Guida all utilizzo di Campaign Builder
Sommario 1. Accedere a Campaign Builder 2 a. Accesso per Partner già registrati 2 b. Accesso per Partner non ancora registrati 3 2. Upload del proprio logo 4 3. Personalizzazione dei materiali marketing 7 a. Personalizzazione di una postcard per la stampa 8 b. Personalizzazione di una postcard per Download di PDF 14 c. Invio di e-mail personalizzate tramite il tool 15 4. Supporto Campaign Builder 20
1. Accedere a Campaign Builder a) Accesso per Partner Registrati in possesso di User ID e Password CCO. E possibile accedere a Campaign Builder dall Area Partner del sito Cisco italiano, disponibile al seguente indirizzo: www.cisco.com/web/it/unified_channels/area_partner/partner_home.html Verrà richiesto di inserire User Name e Password CCO. Per accedere a Campaign Builder cliccare qui! Inserire User Name e Password CCO e fare clic su Log In 2
Comparirà un altra schermata, dove occorre cliccare su Accedi a Campaign Builder e inserire nuovamente User Name e Password CCO. Cliccare su Accedi a Campaign Builder e inserire nuovamente User Name e Password CCO A questo punto si accede alla Home Page di Campaign Builder. b) Accesso per Partner non ancora registrati. Effettuare la registrazione come Partner al link www.cisco.com/web/it/unified_channels/area_partner/bepartner_home.html e successivamente seguire la procedura di accesso illustrata sopra per i Partner Registrati. 3
2. Upload del proprio logo Dalla home page di Campaign Builder, è possibile procedere con l upload del logo della propria azienda. Per caricare il proprio logo cliccare qui! Selezionare il proprio paese. Inserire le informazioni richieste nei campi indicati: Inserire i propri dati in questi 3 campi Inserire Cisco in questo campo Inserire il nome della propria azienda in questo campo 4
Il logo da caricare deve essere in formato vettoriale (EPS, ad alta risoluzione). Qualora si carichi un logo in un formato a bassa definizione, l upload non avrà esito positivo! Utilizzare questo campo per caricare un logo a colori Una volta caricato il logo, selezionare il campo Accept e fare clic su Submit. Selezionare Accept Fare Clic su Submit 5
Appare una schermata che conferma il corretto upload del logo: attenzione, questo non significa che il logo è già pronto per poter essere utilizzato all interno del portale! Si riceverà da Elateral una email di conferma che avviserà che il logo è stato accettato e che è attivo all interno di Campaign Builder per poter essere utilizzato nella personalizzazione dei vari materiali marketing offerti dal portale. Questo messaggio non comunica che il logo è pronto per poter esser utilizzato, ma semplicemente che è stato caricato correttamente! Elateral manderà una email di conferma per comunicare quando il logo sarà pronto per essere utilizzato all interno di Campaign Builder o per richiedere il formato corretto nel caso in cui il logo caricato fosse in bassa risoluzione! 6
3. Personalizzazione dei materiali marketing E possibile personalizzare i seguenti materiali marketing: Cartoline (postcard): una volta personalizzate, possono essere stampate (1) oppure scaricate sul proprio desktop (2). Email: una volta personalizzate possono essere inviate a una propria lista di contatti. Mailer: una volta personalizzato è possibile richiederne la stampa (1). (1) L utilizzo di Campaign Builder è totalmente GRATUITO, ad esclusione della richiesta di stampa dei materiali. La stampa richiesta verrà effettuata da un agenzia approvata da Cisco che si occuperà anche della spedizione alla lista di contatti del partner. (2) Tramite il download sul proprio desktop del materiale personalizzato, il partner avrà a propria disposizione il materiale in un formato già pronto per la stampa per procedere autonomamente alla stampa e alla postalizzazione ai suoi contatti. Per scegliere il materiale marketing da personalizzare si può effettuare una ricerca Per Campagna, Per Categoria, Per Tipo di asset e Per Tecnologia (vedi sotto). 7
a) Personalizzazione di una postcard per la stampa Scegliere la campagna di proprio interesse. Scegliere l asset che si vuole personalizzare. 8
Visualizzare il campione, consultare i dettagli relativi ai prezzi di stampa e fare clic su Aggiungi al carrello. 1. Visualizzare il campione 3. Cliccare su Aggiungi al carrello 2. Consultare i prezzi di stampa Confermare o eventualmente modificare i dettagli della propria azienda che compariranno sulla postcard. 9
Editare il contenuto della postcard, inserendo il proprio testo personalizzato dove indicato. Testo fornito da Cisco Testo personalizzabile: inserire i propri contenuti Testo personalizzabile: inserire la propria Call to Action e i riferimenti per essere contattato 10
1. Visualizzare l anteprima 2. Cliccare su Accetta e continua Inserire i dettagli dell ordine. Inserire la quantità 11
Inserire i dettagli dell indirizzo di consegna Cliccare su Accetta e continua Per eseguire l ordine cliccare su Vai alla cassa con tutte le offerte complete 12
Controllare i dettagli dell ordine. Se occorre fare modifiche, cliccare su Torna al carrello Se l ordine è corretto, per confermare cliccare su Esegui ordine 13
Apparirà un messaggio di conferma. Si verrà al più presto contattati dall agenzia che ha ricevuto l ordine per la stampa e la postalizzazione. b) Personalizzazione di una postcard per download di PDF Nella home page della campagna scelta, selezionare come asset la cartolina che riporta sotto la dicitura Download PDF. Personalizzare successivamente la cartolina seguendo la procedura illustrata sopra nel punto A. Si otterrà un PDF ad alta risoluzione pronto per essere mandato in stampa autonomamente presso la propria tipografia o per essere inviato via email ai propri contatti. 14
c) Invio di email personalizzate tramite il tool Tramite Campaign Builder è possibile: - personalizzare email - inviarle automaticamente tramite il tool alla propria lista di contatti - monitorare lo status dell invio Tutto questo gratuitamente! Nella home page della campagna scelta, selezionare l email che si desidera personalizzare. 1. Visualizzare il campione 3. Cliccare su Aggiungi al carrello 2. Leggere attentamente le istruzioni per creare il file.csv con i propri contatti e scaricare il template! 15
Verificare i dettagli che compariranno nella email: il nome del mittente può anche essere il nome dell azienda, l indirizzo email e quello postale devono essere validi. Cliccare su Avanti Modificare l oggetto della email se lo si desidera oppure lasciare quello suggerito Scegliere il tipo di saluto che si preferisce 16
Inserire il testo personalizzato Inserire la Call to Action e i dettagli per essere contattati 17
Cliccare su Visualizza schermo intero per vedere l anteprima del documento creato e verificare che vada bene. Successivamente, confermare cliccando su Accetta e continua. 2. Cliccare su Accetta e continua 1. Visualizzare l anteprima Scegliere quando inviare le email alla lista di contatti, caricare il file.csv dei propri nominativi e cliccare su Accetta e continua in basso a destra. 1. Scegliere quando inviare le email ai propri contatti 2. Caricare il file.csv dei propri contatti e poi cliccare su Accetta e continua in basso a destra 18
Per confermare, cliccare su Vai alla cassa con tutte le offerte complete. Cliccare su Esegui ordine. 19
Per ottenere un report dettagliato sull esito dell invio: Tornare alla home page del portale e cliccare su Cronologia Ordini Selezionare Visualizza dettagli dell ordine per vedere lo status dell ordine Selezionare Rapporto per avere un report dettagliato sull esito dell invio alla propria lista di contatti Cliccare su Visualizza dettagli dell ordine per vedere lo status dell ordine Cliccare su Rapporto per avere un report sull esito dell invio 4) Supporto Campaign Builder Se si desidera supporto in lingua italiana per accedere al tool, caricare il proprio logo o capire le modalità di funzionamento del portale, potete contattare campaignbuilder-italy@external.cisco.com. Si riceverà subito assistenza! 20