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INCHIESTA CONGIUNTURALE SUI SERVIZI RISULTATI GENERALI Nel secondo trimestre del 2006 le imprese dei Servizi hanno giudicato alto il livello degli ordini e della domanda. Rispetto al trimestre precedente sono aumentati sia il fatturato sia l occupazione. Per i successivi 3-4 mesi, gli imprenditori hanno previsto una lieve crescita per l economia in generale e qualche miglioramento per le variabili aziendali. Più in particolare, sono state espresse attese di aumenti per la domanda, il fatturato e l occupazione. Per i prezzi di vendita, invece, l aspettativa è di una leggera diminuzione (concentrata in pochi comparti). 13 5,0 12 5,0 115,0 10 5,0 95,0 85,0 75,0 Clima di fiducia Servizi (base 3^ trim 99=100) II III IV I II III IV I II III IV I II 2003 2004 2005 2006 Italia L indicatore del clima di fiducia del settore dei Servizi nel Comune di, elaborato dall ISAE, nel secondo trimestre del 2006 ha registrato una diminuzione rispetto al trimestre precedente (da 96,6 a 94,0). 39

SITUAZIONE NEL TRIMESTRE DI RIFERIMENTO Le imprese dei Servizi hanno dato per il secondo trimestre del 2006 una valutazione di alto livello degli ordini e della domanda (saldo pari a 15). Con riferimento ai comparti, saldi positivi sono stati rilevati per: Noleggio macchine e attrezzature (saldo 100), (60), Attività di supporto e ausiliarie dei trasporti e agenzie di viaggio (35), (22) e Altre attività professionali e imprenditoriali n.c.a. (18). negativi elevati in: (-100), e Pubblicità (-20 in entrambi). SERVIZI - LIVELLO DEGLI ORDINI E DELLA DOMANDA -100-80 -60-40 -20 0 20 40 60 80 Il fatturato è stato giudicato in crescita rispetto al trimestre precedente (saldo 28). SERVIZI - ANDAMENTO DEL FATTURATO -20-10 0 10 20 30 40 50 60 70 40

Più in particolare, sono stati indicati aumenti da: Trasporti aerei (saldo 100), Alberghi e ristoranti (61), Attività di supporto e ausiliarie dei trasporti e agenzie di viaggio (34), (25), Altre attività professionali e imprenditoriali n.c.a. (19) e Trasporti terrestri e trasporti mediante condotte (18). negativi sono emersi soltanto per: Pubblicità (-20), (-8) e Consulenza amministrativa e gestionale (-7). SERVIZI - ANDAMENTO DELL'OCCUPAZIONE -10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 L occupazione è stata vista in sensibile crescita rispetto al trimestre precedente (saldo 20). A livello di comparto, hanno segnalato miglioramenti: Trasporti aerei (saldo 100), (67), Attività di supporto e ausiliarie dei trasporti e agenzie di viaggio (41) e (3). negativi sono stati rilevati soltanto per Altre attività professionali e imprenditoriali n.c.a. (-6) e (-2). PREVISIONI PER I SUCCESSIVI 3-4 MESI Per i successivi 3-4 mesi le aspettative delle imprese dei Servizi sono di miglioramento per l andamento dell economia in generale (saldo 2) e soprattutto per l evoluzione delle variabili aziendali. Gli ordini e la domanda in generale sono previsti in crescita (saldo pari a 9). Più in particolare, saldi positivi sono stati rilevati nei comparti di: Noleggio macchinari e attrezzature, Trasporti aerei e Pubblicità (saldo 100 in ciascuno dei tre), Alberghi e ristoranti (35), Altre attività professionali e imprenditoriali n.c.a. (18) e (12). 41

Diminuzioni soltanto per: Trasporti terrestri e trasporti mediante condotte (-44) e Attività di supporto e ausiliarie dei trasporti e agenzie di viaggio (-39). SERVIZI - TENDENZE A 3-4 MESI DEGLI ORDINI E DELLA DOMANDA -50-40 -30-20 -10 0 10 20 30 40 50 Per il fatturato le aspettative sono di un lieve aumento (saldo pari a 3). A livello di comparto, é prevista una crescita consistente per: Trasporti aerei, Noleggio macchinari e attrezzature e Pubblicità (saldo 100 in ciascuno dei tre), Alberghi e ristoranti (26) e Altre attività professionali e imprenditoriali n.c.a. (11). Un fatturato in diminuzione è atteso soltanto da Trasporti terrestri e trasporti mediante condotte (saldo 60) e Attività di supporto e ausiliarie dei trasporti e agenzie di viaggio (-27). SERVIZI - TENDENZE A 3-4 MESI DEL FATTURATO -80-60 -40-20 0 20 40 60 42

L occupazione è prevista in crescita (saldo pari a 18). I saldi positivi più consistenti sono stati registrati nei comparti di: Pubblicità (saldo 80), Altre attività professionali e imprenditoriali n.c.a. (37), Trasporti terrestri e trasporti mediante condotte (29) e (24). L unico apprezzabile saldo negativo è stato rilevato per (-6). SERVIZI - TENDENZE A 3-4 MESI DELL'OCCUPAZIONE -10-5 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Le aspettative per i prezzi di vendita sono di una leggera flessione (saldo pari a - 2). Sul piano settoriale, le diminuzioni sono previste per Noleggio macchinari e attrezzature (saldo 100), (-10) e (-4). SERVIZI - TENDENZE A 3-4 MESI DEI PREZZI -12-10 -8-6 -4-2 0 2 4 6 43

PREVISIONE DELLA REDDITIVITA AZIENDALE NEL 2006 RISPETTO ALL ANNO PRECEDENTE La domanda una tantum della presente indagine ha per oggetto l andamento della redditività aziendale nel 2006 rispetto all anno precedente. Dalla domanda qualitativa, che prevedeva cinque modalità di risposta (molto più alta, più alta, uguale, più bassa, molto più bassa) è risultato che quasi la metà delle imprese (48,4%) non ha aspettative di variazioni. Inoltre, previsioni di redditività molto più alta e più alta sono state espresse nell ordine dal 4,1% e dal 35,4% degli interpellati a fronte di aspettative di redditività molto più bassa e più bassa da parte rispettivamente del 2,7% e del 9,3%. Anche se le risposte a livello settoriale sono molto diversificate si può notare che sono molto scarse le indicazioni delle modalità estreme. Miglioramenti della redditività aziendale sono attesi da quasi tutti i comparti, con l eccezione di Consulenza amministrativa e gestionale, e (che prevede peggioramenti). CONCORRENZA NEI VARI MERCATI Con cadenza semestrale le imprese dei Servizi sono invitate a dare valutazioni sullo stato della concorrenza sui vari mercati. Dai risultati emergono indicazioni di una concorrenza molto accentuata: sul mercato locale (saldo pari a 40), su quello italiano (saldo 18) e sul mercato estero (saldo 11). A livello di settore, hanno riscontrato una concorrenza molto accentuata sul mercato locale soprattutto Noleggio macchinari e attrezzature e (saldo 100 per entrambi), Attività di supporto e ausiliarie dei trasporti e agenzie di viaggio (71), Altre attività professionali e imprenditoriali n.c.a. (62) e Alberghi e ristoranti (39). Solo i comparti di Pubblicità (-20) e Consulenza amministrativa e gestionale (-13) hanno riscontrato una concorrenza poco accentuata. 44

Sul mercato italiano una concorrenza molto accentuata è stata segnalata in particolare da Noleggio macchinari e attrezzature e (100 per entrambi), Attività di supporto e ausiliarie dei trasporti e agenzie di viaggio (66) e (38). Sul mercato estero, le imprese che hanno riscontrato una concorrenza molto accentuata sono principalmente quelle di Noleggio macchinari e attrezzature (saldo 100), Attività di supporto e ausiliarie dei trasporti e agenzie di viaggio (saldo 47) e (31). 45