STRUTTURA ORGANIZZATIVA

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1 STRUTTURA ORGANIZZATIVA

2 ORGANIGRAMMA SEGRETARIO GENERALE F.F. (Cristina D Ercole) Segreteria e affari generali (ad interim Segretario Generale) Personale e controllo di gestione (ad interim Segretario Generale) Area 1 SEGRETARIO GENERALE F.F. (Cristina D Ercole) Area 2 VICE SEGRETARIO GENERALE (Cristina D Ercole) U.R.P. (*) Amministrazione e contabilità (**) (Gianfranca Strukelj) Provveditorato (Giuseppe Vada) Registro imprese e attività anagrafiche (Roberto Gado) Metrologia legale e regolazione del mercato (Gabriella Negro) Studi e tutela del consumatore (ad interim Vice Segretario Generale) Promozione (Michela Petrera) (*) è collocata organizzativamente nell Area 2 con la predisposizione di report periodici al S.G. (**) la posizione Amministrazione contabilità costituisce riferimento funzionale per il Provveditorato

3 Ufficio di staff al Segretario Generale: Segreteria e affari generali FINALITA PRINCIPALI ATTIVITA Segreteria di direzione e presidenza Segreteria di Giunta e di Consiglio Affari generali Protocollo - Centralino attività di segreteria, assistenza e istruttoria agli organi camerali e adempimenti conseguenti partecipazioni dell Ente ad organismi e Società e commissioni organizzazione manifestazione Novara che lavora e produce altre attività di carattere trasversale e di interesse generale gestione archivi e protocolli - centralino

4 Ufficio di staff al Segretario Generale: Personale e Controllo di Gestione FINALITA PRINCIPALI ATTIVITA Presidiare la disciplina giuridica del personale e la contrattazione integrativa decentrata Programmare eventi di formazione e sviluppo delle risorse umane Assistere gli organi istituzionali su temi di organizzazione interna Assistere gli organi istituzionali e la dirigenza nell identificazione, nella rilevazione e nell analisi dei parametri relativi agli indicatori di risultato disciplina giuridica del personale gestione e sviluppo delle risorse umane rilevazione presenze reclutamento personale gestione trattamento economico del personale gestione obblighi fiscali e contributi del personale redazione rapporti per dirigenza e Nucleo di valutazione inerenti la gestione dei vari servizi dell Ente report periodici analisi degli scostamenti verifica ed aggiornamento del piano degli indicatori di risultato

5 Finalità dell area uno Garantire l efficienza dei servizi amministrativi di supporto e dei servizi anagrafici Presidiare la conformità dei procedimenti adottati alla normativa vigente, monitorandone la rispondenza alle esigenze dell utenza ed ai principi della trasparenza del mercato

6 Finalità dell area due Valorizzare il territorio e le produzioni locali e fornire servizi di informazione e assistenza alle imprese Garantire le attività di regolazione del mercato e tutela del consumatore Garantire la produzione ed erogazione di informazioni economico-statistiche per gli utenti interni ed esterni

7 Area Uno Area 1 SEGRETARIO GENERALE F.F. Cristina D Ercole Amministrazione e contabilità (*) (Gianfranca Strukelj) Provveditorato (Giuseppe Vada) Registro imprese e attività anagrafiche (Roberto Gado) (*) la posizione Amministrazione contabilità costituisce riferimento funzionale per il Provveditorato

8 Settore: Amministrazione e contabilità FINALITA PRINCIPALI ATTIVITA Redigere i documenti contabili prescritti dalla normativa relativa alle Camere di commercio nel rispetto dei principi generali della contabilità economica e patrimoniale Presidiare i rapporti con il collegio dei revisori Assistere gli organi istituzionali con riferimento alle partecipazioni finanziarie a Società ed Enti ed ai contributi al credito redazione preventivo annuale e bilancio di esercizio gestione entrate e uscite e predisposizione relativa documentazione contabile partecipazioni a società, consorzi, cooperative garanzia fidi, convenzioni con Enti gestione obblighi fiscali e contributivi riscossione diritto annuale coordinamento attività di provveditorato

9 Settore: Provveditorato FINALITA PRINCIPALI ATTIVITA Gestire i procedimenti di acquisizione beni e servizi dell ente garantendo il rispetto della normativa vigente in materia Presidiare la gestione del patrimonio mobiliare ed immobiliare dell ente acquisizione, gestione e manutenzione ordinaria e straordinaria beni mobili e immobili gestione servizio di cassa interna gestione di procedure di scelta dei fornitori e predisposizione contratti espletamento collaudi delle forniture di uso comune controllo dell utilizzo degli autoveicoli camerali coordinamento servizi ausiliari

10 Settore: Registro imprese e attività anagrafiche FINALITA Gestire il Registro delle Imprese nel rispetto dei principi di pubblicità, completezza e tempestività dell informazione economica Promuovere l uso dello strumento telematico nei rapporti tra utenza e pubblica amministrazione Garantire la correttezza dei rapporti commerciali curando la gestione degli albi e ruoli Presidiare l osservanza delle normative sulla regolazione del mercato e sul diritto annuale gestendo l attività sanzionatoria ed il relativo contenzioso PRINCIPALI ATTIVITA iscrizioni, modificazioni, cancellazioni, cessioni azienda e quote sociali procedure di cancellazione d ufficio di cui al D.P.R. 23/7/2004, n. 247 deposito bilanci societari, rilascio CNS rapporti e relazioni al Giudice del Registro gestione albo artigiani e segreteria C.P.A. gestione albi e ruoli certificazioni, visure, elenchi, vidimazioni accertamento violazioni con relativi verbali e trasmissione degli atti all ufficio sanzionatorioregolazione del mercato ove ne ricorrano i presupposti gestione procedimento sanzionatorio diritto annuale e relativo contenzioso gestione esami per somministratori, alimentaristi, agenti e rappresentanti di commercio e mediatori gestione attività regolamentate: imprese di pulizia, installatori impianti, facchinaggio e autoriparatori

11 Area Due Area 2 VICE SEGRETARIO GENERALE Cristina D Ercole U.R.P. (*) Metrologia legale e regolazione del mercato (Gabriella Negro) Studi e tutela del consumatore (ad interim Vice Segretario Generale) Promozione (Michela Petrera) (*) è collocata organizzativamente nell Area 2 con la predisposizione di report periodici al S.G.

12 Ufficio di staff al Vice Segretario Generale: U.R.P. FINALITA PRINCIPALI ATTIVITA Favorire la comunicazione interna all Ente e quella verso l esterno, promuovendo l utilizzo di canali innovativi, quali Internet e posta elettronica Gestire efficacemente i reclami degli utenti comunicazione interna e verso l utenza redazione materiale e documentazione informativa per il pubblico aggiornamento sito Internet camerale rassegna stampa gestione piattaforma CRM Customer Relationship Management Assicurare il tempestivo aggiornamento del sito Internet camerale

13 Ufficio: Metrologia legale e regolazione del mercato FINALITA PRINCIPALI ATTIVITA Assicurare la tutela della fede pubblica attraverso una capillare attività di verifica e sorveglianza in ambito provinciale nel campo della metrologia legale e in quello dei metalli preziosi Gestire in modo efficace ed efficiente le procedure inerenti il rilascio delle carte tachigrafiche e le autorizzazioni ai centri tecnici Presidiare le competenze istituzionali relative alla tutela della proprietà industriale concessione marchi di identificazione dei metalli preziosi e tenuta registro degli assegnatari esecuzioni verifiche prime, nazionali, CEE, CE e periodiche autorizzazioni dei Centri tecnici per il montaggio e gli interventi sui cronotachigrafi digitali e rilascio delle carte tachigrafiche vigilanza sull applicazione della normativa sui preimballaggi verificazione dei convertitori dei volumi di gas attività di vigilanza gestione procedimento sanzionatorio ex Upica e relativo contenzioso deposito marchi e brevetti

14 Settore: Studi e tutela del consumatore FINALITA PRINCIPALI ATTIVITA Assicurare la disponibilità di informazioni aggiornate, attendibili e complete sul sistema socio-economico locale e realizzare un efficace comunicazione verso l esterno Assicurare la rilevazione tempestiva dei prezzi e la diffusione degli stessi Promuovere le procedure alternative di risoluzione delle controversie e i contratti-tipo Assicurare l aggiornamento in tempo reale del registro informatico dei protesti ricerche congiunturali, osservatori economici, pubblicazioni periodiche e non periodiche relazioni/documenti per segreteria generale e presidenza organizzazione seminari/convegni consultazione pubblica biblioteca e banche dati camerali servizi per l ambiente: dichiarazioni M.U.D. rilascio copie bilanci societari da archivio ottico tenuta registro informatico protesti e gestione istanze di cancellazione rilevazioni statistiche, commissioni, prezzi e tariffe idriche gestione sala contrattazione merci servizi di conciliazione e arbitrato concorsi a premi ufficio stampa

15 Settore: Promozione FINALITA PRINCIPALI ATTIVITA Assicurare un efficace ed efficiente servizio di informazione, orientamento e assistenza alle imprese, con particolare riferimento agli aspiranti e ai neo imprenditori e alle tematiche del mettersi in proprio, dei finanziamenti, dell innovazione e dell internazionalizzazione Promuovere interventi di supporto alle fasce deboli del mercato del lavoro, in particolare donne e giovani Gestire i contributi diretti alle imprese erogati tramite bandi camerali Gestire il rilascio della documentazione per l estero, promuovendo l informatizzazione delle procedure e l uso della telematica Realizzare efficaci azioni di valorizzazione del territorio e delle produzioni locali, in coordinamento con l ATL e l Amministrazione provinciale Realizzare iniziative di stimolo e supporto dell internazionalizzazione del sistema imprenditoriale locale, assicurando il necessario coordinamento tra le attività camerali e quelle svolte dall azienda speciale E.V.A.E.T. Gestire in modo efficace ed efficiente le procedure amministrative inerenti il settore vitivinicolo anche alla luce degli obiettivi di promozione agroalimentare servizi di informazione, orientamento e assistenza agli aspiranti e ai neo imprenditori interventi, iniziative e contributi a favore delle imprese gestione contributi al credito, anche tramite cooperative e consorzi di garanzia fidi segreteria Comitato provinciale imprenditoria femminile sportello Europa, sportello Innovazione, sportello CSR (responsabilità sociale delle imprese) certificazioni d origine per esportazioni e rilascio carnet ATA/CEE rilascio n meccanografico per import/export informazioni banche dati estero e normative doganali corsi o seminari di formazione manageriale/imprenditoriale attività promozionale e assistenza alle imprese, partecipazione e organizzazione manifestazioni per la valorizzazione del territorio competenze amministrative in materia di agricoltura (denuncia delle uve e tenuta albo imbottigliatori, vigneti, tecnici ed esperti degustatori), inclusa la gestione dei Piani controlli dei vini a denominazione d origine