Rilevazione dei bisogni formativi del personale tecnico-amministrativo

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1 Rilevazione dei bisogni formativi del personale tecnico-amministrativo Indagine online Direzione del Personale Unità Formazione, Sviluppo e Benessere

2 Messaggio... 3 Perché un altro questionario?... 3 La durata del questionario... 4 La questione dell anonimato... 4 Il questionario... 4 L accesso online... 5 I contenuti del questionario... 6 PARTE A - Titoli di studio... 6 PARTE B - Esigenze formative... 6 PARTE C - Aspetti organizzativi... 8 PARTE D - Disponibilità a tenere corsi di formazione... 8 PARTE E - Commenti... 8 Il questionario 2016 per la Rilevazione dei bisogni formativi del personale tecnico-amministrativo è stato progettato e realizzato presso la Direzione del Personale (dirigente: Ascenzo Farenti) dall Unità Formazione, Sviluppo e Benessere nell ambito del progetto obiettivo n. 3482/2016. Hanno contribuito alla sua realizzazione: - contenuti e struttura: Antonella COLETTI, M. Letizia IANNELLA, M. Cristina NERI, M. Antonietta SPANU e Chiara VIVIANI (Direzione del Personale); - supporto informatico: David BIANCHI e Roberto GORDANI (Direzione Servizi Informatici e Amministrazione Digitale).!2

3 Messaggio Questo messaggio è destinato a chi lavora presso l Università di Pisa con la qualifica di personale tecnicoamministrativo di cat. B, C, D, EP e dirigente. Gentile collega, in questo opuscolo ti presentiamo il Questionario 2016 per la rilevazione dei bisogni formativi del personale tecnico-amministrativo dell Università di Pisa. Ma questo è solo il motivo secondario per cui ti scriviamo. Il primo motivo, il più importante, è che abbiamo bisogno del tuo aiuto. Se vai avanti nella lettura capirai perché. Perché un altro questionario? L ultimo questionario completo sulle esigenze formative del personale tecnicoamministrativo risale alla fine del 2008 (successivamente è stato diffuso un questionario molto dettagliato, ma limitato all ambito informatico). Dal 2008 a oggi sono intervenuti molti cambiamenti che hanno modificato la nostra società e che hanno avuto ripercussioni importanti sulla Pubblica Amministrazione. Di conseguenza anche i nostri bisogni di dipendenti dell Università di Pisa sono cambiati. La formazione ha il compito importante e bellissimo, ma difficile, di farci stare al passo con i tempi, di farci sentire adeguati al lavoro che facciamo, di aiutarci a crescere. L Unità Formazione, Sviluppo e Benessere ha cercato, nel tempo, di fronteggiare le esigenze che si sono venute man mano a creare, talvolta proponendo attività formative, talvolta accogliendo richieste. Adesso però è diventato indispensabile raccogliere in modo accurato, e il più possibile esteso, le richieste che arrivano da ciascuno di noi, in modo da avere un quadro aggiornato della situazione. Con queste informazioni l Unità Formazione, Sviluppo e Benessere potrà elaborare un piano formativo che terrà conto delle esigenze di tutti, quindi di ciascuno di noi, pur nei limiti imposti dalle possibilità organizzative ed economiche. Compilando il questionario aumentano le possibilità di arricchire le conoscenze e di accedere a informazioni utili ; tutti aspetti di cui beneficerebbe il profilo professionale di ciascuno di noi, che diventerebbe più ricco e, quindi, più interessante. Per questo ti chiediamo non solo di compilare il questionario, ma anche di aiutarci ad avere il maggior numero possibile di risposte.!3

4 La durata del questionario Il tempo per compilare il questionario varia a seconda di quanto ti soffermi sui vari punti. La compilazione richiederà in linea di massima da 5 a 20 minuti: 5 minuti se sarai veloce, 20 minuti se deciderai di soffermarti un po di più sulle domande. La questione dell anonimato Siamo abituati a vederci sottoporre questionari anonimi, ma questo accade perché spesso le informazioni che ci vengono richieste toccano aspetti delicati. Il questionario sui bisogni formativi non sarà anonimo, perché nel nostro caso è importante sapere CHI ha bisogno di CHE COSA. Non ci saranno domande delicate, né richieste di opinioni su aspetti sensibili. Il questionario Nel prossimo capitolo ti daremo qualche informazione su come avviare la compilazione. Nel capitolo successivo descriveremo più in dettaglio i contenuti del questionario, nel caso tu voglia saperne di più prima di accedere al sito. Buona compilazione! Unità Formazione, Sviluppo e Benessere È importante che tu esprima le tue necessità forma3ve. L Università di Pisa, la tua Università, vuole aiutar4 a migliorare e vuole impegnarsi perché tu sia sempre più capace professionalmente, perché tu sia sempre più consapevole nel fare le tue scelte, perché tu senta l orgoglio di lavorare per l Università di Pisa! L Università di Pisa 3 ringrazia per la collaborazione.!4

5 1 L accesso online Puoi accedere al questionario cliccando sul link contenuto nella mail che hai ricevuto dall Unità Formazione. Per avanzare nel questionario devi cliccare sul pulsante AVANTI contenuto in ogni pagina. Man mano che procedi nella compilazione, nella parte destra del monitor apparirà l indice delle domande alle quali hai già risposto. Potrai cliccare sulle varie voci dell indice per spostarti agevolmente nel questionario. Potrai modificare le tue risposte fino a quando non cliccherai sul pulsante INVIA contenuto nell ultima pagina. IMPORTANTE Il ques(onario dovrà essere compilato in un unica mandata, ossia non sarà possibile chiuderlo e riprenderlo successivamente. Per questo ( suggeriamo di iniziare la compilazione quando sai di avere a disposizione il tempo per completarlo.!5

6 2 I contenuti del questionario Il questionario è composto da cinque parti: CONTENUTI Parte A Titoli di studio 1-2 domande Parte B Esigenze formative 12 schede Parte C Aspetti organizzativi 2 domande Parte D Disponibilità a tenere corsi di formazione 3 domande Parte E Commenti PARTE A - Titoli di studio Questa sezione prevede due domande: la prima domanda riguarda i titoli di studio scolastici (fino al diploma); la seconda domanda, che si attiva solo se nella prima domanda si seleziona diploma, riguarda i titoli di studio connessi all istruzione superiore. Molti di noi si preoccupano di tenere costantemente aggiornato il proprio profilo su Facebook, o su LinkedIn, ecc. È importante che i dati relativi alla nostra istruzione e formazione siano aggiornati anche negli archivi dell Università e che la nostra figura professionale appaia in tutta la sua completezza. PARTE B - Esigenze formative La parte B è la sezione più impegnativa da compilare, perché riguarda le esigenze formative. È composta da 12 schede che fanno riferimento a 12 ambiti disciplinari: B1. Area analisi, pianificazione, controllo e valutazione B2. Area an(corruzione e trasparenza B3. Area biblioteconomica, archivis(ca e museale B4. Area didadca B5. Area economico- finanziaria B6. Area giuridico- norma(va B7. Area informa(ca B8. Area internazionalizzazione B9. Area ricerca e trasferimento tecnologico B10. Area tecnico- specialis(ca e sicurezza B11. Competenze trasversali e manageriali B12. Conoscenze linguis(che Sarà possibile concentrare la propria attenzione esclusivamente sulle schede di proprio interesse e far scorrere rapidamente le altre cliccando sul pulsante Avanti che si trova in!6

7 fondo a ogni scheda. Chi vorrà dedicare un po più di tempo alla compilazione, potrà soffermarsi su ciascuna delle 12 schede e valutare quali argomenti, tra quelli proposti all interno di ciascuna di esse, sono di interesse. Le schede tematiche All interno di ciascuna scheda sono proposti possibili corsi. Per esempio, la scheda B7 (Area informatica) apparirà approssimativamente nel modo seguente: Per il mio lavoro istituzionale Per sviluppo professionale Per cultura generale Nessuna risposta Windows (competenze di base) Word base Word avanzato Excel base Nella prima colonna a sinistra sono presentati argomenti che potrebbero essere oggetto di corsi formativi. Per gli argomenti che ti sembrano particolarmente interessanti dovrai indicare il motivo per cui li ritieni utili scegliendo, fra le tre opzioni disponibili, quella attualmente più importante per te: - scegli l opzione "per il mio lavoro istituzionale se ritieni che il corso ti serva nel PRESENTE per svolgere al meglio il tuo lavoro quotidiano all Università; - scegli l opzione "per sviluppo professionale se ritieni che il corso ti serva per ampliare la tua preparazione e che magari possa contribuire, in FUTURO, a un tuo sviluppo di carriera; - scegli l opzione "per cultura generale se il corso che ti interessa particolarmente non rientra in nessuno dei due casi precedenti, ma tu ritieni che possa contribuire a potenziare le tue capacità personali. In fondo a ogni scheda troverai la sezione "ALTRO" in cui potrai inserire argomenti - relativi all'area in esame - che ti interessano particolarmente e che non sono inclusi nella lista.!7

8 PARTE C - Aspetti organizzativi La parte C contiene due domande, con le quali ti chiediamo di indicare i periodi dell anno e i momenti della giornata che sono più o meno adatti per partecipare a eventi formativi. PARTE D - Disponibilità a tenere corsi di formazione La parte D è dedicata alle persone che sono interessate a tenere corsi di formazione. Contiene 3 domande; la prima domanda è finalizzata a conoscere la disponibilità; in caso di risposta affermativa bisogna rispondere a due domande molto sintetiche che hanno lo scopo di raccogliere informazioni sommarie sul background formativo di chi si sta candidando. Qualora in futuro la proposta fosse ritenuta di interesse per la collettività verranno avviati i contatti per valutare in dettaglio i requisiti di chi si è proposto per tenere corsi di formazione. PARTE E - Commenti La parte E contiene uno spazio in cui sarà possibile inserire commenti e osservazioni che non è stato possibile inserire nelle altre parti del questionario. CONTATTI formazione@adm.unipi.it M. Letizia IANNELLA: M. Cristina NERI: !8