Indice 1. Introduzione... 2 2. Come utilizzare il servizio... 2 3. In quali casi riceverete una notifica via e-mail... 5 4. Esempi di notifiche via e-mail... 5 5. Precisazioni... 7 6. Contatti... 7 Pag. 1
1. Introduzione Nell ottica di migliorare ulteriormente i servizi e di facilitare il monitoraggio delle operazioni effettuate, Deutsche Bank è lieta di introdurre la nuova funzionalità gratuita di e-mail alerting per il prodotto db Corporate Banking Web. Il servizio permette l invio in automatico di e-mail ogni volta che vengono inviate alla Banca delle operazioni dispositive oppure nel caso in cui vengano modificati alcuni parametri amministrativi nella configurazione del prodotto. Mediante l e-mail alerting è possibile essere immediatamente informati delle attività che vengono effettuate dal prodotto db Corporate Banking Web. 2. Come utilizzare il servizio Per ricevere le notifiche via posta elettronica è sufficiente inserire i propri indirizzi di posta elettronica; dalla Home Page cliccare su Profilo Pag. 2
Poi cliccare su Indirizzi mail Quindi cliccare sul bottone nuovo Pag. 3
Digitare l indirizzo della casella di posta elettronica (non P.E.C.), la descrizione della casella/intestatario e fare attenzione che vi sia il segno di spunta a fianco della voce Abilitato. Per finire, premere il tasto conferma. A conferma avvenuta, il nuovo indirizzo di posta elettronica sarà stato memorizzato e posto in stato Abilitato. E possibile inserire più di un indirizzo di posta elettronica, le notifiche verranno inviate a tutti gli indirizzi in elenco posti in stato Abilitato. Pag. 4
3. In quali casi riceverete una notifica via e-mail L invio automatico di una e-mail di notifica verrà effettuato al verificarsi di uno dei seguenti eventi: Inserimento di un nuovo Utente (vedi: Home > Profilo > Utenti) Cancellazione di un Indirizzo mail (vedi: Home > Profilo > Indirizzi mail) Disabilitazione di un Indirizzo mail (vedi: Home > Profilo > Indirizzi mail) Variazione Poteri di Firma (vedi: Home > Profilo > Società > Applicazioni) Invio di una o più Distinte di pagamento (vedi: Home > Distinte > Autorizzazioni) 4. Esempi di notifiche via e-mail Invio di una o più Distinte: Pag. 5
Cancellazione di un indirizzo mail: Disabilitazione di un indirizzo mail: Pag. 6
Variazione poteri di firma: 5. Precisazioni Le notifiche inviate via posta elettronica non sostituiscono i messaggi di esito dei controlli sulle Distinte pertanto, per verificare il risultato delle verifiche effettuate dalla banca al momento della ricezione delle vostre disposizioni, far sempre riferimento ai consueti messaggi informativi inviati da Deutsche Bank. 6. Contatti Per qualsiasi ulteriore informazione non esitate a contattare il servizio di Help Desk mediante: Posta elettronica elbanking.support@db.com Numero telefonico 02 6995 Opzione 3. Pag. 7