CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

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1 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO OGGETTO Con la sottoscrizione del presente contratto Lei richiede di essere abilitato all utilizzo dei servizi di prenotazione alberghiera resi dalla 2B4 S.r.l. (d ora innanzi 2B4), C.F. e P.IVA , mediante il collegamento al sito Internet dichiarando sotto la Sua completa responsabilità di essere in possesso di tutte le eventuali autorizzazioni e/o licenze necessarie allo svolgimento dell attività di prenotazione alberghiera. 2B4 accetta la Sua richiesta ed acconsente a darle accesso ai servizi sopra menzionati e di seguito meglio descritti, alle condizioni e termini di seguito indicate. Accettando le presenti condizioni mediante click sulla casella denominata accetto Lei dichiara di aver letto ed accettato tutte le clausole e le condizioni del presente accordo e da atto che ambedue le parti del presente accordo sono operatori commerciali e non consumatori e che tutti i rapporti tra Lei e 2B4 sono di natura meramente commerciale. MODALITÀ OPERATIVE Una volta accettata la Sua richiesta, Le sarà inviata una di conferma dell avvenuta registrazione nella quale verranno comunicati, all indirizzo da Lei indicato, un codice agenzia, una login ed una password che Le consentiranno di accedere al sistema di prenotazioni realizzato da 2B4. In tale area Lei avrà la possibilità di effettuare prenotazioni di stanze di albergo, agendo in nome proprio ma per conto dei Suoi clienti. Per far ciò, dovrà inserire i dati dei Suoi clienti nei campi previsti ed indicare il sistema di pagamento scelto tra carta di credito e bonifico bancario, come di seguito descritto. Una volta ricevuta la richiesta di prenotazione, 2B4 invierà al Suo indirizzo di posta elettronica una di conferma contenente copia dei dettagli della prenotazione che Lei dovrà controllare segnalando immediatamente eventuali errori a mezzo e mail o a mezzo telefono ai numeri indicati nella stessa mail. I prezzi indicati nel sito possono essere soggetti a variazioni nel tempo in quanto dipendono da diversi fattori quali la data della prenotazione, la data di partenza, la durata del soggiorno etc. Lei è pertanto, consapevole che il prezzo visualizzato durante la consultazione potrà variare nei giorni successivi ed il prezzo definitivo sarà solo quello indicato nel momento in cui provvederà all acquisto. PAGAMENTI Il pagamento dei servizi acquistati può avvenire con i seguenti mezzi: Carta di credito dell agenzia: con tale metodo di pagamento la prenotazione viene immediatamente confermata se c è disponibilità immediata ed a mezzo vengono inviati i vouchers intestati ai clienti. Gli importi vengono addebitati prima dell' di conferma relativa 1/5

2 al servizio acquistato e i dati della carta di credito vengono inseriti direttamente dall utente sul sito protetto della nostra BANCA di riferimento attraverso un canale protetto e sicuro, che si avvale delle più avanzate e moderne tecnologie che rendono possibile la cifratura dei dati personali e della carta di credito. Il metodo di cifratura utilizzato risponde allo standard di sicurezza della tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Inoltre, utilizziamo un firewall per la protezione del nostro server e del nostro network contro gli accessi non autorizzati. In questo modo possiamo garantire al 100% la sicurezza del trasferimento dei dati personali. I dati della vostra carta di credito non transiteranno MAI tramite il nostro server ma verranno sempre gestiti attraverso la BANCA con i più alti standard tecnologici di sicurezza. Bonifico bancario: con tale metodo di pagamento la richiesta di prenotazione viene confermata, ma decade automaticamente qualora l importo del viaggio non venga versato sul conto corrente della 2B4, indicato nella procedura di prenotazione, entro 10 giorni dalla data di conferma, salvo diversa comunicazione. Una volta ricevuto effettivamente il pagamento verranno inviati i documenti di viaggio. In assenza del pagamento nei termini indicati Lei sarà l unico responsabile della mancata partenza dei Suoi clienti. ANNULLAMENTO DELLE PRENOTAZIONI La politica di annullamento adottata da ciascun albergo è indicata nella scheda di presentazione dello stesso hotel. Lei dovrà, pertanto, informare il Suo cliente sulle modalità di annullamento dell albergo che intende prenotare. Nel caso in cui non pervenga l annullamento della prenotazione entro il termine massimo indicato nelle modalità di annullamento verrà addebitata la penale applicata dall hotel e trattenuto e/o richiesto il relativo importo. RESPONSABILITÀ DELL UTILIZZATORE Lei sarà l unico responsabile della correttezza dei dati Suoi e dei Suoi clienti comunicati a 2B4, così come dei dati inseriti per effettuare le prenotazioni, manlevando espressamente la stessa 2B4 per qualsiasi danno o pregiudizio che quest ultima dovesse subire a seguito di richieste di risarcimento di danni da parte di suoi clienti o di terzi in relazione alle informazioni, ai dati ed alle notizie gestite da Lei. Con l accettazione delle presenti Condizioni Generali, Lei si impegna a tenere indenne 2B4, i suoi impiegati, i partner, i dirigenti e i soci da ogni effetto sfavorevole di eventuali controversie, sia giudiziali che stragiudiziali, che abbiano ad oggetto l utilizzo improprio degli strumenti messi a Sua disposizione da 2B4 e/o l eventuale violazione della legge sul copyright o di brevetti e marchi commerciali e/o in ogni caso la violazione di quanto previsto nel presente accordo. Lei deve, inoltre, sapere di essere l unico responsabile nei confronti di 2B4 per il pagamento dei servizi richiesti e per l eventuale pagamento di quanto previsto dalla 2/5

3 struttura selezionata a titolo di penale per mancato soggiorno ovvero per la cancellazione della prenotazione oltre i termini previsti. Per tale motivo deve comunicare a 2B4 tutti gli annullamenti e/o le richieste di modifiche che Lei riceve dal cliente. Lei ha, altresì, l obbligo di informare i Suoi clienti che 2B4 non riveste in alcun modo il ruolo di organizzatore dei servizi da Lei venduti, limitandosi a fornire uno strumento per eseguire la prenotazione telematica di camere d albergo senza alcuna attività di consulenza o indirizzamento verso una determinata struttura. MODIFICHE AL PRESENTE ACCORDO 2B4 potrà in qualsiasi momento modificare le clausole del presente atto, comunicandole le variazioni a mezzo o pubblicando un avviso di avvenuta modifica sul sito utilizzato per le prenotazioni. Le modifiche possono attenere, a titolo di esempio, procedure di pagamento e procedure operative. Qualora non desideri accettare le eventuali modifiche, potrà recedere dal presente accordo, ma la Sua continua partecipazione in seguito alla notifica dei cambiamenti determinerà l accettazione implicita delle medesime modifiche. DURATA E RISOLUZIONE Il presente Accordo avrà inizio con il ricevimento da parte Sua della mail di conferma di avvenuta registrazione e attivazione e contestuale comunicazione dei dati di accesso ed avrà durata continuativa a tempo indeterminato. Entrambe le Parti potranno, tuttavia, recedere in ogni momento senza alcun obbligo di motivazione, inviando alla controparte una semplice comunicazione scritta anche a mezzo mail o fax. Per effetto della comunicazione di recesso cesseranno tutti gli effetti del presente accordo con unico obbligo di eseguire le prestazioni ancora pendenti DINIEGO DI RESPONSABILITÀ 2B4 non dà alcuna garanzia che i suoi programmi o il suo sito opereranno senza interruzioni. Per tale motivo 2B4 non potrà mai in alcun modo essere ritenuta responsabile per presunti danni subiti a causa di interruzione o ritardi nel funzionamento del sito o di incapacità nell utilizzo dello stesso quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli di lucro cessante o perdite di chances o di dati. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ 2B4 mette a Sua disposizione esclusivamente un sistema informatico attraverso il quale Lei può prenotare per i Suoi clienti il soggiorno in camere d albergo, senza provvedere all organizzazione di alcun ulteriore 3/5

4 servizio turistico quale, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il servizio di trasporto o di altri servizi non accessori al servizio di trasporto o di alloggio. 2B4, inoltre, non consiglia, né indica, o suggerisce alcuna struttura in particolare, lasciandola libera di valutare tutte le strutture che richiedono di essere inserite nel sistema di prenotazione e di richiedere la prenotazione di quella che Lei o i Suoi clienti preferiscono. Per tale motivo 2B4 non potrà mai essere considerata organizzatore del servizio di alloggio ed al rapporto corrente non potrà mai essere applicata la disciplina dettata dagli articoli del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/05) relativi alla vendita di viaggi, vacanze e circuiti tutto compreso. 2B4 pone in essere ogni azione ragionevole per assicurarsi di pubblicare informazioni accurate ed aggiornate. Lei prende atto del fatto che tutte le informazioni e descrizioni così come le rappresentazioni fotografiche e le liste di servizi alberghieri, sono, tuttavia, fornite da terzi e che, pertanto, 2B4 non potrà mai essere ritenuta responsabile della loro accuratezza e precisione, escludendosi sin da ora qualsiasi garanzia in relazione a tali informazioni, comprese le garanzie e condizioni implicite in relazione a qualità adeguata ed idoneità ad un uso particolare. Dal momento che non organizza il servizio di trasporto, 2B4 non risponderà mai della mancata utilizzazione del soggiorno prenotato a causa di ritardi nel servizio del trasporto, scioperi, overbooking sommosse o, comunque, cause di forza maggiore, essendo sin da ora autorizzata a trattenere o a richiedere l importo dovuto per il servizio acquistato. OBBLIGO DI INFORMAZIONE DEL VIAGGIATORE La pubblicazione di strutture alberghiere situate nella quasi totalità dei paesi esteri non vuol significare in alcun modo che viaggiare in tutti i Paesi sia consigliabile o privo di rischi, motivo per il quale Lei deve invitare in modo esplicito i Suoi clienti ad informarsi su ogni eventuale divieto, avvertimento, annuncio o raccomandazione pubblicata sui siti istituzionali. POTERE DI FIRMA La persona che sottoscrive questo accordo dichiara di agire in nome e per conto della Società, che questo accordo è stato autorizzato dalla Società e che costituisce un obbligazione valida e vincolante per la Società. Questa persona accetta di tenere 2B4 indenne da qualunque reclamo, danno o spesa (ivi comprese le spese legali) derivanti dalla violazione del presente articolo. CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI 2B4 tratterà i dati da Lei comunicati nel pieno rispetto della normativa vigente e secondo quanto riportato nell informativa pubblicata nel sito Con la richiesta di registrazione e l utilizzo del servizio, Lei accetta che 2B4 provveda al trattamento dei dati da Lei conferiti. 4/5

5 ESCLUSIONE DI RAPPORTI DIVERSI Con l adesione al presente accordo ambedue le parti dichiarano di non aver voluto dare origine ad alcuna forma associativa restando ciascuna indipendente senza dar vita ad alcun rapporto di partnership, joint venture, franchise, rappresentanza, dipendenza, agenzia, o simili. LEGISLAZIONE DI RIFERIMENTO E GIURISDIZIONE Questo contratto è soggetto alle leggi della Repubblica Italiana ed eventuali controversie relative all esecuzione o interpretazione dello stesso saranno devolute all esclusiva giurisdizione dei tribunali italiani. 5/5