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1 Software di programmazione TwinLoad MANUALE D INSTALLAZIONE E D USO Indice 1. Presentazione Installazione del software Programmazione in locale Procedura Accesso al sistema Programmazione a distanza Procedura Accesso al sistema Uso del software Presentazione della home page Modifica di un parametro Inibizione / Riattivazione di un prodotto Aggiornamento dei firmware dei prodotti Associazione di un cliente a una installazione Consultazione della memoria eventi Comando del sistema a distanza Sistemazione dello strumento di programmazione Twintool SH801AX... 35

2 IMPORTANTE L installazione di una nuova versione di TwinLoad non cancella le installazioni cliente già create. Per utilizzare appieno tutte le funzionalità della versione 1.1 di TwinLoad : - la versione del firmware principale della centrale o del comunicatore deve essere uguale o superiore a (digitate sulla tastiera della centrale o del comunicatore per verificarne la versione), - la versione del firmware della scheda comunicatore della centrale o del comunicatore deve essere uguale o superiore a (digitate sulla tastiera della centrale o del comunicatore per verificarne la versione), - la versione del firmware radio della centrale o del comunicatore deve essere uguale o superiore a (digitate sulla tastiera della centrale o del comunicatore per verificarne la versione). Se le versioni fossero diverse, sarà necessario procedure all aggiornamento dei firmware dei prodotti. NB: un messaggio d avviso vi avverte quando è necessario un aggiornamento. 2

3 1. Presentazione TwinLoad è un software di programmazione destinato agli installatori e alle società di telesorveglianza Daitem, che permette di programmare la nuova linea di allarmi e-nova. La programmazione e la manutenzione del sistema sono possibili in locale mediante l apposito strumento di programmazione radio Twintool oppure a distanza tramite una scheda comunicatore o un comunicatore ADSL o GPRS alimentato da rete elettrica. L accesso al sistema è possibile tramite i codici installatore e telesorveglianza. Le azioni possibili sono diverse per i due codici d accesso. Configurazione minima raccomandata per il PC di gestione del sistema: Sistema operativo: - Windows XP SP3 - Windows Vista - Windows 7 - Windows 8 - non compatibile con altri sistemi operativi quali Mac OS X, Linux, ecc. PC con: - processore Pentium 1 GHz o superiore MB di RAM o superiore - 1 porta USB minimo - mouse o dispositivo di puntamento compatibile Licenze e avvertenze Il software di programmazione TwinLoad deve essere installato e utilizzato nel rispetto delle norme contenute nel contratto di licenza disponibile al momento dell installazione. L utente ha l obbligo di seguire le istruzioni contenute nel presente manuale nonché le normative in vigore ed è responsabile delle eventuali inosservanze. Questo manuale o le sue parti non possono in nessuna circostanza essere riprodotti o trasmessi a qualunque fine e con qualunque mezzo, elettronico o meccanico, senza il consenso manifesto espresso in forma scritta dalla società Atral / Daitem. Il presente manuale può subire modifiche senza preavviso secondo l evoluzione del software. Consultate regolarmente il sito Internet Daitem per eventuali aggiornamenti. Ricordiamo inoltre che il trattamento informatico dei dati relativi ai clienti, ai sensi della legge sulla privacy, deve essere oggetto di una dichiarazione. Segnaliamo inoltre che è dovere dell installatore informare i propri clienti circa i loro diritti di accesso e di rettifica dei dati. 3

4 2. Installazione del software 1. Cliccate due volte sull icona di installazione di TwinLoad. 2. All apertura dell assistente all installazione, cliccate su. Avanti Se è visualizzato il messaggio seguente: Scaricate Framework.NET 4.0 dal sito Installatelo e poi riavviate l installazione di TwinLoad. 3. Leggete e poi accettate i termini del contratto di licenza. 4. Cliccate su Avanti. 5. La schermata seguente vi chiede di scegliere la collocazione della cartella di installazione del software mediante il pulsante Modifica. Effettuata la scelta, cliccate su Avanti. 6. Cliccate su Installa. 4

5 7. TwinLoad viene installato. 8. L installazione si è conclusa con successo, cliccate su per chiudere l assistente. Termina 9. Sul desktop viene aggiunta l icona. 5

6 3. Porgrammazione in locale 3.1 Procedura L utilizzatore del software si collega al sistema tramite lo strumento di programmazione radio Twintool SH801AX. ) ) ) ) ) ) ) CENTRALE TwinLoad ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) COMUNICATORE 3.2 Accesso al sistema 1. Staccate la parte pretagliata dell etichetta e incollatela sul certificato di garanzia che si trova nel manuale d installazione fornito con la centrale. Se state integrando un sistema esistente, utilizzate il certificato di garanzia fornito con questo SH801AX A1237A04824 prodotto. SH801AX A1237A04824 Coller sur certif Stato del collegamento radio Al termine Verde per 2 s di uno scambio dati corretto 3 lampeggiamenti Scambio arancio dati in corso 3 lampeggiamenti Errore durante rossi lo scambio dati Verde fisso 3 lampeggiamenti arancio 3 lampeggiamenti rossi Stato del collegamento USB Collegamento USB corretto Scambio dati in corso Collegamento USB da verificare o errore durante lo scambio dati 6

7 6. Assicuratevi che la centrale si trovi in modo installazione; in caso contrario digitate sulla centrale o sulla tastiera: codice principale poi codice installatore MODO INSTALLAZIONE 7. Se TwinLoad non è aperto, lanciatelo con un doppio clic sull icona. Il software si avvia. 8. Lo strumento di programmazione è riconosciuto automaticamente da TwinLoad. Le centrali rilevate appaiono in una finestra in basso a destra. Cliccate su: Aggiungi sistema O Aggiungi 7

8 9. Vengono visualizzate tutte le centrali a portata radio, identificate quella con la quale desiderate collegarvi, poi cliccate su Aggiungere o Collegarsi. Per orientarsi: se vi collegate ad una centrale per la prima volta, il nome del sistema è visualizzato come sconosciuto, e appaiono solo gli ultimi 6 caratteri del numero di serie della centrale, se vi siete già collegati ad una centrale, viene visualizzato il nome che avete attribuito al sistema e il numero di serie della centrale appare completo. 10. A. Per una maggiore facilità d uso, assegnate un nome al sistema. B. Digitate il codice installatore della centrale (di fabbrica: 1111). C. Selezionate la casella Memorizzare il codice d accesso se volete che TwinLoad memorizzi il codice d accesso in caso di future connessioni. D. Cliccate su OK. C. B. D. A. 11. TwinLoad recupera la configurazione del sistema d allarme. La centrale emette un bip che conferma la corretta connessione. 12. Accedete alla home page di TwinLoad. 13. Fate riferimento al cap. 5. Uso del software. 8

9 4. Programmazione a distanza 4.1 Procedura L utilizzatore del software si collega al sistema attraverso la rete ADSL o GPRS. ) ) ) ) ) ) ) CENTRALE TwinLoad ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )! Rete elettrica 230 V COMUNICATORE ADSL E/O GPRS ALIMENTATO DA RETE ELETTRICA ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) O ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Modem router/box ADSL ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Internet Modem router/box ADSL o Wifi Ponte GSM/GPRS O ) ) ) ) ) ) ) CENTRALE CON SCHEDA COMUNICATORE ADSL O GPRS ALIMENTATA DA RETE ELETTRICA TwinLoad ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) O ) ) ) ) ) ) ) )! Rete elettrica 230 V Ponte GSM/GPRS ) ) ) ) ) ) ) ) Modem router/box ADSL Internet Modem router/box ADSL o Wifi 9

10 4.2 Accesso al sistema 1. Collegate ad Internet il PC su cui è installato il software TwinLoad, via cavo o wi-fi. 2. Se TwinLoad non è aperto, lanciatelo con un doppio clic sull icona.. Il software si avvia. 3. Assicuratevi che il sistema si trovi nel modo di funzionamento previsto per l accesso alla programmazione a distanza. N.B.: l utente finale può modificare le condizioni d accesso mediante i parametri 611 e 612 della centrale o del comunicatore. Per modificare l autorizzazione all accesso a distanza al sistema mediante il codice installatore, l utente finale deve digitare: codice principale (di fabbrica: 0000) 0: non consentito 2: in modo uso, sistema spento 1: in modo prova 3: in tutti i modi, tutti gli stati del sistema bip + comunicazione della selezione Di fabbrica: 1, in modo prova COMUNICATORE O CENTRALE Per modificare l autorizzazione all accesso a distanza al sistema mediante il codice di telesorveglianza, l utente finale deve digitare: codice principale (di fabbrica: 0000) Di fabbrica: 1, in modo prova 0: non consentito 2: in modo uso, sistema spento 1: in modo prova 3: in tutti i modi, tutti gli stati del sistema bip + comunicazione della selezione COMUNICATORE O CENTRALE 4. In caso di collegamento al sistema attraverso la rete GPRS, procedete come segue, altrimenti passate alla fase 5. A. Inviate il seguente SMS: alla centrale o al comunicatore. o codice installatore (di fabbrica: 1111) o codice di telesorveglianza (di fabbrica: 2222) B. Avete 15 minuti di tempo per completare la fase 5. ATTENZIONE In locale, l invio dell SMS può essere sostituito dal comando: sulla tastiera della centrale o del comunicatore. codice principale (di fabbrica: 0000) Per assicurare un funzionamento corretto, l apparecchiatura (centrale o comunicatore) equipaggiata di scheda GPRS deve essere installata in una posizione in cui il livello di ricezione sia almeno 15. In modo installazione, digitate sulla tastiera della centrale o del comunicatore per verificare il livello di ricezione della rete GPRS. 10

11 SH503AX Coller sur certif A1143A SH503AX Coller sur certif A1143A SH340AF D12250A7F00 SH340AF D12250A7F00 Coller sur certif 5. Cliccate su: Uno dei nomi che compaiono nella colonna Installazioni per selezionare un sistema con il quale vi siete già collegati in precedenza, O Aggiungere per collegarvi ad un nuovo sistema. B. C. A. poi cliccate su OK. D. E. poi A. Per una maggiore facilità d uso, assegnate un nome al sistema. B. Digitate il numero di serie della scheda comunicatore della centrale o del comunicatore col quale volete collegarvi. N.B.: il numero di serie è presente sull etichetta di garanzia posta sul retro della centrale o del comunicatore. SH503AX A1143A Coller sur certif SH340AF D12250A7F00 C. Digitate il codice installatore (di fabbrica: 1111) o il codice telesorveglianza (di fabbrica: 2222) della centrale o del comunicatore. D. Selezionate la casella Memorizzare il codice d accesso se volete che TwinLoad memorizzi il codice d accesso in caso di future connessioni. E. Cliccate su OK. 11

12 6. TwinLoad recupera la configurazione del sistema d allarme. 7. Accedete alla home page di TwinLoad. 8. Fate riferimento al cap. 5. Uso del software. 12

13 5. Uso del software 5.1 Presentazione della home page Elenco delle apparecchiature del sistema d allarme. Cliccate su ogni prodotto per visualizzarne i parametri specifici. Applicate o annullate una modifica di programmazione Aggiornamento ora: in programmazione remota locale, dalla centrale, in programmazione remota a distanza, solo se il prodotto è collegato a TwinLoad (centrale o comunicatore) Passando il cursore del mouse su un parametro, appare un riquadro che ne descrive la funzione. Cliccate sulle schede per visualizzare i vari parametri N.B.: Cliccando sui triangolini a sinistra delle varie apparecchiature viene visualizzato l elenco dettagliato delle apparecchiature del sistema d allarme. Esempio: Tutti i triangoli sono colorati in grigio, clicco su quello a sinistra di Comandi. Viene visualizzato l elenco dei comandi presenti nel sistema. 13

14 Lo stesso principio è valido per i parametri. Cliccando sui triangolini a sinistra si apre o si chiude il dettaglio del il parametro. Esempio: nella scheda Codici d accesso, il triangolo a sinistra di Codici di servizio punta in basso. Clicco su questo triangolo. Viene visualizzato l elenco dei codici di servizio programmabili. 14

15 5.2 Modifica di un parametro 1. A. Modificate il parametro desiderato (nel nostro esempio portate il ritardo d ingresso a 40 s per tutti i gruppi). B. [modificato] compare accanto a Centrale nell elenco delle apparecchiature del sistema. C. Cliccate su Applica per confermare la modifica del parametro o su Annulla per riportare il parametro al valore di fabbrica. ATTENZIONE: le modifiche effettuate sono accettate solo dopo aver cliccato su Applica. B. C. A. 2. Le modifiche vengono applicate e salvate. 15

16 5.3 Inibizione / Riattivazione di un prodotto 1. Per inibire un prodotto: A. Selezionate un prodotto dalla lista. B. Cliccate su Inibire. A. B. 1. Per riattivare un prodotto: A. Selezionate un prodotto inibito dalla lista. B. Cliccate su Riattivare. A. B. 16

17 5.4 Aggiornamento dei firmware dei prodotti E possibile aggiornare, sia sulla centrale che sul comunicatore: il firmware principale, il firmware radio, il firmware della scheda comunicatore. ATTENZIONE: l aggiornamento del firmware radio e del firmware della scheda comunicatore vengono proposti esclusivamente se il firmware della centrale o del comunicatore sono uguali o superiori alla versione Aggiornamento via connessione locale ATTENZIONE: l aggiornamento di un comunicatore da ripetitore non è possibile. 1. Cliccate sul nome dell installazione. 2. Cliccate su Aggiorna. 17

18 3. A. Scegliete il tipo di aggiornamento. B. Cliccate su. Selezionate il file A. B. 4. A. Selezionate un file di aggiornamento. Per un aggiornamento del firmware principale della centrale, un file del tipo: xxxxx. Centrale Per un aggiornamento del firmware principale del comunicatore, un file del tipo: xxxxx. TT-SEP Per un aggiornamento del firmware radio della centrale o del comunicatore, un file del tipo: xxxxx. Radio Per un aggiornamento del firmware della scheda comunicatore della centrale o del comunicatore, un file del tipo: xxxxx. Plug. ATTENZIONE: non modificate l estensione dei file né modificatene il nome. B. Cliccate su Ouvrir. A. B. 18

19 5.4.2 Aggiornamento via connessione a distanza ATTENZIONE Gli aggiornamenti a distanza non sono possibili con una connessione GPRS. Per le seguenti configurazioni: CENTRALE CON SCHEDA COMUNICATORE ADSL ALIMENTATA DA RETE ELETTRICA RIPETITORE RADIO COMUNICATORE! ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Rete elettrica 230 V Internet L aggiornamento del comunicatore da ripetitore non è possibile. CENTRALE RIPETITORE RADIO COMUNICATORE CON SCHEDA COMUNICATORE ADSL ALIMENTATA DA RETE ELETTRICA ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )! Rete elettrica 230 V Internet L aggiornamento della centrale non è possibile. 19

20 1. Chiamate il vostro cliente e chiedetegli di portare il sistema in modo prova, digitando sulla tastiera o sulla centrale: codice principale MODO PROVA 2. Poi collegatevi cliccando sul nome dell installazione. 3. Cliccate su Aggiorna. 20

21 4. A. Scegliete il tipo di aggiornamento. B. Cliccate su. Selezionate il file A. B. 4. A. Selezionate un file di aggiornamento. Per un aggiornamento del firmware principale della centrale, un file del tipo: xxxxx. Centrale Per un aggiornamento del firmware principale del comunicatore, un file del tipo: xxxxx. TT-SEP Per un aggiornamento del firmware radio della centrale o del comunicatore, un file del tipo: xxxxx. Radio Per un aggiornamento del firmware della scheda comunicatore della centrale o del comunicatore, un file del tipo: xxxxx. Plug. ATTENZIONE: non modificate l estensione dei file né modificatene il nome. B. Cliccate su Ouvrir. A. B. ATTENZIONE: su una centrale con versione uguale a o su un comunicatore con versione uguale a 2.0.0, l aggiornamento del firmware principale genera un messaggio d errore anche se l aggiornamento si è completato correttamente. 21

22 6. Cliccate su Si. Il sistema passa automaticamente in modo installazione. 7. Una volta effettuato l aggiornamento, cliccate su OK. TwinLoad si disconnette automaticamente. 22

23 ATTENZIONE: dopo la disconnessione, la centrale o il comunicatore procedono localmente al proprio aggiornamento. Durante questa fase, è impossibile collegarsi all apparecchiatura. L aggiornamento può durare da qualche secondo a poco più di 2 minuti. 8. Ricollegatevi e poi cliccate sul nome dell installazione. 9. Cliccate su Passaggio a modo Prova. 23

24 10. Cliccate su Si. 11. Il sistema passa in modo Prova. Potete scollegarvi e poi chiamare il vostro cliente, chiedendogli di riportare il sistema in modo uso digitando sulla tastiera o sulla centrale: codice principale MODO USO 24

25 5.5 Associazione di un cliente a una installazione 1. Sulla pagina iniziale, cliccate sul nome dell installazione. 2. Cliccate su Associa un cliente. 25

26 3. Compilate la scheda cliente poi cliccate su Applica. 5.6 Consultazione della memoria eventi Sulla pagina iniziale, cliccate su Memoria eventi. 26

27 5.7 Comando del sistema a distanza ATTENZIONE, le funzioni di comando a distanza sono accessibili esclusivamente se: ci si collega al sistema utilizzando il codice telesorveglianza (di fabbrica: 2222), il sistema è in modo Uso Accesso al sistema 1. Selezionate il sistema al quale volete collegarvi. 2. A. Digitate il codice telesorveglianza (di fabbrica: 2222) della centrale o del comunicatore, a seconda del prodotto utilizzato per la connessione da remoto. B. Selezionate memorizza il codice d accesso se volete che TwinLoad registri il codice per le connessioni future. C. Cliccate su OK. B. A. C. 27

28 3. Accedete alla pagina iniziale di TwinLoad. Cliccate sul menu Azioni Comando del sistema d'allarme 1. Cliccate sul nome dell installazione. 28

29 2. A. Selezionate il commando da inviare (Acceso dei gruppi 1 e 2 nell esempio). B. Cliccate su. Inviare il comando A. B. 3. Confermate la trasmissione del comando cliccando su Si. 29

30 4. Il comando viene trasmesso. 5. Lo stato del sistema viene aggiornato. 30

31 5.7.3 Comando di un ricevitore ATTENZIONE: il ricevitore da comandare deve precedentemente essere già stato appreso alla centrale d allarme e programmato. 1. Al momento del primo collegamento, è necessario dichiarare il ricevitore in TwinLoad e riprodurre la sua programmazione. Esempio: il ricevitore è utilizzato per il comando di un illuminazione, pilotata tramite un telecomando in modo di funzionamento acceso/spento, il ricevitore, appreso alla centrale, è programmato come comando a distanza / comando luci, il telecomando, anch esso appreso alla centrale, ha un pulsante programmato come Acceso luci ed un altro come Spento Luci. CENTRALE ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Si desidera riprodurre il medesimo funzionamento con comando da remoto. 2. A. Cliccate su Ricevitore di comando. B. Poi su Dichiarare un nuovo ricevitore di comando. A. B. 3. A. Assegnate un nome al ricevitore. B. Scegliete il modo di funzionamento (Acceso / Spento nell esempio). C. Scegliete il canale (Luci nell esempio). D. Cliccate su OK. A. B. C. D. 31

32 4. Il ricevitore appare nella lista. Per inviare un comando, cliccate sul pulsante Acceso o sul pulsante Spento. 5. Confermate la trasmissione del comando cliccando su Si. 32

33 5.7.4 Comando di un ricevitore interfaccia 8 uscite ATTENZIONE: solo le uscite programmate con un evento di attivazione manuale possono essere comandate a distanza. L evento di attivazione manuale corrisponde a un comando trasmesso da TwinLoad o da un organo di comando. A. Cliccate su Ricevitore di comando. B. Per inviare un comando, cliccate su uno dei pulsanti. A. B. 33

34 ATTENZIONE Alcune configurazioni sono programmabili esclusivamente tramite la tastiera della centrale. In questo caso saranno visualizzate in grigio. Quando un uscita del ricevitore è programmata per essere comandata direttamente da un apparecchiatura (telecomando, tastiera, rivelatore, ), il termine utilizzato per l evento di attivazione è comando. La programmazione apparirà in grigio e non potrà essere modificata da TwinLoad. 34

35 5.7.5 Comando delle uscite a relè della centrale A. Cliccate su Scheda ingressi / uscite della centrale. B. I comandi disponibili vengono visualizzati in funzione delle programmazioni applicate alle uscite a relè. A. B. 6. Sistemazione dello strumento di programmazione Twintool SH801AX Una volta terminate le operazioni di programmazione, scollegate lo strumento di programmazione e riponetelo sistemandolo come indicato

36 Per qualsiasi problema al momento dell installazione dell impianto o prima di restituire qualunque materiale, mettetevi in contatto con il servizio tecnico: Un team di tecnici qualificati vi indicherà la procedura da seguire, più adatta al vostro caso. Documento non contrattuale, soggetto a modifiche senza preavviso /B

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