db contocarta. Guida all uso. Come utilizzare la tua nuova carta prepagata ricaricabile.

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1 db contocarta. Guida all uso. Come utilizzare la tua nuova carta prepagata ricaricabile.

2 db contocarta: le caratteristiche. db contocarta è il nuovo prodotto di Deutsche Bank che ti permette di accedere con facilità all operatività tipica di un conto corrente, con in più la comodità e la sicurezza di una carta prepagata. Sulla carta trovi: n Il numero identificativo della carta È composto da 16 cifre e inizia con 4935 n La data di scadenza La carta scade l ultimo giorno del mese indicato e viene rinnovata automaticamente per un periodo triennale n Il tuo nome e cognome Ricordati che la carta è personale e non è cedibile a terzi db contocarta: le funzionalità. Con db contocarta sei libero di gestire le tue esigenze bancarie di base e non solo. Con la carta puoi: n Prelevare contanti in Italia e all estero n Effettuare e ricevere bonifici n Ricaricare contanti n Ricaricare il cellulare n Accreditare lo stipendio o la pensione n Acquistare online n Effettuare pagamenti tramite MAV n Lo spazio riservato alla tua firma Firma la carta appena la ricevi n Il CVV2 Sono le ultime 3 cifre del codice di sicurezza posto nello spazio riservato alla firma n Il codice IBAN È composto da 27 caratteri, fondamentale per permetterti l operatività tipica di un conto corrente IBAN n Acquistare tramite POS n Domiciliare le utenze n Pagare le rate del finanziamento n Verificare la disponibilità e il riepilogo dei movimenti

3 Come operare con db contocarta. Opera in tutta tranquillità e sicurezza grazie ai tuoi codici personali e al Servizio db Interactive: l online banking di Deutsche Bank. Il Servizio db Interactive. Effettua le tue operazioni bancarie ovunque, in tutta libertà e con la massima sicurezza, attraverso Internet o per telefono. Canale Operazioni Chiavi d accesso Online con db click n ATM n Prelevare contanti attraverso il circuito internazionale n Verificare il saldo e i movimenti (solo ATM Deutsche Bank) n La tua carta n PIN di 5 cifre Il Codice Segreto Personale della carta (ricevuto tramite posta) n Accedi al sito n Entra nell Area Clienti n Clicca su db Interactive n Sulla pagina di login inserisci: n POS n Pagare i tuoi acquisti in tutti i negozi convenzionati e anche online il numero della tua Tessera di riconoscimento del Servizio db Interactive il Codice Cliente il Codice Titolare (PIN) ricevuto via SMS n Nell area Banking puoi effettuare tutte le operazioni dispositive n SISAL n Ricaricare la tua carta n Numero identificativo sul fronte della carta n Per eseguire le tue disposizioni devi digitare la coordinata numerica richiesta, individuabile sul retro della tua Tessera di riconoscimento n Per ottenere indicazioni su come operare, utilizza il tasto? Help n INTERNET (con il Servizio db Interactive) n TELEFONO (con il Servizio db Interactive) n Verificare il saldo, la disponibilità e i movimenti n Effettuare bonifici n Disporre giroconti n Disporre ordini permanenti n Effettuare pagamenti MAV n Monitorare bonifici effettuati e ricevuti n Ricaricare il tuo cellulare n Verificare il saldo, la disponibilità e i movimenti n Effettuare bonifici n Disporre giroconti n Disporre ordini permanenti n Effettuare pagamenti MAV n PIN di 5 cifre Il Codice Titolare del Servizio db Interactive (ricevuto tramite SMS) n Tessera di riconoscimento del Servizio db Interactive (ricevuta tramite posta) Il numero della Tessera di riconoscimento ti verrà comunicato anche tramite al momento dell attivazione del servizio n Codice Cliente Ti verrà richiesto di sceglierlo al tuo primo accesso sul sito db Interactive, dopo l inserimento del numero della Tessera e del Codice Titolare Al telefono con db call Chiama il numero e scegli l opzione 1 e 1, potrai: n Ottenere assistenza n Ricevere tutte le informazioni di prodotto n Effettuare operazioni dispositive

4 Come ricaricare db contocarta. Puoi ricaricare db contocarta quando vuoi e quante volte vuoi fino a un massimo di euro. Hai diverse alternative: n Indirizzare un bonifico all IBAN della tua carta n Accreditare lo stipendio o la pensione n Effettuare un versamento in contanti presso gli sportelli automatici abilitati (Cash IN - Cash OUT) n Effettuare un versamento in contanti presso le ricevitorie Sisal Segnala alla ricevitoria che la carta fa parte del circuito Qui Multibanca. Come prelevare contanti. Preleva in Italia e all estero, presso tutti gli sportelli automatici (ATM): n Inserisci la tua carta nel cash dispenser n Seleziona la modalità di prelievo tramite il Circuito Internazionale n Digita il Codice Segreto Personale della tua carta (PIN di 5 cifre) Giornalmente puoi prelevare somme non superiori a 500 euro. Come acquistare. n Tramite POS In tutti i negozi che espongono il marchio Visa Electron. Per autorizzare la transazione devi digitare il Codice Segreto Personale della tua carta (PIN di 5 cifre). n Tramite Internet Accedi alla sezione relativa ai pagamenti nel sito da te scelto. Scegli modalità di pagamento tramite carta (se richiesto, seleziona il circuito Visa Electron). Inserisci la data di scadenza di db contocarta, il CVV2 e attendi l'autorizzazione della spesa. Accertati sempre di avere la disponibilità necessaria prima di disporre il pagamento e ricordati che l importo massimo, complessivamente utilizzabile, per pagamenti tramite POS e Internet e prelevamenti ATM è di euro al mese. Per la tua sicurezza. n Firma subito db contocarta nell apposito spazio sul retro n Custodisci sempre il Codice Segreto Personale di db contocarta in un luogo diverso dalla carta n Memorizza il Codice Titolare del Servizio db Interactive prima di cancellare il messaggio dal cellulare Furto o smarrimento della carta o dei codici di accesso n Chiama immediatamente il numero , opzione 1 e 2 n Entro 30 giorni dalla telefonata invia una comunicazione scritta e una copia della denuncia presentata all Autorità Giudiziaria o di Polizia con raccomandata A/R a: Deutsche Bank - Servizio Assistenza Clienti db contocarta Piazza del Calendario, Milano Servizi importanti. Utilizza i servizi che trovi nella sezione Products & Services della tua area riservata di db Interactive: n My Documents Ti consente di visualizzare il riepilogo mensile dei movimenti e la documentazione di trasparenza periodica. n Codice acquisto online Ti dà una sicurezza aggiuntiva quando acquisti online. Per aderire al servizio, devi identificarti con il Codice di 10 cifre (ricevuto per posta insieme al Codice Segreto Personale -PIN- della carta e riportato su ogni riepilogo dei movimenti) e poi scegliere una frase identificativa e una password. Questa password ti verrà richiesta quando concluderai i tuoi acquisti su Internet presso esercenti certificati Verified by Visa. n Avvisi SMS Ti consente di controllare in tempo reale le transazioni eseguite con la tua db contocarta. Riceverai, infatti, la notifica delle spese direttamente sul tuo cellulare con SMS.

5 Messaggio pubblicitario. La presente documentazione contiene una breve descrizione dei prodotti e servizi offerti da Prestitempo. Prima dell adesione leggere attentamente le condizioni contrattuali e il materiale informativo, relativi ai prodotti e servizi offerti qui descritti, disponibili presso tutti gli sportelli Prestitempo e sul sito cod ed. 02/2012 Per maggiori informazioni ci potete contattare: presso tutti gli sportelli Prestitempo al telefono su Internet: Prestitempo si adegua alla nuova normativa sul Credito ai Consumatori, che ha l obiettivo di disciplinare le regole relative alle operazioni e ai servizi bancari e finanziari nel segno della trasparenza. Tale regolamentazione è di supporto ai consumatori per compiere più consapevolmente le proprie valutazioni e le proprie scelte in tema di proposte di credito. Spazio di personalizzazione per P.d.V.