, cattiva cura o condensa. La rottura del vetro è esclusa dal punto 2 della garanzia. Prestazioni in garanzia Al verificarsi di difetti ai materiali e/o di produzione del periodo di garanzia, come previsto nel punto 3, il prodotto sarà riparato da parte dei nostri specialisti e gli oneri saranno a nostro carico. In alternativa alla riparazione, potremmo scegliere a nostra discrezione se procedere con la sostituzione del prodotto acquistato, eventualmente legato a montaggio o sostituzione da parte del personale di servizio, o con il rimborso del corrispettivo in denaro. Una fornitura di parti sostituite verrà presa in considerazione soprattutto in presenza di difetti minimi, facilmente riparabili dal cliente stesso. Come previsto dai punti 1 e 2, la garanzia è limitata alla sostituzione gratuita dei materiali senza servizio di montaggio / sostituzione. Qualora determinate parti non venissero più prodotte, siamo autorizzati all invio del relativo prodotto sostitutivo. Diritto di rivalsa Il diritto di rivalsa può essere esercitato entro un mese dal verificarsi del danno, che dovrà essere comunicato per iscritto alla Roto Frank Italia S.r.l. 2 RotoService Installazione 2014 RotoService Installazione

3 Le tariffe di installazione I tecnici RotoService sono a disposizione per effettuare installazioni professionali secondo le necessità indicate. E importante a questo riguardo fornire le migliori e più esatte informazioni circa la situazione per la quale si richiede l intervento. Le tariffe riportate si intendono indicative e da definire in relazione alla condizione di cantiere e di lavori in quota. E previsto un diritto fisso di chiamata di 45 (IVA esclusa). Tariffa installazione nuova finestra Tariffa per installazione di una singola finestra con scossalina su foro già esistente (sigillatura ed impermeabilizzazione secondo indicazioni contenute nelle istruzioni di montaggio Roto) messa in opera e verifica della funzionalità elettrica se prevista o costi materiali non inclusi o finiture interne non incluse o lavori di collegamento elettrico alla rete/passaggio cavi non inclusi Tariffa sostituzione vecchia finestra Tariffa per la sostituzione di una singola finestra con scossalina (assemblaggio e inserimento nuova finestra, ripristino sigillatura ed impermeabilizzazione secondo indicazioni contenute nelle istruzioni di montaggio Roto) messa in opera e verifica della funzionalità elettrica se prevista o costi di rimozione vecchia finestra in loco separatamente o costi materiali non inclusi o finiture interne non incluse o lavori di collegamento elettrico alla rete/passaggio cavi non inclusi Le tariffe si intendono al netto di IVA e di altre tasse e si intendono inoltre come tariffe consigliate indicative variabili in base alle situazioni specifiche non valutabili a priori Le tariffe si intendono altresì per lavorazioni in quota con presenza delle sicurezze previste dalle normative vigenti (linea vita etc.) a cura del committente Le tariffe si intendono per singolo operatore-installatore Prestazioni in relazione alle aperture specifiche Tariffe in IVA esclusa Installazione finestra Installazione nuova finestra con foro già esistente 120 Sostituzione serramento esistente (vecchia finestra) 250 Ponteggi ed eventuali messa in sicurezza zona lavoro Materiali di consumo (es. sigillature, impermeabilizzazioni, ecc.) Trasporto al piano, finitura interna, lavorazioni supplementari Smaltimento materiali di risulta Collegamenti elettrici in base alle norme in vigore Installazione successiva motori/centraline RotoTronic ore in economica 40/h Manutenzione: ore in economia 40/h Manodopera: ore in economia 40/h Installazione accessori interni Tende manuali (congiuntamente a montaggio finestra) 20 Tende manuali (successivo a montaggio finestra) 30 Tende elettriche (congiuntamente a montaggio finestra) 30 Tende elettriche (successivo a montaggio finestra) 40 Installazione zanzaziera (congiuntamente a montaggio finestra) 20 Installazione zanzaziera (successivo a montaggio finestra) 40 Installazione accessori esterni Esterni manuali (congiuntamente a montaggio finestra) 30 Esterni manuali (successivo a montaggio finestra) 40 Esterni elettrici (congiuntamente a montaggio finestra) 40 Esterni elettrici (successivo a montaggio finestra) 50 Telo Screen (congiuntamente a montaggio finestra) 20 Telo Screen (successivo a montaggio finestra) 30 Diritto fisso di chiamata consulenza tecnica e/o sopralluogo (costi Km potranno esere addebitati previo accordo) 45 4 RotoService Installazione 2014 RotoService Installazione

4 Note 6 RotoService Installazione 2014 Tariffe La presente documentazione é intesa come riferimento generale circa i servizi e tariffe relative al montaggio di prodotti Roto Tecnologia per tetti. Le tariffe si indendono IVA esclusa e sono da intendersi altresì non vincolanti essendo dipendenti dalla situazione specifica di cantiere al momento della preventivazione/rilievo ed in corso d opera. Roto Tecnologia per tetti consiglia di richiedere un preventivo di spesa per gli interventi al fine di ottenere una valutazione delle situazioni specifiche in base alla reale situazione di cantiere ed alle necessità di operare nel rispetto delle normative di sicurezza di cantiere (ponteggi-trabattello, ecc.). Roto Frank Italia S.r.l. non é responsabile della mancata applicazione delle tariffe da parte degli installatori RotoService essendo questi artigiani esterni indipendenti. Responsabilità Roto Frank Italia S.r.l. declina ogni responsabilità circa i servizi presentati nella presente documentazione: RotoService é un artigiano indipendente da Roto Frank Italia S.r.l. che opera nel rispetto delle normative vigenti ed ottempera in modo indipendente alla propria formazione tecnica ed allo sviluppo delle proprie competenze professionali utili ad eseguire rilievi di misure, posa in opera di finestre per tetti e relativi accessori. Roto Frank Italia S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per danni di ogni natura e tipo che derivano dalla attività del RotoService. RotoService Installazione

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