Un utensile per ogni esigenza

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2 Nata dalla passione e dall entusiasmo del fondatore per le lavorazioni meccaniche, C.R.M. oggi si presenta al mercato con una struttura flessibile e snella, dotata di una grande competenza nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni che soddisfino le richieste peculiari di ciascun cliente. Qualità totale e totale personalizzazione: ecco gli utensili speciali di C.R.M. Primo piano d i F r a n c e s c a F e r r a r i Un utensile per ogni esigenza 129 C.R.M. di Arturo Mazzoccato & Figli S.r.l., con sede a Fino Mornasco, in provincia di Como offre soluzioni su misura partendo dal disegno dell utensile fornito dal cliente, o dal pezzo rappresentato sul disegno, o più semplicemente dalle indicazioni circa la lavorazione da effettuare. L azienda dispone di un ufficio progettazione dove i tecnici elaborano progetti e offerte, che vengono sottoposti ai clienti nel minor tempo possibile. Sin dal 1974 progettiamo e produciamo utensili speciali per lavorazioni ad asportazione di truciolo su macchine CNC, automatiche e transfer, per l industria meccanica di precisione, concepiti per specifiche esigenze dei nostri clienti. Arturo Mazzoccato, fondatore dell azienda e suo Amministratore, la presenta così, e prosegue: E se abbiamo iniziato la nostra attività con una particolare focalizzazione sulla lavorazione dei cerchi in lega per autovetture, oggi ci occupiamo in maniera più estesa di progettazione e sviluppo di utensileria speciale, proponendoci come ideatori di soluzioni ad hoc a problemi di lavorazione particolari. La struttura agile della nostra azienda ci permette di seguire da vicino i clienti e di fornire loro soluzioni in tempi brevi. E poi spiega: Grazie all utensileria speciale lavorazioni difficili o difficoltose possono essere affrontate anche se non si dispone di macchine dell ultima generazione, con ingenti investimenti da affrontare. Certo, produrre utensili speciali vuol dire realizzare anche prodotti spot, destinati a venire utilizzati solo in casi talmente speciali da risultare unici. Questo però ci consente di accumulare un esperienza variegata quali solutori di problemi e diventare veri e propri consulenti in grado di creare l utensile che risolve il problema a volte anche in modo innovativamente semplice. In un mercato difficile come quello attuale, la capacità di fornire velocemente prodotti affidabili è fondamentale. Cerchiamo sempre di accrescere la nostra flessibilità produttiva, migliorando continuamente il livello di qualità tecnica dei prodotti e dei servizi che offriamo sottolinea. Globalizzazione dei mercati, fortissima concorrenza, macchine utensili sempre più versatili: questi fattori spingono sempre più verso la specializzazione estrema e le lavorazioni di elevata qualità. Si ricorre all utensile specifico, realizzabile solo con il maggior

3 Primo piano 130 contenuto di esperienza intrinseca, in altre parole di qualità. Paolo Mazzoccato, corresponsabile col fratello Marco di Progettazione e Produzione, interviene: Tutta la nostra azienda è necessariamente orientata al cliente, o, come dice un neologismo ampiamente utilizzato, customizzata. Al nostro interlocutore proponiamo risparmio di tempo, di costi, quindi maggiore produttività. Con la nostra esperienza siamo in grado di proporre la migliore soluzione realizzabile, selezionando quanto di meglio il mercato offre per essere utilizzato dai nostri utensili speciali, attraverso una fitta rete di contatti affidabili costruita negli anni. Punta per la foratura della sede bullone in sagoma (Cortesia Fondmetal). Barra per la tornitura di cerchi in lega (Cortesia Fondmetal). Inserto per la tornitura di leghe leggere. Barra speciale per la tornitura di cerchi in lega. Un modus operandi certificato A garanzia della qualità della propria offerta, recentemente Bareno per la sgrossatura di un corpo pompa. C.R.M. ha ottenuto la certificazione di qualità secondo la normativa UNI EN ISO 9001:

4 Management: gestire le relazioni col cliente ponendo la massima attenzione ai suoi desideri. Considerando il nostro rapporto di collaborazione con ciascun cliente, penso di poter affermare che già da tempo, nella quotidianità del nostro lavoro, i principi del C.R.M. sono ben presenti, dice Antonella Mazzoccato, figlia del fondatore e responsabile amministrativa dell azienda. Una parola che ben Elettrodo speciale per l elettroerosione. sintetizza come lavoriamo, a stretto contatto con gli uffici tecnici dei nostri clienti in una Primo piano 2000 (meglio nota come Vision 2000). Non si è trattato di certificare un prodotto, bensì la metodologia di lavoro, ad ulteriore garanzia dell efficacia e della validità della soluzione da noi fornita, sintetizza Arturo Mazzoccato. E Paolo Mazzoccato prosegue: La Certificazione ISO 9001: Vision 2000 è nata infatti dall esigenza di sottolineare come operiamo, in modo semplice ed efficace e rappresenta la garanzia, anche per chi non ha ancora avuto modo di conoscerci, che la nostra azienda Utensili speciali per le stozzature in sagoma. 131 Bareno per la sgrossatura del profilo in sagoma. persegue il miglioramento continuo dei processi (progettazione, produzione, commercializzazione, formazione) e quindi dei prodotti, come richiesto dalla norma ISO nella sua più recente formulazione. Connubio fra tradizione ed innovazione C.R.M. non è solo il nome dell azienda comasca ma, come molti sanno, anche l acronimo di Customer Relationship Barra per la tornitura di cerchi in lega. cooperazione sempre più efficace, è partnership. C.R.M. ha adottato tra i più recenti strumenti di marketing anche l utilizzo di Internet. Abbiamo

5 Primo piano avuto notevoli riscontri dall apertura di un nostro sito web, sul quale è possibile trovare una panoramica della nostra offerta, e che ci ha già portato un buon numero di contatti, conclude Antonella Mazzoccato. Una gamma ampia di prodotti... Tra le proposte di C.R.M. troviamo bareni, utensili, frese, punte e allargatori; Cartuccia speciale per la tornitura in zona griffe. 132 Serie di bareni per la lavorazione di forcelle.... per un ampio ventaglio di applicazioni Per quanto riguarda le applicazioni specifiche di quest ampia gamma di utensili speciali, nel corso degli anni C.R.M ha affrontato e sviluppato soluzioni per la lavorazione completa di tutti i tipi di cerchi in lega, dalla smatarozzatura alla tornitura del cerchio, dall esecuzione dei fori di fissaggio a quella dei fori valvola, sia per cerchi normali sia per cerchi componibili. La linea di prodotti C.R.M. è specifica per ogni cliente e per ogni cerchio e presenta la possibilità di infinite varianti, sottolinea Marco Mazzoccato e prosegue le inserti speciali in metallo duro a disegno, per filettare, profilati e per lavorazioni difficili; parti antiusura in metallo duro, quali riporti antiusura, matrici per imbutitura, guidafilo e applicazioni diverse su richieste specifiche; utensili in diamante e C.B.N. policristallino. A proposito di questi ultimi, dice Arturo Mazzoccato: Abbiamo iniziato a proporre il diamante policristallino in determinate lavorazioni già all inizio degli anni Ottanta, e diverse aziende che hanno avuto fiducia nelle nostre proposte hanno innovato con successo i propri processi produttivi, ottimizzandoli. L impiego del diamante e del C.B.N. policristallino sfrutta al meglio le caratteristiche tecniche delle più moderne macchine operatrici, aumentando i parametri di taglio e Fresa speciale a cartucce per la fresatura frontale in rotazione. quindi le velocità di avanzamento, riducendo i tempi di lavorazione e aumentando la qualità del prodotto. nostre punte per lavorazione sedi bullone su cerchi in lega riescono a lavorare a 8000 giri/minuto, con un avanzamento dal pieno di 1100

6 mm/minuto. Tra gli esempi più significativi in altri campi, ci illustra l esecuzione di un corpo pompa di un veicolo industriale, che presentava un foro di medie dimensioni, con una serie di nove diametri decrescenti e relativi smussi. Abbiamo sviluppato due bareni portacartucce plurisede, uno per la sgrossatura e uno per la finitura, che consentivano tolleranze di esecuzione molto strette, evitando così un ciclo produttivo con una serie di barenature successive e Primo piano Fresa per rigatura/smussatura di lastre di acciaio laminato. Dettaglio lavorato di particolare in titanio. tempi macchina molto lunghi Paolo Mazzoccato amplia il discorso: Recentemente abbiamo anche affrontato e risolto problematiche relative alla lavorazione di grafite, di laminati in fibre composite, di circuiti stampati, di particolari in radica, con molta soddisfazione da parte dei nostri clienti, che hanno trovato con noi le soluzioni innovative ricercate. I nostri utensili speciali consentono di ottimizzare le lavorazioni - conclude Arturo Mazzoccato - Si possono ridurre i tempi di attrezzaggio alla 133 Particolare di macina in metallo duro integrale. macchina, semplificare Inserto copiatore i cicli di produzione per la tornitura di eseguendo più leghe leggere. operazioni in un solo piazzamento, quindi tagliare i tempi di lavoro complessivi e ridurre i costi di produzione per pezzo. Insomma C.R.M. è in grado di soddisfare le esigenze dei propri clienti, con grande competenza e in tempi rapidi. Studio di un bareno per la sgrossatura di un corpo pompa.