SCHEMA DEI REQUISITI PER LA CERTIFICAZIONE DELLA FIGURA DI Il presente Schema è stato redatto in conformità alle Norme : UNI CEI EN ISO/IEC 17024:2004 Sistemi Valutazione della conformità - Requisiti generali per organismi che operano nella certificazione delle persone UNI ISO 10015 : 2001 Gestione per la Qualità Linee Giuda per la Formazione EDIZIONE 01 del 30/12/2011 REVISIONE 00 del 30/12/2011 Emissione: Direttore Tecnico Approvazione: Amministratore Unico STORIA DELLE MODIFICHE AL DOCUMENTO INDICE RESPONSABILE DESCRIZIONE DATA DI APPLICAZIONE Ed. 01 Rev. 00 DT Prima emissione 30/12/2011 Questo Documento è una copia in distribuzione non controllata attraverso il Sito www.kcbitalia.it Ha carattere unicamente informativo ed è soggetto alla procedura di aggiornamento in occasione delle revisioni.
1 Requisiti di Base: (Alternativamente A o B o C) A) - Diploma di Istruzione secondaria superiore; B) Lauree triennali; C) Lauree Magistrali, Lauree Specialistiche e Lauree Vecchio Ordinamento. 2 Competenze : Gestione Autonoma delle seguenti Attività : Ricerca e selezione fonti di finanziamento (pubbliche/private); Pianificazione strategica; Analisi del contesto socio-economico; Analisi dei fabbisogni formativi; Analisi dei fabbisogni professionali; Principi e tecniche di project management; Progettazione integrata; Progettazione condivisa - il metodo GOPP (Goal Oriented Project Planning); Definizione degli IOV (Indicatori Oggettivamente Valutabili); Strutturazione del Piano Formativo; Metodologie didattiche innovative; Elaborazione Piano economico-finanziario; Sistema di budgeting; Tecniche di programmazione e controllo (Gantt); Valutazione ex ante, in itinere, ex post del raggiungimento degli obiettivi progettuali; Valutazione del placement; Capacità di problem solving; Attitudine al team work; Gestione dei conflitti e propensione al Team Building. 3 Conoscenze : Conoscenza delle norme regionali/nazionali/comunitarie del settore della formazione; Pianificazione e programmazione strategica; Il mercato del lavoro e sua costante evoluzione; Elementi di pedagogia e didattica; Conoscenza dei principi e tecniche di project management; Elementi di Project Planning; Doc. SRP_010/EPF Rev. 00 del 30/12/2011 KCB Italia Corso Rosmini, 66 38068 Rovereto (TN) info@kcbitalia.it www.kcbitalia.it Pag. 2 di 6
Elementi di contabilità generale; Elementi di programmazione e controllo; Conoscenza del CCNL settoriale; Elementi di organizzazione aziendale; Analisi dei flussi finanziari e programmazione del budget; Sistemi di gestione per la Qualità applicabili alla formazione (UNI EN ISO 9001:2008 Settore EA 37); Metodologie, tecniche e strumenti per il controllo qualitativo delle attività formative (UNI ISO 10015 : 2001). 4- Esperienza lavorativa nel settore specifico: (Con riferimento ai requisiti definiti al p.to 1) 5 Formazione Specifica: (Con riferimento al p.to 4) 6 Iter di Valutazione (IV) : Esame di Certificazione/ Rinnovo e criteri di Valutazione. Requisito A) : almeno 5 anni di esperienza nella progettazione di interventi formativi/professionalizzanti ; Requisito B) : almeno 3 anni di esperienza nella progettazione di interventi formativi/professionalizzanti; Requisito C) : esperienza inferiore a 3 anni nella progettazione di interventi formativi/professionalizzanti; Grande Professionalità : avere maturato almeno 10 anni di esperienza nella progettazione di interventi formativi/professionalizzanti. Caso i) Caso ii) Candidato in possesso dei requisiti A) o B) o C) : superamento di un corso di formazione di 40 ore, qualificato ISO/IEC 17024 da KCB ITALIA o da altro OdC riconosciuto da KCB ITALIA, con punteggio pari o superiore a 6/10 su tutte le prove ; nel caso in cui su una prova sia stato acquisito il punteggio di 5/10 il candidato può essere ammesso alla valutazione finale solo se su un altra prova ha ottenuto il punteggio di 7/10. Candidato in possesso dei requisiti A) o B) o C) : superamento di un pre-esame di accertamento dei requisiti minimi nel caso di possesso di attestato di un corso di formazione di 40 ore non qualificato ai sensi della ISO/IEC 17024 oppure qualificato da OdC non riconosciuto da KCB ITALIA, con punteggio pari o superiore a 6/10 su tutte le prove ; nel caso in cui su una prova sia stato acquisito il punteggio di 5/10 il candidato può essere ammesso alla valutazione finale solo se su un altra prova ha ottenuto il punteggio di 7/10. Caso iii) Candidato in possesso del requisito di Grande Professionalità : non richiesto il superamento preventivo di corsi di formazione specifica ; può accedere direttamente all IV (Iter di Valutazione). Struttura : Prova scritta di carattere generale e specifico sulle materie oggetto delle competenze richieste alla figura professionale (quesiti a risposta multipla) Prova Orale finalizzata alla verifica delle competenze e degli atteggiamenti del Candidato sul programma presentato dallo stesso in sede di domanda di ammissione all Iter di Valutazione. Doc. SRP_010/EPF Rev. 00 del 30/12/2011 KCB Italia Corso Rosmini, 66 38068 Rovereto (TN) info@kcbitalia.it www.kcbitalia.it Pag. 3 di 6
Tematiche oggetto d Esame Parte generale Peso Conoscenza delle norme regionali/nazionali/comunitarie del settore della formazione 10% Pianificazione e programmazione strategica 5% Il mercato del lavoro e sua costante evoluzione 5% Elementi di pedagogia e didattica 5% Conoscenza dei principi e tecniche di project management 5% Elementi di Project Planning 6% Elementi di contabilità generale 4% Elementi di programmazione e controllo 7% Conoscenza del CCNL settoriale 5% Elementi di organizzazione aziendale 5% Analisi dei flussi finanziari e programmazione del budget 7% Sistemi di gestione per la Qualità applicabili alla formazione (ISO 9001:2008 - EA 37) 3% Metodologie, tecniche e strumenti per il controllo qualitativo delle attività formative (ISO 10015) 3% Parte Specifica : Il candidato Progettazione, durante la seconda prova, deve dimostrare di essere: dotato di capacità di comunicazione interpersonale; creativo: non ancorato a schematizzazioni precostituite ma predisposto alle innovazioni; di mentalità aperta: disposto a prendere in considerazione idee o punti di vista alternativi; diplomatico: avere tatto nei rapporti con gli altri; percettivo: istintivamente attento e capace di comprendere le necessità di cambiamento e di miglioramento; versatile: abile ad adattarsi a differenti situazioni; tenace: perseverante, concentrato nel raggiungere gli obiettivi; risoluto: capace di agire e comportarsi in maniera autonoma e contemporaneamente interagire in modo efficace con gli altri, predisposto all analisi e alla sintesi; pratico: realistico nell approccio con predisposizione alla gestione del tempo e delle risorse a disposizione. 30% Doc. SRP_010/EPF Rev. 00 del 30/12/2011 KCB Italia Corso Rosmini, 66 38068 Rovereto (TN) info@kcbitalia.it www.kcbitalia.it Pag. 4 di 6
7 - Iscrizione a registro KCB ITALIA 8 - Norme deontologiche e Regolamento d uso del Marchio di Certificazione 9 - Mantenimento annuale della Certificazione 10 - Validità e Rinnovo della certificazione. Il candidato che dimostri (tramite evidenze documentate): - il possesso dei requisiti base, esperienza lavorativa nel settore specifico e formazione specifica ; - pagamento delle quote previste; - superamento con esito positivo [valutazione complessiva pari o superiore a 6/10] dell IV; potrà essere iscritto nei registri KCB ITALIA. L iscrizione nei Registri di KCB ITALIA comporta la sottoscrizione ed il rispetto delle Norme Deontologiche (Doc. ND_01) e del Regolamento d Uso del Marchio di Certificazione (Doc. RUMC_01). Il mantenimento annuale della certificazione è soggetto a presentazione (per posta, brevi manu, e-mail), trenta giorni prima della scadenza periodica, della seguente documentazione : - evidenza del pagamento delle quote previste (rif. Doc. TCP_01 Quotazione per la Certificazione del Personale ) ; - Autodichiarazione di Assenza Reclami (Mod. AEGR_01) debitamente sottoscritto ; - evidenza dell attività professionale svolta nell anno precedente nel settore specifico della Formazione, nell area/e tematica/che di iscrizione a mezzo lettera di incarico e/o fattura per prestazione professionale svolta ; - evidenza dell aggiornamento professionale di almeno 8h rivolto prioritariamente alle aree tematiche nelle quali il Professionista è iscritto e/o nelle aree in cui siano intervenuti aggiornamenti normativi e/o tecnici significativi. La durata delle certificazione è triennale : nel triennio il Professionista certificato è tenuto ad assolvere a quanto richiesto annualmente per il mantenimento (vedi punto precedente). Il rinnovo triennale della certificazione è soggetto a presentazione (per posta, brevi manu, e-mail), non oltre trenta giorni prima della scadenza del Certificato, della seguente documentazione : - evidenza del pagamento delle quote previste (rif. Doc. TCP_01 Quotazione per la Certificazione del Personale ) ; - Autodichiarazione di Assenza Reclami (Mod. AEGR_01) debitamente sottoscritto ; - evidenza dell attività professionale svolta nel triennio precedente nel settore specifico della Formazione, nell area/e tematica/che di iscrizione a mezzo lettera di incarico e/o fattura per prestazione professionale svolta ; - evidenza dell aggiornamento professionale di almeno 24h/3anni rivolto prioritariamente alle aree tematiche nelle quali il Professionista è iscritto e/o nelle aree in cui siano intervenuti aggiornamenti normativi e/o tecnici significativi. La procedura di rinnovo (IV) prevede il superamento di un esame con i requisiti previsti al precedente Punto 6. Al candidato che dimostri (tramite evidenze documentate): - il possesso dei requisiti base, esperienza lavorativa nel settore specifico e formazione specifica ; Doc. SRP_010/EPF Rev. 00 del 30/12/2011 KCB Italia Corso Rosmini, 66 38068 Rovereto (TN) info@kcbitalia.it www.kcbitalia.it Pag. 5 di 6
- pagamento delle quote previste; - superamento con esito positivo [valutazione complessiva pari o superiore a 6/10] dell IV; potrà essere confermata l iscrizione nei registri KCB ITALIA. Doc. SRP_010/EPF Rev. 00 del 30/12/2011 KCB Italia Corso Rosmini, 66 38068 Rovereto (TN) info@kcbitalia.it www.kcbitalia.it Pag. 6 di 6