FINANZIAMENTO CHIROGRAFARIO SCELGO IO CLIENTELA IMPRESE - RISERVATO ALL IMPRENDITORIA FEMMINILE

FINANZIAMENTO CHIROGRAFARIO SCELGO IO CLIENTELA IMPRESE - RISERVATO ALL IMPRENDITORIA FEMMINILE LINEA INVESTIMENTI - START UP E RILANCIO LINEA LIQUIDITA - FAMIGLIA E SALUTE INFORMAZIONI SULLA BANCA / SOGGETTO CHE CURA L OFFERTA FUORI SEDE Banca Popolare FriulAdria S.p.A. Sede legale: Piazza XX Settembre 2, 33170 Pordenone Iscritta all Albo delle Banche al n. 5391 - Società soggetta all attività di direzione e coordinamento di Cassa di Risparmio di Parma e Piacenza S.p.A. ed appartenente al Gruppo Bancario Cariparma Crédit Agricole iscritto all Albo dei Gruppi Bancari al n. 6230.7 Codice ABI: 5336.3 Iscrizione Registro delle Imprese di Pordenone, Codice Fiscale e Partita IVA: n. 01369030935 Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi. Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia. Numero verde: 800 881 588 dall estero: 0039 0521 954950 - Fax: 0039 0434 233642 Sito Internet: www.friuladria.it Indirizzo di posta elettronica: banca@friuladria.it SOGGETTO CHE EFFETTUA L OFFERTA FUORI SEDE (da compilare a cura del soggetto che entra in relazione con il cliente per effettuare attività di promozione e collocamento del prodotto in luogo diverso da filiali e uffici della banca) cognome e nome / denominazione sede telefono indirizzo di posta elettronica iscritto all'albo al numero operante in qualità di della Società CHE COSA E IL FINANZIAMENTO CHIROGRAFARIO SCELGO IO CLIENTELA IMPRESE - RISERVATO ALL IMPRENDITORIA FEMMINILE Linea Investimenti Start Up e Rilancio Linea Liquidità Famiglia e Salute CARATTERISTICHE Il finanziamento recepisce e amplia quanto previsto dal Protocollo d Intesa (di seguito Protocollo), siglato in data 04 giugno 2014 fra ABI, Dipartimento per le Pari Opportunità della Presidenza del Consiglio dei Ministri, Ministero dello Sviluppo Economico e principali Associazioni Imprenditoriali di Categoria per favorire l accesso al credito delle imprese femminili. Il finanziamento è riservato all imprenditoria femminile così come individuata dal Protocollo e nello specifico alle lavoratrici autonome, comprese le libere professioniste e le Piccole e Medie Imprese (PMI), secondo la definizione comunitaria, che abbiano una prevalente partecipazione femminile, come definite all articolo 2 della legge 25 febbraio 1992, n. 215 e dell articolo 1.2 della successiva circolare n. 1151489 del 22 novembre 2002 (per esse si intenda un impresa individuale con titolare una donna, una società di persone nella quale la maggioranza numerica di donne non sia inferiore al 60% dei soci, una società di capitali dove le quote di partecipazione al capitale siano per almeno i 2/3 di proprietà di donne e gli organi di amministrazione costituiti per almeno i 2/3 da donne, una cooperativa nelle quali la maggioranza numerica di donne non sia inferiore al 60% dei soci). Si tratta di un finanziamento chirografario distinto nelle seguenti linee: Scelgo Io Linea Investimenti Start Up e Rilancio finalizzata: o all acquisto beni strumentali all attività di impresa; o alla costituzione di nuove imprese ovvero avvio della libera professione; o a nuovi investimenti, materiali ed immateriali, per il rilancio dell attività di impresa ovvero della libera professione; Scelgo Io Linea Liquidità Famiglia e Salute finalizzata: correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti. Pagina 1 di 9

o o alla liquidità aziendale; alle spese di riorganizzazione aziendale sostenute per sopperire all indisponibilità o assenza dell imprenditrice o lavoratrice autonoma, dovuta a: nascita o adozione di un figlio, documentata a mezzo certificato di nascita o documentazione concernente l adozione e/o dello stato di famiglia; grave malattia dell imprenditrice o lavoratrice autonoma ovvero del suo coniuge, o convivente, o dei figli anche adottivi documentata a mezzo certificato medico rilasciato da medico abilitato all esercizio della professione e dallo stato di famiglia; malattia invalidante di un genitore o di un parente o affini entro il 3 grado, se conviventi dell imprenditrice o lavoratrice autonoma, documentata a mezzo certificato medico rilasciato da medico abilitato all esercizio della professione e dallo stato di famiglia. Per grave malattia si intendono gravi patologie che richiedono terapie temporaneamente e/o parzialmente invalidanti volte a consentire al paziente di evitare l insorgenza di complicazioni della patologia (c.d. terapie salvavita ). Per malattia invalidante si intendono quelle ricomprese nell elenco a disposizioni dei medici abilitati definito ai sensi del D.M. 28 maggio 1999 n. 329 e successive sue modifiche ed integrazioni. Il rimborso del capitale finanziato avviene mediante il pagamento di rate mensili comprensive di capitale ed interessi. OPZIONI DI FLESSIBILITA : Trascorsi 12 (dodici) mesi dall inizio dell ammortamento e se: i. il pagamento di tutte le rate scadute è stato puntualmente eseguito alle scadenze previste; ii. ricorrono i presupposti oggettivi e soggettivi previsti nelle singole opzioni di flessibilità (di seguito Opzioni o Opzione ) infra descritte; iii. la Parte Finanziata non risulti, a far tempo dalla data di stipula dell atto, essere stata soggetta ad uno o più eventi pregiudizievoli, quali, in via esemplificativa e non esaustiva: protesto, ritardo di pagamenti o sconfinamenti nell utilizzo di crediti segnalati nelle banche dati creditizie quali Centrali Rischi e Crif, provvedimenti giudiziari tra i quali i decreti ingiuntivi, provvedimenti di sequestro emessi in sede civile o in sede penale, pignoramenti, ovvero ipoteche giudiziarie o legali, procedure concorsuali; iv. la durata del Finanziamento, per effetto dell esercizio di una delle Opzioni, non risulti: maggiore o inferiore di 5 anni per Linea Investimenti - Start Up e Rilancio; maggiore o inferiore di 2 anni per Linea Liquidità Famiglia e Salute, rispetto alla durata iniziale del finanziamento complessivamente superiore a 12 anni per Linea Investimenti - Start Up e Rilancio; complessivamente superiore a 7 anni per Linea Liquidità - Famiglia e Salute, la Parte Finanziata ha facoltà di ottenere alternativamente una sola volta nella vita del Finanziamento, facendone richiesta mediante apposito modulo predisposto dalla Banca firmato da tutti i sottoscrittori dell atto di finanziamento da tutti i rispettivi aventi causa e disponibile presso la dipendenza della Banca ove è radicato il rapporto, una delle seguenti Opzioni: Opzione 1 - facoltà di modifica dell importo delle rate con rideterminazione della durata residua del Finanziamento: la Parte Finanziata ha la facoltà di richiedere alla Banca che gli importi delle rate non scadute alla data della richiesta siano rideterminati in misura pari a quello dell ultima rata scaduta (in appresso Rata Originaria ), aumentato o diminuito, in misura massima del 30% e tenuto conto delle variazioni dei tassi. Per effetto della variazione dell importo delle rate saranno rideterminati il piano di ammortamento e la durata del Finanziamento. La predetta facoltà non è esercitabile ove comportasse, in considerazione della riformulazione del piano di ammortamento una durata del Finanziamento inferiore a 19 (diciannove) mesi. Opzione 1.1 - facoltà di ritorno alla rata originaria : la Parte Finanziata, avvalsasi dell Opzione 1, ha la facoltà di chiedere che le rate non scadute siano rideterminate nell importo pari a quello della Rata Originaria salvo, per le rate successive a quella in scadenza alla data della richiesta, l eventuale diverso importo derivante dalla variazione dei tassi di interesse. Per effetto della variazione dell importo delle rate saranno rideterminati il piano di ammortamento e la durata del Finanziamento. La predetta facoltà non è esercitabile se, al momento della richiesta, l importo della rata, per effetto della variabilità dei tassi intervenuti successivamente all esercizio dell Opzione 1, risulti: nel caso in cui la Parte Finanziata abbia esercitato la facoltà di modifica in aumento, inferiore alla Rata Originaria; nel caso in cui la Parte Finanziata abbia esercitato la facoltà di modifica in diminuzione, superiore alla Rata Originaria. La predetta facoltà non è altresì esercitabile ove comportasse, in considerazione della riformulazione del piano di ammortamento una durata del Finanziamento inferiore a 19 (diciannove) mesi. correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti. Pagina 2 di 9

Opzione 2 - facoltà di sospensione della quota capitale per un periodo di massimo 12 (dodici) mesi: la Parte Finanziata ha la facoltà di richiedere alla Banca la sospensione del rimborso della quota capitale delle rate di Finanziamento per un periodo massimo di 12 (dodici) mesi nel corso dei quali la Parte Finanziata paga solamente gli interessi calcolati sull importo del capitale residuo, alle scadenze già previste dal piano di ammortamento. Al termine del periodo di sospensione, la Parte Finanziata riprende il pagamento delle rate del Finanziamento comprensive di quota capitale e interessi. In considerazione del periodo di sospensione, la scadenza del Finanziamento sarà prorogata del corrispondente periodo di sospensione e il piano di ammortamento del Finanziamento sarà riformulato in coerenza con quest ultima e con la periodicità delle rate concordata nel contratto, senza necessità di alcuna comunicazione al riguardo alla Parte Finanziata La Parte Finanziata ha altresì la facoltà di richiedere, in alternativa alle Opzioni 1, 1.1 e 2, una delle Opzioni di seguito riportate, se confermata la continuità aziendale successivamente al periodo di sospensione, qualora si verifichi almeno uno dei seguenti presupposti oggettivi: 1. nascita o adozione di un figlio dell imprenditrice o della lavoratrice autonoma, documentata a mezzo certificato di nascita o documentazione concernente l adozione e/o dello stato di famiglia; 2. grave malattia dell imprenditrice o della lavoratrice autonoma ovvero del suo coniuge, o convivente, o dei figli anche adottivi documentata a mezzo certificato medico rilasciato da medico abilitato all esercizio della professione e dallo stato di famiglia; 3. malattia invalidante di un genitore o di un parente o affini entro il 3 grado, se conviventi dell imprenditrice o della lavoratrice autonoma, documentata a mezzo certificato medico rilasciato da medico abilitato all esercizio della professione e dallo stato di famiglia. Opzione 3 - facoltà di sospensione della quota capitale per un periodo di massimo di 18 (diciotto) mesi: la Parte Finanziata ha la facoltà di richiedere alla Banca la sospensione del rimborso della quota capitale delle rate di Finanziamento per un periodo massimo di 18 (diciotto) mesi nel corso dei quali la Parte Finanziata paga solamente gli interessi calcolati sull importo del capitale residuo, alle scadenze già previste dal piano di ammortamento. Al termine del periodo di sospensione, la Parte Finanziata riprende il pagamento delle rate del Finanziamento comprensive di quota capitale e interessi. In considerazione del periodo di sospensione, la scadenza del Finanziamento, sarà prorogata del corrispondente periodo di sospensione e il piano di ammortamento del Finanziamento sarà riformulato in coerenza con quest ultima e con la periodicità delle rate concordata nel contratto, senza necessità di alcuna comunicazione al riguardo alla Parte Finanziata. Opzione 4 - facoltà di sospensione totale del pagamento della rata di Finanziamento per un periodo di massimo di 12 (dodici) mesi: la Parte Finanziata ha la facoltà di richiedere alla Banca la sospensione totale del rimborso delle rate di Finanziamento per un periodo massimo di 12 (dodici) mesi. Nel corso del periodo di sospensione, come sopra determinato, rimarrà invariato l'importo del debito residuo, su detto importo matureranno gli interessi calcolati al tasso indicato e determinato dal presente atto. La quota di interessi non rimborsata dalla Parte Finanziata alla Banca nel periodo di sospensione sarà corrisposta dalla Parte Finanziata stessa, senza applicazione di ulteriori interessi, a partire dalla rata scadente dopo il periodo di sospensione, in quote di uguale importo aggiuntive alle rate del Finanziamento e per tutta la durata residua dello stesso. Al termine del periodo di sospensione, la Parte Finanziata riprende il pagamento delle rate del Finanziamento comprensive di quota capitale e interessi. In considerazione del periodo di sospensione, la scadenza del Finanziamento, sarà prorogata del corrispondente periodo di sospensione e il piano di ammortamento del Finanziamento sarà riformulato in coerenza con quest ultima e con la periodicità delle rate concordata nel contratto, senza necessità di alcuna comunicazione al riguardo alla Parte Finanziata. Qualora il finanziamento sia assistito da garanzia rilasciata dal Fondo di Garanzia per le PMI L.662/96 Sezione Speciale - Presidenza del Consiglio dei Ministri -Dipartimento per le Pari Opportunità, la variazione del piano di ammortamento e/o della durata del finanziamento, in funzione dell'esercizio di una delle Opzioni, sono subordinate alla delibera da parte del Comitato del Fondo di Garanzia che confermi la vigenza della garanzia prestata anche a seguito di dette variazioni. La Parte Finanziata potrà inoltre abbinare al finanziamento un prodotto a scelta fra: Polizza Vita, che copre il debito residuo in caso di decesso del Key Man (persona fisica assicurata che riveste un ruolo determinante all interno dell azienda); Polizza Multirischi, che copre sia il caso di decesso del Key Man (persona fisica assicurata che riveste un ruolo determinante all interno dell azienda), sia i principali eventi che ne pregiudicano la capacità lavorativa, quali invalidità totale permanente da infortunio, inabilità temporanea totale da infortuni e ricovero per grande intervento chirurgico. correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti. Pagina 3 di 9

RISCHI Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti: possibilità di variazione del tasso di interesse nel caso di mutui a tasso variabile, in aumento rispetto al tasso di partenza; variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche, ove contrattualmente previsto. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUO COSTARE IL FINANZIAMENTO CHIROGRAFARIO SCELGO IO CLIENTELA IMPRESE - RISERVATO ALL IMPRENDITORIA FEMMINILE LINEA INVESTIMENTI START UP E RILANCIO LINEA LIQUIDITA FAMIGLIA E SALUTE Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) Esempio: TAEG relativo a prestito di Euro 50.000, di durata pari a 5 anni, con rimborso mensile LINEA INVESTIMENTI START UP E RILANCIO LINEA LIQUIDITA FAMIGLIA E SALUTE Tasso Variabile Tasso Variabile TAEG 6,917% 6,917% Periodo di validità del TAEG sopra indicati: dal 01/06/2015 al 30/06/2015 Oltre al TAEG vanno considerati altri costi, quali le spese e le imposte per la stipula del contratto. VOCI Importo del finanziamento COSTI SCELGO IO Linea Investimenti Start up e Rilancio minimo 50.000,00, massimo 2.500.000,00 CONDIZIONI GENERALI Destinazione Durata SCELGO IO Linea Liquidità Famiglia e Salute minimo 50.000,00, massimo 1.000.000,00 SCELGO IO Linea Investimenti Start up e Rilancio - All acquisto beni strumentali all attività di impresa - Alla costituzione di nuove imprese ovvero avvio della libera professione - A nuovi investimenti, materiali ed immateriali, per il rilancio dell attività di impresa ovvero della libera professione SCELGO IO Linea Liquidità Famiglia e Salute - Necessità aziendali di liquidità - Alle spese di riorganizzazione aziendale sostenute per sopperire all indisponibilità o assenza dell imprenditore o lavoratore autonomo, dovuta a: a. nascita o adozione di un figlio, documentata a mezzo certificato di nascita o documentazione concernente l adozione e/o dello stato di famiglia b. grave malattia dell imprenditrice o lavoratrice autonoma ovvero del suo coniuge, o convivente, o dei figli anche adottivi documentata a mezzo certificato medico rilasciato da medico abilitato all esercizio della professione e dallo stato di famiglia c. malattia invalidante di un genitore o di un parente o affini entro il 3 grado, se conviventi dell imprenditrice o lavoratrice autonoma, documentata a mezzo certificato medico rilasciato da medico abilitato all esercizio della professione e dallo stato di famiglia SCELGO IO Linea Investimenti Start Up e Rilancio correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti. Pagina 4 di 9

VOCI COSTI Minimo 19 mesi Massimo 84 mesi con possibilità di durate intermedie TASSI Tasso di interesse nominale annuo (valido per il periodo di preammortamento e ammortamento) Per effetto dell esercizio delle opzioni previste per il prodotto, la durata massima del finanziamento è prevista in 144 mesi. SCELGO IO Linea Liquidità Famiglia e Salute Minimo 19 mesi Massimo 60 mesi con possibilità di durate intermedie. Per effetto dell esercizio delle opzioni previste per il prodotto, la durata massima del finanziamento è prevista in 84 mesi. Per entrambe le tipologie è prevista la possibilità di usufruire di un periodo di preammortamento ordinario, facoltativo, di durata massima 12 mesi, compreso nella durata massima del finanziamento. Tasso variabile pari all Euribor 360 a 3 mesi media mese precedente la stipula pubblicato su Il Sole 24 Ore o altro quotidiano specializzato, maggiorato di 6,30 punti Il parametro è soggetto ad aggiornamento trimestrale (1/1 1/4 1/7 1/10). SPESE PER LA STIPULA DEL CONTRATTO Tasso di mora Tasso contrattuale vigente al momento della messa in mora maggiorato di 3 punti. Istruttoria 1,00% dell importo erogato con un minimo di 250,00 Incasso rata Esente SPESE SPESE PER LA GESTIONE DEL RAPPORTO Avviso scadenza rata Costo per esercizio opzioni di flessibilità Compenso omnicomprensivo per decurtazione ed estinzione anticipata Spese per stampa ed invio del rendiconto periodico Spese per stampa ed invio documento di sintesi periodico Periodicità di invio Prestito domiciliato in c/c 0,00 Pagamento per cassa 2,60 0,00 0,50% dell importo versato anticipatamente. Detto compenso non sarà applicato nel caso di estinzione anticipata o decurtazione parziale del finanziamento contratto per l acquisto o ristrutturazione di unità immobiliari adibite al abitazione ovvero allo svolgimento della propria attività economica o professionale da parte di persone fisiche. 0,85 per ogni documento cartaceo 0,00 per ogni documento elettronico 0,85 per ogni documento cartaceo 0,00 per ogni documento elettronico Annuale PIANO DI AMMOR TAMEN TO Periodo di preammortamento Rate periodiche posticipate composte di sola quota interessi. correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti. Pagina 5 di 9

VOCI Periodo di ammortamento COSTI Rate periodiche posticipate composte da una quota capitale e una quota interessi. Rimborso Tramite addebito in conto corrente o per cassa Periodicità delle rate Mensile, trimestrale, semestrale Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 L.108/96 (c.d. legge antiusura ), relativo agli altri finanziamenti alle famiglie e alle imprese, può essere consultato sull apposito cartello affisso nei locali della Banca e sul sito internet www.friuladria.it. ULTIME RILEVAZIONI DEI PARAMETRI DI RIFERIMENTO DATA PARAMETRO VALORE 29/05/2015 EURIBOR 360 3 mesi media di maggio 2015-0,010% 30/04/2015 EURIBOR 360 3 mesi media di aprile 2015 0,007% Prima della conclusione del contratto è consigliabile prendere visione del piano di ammortamento personalizzato allegato al documento di sintesi. CALCOLO ESEMPLIFICATIVO DELL IMPORTO DELLA RATA (L importo della rata è da considerarsi al netto delle spese di incasso rata e di eventuali assicurazioni) Linea Investimenti Start Up e Rilancio Linea Liquidità Famigli a e Salute Durata (mesi) Spread applicato Tasso di interesse applicato (%) Importo della rata mensile per 50.000,00 di capitale ( ) Se il tasso di interesse aumenta del 2% dopo 1 anno (*) ( ) Se il tasso di interesse diminuisce del 2% dopo 1 anno (*) ( ) 60 6,300 6,290 973,40 1.011,77 935,93 60 6,300 6,290 973,40 1.011,77 935,93 (*) Solo per i finanziamenti che hanno una componente variabile al momento della stipula. SERVIZI ACCESSORI Sono di seguito presentati i servizi accessori collegabili al Finanziamento Chirografario Scelgo Io Clientela Imprese - Riservato all imprenditoria femminile. Per scegliere il prodotto più adatto alle specifiche esigenze si consiglia di richiedere in filiale i documenti di trasparenza stabiliti dalle normative di settore. Polizze Assicurative abbinabili: - Polizza Vita Business di CACI Crédit Agricole Creditor Insurance, che copre il debito residuo in caso di decesso del Key Man (persona fisica assicurata che riveste un ruolo determinante all interno dell azienda); il premio unico anticipato dovuto alla Compagnia varia in relazione alla durata e all importo del finanziamento. - Polizza Multirischi Business di CACI Crédit Agricole Creditor Insurance, che copre sia il caso di decesso del Key Man (persona fisica assicurata che riveste un ruolo determinante all interno dell azienda), sia i principali eventi che ne pregiudicano la capacità lavorativa, quali invalidità totale permanente da infortunio, inabilità temporanea totale da correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti. Pagina 6 di 9

Infortuni e ricovero per grande intervento chirurgico; il premio unico anticipato dovuto alla Compagnia varia in relazione alla durata e all importo del finanziamento. CAP Copertura Rischi finanziari Copertura finanziaria che garantisce l applicazione di un tasso massimo a fronte dell eventuale scelta di un finanziamento a tasso variabile. ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE Divisore fisso per il calcolo degli interessi per interessi di preammortamento tecnico e di mora Anno civile per interessi di preammortamento ordinario e di ammortamento Anno commerciale Commissione per rilascio copia del contratto idonea per la stipula (non applicata a partire dal momento in cui viene concordata la data per la stipula presso il notaio) 2,50 VALUTE Valuta di accredito dell importo erogato Giorno della stipula ALTRE SPESE DA SOSTENERE VOCI DI COSTO Imposta VALORE Ordinarie imposte d atto come tempo per tempo previste dalla legislazione vigente ESTINZIONE ANTICIPATA, PORTABILITA, RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE ESTINZIONE ANTICIPATA E facoltà della Parte Finanziata estinguere anticipatamente il finanziamento, totalmente o parzialmente, provvedendo a corrispondere alla Banca oltre a quanto dovuto per capitale ed interessi, un compenso onnicomprensivo del 0,50% da calcolarsi sul capitale anticipatamente restituito. Nella tipologia a rata variabile, ogni restituzione parziale del capitale mutuato avrà per effetto la variazione delle rate successive, mantenendo invariata la durata inizialmente pattuita. Detto compenso, ai sensi dell art 120 ter del TUB, non sarà applicato nel caso di estinzione anticipata o decurtazione parziale di finanziamento contratto per l acquisto o ristrutturazione di unità immobiliari adibite ad abitazione ovvero allo svolgimento della propria attività economica o professionale da parte di persone fisiche. TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA DEL RAPPORTO CONTRATTUALE Nel caso in cui la Parte Finanziata richieda l estinzione anticipata totale del rapporto, quest ultimo sarà chiuso nel termine massimo di sessanta giorni a far data dal saldo integrale di quanto dovuto alla Banca in forza del contratto di finanziamento. RECESSO La Banca riconosce alla Parte Finanziata la facoltà di recedere dal Finanziamento in qualunque momento, con dichiarazione scritta spedita per raccomandata a.r., oppure consegnata direttamente presso gli sportelli della Dipendenza presso la quale il rapporto si è costituito; in tal caso, la Parte Finanziata dovrà corrispondere alla Banca il residuo dovuto, con gli oneri maturati fino al momento dell estinzione anticipata, nonché la somma prevista a titolo di penale per l estinzione anticipata nel Documento di Sintesi. Analoga facoltà di recesso si riserva la Banca che potrà esercitarla in qualunque momento mediante comunicazione scritta con un preavviso di 15 giorni. PORTABILITA DEL FINANZIAMENTO Ai sensi dell art 120 quater del T.U.B nel caso in cui la Parte Finanziata eserciti la facoltà di surrogazione di cui all art 1202 del codice civile, non deve sostenere alcun costo, neanche in forma indiretta, per l esecuzione delle formalità connesse alle operazioni di surrogazione (ad esempio spese, commissioni oneri o penali). La surrogazione comporta il trasferimento del contratto, alle condizioni stipulate tra la Parte Finanziata e la Banca/intermediario subentrante. RECLAMI. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti. Pagina 7 di 9

Per eventuali contestazioni in relazione ai rapporti intrattenuti con la Banca, la Parte Finanziaria potrà presentare reclamo in forma scritta all Ufficio Reclami della medesima Banca, in Piazza XX Settembre, 2-33170 Pordenone indirizzo di posta elettronica: reclami@friuladria.it. La Banca dovrà rispondere entro 30 giorni dal ricevimento del reclamo. Se la Parte Finanziata non è soddisfatto della risposta, o se non ha avuto risposta entro 30 giorni, potrà qualora ne sussistano i presupposti presentare ricorso a: Arbitro Bancario Finanziario ( ABF ), secondo le modalità reperibili sul sito www.arbitrobancariofinanziario.it o presso qualunque filiale della Banca o della Banca d Italia. La Parte Finanziata avrà in ogni caso la facoltà di avvalersi in ogni momento dei mezzi di tutela giurisdizionale previsti dalla legge o dal contratto. RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE CLAUSOLA DI MEDIAZIONE Per la risoluzione stragiudiziale delle controversie che possono insorgere tra Banca e la Parte Finanziata, in dipendenza del presente Contratto la Banca e la Parte Finanziata, fatti salvi eventuali obblighi di legge, avranno la facoltà di esperire il procedimento di mediazione di dette controversie solamente avanti all Organismo di Conciliazione Bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario, Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie ADR (iscritto al n. 3 del registro degli organismi di mediazione tenuto dal Ministero della Giustizia) ovvero, a scelta della parte promuovente, all Organismo di Conciliazione Forense di Milano (iscritto al n. 36), o all Organismo di mediazione forense di Roma (iscritto al n. 127), o all Organismo di Mediazione dell'ordine degli Avvocati di Napoli (iscritto al n. 267), o agli Organismi istituiti rispettivamente dall Ordine degli Avvocati di Piacenza, Parma, Pordenone e La Spezia, ovvero ad ogni altro organismo iscritto nel medesimo registro previo accordo con l altra parte. Resta ferma la possibilità di esperire il procedimento istituito in attuazione dell art 128 bis del TUB per le materie ivi regolate. LEGENDA Compenso onnicomprensivo per decurtazione ed estinzione anticipata Compenso - calcolato in percentuale sulla somma versata anticipatamente o sul debito residuo - dovuto dal cliente nel caso in cui egli intenda ridurre o estinguere il finanziamento in anticipo rispetto alla scadenza contrattualmente prevista. Il compenso non si applica ai finanziamenti stipulati e contratti per l acquisto, la costruzione o ristrutturazione di unità immobiliare adibita ad abitazione ovvero allo svolgimento della propria attività economica o professionale. Euribor Parametro ufficiale di riferimento, diffuso giornalmente dalla Federazione Bancaria Europea, che misura il costo del denaro a breve termine applicato fra le banche nell area Euro. Interessi di mora Interessi dovuti per il periodo di ritardato pagamento delle rate. Piano di ammortamento Rappresenta lo sviluppo del piano di rimborso del finanziamento, con l indicazione della composizione delle singole rate in termini di quota capitale e quota interessi, e con la specifica delle scadenze contrattualmente previste, nonché del debito residuo. Preammortamento Periodo iniziale del finanziamento nel quale le rate pagate sono costituite dalla sola quota interessi. Rata Pagamento che il mutuatario effettua periodicamente per la restituzione del finanziamento, secondo cadenze stabilite contrattualmente. La rata è composta da: una quota capitale (cioè una parte dell importo prestato); una quota interessi (quota interessi dovuta alla banca per il finanziamento), ed è funzione della durata del finanziamento, del tasso di interesse e della periodicità stabilita (mensile, trimestrale, semestrale). Rata variabile Rata contraddistinta da importo variabile a seguito delle variazioni del parametro ufficiale di riferimento: ad inizio ammortamento viene sviluppato un piano di ammortamento a rata costante; in occasione delle variazioni di tasso, utilizzando il debito residuo, viene risviluppato un nuovo piano di ammortamento con rate tra loro uguali. Spese di istruttoria Rimborso spese a fronte delle attività svolte dalla banca per l analisi di concedibilità del finanziamento. Spese per incasso rate Rimborso spese a fronte dell attività svolta dalla banca per l incasso delle singole rate del piano di ammortamento. Spread Margine espresso in punti (ad es. 1,20 ) - che sommato al valore del parametro ufficiale di riferimento determina il tasso finale del finanziamento. Tasso variabile nominale annuo Tasso d interesse nominale annuo che varia trimestralmente in relazione all andamento del valore del parametro ufficiale di riferimento, costituito dall Euribor. correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti. Pagina 8 di 9

Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) Indica il costo totale del finanziamento su base annua ed è espresso in percentuale sull'ammontare del finanziamento concesso. Comprende il tasso d interesse e altre voci di spesa, ad esempio spese di istruttoria della pratica e di riscossione della rata. Alcune spese non sono comprese, per esempio quelle notarili. Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Tasso d interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell Economia e delle Finanze come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM della categoria corrispondente, aumentarlo di un quarto e aggiungere un margine di ulteriori quattro punti percentuali (la differenza tra il tasso così ottenuto ed il TEGM non può comunque essere superiore a otto punti percentuali), e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Valuta di accredito dell importo del finanziamento Data, corrispondente al giorno di stipula e/o erogazione, in cui l importo del finanziamento viene reso disponibile sul conto del cliente. correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti. Pagina 9 di 9