Indice CELM. Il Progetto. Lo strumento. Strumento. Controllo. L architettura informatica e Barcelona. I numeri e i vantaggi di Toucher
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1 2013/14
2 02 03 Indice CELM Il Progetto Lo strumento Strumento Controllo L obiettivo L obbiettivo e e il il sistema L architettura informatica e Barcelona I numeri e i vantaggi di Toucher interactive world
3 04 CELM Italia 05 CELM Italia CELM ITALIA La La CELM è un'agenzia Italia è giovane una azienda e dinamica, giovane e dinamica, creata per creata un mercato per un moderno mercato e moderno competitivo. e competitivo. É una Società E neonata una società che offre, neonata con che efficienza offre la e gestione innovazione, efficiente la gestione ed innovativa di tutti i dei servizi servizi di di comunicazione e promozione attraverso Web ed Interactive media. Media. Nasce da un'idea inedita che affascina tanto Il l'investitore progetto nasce quanto da il un'idea fruitore. inedita Rende che protagonisti affascina i tanto consumatori l'investitore stessi quanto che si trovano il fruitore: al rendere centro di una protagonista comunicazione il consumatore dal forte impatto stesso, e non sono più solo spettatore spettatori passivi passivo al di centro un offerta di un'offerta commerciale fine a se commerciale stessa, ma fine utente a se direttamente stessa. coinvolto nella creazione Quindi, catturare dei contenuti. l attenzione del potenziale Il cliente, nostro attraverso obiettivo è un incuriosire mezzo che il lo potenziale stimoli a cliente, voler catturandone conoscere e ad l attenzione apprezzare attraverso il prodotto un mezzo che lo pubblicizzato stimoli a conoscere attraverso ed l interazione. apprezzare il prodotto pubblicizzato.
4 CELMItalia Italia CELM progetto IlIl progetto Questaidea ideasisièèconcretizzata concretizzatainintoucher, TOUCHER. Questa Canale touchscreen per comunicazione interattica monitor applicato sul retrotramite del poggia monitor si propone testa dei touchscreen. sedili anterioritoucher dei taxi. Questo mezzodi intrattenere ed informare uncatturare target eterogeneo offre un opportunità unica di un elevatoe dinamico men,egiovani e (turisti, numero di (turisti, personebusiness eterogeneo dinamico shoppers), stimolandone l attenzione business men, giovani, e shoppers) che,durante la permanenza a sedute bordo del in cui viene comodamente nel veicolo sedile posteriore, installato. L interattività dei contenuti trasforma lo possono essere intrattenute e informate. utente da osservatore passivo a fruitore Astesso differenza degli altri media, TOUCHER opera in attivo. un ambiente libero da distrazioni, dove TOUCHER èèpiù unoricettivo strumento di nuove direct markel utilizzatore verso forme ting, la cui presenza apporta un valore maggiormente aggiunto anche d intrattenimento, concentrandosi al mezzo di trasporto. L offerta dei servizi proposta sul contenuto dei messaggi proposti, trasformando suddivisa in pubblicità e informazioni legate loè stesso utente da osservatore passivo autili fruitore al territorio e informazione. attivo. Il cliente verrà portato alla conoscenza del prodotto pubblicizzato e, attraverso un percorso studiato, giocherà con il messaggio proposto. TOUCHER è uno strumento di direct marketing che con la sua presenza apporta un valore al al al
5 08 CELM Italia 09 Lo Lo strumento strumento TOUCHER è un insieme di componenti, hardware e TOUCHER software, che è un uniti insieme creano di un componenti, nuovo canale hardware per pubblicità e software, interattiva. che uniti creano un nuovo canale di Questo pubblicità software interattiva. vuole dare la possibilità agli advertiser Questo software di veicolare vuole annunci dare la possibilità dal forte impatto agli comunicativo advertiser di veicolare ed emozionale, annunci offrendo dal forte agli impatto utenti una comunicativo customer ed experience emozionale, realmente offrendo coinvolgente. agli utenti Il una nostro customer progetto experience prevede un realmente palinsesto coinvolgente. video da 15 Il nostro e 30 progetto abbinato prevede ad icone una advertising programmazione interattive. L interazione random di Video è basata da 15 su e precisi 30. Icone percorsi Advertising, che, da incuriosendo semplici presentazioni l utente, gli Flash consentono a veri e propri di acquisire negozi al meglio il messaggio proposto attraverso giochi, market interattivi. research, icone info e semplici cataloghi/showroom L interazione è basata interattivi. su precisi percorsi che, A incuriosendo supporto delle l utente, icone gli advertising, consentono due di acquisire icone di carattere al meglio il economico-informativo messaggio proposto attraverso locale giochi, aggiorneranno market research, l utente icone info ogni e semplici città sul meglio del City cataloghi/showroom life e forniranno interattivi. informazioni di pubblica utilità Tutti questi (offerta elementi culturale, sono trasporti, punti cardine uffici e del ospedali. nostro canale di comunicazione e promozione. Nell isolamento del tragitto il soggetto avrà la possibilità di approfondire la conoscenza dei
6 10 CELM Italia 11 Controllo Il controllo TOUCHER non vuol dire soltanto video e TOUCHER pubblicità, ma non anche vuol raccolta dire soltanto dati e monitor controllo e del pubblicità, messaggio ADV. ma anche Ogni riscontri monitor statistici è collegato e di ai nostri controllo server che, del tramite messaggio protocolli ADV. di Ogni sincronizzazione, tablet è collegato trasmettono ai nostri ad un server database che, ogni tramite click protocolli effettuato di sincronizzazione, dall utente. Tramite trasmettono questo sistema, ad un database l advertiser ogni click avrà sempre effettuato un riscontro dall utente. concreto Tramite e diretto questo sistema, sull investimento l advertiser pubblicitario avrà sempre effettuato, un riscontro concreto comprendendo e diretto dove sull investimento e come indirizzare pubblicitario la propria effettuato, azione di marketing. comprendendo TOUCHER, dove e inoltre, come indirizzare offre la la possibilità propria azione di raccogliere di marketing. contatti TOUCHER, ( , telefono, inoltre, nominativi) utili all advertiser per nuove e mirate iniziative promozionali e/o economiche.
7 12 13 CELM Italia L obbiettivo... L obiettivo... e ililsistema sistema L'obiettivo è di fornire un canale che ottenga la massima attenzione sulle presentazioni commerciali proposte, attraverso un contenuto allo molto stesso incisivo e tempo low cost. molto Il messaggio, incisivo e low grazie cost. al sistema con cui viene presentato, genera curiosità e i suoi contenuti danno modo al potenziale consumatore di appassionarsi e di usufruire del tempo d attesa per rilassarsi in uno shopping virtuale. Attraverso iuna monitor flotta diverranno taxi-monitor trasmesse dislocati in informazioni diverse città, dirette verranno alletrasmesse aree di riferimento informazioni prescelte. dirette alleinaree questo di riferimento modo la comunicazione prescelte. In questo risulterà modo la comunicazione essere selettiva,risulterà capillareessere e veloce. selettiva, capillare e veloce.
8 COME LAVORA IL SISTEMA DI BARCELONA SFW HTTPS 6 4 STUDIO GRAFICO APP Le APP possono essere realizzate con diversi linguaggi, HTML o Flash per contenuti più accattivanti. 5 SERVER Il server raccoglie i dati e tramite delle tabelle di compilazione manda ad ogni tablet il suo contenuto personalizzato. COMUNICAZIONE CIFRATA CELM CREATIVE 14 DATACATCHING I dati raccolti nel server vengono formattati e inviati alle aziende per essere analizzati. 7 APPS 3 CREAZIONE La realizzazione del messaggio pubblicitario può essere affidato a diversi enti. DATACATCHING FILES 2 TOUCHER RICHIESTA La richiesta di creazione dei contenuti viene inoltrata agli organi competenti. 1 AZIENDA L azienda intraprende la campagna pubblicitaria. 13 FILES I singoli file contenenti le varie informazioni generate dai clienti nel tablet vengono trasferiti al server. 8 RETE WEB I contenuti possono essere aggiornati a brevi intervalli e sono trasferiti con protocolli di cifratura asimmetrica tipici dei circuiti di sicurezza di trasmissione dati del web. 12 RIENTRO DEI DATI FILES Al momento dell aggiornamento dei contenuti il tablet spedisce al server tutti i file contenenti le informazioni lasciate dai clienti. 9 CONNESSIONE 3G Tramite segnale 3G i contenuti passano dal server ai singoli tablet. 10 TAXI 11 DATACATCHING Il form HTML all interno dell APP genera un file di testo che viene salvato in una directory e quindi trasferito al server FLOTTE TAXI Il tablet posto all interno dei taxi, consente al cliente di interagire con esso ed i suoi contenuti multimediali, e, al tempo stesso permette alle aziende di raccogliere informazioni utili. L architettura Architettura informatica L architettura informatica messa a punto da CELM dalla Le APP nostra possono Società, essere denominato scritte Barcelona. diversi linguaggi, Italia permette di seguire ogni passaggio della fase Le fra APP i principali possono supportati essere scritte ci sono: in diversi HTML (anche linguaggi, di comunicazione; step consente by step ; di seguire dalla creazione step by fra HTML5) i principali e Flash. supportati Una volta ci creati sono: i HTML contenuti (anche questi step dei contenuti l intero processo; interattivi dalla fino all acquisizione creazione dei ed HTML5) vengono e inviati Flash. al Una server volta in creati virtuale, i contenuti, che ha il questi contenuti elaborazione interattivi dei dati fino di ritorno all acquisizione provenienti ed dal vengono compito di inviati riconoscere ad un server il pacchetto in virtuale e quindi che ha di il elaborazione datacatching. dei dati di ritorno provenienti dal compito trasmetterlo di riconoscere al device sul il pacchetto quale il cliente quindi ha deciso datacatching. I contenuti inserire possono derivare da realtà trasmetterlo di caricarlo. Il al contenuto tablet sul può quale essere il cliente mandato ha deciso ad I differenti, contenuti come:studi da inserire di nel progettazione tablet possono derivare di un caricarlo. singolo monitor, Il contenuto a tutta può la flotta essere o mandato ad un numero ad da indipendenti, realtà differenti, studio che progettazione possono essere: interna studi CELM di un preciso singolo di monitor, geolocalizzati. a tutta la flotta o ad un numero progettazione Italia o più semplicemente indipendenti, utilizzando studio di progettazione il software preciso I contenuti di monitor vengono geolocalizzati. così inviati ai loro device interno appositamente a CELM sviluppato Italia o più internamente, semplicemente I specifici contenuti per vengono mezzo di così una inviati connessione ai loro device 3G o utilizzando denominato il Barcelona. software appositamente sviluppato specifici Wireless. per Il file, mezzo quindi, una si autoinstalla connessione nel 3G software o creato creato da CELM all interno del device, ed è pronto per essere utilizzato. Il software presente all interno del tablet è in grado di rilevare ogni singolo click digitato sullo schermo e di trasmetterlo al server. É quindi possibile inserire form precompilati per il datacatching, in grado di raccogliere informazioni utili per le aziende. I dati forniti dagli utenti vengono salvati sulla memoria del tablet, che li trasferisce al server ad ogni sessione di aggiornamento. Business Barcelona case: Taxi CELM Barcelona Italia è ha un concretizzato software creato il canale appositamente TOUCHER per partendo facilitare un dai utente taxi, applicando non esperto sul nel retro gestire de i poggiatesta contenuti e gli dei aggiornamenti sedili anteriori, di un applicazioni monitor touchscreen. interattive e multimediali. A differenza Uno degli dei altri principali media, pregi TOUCHER di Barcelona opera è che in il software un ambiente grazie privo al suo di distrazioni: linguaggio di all interno programmazione del taxi l utilizzatore è compatibile è più con ricettivo ogni tipo e di concentrato piattaforma. sul Il software, contenuto inoltre, dei messaggi proposti. permette di gestire una moltitudine di formati, siano essi: audio, video, giochi, foto o testi. Barcelona permette infine di controllare layout web differenti e monitorare anche la pubblicazione di contenuti con diversi idiomi.
9 !" $%&'()*+,-+ 17!# 45*+,1(65.*+**-(;12(01=1 '(((!"#$%"& ((( Contatti )*+,-,,$ per."/01"&" mese )(./012-(3-(45/6712 I numeri di Toucher Considerando il numero di contatti taxi/mese e valutata la flotta al!"#$%&'%()*#+,---./#"0#)0#&001# #&''":;'<#&!#)0&#:"$"10;#=1>*?;$$":&# momento di start-up (1000 taxi), nel primo anno TOUCHER arriverà ad =@;#$)*;';'<#A?"#,-#>"?"10"#!"#)%;0%"B una visione complessiva che supererà i 10 milioni di utenti. C);$%1#!&%1#!;:;#;$$;';#"01?%';#:&?1'"DD&%1/#"0#E)&0%1#?F)%;0%;#=@;#)$)G')"$=;# Questo dato deve essere inoltre valorizzato, in quanto l utente che!"# #h#*';!"$*1$%1#&??f&==1a?";0d&#!;"#>;$$&aa"#*'1*1$%"#;#*;'%&0%1# usufruisce di Toucher è predisposto all accoglienza dei messaggi proposti e pertanto l efficacia stessa è amplificata :*1.*-(;12(6-**<(;12(01=1 Milano A50+ A50 +? DBB!BB !BB 4+>-(;12 6-**< -,+. ' CBB '-,+.5 A50+ A50 +? C"GE 445* 124* "BE )(8+.*+99- I vantaggi DBE 60* $5.*+**- contatti ;12(01=1 per mese -,+. ' FBBE 222* '-,+.5 NO&%"#"0#>"A?"&"& Torino Torino I&'&A10&%1#&A?"#&?%'"#*'"0="*&?"#=&0&?"#>;!"&/#A'&D";# Paragonato agli altri principali canali media, &!#)0F;?;:&%&#=10=;0%'&D"10;#;#&!#)0&# grazie ad un elevata concentrazione Firenze *&'%;="*&D"10;#&%%":&#!;??F)%;0%;/# # e ad una partecipazione attiva dell utente, '&**';$;0%&#)0#&?%1#*1%;0D"&?;#0;??F1'";0%&>;0%1# TOUCHER rappresenta un alto potenziale!;??;#$=;?%;#!f&=e)"$%1#!;??f)%;0%;b nell orientamento delle scelte d acquisto J?#>;$$&AA"1#*)K#;$$;';#%&'A;%%"DD&%1#"0#>1!1# dell utente. =&*"??&';#&%%'&:;'$1#)0#%'&$G;'">;0%1#!&%"# Il messaggio può essere targettizzato in modo A;1?1=&?"DD&%1B#L";0;#!&%&#?&#*1$$"M"?"%<#!"# capillare attraverso il trasferimento dati *';$;0%&';#>;$$&AA"#"001:&%":"#;#"0%;'&%%":"#=@;# geolocalizzato. La piattaforma TOUCHER "0%'1!)=101#?F)%;0%;#0;?#A"1=1#&!:;'%"$"0A# consente di presentare messaggi innovativi e &%%'&:;'$1#)0#=&0&?;#=1"0:1?A;0%;/#&%%)&?>;0%;# interattivi che introducono l utente nel gioco "0;$"$%;0%;#$)?#*&01'&>�&D"10&?;B advertising attraverso un canale coinvolgente, attualmente inesistente sul panorama nazionale. Roma
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