Spett.le Ditta Alla cortese att.ne del Sig. Concorezzo, Aprile 2018 Oggetto : Proposta contratto di assistenza per scambiatori di calore a piastre Parte descrittiva offre un programma di assistenza e di manutenzione preventiva per gli scambiatori di calore a piastre, è un sistema flessibile per mantenere in efficienza i vostri scambiatori di calore e rendere i vostri costi di manutenzione minimi e prevedibili. Questo contratto di assistenza programmato e concordato in funzione delle specificità delle applicazioni e del tipo di installazione, offre la possibilità di quantificare e ridurre i costi di manutenzione in modo considerevole rispetto agli interventi di assistenza singoli e di emergenza non programmati. Con questo contratto di assistenza programmata è inclusa la garanzia di un anno e un lavoro a regola d arte, sia per quanto concerne i pezzi di ricambio sia per la mano d opera, in quanto i lavori necessari di rigenerazione dei pacchi piastre saranno effettuati presso la ns. officina. Ecco i punti salienti del contratto di assistenza programmata : Un numero specificato e concordato di chiamate per gli interventi di assistenza sui pacchi piastre riguardanti le unità che saranno elencate nel contratto e in funzione delle esigenze operative del cliente. Prelazione sugli interventi di emergenza a costi ridotti rispetto le nostre tariffe standard e applicate agli altri clienti nel caso che non abbiano sotto scritto un contratto di assistenza programmata. La sostituzione dei pacchi piastre esistenti con nuovi pacchi piastre o pacchi piastre rigenerati eventualmente disponibili a magazzino. La mano d opera specializzata per l'apertura, l'intervento di assistenza e la chiusura delle unità. Rigenerazione e messa a nuovo dei vostri pacchi piastre sostituiti, operazione che comprende la pulizia delle piastre, l'ispezione e l'installazione delle nuove guarnizioni. Gestione a magazzino dei vs. pacchi piastre rigenerati come parti di ricambio per eventuali sostituzioni. Tariffe speciali per gli interventi di mano d opera in loco e fissati per la durata del contratto di assistenza programmata che sarà concordata in fase di definizione del contratto tra le parti. Tariffe speciali per gli interventi di mano d opera di emergenza e non programmati. 1
Brevi tempi per il ripristino dell operatività degli impianti. Con il programma di assistenza preventiva degli scambiatori di calore a piastre, oltre a ridurre i costi di manutenzione, avrete il vantaggio di minimizzare gli sprechi di energia e avere sempre la massima efficienza degli impianti. Prima di aderire e sotto scrivere il contratto di manutenzione programmata degli scambiatori di calore a piastre dei vostri impianti, sarà necessario fare un sopralluogo sugli impianti, dove dei nostri tecnici specializzati rileveranno le possibili e probabili cause dell inefficienza degli scambiatori di calore a piastre inviandovi una relazione per ogni scambiatore di calore a piastre installato con l elenco delle operazioni necessarie e consigliate per il ripristino della piena efficienza degli scambiatori e quindi dell impianto, completando tale elenco con la parte economica per la mano d opera necessaria e stimata, le quotazioni dei nuovi pacchi piastre e la rigenerazione di quelli da sostituire. L elenco delle attività di rilevazione dati, è il seguente : Raccolta e misurazione dei dati operativi per ogni scambiatore di calore a piastre. Comparazione di tali dati con quelli di progetto. Annotazione di tutte le deviazioni dei dati rilevati con quelli di progetto Prognosi sulle cause di tali deviazioni, che potrebbero comprendere un cambiamento dell efficienza, delle perdite di carico etc. causate nel 99% dei casi dall intasamento dei pacchi piastre. Rimedi suggeriti e consigliati per ripristinare le prestazioni ai valori dei dati di progetto originari. Il nostro programma di assistenza sarà valido qualunque sia la marca degli scambiatori di calore a piastre installati, garantendovi il ripristino delle prestazioni nel rispetto dei dati di progetto. La sostituzione delle parti di ricambio di scambiatori di calore di qualsiasi altra marca differente da FD Project potranno essere parti originali o conformi agli originali di alta qualità e comunque coperti dalla garanzia. Se fosse necessario, per minimizzare i costi di manutenzione, previ accordi e autorizzazione e se sarà possibile potremmo sostituire lo scambiatore di calore a piastre installato con un nostro modello intercambiabile garantendone le prestazioni. Dal nostro programma di manutenzione sono escluse tutte le operazioni di mano d opera necessarie che non interessino strettamente gli scambiatori di calore a piastre, ad esempio : sostituzione delle pompe di circolazione, modifica delle tubazioni e di altri componenti degli impianti. Inoltre, prima di procedere agli interventi sarà sempre necessaria l autorizzazione scritta da parte del conduttore, così come l apertura e la chiusura delle valvole e delle pompe idrauliche degli impianti nei quali sarà necessario intervenire. Le interruzioni non programmate degli impianti sono molto costose rispetto a quelle programmate. I costi delle emergenze sono inevitabili ma dato che spesso si può prevedere e rimediare prima che l evento sia accaduto basta semplicemente pianificare gli interventi nei tempi previsti per il fermo dell operatività degli impianti. Le guarnizioni nel tempo invecchiano e si usurano. Se sono sostituite in tempo si evitano sia le 2
perdite che i relativi danni. Le piastre sono soggette a sporcamento. Lo strato di sporco che si deposita sulla superficie ostacola il trasferimento di calore e peggiora le prestazioni. In molti casi la perdita di carico aumenta creando problemi al sistema di pompaggio. Le interruzioni programmate non ostacolano il regolare funzionamento dell impianto, evitano ore straordinarie e conseguenti maggiori oneri. La manutenzione preventiva aumenta la durata della vita dello scambiatore ed allo stesso tempo l economia produttiva migliora. Se non si interviene preventivamente e con costanza le piastre diventano così sporche che non si possono più pulire nel sto di installazione, in questo caso si renderà necessario portarle presso la nostra officina per le operazioni necessarie alla rigenerazione dove le puliamo, montiamo guarnizioni nuove e verifichiamo che non ci siamo fori. Utilizziamo differenti metodi di pulizia, efficienti e che non inquinano l ambiente. Tutti coloro che hanno lavorato con scambiatori di calore a piastre sanno quanto sia importante il materiale utilizzato, come è importante il tipo id corrugazione delle piastre per il rendimento dell impianto, altrettanto importanti sono il tipo e lo spessore dei materiali che costituiscono gli scambiatori di calore a piastre. Problematiche comuni delle guarnizioni Se la mescola delle guarnizioni non è compatibile con i fluidi di processo, esiste il pericolo che la guarnizioni invecchi precocemente o si rigonfi. Entrambe queste eventualità comportano problemi di tenuta. Se le guarnizioni sono troppo dure, le piastre possono deformarsi, causando perdite allo scambiatore. La deformazione può diventare permanente, al punto di dover sostituire l intero pacco. Una guarnizione troppo morbida e troppo sottile, non resiste alla pressione di funzionamento. Quando le operazioni di mano d opera non possono essere effettuate nel sito di installazione si rende necessario lo spostamento dello scambiatore dall impianto, per tale operazione i nostri tecnici sono pronti ad intervenire e portare lo scambiatore presso il nostro stabilimento, dove disponiamo di un attrezzato centro di rigenerazione, tramite il quale possiamo rigenerare autonomamente qualsiasi tipo di scambiatore a piastre eseguendo le seguenti operazioni : Disassemblaggio scambiatore Distacco della vecchia guarnizione Pulizia piastra in appropriato bagno chimico a seconda del tipo di incrostazione Bagno chimico passivante / neutralizzante Controllo stato delle piastre mediante liquidi penetranti e lampada di Wood Lavaggio ad alta pressione per eliminare ogni traccia dei liquidi penetranti Riguarnitura piastre Eventuale riparazione e riverniciatura del telaio (se danneggiato) Sostituzione tiranteria (se danneggiata) Riassemblaggio scambiatore Prova idraulica finale a circuiti separati 3
Parte economica Il contratto di manutenzione preventiva e programmata degli scambiatori di calore a piastre della FD Project Srl prevede le seguenti tariffe : 1. Tariffa oraria di un tecnico specializzato negli orari diurni (8,00 18,00) : 60,00 euro + IVA (nota : per ogni intervento saranno necessari due tecnici) 2. Tariffa oraria di un tecnico specializzato negli orari serali e notturni (19,00 7,00) : 86,00 euro + IVA (nota : per ogni intervento saranno necessari due tecnici) 3. Tariffa oraria di un tecnico specializzato nei giorni festivi (sabato, domenica e festività) : 124,00 euro + IVA (nota : per ogni intervento saranno necessari due tecnici) 4. Trasporti di materiale dal sito di installazione alla nostra officina e viceversa con nostro mezzo : 0,80 euro + IVA al Km. 5. Il prezzo di vendita dei nuovi pacchi piastre per la sostituzione di quelli da rigenerare sarà comunicato preventivamente e seguirà conferma d ordine, le quotazioni nette e speciali che vi saranno riservate varieranno da modello a modello e da marca a marca 6. Il prezzo di vendita per la rigenerazione del pacco piastre sostituito con quello nuovo sarà comunicato preventivamente e seguirà conferma d ordine, le quotazioni nette e speciali che vi saranno riservate varieranno da modello a modello e da marca a marca 7. Eventuali extra costi non preventivabili saranno tempestivamente comunicati e concordati prima di intervenire 8. Il pagamento della mano d opera dovrà essere eseguito con la modalità di pagamento tramite B.B. vista fattura, mentre la vendita dei nuovi pacchi piastre, delle rigenerazioni e delle eventuali parti di ricambio potrà essere fatta con Ri.Ba. 60 gg d.f. f.m. 9. La garanzia sia per la mano d opera sia per le parti sostituite o rigenerate prevede un periodo di 12 mesi dalla data dell intervento e 18 mesi dalla data di fatturazione 10. Tempo di mano d opera stimato per scambiatori di calore a piastre con attacchi dal diametro DN 25 al diametro DN 32 : 2-3 ore 11. Tempo di mano d opera stimato per scambiatori di calore a piastre con attacchi dal diametro DN 50 al diametro DN 65 : 4-5 ore 12. Tempo di mano d opera stimato per scambiatori di calore a piastre con attacchi dal diametro DN 80 al diametro DN 100 : 7-8 ore 4
13. Tempo di mano d opera stimato per scambiatori di calore a piastre con attacchi diametro DN 150 : 8 ore 14. Tempo di attesa per la rigenerazione di un pacco piastre 1 o 2 settimane lavorative ma subordinato alla reperibilità delle parti di ricambio salvo imprevisti. 15. Quantitativo minimo di scambiatori di calore a piastre per accedere alle tariffe speciali del contratto di assistenza programmato : da 5 a 10 unità 16. Nei casi che gli scambiatori da assistere siano al di fuori della provincia di Milano e/o Monza & Brianza, saranno concordati e addebitati i costi di trasferta e pernottamento del nostro personale. 17. Ogni onere aggiunto non previsto in questo contratto, sarà preventivamente concordato e autorizzato con la committente. Restiamo a disposizione per eventuali ed ulteriori chiarimenti, nell attesa di un vostro gradito riscontro, cogliendo l occasione per porgere i nostri cordiali saluti. Ditta f.to Sig. f.to Sig. Diego Festa Concorezzo, il 5