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Transcript:

FOGLIO INFORMATIVO TRASPARENZA: CART@GILE Redatto in ottemperanza alla deliberazione CIRC del 4 Marzo 2003, pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale n 72 del 27 Marzo 2003 e delle Istruzioni di Vigilanza emanate dalla Banca d Italia Parte prima, Sezione II, Capitolo 1, Paragrafo 3 -. Questo documento non costituisce un'offerta al pubblico. Le informazioni in esso contenute sono riportate in buona fede e costituiscono un'esatta riproduzione dell'offerta che la banca può proporre stanti le attuali condizioni di mercato. Le condizioni previste possono variare in funzione della congiuntura di mercato vigente al momento del perfezionamento del contratto. Il presente documento non obbliga in alcun modo la banca a contrarre; per una miglior comprensione dei termini tecnici qui utilizzati, il cliente può avvalersi della legenda riportata nel presente foglio. A) INFORMAZIONI SULLA BANCA Denominazione e forma giuridica: Istituto Centrale delle Banche Popolari Italiane S.p.A. Sede legale ed amministrativa: Corso Europa 18, 20122 Milano Telefono +39.02.7705.1 Fax +39.02.7705.348 Indirizzo internet: www.banchepopolari.org Codice ABI: 5000 N iscrizione all Albo delle banche presso la Banca d Italia: 5000.5 N iscrizione al Registro Imprese Milano e Codice Fiscale N. 00410710586 P. IVA n. 13212880150 R.E.A. N. 318847 Gruppo bancario di appartenenza: Istituto Centrale delle Banche Popolari Italiane S.p.A. Aderente a: Ombudsman bancario, Fondo interbancario di tutela dei depositi, Patti Chiari. Capitale sociale: 33.148.239,00 B) CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI STRUTTURA E FUNZIONE ECONOMICA Cart@gile è una Carta prepagata ricaricabile (di seguito Carta ), contraddistinta dal Marchio Internazionale VISA Electron e dal Marchio Bancomat, emessa dall Istituto Centrale delle Banche Popolari Italiane e distribuita dall Istituto stesso e dalla Banca Popolare di Bari S.p.A. (di seguito Banca collocatrice ), avente le caratteristiche di seguito indicate. CARATTERISTICHE DELLA CARTA La Carta consente al Titolare di: 1

stanziare, a valere sulla Carta, moneta elettronica per un importo corrispondente alla somma di denaro contestualmente corrisposta (se la ricarica avviene mediante bonifico, l importo caricato sulla carta è al netto delle commissioni di caricamento), entro i limiti del massimale della Carta previsto, effettuando il caricamento della Carta, secondo le modalità indicate al paragrafo 1 Caricamento ; effettuare pagamenti di beni e/o servizi a favore degli esercenti convenzionati al Circuito Internazionale e al Circuito domestico, sino alla concorrenza del controvalore di prepagato allocato sulla Carta utilizzando i terminali P.O.S. predisposti presso gli stessi esercenti, secondo le modalità indicate al paragrafo 2 Pagamento ; effettuare prelievi di contante, sino alla concorrenza del controvalore di prepagato allocato sulla Carta al netto delle commissioni previste per le operazioni di prelievo, presso le apparecchiature ATM delle Banche convenzionate al Circuito, secondo le modalità indicate al paragrafo 3 Prelievo contanti ; integrare in ogni momento con ulteriori caricamenti, entro i limiti del massimale della Carta, la disponibilità di prepagato a valere sulla stessa; verificare in ogni momento l ammontare di disponibilità di prepagato a valere sulla Carta, secondo le modalità indicate al paragrafo 4 Consultazione del saldo. 1. Caricamento Il Titolare può caricare la Carta: - rivolgendosi presso uno sportello qualsiasi della Banca Collocatrice, mediante versamento di contanti o addebito in conto, qualora il Titolare sia correntista della stessa Banca Collocatrice; - presso apposite apparecchiature self service (sportelli ATM abilitati al circuito QuiMultibanca), dotate del servizio di ricarica Carte prepagate, mediante qualsiasi carta di debito (Bancomat) abilitata al circuito PagoBancomat. L importo caricato viene decurtato dal plafond POS mensile/giornaliero della carta di debito (Bancomat) utilizzata; - tramite bonifico bancario. La Carta prevede una disponibilità massima e un importo minimo di caricamento, secondo quanto previsto nelle condizioni economiche. 2. Pagamento La disponibilità di prepagato a valere sulla Carta può essere spesa su tutti i terminali P.O.S., nazionali ed internazionali, installati presso gli esercenti convenzionati al Circuito Internazionale. L operazione di pagamento avviene secondo la seguente procedura: 1. il Titolare comunica all esercente la volontà di pagare utilizzando il Circuito VisaElectron o, se l Esercente si trova nel territorio Italiano, il Circuito Bancomat; 2. il Titolare consegna la propria Carta all esercente; 3. l esercente, in presenza del Titolare, striscia la Carta nell apposito lettore P.O.S., digita l importo della spesa e, laddove richiesto dal tipo di apparecchiatura elettronica, il Titolare digita il P.I.N.; 4. il Titolare riceve dall esercente lo scontrino di acquisto che procederà a controfirmare (lo scontrino di acquisto da controfirmare non è previsto per le apparecchiature che 2

richiedono la digitazione del P.I.N.). 3. Prelievo contanti La disponibilità di prepagato a valere sulla Carta può essere prelevata in contanti su tutte le apparecchiature ATM, nazionali e internazionali, convenzionati al Circuito Internazionale. Le operazioni di prelievo avvengono secondo la seguente procedura: 1. il Titolare inserisce la propria Carta nella feritoia dello sportello automatico (ATM); 2. Se l operazione avviene presso un ATM nazionale, il Titolare sceglierà il Circuito da utilizzare per effettuare il prelievo di contanti; 3. il Titolare digita il proprio P.I.N. per accedere ai servizi disponibili sull ATM; 4. il Titolare sceglie tra il menù disponibile a display il servizio prelievo cash advance ; 5. il Titolare sceglie l importo di contante, nei limiti del saldo disponibile sulla Carta prepagata, al netto delle commissioni di prelievo; 6. il Titolare ritira la propria Carta ed il contante. 4. Consultazione del saldo Il Titolare può, in qualunque momento, richiedere l informazione relativa al saldo di prepagato residuo disponibile a valere sulla propria Carta utilizzando i seguenti mezzi: 1. Call center: 800 30 10 20; 2. Sito internet: www.cartachiara.it ; 3. Servizio SMS, una volta attivato. RISCHI TIPICI Premessa La Carta deve essere usata solo dal Titolare e, in nessun caso e per nessun motivo, può essere ceduta o data in uso a terzi. Il Titolare è tenuto ad apporre la propria firma nell apposito spazio sul retro della Carta, all atto della ricezione della stessa. La firma presente sulla Carta deve essere conforme a quella apposta sull ordine di pagamento. L esercente convenzionato può richiedere al Titolare l esibizione di un valido documento di identità. L utilizzo della Carta è possibile solo in modalità elettronica, per mezzo di apposite apparecchiature, che potranno prevedere l uso di un codice personale segreto, denominato P.I.N., che viene attribuito dall Emittente a ciascun Titolare. Il Titolare è tenuto alla custodia ed al buon uso della Carta, del P.I.N. e delle chiavi di sicurezza che sono a lui consegnate ed è pertanto responsabile di tutte le conseguenze che derivassero dal loro uso improprio e dall abuso di tali strumenti, anche da parte di terzi. In caso di smarrimento o di furto della Carta, il Titolare è tenuto a darne immediata comunicazione telefonica all apposito Numero Verde, facendo subito seguire la conferma a mezzo raccomandata, corredata dell originale o di copia autentica della denuncia presentata alle autorità competenti. Fino al momento della comunicazione ed anche successivamente, qualora la conferma non avvenga entro 30 gg. dalla suddetta comunicazione, restano a carico del Titolare (o del Genitore/Tutore che ha sottoscritto la richiesta di adesione, nel caso in cui il Titolare sia un 3

minorenne) tutte le conseguenze pregiudizievoli connesse all uso abusivo della Carta smarrita o sottratta. Nel caso di dolo o colpa grave, è a carico del Titolare, o del Genitore/Tutore che ha sottoscritto la richiesta di adesione, qualora il Titolare sia minorenne, l intero importo delle transazioni effettuate anche dopo la notifica dello smarrimento o del furto, fermo restando l obbligo dell Emittente a porre in essere tutte le iniziative necessarie per impedire ogni ulteriore utilizzo della Carta. Rischio di cambio: gli importi relativi agli utilizzi effettuati in valuta estera vengono convertiti in EURO direttamente dal Circuito Internazionale; siffatti importi subiscono, quale commissione per oneri di negoziazione, una maggiorazione - pari alla misura indicata nelle Condizioni economiche quali di volta in volta in essere - del tasso di cambio applicato dai suddetti sistemi internazionali nel valore del giorno della loro contabilizzazione. Tale maggiorazione non viene applicata ove gli utilizzi e gli anticipi di denaro contante siano effettuati o ottenuti in EURO. Rischio di utilizzo fraudolento da parte di terzi della Carta e del codice personale segreto (P.I.N.), nel caso di smarrimento e/o sottrazione, con conseguente possibilità di utilizzo da parte di soggetti non legittimati. Rischio di non autorizzazione alla transazione: qualora l importo relativo alla singola transazione, comprensivo delle commissioni e delle spese, superi l importo della disponibilità esistente sulla Carta, l Emittente sarà legittimato a negare l autorizzazione della transazione stessa. LEGENDA DELLE PRINCIPALI NOZIONI DELL OPERAZIONE Carta prepagata Carta di pagamento ricaricabile o di tipo usa e getta. Il prodotto in argomento è di tipo ricaricabile, a banda magnetica, abbinata al Marchio Internazionale VISA Electron o Maestro. P.I.N. (Personal Identification Number) Codice attribuito in via personale e segreta al Titolare, al fine di utilizzare la carta (presso ATM e POS, ove richiesto). Commissione Remunerazione che l'emittente applica in relazione all'emissione, rinnovo, gestione ed uso della carta, espressa in misura fissa oppure in misura percentuale. Esercenti Convenzionati Esercenti abilitati all accettazione della carta, a seguito convenzione con il Circuito Internazionale. Circuito Internazionale E la Società proprietaria dei diritti internazionali sulle carte, responsabile della concessione delle licenze di emissione della carta e di accettazione della stesso presso terminali ATM o POS degli esercenti convenzionati. Per il prodotto in argomento il circuito internazionale può essere VISA (per le carte contraddistinte dal Marchio Visa Electron) o MasterCard (per le carte contraddistinte dal Marchio Maestro). Estratto conto 4

Documento riepilogativo degli importi contabilizzati sulla carta. Per il prodotto in argomento l estratto conto viene inviato a seguito richiesta scritta del Titolare della carta (e con la periodicità indicata dal Titolare) e solo se nel periodo di riferimento si è avuta movimentazione contabile. Recesso La facoltà attribuita a ciascuna delle parti del contratto di sciogliere il contratto stesso, facendone venir meno gli effetti. Il recesso operato comporta, fra l'altro, l'inibizione all'ulteriore uso della Carta da parte del Titolare Titolare La persona fisica alla quale a seguito sottoscrizione della richiesta di adesione è stata rilasciata la Carta, autorizzata all uso; Utilizzi Qualsiasi atto di utilizzo della carta, sia che esso rappresenti il pagamento di un acquisto di beni e/o servizi, un anticipo di contante ovvero ogni altra operazione effettuata tramite la carta stessa. C) CONDIZIONI ECONOMICHE Sono di seguito indicate le condizioni applicate alle operazioni in argomento nella misura massima se a favore della Banca e minima se a favore del cliente, relative alle carte prepagate cart@gile: Quota di adesione 3,90 Prima ricarica (se contestuale ad attivazione Carta) Gratuita Ricarica in filiale 1,00 Ricarica tramite sportello ATM 2,00 Ricarica presso Ricevitorie SISAL 5,00 Prelievo contanti in Zona Extra-Euro (Visa Electron) 2,58 Prelievo contanti in Zona Euro (Visa Electron) 1,75 Prelievo contanti su propri ATM (Bancomat) 1,00 Prelievo contanti su altri ATM (Bancomat) 2,00 Rifornimento carburante 1,00 Plafond massimo 3.000,00 Importo minimo della ricarica 25,00 Importo Massimo della ricarica tramite sportello ATM 500,00 Blocco Carta Gratuito Costo Servizio notifica/richiesta SMS (solo su richiesta Titolare) Cad. 0,20 Rimborso disponibilità Carta 8,00 Maggiorazione su cambio 1% Costo per invio estratto conto (solo su richiesta Titolare) 3,00 Pagamenti POS Gratuiti *L Estratto conto viene prodotto su richiesta del Titolare e con la periodicità dallo stesso indicata. E comunque sempre consultabile sul sito www.cartachiara.it. L Estratto conto può essere assoggettato ad imposta di bollo, ove previsto ai termini di legge e nel caso in 5

cui al momento dell elaborazione dell estratto conto non ci sia sufficiente disponibilità a coprire i costi specificati nelle condizioni economiche, l estratto conto non verrà generato. D) PRINCIPALI CLAUSOLE CONTRATTUALI CHE REGOLANO IL SERVIZIO EMISSIONE La Carta è emessa dall Istituto Centrale delle Banche Popolari Italiane S.p.A. (di seguito ICBPI ) e distribuita dall Istituto stesso e dalla Banca Popolare di Bari S.p.A. (di seguito Banca Collocatrice ). La Carta è intestata al Titolare ovvero ad un minore a nome del quale il Genitore/Tutore chieda l intestazione (d ora in avanti Titolare ), assumendone la relativa responsabilità. UTILIZZO La Carta è utilizzabile sul Circuito Internazionale VisaElectron o, se il Titolare si trova in Italia, sul Circuito domestico Bancomat ed al suo caricamento il Titolare deve provvedere nei modi specificati nelle Istruzioni operative di funzionamento. A seguito del primo utilizzo della Carta, il Titolare si impegna a corrispondere l importo previsto per il suo rilascio, secondo le modalità e la misura in vigore all atto del primo utilizzo. VALIDITÀ La data di scadenza è apposta sul fronte della carta che può essere utilizzata a livello nazionale ed internazionale in conformità alle disposizioni valutarie pro tempore vigenti. VARIAZIONE DATI ANAGRAFICI Il Titolare si impegna a comunicare presso gli sportelli della Banca Collocatrice o a ICBPI a mezzo lettera raccomandata A/R, Servizio CartaChiara, Corso Europa, 18 20122 Milano, eventuali cambiamenti di residenza e/o domicilio. Le comunicazioni effettuate da ICBPI o dalla Banca Collocatrice vengono inviate, con piena validità, all ultimo indirizzo reso noto dal Titolare. DIRITTO DI RECESSO DEL TITOLARE RICHIEDENTE Il Titolare ha facoltà di recedere dal rapporto, con preavviso scritto a mezzo raccomandata A/R di 30 giorni, rinunciando al servizio e restituendo la Carta prepagata, debitamente tagliata in metà, e copia del regolamento sottoscritto presso la filiale in cui risiede il rapporto in essere, ferme restando tutte le obbligazioni sorte a suo carico anteriormente e l obbligo di soddisfare, in contanti ed in unica soluzione, ogni obbligazione nei confronti di ICBPI, che è comunque sin d ora espressamente autorizzato a trattenere quanto di sua spettanza a valere sulla disponibilità esistente sulla Carta. MODIFICHE A CONDIZIONI E NORME Fatto salvo quanto diversamente previsto dalle disposizioni e pattuizioni speciali applicabili ai singoli rapporti, ICBPI e Banca Popolare di bari si riservano la facoltà di variare unilateralmente 6

sia le presenti condizioni generali, sia le norme/clausole contrattuali contenute nei contratti relativi ai singoli rapporti, nonché le condizioni economiche applicate ai singoli rapporti non a tempo determinato, posti in essere con il Cliente, nel rispetto di quanto previsto dall Art. 118 Decreto Legislativo 1 Settembre 1993, n. 385 e sue successive integrazioni e modificazioni (Testo unico delle leggi bancarie e creditizie) e delle relative disposizioni di attuazione. In particolare, qualunque modifica unilaterale delle condizioni contrattuali viene comunicata espressamente al Titolare in forma scritta (o mediante supporto durevole preventivamente accettato dal Titolare) e con preavviso minimo di trenta giorni secondo modalità contenenti in modo evidenziato la formula Proposta di modifica unilaterale del contratto. La modifica si intende approvata ove il Titolare non receda, senza spese, dal contratto entro sessanta giorni. In caso di recesso, il Titolare otterrà il rimborso della disponibilità sulla Carta alle condizioni precedentemente praticate. Il rimborso non avrà luogo qualora la disponibilità residua sulla Carta sia inferiore ai costi e commissioni di estinzione. DIRITTO DI RECESSO DELL EMITTENTE ICBPI e/o Banca Popolare di Bari in presenza di giusta causa o di giustificato motivo, potrà recedere in qualsiasi momento e senza preavviso dal rapporto, revocando il servizio, bloccando la Carta e richiedendo la restituzione, ovvero ritirandola direttamente o a mezzo di altri soggetti a tale scopo incaricati. Dal momento di avvenuta conoscenza del recesso, il Titolare non potrà più fare uso della Carta e dovrà restituirla alla Banca Collocatrice o a ICBPI Servizio CartaChiara, Corso Europa, 18 20122 Milano. Ad avvenuta restituzione della Carta, il Titolare, o nel caso in cui il Titolare sia un minore, il Genitore/Tutore che ha sottoscritto la richiesta di adesione, ha diritto al rimborso dell eventuale saldo residuo allocato sulla Carta e dovrà provvedere al pagamento immediato, in contanti ed in unica soluzione, di quanto dovuto per eventuali obbligazioni scadute ed impagate. 7