Insurance Lab PwC Lab Innovation

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1 Insurance Lab Lab Innovation

2 Lab Innovation Lab Innovation - I 3 Workshop Workshop I - Good Practice White Label, Advertorial & Lead Generation I Workshop II - Verso una consapevole innovazione digitale I Workshop III - Le SMART Solutions

3 Lab Innovation - I⁰ Workshop A Lab Innovation, gli esempi di innovazione digitale derivanti dal mondo delle Start up I Lab Innovation: La Good Practice White Label, Advertorial & Lead Generation Obiettivo: Analizzare e approfondire l innovazione e le tematiche già in via di consolidamento tramite un percorso volto a rendere consapevoli i player di mercato delle Good practice rispetto alle nuove modalità di interazione con il mondo dell innovazione. Modalità: organizzerà un workshop di confronto con la Good practice e di brainstorming Deliverable: Il materiale dei workshop e i relativi risultati raggiunti. Inoltre, sarà cura di proporre delle specifiche progettualità che saranno condivise con le singole compagnie Progetto White Label su misura per singola Compagnia Progetto Lead Generation per singola Compagnia I B C

4 Lab Innovation - La Good Practice - I⁰ Workshop A Il workshop della durata di una giornata ha l'obiettivo di rendere il management delle aziende assicurative consapevoli rispetto alla good practice nel Web MKTG, ovvero: Strategie di web marketing white label e advertorial Utilizzo di tecnologie innovative/wearable finalizzate alla fidelizzazione del cliente e alla formulazione di nuovi prodotti. Tools Lead generation Progetto White Label su misura per la Compagnia Assicurativa B Una volta acquisita una maggiore consapevolezza provvederemo a proporre alle singole compagnie di valutare una progettualità dedicata a: Benchmarking e brainstorming per trovare soluzioni innovative. Strategia di lancio Mockup di prodotto (design) Progetto Lead Generation Una volta acquisita una maggiore consapevolezza provvederemo a proporre alle singole compagnie di valutare una progettualità dedicata alla: Attivazione di una campagna di Lead Generation e web marketing diretto. C

5 Workshop - La Good Practice, web marketing e lead generation A FASE I La Good Practice - White label FASE II La Good Practice - Lead Generation FASE III La Good Practice I Tool attività Individuare il target da colpire, coerente con la strategia aziendale Individuare piattaforme white label/ advertorial tramite benchmarking e brainstorming Definire la user acquisition Sviluppare Mockup secondo principi di user experience evoluta Definire e dimensionare i target Strutturare l offerta e creare l incentivo Scrivere il copywriting della campagna Creare le squeeze page e il marketing funnel Creare le campagne di traffico e gli annunci pubblicitari Attivare il sistema di generazione clienti Controllare i numeri e ottimizzare il sistema Instapage Adespresso Kissmetrics Hootsweet Attori Deliverables Comprensione nell ambito del web marketing delle potenzialità di una strategia indiretta di user acquisition Acquisizione di tecniche innovative di web marketing Startupper Peekaboo Hotlead Specialisti del marketing diretto Definizione del processo di lead generation Ottimizzazione del costo di acquisizione dei lead HotLead - Specialisti del marketing diretto Apprendere l utilizzo dei principali strumenti necessari al web marketing Startupper Peekaboo Hotlead Specialisti del marketing diretto

6 Ipotesi Progettuale - Sviluppo della strategia white label B FASE I Benchmarking & Brainstorming FASE II User Acquisition FASE III Tecniche di Web MKTG attività Analisi tramite confronto dei competitor ed individuazione delle best practice del settore assicurativo nazionale e internazionale Sessioni di Brainstorming finalizzate alla generazione di idee innovative Customer discovery Sviluppo del modello di acquisizione di lead tramite la piattaforma white label/advertorial Piano di marketing per la User acquisition Costruzione di una advertorial page Domanda latente (facebook ads/adword display) Domanda consapevole (adwords) Impostazione funnel Definizione KPI e metriche per il monitoraggio e l ottimizzazione delle campagne Realizzazione Mockup Deliverables Definizione delle Best practice Identificazione delle idee disruptive Impostazione e definizione del piano di marketing indiretto Mockup grafico dell applicazione/piattaforma Acquisizioni dei metodi e strumenti necessari ad un efficace azione di Web Marketing Attori Startupper Peekaboo Startupper Peekaboo Hotlead Startupper Peekaboo Hotlead

7 Ipotesi Progettuale - Lead Generation C FASE I Definizione della metodologia FASE II STRATEGY/USER ACQUISITION FASE III Roll Out attività Analisi esigenze e definizione del perimetro d intervento Stabilire obiettivi in termini CPL sul target di riferimento Definizione del piano di lavoro Effettuazione lavoro di editing Definizione del contenuto a valore aggiunto da offrire all utente Definizione della landing page, e-book, white paper, webcast più idonea alla raccolta di dati Controllo validità dei Lead Impostazione strategia di re-marketing Progettazione delle inserzioni definendo la domanda da colpire (consapevole/latente) Definizione della miglior fonte di traffico per il target di utenza scelta Programmazione budget e A/B test Monitoraggio continuo attraverso tool e KPI specifici Attori Deliverables Definizione ambito d intervento Time and milestone Range costo acquisizione utente target in termini di CPL Startupper peekaboo Hotlead Sviluppare contenuti di valore al fine di abbattere il CPL Generare lead di qualità Startupper peekaboo Hotlead Creazione della campagna finale e ottimizzazione CPL Startupper peekaboo Hotlead

8 Lab Innovation - II⁰ Workshop Lab Innovation - & Google for Work, una guida verso una consapevole innovazione digitale I Lab Innovation: & Google for Work Obiettivo: Analizzare e approfondire l innovazione e le tematiche già in via di consolidamento tramite un percorso volto a rendere consapevoli i player di mercato delle Good practice rispetto alle nuove modalità di interazione con il mondo dell innovazione. Modalità: organizzerà un workshop con sessioni di confronto rispetto alle piattaforme messe a disposizione da Google for Work. Deliverable: Il materiale dei workshop e i relativi risultati raggiunti.

9 Lab Innovation - & Google for Work - II⁰ Workshop Sessione di Design Thinking su Re-Inventing Work FASE I Redefining the Workforce FASE II Recharging Productivity FASE III Rethinking innovation Una piattaforma sicura in grado di ripensare il sistema di Talent Management, progettare una Digital Academy, premiare nuove competenze e adottare un nuovo modello di Performance Management Un ambiente veramente collaborativo che consenta l'accesso e la condivisione di informazioni in real-time con l'obiettivo di cambiare come il Marketing, le Vendite e il Finance Una piattaforma per facilitare l'emergere delle idee da gruppi che lavorano senza confini e lavorano organizzando sessioni di design thinking, hackathon, workshop interattivi, processi di prototyping per essere sempre al confine dell'innovazione

10 Lab Innovation - III⁰ Workshop Lab Innovation, I Case Study delle SMART Solutions I Lab Innovation: LE SMART SOLUTIONS Obiettivo: Analizzare e approfondire l innovazione e le tematiche legate alle SMART Solutions tramite un workshop focalizzandosi sull'esperienza Smart City, Home, Energy & Health. Modalità: organizzerà un workshop con sessioni di confronto con la Good practice derivante dall'esperienza maturata da Indra e con sessioni di brainstorming al fine di raggiungere risultati concreti di possibili innovazioni per il mercato assicurativo. Deliverable: Il materiale dei workshop e i relativi risultati raggiunti. 27