ISTITUTO SUPERIORE G. PARODI - ACQUI TERME CM: ALIS00100E - C.F.: 81001730068 - WEB: http://www.istitutoparodi.it - MAIL: segreteria@liceoparodi.it LICEO CLASSICO STATALE - LICEO DELLE SCIENZE UMANE STATALE - Corso Bagni, 1 - Tel.: 0144322254 Fax: 0144980043 LICEO SCIENTIFICO STATALE - Via De Gasperi, 66 - Tel.: 0144320645 Fax: 0144350098 IST. STAT. D ARTE J. OTTOLENGHI - LICEO ARTISTICO STATALE - Via De Gasperi, 66 - Tel.: 0144320645 Fax: 0144350098 ANALISI DATI QUESTIONARI DI SODDISFAZIONE a.s. 2013-14 IL CAMPIONE Questionari o Famiglie Alunni Docenti ATA Modalità di somministrazione N questionari % Base volontaria 91/815 12% (udienze generali mese di aprile ) Campione costruito in percentuale omogenea 275/815 34% per classi e per sesso ( mese di maggio ) Base volontaria 39/72 54% (mese di maggio) Base volontaria 5/24 20% (mese di maggio) CRITERI 5 4 3 Gradi di giudizio Molto Discretamente A sufficienza Livello di soddisfazione Soddisfazione Sufficienza 2 1 0 Poco Per nulla Non so Insoddisfazione 1
Percentuali di soddisfazione = ( Molto + Discretamente ) / Totale % Punti di forza Percentuale di soddisfazione 70% Punti di debolezza 30% Percentuale di soddisfazione < 70% + Percentuale di insoddisfazione 21 % Criticità Percentuale di soddisfazione < 30% 2
LOCALI, ATTREZZATURE, STRUMENTI Percentuale soddisfazione complessiva Alunni 47% Famiglie 74% Docenti 45% ATA 80% PUNTI DI FORZA FAMIGLIE Pulizia dei locali percentuale di soddisfazione 74% ATA Pulizia dei locali percentuale di soddisfazione 80% Attrezzature tecnologiche informatiche - percentuale di soddisfazione 80% Sicurezza dei locali - percentuale di soddisfazione 80% PUNTI DI DEBOLEZZA ALUNNI Pulizia dei locali percentuale di soddisfazione 47%; percentuale di insoddisfazione 22% Attrezzatura nei laboratori percentuale di soddisfazione 40%; percentuale di insoddisfazione 27% CRITICITA ALUNNI Fornitura e accessibilità della biblioteca - percentuale di insoddisfazione 29% DOCENTI Attrezzatura nei laboratori percentuale di soddisfazione 36% Attrezzature tecnologiche informatiche - percentuale di soddisfazione 28% 3
OSSERVAZIONI Dall analisi dei dati si evidenzia che le famiglie ed il personale ATA sono le componenti maggiormente soddisfatte della pulizia dei locali, mentre minore soddisfazione è mostrata dagli alunni. Per quanto riguarda le attrezzature dei laboratori si evidenziano bassi livelli di soddisfazione da parte degli allievi o ancor più basse da parte dei docenti. Il personale ATA si mostra particolarmente soddisfatto delle attrezzature tecnologiche informatiche, mentre il personale docente ne è decisamente insoddisfatto. Si sottolinea la scarsa soddisfazione degli alunni per la fornitura e accessibilità della biblioteca, in particolare per LS o LA. Risultano più soddisfatti dell adeguatezza della palestra gli alunni del LC e LSU rispetto a LS e a LA. La percentuale di soddisfazione per la sicurezza dei locali è elevata per il personale ATA. (cfr Allegato 1) 4
ORGANIZZAZIONE E FUNZIONAMENTO DEI SERVIZI Percentuale soddisfazione complessiva Alunni 71% Famiglie 67% Docenti 68% ATA 60% PUNTI DI FORZA FAMIGLIE ALUNNI DOCENTI Settimana corta per il prossimo anno scolastico percentuale di soddisfazione 78% Settimana corta per il prossimo anno scolastico percentuale di soddisfazione 77% Efficacia didattica della ripartizione dell orario scolastico all interno della settimana - percentuale di soddisfazione 72% PUNTI DI DEBOLEZZA ATA Ripartizione mansionario percentuale di soddisfazione 40%; percentuale di insoddisfazione 60% OSSERVAZIONI Per quanto riguarda la settimana corta, famiglie ed alunni si mostrano soddisfatti della scelta, pur permanendo alcuni dubbi sulla compatibilità con l orario dei mezzi di trasporto / organizzazione familiare (il 34% delle famiglie non sa esprimersi su questo punto e tra gli alunni si evidenzia maggiore perplessità al LS e al LA). 5
Il calendario scolastico di istituto e l efficacia didattica della ripartizione dell orario scolastico all interno della settimana risultano graditi ai docenti. L organizzazione del lavoro è gradita per il personale ATA che esprime invece insoddisfazione per la ripartizione mansionario. (cfr Allegato 2) 6
OFFERTA FORMATIVA Percentuale soddisfazione complessiva Docenti 56% PUNTI DI DEBOLEZZA DOCENTI Distribuzione temporale attività di progetto percentuale di soddisfazione 51%; percentuale di insoddisfazione 21% Distribuzione temporale viaggi di istruzione - percentuale di soddisfazione 51%; percentuale di insoddisfazione 31% OSSERVAZIONI I docenti sono soddisfatti dell ampliamento dell offerta formativa, ma esprimono perplessità circa la distribuzione temporale sia delle attività progetto che dei viaggi di istruzione. (cfr Allegato 3) 7
DIFFUSIONE COMUNICAZIONI Percentuale soddisfazione complessiva Alunni 53% Famiglie 65% Docenti 66% ATA 70% 8
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PUNTI DI FORZA FAMIGLIE DOCENTI ATA Informazioni esaurienti dalla segreteria percentuale di soddisfazione 78% Efficacia comunicazione ai docenti relativa alle attività della scuola percentuale di soddisfazione 69% Udienze generali docenti - percentuale di soddisfazione 74% Sito Internet della scuola - percentuale di soddisfazione 74% Registro elettronico - percentuale di soddisfazione 74% CRITICITA FAMIGLIE Comunicazione dai rappresentanti di classe percentuale di soddisfazione 33% Comunicazione dai rappresentanti di istituto - percentuale di soddisfazione 23% Efficacia comunicazione con colleghi, docenti, alunni, famiglie e verso l esterno - percentuale di soddisfazione 80% Efficacia comunicazioni Dirigente famiglie - percentuale di soddisfazione 100% ATA Efficacia comunicazione relativa alle attività della scuola - percentuale di soddisfazione 20% OSSERVAZIONI La diffusione delle comunicazioni mostra in generale un buon livello di soddisfazione, se si escludono lo scambio di informazioni tra famiglie e i loro rappresentanti negli OO.CC. e la comunicazione relativa alle attività della scuola per il personale ATA. Per gli alunni minore soddisfazione è mostrata al LC e LSU sull efficacia della comunicazione in generale, ed in particolare sull efficacia del livello di comunicazione con il DS; al LS ed al LA si evidenzia minore soddisfazione per la chiarezza delle informazioni da parte della segreteria. Le famiglie del LSU dichiarano di avere minore conoscenza del POF. (cfr Allegato 4) 11
QUALITA DELL INSEGNAMENTO Percentuale soddisfazione complessiva Alunni 52% Famiglie 68% PUNTI DI FORZA FAMIGLIE Comunicazione e motivazione delle prove percentuale di soddisfazione 74% Modalità di interventi di recupero insufficienze - percentuale di soddisfazione 75% PUNTI DI DEBOLEZZA ALUNNI Programmazione dei tempi di lavoro percentuale di soddisfazione 44%; percentuale di insoddisfazione 24% 12
Capacità di creare un clima sereno da parte dei docenti percentuale di soddisfazione 47%; percentuale di insoddisfazione 20% CRITICITA ALUNNI Incentivazione allo studio da parte dei docenti - percentuale di soddisfazione 35%; percentuale di insoddisfazione 25% OSSERVAZIONI Le famiglie si mostrano complessivamente soddisfatte della qualità dell insegnamento, mentre maggiori perplessità emergono dagli alunni, in particolare per quanto riguarda la programmazione dei tempi di lavoro, la capacità degli insegnanti di creare un clima sereno e di motivare allo studio. Sia per gli alunni che per le famiglie si evidenzia minore soddisfazione al LSU e tra gli alunni la minore soddisfazione è al LC. (cfr Allegato 5) 13
DIDATTICA E VALUTAZIONE Percentuale soddisfazione complessiva Docenti 56% PUNTI DI DEBOLEZZA DOCENTI Condivisione scelte educative con i colleghi percentuale di soddisfazione 56%; percentuale di insoddisfazione 21% OSSERVAZIONI I docenti esprimono perplessità circa il livello di condivisione delle scelte educative con i colleghi. (cfr Allegato 6) 14
ORGANI COLLEGIALI Percentuale soddisfazione complessiva Alunni 63% Docenti 43% ATA 60% PUNTI DI FORZA ALUNNI Utilità assemblee di classe così come organizzate percentuale di soddisfazione 72% PUNTI DI DEBOLEZZA ALUNNI DOCENTI ATA Utilità assemblee di istituto così come organizzate percentuale di soddisfazione 55%; percentuale di insoddisfazione 24% Utilità C.d.C. così come gestiti - percentuale di soddisfazione 54%; percentuale di insoddisfazione 23% Utilità dei Collegi docenti così come gestiti - percentuale di soddisfazione 54%; percentuale di insoddisfazione 31% Utilità delle riunioni per dipartimento così come gestite - percentuale di soddisfazione 54%; percentuale di Utilità riunioni personale ATA - percentuale di soddisfazione 60%; percentuale di insoddisfazione 40% 15
insoddisfazione 24% CRITICITA DOCENTI Utilità assemblee di istituto così come organizzate percentuale di soddisfazione 21% OSSERVAZIONI Emerge complessivamente una limitata soddisfazione dei docenti verso l organizzazione e la gestione delle riunioni degli organi collegiali a tutti i livelli. (cfr Allegato 7) 16
DIRIGENZA E INCARICHI Percentuale soddisfazione complessiva Alunni 57% Famiglie 48% Docenti 69% ATA 70% PUNTI DI FORZA ALUNNI DOCENTI ATA Disponibilità dei bidelli percentuale di soddisfazione 80% Utilità del ruolo dell insegnante coordinatore percentuale di soddisfazione 82% Lavoro svolto dai collaboratori della presidenza percentuale di soddisfazione 74% Efficacia e assertività della comunicazione del DS con le componenti professionali della scuola percentuale di soddisfazione 80% 17
PUNTI DI DEBOLEZZA FAMIGLIE DOCENTI ATA Promozione dell attività del POF a cura del DS percentuale di soddisfazione 48%; percentuale di NON SO 44% Efficacia della gestione del DS degli organi collegiali- percentuale di soddisfazione 59%; percentuale di insoddisfazione 21% Efficacia nella gestione delle risorse finanziarie - percentuale di soddisfazione 62%; percentuale di insoddisfazione 21% CRITICITA ALUNNI Promozione dell attività del POF a cura del DS percentuale di soddisfazione 36% Efficacia nella gestione delle risorse finanziarie - percentuale di soddisfazione 60%; percentuale di insoddisfazione 20% OSSERVAZIONI Per le diverse componenti viene espressa la soddisfazione per la disponibilità dei bidelli (alunni), per l utilità del ruolo del coordinatore di classe e per il lavoro svolto dai collaboratori della presidenza (docenti) e per l assertività del DS (ATA). Perplessità vengono espresse per la promozione del POF a cura del DS sia dalle famiglie che dagli alunni. Per i docenti si evidenzia una limitata soddisfazione verso l efficacia della gestione del DS degli organi collegiali; per la gestione delle risorse finanziarie sia i docenti che il personale ATA mostrano riserve. (cfr Allegato 8) 18
PROGETTI POF ALUNNI DOCENTI FASCIA PROGETTO Giudizio sintetico complessivo sul progetto Percentuale di soddisfazione Giudizio sintetico complessivo sul progetto Percentuale di soddisfazione C.A.E. 100 100 MAKE A BOOK - 3D 95 100 GINEVRA - CERN 94 100 ARRAMPICATA SPORTIVA 93 100 FRANCESE 86 86 TEDESCO 86 57 CLAVIERE - LIMONE SCI 85 75 PET 84 100 OLIMPIADI DI MATEMATICA - GENOVA 82 100 ORIENTEERING 81 100 ACCOGLIENZA (TRAKKING - SENTIERO DELLE GINESTRE) 81 100 FORMAZIONE STRUMENTALE 80 - - - - PEER2PEER 79 71 TEATRO IN LINGUA INGLESE 78 100 ORIENTAMENTO UNIVERSITARIO - TORINO POLITECNICO 78 - - - - FIRST 71 100 19
FASCIA PROGETTO Giudizio sintetico complessivo sul progetto Percentuale di soddisfazione Giudizio sintetico complessivo sul progetto Percentuale di soddisfazione SALONE ORIENTAMENTO Genova - Liceo Classico 69 100 YOGA CLASSICO 4D - SCIENTIFICO 4C - ARTE 4A - 4B - 5A 68 75 SICUREZZA STRADALE 68 100 RETE OCCUPABILITA' PROVINCIA 57 100 SALONE ORIENTAMENTO Genova - Liceo Scientifico + ISA 57 90 DON CHISCIOTTE - FANTAVVENTURA 45 100 DEMOCRAZIA E LEGALITA' 43 - - - - ALUNNI DOCENTI FASCIA PROGETTO Giudizio sintetico complessivo sul progetto Percentuale di soddisfazione Giudizio sintetico complessivo sul progetto Percentuale di soddisfazione LAUREE SCIENTIFICHE 28 - - - - SUONARE INSIEME 17 - - - - OSSERVAZIONI In generale esprimono un giudizio sintetico complessivo di maggiore soddisfazione i docenti rispetto agli alunni. Solo su due progetti il livello di insoddisfazione degli alunni appare elevato. (cfr Allegato 9) 20
VISITE E VIAGGI DI ISTRUZIONE Fascia Viaggi / visita di istruzione Classi interessate GITA TORINO + PLANETARIO DEL 09/04/2014 GITA PINO TORINESE DEL 04/12/2013 IV^ A - IV^B LA 1^A - 1^C LS ALUNNI Giudizio sintetico complessivo sul progetto Percentuale di soddisfazion e DOCENTI Giudizio sintetico complessivo sul progetto Percentuale di soddisfazion e 96 88 94 - - - - GITA a SIRMIONE - VERONA GITA MILANO DEL 14/03/2014 GITA TORINO DEL 08/04/2014 SALONE del LIBRO TORINO GITA a BALMUCCIA 22/05/2014 1D - 2D LC 90 100 V^A - - V^B - V^C LS V^A - - V^B ISA 90 100 III^B - IV^B LA 87 100 3D - 4D - 5D - 5E LC 3 F - 4F LSU 86 100 3A - 3B - 4A - 4B - 5A - 5B LA 82 88 GITA TORINO del 08/04/2014 III^ F LSU 79 - - - - VALLE BENAZZO - TERZO TEATRO MILANO DEL 10/04/2014 GITA MILANO DEL 20/05/2014 GENOVA - ACQUARIO/PORTOFINO II^C LS 79 100 III^A - III^B - III^C LS 78 100 1^A - 1^B - 2^A - 2^B LA 75 79 1^ A - 1^ C LS 1^G LSU 74 0 21
Fascia Viaggi / visita di istruzione Classi interessate ALUNNI Giudizio sintetico complessivo sul progetto Percentuale di soddisfazion e DOCENTI Giudizio sintetico complessivo sul progetto Percentuale di soddisfazion e GITA TORINO DEL 19/11/2013 NAPOLI dal 01/042014 al 04/04/2014 GRECIA dal 24/02/2014 al 01/03/2014 GITA MILANO DEL 24/10/2013 BARCELLONA DAL 06/05/2014 AL 10/05/2014 V^D - V^E LC 64 100 I^A - I^B - I^C - II^A - II^B - II^C LS 1^D - II^D LC I^F - II^F - I^G - II^G LSU 59 84 III^D - IV^D - V^D - V^E LC IV^F - III^F LSU 54 95 III^A - III^B - IV^A - IV^B LA - V^A - V^B ISA 52 67 III^ A - III^ B - III^C - IV^A - IV^B - IV^C - V^B - V^C LS 52 96 GITA GENOVA DEL 29/10/2013 II^A - II^B LA 48 83 OSSERVAZIONI In generale esprimono un giudizio sintetico complessivo di maggiore soddisfazione i docenti rispetto agli alunni. Gli alunni esprimono maggiore soddisfazione per le visite rispetto ai viaggi di istruzione; per i viaggi di istruzione si lamenta in particolare il disequilibrio tra i tempi di spostamento e i tempi di permanenza. (cfr Allegato 10) Per i commenti riportati da famiglie e alunni Allegato 11 22