SISTEMA INFORMATIVO E SISTEMA INFORMATICO

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1 5.1_SIA_Sistema Informativo e Sistema Informatico SISTEMA INFORMATIVO E SISTEMA INFORMATICO Competenze e abilità interpretare i sistemi aziendali nei loro modelli, processi e flussi informativi con riferimento alle differenti tipologie d imprese riconoscere i diversi modelli organizzativi aziendali, documentare le procedure e ricercare soluzioni efficaci rispetto a situazioni date gestire il sistema delle rilevazioni aziendali con l ausilio di programmi di contabilità - Conoscere i sistemi informativi e il loro sviluppo come sistemi informatici e come sistemi informatici distribuiti. - Conoscere i concetti principali di outsourcing e office automation - Conoscere tecnologie utilizzate nei sistemi di supporto alle decisioni (DSS) e nei sistemi operazionali - Conoscere l esistenza di soluzioni software integrate (ERP) - Saper riconoscere i componenti di un Sistema Informativo individuando tra di essi gli strumenti informatici e i compiti delle diverse figure professionali - Saper individuare eventuali soluzioni tecnologiche per diversi scenari di lavoro Prerequisiti UDA 4.2 DATA BASE, SQL Contenuti dell unità formativa A. Sistema informativo aziendale 1. Definizioni di Sistema Informativo 2. Dati e Informazioni 3. Piramide di Antony B. Sistema informatico 1. Definizioni 2. Campi di applicazione dell informatica I. Banca II. Commercialista III. Assicurazione IV. Comune V. distribuzione commerciale VI. industria manufatturiera VII. Scuola 3. Tecnologie e sistemi informativi in Rete (Intranet ed Extranet) C. Privacy e Copyright Metodologia Lezione frontale Analisi di casi aziendali Strumenti: nessuno Valutazione (per certificare competenze) Scritta e orale domande aperte e test Durata in ore Ore 20

2 OBIETTIVI MINIMI 5.1_SIA_Sistema Informativo e Sistema Informatico SISTEMA INFORMATIVO E SISTEMA INFORMATICO e abilità Conoscere i sistemi informativi e il loro sviluppo come sistemi informatici e come sistemi informatici distribuiti. Conoscere i concetti principali di outsourcing e office automation Conoscere l esistenza di soluzioni software integrate (ERP) Saper riconoscere i componenti di un Sistema Informativo individuando tra di essi gli strumenti informatici e i compiti delle diverse figure professionali

3 UDA_5.2_SIA_Elaborazione dei dati a distanza e reti ELABORAZIONE DEI DATI A DISTANZA E RETI Competenze e abilità Prerequisiti 1. Conoscere l organizzazione del software di rete in livelli e i modelli standard di riferimento 2. Conoscere tipologie e tecnologie delle reti locali e geografiche per poter trovare le soluzioni più adatti ai diversi casi reali 3. Conoscere i protocolli per la comunicazione in rete 4. Conoscere i dispositivi per la realizzazioni di reti locali, apparti e sistemi per la connettività ad Internet - Possedere le principali nozioni relative alla trasmissione dei dati a distanza - Possedere le principali nozioni relative ad una rete LAN - Possedere le principali nozioni relative ad una rete WAN, al protocollo TCP/IP, alla connessione tra LAN e WAN - Conoscere gli strumenti per la connessione e i servizi offerti dalla rete Internet - Conoscenza della struttura hardware di un pc - ECDL mod. 1 mod.2 - Saper collegare postazioni e configurare una rete locale - Saper collegare postazioni ad Internet - Saper progettare e testare una semplice LAN - Saper utilizzare le principali applicazioni delle reti TCP/IP - Saper individuare il tipo di protocollo in base all applicazione - Saper utilizzare le funzionalità di Internet valutandone gli sviluppi

4 Contenuti dell unità formativa Metodologia Valutazione (per certificare competenze) A. Introduzione alle reti e alla loro classificazione 11 Le reti di comunicazione (client server e peer to peer) 11 La classificazione delle reti per dimensione e per commutazione 11 Le reti locali e le topologie di rete B. Le reti geografiche e mobili: D. La rete telefonica fissa e mobile E. ISDN F. ADSL C. Modelli per le reti - Modello ISO/OSI - Modello TCP/IP - Indirizzamento IP D. Livello fisico e datalink 11 I segnali e la loro trasmissione (sincrona e asincrona, seriale e parallela, locale e remota, analogica e digitale) 11 I mezzi di trasmissione (cavi elettrici, ottici, stelliti, radiofrequenza, infrarossi e wireless) 11 Modulazione di fase, ampiezza e frequenza 11 Flusso di dati sulle linee: simplex, half duplex e full duplex 11 Modalità di accesso al canale trasmissivo (CSMA/CD, Token Ring ) 11 Il controllo degli errori (Eco, Bit di parità, CRC) E. Instradamento e trasporto 4. Algoritmi di instradamento 5. Funzioni del livello di trasporto F. Interconnessione tra reti 11 Apparati per connettere diverse tipologie di rete 11 Collegare una rete LAN a Internet (NAT/PAT, Proxy Server, Firewall, VPN) G. Internet e servizi 1. Struttura: il protocollo TCP/IP, indirizzi e DNS 2. Navigazione: www, browser, server web, http, cookie, plug-in 3. Comunicazione: posta elettronica, videoconferenza, chat, voip, social network, blog, forum, Instant Messaging. 4. Ricerca e trasferimento di file: motori di ricerca, Telnet, trasferimento di file. 5. Cloud Computing: modelli, vantaggi e problemi 6. Evoluzione del web Lezione frontale Analisi di casi reali Esercitazione di laboratorio Strumenti: Packet Tracer o simili per progettazione reti Orale Scritta (domande aperte test a risposta multipla) Durata in ore Ore 40 e abilità UDA_5.2_SIA_Elaborazione dei dati a distanza e reti OBIETTIVI MINIMI - Possedere le principali nozioni relative alla trasmissione dei dati a distanza - Possedere le principali nozioni relative ad una rete LAN - Possedere le principali nozioni relative ad una rete WAN. - Saper collegare postazioni e configurare una rete locale - Saper collegare postazioni ad Internet - Saper progettare e testare una semplice LAN - Saper utilizzare le funzionalità di Internet valutandone gli sviluppi

5 Competenze e abilità Prerequisiti UDA_5.3_SIA_Tecnologie per il cittadino in Rete TECNOLOGIE PER IL CITTADINO IN RETE 1. inquadrare l attività di marketing nel ciclo di vita dell azienda e realizzare applicazioni con riferimento a specifici contesti e diverse politiche di mercato 2. utilizzare i sistemi informativi aziendali e gli strumenti di comunicazione integrata d impresa, per realizzare attività comunicative con riferimento a differenti contesti 3. conoscere gli strumenti della PA digitale 4. valutare rischi e trovare soluzioni adeguate per garantire la sicurezza informatica dei sistemi - E-commerce e nuovi scenari di commercio e di marketing sui social network - Sapere cos è il telelavoro e in quali forme può essere attuato - Conoscere i sistemi di pagamento e gli strumenti finanziari on line - Conoscere i principali strumenti della PA digitale - Conoscere i fattori di rischio per la sicurezza in Rete e i principali meccanismi di difesa - Saper riconoscere le tecniche di web marketing e commercio elettronico - Saper classificare le tipologie di di e- commerce - Individuare le opportunità che l e-commerce offre ad un azienda - Individuare le opportunità di e-commerce offerte dai social network - Riconoscere le criticità di un sito di e- commerce rispetto alla sicurezza - Saper utilizzare e configurare correttamente strumenti per la difesa dei sistemi informatici e dei propri dati. UDA 5.1 (Sistema informativo e sistema informatico) e 5.2 (Elaborazione dei dati a distanza e reti) Contenuti dell unità formativa 11 La rete Internet e l azienda E-commerce: B2B, B2C, C2C Vantaggi e svantaggi del commercio elettronico Sistemi di pagamento e negozi on line Web marketing e social network Il telelavoro I servizi finanziari on line (conto corrente e trading) 11 La Pubblica Amministrazione in Rete E-governement Strumenti della PA digitale 11 La sicurezza in Rete Aspetti della sicurezza: non ripudio (identità), segretezza e integrità Protezione da malware, virus e attacchi informatici Connessione in Rete e controllo dell accesso con o senza sistemi biometrici Crittografia: algoritmi a chiave privata e a chiave pubblica Crittografia RSA e firma elettronica Rischi potenziali dall uso di social network e strumenti di comunicazione in Rete Metodologia Analisi di casi reali - Lezione frontale Strumenti didattici: Valutazione (per certificare competenze) Test strutturati: Orale Scritta (domande aperte test a risposta multipla) Durata in ore Ore 35

6 UDA_5.3_SIA_Tecnologie per il cittadino in Rete OBIETTIVI MINIMI TECNOLOGIE PER IL CITTADINO IN RETE e abilità E-commerce e nuovi scenari di commercio e di marketing sui social network Sapere cos è il telelavoro e in quali forme può essere attuato Conoscere i sistemi di pagamento on line Conoscere i principali strumenti della PA digitale Conoscere i fattori di rischio per la sicurezza in Rete Saper riconoscere le tecniche di web marketing e commercio elettronico Saper classificare le tipologie di di e- commerce Riconoscere le criticità di un sito di e- commerce rispetto alla sicurezza Saper utilizzare correttamente strumenti per la difesa dei sistemi informatici e dei propri dati.

7 UDA_5.4_SIA_Tecniche di sviluppo di progetti TECNICHE DI SVILUPPO DI PROGETTI Competenze e Prerequisiti 1. identificare e applicare le metodologie e le tecniche della gestione per progetti 2. redigere relazioni tecniche e documentare le attività individuali e di gruppo relative a situazioni professionali 3. applicare le proprie conoscenze informatiche e di programmazione per realizzare sistemi informatici per diversi contesti Conoscere termini che caratterizzano un prodotto software come affidabilità, correttezza, verificabilità, usabilità, manutenibilità, riusabilità e interoperabilità Conoscere cos'è il ciclo di vita di un software e cos'è una metodologia di progetto Conoscere cos'è il linguaggio UML (Unified Modeling Language) e quali le sue funzioni principali Conoscere le principali tecniche e le fasi per progettare e realizzare un database e una applicazione web Saper classificare i requisiti di una specifica formale assegnando loro delle priorità e saper creare un glossario di progetto Saper individuare i casi d'uso, le relazioni tra di essi e i relativi attori di un progetto software. Saper produrre diagrammi UML relativi alle diverse fasi della progettazione di un prodotto software utilizzando appositi strumenti software Saper progettare e realizzare un database e una applicazione web utilizzando appositi strumenti software Programmazione web statica (Html) Programmazione web dinamica (Asp/Php UDA 4.3 quarta data base in rete) DB teoria (UDA 4.2 quarta Data Base, SQL) Programmazione DB in sql (UDA 4.2 quarta Data Base, SQL) Contenuti dell unità formativa 1. Cicli di vita di un prodotto software e metodologie di processo 2. Requisiti e glossario di progetto 3. Dai requisiti ai casi d'uso 4. Principali diagrammi UML 5. Strumenti e tecniche per la progettazione e realizzazione di un database 6. Strumenti e tecniche per la progettazione e realizzazione di un applicazione web Metodologia Lezione frontale Lavoro di gruppo Laboratorio Problem Solving Strumenti: software di elaborazione e produzione della documentazione di progetto software per la realizzazione di sistemi informatici Valutazione (per certificare competenze) Relazioni scritte Valutazione del prodotto finale Valutazione attività di laboratorio secondo lo schema sotto riportato Durata in ore Ore 70

8 UDA_5.4_SIA_Tecniche di sviluppo di progetti OBIETTIVI MINIMI TECNICHE DI SVILUPPO DI PROGETTI e Conoscere termini che caratterizzano un prodotto software come affidabilità, correttezza, verificabilità, usabilità, manutenibilità, riusabilità e interoperabilità Conoscere una metodologia di progetto Conoscere le principali tecniche e le fasi per progettare e realizzare un database e una applicazione web Saper classificare i requisiti di una specifica formale assegnando loro delle priorità e saper creare un glossario di progetto Saper individuare i casi d'uso, le relazioni tra di essi e i relativi attori di un progetto software. Saper progettare e realizzare un database e una applicazione web utilizzando appositi strumenti software