Condizioni Generali PREMESSE

Condizioni Generali PREMESSE La società Rivalta Terminal Europa S.p.A. è uno dei principali operatori di logistica intermodale in ambito nazionale e gestisce l Inland Port di Rivalta Scrivia (nota agli Operatori del settore come banchina secca ), che si propone come prolungamento ideale dei Porti liguri, essendo altresì dotato di un collegamento alla rete ferroviaria, e strategicamente posizionato all intersezione di due corridoi plurimodali europei della Rete Ten-T (Corridoio Mediterraneo e Corridoio Reno-Alpi). Le principali attività ivi svolte sono la presa in consegna, movimentazione, deposito e riconsegna di merci containerizzate e non, nonché la riparazione e pulitura di containers. Rivalta Terminal Europa S.p.A. offre altresì servizi doganali tra i quali il Deposito Fiscale e Doganale ed ospita al proprio interno l Ufficio delle Dogane di Rivalta Scrivia Retroporto di Genova, di recente istituzione, dipendente dalla Direzione Interregionale per la Liguria, il Piemonte e la Valle d Aosta, mettendo a disposizione di quest ultima un area verifiche di 1.500 mq. Le presenti Condizioni Generali disciplinano l utilizzazione dei servizi e delle aree della Rivalta Terminal Europa S.p.A. ed individua le principali regole per un corretto funzionamento dell infrastruttura retro-portuale, per la sicurezza e per il decoro. Il presente regolamento potrà essere modificato o integrato dalla contrattazione individuale tra Rivalta Terminal Europa S.p.A. ed il singolo Cliente. Il presente Regolamento è soggetto agli emendamenti ovvero integrazioni che si potranno rendere necessarie in ragione dell evoluzione ed implementazione delle procedure interne di gestione del Terminal Intermodale e che il Cliente dichiara sin da ora di rispettare. DEFINIZIONI UTI (Unità di Trasporto Intermodale): identifica un container, tank, cisterna, cassa mobile, flat rack. Contratto: è l'atto stipulato tra Rivalta Terminal Europa S.p.A. ed il Cliente, avente come oggetto la consegna, movimentazione, deposito e riconsegna di una o più UTI e l eventuale svolgimento di servizi accessori specificamente richiesti dal Cliente. Cliente: è colui che sottoscrive il contratto con Rivalta Terminal Europa S.p.A. per la movimentazione, deposito e riconsegna di una o più UTI, ovvero l espletamento di servizi accessori. Prestazione terminalistica: è l insieme delle prestazioni che Rivalta Terminal Europa S.p.A. si impegna a fornire al Cliente. Terminal Intermodale: è il luogo dove l'uti viene trasbordata dalla strada ovvero dalla ferrovia e viceversa. Nell ambito del Terminal Intermodale avviene la consegna dell'uti dal Cliente a Rivalta Terminal Europa S.p.A. e, al termine del periodo previamente convenuto, la riconsegna della medesima da Rivalta Terminal Europa S.p.A. al Cliente o suo ausiliario. Consegna: è il momento in cui l'uti viene consegnata dal Cliente o suo ausiliario, a Rivalta Terminal Europa S.p.A., presso il Terminal Intermodale che si individua con il posizionamento a piazzale dell UTI, nel caso di ingresso su mezzi gommati, e con l aggancio del treno presso la Stazione di Rivalta, nel caso di ingresso via rotaia. 1

Termine di accettazione: indica la data e l'ora entro la quale deve essere consegnata l'uti per garantire l esecuzione della prestazione terminalistica (da meglio specificare). Arrivo: è il momento in cui il treno fa il suo ingresso nel terminal. MAD: (messa a disposizione): è il momento in cui il Terminal da la disponibilità dell UTI per il ritiro da parte del cliente. Ritiro: è il momento in cui l'uti, viene caricata sul mezzo del cliente o suo ausiliario da Rivalta Terminal Europa S.p.A.. Debitore delle tariffe: è da intendersi colui che comunque è chiamato a corrispondere corrispettivi per prestazioni riferite al Contratto. Tariffe: costi unitari per l utilizzo del Terminal Intermodale e per la fruizione dei servizi forniti da Rivalta Terminal Europa S.p.A. ARTICOLO 1: Servizi terminalistici Rivalta Terminal Europa S.p.A. offre servizi qualificati per movimentare prodotti sia in importazione che in esportazione, allo stato estero o nazionale. Terminal base per containers vuoti e pieni. Operazioni di ricevimento, scarico e introduzione a piazzale, conservazione e operazioni connesse, servizio di deposito fiscale e doganale con relative operazioni in regime di procedure semplificate, ricarico. ARTICOLO 2: Inizio e termine della prestazione terminalistica L'esecuzione della prestazione fornita da Rivalta Terminal Europa S.p.A. avrà inizio con la presa in consegna dell UTI ed avrà termine con la sua riconsegna (ingresso e uscita dal terminal). Nell'esecuzione della prestazione, Rivalta Terminal Europa S.p.A. potrà avvalersi, in tutto o in parte, di ausiliari. Il Cliente è tassativamente tenuto a consegnare l'uti che abbia caratteristiche e condizioni tecniche idonee alla movimentazione e deposito, a pena della sospensione della prestazione terminalistica. Per ogni consegna, il Cliente dovrà fornire tempestivamente a Rivalta Terminal Europa S.p.A. tutte le informazioni rilevanti inerenti la merce che verrà consegnata (a titolo esemplificativo e non esaustivo, identità e indirizzo del depositante, marche o targa delle UTI, peso lordo e netto, numero di sigillo, etc.) e presentare tutti i pertinenti documenti previsti dalla legge e dai regolamenti in vigenti. Il Cliente risponde di tutte le conseguenze, anche indirette, che potrebbero derivare dalla irregolarità, inesattezza, insufficienza, mancanza, o ritardata consegna dei documenti richiesti. La presa in carico dell UTI da parte di Rivalta Terminal Europa S.p.A. verrà certificata da timbro e firma, con data, apposto sul Modulo Interchange di entrata (o bordereaux) La consegna del mezzo al cliente, che segna il momento conclusivo del contratto, è provata dalla sigla apposta da chi ritira il mezzo al ricevimento dell'uti sul suddetto Modulo Interchange di uscita. Salvo diverso accordo preventivo con Rivalta Terminal Europa S.p.A., soltanto il Cliente può essere designato come debitore delle spese. Rivalta Terminal Europa S.p.A. non è tenuta a verificare l'esattezza delle indicazioni relative alle merci fornite dal Cliente, né l'idoneità dell'uti, né l'adempimento degli obblighi a carico del Cliente, e non risponde della errata esazione di diritti, imposte, tasse ecc. percepiti dalle dogane e da altre autorità amministrative. In caso di impedimento alla riconsegna per fatto e colpa del Cliente ovvero del suo ausiliario, tutte le spese che ne derivino restano a carico del debitore delle tariffe o del Cliente, fatto salvo il 2

diritto di Rivalta Terminal Europa S.p.A. di agire nei confronti del Cliente per il risarcimento dei danni ad essa eventualmente derivanti da tale mancato ritiro. ARTICOLO 3: Deposito Fiscale e Doganale Rivalta Terminal Europa S.p.A. è autorizzata a gestire il deposito doganale di merci allo stato estero ed il deposito fiscale ai fini I.V.A. con tutte le agevolazioni per le imprese importatrici che tale servizio offre. Il funzionamento pratico di tali depositi consente di sdoganare la merce, ed assolvere il relativo dazio, al momento dell uscita dal magazzino; è possibile inoltre, con il deposito I.V.A. ricevere merci immesse in libera pratica (nazionalizzate) attraverso l emissione dell apposito documento doganale con il solo pagamento dell eventuale dazio e con la possibilità di contabilizzare l I.V.A. a debito all atto dell uscita delle merce dal magazzino. Il vantaggio per le aziende importatrici è duplice: - il pagamento del dazio e dell I.V.A. potrà essere effettuato al momento della rivendita della merce; - l importatore può utilizzare il deposito doganale ed I.V.A. come magazzino alternativo a quello aziendale acquistando quantità di merce di scorta in momenti di mercato particolarmente favorevole senza l assolvimento contestuale del dazio e dell imposta. Molteplici sono i vantaggi del Servizio di Temporanea Custodia Doganale: - Rivalta Terminal Europa S.p.A. è parte del corridoio doganale, comprendente i Porti di Genova e La Spezia, con il vantaggio del trasferimento della merce presso il Terminal Inland senza emissione del T1, - il Terminal della Rivalta Terminal Europa S.p.A. è equiparato ad un Porto marittimo con conseguente giacenza delle merci nei magazzini di temporanea custodia (A3) di 45 giorni dalla data di introduzione; - le tempistiche di sdoganamento, compresa la verifica doganale (che può essere eseguita da remoto essendo l area verifiche dotata di telecamere, sono usualmente contenute nelle 24 ore lavorative. La presenza in loco di un presidio USMAF (Uffici di Sanità Marittima Aerea e di Frontiera) riduce inoltre le tempistiche per l ottenimento delle certificazioni igenico-sanitarie, ove necessarie. ARTICOLO 4: Responsabilità delle parti Il Cliente è responsabile per: 1. l'esattezza e la completezza dei dati da questi forniti in relazione all'uti consegnata; 2. l adeguato imballaggio, stivaggio o fissaggio delle merci contenute nell'uti, l'apposizione del sigillo di chiusura nonché la sua indicazione sul Modulo Interchange di entrata; 3. la corretta compilazione di tutti i documenti che accompagnano l'uti richiesti dalle leggi in materia doganale, sanitaria, ambientale, amministrativa, di sicurezza, ecc. vigenti. Nel consegnare l'uti, il Cliente garantisce che questa è idonea alla movimentazione ed al deposito. Eventuali danni derivanti dall'inosservanza delle presenti disposizioni, saranno a carico del Cliente. Qualora, peraltro, ad esame visivo, l'uti risultasse danneggiata o non conforme alla normativa o priva del sigillo, Rivalta Terminal Europa S.p.A. rifiutare la presa in consegna Rivalta Terminal Europa S.p.A., è responsabile nei confronti del Cliente per la perdita o le avarie subite dall'uti o dalle merci in essa contenute derivanti da propria colpa, dal momento della presa in consegna e fino alla riconsegna. Ogni responsabilità della Rivalta Terminal Europa S.p.A. si estingue con la riconsegna senza riserve dell UTI da parte del Cliente. L'eventuale effrazione o manomissione del sigillo apposto sull'uti dal Cliente, la cui esistenza sia attestata dalla sua indicazione nel Modulo Interchange di uscita, deve essere contestata al momento del ritiro dal terminal; in caso contrario, si presume che il sigillo fosse integro al momento della riconsegna e non sarà ammessa la prova contraria in nessuna forma e modalità. 3

In ogni caso, l'eventuale responsabilità di Rivalta Terminal Europa S.p.A. si intende limitata, in conformità alle proprie coperture assicurative, ad Euro 30.000,00= per full UTI. Nell ipotesi in cui il Cliente intenda richiedere un incremento del massimale predetto è tenuto a comunicarlo, con preavviso di tre giorni lavorativi rispetto all ingresso dell UTI nel Terminal, e a corrispondere alla Rivalta Terminal Europa S.p.A. l eventuale incremento di premio assicurativo. 4. Fino alla presa in carico formale del container anche se in area terminalistica, l autista è responsabile di eventuali danno al suo mezzo, mezzi terzi, nonché alle strutture presenti nelle aree operative. 5. Il cliente/trasportatore e comunque il conferente incarico dell austista è responsabile in merito alla regolarità delle autorizzazioni alla guida e al trasporto rispetto alla normativa vigente, e comunque a tutte le disposizioni del cc. non espressamente indicate nel presente documento. ARTICOLO 5: Constatazione di mancanze o avarie ed esercizio dei diritti Le eventuali riserve riguardano esclusivamente lo stato esterno dell UTI e verranno annotate sul modulo Interchange con le annotazioni sintetiche procedurate atte ad individuare in maniera certa la tipologia e localizzazione del danno. In particolare, per il traffico su gomma i punti di rilevazione saranno Gate in e Gate Out, per il traffico su rotaia il punto di rilievo sarà con UTI posizione su vagone prima della partenza e/o all arrivo del convoglio da/a Rivalta Terminal Europa S.p.A. Le denunce per danni alle merci verificatisi durante la prestazione terminalistica dovranno essere comunicate a RTE all indirizzo e-mail claims@rivaltaterminal.com con le seguenti informazioni/documenti entro e non oltre 3 giorni dalla riconsegna: Fattura p/c e b/l o altro documento di trasporto Natura ed estensione del danno ed eventuale materiale fotografico Copertura Assicurativa Riferimenti per contraddittorio peritale Spedizioniere merce Luogo di deposito della merce ARTICOLO 6: Condizioni di pagamento e cauzioni Le fatture emesse da Rivalta Terminal Europa S.p.A. sono pagabili a 60 giorni dalla data di emissione della fattura, salvo diversa pattuizione definita negli Accordi commerciali con il Cliente. Tutte le imposte, diritti e tasse di qualsiasi genere applicabili alle prestazioni di Rivalta Terminal Europa S.p.A. vengono riportate sulla fattura e sono a carico del Cliente. Eventuali spese che non erano note al momento della fatturazione principale saranno addebitate mediante una fattura complementare, non oltre dodici mesi dalla fatturazione principale. In caso di ritardato pagamento degli importi portati in fattura, oltre all applicazione degli interessi moratori al tasso previsto dal D.Lgs. 231/2002 e successivi emendamenti, Rivalta Terminal Europa S.p.A. si riserva il diritto di sospendere i servizi fino al ripristino della regolarità dei pagamenti. In nessun caso è ammessa la compensazione tra l'ammontare delle fatture dovute dal Cliente e le eventuali richieste di risarcimento avanzate nei confronti di Rivalta Terminal Europa S.p.A.. ARTICOLO 7: Sicurezza Rivalta Terminal Europa S.p.A. si impegna quotidianamente per la sicurezza dell intera infrastruttura, degli edifici e del personale: sistemi e procedure di monitoraggio all avanguardia e costantemente aggiornati permettono alle aziende che operano al suo interno di gestire la propria attività con alti standard di efficienza e sicurezza interna. Il terminal si estende su una superficie interamente recintata, con varchi di accesso equipaggiati con elevata automatizzazione, con un sistema automatico di videosorveglianza e di autorizzazione 4

all accesso, che controlla i veicoli in entrata e in uscita. Il sistema permette inoltre alle aziende di controllare e autorizzare i propri veicoli in entrata e in uscita. Un sistema di video sorveglianza operativo 24/24h e un circuito di telecamere collocate in punti strategici dell interporto accrescono ulteriormente il livello di sicurezza interna. Un varco apposito per l ingresso dei mezzi di soccorso completa poi la sicurezza dei dipendenti che quotidianamente lavorano presso le aziende del terminal.) Chiunque acceda al terminal è consapevole che l accesso di varco automatico registra immagini relative a mezzi, persone, targhe e codifiche dei mezzi, e ne accetta l uso per fini operativi e di sicurezza. Per quanto non espressamente indicato nel presente documento si fa rimando alle norme vigenti in materia di Privacy. ARTICOLO 8: Qualità Rivalta Terminal Europa S.p.A. si impegna ad assicurare costantemente la qualità della propria infrastruttura, dei servizi offerti al suo interno e di tutte le proprie attività. L attenzione alla qualità e agli operatori è quotidiano e copre i vari ambiti operativi del gruppo Interporto: Piazzali ed aree di manovra concepiti per garantire un efficiente gestione e movimentazione dei mezzi. Rivalta Terminal Europa S.p.A. è dotata di certificazione ISO 90001-2008 e di modello organizzativo in conformità al D.Lgs. n. 231/2001. ARTICOLO 9: Comportamento Nelle aree operative di piazzale così come negli uffici gil autisti devono tenere un comportamento consono a garantire il corretto svolgimento delle operazioni, secondo principi di educazione, civiltà e rispetto. Negli uffici il personale non autorizzato è tenuto a rispettare il divieto di accesso nelle zone indicate. Sul piazzale è d obbligo il rispetto della segnaletica e delle indicazioni impartite dal personale operativo del terminal, come da regolamento (NORME DI COMPORTAMENTO PER IL CONDUCENTE DI AUTOMEZZI) (D.Lgs 81/2008). RIVALTA TERMINAL EUROPA S.p.A. 5