+TECA / la biblioteca è di più

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2 +TECA / la biblioteca è di più C S B N O

3 Campagna integrata di comunicazione finalizzata alla promozione della biblioteca e alla raccolta di contributi volontari da parte della comunità locale.

4 CONCEPT Mettere in mostra quello che le biblioteche sono in grado do offrire al momento, valorizzando le best practices e i suggerimenti delle singole realtà dislocate sul territorio. Promuovere il contatto e l affiliazione con realtà territoriali legate alla cultura, attraverso tutte le sue sfumature e declinazioni, dimostrando l intenzione di accrescere l offerta culturale proposta all utenza. Riuscire a coinvolgere e rendere protagonisti gli stakeholder, attraverso una comunicazione in grado rendere visibile alla comunità la donazione alla buona causa effettuata dal singolo, persona fisica, ente o azienda che sia.

5 DETTAGLI Tutta la campagna di comunicazione legata al fundraising verrà realizzata su supporti di carta fluo, dal forte impatto visivo e con una composizione inusuale per canonici modelli comunicativi bibliotecari. L idea è quella di invadere il territorio con un esplosione di colore, sostenuto dalla capillarità della struttura bibliotecaria e da azioni di guerrilla marketing facilmente ricollegabili alla campagna di affissione. E ipotizzabile una serie di evidenze comunicative, capaci di garantire visibilità al donatore, e di aumentare in lui la consapevolezza della scelta di condividere la buona causa. (Social Network, Vetrofanie, Accessori indossabili)

6 SISTEMI DI PAGAMENTO Sono previsti metodi di pagamento finalizzati ad escludere la dazione di denaro contante direttamente al banco della biblioteca. Questo non solo per difficoltà connesse alla normativa in tema di impiego pubblico e maneggio di denaro, ma soprattutto in quanto la gestione successiva all incasso materiale (contabilizzazione, gestione della cassa, logistica e sicurezza, rendicontazione e fiscalità) comporta costi eccessivi per una struttura, quale quella del CSBNO e delle singole biblioteche, non provviste di sistemi organizzativi e gestionali di flussi di liquidità considerevoli. Pagamento elettronico: carta di credito accedendo al sito CoseDaFare Pagamento tramite POS: bancomat presso le biblioteche provviste di opportunità Pagamento presso un esercente convenzionato: in questo caso l utente versa il contributo e ritira la tessera presso un esercizio cartolibrerie, edicole, bar convenzionato con il CSBNO attraverso un contratto di mandato all incasso. Successivamente l utente attiva la tessera o recandosi presso la propria biblioteca, ovvero comunicando alla stessa, via mail o sms, il codice riportato sulla tessera medesima. Pagamento in contanti ai volontari: presenza di banchetti nelle principali manifestazioni locali gestiti da volontari (Fiera San Rocco Lainate Giovedì negozia aperti Festa dello Sport, Novate e Bollate) RID bancario.

7 LA TESSERA La tessera contribuente, oltre a costituire documento di accesso ai servizi delle biblioteche, dà diritto ad accedere alle manifestazioni e all offerta culturale organizzate dalle istituzioni con cui il CSBNO ha sottoscritto apposita convenzione a condizioni agevolate e migliorative (sconti, ingresso ridotto, partecipazione all estrazione di biglietti omaggio messi a disposizione degli utenti CSBNO). La tessera viene rilasciata all utente al momento del versamento del contributo se questo avviene presso uno degli esercizi convenzionati, ovvero in biblioteca in caso di pagamento elettronico, via POS o presso uno dei banchetti volontari. La tessera deve essere attivata: 1. tramite lettura del codice a barre in biblioteca 2. tramite comunicazione alla biblioteca di appartenenza del codice alfanumerico stampato sulla tessera stessa, via o sms 3. se il versamento del contributo viene effettuato tramite pagamento elettronico con carta di credito, l attivazione della tessera avviene automaticamente a seguito della comunicazione da parte dell utente alla propria biblioteca di appartenenza tramite , i aver effettuato tale pagamento. In questo caso il sistema invia all indirizzo dell utente una copia della tessera in formato pdf, già valida e utilizzabile. La tessera ufficiale gli verrà consegnata in biblioteca La tessera ha validità 12 mesi dal momento dell attivazione. TECA card ////////////////////////////////////////////////////////////////// la biblioteca è di più Mario Rossi TECA card /////////////////////////////////////////////////////////// 2014

8 CONVENZIONI ATTIVATE Cinema Rondinella - Sesto San Giovanni Arcimboldi / Dal Verme - Milano Multisala Le Giraffe - Paderno Dugnano Pro Loco Pero - Pero Bollate Jazz Meeting - Bollate Museo della Seta - Garlate (LC) Palio di Legnano - Legnano Amici Villa Litta - Lainate Metropolis / Fondazione Cineteca Italiana- Paderno Dugnano BI Museo del Giocattolo - Cormano Teatro del Buratto - Cormano Carroponte / Arci- Sesto San Giovanni Scenaperta - Circuito Teatrale Auditorium LaVerdi - Milano Quelli di Grock / scuola di teatro - Milano Teatro Leonardo - Milano Teatro Franco Parenti - Milano CONVENZIONI IN TRATTATIVA Hangar Bicocca - Milano Museo della Scienza e della Tecnica - Milano Parco WWF Oasi Vanzago - Vanzago

9 MAPPA CSBNO MILANO Elenco dei Comuni aderenti al Csbno: Arese, Baranzate, Bollate, Bresso, Busto Garolfo, Canegrate, Cerro Maggiore, Cesate, Cinisello Balsamo, Cormano, Cornaredo, Cusano Milanino, Dairago, Lainate, Legnano, Nerviano, Novate Milanese, Paderno Dugnano, Parabiago, Pero, Pogliano Milanese, Pregnana Milanese, Rescaldina, Rho, San Vittore Olona, Sesto san Giovanni, Settimo Milanese, Solaro, Vanzago, Villa Cortese.

10 visibilità rilancio > riposizionamento > attualizzazione informazione > comunicare la buona causa > nuovi servizi e nuovo pacchetto offerta > nuovo ruolo sociale: fulcro culturale > promozione specificità locali

11 servizi offerta > integrazione con nuovi servizi > maggiore disponibilità di proposte (Artoteca, Corsi di studio all estero, Biblioteca Digitale) sistema > rete di agevolazioni e convenzioni > raccolta fondi da reinvestire in altri servizi > identificazione del donatore > attore culturale

12 network partnership > contratti di collaborazione > identità diffusa > nuovo concetto cultura capillarità > radicamento e diffusione > contatto diretto > fidelizzazione > rete sociale > dimensione locale > dimensione globale

13 valore alle persone > da utenti a stekeholder > da bibliotecari a referenti culturali Al territorio > valore sociale aggiunto: centro culturale diffuso. > piazza di partecipazione: strumenti per il coinvolgimento della parte attiva della popolazione.

14 cine. teca labo. teca party. teca musico. teca cucino. teca museo. teca asilo. teca cowo. teca biblio. teca la biblioteca è di più

15 campagna +TECA /// img

16 la biblioteca è di più TECA

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18 CAMPAGNA - SECONDO STEP A partire dalla fine di maggio inizierà la seconda parte della campagna: i messaggi si faranno più espliciti e riveleranno il significato del PIU. Sovrimpresso rispetto ad un sottofondo che mostra l immagine (in bianco e nero) di una biblioteca tradizionale, il PIU si trasforma in una lente di ingrandimento che rivela ciò che la biblioteca è in realtà, riportando immagini a colori delle nostre biblioteche: il FABLAB di Cinisello Balsamo l Auditorium di Lainate la caffetteria di Cesate il giardino di Novate il recupero progettuale dell opificio tessile di Paderno Dugnano

19 affiliazione utenti > stakeholder

20 la biblioteca è di più la biblioteca è di più la biblioteca è di più la biblioteca è di più la biblioteca è di più la biblioteca è di più affiliazione utenti > vetrofanie

21 la biblioteca è di più la biblioteca è di più la biblioteca è di più affiliazione utenti > viral e social

22 donazioni > azioni e strumenti

23 manifesti: affissioni 70x100 affissioni 6x3 mt pieghevoli: cartaceo informativo su offerte e metodi di donazione. roll up: pannello informativo per ogni biblioteca. adesivi: per identificare il donatore. eventi: aperitivi in biblioteca e banchetti presso le manifestazioni culturali territoriali particolarmente significative. video promozionale: animazione video di promozione della tessera + ad ogni accesso ai servizi online della biblioteca (consultazione OPAC, prenotazione, accesso internet...) web: attivazione social network / campagna virale. street marketing: azioni artistiche diffuse di sensibilizzazione.

24 grazie TECA