GUIDA AI CORSI DI SICUREZZA E-LEARNING

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1 GUIDA AI CORSI DI SICUREZZA E-LEARNING INDICE: 1. Browser Consigliato Chrome 2. Guida al Primo Accesso 3. FAQ - Frequently Asked Questions Pagina 2 Pagina 3 Pagina 9 I Corsi sulla Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro di DOC SERVIZI sono stati sviluppati tenendo conto dei principi di usabilità per fornire all utente una esperienza quanto più naturale possibile. All inizio di ogni Corso, è presente il Documento Progettuale e una video guida iniziale che spiega i concetti di base dell interfaccia. Per la fruibilità del corso è necessario: connettività adeguata: connessione adsl da 512kb/s o superiore; disporre di browser aggiornato e compatibile con il plug-in flash player verificare: che nel proprio browser il blocco dei pop-up sia disattivato per il sito web dei corsi o eventualmente disattivarlo al momento dell apertura del corso; che il browser permetta l esecuzione di codice java script e l utilizzo di cookies; un monitor con risoluzione di almeno 1024x768; unaschedaaudioconcuffieocasse. I Corsi sono stati testati con i seguenti Browser: Chromeserie 50, MozillaFirefoxserie 50, Safari per Mac, Internet Explorer 11, Opera 42, Microsoft Edge 1

2 BROWSER CONSIGLIATO CHROME Tra tutti i Browser ti consigliamo di utilizzare Chrome nell ultima versione la 50. Questo Browser ti permetterà una fruibilità più semplice di tutti gli altri. ChromedaannirisultailBrowserpiùutilizzatoinItaliaealMondo Browser Maggio 2016 Google Chrome 58,7% Internet Explorer/EDGE 10,3% Mozilla Firefox 10% Safari 12,7% Opera 3,2 2

3 GUIDA AL PRIMO ACCESSO Dall che hai ricevuto, cliccando sul link: Si accede alla pagina: Assicurati di scegliere il corso a cui sei stato abilitato Si aprirà la pagina dove potrai inserire le credenziali che ti sono state inviate Inserisci la tua Username [ Nome Utente ] e la Password per accedere al Corso e clicca su: 3

4 Benvenuto nel tuo corso Per cominciare il corso leggi le indicazioni contenute nell introduzione Successivamente clicca sulla «Guida all uso» Quando avrai cliccato su «Guida all uso» si aprirà una nuova finestra da dove inizierai a frequentare il corso 4

5 Quando avrai frequentato tutti i moduli e superato tutte le verifiche intermedie dovrai superare la Verifica Finale che troverai all interno dell ultimo modulo: Certificazione Si aprirà una nuova pagina con delle domande a scelta multipla Per rispondere prenditi tutto il tempo necessario, perché in ogni caso non potrai inviare la Verifica Finale prima di 10 minuti, come vedi nel timer in fondo alla pagina Passati i 10 minuti potrai inviare la Verifica cliccando sul tasto 5

6 Quando avrai cliccato sul tasto comparirà il seguente messaggio Quando avrai cliccato sul pulsante [OK] se hai sbagliato oltre il 30% delle risposte comparirà In questo caso potrai cliccare sulla [X] posta nell angolo a destra del messaggio grigio e verificare quali sono state le risposte giuste [in verde] e quali quelle errate [in rosso] Quindi potrai cliccare sul tasto per visualizzare una nuova Verifica Finale e riprovare a superarla Se hai risposto giusto ad almeno il 70% delle domande potrai cliccare su e avanzare al Test di Gradimento 6

7 Quando avrai cliccato sul tasto si aprirà una nuova pagina contenente il Test di Gradimento Potrai compilarlo scegliendo all interno della scala dei giudizi potrai anche esprimere un tuo commento per iscritto Il questionario è completamente anonimo e le risposte saranno considerate come valori statistici I commenti ci aiuteranno a migliorare il nostro lavoro Quando avrai finito potrai cliccare sul tasto si aprirà un messaggio grigio e potrai cliccare sul pulsante [OK] 7

8 Quando avrai cliccato sul tasto si aprirà un ultima pagina che certifica l avvenuta conclusione del corso 8

9 FAQ - Frequently Asked Questions 1. Una volta entrato nel corso, clicco su «Guida all uso» e non succede niente, non si apre nessuna nuova finestra, il Corso non parte. Perché? Perché il tuo browser ha le POPUP [finestre] bloccate Devi entrare in impostazioni e sbloccarle Se utilizzi il browser Google Chromeè molto semplice: osserva in alto a destra, nella barra degli indirizzi web e noterai una piccola X su sfondo rosso a sinistra della stellina grigia dei preferiti Clicca sulla X e scegli l opzione «Consenti sempre pop up per questo sito» Ora clicca nuovamente su «Guida all uso» e il Corso si aprirà nella nuova finestra 9

10 2. Quando inserisco le credenziali mi compare una schermata dicendo che al momento non è possibile iscriversi al corso. Perché? Se la schermata che ti compare è come questa: Significa che sei entrato in un Corso diverso da quello a cui sei stato abilitato Per accedere al tuo corso clicca sul tasto continua e si aprirà la pagina con il nome del tuo Corso in azzurro, in alto a sinistra Clicca ora sul titolo del tuo Corso per accedervi ATTENZIONE!!! Se hai già frequentato un primo corso e stai tentando di frequentare un secondo corso, ricordati di cliccare sul pulsante ESCI in alto a destra quando hai terminato il primo corso. Altrimenti il Browser ti riporterà sempre al primo corso dove sei «loggato» non riconoscendo le nuove credenziali. 10

11 3. Una volta entrato nel corso, clicco su «Guida all uso» e mi appare una finestra con una scritta che mi chiede di aggiornare i Plugin. Cosa devo fare? Quando ti compare questo messaggio è necessario che tu esegua l aggiornamento dei Plug-in direttamente sul sito di Adobe Flash Player cliccando su link seguente: Scegli dai menù a tendina: 1. Il tuo Sistema Operativo 2. Il browser che stai utilizzando 3. Scarica l aggiornamento cliccando sul pulsante che si trova nell angolo in basso a destra 4. Apri nuovamente il browser e accedi al Corso 4. Una volta entrato nel corso, clicco su «Guida all uso» e mi appare una finestra con una «rotellina azzurra che gira» ma il Corso non parte. Perché? Perché il tuo collegamento ad internet è troppo lento. Ti consigliamo di riprovare in altro momento o da una postazione con linea ADSL più veloce 11

12 4. Vorrei sapere se il corso può essere frequentato con altri browser e come faccio a sbloccare le Pop up ed aggiornare i plug-in per la mia versione del browser che sto utilizzando? Dei Browser, per i quali i Corsi sono stati creati, citati a pagina 1 di questa guida introduttiva, esistono numerosissime versioni A puro titolo di esempio puoi vedere nella tabella a destra le molte versioni del solo browser Safari Abbiamo creduto che sia meglio suggerirti di usare il browser Chromeo le versioni dei browser indicati a pagina 1 Per sbloccare le pop up ed aggiornare i plug-in ti abbiamo mostrato come fare con Chrome Per gli altri browser potrai ricercare su Google la soluzione digitando ad esempio: «Safari sblocca pop up» Troverai la soluzione con delle guide create per suggerirti nel dettaglio ogni passaggio Safari Versione Sistemi Data rilascio gennaio gennaio febbraio Mac OS X aprile maggio giugno ottobre Mac OS X ottobre Mac OS X Mac OS X 10.3 novembre Mac OS X febbraio maggio 2004 Mac OS X maggio luglio Mac OS X Mac OS X agosto novembre dicembre Mac OS X aprile aprile luglio agosto Mac OS X agosto Mac OS X ottobre gennaio marzo maggio giugno Mac OS X 10.4 Windows XP Windows Vista 11 giugno Windows XP giugno Windows Vista 23 giugno Mac OS X 10.4 Windows XP Windows Vista 1º agosto Mac OS X Mac OS X marzo Windows XP 16 aprile Windows Vista 12 giugno Windows XP Windows Vista Mac OS X 10.4 Mac OS X febbraio maggio Windows XP 6 giugno Windows Vista 22 agosto public 24 febbraio public 12 maggio giugno Mac OS X giugno Mac OS X 10.4 Mac OS X luglio Windows XP 12 agosto Windows Vista Windows 7 11 marzo Mac OS X Mac OS X giugno Mac OS X luglio Windows XP Windows Vista Windows 7 9 marzo Mac OS X Mac OS X 10.6 Windows XP Windows Vista Windows 7 14 aprile Mac OS X luglio 2011 OS X Windows XP Windows Vista 12 ottobre Windows 7 29 novembre marzo marzo OS X Mac OS X Mac OS X maggio Windows XP Windows Vista Windows Mac OS X aprile Mac OS X luglio 2012 OS X OS X OS X º marzo 2013 OS X aprile 2013 OS X OS X OS X giugno 2014