CA Clarity Playbook. Note di rilascio. Versione 2.5

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1 CA Clarity Playbook Note di rilascio Versione 2.5

2 La presente documentazione, che include il sistema di guida in linea integrato e materiale distribuibile elettronicamente (d'ora in avanti indicata come "Documentazione"), viene fornita all'utente finale a scopo puramente informativo e può essere modificata o ritirata da CA in qualsiasi momento. Questa Documentazione è di proprietà di CA non può essere copiata, trasmessa, riprodotta, divulgata, modificata o duplicata, per intero o in parte, senza la preventiva autorizzazione scritta di CA. Fermo restando quanto enunciato sopra, se l'utente dispone di una licenza per l'utilizzo dei software a cui fa riferimento la Documentazione avrà diritto ad effettuare copie della suddetta Documentazione in un numero ragionevole per uso personale e dei propri impiegati, a condizione che su ogni copia riprodotta siano apposti tutti gli avvisi e le note sul copyright di CA. Il diritto a stampare copie della presente Documentazione è limitato al periodo di validità della licenza per il prodotto. Qualora e per qualunque motivo la licenza dovesse cessare o giungere a scadenza, l'utente avrà la responsabilità di certificare a CA per iscritto che tutte le copie anche parziali del prodotto sono state restituite a CA o distrutte. NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE VIGENTE, LA DOCUMENTAZIONE VIENE FORNITA "COSÌ COM'È" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, INCLUSE, IN VIA ESEMPLIFICATIVA, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UN DETERMINATO SCOPO O DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI. IN NESSUN CASO CA SARÀ RITENUTA RESPONSABILE DA PARTE DELL'UTENTE FINALE O DA TERZE PARTI PER PERDITE O DANNI, DIRETTI O INDIRETTI, DERIVANTI DALL'UTILIZZO DELLA DOCUMENTAZIONE, INCLUSI, IN VIA ESEMPLICATIVA E NON ESAUSTIVA, PERDITE DI PROFITTI, INTERRUZIONI DELL'ATTIVITÀ, PERDITA DEL GOODWILL O DI DATI, ANCHE NEL CASO IN CUI CA VENGA ESPRESSAMENTE INFORMATA IN ANTICIPO DI TALI PERDITE O DANNI. L'utilizzo di qualsiasi altro prodotto software citato nella Documentazione è soggetto ai termini di cui al contratto di licenza applicabile, il quale non viene in alcun modo modificato dalle previsioni del presente avviso. Il produttore di questa Documentazione è CA. Questa Documentazione è fornita con "Diritti limitati". L'uso, la duplicazione o la divulgazione da parte del governo degli Stati Uniti è soggetto alle restrizioni elencate nella normativa FAR, sezioni , e (c)(1) - (2) e nella normativa DFARS, sezione (b)(3), se applicabile, o successive. Copyright 2014 CA. Tutti i diritti riservati. Tutti i marchi, i nomi commerciali, i marchi di servizio e i loghi citati nel presente documento sono di proprietà delle rispettive società.

3 Contattare il servizio di Supporto tecnico Per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari del servizio di assistenza e dei numeri di telefono, contattare il Supporto tecnico visitando il sito Web all'indirizzo

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5 Sommario Capitolo 1: Note di rilascio: CA Clarity Playbook 7 Capitolo 2: Funzionalità nuove e modificate 9 Nuove funzionalità di CA Clarity Playbook Software e documentazione localizzati... 9 Nuove funzionalità di CA Clarity Playbook Gestione della visualizzazione della cronologia... 9 Gestione delle spese Funzionalità migliorate di CA Clarity Playbook Importazione di nuovi tipi di investimento di Clarity da CA Clarity PPM Importazione di nuovi attributi Controllo dei livelli dei piani strategici Funzionalità migliorate di CA Clarity Playbook Utilizzo della modalità ritratto Modifica della gerarchia degli scopi Gestione degli investimenti Visualizzazione delle dashboard di spesa Capitolo 3: Problemi risolti 13 Capitolo 4: Problemi noti 15 Cartella SFTP dell'agente On-Premise incorretta Caratteri speciali non supportati nelle condizioni delle regole Dashboard spesa e Gestione spesa non visualizzate completamente in iframe Autorizzazioni di amministrazione non assegnate Timeout di esportazione I valori della dashboard Riepilogo spesa sono diversi dai valori effettivi dell'investimento Errore di esportazione della strategia Errore di rivalutazione dell'elaborazione delle regole Messaggio di errore di amministrazione erroneo Errore di stampa in IE9 mediante IFrame Nessun ruolo dell'utente predefinito Capitolo 5: Informazioni di sistema 21 Sistemi operativi Sommario 5

6 Requisiti del browser Web Requisiti per l'agente On-Premise Note di rilascio

7 Capitolo 1: Note di rilascio: CA Clarity Playbook Il presente documento fornisce informazioni dettagliate sulle nuove funzionalità e su quelle migliorate, sulla documentazione e sui requisiti di sistema per la versione corrente di CA Clarity Playbook. Le Note di rilascio includono inoltre problemi risolti, problemi noti relativi a CA Clarity Playbook e riconoscimenti di terze parti. Capitolo 1: Note di rilascio: CA Clarity Playbook 7

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9 Capitolo 2: Funzionalità nuove e modificate Questa sezione contiene i seguenti argomenti: Nuove funzionalità di CA Clarity Playbook 2.5 (a pagina 9) Nuove funzionalità di CA Clarity Playbook 2.0 (a pagina 9) Funzionalità migliorate di CA Clarity Playbook 2.5 (a pagina 10) Funzionalità migliorate di CA Clarity Playbook 2.0 (a pagina 11) Nuove funzionalità di CA Clarity Playbook 2.5 Software e documentazione localizzati L'interfaccia grafica di CA Clarity Playbook è stata tradotta in tedesco, spagnolo, francese, italiano, giapponese e portoghese brasiliano. La documentazione di CA Clarity Playbook è disponibile nelle stesse lingue. Nuove funzionalità di CA Clarity Playbook 2.0 Gestione della visualizzazione della cronologia È possibile utilizzare la visualizzazione Cronologia per allineare gli scopi, gli obiettivi, le iniziative e gli investimenti correlati per una strategia specifica. Visualizzare una sequenza di Gantt degli elementi del piano fino al livello dell'investimento. Premere e modificare scopi, obiettivi e iniziative relativi a un piano. Trascinare per modificare la cronologia,. Capitolo 2: Funzionalità nuove e modificate 9

10 Funzionalità migliorate di CA Clarity Playbook 2.5 Gestione delle spese È possibile utilizzare la funzionalità di gestione delle spese per importare, categorizzare e associare le spese non di PPM con piani strategici. Utilizzare le categorie di spesa predefinite o creare le proprie categorie. Gli utenti possono importare manualmente spese non di PPM da altri sistemi finanziari mediante l'importazione del foglio di calcolo. Le spese non di PPM possono essere associate a investimenti e iniziative, fornendo in tal modo un quadro globale di tutte le spese all'interno dell'organizzazione e le modalità di supporto della strategia. Nuove dashboard contenenti i dettagli della spesa. Funzionalità migliorate di CA Clarity Playbook 2.5 Importazione di nuovi tipi di investimento di Clarity da CA Clarity PPM È adesso possibile importare idee da CA Clarity PPM. Le idee sono un altro tipo di investimento. È possibile visualizzare gli attributi di questo tipo nella pagina Investimenti. 10 Note di rilascio

11 Funzionalità migliorate di CA Clarity Playbook 2.0 Importazione di nuovi attributi Nuovi attributi sono adesso disponibili per tutti gli investimenti importati da CA Clarity PPM. I nuovi attributi in CA Clarity Playbook 2.5 sono utili solo per gli investimenti CA Clarity PPM. Sono disponibili i seguenti attributi: IsRequired InvestmentStatus StatusIndicator PlannedNPV PlannedROI PlannedIRR PlannedMIRR BudgetNPV BudgetROI BudgetIRR BudgetMIRR Nota: questi attributi non vengono visualizzati per gli investimenti CA Clarity Playbook nell'interfaccia grafica di CA Clarity Playbook. Quando vengono importati degli investimenti CA Clarity Playbook utilizzando fogli di calcolo, l'importazione ignora e non archivia tutti i valori forniti. Controllo dei livelli dei piani strategici Affinché la struttura gerarchica di un piano strategico rientri nel formato pianificato, è possibile rimuovere un livello dai livelli del piano strategico. Funzionalità migliorate di CA Clarity Playbook 2.0 Utilizzo della modalità ritratto È possibile utilizzare la modalità ritratto per tutte le visualizzazioni. Capitolo 2: Funzionalità nuove e modificate 11

12 Funzionalità migliorate di CA Clarity Playbook 2.0 Modifica della gerarchia degli scopi È possibile riordinare e ri-etichettare i livelli di gerarchia per scopi, obiettivi e iniziative. È inoltre possibile creare collegamenti a contenuti esterni. Gestione degli investimenti CA Clarity Playbook consente ora di creare investimenti, comprese le date di inizio e di fine e le informazioni di costo. La visualizzazione Investimento mostra un numero maggiore di dati relativi agli investimenti. Visualizzazione delle dashboard di spesa CA Clarity Playbook contiene ora nuove dashboard che consentono di tenere traccia della gestione delle spese. Le visualizzazioni includono Spesa per Categoria, Spesa per Fornitore e Tendenza di spesa. È possibile filtrare il contenuto delle dashboard Gestione spesa. È possibile visualizzare in dettaglio la dashboard Spesa per categoria per ottenere i dettagli relativi alla spesa. 12 Note di rilascio

13 Capitolo 3: Problemi risolti Problemi di connessione dell'agente On-Premise a causa di caratteri speciali contenuti nel nome del titolare Impossibile connettersi a CA Clarity Playbook utilizzando il nome del titolare fornito dall'hosting. Il nome del titolare contiene i caratteri [, ; : o =]. È possibile utilizzare i caratteri [, :] nel nome del titolare. Non è possibile utilizzare i caratteri [; =]. Problemi durante la modifica del campo numerico in Chrome Quando si prova a modificare i finanziamenti allocati di una strategia in Chrome, viene visualizzato il seguente messaggio di errore: Edit is failed: Uncaught InvalidStateError: Failed to read the 'selectionend' property from 'HTMLInputElement': The input element's type ('number') does not support selection. È adesso possibile modificare i finanziamenti allocati. Nessun data center per l'australia nell'elenco dei server di accesso Durante l'accesso, l'elenco dei server non contiene il data center per l'australia. Il problema è stato risolto. Capitolo 3: Problemi risolti 13

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15 Capitolo 4: Problemi noti Questa sezione descrive i problemi noti in CA Clarity Playbook Versione 2.5. Cartella SFTP dell'agente On-Premise incorretta Durante la connessione al server SFTP, l'agente On-Premise non è in grado di connettersi e non è possibile eseguire dei caricamenti. Aprire un ticket di supporto con le operazioni CA Clarity Playbook. Il problema riguarda solamente i nomi dei titolari On-Premise forniti prima della versione Caratteri speciali non supportati nelle condizioni delle regole Se si utilizzano i caratteri speciali [\ "] nel nome della condizione di una regola, il modulo non processa la regola. Non utilizzare i caratteri speciali [\ "]. Capitolo 4: Problemi noti 15

16 Dashboard spesa e Gestione spesa non visualizzate completamente in iframe Dashboard spesa e Gestione spesa non visualizzate completamente in iframe Durante l'apertura di CA Clarity Playbook dal portale SaaS, la barra di scorrimento non raggiunge la parte inferiore della finestra della Dashboard spesa e della finestra della Gestione spesa. I valori in fondo non vengono visualizzati. Il problema non riguarda l'applicazione per dispositivi mobili. Aprire CA Clarity Playbook utilizzando i seguenti link: America del Nord APJ EMEA Autorizzazioni di amministrazione non assegnate Quando viene assegnato un ruolo di amministratore a un utente creato precedentemente nel portale, il ruolo di amministratore di CA Clarity Playbook non viene assegnato automaticamente. Assegnare il ruolo di amministratore di CA Clarity Playbook quando viene aggiunto l'utente. Se si desidera aggiungere privilegi amministrativi in un secondo momento, utilizzare la pagina di amministrazione dell'appartenenza al ruolo per aggiungere manualmente il ruolo di amministrazione in CA Clarity Playbook. 16 Note di rilascio

17 Timeout di esportazione Timeout di esportazione Se si verifica il timeout di una sessione mentre la pagina di importazione è aperta e viene eseguita un'importazione, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore: Impossibile importare i dati: Accedi Copyright 2013 CA. Tutti i diritti riservati /**/ Nodo: us5nsd7app021.rwcats.com Disconnettersi ed eseguire nuovamente l'accesso. I valori della dashboard Riepilogo spesa sono diversi dai valori effettivi dell'investimento Se sono presenti investimenti le cui date si estendono oltre le date della strategia, i valori pianificati per l'investimento possono differire delle iniziative a cui sono collegati. Errore di esportazione della strategia Se un utente che dispone unicamente del ruolo amministrativo di CA Clarity Playbook esegue l'esportazione delle strategie, viene visualizzato il seguente messaggio di errore: Failed to getstrategy: <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN"> <html><head> <title>401 Unauthorized</title> </head><body> <h1>unauthorized</h1> <p>this server could not verify that you are authorized to access the document requested. Either you supplied the wrong credentials (e.g., bad password), or your browser doesn't understand how to supply the credentials required.</p> </body></html> Assegnare l'utente corrente come utente con privilegi avanzati. Capitolo 4: Problemi noti 17

18 Errore di rivalutazione dell'elaborazione delle regole Errore di rivalutazione dell'elaborazione delle regole Se viene contrassegnato un numero elevato di transazioni per la rivalutazione nella pagina Regole, alcune transazioni non risultano contrassegnate e il messaggio di conferma non viene ricevuto dall'utente. Utilizzare intervalli di date minori per completare il processo. Ad esempio, suddividere un intervallo di un anno in due intervalli di sei mesi. Messaggio di errore di amministrazione erroneo Quando un utente con diritti amministrativi per CA ITMaaS Portal ma non per CA Clarity Playbook esegue l'accesso alle pagine di configurazione e alle pagine di configurazione della ricerca, il ruolo necessario non viene assegnato per l'accesso a tali pagine. Quando l'utente tenta di accedere alla pagina di configurazione della ricerca, non viene visualizzato alcun elemento. Quando l'utente tenta di aprire un'altra pagina, viene visualizzato erroneamente il seguente messaggio di errore: L'utente non è un amministratore e non dispone del ruolo richiesto per utilizzare questa pagina. Sono presenti ruoli in CA ITMaaS e CA Clarity Playbook. Il messaggio di errore dichiara erroneamente che l'utente dispone del ruolo di amministratore necessario. È necessario disporre del ruolo di amministratore in CA Clarity Playbook. Richiedere a un amministratore titolare di assegnare il ruolo di amministratore all'utente di CA Clarity Playbook: Errore di stampa in IE9 mediante IFrame Quando si tenta di stampare in IE9 mediante IFrame, l'opzione di stampa non funziona. Utilizzare IE10, Chrome, Firefox, o l'applicazione per ipad CA Clarity Playbook: 18 Note di rilascio

19 Nessun ruolo dell'utente predefinito Nessun ruolo dell'utente predefinito Quando vengono creati utenti, questi non vengono assegnati a nessun ruolo di CA Clarity Playbook predefinito. Assegnare il ruolo predefinito obbligatorio all'organizzazione predefinita. Capitolo 4: Problemi noti 19

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21 Capitolo 5: Informazioni di sistema Questa sezione contiene i seguenti argomenti: Sistemi operativi (a pagina 21) Requisiti del browser Web (a pagina 21) Requisiti per l'agente On-Premise (a pagina 21) Sistemi operativi Nome Apple ios L'applicazione per ipad di CA Clarity Playbook è certificata per i sistemi operativi seguenti: Versione 6.0 o superiore Requisiti del browser Web Browser CA Clarity Playbook supporta i seguenti browser: Versione IE 9.0 o 10.0 Google Chrome Mozilla Firefox 24 o superiore 18 o superiore Requisiti per l'agente On-Premise Nome L'agente On-Premise di CA Clarity Playbook richiede: Versione Java 7 Sistema operativo Windows o Linux 21.0 o versioni successive Versione a 64 bit (raccomandata) Note: l'agente On-premise di CA Clarity Playbook richiede i seguenti accessi: Accesso HTTPS al server CA Clarity Playbook. Accesso HTTP o HTTPS al server CA Clarity PPM in una rete On-Premise. Accesso SFTP al server CA Clarity Playbook. Capitolo 5: Informazioni di sistema 21