1 L ACCESSO AI SERVIZI 18

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1 1 L ACCESSO AI SERVIZI 18

2 Sportelli di cittadinanza 1 Gli Sportelli di Cittadinanza sono la porta di ingresso per i cittadini che vogliono conoscere ed utilizzare i servizi sociali e sociosanitari presenti sul territorio. Forniscono informazioni sulle associazioni di volontariato e di promozione sociale presenti nel territorio. Il personale degli Sportelli ha il compito di accogliere le richieste dei cittadini che necessitano di informazioni, consulenza ed accompagnamento sociale. Le/gli assistenti sociali che operano presso lo Sportello di Cittadinanza svolgono attività di segretariato sociale: offrendo informazioni e consulenza sulle opportunità e sui servizi sociali e sociosanitari accogliendo le richieste di aiuto ed attivando specifici interventi di sostegno alle persone, in particolare assistenza domiciliare, sostegno socio - educativo, aiuto personale e familiare. I colloqui si svolgono in ambienti riservati e rispettosi della privacy delle persone. L assistente sociale esamina la richiesta di assistenza ed a seguito di un attenta valutazione sociale attiva in accordo con l utente gli interventi necessari. Attraverso incontri periodici il personale dello Sportello verifica l andamento delle attività avviate. Qualora le persone abbiano serie difficoltà di spostamento, gli incontri ed i colloqui potranno svolgersi a domicilio del richiedente. Allo Sportello di Cittadinanza si accede negli orari di ricevimento libero o su appuntamento (vedi riquadro sedi, indirizzi ed orari). Il servizio si rivolge a tutti. Chi Il servizio è gratuito. In tutti i Comuni del Distretto 5 Finalese sono presenti gli Sportelli di Cittadinanza con gli orari, le sedi ed i recapiti di seguito indicati. Quanto Dove Segue 19

3 Elenco Sportelli di Cittadinanza Balestrino Palazzo Comunale, Via Panizzi 28, tel ultimo martedì del mese fax ,00-11,00 Boissano Palazzo Comunale, Piazza Govi 1, tel e 3 giovedì del fax mese 9,00-10,30 [email protected] Borghetto S. SpiritoPalazzo Comunale, Piazza Libertà, tel lunedì e mercoledì fax ,30-11,30 [email protected] mercoledì 15,00-17,00 Borgio Verezzi Palazzo Comunale, Via Municipio 16, tel./fax martedì e giovedì [email protected] 9,00-12,00 Calice Ligure Palazzo Comunale, Piazza Massa 15, tel mercoledì Finale Ligure [email protected] 11,00-12,30 Palazzo Comunale, Via Ruffini 10, tel./fax martedì e giovedì [email protected] 9,00-12,30 15,30-17,30 Giustenice Palazzo Comunale, Piazza Vittorio Veneto 8, martedì tel [email protected] 9,30-10,30 Loano presso Residenza Protetta Ramella, Via Stella 36 lunedì e venerdì tel , fax ,00-11,00 [email protected] Sportello InformaFamiglia, Viale della Libertà 4, giovedì presso Loano Salute tel ,00-12,00 Magliolo Palazzo Comunale, Piazza Plebiscito 26, giovedì tel [email protected] 10,30-11,30 Noli Palazzo Comunale, Piazza Milite Ignoto 6, martedì, mercoledì, tel fax venerdì [email protected] 9,30-12,30 Orco Feglino Palazzo Comunale, Piazza Municipio 3 mercoledì tel [email protected] 9,45-10,45 Pietra Ligure Sede distaccata del Comune, Via S.M.G. Rossello 23, da lunedì a venerdì tel fax ,00-12,30 [email protected] mar. 15,00-16,00 Rialto Palazzo Comunale, Via Melogno 34, tel su appuntamento [email protected] Toirano Palazzo Comunale, Via Braida 35, giovedì tel (servizi generali) fax ,30-12,30 [email protected] Tovo S. Giacomo Palazzo Comunale, Piazza Umberto I, tel giovedì [email protected] 9,00-10,30 Vezzi Portio Palazzo Comunale, Via Porte di Spagna 1, lun. 10,30-12,00 tel [email protected] 20

4 Sportello Integrato Sociosanitario 1 Nello Sportello opera personale qualificato di appartenenza sia Asl sia comunale che fornisce informazioni ed orienta alla scelta dei Servizi Sociosanitari più idonei per rispondere ai bisogni assistenziali delle persone. In particolare è possibile rivolgersi allo Sportello Sociosanitario per attivare il Fondo per la non-autosufficienza (vedi pag. 63), per avere consulenza sulla verifica dei requisiti per accedere al fondo ed assistenza nella compilazione della domanda. Inoltre fornisce informazioni sulle modalità di accesso e la disponibilità di servizi domiciliari, strutture residenziali e semiresidenziali per anziani e disabili. Il servizio si rivolge a tutte le persone, in particolare anziane o con disabilità, che necessitino di assistenza sociosanitaria. Il servizio è gratuito. Finale Ligure, Palazzo Comunale, Via Ruffini 10, tel È prevista la prossima apertura dello Sportello a Loano ed a Pietra Ligure da lunedì a venerdì 9,00-12,30 martedì e giovedì 15,30-16,30 Chi Quanto Dove Quando 6 21

5 1 Sportello del volontariato Lo Sportello offre informazioni sulle attività ed iniziative promosse dalle Associazioni di Volontariato del territorio finalese. Il cittadino può rivolgersi allo Sportello sia per svolgere attività di volontariato sia per usufruire dei servizi delle Associazioni. Lo Sportello è gestito dalla Consulta del Volontariato a cui hanno aderito 26 associazioni. Chi Dove Quando Si possono rivolgere allo Sportello i cittadini e le Associazioni di Volontariato. Finale Ligure, Palazzo Ruffini, Via Ruffini 10, tel venerdì 16,00-17,00 22

6 L InformaFamiglia 1 Presso lo Sportello le persone possono incontrare un operatore preparato per ascoltarle ed accompagnarle nella ricerca di soluzioni ai problemi della famiglia. Fornisce utili informazioni sui servizi presenti nel territorio e sulle molte opportunità offerte, promuove corsi di formazione e gruppi di auto-aiuto di genitori. Garantisce un azione di orientamento ai servizi ed alle risorse, fornisce un supporto per la preparazione di curriculum e dispone anche di una banca dati cerco/offro lavoro. Presso lo Sportello è possibile fissare un appuntamento per consulenza legale e consulenza psicologica. È inoltre possibile incontrare un operatore esperto sulle tematiche della disabilità in famiglia (vedi pag 47). Cittadini residenti nel territorio dell Ambito Territoriale Sociale Loanese. Chi Loano, Loano Salute, Viale della Libertà 4, tel lunedì e venerdì 9,00-12,00; mercoledì 15,00-17,00 Dove Operatore Associazione ABC (per tematiche su disabilità in famiglia): giovedì 15,00-17,00 e su appuntamento 23

7 1 Centro per l impiego I Centri per l Impiego hanno l obiettivo di favorire l incontro tra domanda e offerta di lavoro. In particolare offrono: Informazione e consulenza: sul mercato del lavoro sulle opportunità di lavoro e formazione sulle tipologie contrattuali e le agevolazioni disponibili per le aziende sulla documentazione e le comunicazioni obbligatorie da inviare in caso di assunzione di personale da parte di un impresa Orientamento: colloqui individuali di primo orientamento finalizzati alla rilevazione delle competenze acquisite nella scuola e nei percorsi di formazione e lavoro sostegno nella ricerca attiva del lavoro Incontro Domanda e Offerta di Lavoro: inserimento delle candidature nella banca dati provinciale (Sistema Informativo Lavoro della Regione Liguria) per l eventuale segnalazione alle imprese interessate all assunzione di personale servizi di preselezione per le imprese che ricercano persone da impiegare nelle proprie attività Autoconsultazione: offerte di lavoro e di formazione provenienti dal settore pubblico e privato pubblicazioni specializzate per favorire l orientamento formativo-professionale Chi Dove Quando Cittadini in cerca di lavoro e imprese che richiedono un supporto nella selezione ed assunzione di personale. Sono previsti servizi dedicati ai lavoratori con disabilità Centro per l Impiego Albenga, Via Regione Bagnoli 39 (loc. Serre), tel fax [email protected] da lunedì a venerdì 8,30-12,00 martedì e giovedì 15,00-16,30 24

8 Elenco pediatri di libera scelta 1 Città Dottore Indirizzo Telefono Borghetto S. Spirito Riolfo Luciano Via IV novembre 2/ Finale Ligure Canepa Rosa Claudia Via Brunenghi Lucenti Patrizia Vico Cosmelli Loano Centino Giuseppe Via Garibaldi Merea Edoardo Via Garibaldi Noli Squazzini Giuseppe Piazza Dante Pietra Ligure Canepa Rosa Claudia Corso Italia Centino Giuseppe Corso Italia Riolfo Luciano Corso Italia Squazzini Giuseppe Corso Italia Toirano Riolfo Luciano Via Provinciale Elenco medici di medicina generale (Medici di Famiglia) Città Dottore Indirizzo Telefono Balestrino Intra Maurizio Via Asilo Boissano Calabrò Giovanna Via Polenza Dighero Aldo Via Fornaci Gotti Lorenzo Via Polenza Borghetto S. Spirito Calabrò Giovanna Via Ponti 62/r Cocchi Luca Via Tiziano Laurino Angelo Piazza Indipendenza Maritano Giancarlo Via Tiziano 1/ Mazza Amedeo Via Ponti Borgio Verezzi Buffa Ernesto Via Volta Via del Salto Maiolino Luciano Via Colombo Sorbi Antonio Via Matteotti Via del Salto Calice Ligure Bruno Giovanni Via Chiesa Richeri Flaminio Via Inomonte Segue 25

9 26 Città Dottore Indirizzo Telefono Finale Ligure Battaglieri Marco Viale Dante Alighieri Bruno Giovanni Lungomare Migliorini Cileto Tiziana c/o Finale Salute, Via Ghiglieri Piazza Milite Ignoto Gava Gina Piazza Milite Ignoto Gorra, Ambulatorio Comunale Massazza Gianmario c/o Finale Salute, Via Ghiglieri Piazza Milite Ignoto Gorra, Ambulatorio Comunale Mossa Cristina c/o Finale Salute, Via Ghiglieri Operto Livio Piazza Vittorio Emanuele 5/ Varigotti, Via Aurelia Passeggi Emma Via Garibaldi 42/ Piazza Milite Ignoto Varigotti, Parco degli Ulivi Pozzi Mauro Via Molini Piazza Milite Ignoto Richeri Enrico c/o Finale Salute, Via Ghiglieri Gorra, Ambulatorio Comunale Richeri Flaminio c/o Finale Salute, Via Ghiglieri Piazza Milite Ignoto Rocca Pietro c/o Finale Salute, Via Ghiglieri Piazza Milite Ignoto Sorbi Antonio Via Molini Viale Pierangelo c/o Finale Salute, Via Ghiglieri Giustenice Lanza Daniela Ambulatorio comunale, Via Besso Menicanti Vittorio Ambulatorio comunale, Via Besso Loano Benvenuti Italo Via Pascoli c/o Loano Salute, V.le della Libertà Bocchio Gianluigi c/o Loano Salute, V.le della Libertà Calabrò Giovanna Via Pirandello De Bernardi Paolo Corso Europa 21/ Dighero Aldo c/o Loano Salute, V.le della Libertà Gotti Lorenzo c/o Loano Salute, V.le della Libertà Guglieri Francesco c/o Loano Salute, V.le della Libertà Lanza Daniela Via Garibaldi Riolfo Marusca Via Richeri 18/ Via Ricciardi 44 Sanna Antonio c/o Loano Salute, V.le della Libertà Tortarolo Nicolò c/o Loano Salute, V.le della Libertà Segue

10 Città Dottore Indirizzo Telefono Magliolo Gava Gina Piazza Plebiscito Re Carlo Piazza Plebiscito Noli Lonigro Serena Via Colombo Merenda Rosario Via Suor Letizia Niccoli Giuseppe Via Colombo Orco Feglino Mossa Cristina Via Pellico Operto Livio Via Pellico Pietra Ligure Bosco Edmondo c/o Pietra Medica, V.le Repubblica Di Cecco Corrado c/o Pietra Medica V.le Repubblica Foscolo Paolo c/o Pietra Medica V.le Repubblica Lovino Valeria c/o Pietra Medica Viale Repubblica Via Oberdan Frazione Ranzi Menara Nadia Maria Via Nazario Sauro 70 Menicanti Vittorio c/o Pietra Medica, V.le Repubblica Re Carlo c/o Pietra Medica V.le Repubblica Schiaffino Gian Paolo c/o Pietra Medica V.le Repubblica Valle Pietro Francesco c/o Pietra Medica V.le Repubblica Rialto Bruno Giovanni Via Melogno Toirano Intra Maurizio Via Polla Olimpio Marina Via Garibaldi 9/ Tovo S. Giacomo Menara Nadia Maria Via Rembado Basso Marino Via Roma Bardino, Via San Sebastiano 3 Bardino, Via San Carlo Vezzi Portio Lonigro Serena Via Portio Merenda Rosario Località Cassigliano