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PIANI DI STUDIO QUARTO ANNO DI DIPLOMA PROFESSIONALE TECNICO DI IMPIANTI TERMICI 73

COMUNICAZIONE E PARTECIPAZIONE SOCIALE L ambito Comunicazione e partecipazione sociale concorre a mettere lo studente in grado di: - utilizzare in modo razionale, critico, creativo e responsabile le forme moderne della comunicazione, delle tecnologie di supporto e degli strumenti espressivi diversi dalla parola, tra loro integrati o autonomi - assumere atteggiamenti improntati ad una maggiore capacità di ascolto, di dialogo, di confronto, di elaborazione, di espressione e di argomentazione delle proprie opinioni, idee e valutazioni per l interlocuzione culturale, la collaborazione e la cooperazione con gli altri; - individuare, selezionare e utilizzare gli strumenti necessari per la comprensione dei processi socioeconomici per confrontarsi con gli elementi di problematicità complessiva della sfera quotidiana e professionale; - partecipare attivamente alla sfera pubblica in rapporto ai problemi che riguardano la propria condizione e la comunità locale ed allargata, utilizzando le strutture, le risorse ed i servizi dedicati nei diversi ambiti sociali, civili e lavorativi - riconoscere che il proprio lavoro si inserisce in un contesto produttivo di settore globalizzato, dinamico, competitivo e, di conseguenza, identificare le implicazioni in termini di aggiornamento, crescita e sviluppo professionale continui; - gestire l interrelazione con gli interlocutori esterni all organizzazione lavorativa - recepire i bisogni del cliente coniugandoli con le opportunità tecniche e tecnologiche disponibili - predisporre documenti relativi alle attività ed ai materiali COMPETENZE - Cogliere la comunità professionale locale e allargata di riferimento quale ambito per lo sviluppo di relazioni funzionali al soddisfacimento dei bisogni personali e delle organizzazioni produttive - Gestire la comunicazione, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti - Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo, tecnico - Comunità professionali e di pratica di riferimento - Linguaggi tecnici propri di settore - Metodi di comprensione e produzione di testi, di documentazione e relazioni tecniche - Processi decisionali, forme e metodi di partecipazione democratica nei diversi campi della sfera professionale - Strumenti e codici della comunicazione e loro connessione in contesti formali, organizzativi e professionali - Strumenti informatici per la produzione testi, ricerca informazioni e comunicazioni multimediali - Strutture associative e di servizio del territorio rilevanti per il settore di appartenenza - Tecniche di comunicazione interpersonale e di negoziazione - Tipologie testuali e relative modalità di analisi e consultazione - Cogliere le informazioni relative alla sfera professionale prodotte dalle diverse tipologie di fonti - Esprimere modalità di partecipazione democratica in contesti professionali direttamente esperiti - Identificare le strutture, le modalità di partecipazione e di esercizio dei diritti e dei doveri nell ambito della comunità professionale, locale ed allargata - Identificare specifiche strategie di lettura e redazione in rapporto allo scopo e alla tipologia di testo - Promuovere il lavoro di gruppo e le relazioni con gli interlocutori di settore - Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a situazioni colloquiali e tecnico-formali - Utilizzare modalità comunicative per prefigurare i risultati degli interventi proposti/richiesti e per descrivere fasi e strumenti di lavoro - Utilizzare modalità comunicative verbali e non verbali per rilevare desideri/bisogni del cliente 74

LINGUA COMUNITARIA (*) L ambito Lingua Comunitaria concorre a mettere lo studente in grado di: - utilizzare linguaggi settoriali delle lingue comunitarie per interagire in diversi ambiti - sviluppare la capacità di ascolto, di dialogo e di confronto, esprimendo e argomentando le proprie opinioni, idee e valutazioni critiche nel rispetto degli altri; - utilizzare forme appropriate di comunicazione e strumenti espressivi, anche diversi dalla parola, per esprimere le proprie opinioni nel confronto sociale; - recepire i bisogni del cliente coniugandoli con le opportunità tecniche e tecnologiche disponibili COMPETENZE ( ** ) - Comprendere e ricavare informazioni, nella loro natura linguistica, paralinguistica, extralinguistica e culturale, dall ascolto e dalla visione di testi audiovisivi e dalla lettura di testi scritti, ipertestuali e digitali, anche di tipo microlinguistico; - Interagire oralmente e per iscritto in situazioni di vita quotidiana relative ai propri interessi personali e professionali - Produrre una comunicazione orale e testi scritti differenziando lo stile a seconda dei contenuti a valenza personale o professionale (***) (***) (*) L individuazione della Lingua comunitaria è effettuata dall Istituzione formativa. (**) Al termine del quarto anno di diploma professionale lo studente deve essere in grado di raggiungere il livello minimo di padronanza linguistica nelle lingue comunitarie B1, previsto dal Quadro comune di riferimento per le lingue (QCER, 2001); (***) Le conoscenze essenziali e le abilità promosse in esito al quarto anno di diploma professionale, riferimenti specifici per la progettazione didattica, sono contenute nelle Linee guida messe a disposizione delle istituzioni formative ai fini della definizione dell organizzazione del curricolo. 75

GESTIONE TECNICO ECONOMICA L ambito Gestione tecnico - economica concorre a mettere lo studente in grado di: - presidiare il processo di riferimento con esercizio di attività relative all individuazione delle risorse, alla predisposizione delle lavorazioni-fasi, all organizzazione operativa, al monitoraggio in itinere, alla valutazione finale del risultato, all implementazione di procedure di miglioramento continuo; - coordinare e sorvegliare attività di routine svolte da altri in riferimento alla corretta esecuzioneapplicazione, al rispetto delle norme di sicurezza, all adozione dei protocolli per la qualità e il miglioramento continuo - sviluppare una maggiore interrelazione con gli interlocutori esterni all organizzazione lavorativa; - assumere responsabilità di carattere gestionale dell organizzazione di riferimento laddove è previsto l esercizio dell attività anche in forma autonoma; - riconoscere che il proprio lavoro si inserisce in un contesto produttivo di settore globalizzato, dinamico, competitivo e, di conseguenza, identificare le implicazioni in termini di aggiornamento, crescita e sviluppo professionale continui; - avvalersi consapevolmente e criticamente in maniera organizzata e sistematica delle tecnologie e delle tecniche specifiche del settore dentro il quadro delle normative e dei disciplinari di riferimento dei processi produttivi di settore assicurando, anche rispetto all operato di altri, l assunzione di comportamenti coerenti con i principi di etica, di deontologia professionale e con la tutela della riservatezza, della sicurezza e salute sui luoghi di vita e di lavoro, dell ambiente e del territorio; - adattare al contesto di riferimento i principi dell organizzazione, della gestione e del controllo dei processi produttivi del settore; - intervenire nelle diverse fasi e livelli dei processi tipici del settore, integrando le proprie competenze all interno di gruppi di lavoro e assumendo, all interno degli stessi, un ruolo costruttivo e propositivo; - valorizzare le potenzialità creative delle tecnologie e di prodotti innovativi del settore; - valorizzare la propria collocazione nell ambito delle strutture organizzative e dei processi lavorativi tipici del settore cogliendone le specifiche interrelazioni ed il valore del proprio contributo al miglioramento continuo. - recepire i bisogni del cliente coniugandoli con le opportunità tecniche e tecnologiche disponibili - predisporre documenti relativi alle attività ed ai materiali - identificare le esigenze di acquisto di attrezzature e materiali, curando il processo di approvvigionamento COMPETENZE - Simulare la gestione tecnico-economica di una commessa - Attrezzature e materiali del settore - Elementi di contabilità dei costi - Obblighi fiscali di settore - Preventivistica - Procedure e tecniche per l approvvigionamento - Software tecnici di rendicontazione - Tecniche di gestione scorte e giacenze - Tecniche di rendicontazione - Applicare criteri di selezione di materiali e attrezzature - Applicare metodiche per la gestione delle scorte e giacenze - Applicare procedure di segnalazione di non conformità della fornitura - Applicare tecniche di analisi dei tempi e metodi per l uso ottimale delle risorse - Applicare tecniche di preventivistica - Applicare tecniche di rendicontazione delle attività e dei materiali - Effettuare la valutazione tecnica di reclami e richieste in itinere - Gestire documenti relativi agli obblighi fiscali del settore di riferimento - Utilizzare tecniche di documentazione contabile nei 76

COMPETENZE - Simulare la gestione tecnico-economica di una commessa diversi stadi di avanzamento lavori - Utilizzare tecniche di rilevazione dei costi delle singole attività 77

PROGETTAZIONE L ambito Progettazione concorre a mettere lo studente in grado di: - valorizzare le potenzialità creative delle tecnologie e di prodotti innovativi del settore; - avvalersi consapevolmente e criticamente in maniera organizzata e sistematica delle tecnologie e delle tecniche specifiche del settore dentro il quadro delle normative e dei disciplinari di riferimento dei processi produttivi di settore assicurando, anche rispetto all operato di altri, l assunzione di comportamenti coerenti con i principi di etica, di deontologia professionale e con la tutela della riservatezza, della sicurezza e salute sui luoghi di vita e di lavoro, dell ambiente e del territorio; - valorizzare la propria collocazione nell ambito delle strutture organizzative e dei processi lavorativi tipici del settore cogliendone le specifiche interrelazioni ed il valore del proprio contributo al miglioramento continuo. - intervenire nelle diverse fasi e livelli dei processi tipici del settore, integrando le proprie competenze all interno di gruppi di lavoro e assumendo, all interno degli stessi, un ruolo costruttivo e propositivo; - presidiare il processo di riferimento con esercizio di attività relative all individuazione delle risorse, alla predisposizione delle lavorazioni-fasi, all organizzazione operativa, al monitoraggio in itinere, alla valutazione finale del risultato, all implementazione di procedure di miglioramento continuo; - riconoscere che il proprio lavoro si inserisce in un contesto produttivo di settore globalizzato, dinamico, competitivo e, di conseguenza, identificare le implicazioni in termini di aggiornamento, crescita e sviluppo professionale continui; - dimensionare impianti termo-idraulici - recepire i bisogni del cliente coniugandoli con le opportunità tecniche e tecnologiche disponibili - predisporre documenti relativi alle attività ed ai materiali - rappresentare processi e risolvere situazioni problematiche del settore professionale in base a modelli e procedure matematico-scientifiche COMPETENZE - Progettare impianti diversa tipologia - Caratteristiche chimico fisiche dell acqua. - Caratteristiche delle acque di scarico - Caratteristiche e gestione dei gas. - Carichi termici. - Cenni sul ciclo frigorifero. - Cenni sul funzionamento dei depuratori - Cenni sulla certificazione energetica degli edifici. - Componenti per impianti - Criteri di dimensionamento delle tubazioni - Elementi di disegno tecnico impiantistico - Fabbisogno di energia per il riscaldamento e la produzione di acqua calda sanitaria. - Impianti di climatizzazione - Impianti di distribuzione del calore - Impianti solari termici - L isolamento delle tubazioni - La trasmittanza delle strutture edilizie. - Legislazione sul risparmio energetico e la gestione 78 - Associare le caratteristiche dell acqua alle modalità di destinazione - Calcolare il fabbisogno di energia per il riscaldamento e la produzione di acqua calda sanitaria. - Calcolare la produzione ottenibile. - Calcolare le dispersioni di calore di locali compresi in edifici civili. - Comprendere i processi di depurazione delle acque reflue - Definire il tipo di impianto - Determinare il fabbisogno di calore di un edificio ad uso civile - Dimensionare i terminali ed i circuiti - Dimensionare il sistema di accumulo in funzione dell utenza - Dimensionare l impianto - Distinguere le modalità di trasmissione del calore, con riferimento alle strutture degli edifici.

COMPETENZE - Progettare impianti diversa tipologia degli impianti - Modalità di distribuzione. - Modalità di integrazione del riscaldamento degli ambienti. - Modalità di realizzazione dei circuiti e regolazione degli impianti - Norme UNI relative all isolamento termico dell edificio. - Potabilizzazione e depurazione e altri trattamenti - Procedure per il calcolo delle dispersioni negli edifici. - Sistemi di depurazione delle acque reflue - Sistemi di recupero delle acque piovane - Tipi di collettori solari e di serbatoi di accumulo. - Tipi di terminali di emissione. - Tipologie impiantistiche ad alta e bassa temperatura. - Elaborare lo schema dell impianto - Identificare e scegliere i sistemi di approvvigionamento e smaltimento dell acqua in rapporto alla provenienza e alla destinazione - Individuare potenziali fonti di rischio nell accumulo di acque meteoriche - Redigere schede per il calcolo della trasmittanza delle strutture edilizie - Scegliere e posizionare il tipo di terminali di emissione - Stabilire il tipo e la posizione dei collettori. - Stabilire la posizione dei componenti - Stabilire le caratteristiche minime di legge per la coibentazione delle strutture degli edifici - Valutare i carichi termici dell edificio - Valutare la posizione dei terminali 79

IMPIANTI L ambito Impianti concorre a mettere lo studente in grado di: - presidiare il processo di riferimento con esercizio di attività relative all individuazione delle risorse, alla predisposizione delle lavorazioni-fasi, all organizzazione operativa, al monitoraggio in itinere, alla valutazione finale del risultato, all implementazione di procedure di miglioramento continuo; - coordinare e sorvegliare attività di routine svolte da altri in riferimento alla corretta esecuzione-applicazione, al rispetto delle norme di sicurezza, all adozione dei protocolli per la qualità e il miglioramento continuo - sviluppare una maggiore interrelazione con gli interlocutori esterni all organizzazione lavorativa; - assumere responsabilità di carattere gestionale dell organizzazione di riferimento laddove è previsto l esercizio dell attività anche in forma autonoma; - riconoscere che il proprio lavoro si inserisce in un contesto produttivo di settore globalizzato, dinamico, competitivo e, di conseguenza, identificare le implicazioni in termini di aggiornamento, crescita e sviluppo professionale continui; - avvalersi consapevolmente e criticamente in maniera organizzata e sistematica delle tecnologie e delle tecniche specifiche del settore dentro il quadro delle normative e dei disciplinari di riferimento dei processi produttivi di settore assicurando, anche rispetto all operato di altri, l assunzione di comportamenti coerenti con i principi di etica, di deontologia professionale e con la tutela della riservatezza, della sicurezza e salute sui luoghi di vita e di lavoro, dell ambiente e del territorio; - adattare al contesto di riferimento i principi dell organizzazione, della gestione e del controllo dei processi produttivi del settore; - intervenire nelle diverse fasi e livelli dei processi tipici del settore, integrando le proprie competenze all interno di gruppi di lavoro e assumendo, all interno degli stessi, un ruolo costruttivo e propositivo; - valorizzare le potenzialità creative delle tecnologie e di prodotti innovativi del settore; - valorizzare la propria collocazione nell ambito delle strutture organizzative e dei processi lavorativi tipici del settore cogliendone le specifiche interrelazioni ed il valore del proprio contributo al miglioramento continuo. - condurre le fasi di lavoro sulla base delle specifiche di progetto, presidiando l'attività di realizzazione e/o manutenzione dell impianto - effettuare le verifiche di funzionamento dell impianto, predisponendo la documentazione richiesta - predisporre documenti relativi alle attività ed ai materiali - rappresentare processi e risolvere situazioni problematiche del settore professionale in base a modelli e procedure matematico-scientifiche COMPETENZE - Affrontare e risolvere problematiche relative ai processi tecnico-operativi attraverso modalità organizzative fondate sul lavoro di gruppo - Effettuare le verifiche di funzionamento dell impianto, attuando gli interventi richiesti e predisponendo la relativa documentazione - Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente nel luogo di lavoro, promuovendo l assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione - Attrezzature, risorse umane e tecnologiche - Caratteristiche dei componenti degli impianti di produzione del calore - Componenti dei sistemi di alimentazione del gas e dell aria e di accensione - Distribuzione delle responsabilità - Elementi di ergonomia. - Elementi di organizzazione del lavoro - Adottare comportamenti di prevenzione. - Applicare criteri di assegnazione di compiti, modalità operative, sequenze e tempi di svolgimento delle attività - Applicare criteri per il corretto utilizzo e la valutazione del funzionamento dei dispositivi di prevenzione. - Applicare metodi per la predisposizione di un piano di verifica e collaudo 80

COMPETENZE - Affrontare e risolvere problematiche relative ai processi tecnico-operativi attraverso modalità organizzative fondate sul lavoro di gruppo - Effettuare le verifiche di funzionamento dell impianto, attuando gli interventi richiesti e predisponendo la relativa documentazione - Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente nel luogo di lavoro, promuovendo l assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione - La sicurezza dei cantieri. - Metodi di rilevazione delle situazioni di rischio. - Organi di protezione e sicurezza - Principi di funzionamento delle apparecchiature - Rapporti di controllo e manutenzione - Sistema qualità - Strategie di promozione della sicurezza. - Tecniche di diagnosi dei malfunzionamenti - Applicare metodiche e tecniche di manutenzione ordinaria e straordinaria - Applicare metodiche e tecniche di taratura e regolazione - Applicare procedure per la segnalazione delle non conformità - Applicare tecniche per la compilazione della reportistica tecnica - Formulare proposte di miglioramento degli standard assegnati e conseguenti fabbisogni tecnicoprofessionali - Identificare caratteristiche e difetti nei componenti degli impianti - Identificare situazioni di pericolo e di mancato rispetto della normativa di sicurezza - Individuare anomalie e segnalare non conformità di processo e/o di prodotto - Individuare problematiche esecutive - Produrre reportistica tecnica - Utilizzare strumenti di misura e verifica 81