L amministratore di sostegno e il Servizio sociale dei Comuni

Transcript

1 L amministratore di sostegno e il Servizio sociale dei Comuni

2 L intervento è suddiviso in tre parti: PRIMA PARTE: Conoscere il Servizio sociale comunale: cos è, dove si colloca, come lavora, come può esservi utile... SECONDA PARTE: Servizio sociale comunale e l Amministrazione di sostegno: esperienze di collaborazione. TERZA PARTE: L amministratore di sostegno può attivare risorse per il suo assistito: principali prestazioni e interventi socio assistenziali di competenza comunale.

3 PRIMA PARTE I Servizi sociali dei Comuni Presso ognuno dei 28 Comuni del territorio dell ULSS n. 7 si trova un ufficio di Servizio sociale dove opera l assistente sociale che riceve il pubblico durante l orario di apertura e/o su appuntamento. Ogni Servizio sociale ha una propria organizzazione e orari che dipendono dalla propria Amministrazione. Tutti offrono comunque interventi e prestazioni al cittadino e alla sua famiglia e possono contare anche sulla presenza di altre figure professionali quali l assistente domiciliare, l educatore, personale amministrativo, il volontario del servizio civile, mediatori culturali...

4 I Comuni dell ULSS n. 7-Conferenza dei Sindaci Distretto Nord Distretto Sud dal sito dell ULSS n.7

5 SERVIZIO SOCIALE COMUNALE L assistente sociale è punto di riferimento per i bisogni sociali dei cittadini (singoli, famiglie, comunità). Fornisce informazioni, orientamento, consulenza su risorse e servizi del territorio e ascolto dei problemi personali, familiari, sociali. Raccoglie le istanze per ottenere determinati contributi o per accedere a particolari servizi. Predispone progetti personalizzati con singoli e famiglie per sostenere particolari situazioni in collaborazione con altri Servizi ULSS, Enti, ; predispone progetti a favore della comunità.

6 IL PROGETTO PERSONALIZZATO Con e per la PERSONA-FAMIGLIA si configura come L esito di un lavoro integrato in rete degli operatori sociali e socio-sanitari, del volontariato, cooperazione sociale, medico base, amministratore di sostegno, assistenza privata... Integrazione significa che ogni elemento del progetto ne fa parte con le proprie competenze, disponibilità, abilità, sempre nel rispetto di ciò che viene condiviso e pianificato e con la consapevolezza dei propri limiti e confini.

7 . Persona e Amministrator e di sostegno

8 SECONDA PARTE IL SERVIZIO SOCIALE e L AMMINISTRAZIONE di SOSTEGNO: alcune esperienze 1^ situazione: Amministratore già nominato Amministrator e di sostegno PERSONA Disposizioni decreto Assistente sociale COSA PUO FARE COSA PUO FARE -Chiedere informazioni sui servizi, prestazioni, ; -fa presentare al suo assistito o presenta direttamente lui le istanze (es. per contributi, bonus vari, pasti, ); CON PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO SOC. -Collaborare per la condivisione e realizzazione del progetto personalizzato; -Segnalare al servizio eventuali nuovi bisogni dell amministrato. - Fornire informazionidi di segretariato sociale; -Accogliere domande (contributi, bonus vari,...) e avviare e concludere i procedimenti; -Attivare interventi di competenza comunale e/o indirizzare verso altri Servizi (es. specialistici ULSS) CON PRESA IN CARICO DEL SERVIZIO SOC. - Predisporre il progetto personalizzato -Segnalare all amministratore eventuali criticità (raggiri, sperpero, frequentazioni, ).

9 2^ situazione : SEGNALAZIONI di persone in difficoltà protezione? La persona interessata, Parenti, Forze dell Ordine, Ospedale, Medici di base, Case di riposo, Volontari,... Ai Servizi Sociali Comunali Persone Anziani in malattia acuta, con perdita autosufficienza e non consapevoli, in ricovero urgente, con diritti da tutelare o interessi, Segnalazioni più frequenti Persone Adulte con fragilità intellettiva, privi di rete, in isolamento sociale, a rischio di prodigalità, senza fissa dimora,... Casi di Persone che necessitano di Servizi specialistici (disabilità, dipendenze, psichiatria,..) Casi di Minorenni (protezione e tutela)

10 COME SI ATTIVA IL SERVIZIO SOCIALE COMUNALE? Arriva la segnalazione... Attiva i contatti con la persona interessata e/o con la sua rete di riferimento (parenti, medico base, servizi specialistici, altre persone significative ) e approfondisce la situazione; Valuta ed eventualmente fornisce informazioni sull istituto dell Amministrazione di Sostegno; Invia allo Sportello dell Ulss n. 7 per approfondimento ed eventuale sostegno nella presentazione del ricorso;... qualora sussistano gli estremi, IL SERVIZIO SOCIALE presenta il ricorso al Giudice Tutelare e si adopera per individuare l eventuale Amministratore di sostegno

11 TERZA PARTE Quali risorse, prestazioni e interventi si possono attivare rivolgendosi al Servizio sociale del Comune?

12 PRINCIPALI INTERVENTI PER IL SOSTEGNO AL REDDITO E NON SOLO... Fondi Comunali Contributi economici concessi dal Comune straordinari, temporanei; Agevolazione su servizi pubblici comunali (es. per mensa, trasporto scolastico..); Contributi ad integrazione delle rette. Altri... Bonus gas ed energia elettrica, sconto sociale gas; Riduzione bolletta acqua; Assegno di maternità e per i nuclei con almeno 3 figli minori; Attivazione altri Soggetti (es. Caritas, Croce Rossa, ) Fondi Statali, Regionali, Provinciali,... Assegno di cura (badante demenza); Buoni Sollievo e Centro Diurno; Contributi a sostegno della locazione affitti; Bonus famiglie con 4 o più figli e parti trigemellari; Contributo per l abbattimento barriere architettoniche; Agevolazione sui mezzi di trasporto. Tutti con precisi limiti I.S.E.E. e norme, disposizioni e regolamenti..

13 ALTRI INTERVENTI E SERVIZI... Assistenza domiciliare comunale Ass. domiciliare Integrata ADI E. Cure palliative; Telesoccorso e Telecontrollo; Pasti a domicilio, lavanderia; Trasporto/accompagnamento; Inserimento in strutture case di riposo SVAMA diverse tipologie di ricovero; Progetti integrati socio-sanitari UVMD; Informazione per istanza riconoscimento invalidità civile presso i CAAF; Soggiorni climatici... Tutti con precisi limiti di reddito o I.S.E.E. e/o norme regolamentari

14 Collaborazioni con TERZO SETTORE CENTRO aiuto alla VITA CENTRO Sociale PIAZZON I CARITAS e C.R.I. CENTRO Consulen za FAMILIAR E AUSER Coordina mento ASS. VOL. Collaborazioni anche con CONVENZIONI ASS. FIOROT FOND.NE FENDER LE ancora altre Associazio ni locali.. e non... Coopera tive

15 . Persona e Amministrator e di sostegno

16 Progettare in rete è garanzia di: EFFICACIA TUTELA SUPPORTO RECIPROCO CONDIVISIONE LAVORO DI SQUADRA

17 GRAZIE PER L ATTENZIONE... Ass.soc. Cristina Azzalini Comune di Cappella Maggiore Tel mail: sociale@comune.capellamaggiore.tv.it Ass.soc. Chiara Strazzer Comune di Fregona Tel mail: assistenza@comune.fregona.tv.it