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1 PROCEDURA ABBONAMENTO ON-LINE : È necessario, per chi desidera utilizzare questa modalità di pagamento, effettuare una registrazione presso la biglietteria Trevisosta, per comunicare i propri dati anagrafici inclusi quelli delle eventuali smart card che si desidera utilizzare. Eseguita la registrazione sarà possibile effettuare le ricariche e/o i rinnovi degli abbonamenti direttamente dal sito Internet dedicato Per ottenere login e password di accesso al sito l utente, dopo essersi registrato presso la biglietteria Trevisosta, dovrà inviare un messaggio SMS al numero contenente la parola PASSWORD, utilizzando il telefono comunicato al momento della registrazione. Il sistema invierà un messaggio SMS con il Login ed una Password temporanea. L utente a questo punto potrà fare l accesso al sito Al primo accesso il sistema richiederà la modifica della password temporanea con una personale dell utente, e successivamente presenterà il menù di selezione.

2 Dal menù di selezione, l utente sceglierà l operazione da compiere: Ricarica di un credito per il pagamento con messaggio SMS Ricarica di una CARD RICARICABILE o di una TIME CARD Rinnovare il proprio abbonamento RESIDENTE o OPERATORE Modificare la propria password (operazione consigliata almeno ogni 3 mesi) Visualizzare lo storico delle operazioni effettuate con le proprie card Uscire dell area protetta Rinnovo Abbonamenti Operatore/Residente 1. L abbonato dovrà inviare un messaggio SMS al numero contenente la parola PASSWORD, utilizzando il telefono comunicato al momento della registrazione in Trevisosta. 2. Il sistema risponderà inviando un SMS con il codice cliente ed una password temporanea da utilizzare per accedere al sito la prima volta. 3. L utente si collega al sito Alla prima connessione dovrà necessariamente modificare la password precedentemente assegnata in modo automatico. 4. Poi potrà procedere al rinnovo mensile dell abbonamento, seguendo le istruzioni a video. (In base al login utilizzato, il sistema proporrà il rinnovo per un abbonamento RESIDENTI o OPERATORI). 5. Il sistema invierà la ricevuta di pagamento sull indirizzo registrato in Trevisosta 6. L utente si dovrà recare ad un parcometro per l aggiornamento della card (facoltativo se utilizza solo la modalità di registrazione via SMS)

3 Ricarica pagamento con SMS 1. L utente dovrà recarsi alla biglietteria Trevisosta per effettuare una registrazione anagrafica e comunicare un numero telefonico per ricevere messaggi SMS (invio password) ed un indirizzo (facoltativo) a cui verranno inviate le ricevute di pagamento. 2. Successivamente dovrà inviare un messaggio SMS contenente la parola PASSWORD al numero dedicato. 3. Il sistema invierà un messaggio SMS con il codice cliente ed una password temporanea. 4. L utente si collegherà al sito e si identificherà con codice cliente e password e dovrà necessariamente modificare la password temporanea inviata con messaggio SMS. 5. Poi potrà procedere ed effettuare la ricarica del numero di telefono che utilizza per effettuare il pagamento della sosta. Per motivi di sicurezza e per evitare errori di digitazione, il sistema accetterà la ricarica dei soli numeri di telefono che sono già stati registrati nel sistema, cioè quelli che sono stati utilizzati per inviare un codice di ricarica SMS, presente in una TIME SMS CARD.

4 Ricarica Card prepagata o a consumo 1. L utente dovrà recarsi alla biglietteria Trevisosta per effettuare una registrazione anagrafica e comunicare un numero telefonico per ricevere messaggi SMS (invio password) ed un indirizzo (facoltativo) a cui verranno inviate le ricevute di pagamento. 2. Successivamente dovrà inviare un messaggio SMS contenente la parola PASSWORD al numero Il sistema invierà un messaggio SMS con il codice cliente ed una password temporanea. 4. L utente si collegherà al sito e si identificherà con codice cliente e password e dovrà necessariamente modificare la password temporanea inviata con messaggio SMS. 5. Dovrà inserire le card di sua proprietà (es. TV e TV000002) 6. A questo punto potrà selezionare la card desiderata ed effettuare la ricarica. 7. Poi dovrà recarsi ad un parcometro, inserire la card e procedere all aggiornamento del credito sulla card come indicato nella di conferma dell operazione. 8. Per sicurezza, non sarà possibile effettuare una nuova ricarica, prima di aver aggiornato la card ad un parcometro.

5 Visualizzazione storico Ogni utente, selezionando Storico dal menù iniziale, ha la possibilità di visualizzare tutte le operazioni eseguite con la o le smart card in suo possesso. Pagamento on line Dopo aver completato l inserimento dei dati delle card o del numero di telefono, si sistema aprirà La pagina con il riassunto del pagamento, che l utente dovrà confermare.

6 Dopo aver confermato la correttezza dell operazione che si vuole effettuare il sistema aprirà la pagina protetta del pagamento on-line, nel quale l utente inserirà i dati della propria carta di credito ed effettuerà il pgamento. La ricevuta del pagamento, e le eventuali istruzioni per l aggiornamento delle smart card saranno inviate all indirizzo dell utente.