INCHIESTA CONGIUNTURALE SUI SERVIZI

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2 INCHIESTA CONGIUNTURALE SUI SERVIZI RISULTATI GENERALI Gli imprenditori del settore dei Servizi nel quarto trimestre del 2002 hanno giudicato negativamente gli andamenti di tutte le principali variabili aziendali: domanda, fatturato e occupazione. Anche se per l economia in generale sono emerse previsioni sfavorevoli, è rimasto l ottimismo negli sviluppi a breve del settore con aumenti per ordini, fatturato e occupazione. Per la dinamica dei prezzi le aspettative sono di una forte crescita. Clima di fiducia Servizi (base 3^ trim 99=100) 125,0 115,0 105,0 95,0 85,0 75,0 I II III IV I II III IV I II lll IV Italia L indice del clima di fiducia del settore dei Servizi nel Comune di, elaborato dall ISAE, nel quarto trimestre del 2002 ha registrato una diminuzione. 37

3 SITUAZIONE DEL TRIMESTRE DI RIFERIMENTO Il livello degli ordini e della domanda nel quarto trimestre del 2002 è stato giudicato molto basso (saldo pari a -25). Valutazioni negative sono state espresse sopratutto dai settori: Consulenza amministrativa e gestionale (saldo -83), (-74), Pubblicità (-70), Ricerca e sviluppo (-48) e (-47). SERVIZI - LIVELLO DEGLI ORDINI E DELLA DOMANDA Il fatturato è notevolmente diminuito rispetto al trimestre precedente (saldo negativo pari a -27). Valutazioni negative hanno riguardato Consulenza amministrativa e gestionale (saldo pari a -82), Pubblicità (-70), (-64), Ricerca e sviluppo (-48) e Altre attività professionali e imprenditoriali n.c.a. (-42). SERVIZI - ANDAMENTO DEL FATTURATO Risultati positivi si sono avuti soltanto in Attività di supporto e ausiliarie dei trasporti e agenzie di viaggio (saldo 59) e Marketing (saldo 30). 38

4 Il livello dell occupazione è stato indicato in diminuzione rispetto al trimestre precedente (saldo pari a -21). Flessioni rilevanti sono state evidenziate da Pubblicità (saldo 82), (-60), (-57), Ricerca e sviluppo (-48) e Marketing (-30). Miglioramenti occupazionali sono stati invece indicati da Trasporti terrestri e trasporti mediante condotte (saldo 10). SERVIZI - ANDAMENTO DELL'OCCUPAZIONE PREVISIONI DEL GIRO DI AFFARI DELLE IMPRESE NEI SUCCESSIVI 12 MESI La domanda una tantum della presente indagine è volta a conoscere le previsioni degli imprenditori dei Servizi del Comune di riguardo all andamento del giro di affari nei successivi 12 mesi. Le modalità di risposta erano cinque: forte diminuzione, diminuzione, stabilità, aumento e forte aumento. Accorpando le modalità estreme, scarsamente utilizzate, le indicazioni pervenute mettono in evidenza il prevalere di aspettative di andamenti stabili (47,1% degli intervistati) o in aumento (46,1%). Solo l 11,9% delle imprese prevede diminuzioni. A livello settoriale, le previsioni di crescita sono particolarmente elevate per Consulenza amministrativa e gestionale (97,9% delle risposte), (71,8%), Attività di supporto e ausiliarie dei trasporti e attività agenzie di viaggio (70,0%), e Trasporti terrestri e trasporti mediante condotte (49,9%). Un alta percentuale di previsioni di diminuzione del giro d affari è stata rilevata per Pubblicità (72,7% delle risposte), Ricerca e sviluppo (48,1%) e Marketing (36,4%). Da notare, infine, che il settore della esaurisce le sue risposte tra il 41,7% di diminuzione e il 58,3% di aumento. 39

5 PREVISIONI PER I SUCCESSIVI 3-4 MESI Le previsioni per il trimestre successivo circa l andamento degli ordini e della domanda sono improntate ad ottimismo (saldo 23). Aumenti sono attesi da Altre attività professionali e imprenditoriali n.c.a.(saldo pari a 63), (57) e Trasporti terrestri e trasporti mediante condotte (22). Diminuzione sono scontate invece da (saldo -100), Pubblicità (-70) e Ricerca sviluppo (-48). SERVIZI - TENDENZE A 3-4 MESI DEGLI ORDINI E DELLA DOMANDA Anche per il fatturato l aspettativa è di una apprezzabile crescita (saldo pari a 26). Previsioni favorevoli sono state segnalate in particolare nei settori di (saldo 68), (57), Altre attività professionali e imprenditoriali n.c.a. (50) e Trasporti terrestri e trasporti mediante condotte (69). Prospettive negative sono state indicate da Smaltimento rifiuti (saldo -100), Pubblicità (-75), Ricerca e sviluppo (-48) e Marketing (-36). SERVIZI - TENDENZE A 3-4 MESI DEL FATTURATO

6 Le imprese dei Servizi prevedono un occupazione in crescita nei successivi tre-quattro mesi (saldo pari a 11). Sono attesi aumenti da (saldo pari a 57), Altre attività imprenditoriali e professionali n.c.a. (33) e Trasporti terrestri e trasporti mediante condotte (9). Livelli occupazionali in diminuzione sono indicati da Pubblicità (saldo pari a -73), Ricerca e sviluppo (-48), Marketing (-36) e Attività di supporto e ausiliarie dei trasporti e agenzie di viaggio (-20). SERVIZI - TENDENZE A 3-4 MESI DELL'OCCUPAZIONE Le imprese del settore scontano aumenti (saldo pari a 12) per i prezzi. I settori che prevedono una crescita consistente sono soprattutto (saldo pari a 57), Trasporti terrestri e trasporti mediante condotte (48), Attività di supporto e ausiliarie dei trasporti e agenzie di viaggio (35), (saldo 33) Altre attività professionali e imprenditoriali (31) e Marketing (30). I restanti settori prevedono di mantenere sostanzialmente stabili i loro prezzi. SERVIZI - TENDENZE A 3-4 MESI DEI PREZZI

7 CONCORRENZA NEI VARI MERCATI Le imprese dei Servizi interpellate, con la consueta cadenza semestrale, sullo stato della concorrenza nei vari mercati, hanno confermato la loro attenzione sul fenomeno indagato. Le risposte fornite dagli operatori mettono in evidenza una concorrenza molto accentuata sul mercato locale (saldo pari a 36), e relativamente più contenuta sul mercato italiano (27) e soprattutto sul mercato estero (13). A livello settoriale hanno incontrato una concorrenza molto elevata nel mercato locale le imprese di (saldo pari a 73), Trasporti terrestri e trasporti mediante condotte (67), Altre attività professionali e imprenditoriali n.c.a. (58) e Attività di supporto e ausiliarie dei trasporti e agenzie di viaggio (52). Anche nel mercato nazionale alcuni imprenditori hanno rilevato una concorrenza elevata. I settori che hanno trovato una forte concorrenza sono stati principalmente (saldo pari a 100), Altre attività professionali e imprenditoriali n.c.a. (40), Trasporti terrestri e trasporti mediante condotte (34) e Attività di supporto e ausiliarie dei trasporti e agenzie di viaggio (29). Per quanto riguarda il mercato estero, gli operatori mettono in evidenza una concorrenza relativamente poco accentuata. Il solo settore dell evidenzia una concorrenza elevata (saldo pari a 60). 42