Scegli Vodafone per la Partita IVA. Scopri le soluzioni per dare più valore alla tua attività

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2 Scegli Vodafone per la Partita IVA Scopri le soluzioni per dare più valore alla tua attività Rete Vodafone Navighi da smartphone e tablet sulla Rete 4G Vodafone, veloce e affidabile. E da oggi a Firenze, Palermo e Milano per te la Rete 4.5G per una connessione ancora più veloce. Personalizza la tua offerta Con RED M Special hai sconti crescenti per te e i tuoi collaboratori e con i Business Pass hai Giga. IperFibra Navighi dal tuo ufficio alla massima velocità con la rete fissa Vodafone. Le offerte tutto in uno Fisso, mobile e internet in un unica offerta. Servizio clienti Prima Classe Hai un unico team, personale e competente, sempre a tua disposizione al numero gratuito I piani standard per ogni attività Minuti, dati e rete fissa per rendere il tuo lavoro efficiente e produttivo. Per verificare la copertura della Rete 4.5G e altre info vai su voda.it/4-5g 2 3

3 Con Business Pass, rimani operativo senza consumare Giga PASS MAIL Leggi mail e scarichi allegati senza pensieri. PASS MAPPE Conosci sempre la direzione giusta, in ogni occasione. Business Pass Completa la tua offerta e.box o RED CON GIGA ILLIMITATI PASS MUSICA PASS CHAT Ascolta la musica che vuoi, anche lontano dalla scrivania. Utilizza le App di instant messaging senza limiti. PASS SOCIAL Porta il tuo business anche sui Social Network e resta in contatto con i tuoi clienti. PASS VIDEO Guarda tutti i film e i video che vuoi senza pensare ai Giga. I Business Pass sono soggetti alle condizioni di utilizzo lecito e corretto del traffico e non erodono i Giga del piano base solo se utilizzati in Italia. I Pass Social e Chat non includono il VoIP. Tutti i Pass si rinnovano automaticamente e sono tra loro cumulabili. Per ulteriori dettagli vai a pagina

4 Scegli il tuo e.box Light DA SMARTPHONE Scegli il tuo e.box Full Free+ Office+ Pro+ Free+ Office+ Pro+ 1 Giga 1 Giga 1 Giga 5 Giga 5 Giga 5 Giga 2 Giga 2 Giga DA TABLET DA TABLET Chiamate illimitate ADSL o Fibra fino a 30 Mbps FIBRA DA RETE FISSA SOLUZIONI DIGITALI Vodafone Drive by Livebox Chiamate illimitate ADSL o Fibra fino a 30 Mbps POS Sicuro Minuti, SMS e Giga inclusi possono essere utilizzati non solo in Italia, ma anche in tutta l Unione Europea. Fibra fino alla massima velocità gratis per 3 rinnovi, poi +5 euro ogni 4 settimane sulla versione Light. Seconda Linea per collegare il Fax o il POS a un prezzo aggiuntivo di 5 euro. Contributo di attivazione: è previsto un contributo di attivazione pari a 10 euro per ogni e.box, che sarà addebitato nel primo conto telefonico. Inoltre, per il servizio di rete fissa è previsto un contributo di attivazione con un tecnico specializzato di 4 euro a rinnovo per 48 rinnovi (5 euro a rinnovo su rete ADSL). L offerta e.box comprende: da smartphone piano e.box voce (Free + Light 22,40 euro/free + Full 32,40/Office + e Pro + Light a 19,90 euro/office + e Pro + Full a 29,90 euro ), da tablet piano e.box dati (Free + Light e Full 12,50 euro/pro + Light e Full 10 euro ) e da rete fissa piano e.box Rete Fissa Light (25 euro per ADSL, 30 euro per Fibra dopo i primi 3 rinnovi). e.box Rete Fissa Full (25 euro ogni 4 settimane per ADSL e Fibra). Rete Sicura è disponibile solo per connettività ADSL. È possibile disattivare in ogni momento Rete Sicura nell area Fai da te. Vodafone Drive powered by Livebox: termini e condizioni a pagina 18. Dettagli traffico estero extra Europa: sui piani sono già attive le tariffe Smart Passport, dettagli a pagina 15. Dettagli rete fissa: la connettività in Fibra o in ADSL sarà disponibile a seconda della copertura sul territorio. Per tutti i dettagli sulle velocità raggiungibili vai a pagina 13. La rete fissa Vodafone in Fibra raggiunge oltre 530 città italiane e a Milano, Bologna, Torino, Perugia, Bari, Catania, Venezia, Cagliari, Padova, Palermo e Napoli navighi fino a 1 Gigabit al secondo. 6 DA SMARTPHONE 10 Giga 10 Giga Chiamate illimitate ADSL o Fibra fino a 1 Gbps DA RETE FISSA Vodafone Drive by Livebox SOLUZIONI DIGITALI Chiamate illimitate ADSL o Fibra fino a 1 Gbps POS Sicuro I nuovi strumenti per arricchire il tuo e.box: Offerta RED Special Aggiungi 2 RED M Special con minuti e 5 Giga a soli 20 euro l una. Business Pass Giga per la tua attività. Rete Sicura protegge la tua navigazione in internet, i tuoi pagamenti online e blocca l accesso a siti pericolosi. Gratis per il primo rinnovo, poi 2 euro a rinnovo per ciascun servizio: ADSL, tablet e smartphone. 7

5 Scegli e.box con centralino per piccole e medie imprese Libera il tuo smartphone con Samsung Galaxy S8 e.box con centralino INTERNI INCLUSI 7 CONNETTIVITÀ IperFibra o ADSL Backup 4G voce e dati incluso LINEE 5 CHIAMATE Illimitate verso fissi e mobili 150 minuti di chiamate internazionali condivisi fra tutti gli interni GIÀ INCLUSO IP Phone Cisco rispetto a e.box Office o Pro Full Contributo attivazione rete fissa comprensivo di installazione: 4 euro a rinnovo per 48 rinnovi (5 euro a rinnovo su rete ADSL). Opzione Smart Pack 2 IP Phone Cisco 303 e adeguamento LAN +5 euro a rinnovo Rete Sicura protegge la tua navigazione in internet, i tuoi pagamenti online e blocca l accesso a siti pericolosi. Gratis per il primo rinnovo, poi 2 euro a rinnovo per ciascun servizio: ADSL, tablet e smartphone. Contributo di attivazione: è previsto un contributo di attivazione pari a 10 euro per ogni e.box, che sarà addebitato nel primo conto telefonico. L offerta è sottoscrivibile anche in versione Light con un prezzo di -10 euro rispetto alla versione Full. L offerta e.box Office + /Pro + centralino comprende: da smartphone piano e.box voce (Office + e Pro + Light 19,90 euro /Office + e Pro + Full 29,90 euro ), da tablet piano e.box dati (Pro + 10 euro ), per il centralino il piano e.box Centralino (Office + e Pro + Light a 65 euro in ADSL e 70 euro in Fibra)/Office + e Pro + Full (70 euro in ADSL e 70 euro in Fibra). Per e.box Light blocca/sblocca la velocità Fibra: il contributo dei piani in Fibra è in promozione allo stesso prezzo della ADSL per i primi 3 rinnovi. Con e.box potrai avere il Samsung S8 a soli 390 euro * *8 euro e contributo iniziale di 150 euro. Il listino terminali potrà essere soggetto a eventuali aggiornamenti. Chiedi al rivenditore per i piani compatibili. Promo valida fino al 17 settembre 2017 salvo proroghe o esaurimento scorte e con sottoscrizione di un offerta e.box Full e metodo di pagamento obbligatorio carta di credito o conto corrente bancario. Il pagamento dei terminali avverrà in 30 rate (una rata ). Condizioni dell offerta a pagina 18. Nei punti vendita Dettagli rete fissa: Fibra o ADSL disponibili a seconda della copertura sul territorio. Per i dettagli sulle velocità raggiungibili e le tecnologie di rete aderenti all iniziativa sarà possibile ritirare il terminale in negozio pagando un importo addizionale una tantum. Il ritiro del terminale è soggetto alla utilizzate chiedi al consulente commerciale oppure vai a pagina 17. Dettagli su contributo di attivazione a pagina 17. effettiva disponibilità presso il punto vendita. 8 9

6 Zero Sorprese Scegli il tuo piano Voce RED RED S RED M Special RED L MINUTI verso tutti i numeri fissi e mobili Rete Sicura Protegge la tua navigazione, i pagamenti online e blocca l accesso a siti pericolosi. Gratis per il primo rinnovo, poi 2 euro. È possibile disattivare gratuitamente e in qualsiasi momento Rete Sicura nell area Fai da te. SOLUZIONI DIGITALI Vodafone Drive by Livebox 50 Giga di spazio in cloud Vodafone Drive by Livebox 50 Giga di spazio in cloud INTERNET 1 Giga 5 Giga 10 Giga Accanto al tuo business anche all estero Nell Unione Europea parli, navighi e mandi SMS con il tuo piano, continuando a usufruire dei minuti e dei Giga inclusi nel tuo piano previsti come se fossi in Italia. Fuori dall Unione Europea, invece, puoi scegliere l opzione più adatta a te. Su tutti i piani sono già attive le tariffe Smart Passport. No tax Business Pass Giga per la tua attività. OFFERTA SPECIAL RED Prima RED M Seconda RED M 25 Terza RED M 20 Più SIM, più vantaggi con l offerta RED Special Fino a 25 euro di sconto con 2 RED M Special aggiuntive. Personalizza il tuo piano SMS Per inviare tutti i messaggi che vuoi * SMS Roaming Extra Unione Europea Per portare la tua attività oltre ogni confine RED USA del valore di 180, per te disponibili in rate da RED TOP TRAVEL del valore di 420, per te disponibili in rate da Contributo di attivazione: per ogni SIM è previsto un contributo di attivazione pari a 10 euro, che sarà addebitato nel primo conto telefonico. Vodafone Drive powered by Livebox: termini e condizioni a pagina 18. * Nei piani RED S/M/L sono inclusi 20 SMS verso tutti i numeri mobili in Italia e nell Unione Europea. Dettagli RED USA e RED TOP TRAVEL a pagina

7 Scegli i piani Dati per navigare in mobilità Data+ Data+ Data+ Small Medium Large INTERNET VELOCE Completa il tuo piano Dati con gli strumenti per il tuo business Data+ XL 1 Giga 5 Giga 10 Giga 30 Giga A partire da 1 ogni 4 settimane Mobile Wi-Fi Business Pass Giga per la tua attività con i piani Data+ Large e Data+ XL. Per ulteriori dettagli, vai a pagina 4. Accanto al tuo business anche all estero Quando ti trovi nell Unione Europea navighi con il tuo piano come se fossi in Italia. Per i tuoi viaggi fuori dall Unione Europea scopri le opzioni Internet TOP10 e Mondo a pagina 19. Rete Sicura protegge la tua navigazione in internet, i tuoi pagamenti online e blocca l accesso a siti pericolosi. A partire da 5 ogni 4 settimane A partire da 10 ogni 4 settimane Gratis per il primo rinnovo, poi 2 euro a rinnovo. Data Holiday Pack INTERNET IN MOBILITÀ MOBILE WI-FI GIÀ INCLUSA 1 Giga al giorno 5 Giga al giorno Addebitati solo in caso di effettivo utilizzo Addebitati solo in caso di effettivo utilizzo 12 Contributo di attivazione: per ogni SIM è previsto un contributo di attivazione pari a 10 euro, che sarà addebitato nel primo conto telefonico. Tablet Samsung A ipad Il listino terminali potrà essere soggetto a eventuali aggiornamenti. Chiedi al rivenditore per i piani compatibili. Promo valida fino al 17 settembre 2017 salvo proroghe o esaurimento scorte e con sottoscrizione di un offerta Data+ e metodo di pagamento obbligatorio carta di credito o conto corrente bancario. Il pagamento dei terminali avverrà in 30 rate (una rata ). Condizioni dell offerta a pagina 16. Nei punti vendita aderenti all iniziativa sarà possibile ritirare il terminale in negozio pagando un importo addizionale una tantum. Il ritiro del terminale è soggetto alla effettiva disponibilità presso il punto vendita. 13

8 Vodafone Station Revolution rivoluziona il tuo modo di connetterti Scegli i piani Rete Fissa Soluzione Lavoro Ready + RED + RED + XL MINUTI Illimitati verso fissi nazionali e colleghi minuti verso mobili nazionali Illimitati Illimitati INTERNAZIONALE 10 minuti verso l Unione Europea 100 minuti verso l Unione Europea 500 minuti verso l Unione Europea CONNETTIVITÀ ILLIMITATA Fibra o ADSL LINEE TELEFONICHE Per i nuovi clienti che attivano Ready+ per i primi 12 rinnovi invece di 34,90 euro per già clienti a 29,90 euro per già clienti a 39,90 euro Con l Internet Key 4G sei sempre connesso con la massima qualità e stabilità della rete Vodafone. Grazie al Doppio Wi-Fi hai una rete per te e una per i tuoi clienti. Con l app Vodafone Station chiami e rispondi dal tuo smartphone come se fosse un cordless. Contributo di attivazione comprensivo di installazione: 4 euro a rinnovo per 48 rinnovi (5 euro a rinnovo su rete ADSL). Soluzione Lavoro RED Wireless Edition La tecnologia mobile per le aree non coperte da rete fissa. Fibra gratis per 3 rinnovi, poi solo +5 euro. Fino a 1 Gigabit solo nelle zone coperte da FTTH. Rete Sicura protegge la tua navigazione in internet. Gratis per il primo rinnovo, poi 2 euro per il servizio ADSL. Fibra: velocità fino a 1 Gbps/100 Mbps in download, a seconda della copertura e tecnologia di rete disponibile nel territorio (FTTH/FTTC). Fibra 1 Gbps disponibile con copertura FTTH a Milano, Bologna, Torino, Perugia, Bari, Catania, Cagliari, Venezia, Napoli, Padova e Palermo. Dove non è presente la copertura in Fibra, il collegamento a internet sarà fornito tramite ADSL. Verifica copertura, velocità e tecnologia nella tua zona con il consulente commerciale o su vodafone.it Dettagli a pagina 18. Dettagli su contributo di attivazione e soluzione lavoro RED Wireless Edition a pagina 18. Rete sicura è disponibile solo per connettività ADSL. È possibile disattivare in ogni momento Rete sicura nell area Fai da te di vodafone.it Per tutti i piani di rete fissa, in caso di impossibilità tecnica di erogazione del servizio in Fibra, il servizio verrà attivato, a seconda della copertura presente presso la sede del cliente, in tecnologia ADSL o mobile con il piano Soluzione Lavoro Red+ Wireless edition. In caso di impossibilità tecnica di erogazione del servizio in ADSL, il servizio verrà erogato esclusivamente in tecnologia mobile con il piano Soluzione Lavoro Red+ Wireless Edition

9 Per saperne di più Condizioni valide per offerte attivate entro il 17 settembre Tutti i costi e le tariffe indicati in questo materiale sono IVA esclusa se non diversamente specificato. Gli importi con IVA inclusa potranno essere adeguati in caso di modifiche alle aliquote vigenti. Rinnovi Il primo rinnovo coincide con il giorno dell attivazione. Ogni rinnovo ha durata di 4 settimane. Dettagli Offerte I piani inclusi nelle offerte e.box non potranno essere venduti singolarmente. La disattivazione di uno dei piani voce, dati e/o di rete fissa inclusi nelle offerte e.box non comporta la disattivazione automatica degli altri piani, che rimarranno attivi alle condizioni sotto previste. Dettagli per il piano Voce ricaricabile incluso in e.box Free +, e.box Office +, e.box Pro + (in versione Light e Full e con e senza centralino) e.box Free + voce, e.box Office + voce, e.box Pro + voce in versione Light e Full: l offerta prevede in automatico l attivazione del servizio di Ricarica Automatica sulla singola SIM ricaricabile, di importo pari a quanto previsto dal piano prescelto e dalle relative opzioni che verrà addebitato ogni 8 settimane in fattura. Minuti, SMS e GB inclusi possono essere utilizzati in Italia e da e verso l Unione Europea nel rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Per maggiori informazioni vai su voda.it/euroroaming. Fino al 17 settembre 2017 in Svizzera, Principato di Monaco, San Marino, Isola di Man e Isole Faroe parli e navighi come se fossi in Italia. Per i Giga, è consentito un utilizzo massimo giornaliero pari a 100 Mega. Sono previsti due SMS informativi al raggiungimento dell 80% e del 100% della soglia, al raggiungimento della quale continui a navigare a scatti di 100 Mega al prezzo di 5 euro a scatto, fino ad un massimo di 5 scatti al giorno. Dopo i 5 scatti, la navigazione verrà ridotta alla velocità di 32 Kbps. Il costo verrà addebitato in fattura.. Terminato il periodo promozionale al traffico voce, SMS e dati in questi Paesi si applicherà la tariffa Smart Passport Europa che include minuti e SMS e 100MB di traffico dati al costo di 5 euro al giorno addebitati al primo utilizzo. Al termine dei 100MB Smart Passport si rinnoverà per un massimo di 5 volte al giorno, tramite ricarica automatica. La tariffa è giornaliera e scatta al primo evento di traffico effettuato. Per ulteriori dettagli sulle tariffe, sul funzionamento del traffico all estero e per la lista Paesi dell Unione Europea vai al paragrafo Estero. I piani voce e.box sono incompatibili con la tariffa standard a consumo prevista dal Regolamento UE 531/2012 e s.m.i, valida per l Europa, e con qualsiasi tariffa standard a consumo valida per Paesi Extra UE. Qualora il cliente voglia usufruire di tariffe a consumo, dovrà cambiare il proprio piano con un piano compatibile con tali tariffe. L offerta include inoltre 20 minuti e 20 SMS dall Italia verso il resto del mondo, al superamento dei quali verrà effettuata in automatico un ulteriore ricarica di 5 euro a cui corrispondono 100 minuti e 100 SMS verso le medesime direttrici utilizzabili fino alla successiva ricarica automatica; anche l importo di tali ricariche verrà addebitato direttamente in fattura. Il cliente sarà sempre libero di rifiutare l acquisto delle ricariche automatiche previste per il piano prescelto e di quelle relative alle opzioni. A seguito del rifiuto della ricarica, il cliente potrà chiedere il recesso dall offerta e la disattivazione della SIM oppure il passaggio ad abbonamento e all offerta economica corrispondente. È consentito un uso occasionale per ogni rinnovo di 20 minuti verso numerazioni speciali. Le ricevute di ritorno sono sempre incluse non a pagamento. In caso di superamento delle predette soglie, Vodafone potrà, previo contatto del cliente: (i) sospendere i servizi (ii) applicare le condizioni economiche di un altro piano tariffario in abbonamento, con diritto del cliente, in caso di cambio piano, di esercitare il diritto di recesso. I servizi digitali sono disabilitati. Il periodo di 4 settimane (durata di ogni rinnovo) è calcolato a partire dalla data di attivazione dei servizi: è quindi possibile usufruire dei minuti, SMS e GB inclusi nell offerta nell arco dei 28 giorni successivi all attivazione/rinnovo dell offerta. Chiamate e SMS sono soggetti alle condizioni di uso lecito e corretto (dettagli nel paragrafo dedicato). Dettagli per i piani Ricaricabili Zero Sorprese con servizio di Ricarica Automatica L offerta Zero Sorprese prevede in automatico l attivazione del servizio di Ricarica Automatica sulla singola SIM ricaricabile, di importo pari a quanto previsto dal piano prescelto e dalle relative opzioni che verrà addebitato ogni 8 settimane in fattura. Minuti, SMS e GB inclusi nei piani possono essere utilizzati in Italia e da e verso l Unione Europea, nel rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito. Per maggiori informazioni vai su voda.it/euroroaming. I piani voce Zero Sorprese sono incompatibili con la tariffa standard a consumo previsto dal Regolamento UE 531/2012 e s.m.i, valida per l Europa, e con qualsiasi tariffa standard a consumo valida per paesi extra UE. Qualora il cliente voglia usufruire di tariffe a consumo, dovrà cambiare il proprio piano con un piano compatibile con tali tariffe. Al raggiungimento della soglia di SMS prevista dal piano, qualora non sia stata attivata l opzione «SMS», verrà effettuata in automatico una ulteriore ricarica automatica di 3 euro cui corrisponderanno SMS che potranno essere utilizzati fino al rinnovo successivo. L offerta include inoltre 20 minuti e 20 SMS dall Italia verso il resto del mondo, al superamento dei quali verrà effettuata in automatico un ulteriore ricarica di 5 euro a cui corrispondono 200 minuti o 200 SMS verso le medesime direttrici utilizzabili fino alla successiva ricarica automatica, con addebito in fattura. Il cliente sarà sempre libero di rifiutare l acquisto previsto delle ricariche automatiche relative al piano prescelto e di quelle relative alle opzioni. A seguito del rifiuto della ricarica, potrà chiedere il recesso dall offerta e la disattivazione della SIM oppure il passaggio ad abbonamento e all offerta economica corrispondente. A ogni rinnovo è consentito un uso occasionale con soglie di 20 minuti verso numerazioni speciali. Le ricevute di ritorno sono sempre incluse non a pagamento. In caso di superamento delle predette soglie, Vodafone potrà, previo contatto del cliente: (i) sospendere i servizi (ii) applicare le condizioni economiche di un altro piano tariffario in abbonamento, con diritto del cliente, in caso di cambio piano, di esercitare il diritto di recesso. I servizi digitali sono disabilitati. Il periodo di 4 settimane (durata di ogni rinnovo) è calcolato a partire dalla data di attivazione dei servizi: è quindi possibile usufruire dei minuti, SMS e GB inclusi nell offerta nelle 4 settimane successive all attivazione/rinnovo dell offerta. Chiamate e SMS sono soggetti alle condizioni di uso lecito e corretto (vedi paragrafo dedicato). Condizioni Offerta Promozionale: il piano Zero RED M SPECIAL concorre all Offerta Promozionale in base alla quale il cliente che sottoscrive contestualmente tre SIM con piano RED M SPECIAL beneficia di uno sconto fino a 25 euro applicato direttamente in fattura. In particolare, per ogni SIM successiva alla prima il taglio di ricarica corrispondente avrà importi decrescenti di -10 euro e -15 euro rispetto al costo standard. La disattivazione di una o più SIM comporta la diminuzione proporzionale del beneficio promozionale sull importo delle ricariche per le Sim rimaste attive a partire dalla prima ricarica successiva alla richiesta di disattivazione. Lo sconto agisce fino a un massimo di 3 SIM con piano RED M SPECIAL per cliente se ciascuna SIM ha partecipato ad almeno 2 ricariche automatiche nella fattura di competenza. Inoltre, in caso di attivazione contestuale del piano con un offerta e.box, il cliente beneficia di uno sconto fino a 30 euro applicato direttamente in fattura. In caso di disattivazione dell offerta e.box, il costo della ricarica automatica del piano Zero RED M SPECIAL passerà nuovamente a 35 euro ogni 4 settimane a partire dalla prima ricarica successiva alla richiesta di disattivazione. Internet incluso per i piani Zero Sorprese e e.box voce: internet su smartphone comprende la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackberry.net con l opzione BlackBerry. È compresa la navigazione su APN web.omnitel.it o CDA ovvero l utilizzo dello smartphone come modem in modalità tethering/hotspot Wi-Fi. Al raggiungimento della soglia dati prevista dal piano tariffario, navigherai alla massima velocità disponibile grazie a Extra Internet 1GB al costo di 10 euro. Terminato il GB aggiuntivo, continuerai a navigare alla velocità ridotta di 64 Kbps fino allo scadere delle 4 settimane. Puoi usufruire di Extra Internet 1GB massimo una volta su ogni SIM voce. In alternativa, prima del raggiungimento della soglia dati prevista dal piano, è possibile sottoscrivere un opzione Extra Giga tra quelle disponibili a catalogo. Le opzioni Extra Giga si rinnovano automaticamente, non sono cumulabili e possono essere disattivate in qualsiasi momento dall area Fai da Te del sito vodafone.it. In caso di passaggio da un Extra a un altro è previsto il pagamento immediato della nuova opzione sottoscritta. Dettagli traffico estero: sono già attive le tariffe Smart Passport. Per dettagli vai al paragrafo Estero. Il traffico internet comprende le applicazioni VoIP e la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it, CDA e su blackberry.net (opzione BlackBerry). Non comprende la navigazione su APN web.omnitel.it (modalità tethering/hotspot Wi-Fi). Dettagli per i piani dati Data Holiday Pack, Data+Small, Medium, Large e XL La tariffazione viene calcolata in base all effettivo consumo in KB effettuato. Il traffico internet/intranet nazionale incluso è calcolato su un arco temporale di 8 settimane. È quindi possibile usufruire del traffico incluso nell arco delle 8 settimane di fatturazione senza limiti settimanali in Italia e in Unione Europea. Al raggiungimento della soglia dati prevista dal piano tariffario, continui a navigare alla velocità ridotta di 64 Kbps fino al rinnovo successivo. Per ulteriori dettagli vai alla sezione Estero. Durata contrattuale: è prevista una durata minima contrattuale di 24 rinnovi (ogni rinnovo ha una durata di 4 settimane) dalla data di attivazione o di cambio piano. In caso di recesso o risoluzione anticipata, disattivazione della SIM, passaggio da abbonamento a ricaricabile, passaggio ad altro operatore, cambio piano verso un piano con contributo inferiore o verso un piano che non prevede contributo, è previsto il pagamento di un corrispettivo pari a 100 euro IVA inclusa più pagamento delle rate residue nel caso di offerte con Internet Key Mobile e Wi-Fi o tablet a pagamento. Il cliente potrà aderire al piano Mobile Data Pro di durata massima iniziale di 12 rinnovi che non prevede vincoli di permanenza e che prevede un canone di 20 euro + una tariffa a consumo pari a 0,005 euro/kb. dopo i primi 12 rinnovi, salvo disdetta del cliente, il piano Mobile data Pro si rinnoverà a tempo indeterminato. Velocità di navigazione: per i piani 4G, la velocità massima attuale sotto copertura è fino a 300 Mbps. I piani 4G sono soggetti alla Policy di utilizzo della Banda Larga Mobile 4G. Per informazioni e dettagli relativi alle Condizioni di utilizzo della Banda Larga Mobile 4G vai su voda.it/4gbusiness L effettiva velocità di navigazione dipende dalla copertura, dalla capacità, dal grado di congestione della rete, dall offerta sottoscritta e dall hardware utilizzato. Internet incluso: internet su tablet e chiavetta comprende la navigazione su APN Web, Internet, M2M, CDA, mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e blackberry.net con l opzione BlackBerry. È compreso l utilizzo del tablet o PC come modem in modalità tethering/hotspot Wi-Fi. Sono consentite le applicazioni VoIP e peer to peer. Dettagli traffico estero piani dati: sui piani sono già attive Internet Passport TOP10 e Mondo per il traffico dati generato nei Paesi fuori dalla zona dell Unione Europea. In Svizzera, Principato di Monaco, San Marino, Isole di Man e Isole Faroe navighi come se fossi in Italia. Per i Giga è consentito un utilizzo massimo giornaliero pari a 100 Mega. Sono previsti due SMS informativi al raggiungimento dell 80% e del 100% della soglia al raggiungimento della quale continui a navigare a scatti di 100 Mega al prezzo di 5 euro a scatto, fino ad un massimo di 5 scatti al giorno. Dopo i 5 scatti, la navigazione verrà ridotta alla velocità di 32 Kbps. Il costo verrà addebitato in fattura. Il traffico internet comprende la navigazione su APN Web, Internet, M2M, CDA, mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e blackberry.net con l opzione BlackBerry. È compreso l utilizzo del tablet o PC come modem in modalità tethering/hotspot Wi-Fi. Sono consentite le applicazioni VoIP e peer to peer. Con il piano Data Holiday Pack è prevista la sottoscrizione dell opzione giornaliera Internet Day (da 1GB a 3 euro o, in alternativa, da 5GB a 5 euro). Il costo giornaliero delle opzioni è addebitato, solo nei giorni di effettivo utilizzo, alla prima connessione del giorno. La tariffa è valida fino alle ora italiana anche in caso di cambio nazione. È possibile sostituire un opzione con l altra sia in fase di attivazione che dall area riservata Fai da te. In caso di sostituzione, è previsto il pagamento immediato della nuova opzione scelta solo in caso di navigazione effettuata dopo il cambio ed entro le dello stesso giorno. I GB previsti dalle singole opzioni non sono cumulabili. Dettagli per il piano Dati incluso in e.box Free +, e.box Pro + (in versione Light e Full e con e senza centralino) In caso di disattivazione della SIM voce o dell offerta di rete fissa incluse in e.box o di cambio piano, il contributo previsto per il piano dati passerà a 17,50 euro nel caso di e.box Free + Light e 27,50 euro nel caso di e.box Free + Full Dati, e a 15 euro nel caso di e.box Pro + Light e Full Dati (anche in versione centralino). La tariffazione viene calcolata in base all effettivo consumo in KB effettuato. Il traffico internet/intranet nazionale incluso è calcolato su un arco temporale di 8 settimane. È quindi possibile usufruire del traffico incluso nell arco delle 8 settimane di fatturazione senza limiti settimanali, su rete mobile Vodafone. Per ulteriori dettagli sul funzionamento del traffico all estero e per la lista Paesi Unione Europea vai al paragrafo Estero. Al raggiungimento della soglia dati prevista dal piano tariffario, navigherai al costo di 10 euro per 1GB ulteriore grazie a Extra Internet 1GB. Terminato il GB aggiuntivo, continui a navigare alla velocità ridotta di 64 Kbps fino allo scadere delle 8 settimane. Puoi usufruire di Extra Internet 1GB massimo una volta ogni 8 settimane su ogni SIM dati inclusa in e.box. Gli APN inclusi nel piano sono Web, Internet, M2M e CDA. È compreso l utilizzo del tablet o PC come modem in modalità tethering/hotspot Wi-Fi. Sono consentite le applicazioni VoIP e peer to peer. La navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackberry.net è invece a pagamento (3 euro per 500MB). Durata e corrispettivi: è prevista una durata minima contrattuale di 24 rinnovi (il primo rinnovo coincide con la data di attivazione del servizio/data di cambio piano e ogni rinnovo ha una durata di 4 settimane). In caso di recesso o risoluzione anticipata, disattivazione della SIM, passaggio da abbonamento a ricaricabile, passaggio ad altro operatore, cambio piano verso un piano con contributo inferiore o verso un piano che non prevede contributo previsto, è previsto il pagamento di un corrispettivo pari a 100 euro IVA inclusa più pagamento delle rate residue nel caso di offerte con Internet Key Mobile e Wi-Fi o tablet a pagamento. Il cliente potrà aderire al piano Mobile Data Pro di durata massima iniziale di 12 rinnovi che non prevede vincoli di permanenza e che prevede un canone di 20 euro + una tariffa a consumo pari a 0,005 euro/kb. Dopo i primi 12 rinnovi, salvo disdetta del cliente, il piano Mobile Data Pro si rinnoverà a tempo indeterminato. Velocità di navigazione: l effettiva velocità di navigazione dipende dalla copertura, dalla capacità, dal grado di congestione della rete, dall offerta sottoscritta e dall hardware utilizzato. Per i piani 4G, la velocità massima attuale sotto copertura è fino a 300 Mbps. I piani 4G sono soggetti alla Policy di utilizzo della Banda Larga Mobile 4G. Per info su Condizioni di utilizzo della Banda Larga Mobile 4G vai su voda.it/4gbusiness La copertura HSPA + di Vodafone a 42.2 Mbps è presente nelle principali città italiane. Nelle altre zone la copertura può variare tra 14.4 e 21.6 Mbps. Per i dettagli sulla copertura vai su vodafone.it Dettagli traffico estero: sul piano è già attivo il servizio Internet Passport TOP10 e Mondo. Per ulteriori dettagli vai al paragrafo dedicato. Dettagli per il piano di rete fissa incluso in e.box Office + e e.box Pro + (in versione Light e Full e con e senza centralino) e.box Office + Light e e.box Pro + Light includono rispettivamente i piani e.box Office + Light Rete Fissa e e.box Pro + Light Rete Fissa che prevedono un contributo di 25 euro in caso di offerte ADSL e 30 euro in caso di offerte in Fibra. Per le versioni centralino i contributi previsti sono rispettivamente 65 euro in caso di offerte ADSL e 70 euro in caso di offerte in Fibra. In caso di disattivazione della SIM voce o della SIM dati incluse in e.box o di cambio piano, il contributo previsto per l offerta di rete fissa passerà a 40 euro in caso di ADSL, 45 euro in caso di Fibra. Per le versioni centralino il contributo passerà a 80 euro in caso di offerte ADSL e Fibra. Invece per i piani e.box Office + Full Rete Fissa e e.box Pro + Full Rete Fissa il contributo è di 25 euro sia per ADSL che per Fibra. Per le versioni centralino i contributi previsti sono 70 euro per offerte in ADSL e Fibra. In caso di disattivazione della SIM voce o della SIM dati incluse in e.box o di cambio piano, il contributo previsto per l offerta di rete fissa passerà a 50 euro e per le versioni centralino il contributo passerà a 80 euro. Per tutte le versioni di e.box in caso di impossibilità tecnica di erogazione del servizio in Fibra o ADSL verrà attivato, laddove possibile, il piano in tecnologia mobile Soluzione Lavoro RED+ Wireless edition. Per e.box Light blocca/sblocca la velocità Fibra: il contributo dei piani in Fibra è in promozione allo stesso prezzo della ADSL per i primi 3 rinnovi. Al termine dei primi 3 rinnovi, il contributo aumenterà di 5 euro. I clienti con copertura in Fibra potranno evitare il pagamento supplementare dei 5 euro richiedendo la rimodulazione della velocità a 30MB in download e 3MB in upload nell area Fai da te del sito vodafone.it Contributo di attivazione: per i clienti Fibra il contributo di attivazione sarà di 4 euro per 48 rinnovi comprensivi dell intervento di un tecnico specializzato. Per i clienti ADSL l intervento del tecnico comporterà un costo aggiuntivo di 1 euro per 48 rinnovi. In alternativa, il cliente ADSL potrà richiedere in fase di adesione all offerta di effettuare l installazione in autonomia. In caso di portabilità del numero fisso da altro operatore, l intervento del tecnico può in alternativa essere addebitato in toto nella prima fattura utile per un importo di 50 euro una tantum. In caso di recesso prima di 48 rinnovi il cliente è tenuto a corrispondere le rate residue del contributo di attivazione in un unica soluzione. L intervento del tecnico su tutte le tecnologie comprende l installazione della Vodafone Station Revolution, la predisposizione di tutto l impianto telefonico (con eventuale ribaltamento prese ove necessario) e il collaudo di internet e della linea fissa. Traffico: l offerta include 100 minuti verso l Unione Europea. Al superamento della soglia si applicheranno le seguenti tariffe: scatto alla risposta 0.10 cent cent al minuto verso Unione Europea, cent al minuto verso Top Business e euro al minuto verso il resto del mondo.. È possibile attivare gratuitamente la soluzione Digital Fax dal Vodafone Digital Marketplace con una numerazione. Si potranno aggiungere numerazioni Digital Fax al costo unitario di 5 euro al mese. L offerta include traffico internet illimitato se effettuato dall ufficio utilizzando la connettività in fibra ottica o ADSL o, prima della sua attivazione e in caso di temporanea indisponibilità della fibra ottica o ADSL, utilizzando la tecnologia radio UMTS mediante la Vodafone Internet Key 4G inserita nella Vodafone Station. Il traffico effettuato con Vodafone Internet Key in Backup con APN WebDSL è incluso fino a 150GB/ogni 8 settimane poi la velocità rallenterà a 64 Kbps. Non sarà possibile utilizzare la Vodafone Internet Key al di fuori della Vodafone Station Revolution inclusa nell offerta e/o con APN diversi da WebDSL. Il servizio voce è disponibile qualora la SIM sia inserita all interno della Vodafone Station Revolution e il servizio sia fruito presso l indirizzo comunicato alla conclusione del contratto. In caso di portabilità del numero fisso in Vodafone, ti sarà attivato un numero provvisorio che sarà sostituito con il tuo numero quando la portabilità sarà andata a buon fine. Le chiamate tra le linee (con numero breve) e il trasferimento di chiamate tra le linee sono gratuite. Le chiamate per consultare la segreteria telefonica (numero 41010) sono gratuite. La tariffazione delle chiamate vale sia a link attivo che in fase di IA o Backup. Vodafone non offre le prestazioni di Carrier Selection e Carrier Pre-Selection. Nel caso queste siano state precedentemente attivate, saranno automaticamente disattivate. Seconda linea: la seconda linea non è inclusa nell offerta ed è acquistabile separatamente a un costo aggiuntivo di 5 euro. Durata e corrispettivi: è prevista una durata minima contrattuale di 24 rinnovi dalla data di attivazione o di cambio piano. In caso di recesso o risoluzione anticipata, disattivazione della linea, passaggio ad altro operatore, cambio piano verso un piano con contributo inferiore o verso un piano che non prevede contributo previsto, è previsto il pagamento di un corrispettivo pari a 200 euro IVA inclusa e il pagamento delle rate residue relative al contributo di attivazione. Il cliente potrà aderire al piano Vodafone Internet&Telefono Flat di durata massima iniziale di 12 rinnovi che non prevede vincoli di permanenza e che ha un costo di 64,90 euro per ADSL e di 69,90 euro per Fibra. Il piano prevede chiamate illimitate verso colleghi. Il costo delle chiamate verso fissi nazionali e cellulari Vodafone è di 10 cent di scatto, verso cellulari di altri operatori è di 10 cent di scatto + 12 cent/ minuto. Dopo i primi 12 rinnovi, salvo disdetta del cliente, il piano si rinnoverà a tempo indeterminato. Dettagli sulla connessione ADSL/Fibra Fibra Le connessioni in Fibra sono fornite, a seconda delle diverse architetture di rete presenti nel territorio, tramite: - tecnologia FTTH Fiber to the Home (velocità fino a 1 Gbps in download e 200MB in upload disponibile solo a Milano, Bologna, Torino, Perugia, Bari, Catania, Venezia, Cagliari, Napoli, Palermo e Padova), che consente una connessione in Fibra fino alla sede del cliente. - tecnologia FTTC Fiber to the Cabinet (velocità fino a 100MB in download e 20MB in upload) o FTTC Fiber to the Cabinet con accesso Vula (velocità fino a 100MB in download e 3MB in upload) che prevedono una connessione in Fibra fino al Cabinet in strada e che raggiungono la sede del cliente tramite collegamento in rame. Le velocità indicate sono quelle massime, quelle effettive dipendono dalla capacità e dal grado di congestione della rete, dalla capacità del server a cui si è collegati, dalla distanza della rete di accesso che separa la sede del cliente dalla centrale/armadio cui è attestata la linea telefonica e dall eventuale utilizzo del collegamento Wi-Fi. ADSL Per le connessioni ADSL, la velocità di connessione fino a 20 Mbps è valida solo per i clienti raggiunti dalla rete Vodafone. Per i clienti non raggiunti dalla rete Vodafone è fino a 7 Mbps oppure fino a 20 Mbps in caso di acquisto dell opzione 20MB. La velocità di connessione dipende dalla distanza dalla centrale e dalla qualità del doppino telefonico mentre l effettiva velocità di navigazione dipende dalla capacità e dal grado di congestione della rete, dal server a cui ci si collega e dall eventuale utilizzo del collegamento Wi-Fi

10 Informazioni sulla qualità del Servizio ADSL e Fibra Vodafone La velocità minima di trasmissione in download per l ADSL è 2.1 Mbps, mentre per la Fibra è 21 Mbps. Questi valori sono determinati ai sensi dell art. 7, commi 3 e 4 della delibera 244/08/CSP dell Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Per salvaguardare la qualità del servizio e consentire a tutti di navigare su internet in libertà e senza problemi, l offerta Internet è soggetta a condizioni di corretto utilizzo. In particolare, Vodafone limita la velocità di connessione per applicazioni che, permettendo lo scambio di file di grandi dimensioni (ad es. peer to peer e file sharing), possono congestionare la rete. Pertanto, per queste applicazioni, la velocità massima consentita in invio (upload) e in ricezione (download), tra le 7.00 e le 24.00, è pari a 64 Kbps. Le velocità indicate sono quelle massime, quelle effettive dipendono dalla capacità e dal grado di congestione della rete, dalla capacità del server a cui si è collegati, dalla distanza della rete di accesso che separa la sede del cliente alla centrale/armadio cui è attestata la linea telefonica e dall eventuale utilizzo del collegamento Wi-Fi. Dettagli per le Offerte Soluzione Lavoro Durata contrattuale: è prevista una durata minima contrattuale di 24 rinnovi (ogni rinnovo ha una durata di 4 settimane) dalla data di attivazione o di cambio piano. In caso di recesso o risoluzione anticipata, disattivazione della SIM, passaggio da abbonamento a ricaricabile, passaggio ad altro operatore, cambio piano verso un piano con contributo mensile inferiore o verso un piano che non prevede contributo è previsto un corrispettivo pari a 150 euro IVA inclusa e il pagamento delle rate residue relative al contributo di attivazione. Dettagli connettività: le connessioni in Fibra sono fornite, a seconda delle diverse architetture di rete presenti nel territorio e a seconda della copertura, tramite: - tecnologia FTTH Fiber to the Home (velocità fino a 1 Gbps in download e 200 Mega in upload, disponibile solo a Milano, Torino, Bologna, Perugia, Bari, Catania, Cagliari, Venezia, Padova, Napoli e Palermo), che consente una connessione in Fibra fino alla sede del cliente - tecnologia FTTC Fiber to the Cabinet (velocità fino a 100 Mega in download e 20 Mega in upload) o FTTC Fiber to the Cabinet con accesso Vula (velocità fino a 100 Mega in download e 20 Mega in upload) che prevedono una connessione in Fibra fino al Cabinet in strada e che raggiungono la sede del cliente tramite collegamento in rame. Le velocità indicate sono quelle massime, quelle effettive dipendono dalla capacità e dal grado di congestione della rete, dalla capacità del server a cui si è collegati, dalla distanza della rete di accesso che separa la sede del cliente dalla centrale/armadio cui è attestata la linea telefonica e dall eventuale utilizzo del collegamento Wi-Fi. Dopo i primi tre rinnovi, i clienti con copertura in Fibra potranno evitare il pagamento supplementare dei 5 euro richiedendo la rimodulazione della velocità a 30 Mega in download e 3 Mega in upload nell area Fai da te del sito vodafone.it Per le connessioni ADSL, la velocità di connessione fino a 20Mbps è valida per i clienti raggiunti dalla Rete Vodafone. Per i clienti non raggiunti dalla Rete Vodafone è fino a 7Mbps oppure fino a 20Mbps in caso di acquisto dell opzione 20 Mega al costo di 5 euro, previa verifica di copertura. La velocità di connessione dipende dalla distanza dalla centrale e dalla qualità del doppino telefonico mentre l effettiva velocità di navigazione dipende dalla capacità e dal grado di congestione della rete, dal server a cui ci si collega e dall eventuale utilizzo del collegamento Wi-Fi. Per tutti i piani di rete fissa, in caso di impossibilità tecnica di erogazione del servizio in Fibra o ADSL verrà attivato, laddove possibile il piano in tecnologia mobile Soluzione Lavoro Red+ Wireless edition. Tariffe oltre soglia: (se l offerta non prevede traffico illimitato, al superamento della soglia si applicano le seguenti tariffe) 10 cent scatto +10 cent/minuti verso le direttrici nazionali fisse e mobili. Le chiamate internazionali dall Italia verso l estero avranno le seguenti tariffe: scatto alla risposta 0.10 cent cent al minuto verso Unione Europea, cent al minuto verso Top Business e euro al minuto verso resto del mondo. Superata la soglia di minuti inclusi per il traffico estero previsti dal piano Red+, le chiamate verso l Unione Europea hanno un costo di 10 cent di scatto alla risposta più 25 cent al minuto. Di seguito l elenco dei paesi inclusi nell Unione Europea: Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Caraibi Francesi, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Guyana, Guyana Francese, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Reunion, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria. Condizioni di utilizzo del servizio: le offerte sono soggette alle condizioni per l uso equo del servizio: i clienti sono tenuti a utilizzare il servizio secondo buona fede e correttezza, evitando utilizzi illeciti o abusivi. Al fine di prevenire tali comportamenti e di preservare la velocità e la continuità del servizio, Vodafone si riserva il diritto di effettuare verifiche sull utilizzo dello stesso e, qualora riscontri comportamenti anomali, si riserva il diritto di sospenderne in tutto o in parte l erogazione o a procedere alla sostituzione del piano con uno diverso. Per informazioni sulle numerazioni raggiungibili, sul blocco selettivo delle chiamate, sui servizi POS certificati, sulle funzionalità dei servizi dati e per ulteriori dettagli sull offerta, rivolgiti al tuo consulente commerciale Vodafone o vai su vodafone.it Soluzione Lavoro RED Wireless Edition Dettagli offerta: l offerta prevede un costo di 39,90 euro e di 29,90 euro per i già clienti Vodafone. L offerta include minuti e 100 minuti verso l Unione Europea al rinnovo (ogni rinnovo ha una durata di 4 settimane). Al superamento della soglia si applicano le seguenti tariffe: 0.25 cent al minuto senza scatto alla risposta verso Europa e 0.10 cent di scatto alla risposta cent al minuto verso Top Business e 0.10 cent di scatto alla risposta euro al minuto verso resto del mondo. Fax e Pos: l offerta non permette l utilizzo di Fax e POS analogici, ma è possibile attivare gratuitamente la soluzione Digital Fax dal Vodafone Digital Marketplace con una numerazione. Si potranno aggiungere numerazioni Digital Fax al costo unitario di 5 euro al mese. È possibile sottoscrivere gratuitamente un mobile POS. Mobile POS e Digital Fax saranno disattivati in caso di disattivazione dell offerta Soluzione Lavoro. Per dettagli visitare il sito vodafone.it nella sezione Partita IVA. Internet incluso: nell offerta è incluso un traffico internet con velocità di navigazione fino a 20Mbps in download e 5Mbps in Upload fino a 160GB ogni 2 rinnovi, al raggiungimento di questa soglia la velocità di navigazione verrà ridotta a 384Kbps. Il servizio è disponibile qualora la SIM sia inserita all interno della Vodafone Station Revolution e sia fruito presso l indirizzo comunicato in sede di sottoscrizione dell offerta. Non è possibile utilizzare la Vodafone Internet Key al di fuori della Vodafone Station. Contributo di attivazione: costo di attivazione sarà di 4 euro per 48 rinnovi. In caso di recesso prima di 48 rinnovi il cliente è tenuto a corrispondere le rate residue del contributo di attivazione in un unica soluzione. Limitazioni sull uso del servizio: il servizio prevede un IP dinamico che non garantisce il funzionamento di alcuni sistemi di videosorveglianza e la creazione di reti locali. Il servizio consente di utilizzare un solo numero fisso. Soluzione POS Sicuro POS Sicuro è compatibile solo con le SIM voce e dati dei piani e.box. Per le condizioni contrattuali ed economiche di Mobile POS e del servizio di accettazione in pagamento delle carte consulta il foglio informativo di Setefi S.p.A., disponibile sul sito presso le Filiali e sui siti internet delle Banche italiane del Gruppo Intesa Sanpaolo che offrono il servizio. La concessione del servizio POS Sicuro è soggetta all approvazione di Setefi S.p.A. Se non concludi il contratto POS Mobile di Setefi, nulla ti sarà addebitato per POS Sicuro. Se disattivi il Mobile POS di Setefi, anche il servizio POS Sicuro sarà disattivato dalla fattura successiva. Vodafone Drive by Livebox Offre 50GB di spazio di archiviazione in cloud. La durata del contratto è di 24 mesi. In caso di disattivazione dell offerta Zero Sorprese e/o del piano voce incluso in e.box prima di 24 rinnovi, o in alternativa, in caso di mancato pagamento di un importo totale per ricariche acquistate pari ad almeno l importo corrispondente a 24 rinnovi da 4 settimane del piano e.box voce e/o del piano voce Zero Sorprese è previsto il pagamento in un unica soluzione di un importo pari a 100 euro IVA inclusa a titolo di conguaglio sul corrispettivo di Vodafone Drive by Livebox. Per ulteriori informazioni su Vodafone Drive by Livebox visita la sezione supporto di vodafone.it riservata alle Aziende. Business Pass I servizi Business Pass si rinnovano automaticamente e sono cumulabili. È possibile disattivarli in qualsiasi momento dall area Fai da te del sito vodafone.it Le app incluse nei Business Pass sono consultabili sul sito vodafone.it nella sezione dedicata. I Business Pass sono fruibili solo sul suolo nazionale e cessano di essere utilizzabili qualora il cliente termini l allowance dati del piano cui è associato il corrispondente Business Pass. Social Pass e Chat Pass non prevedono le chiamate e le videochiamate in VoIP. Il traffico dati è soggetto alle politiche di uso lecito e corretto e alla policy della banda larga mobile Vodafone. Rete Sicura È possibile disattivare Vodafone Rete Sicura in qualsiasi momento. Al termine del primo rinnovo Rete Sicura si rinnova al costo di 2 euro a rinnovo per smartphone, 2 euro a rinnovo per tablet e 2 euro a rinnovo per rete fissa. Per modalità di disattivazione e condizioni di licenza, vai nell area Fai da te di vodafone.it Il servizio su rete fissa è compatibile solo su ADSL. Estero Dettagli utilizzo rete 4G all estero Per navigare in 4G all estero è necessario essere abilitati alla navigazione in 4G anche in Italia ed essere collegati a un operatore estero LTE. Per conoscere gli operatori stranieri che operano in 4G visita la sezione Aziende/estero del sito vodafone.it Minuti, sms e Giga inclusi possono essere utilizzati in Italia e in Unione Europea nel rispetto delle politiche di corretto utilizzo previste dal regolamento europeo 2016/2286. Per maggiori informazioni vai su voda.it/euroroaming. Dettagli utilizzo minuti, SMS e traffico dati in Unione Europea: lista Paesi compresi in zona Unione Europea: Austria, Belgio, Bulgaria, Caraibi Francesi, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia (escluso il Principato di Monaco), Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Guyana Francese, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta (il traffico su Malta Marittimo non è incluso in zona Europa), Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Réunion, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria. I minuti, gli SMS e i GB inclusi nei piani tariffari voce e.box Free + voce, e.box Office + voce e e.box Pro + voce e i GB inclusi nei piani dati e.box Free + dati e e.box Office + dati nelle due versioni Full e Light possono essere utilizzati anche nei Paesi dell Unione Europea. Al raggiungimento della soglia dati prevista dal piano tariffario e per i piani dati in abbonamento, navigherai alla massima velocità grazie a Extra Internet 1GB al costo di 10 euro. Terminato il GB aggiuntivo, continuerai a navigare alla velocità ridotta di 64 Kbps fino allo scadere delle 4 settimane. Puoi usufruire di Extra Internet 1GB massimo una volta. Extra Europa Sui piani voce Zero Sorprese e e.box voce sono già attive le Smart Passport XS, S, M, L, XL, XXL e USA. Sui piani dati e e.box dati sono già attive Internet Passport Top10 e Mondo. Dettagli condizioni Extra Europa: sui piani voce sono già attive le tariffe Smart Passport Europa, XS, S, M, L, XL, XXL e USA che avranno ciascuna un costo di 35 euro/ giorno tranne Smart Passport USA che avrà un costo di 15 euro/giorno. A seconda del paese in cui si trova, avrà a disposizione un ammontare di minuti, SMS e MB corrispondente a quello previsto dalla tariffa Smart Passport che si applica in quel paese. Terminati i minuti, SMS e MB inclusi nelle Smart Passport, potrà usufruire dello stesso ammontare di minuti, SMS e MB inclusi nella sua Smart Passport con l acquisto di una ulteriore ricarica automatica al costo di 35 euro a gettone (15 euro per USA) per un massimo di 4 gettoni giornalieri. Il costo di ogni Smart Passport è addebitato alla prima chiamata effettuata o ricevuta, al primo SMS o alla prima connessione. La tariffa è valida fino alle ora italiana anche in caso di cambio nazione. Per i dettagli su minuti, SMS e MB inclusi nelle Smart Passport, lista dei Paesi e i meccanismi extra soglia per ogni paese del mondo visita la sezione dedicata sul sito vodafone.it Internet incluso: internet comprende la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackberry.net (opzione BlackBerry). Non comprende invece la navigazione con APN web.omnitel.it o CDA ovvero l utilizzo dello smartphone come modem in modalità tethering/hotspot Wi-Fi. Per l elenco aggiornato dei Paesi visita la sezione Aziende/estero del sito vodafone.it Dettagli e limiti delle offerte Internet Passport Top10 e Mondo Il costo giornaliero di Internet Passport Top10 e Mondo è addebitato alla prima connessione del giorno. La tariffa è valida fino alle ora italiana anche in caso di cambio nazione. Per l elenco aggiornato dei Paesi visita la sezione Aziende/estero del sito vodafone.it Internet incluso: internet comprende la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackberry.net (opzione BlackBerry). Non comprende invece la navigazione con APN web.omnitel.it o CDA ovvero l utilizzo dello smartphone come modem in modalità tethering/ hotspot Wi-Fi. Voice e Peer to Peer sono consentiti. Per l elenco aggiornato dei Paesi visita la sezione Aziende/estero del sito vodafone.it Costo giornaliero (fino alle ora italiana) Dettagli sui servizi Vodafone Condizioni di uso corretto e lecito di minuti, SMS e traffico dati : il rispetto dei parametri di seguito riportati lascia presumere un uso lecito e corretto dei Servizi. a) il rispetto, con riferimento ai piani tariffari Relax e a ogni altro piano che preveda traffico incluso a fronte di un canone previsto (compresi piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico incluso illimitato voce e SMS verso tutti senza soglie di minuti e/o di SMS) di entrambi i seguenti parametri: - la quantità di traffico voce o SMS uscente complessivo verso altri operatori mobili non deve superare il 60% del traffico voce o SMS totale uscente; - il rapporto tra il traffico voce o SMS uscente verso altri operatori e il traffico voce o SMS entrante da altri operatori non deve essere superiore a 3 (tre). b) il rispetto, per i piani diversi da quelli regolati dal punto a) che precede, di almeno due dei seguenti parametri: i) traffico giornaliero uscente sviluppato per SIM/numero telefonico non superiore a 160 minuti; ii) traffico mensile uscente sviluppato per SIM/numero telefonico non superiore a 1250 minuti; iii) traffico in uscita verso la rete Vodafone non superiore all 80% del traffico uscente complessivo per SIM/numero telefonico; iv) traffico in uscita verso gli altri numeri telefonici della RAM non inferiore al 20% del traffico uscente complessivo per SIM/per numero telefonico; v) rapporto tra traffico uscente complessivo e traffico entrante complessivo per SIM/numero telefonico non superiore a 4. c) il rispetto, per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato anche per visualizzare solo contenuti audiovisivi, in via meramente presuntiva e senza che ciò comporti alcun automatismo nell applicazione delle cautele previste per il loro superamento, del seguente parametro: - il traffico dati giornaliero per la navigazione o per visualizzare contenuti audiovisivi non deve superare per tre giorni consecutivi il 90% del traffico dati complessivo effettuato in ciascuna giornata. Il superamento di detti parametri consente a Vodafone di monitorare il traffico del cliente, al fine di verificare, anche mediante contatto con il cliente stesso, l esatta natura di tale superamento. Inoltre in caso di traffico effettuato in roaming in Unione Europa, l uso si considera lecito e corretto quando il cliente: 1) dimostri di avere legami stabili con l Italia (c.d. stable links ) qualora richiesto; 2) sia presente prevalentemente sul territorio nazionale anziché in altri Stati Membri dell Unione; 3) effettui traffico nazionale in misura prevalente rispetto al consumo in roaming. Al fine di verificare il rispetto di cui ai punti 2) e 3) i servizi verranno monitorati per un periodo di almeno 4 mesi. In difetto delle condizioni di cui al punto 1) oppure unitamente ai punti 2) e 3), il cliente acconsente a che vengano effettuate in automatico una o più ulteriori ricariche secondo un taglio prestabilito cui corrispondono quantitativi di minuti di traffico e SMS predeterminati utilizzabili verso le medesime direttrici fino alla successiva ricarica automatica. In caso di superamento dei limiti di utilizzo corretto del traffico dati di cui al art. 4 comma 2 del Regolamento (cd. Fair Usage Policy) le ulteriori ricariche automatiche saranno limitate al solo traffico dati. Condizioni di acquisto terminali a rate Dettagli smartphone, tablet e mobile Wi-Fi: il pagamento dei terminali avverrà in 30 rate (una rata ). In caso di disattivazione dell offerta, del pacchetto e.box o del piano Voce prima di 30 rinnovi, o in alternativa, in caso di mancato pagamento da parte del cliente di un importo totale per ricariche acquistate pari ad almeno l importo corrispondente a 30 rinnovi da 4 settimane dell offerta voce è previsto il pagamento in un unica soluzione di un importo pari a 125 euro a titolo di conguaglio sul prezzo di vendita dei terminali oltre al pagamento delle rate residue Smart Passport Europa Smart Passport USA Smart Passport XXL * Smart Passport XL * Top10 Mondo Costo giornaliero (fino alle ora italiana) Piani Zero: 5 euro al giorno (costi addebitati solo nei giorni di effettivo utilizzo) Piani Zero e voce e.box: 15 euro al giorno (costi addebitati solo nei giorni di effettivo utilizzo) Piani Zero e voce e.box: 35 euro al giorno (costi addebitati solo nei giorni di effettivo utilizzo) Piani Zero e voce e.box: 35 euro al giorno (costi addebitati solo nei giorni di effettivo utilizzo) 19 euro al giorno (valido solo nei giorni di effettivo utilizzo) 29 euro al giorno (valido solo nei giorni di effettivo utilizzo) Zona di validità Svizzera, San Marino, Principato di Monaco, Isole di Man e Isole Faroe USA Australia, Canada, Cina, Hong Kong, India, Kenya, Malesia, Sud Africa, Turchia Brasile, Giappone, Russia, Emirati Arabi Zona di validità Zona Top10 (Brasile, Canada, Cina, Egitto, Emirati Arabi, Hong Kong, India, Russia, Turchia, USA incluse le isole Antigua-Barbuda, Aruba, Barbados, Bermuda, British Virgin Islands,Cayman, Dominican Rep. Haiti, Honduras, Jamaica, Antille Olandesi, Puerto Rico, Turks & Caicos) Tutti i Paesi al di fuori di Zona Europa e Zona Top10 Contenuto offerta (al giorno) minuti e SMS 100MB di internet su smartphone 200 minuti 100 SMS 300MB di internet su smartphone 200 minuti 200 SMS 200MB di internet su smartphone 100 minuti 50 SMS 100MB di internet su smartphone Contenuto offerta (al giorno) 250MB al giorno Superamento soglie Terminati i MB inclusi, usufruirà di ulteriori gettoni di pari contenuto e importo per un massimo di 5 gettoni giornalieri. Al termine del quinto gettone e fino alle (ora italiana), il traffico voce e SMS verrà inibito e il traffico dati verrà rallentato alla velocità di 32 Kbps. Terminati i minuti, gli SMS o i MB inclusi, usufruirà di ulteriori gettoni di pari contenuto e importo per un massimo di 4 gettoni giornalieri. Al termine del quarto gettone e fino alle (ora italiana), il traffico voce e SMS verrà inibito e il traffico dati verrà rallentato alla velocità di 32 Kbps. Per Smart Passport L, M, S, XS consulta il sito nella sezione Aziende/estero del sito vodafone.it * Paesi promozionalmente inclusi nelle Smart Passport XL e XXL fino al 06 marzo 2018, salvo proroghe. Al termine della promozione, saranno applicate le tariffe Smart Passport XS. Per info visita la sezione Aziende/estero del sito vodafone.it Superamento soglie Terminati i 250MB inclusi, il costo è di 0,2 cent/mb Terminati i 250MB inclusi, il costo è di 1,5 euro/mb