INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Credito Cooperativo di Staranzano e Villesse Soc.Coop. Sede Legale e Amministrativa: Piazza della Repubblica, 9 34079 Staranzano Gorizia Tel.: 0481 716.111 - Fax: 0481 483.009 Email: info@bancastaranzano.it - Sito internet: www.bancastaranzano.it Iscritta al Registro delle Imprese di Gorizia, Codice Fiscale e P. IVA n. 00064500317 Iscritta alla C.C.I.A.A. di Gorizia R.E.A. n. 18013 Iscritta all Albo della Banca d Italia n. 3476.90 - cod. ABI 08877 Iscritta all Albo delle società cooperative n. A160293 Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, al Fondo Nazionale di Garanzia e al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo. CARATTERISTICHE E RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO Con la prestazione del servizio di portafoglio al dopo incasso, il cliente ha la possibilità di ricevere pagamenti da terzi utilizzando in via generale il conto corrente acceso presso la banca. Il servizio di incasso effetti presentati al dopo incasso consente ad un creditore (ordinante, cedente o traente) di incassare i propri crediti non ancora scaduti. Sono ammessi al servizio dopo incasso esclusivamente: documenti finanziari: cambiali, tratte e assegni documenti commerciali: fatture, documenti e assicurazioni allo scopo di ottenerne il pagamento da parte del debitore. Con il servizio dopo incasso il cliente presenta, presso la banca, gli effetti/disposizioni a scadenza con apposita distinta riepilogativa. L importo degli effetti lavorati viene accreditato sul conto corrente del cedente non appena la banca assuntrice riceve l esito pagato dalla banca domiciliataria. Nel caso non venga comunicato l esito di pagato la banca assuntrice può a sua discrezione provvedere all accredito degli importi dei singoli effetti salvo buon fine. Tra i principali rischi vanno considerati: l obbligo da parte del Cliente di rimborsare alla Banca le somme da questa anticipate in caso di mancato pagamento da parte del debitore ceduto oltre eventuali spese di ritorno ed interessi di mora; errata o incompleta compilazione del titolo che comporta la non idoneità dello stesso al protesto; presentazione del titolo alla banca assuntrice in prossimità del giorno di scadenza, che può comportare la mancata elevazione del protesto se l effetto perviene alla banca /filiale domiciliataria oltre i termini previsti per la consegna a pubblico ufficiale; Spese reclamate qualora il titolo risulti insoluto, protestato, richiamato, ecc; la variazione in senso sfavorevole al Cliente delle condizioni economiche (tassi di interesse, commissioni e spese), se contrattualmente prevista. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it, presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca www.bancastaranzano.it. CONDIZIONI ECONOMICHE Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. TASSI Per le informazioni inerenti agli interessi debitori, si rimanda ai Fogli Informativi dei relativi prodotti di conto corrente. IMPORTI MASSIMI DI SPESE Pagina 1 di 6
Accettazione Distinte - Effetti con spese 4,50 - Ri.Ba. Incassi Comm. 2,50 - RID Incassi Comm. 2,50 - SDD Core 2,50 - SDD B2B 2,50 - MAV Incassi Comm. 2,50 Diritti di Brevità - Fuori Piazza Effetti con spese 0,00 - Su Piazza Effetti con spese 0,00 Richiesta Esito - Fuori Piazza Effetti con spese 0,00 - Su Piazza Effetti con spese 0,00 Incasso - Fuori Piazza Effetti con spese 6,50 - Fuori Piazza Ri.Ba. Incassi Comm. - da home banking 3,00 - Fuori Piazza Ri.Ba. Incassi Comm. - manuale 5,00 - Fuori Piazza Ri.Ba. Incassi Comm. - da supporto magnetico 4,00 - Fuori Piazza RID Incassi Comm. - da home banking 3,00 - Fuori Piazza SDD Core - da home banking 3,00 - Fuori Piazza SDD Core - da home banking da convertire in XML 3,00 - Fuori Piazza SDD B2B - da home banking 3,00 - Fuori Piazza SDD B2B - da home banking da convertire in XML - Fuori Piazza MAV Incassi Comm. - da supporto magnetico 3,00 4,00 - Fuori Piazza MAV Incassi Comm. - da home banking 3,00 - Fuori Piazza Freccia - da home banking 0,00 - Su Piazza Effetti con spese 6,50 - Su Piazza Ri.Ba. Incassi Comm. - da home banking 2,50 - Su Piazza Ri.Ba. Incassi Comm. - manuale 4,50 - Su Piazza Ri.Ba. Incassi Comm. - da supporto magnetico 3,50 - Su Piazza RID Incassi Comm. - da home banking 2,50 - Su Piazza SDD Core - da home banking 2,50 - Su Piazza SDD Core - da home banking da convertire in XML 2,50 - Su Piazza SDD B2B - da home banking 2,50 - Su Piazza SDD B2B - da home banking da convertire in XML 2,50 - Su Piazza MAV Incassi Comm. - da supporto magnetico 4,00 - Su Piazza MAV Incassi Comm. - da home banking 3,00 - Su Piazza Freccia - da home banking 0,00 Insoluti - Fuori Piazza Effetti con spese 5,50 Pagina 2 di 6
+ spese reclamate - Fuori Piazza Ri.Ba. Incassi Comm. 5,30 - Fuori Piazza RID Incassi Comm. 5,30 - Fuori Piazza SDD Core 5,30 - Fuori Piazza SDD B2B 5,30 - Fuori Piazza MAV Incassi Comm. 2,58 - Su Piazza Effetti con spese 5,50 - Su Piazza Ri.Ba. Incassi Comm. 5,30 - Su Piazza RID Incassi Comm. 5,30 - Su Piazza SDD Core 5,30 - Su Piazza SDD B2B 5,30 - Su Piazza SDD MAV Incassi Comm. 2,58 Proroga - Fuori Piazza Effetti con spese 0,00 - Su Piazza Effetti con spese 0,00 Insoluti Protestati - Fuori Piazza Effetti con spese 5,50 + spese reclamate - Su Piazza Effetti con spese 5,50 Richiamo - Fuori Piazza Effetti con spese 12,00 + spese reclamate - Su Piazza Effetti con spese 4,50 - Su Piazza Ri.Ba. - Incassi commerciali 5,30 Altre spese Rimborso spese informativa pre-contrattuale (bozza contratto, se richi Spese invio documenti trasparenza (ex art. 119 D.Lgs. 385/1993) Spese invio documenti variaz. condizioni (ex art. 118 D.Lgs. 385/1993) 0,00 0,00 0,00 DECORRENZA VALUTE Accrediti - Fuori Piazza a scadenza Effetti con spese 12 giorni lavorativi - Fuori Piazza a scadenza Ri.Ba. - Incassi Comm. - Fuori Piazza a scadenza RID - Incassi Comm. In giornata - Fuori Piazza a scadenza SDD Core - Incassi Comm. In giornata - Fuori Piazza a scadenza SDD B2B - Incassi Comm. In giornata - Fuori Piazza Effetti con spese a vista 15 giorni calendario - Su Piazza a scadenza Effetti con spese 12 giorni lavorativi - Su Piazza a scadenzxa Ri.Ba. - Incassi Comm. In giornata - Su Piazza a scadenza RID - Incassi Comm. In giornata - Su Piazza a scadenza SDD Core - Incassi Comm. In giornata Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data di regolamento). Pagina 3 di 6
- Su Piazza a scadenza SDD B2B - Incassi Comm. In giornata - Su Piazza a vista Effetti con spese 15 giorni calendario - Accredito MAV Diritti di Brevità - Fuori Piazza Effetti con spese In giornata - Su Piazza Effetti con spese In giornata Addebito Insoluti - A scadenza Effetti con spese In giornata - A scadenza Ri.Ba. - Incassi Comm. In giornata - A scadenza RID - Incassi Comm. In giornata - A scadenza SDD - Incassi Comm. In giornata - A vista Effetti con spese Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data di regolamento). In giornata (data carico) COMMISSIONI Per le informazioni inerenti alle commissioni, si rimanda ai Fogli Informativi dei relativi prodotti di conto corrente. INDICATORE SINTETICO DI COSTO (ISC) Per le informazioni inerenti all'isc, si rimanda ai Fogli Informativi dei relativi prodotti di conto corrente. RECESSO E RECLAMI Pagina 4 di 6
Recesso dal contratto Se la Banca, in presenza di un giustificato motivo, vuole procedere a variazioni unilaterali di tassi, prezzi ed ogni altra condizione del contratto, sfavorevoli per il Cliente, deve comunicare per iscritto al cliente la variazione con un preavviso minimo di 60 giorni. La variazione si intende approvata se il cliente non recede entro 60 giorni dalla ricezione della comunicazione, senza spese e con l applicazione delle condizioni precedentemente praticate. Il cliente può porre fine, ridurre o estinguere l affidamento concesso, in qualsiasi momento, con preavviso di 15 giorni, anche con comunicazione verbale e successiva conferma scritta. La Banca può porre fine, ridurre o estinguere l affidamento concesso, in qualsiasi momento, con preavviso di 15 giorni, anche con comunicazione verbale e successiva conferma scritta. Il cliente è tenuto al pagamento di quanto dovuto al momento dello scioglimento del contratto o della riduzione dell affidamento concesso. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale n. 15 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente. Reclami, ricorsi e mediazione Il Titolare può presentare un reclamo alla Banca, in forma scritta (raccomandata, e-mail, ecc.) a : Banca di Credito Cooperativo di Staranzano e Villesse soc.coop - Ufficio Reclami Piazza della Repubblica 9 34079 Staranzano (GO) info@bancastaranzano.it che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario(ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca. Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it Se il cliente intende rivolgersi al giudice, egli se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati deve preventivamente, pena l improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore Bancario Finanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del presente contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purché iscritto nell apposito registro ministeriale. LEGENDA Capitalizzazione degli interessi Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Cessione del credito Contratto col quale un soggetto (cedente) trasferisce ad altro soggetto (cessionario) un credito vantato verso un terzo (debitore ceduto). Cessione pro solvendo Il cedente garantisce anche la solvenza (il pagamento) del debitore ceduto, con la conseguenza che il cedente stesso è liberato solo se il debitore ceduto abbia eseguito il pagamento. Giorni banca Giorni ulteriori rispetto alla scadenza facciale degli effetti presentati o alla data di scadenza del termine per il pagamento del credito oggetto dell operazione, rilevanti ai fini del calcolo degli interessi. IBAN International Bank Account Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello istituzionale e in modo univoco Number il conto del cliente. Esso viene attribuito dalle banche (in particolare di Paesi europei) alla propria clientela e rappresenta le coordinate bancarie internazionali. L IBAN è riportato sugli estratti conto. Istruttoria Analisi da parte della Banca ai fini della decisione sulla richiesta di concessione dell affidamento. MAV Incasso di crediti mediante invito al debitore di pagare presso qualunque sportello bancario o postale, utilizzando un apposito modulo inviatogli dalla banca del creditore. RiBa Incasso di crediti mediante invio di ricevuta bancaria elettronica emessa dal creditore. Saldo disponibile Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Sconfinamento in assenza di Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di fido pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Pagina 5 di 6
Tasso creditore annuo nominale Tasso debitore annuo nominale Tasso di interesse di mora Tasso Effettivo Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Valuta Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione allo sconfinamento in assenza di fido. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. ammontare del risarcimento dovuto alla Banca nel caso di ritardo nell adempimento dell obbligazione di restituzione delle somme da parte del Cliente. Valore del tasso, rapportato su base annua, che tiene conto degli effetti della periodicità - se inferiore all anno - di capitalizzazione degli interessi. Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell economia e delle finanze come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo di un quarto, aggiungere un margine di ulteriori 4 punti percentuali (in ogni caso, la differenza fra il limite e il tasso medio non può essere superiore a otto punti percentuali) e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Data di inizio di decorrenza degli interessi. Pagina 6 di 6