Smartbox BTOB Brochure Update October 2012
COMPANY OVERVIEW Il numero 1 europeo nel comparto «experience gifts» Più di 500 Mio di fatturato a livello di Gruppo nel 2011 e più di 3 milioni di cofanetti venduti nel mondo 65 Mio di fatturato in Italia nel 2011 e più di 800.000 cofanetti venduti Il Canale BtoB pesa circa il 10% del totale fatturato Italia Una gamma in grado di soddisfare tutte le esigenze del mercato 50 cofanetti a partire da 16,90 17.000 esperienze: una scelta ancora più ampia 5 universi : Soggiorni, Soggiorni e Sapori, Gourmet, Benessere, Sport & Svago Una collezione dedicata esclusivamente alle aziende, con 4 cofanetti «brand new» Una forte spinta all internazionalizzazione Il nostro prodotto e venduto in 14 Paesi europei:italia, Francia, UK, Irlanda, Svizzera, Spagna, Belgio, Olanda, Germania, Portogallo, Danimarca, Norvegia, Svezia, Austria, ma anche in Canada, Stati Uniti, Brasile, Giappone, Australia, Messico, Cina Una soddisfazione «certificata» Il 98% dei fruitori di Smartbox lo raccomandano dopo averlo utilizzato*; Il 95% dei fruitori di Smartbox intende riacquistarlo in futuro*. * Fonte: Ipsos Italy Il Regalo Perfetto. Ottobre 2010 2
LE INNOVAZIONI 2012-2013: B2B COLLECTION.. AND MUCH MORE! 1. GAMMA COFANETTI REGALO BTOB Collection: Valore aggiunto per le aziende! A Momenti Esclusivi si aggiungono altri 3 cofanetti dedicati in esclusiva alle aziende ed alle agenzie di marketing e comunicazione. Valore aggiunto per tutte le vostre operazioni promozionali, di incentivazione, fidelizzazione e reward GAMMA STANDARD: Piu scelta per il cliente! Una copertura geografica sempre piu capillare (incremento partners: + 80%) LINE EXTENSIONS: 18 Nuovi lanci da Ottobre 2012 Una gamma ancora più completa in grado di soddisfare le esigenze di mercato 2. CARTA REGALO SMARTBOX Nasce Carta Regalo Smartbox, il primo buono a scalare di 10 per l acquisto scontato di singole esperienze consultabili sul sito www.cartaregalosmartbox.it Disponibile a partire da metà Novembre 2012. 3. SMARTBOX BUSINESS PASS Smartbox lancia Business Pass, il primo electronic voucher griffato Smartbox per l acquisto online dell intera gamma di cofanetti regalo su www.smartbox.com/it 3
1. LA GAMMA DEI COFANETTI REGALO 4
SMARTBOX: NUOVA GAMMA 2012 4 COFANETTI DEDICATI ESCLUSIVAMENTE ALLE AZIENDE ED ALLE AGENZIE DI MKTG E COMUNICAZIONE 50 COFANETTI PER 5 UNIVERSI, DI CUI 18 «BRAND NEW» DA 16,90 UP TO 419,90: OTTIMO PRESIDIO DI TUTTE LE FASCE PREZZO OLTRE 17.000 ATTIVITA (vs 8.000 della collezione 2011): + 112% OLTRE 9.000 PARTNERS (vs. 5.000 della collezione 2011): + 80% 70% di PARTNER IN ESCLUSIVA 5
IN ESCLUSIVA PER LE AZIENDE: LA GAMMA BTOB 6
LA GAMMA BTOB: MAIN BENEFITS Cofanetti realizzati per soddisfare le speciali esigenze della clientela Corporate; Cofanetti offerti in esclusiva alle aziende, al di fuori dei tradizionali canali di vendita Online ed Offline (GDO,GDS); Prezzi di listino non rintracciabili sul nostro sito dall utente finale; Altissimo valore percepito; Offerta multitematica in grado di soddisfare le esigenze dei target più eterogenei; Estremamente Capillari: l elevato numero di esperienze contenute all interno dei cofanetti BtoB li rende funzionali ad operazioni promozionali, di incentivazione e reward su scala nazionale; Layout grafico accattivante con immagini relative ai diversi tipi di attività incluse nel cofanetto. 7
NUOVA GAMMA B2B: 4 REFERENZE Momenti di piacere 49,90 Momenti Esclusivi 89,90 Momenti d Incanto 189,90 Napoli a Tavola 39,90 8
BRAND NEW: MOMENTI DI PIACERE 49,90 NOVITA 1200 Imperdibili trattamenti benessere, gustosi brunch e attività sportive per 1 o 2 persone 9
MOMENTI ESCLUSIVI 89,90 500 soggiorni culturali o gastronomici di 1 notte per 2 persone o rilassanti trattamenti benessere per 1 persona 10
BRAND NEW: MOMENTI D INCANTO 189,90 NOVITA 940 Soggiorni con cena o trattamenti benessere per 1 o 2 notti per due persone, esperienze di guida sportiva per 1 o 2 persone 11
NAPOLI A TAVOLA 39,90 40 Sfiziose esperienze di cucina partenopea a Napoli e al Sud Italia per 2 persone 12
COLLEZIONE 2012-2013: LA GAMMA STANDARD 13
SOGGIORNI : 17 REFERENZE DA 54,90 A Fuga Dalla Città 54,90 Incantevole Evasione 69,90 Destinazione Natura 74,90 Scenari d Italia 89,90 Notte Romantica 99,90 A spasso in Europa 99,90 Soggiorno in Famiglia 99,90 Tre giorni nel verde 109,90 14
SOGGIORNI : 17 REFERENZE DA 54,90 A Notte di Charme 119,90 C era una Volta 139,90 Due Notti d Incanto 159,90 Una mèta in tre giorni 189,90 Favola di una notte 189,90 4 Giorni fuori dal mondo 189,90 Soggiorno e divertimento in famiglia 219,90 Tre giorni in Europa 239,90 15
UN DOLCE RISVEGLIO RELAIS & CHATEAUX 319,90 NOVITA Soggiorno di 1 NOTTE CON COLAZIONE per 2 PERSONE a scelta tra 29 incantevoli Relais & Chateaux 16
SOGGIORNI E SAPORI : 7 REFERENZE DA 84,90 A Deliziosa Evasione 84,90 Fuga da assaporare 94,90 Terre e Sapori 139,90 Tre giorni di delizie 147,90 Gustosa e romantica evasione 179,90 Atmosfere d Incanto 269,90 17
A LA MAGIA DI UNA NOTTE RELAIS & CHATEAUX 419,90 NOVITA Soggiorno di 1 NOTTE CON CENA per 2 PERSONE a scelta tra 27 incantevoli Relais & Chateaux CUT PRICE - 30 vs EDIZIONE 2011 18
BENESSERE: 9 REFERENZE DA ISTANTI DI BELLEZZA a 16,90 NOVITA Sedute di trucco e di manicure, ingressi in zone relax per 1 persona BENESSERE ENTRY PRICE 19
BENESSERE: 9 REFERENZE FINO A 229,90 Addio stress per due 29,90 Momenti di benessere 44,90 Pausa Relax per due 59,90 Viaggio dei Sensi 69,90 Rilassante Evasione 99,90 Soggiorno e Percorso Relax 129,90 Soggiorno Benessere 189,90 Due Notti in spa da sogno 229,90 20
GOURMET: 4 REFERENZE DA 29,90 A 99,90 Peccati di Gola 29,90 Brunch in città 44,90 Invito a Cena 54,90 La Grande Cucina Italiana 99,90 21
SPORT : 4 REFERENZE DA 49,90 A 189,90 Pronti all avventura 49,90 Motori e passioni 99,90 Adrenalina 159,90 Brivido Estremo 189,90 22
SVAGO: 5 REFERENZE DA 24,90 A 99,90 Una giornata per noi 24,90 A tutto svago per due 34,90 Mille e uno svago 34,90 Infinite avventura per due 59,90 Mille e una notte 99,90 23
2. CARTA REGALO SMARTBOX 24
CARTA REGALO SMARTBOX www.cartaregalosmartbox.it La Carta Regalo Smartbox è un buono a scalare del valore di 10. Inserisci il numero della Carta Regalo sul sito www.cartaregalosmartbox.it e scegli tra le tantissime proposte a tua disposizione! 25
* Marchio N 1 nel Mercato dei Cofanetti Regalo in Italia (Fonte: Ricerca Ipsos 09/2012 The Perfect Gift ) CARTA REGALO SMARTBOX COME FUNZIONA 26
CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO La Carta Regalo Smartbox è un buono a scalare utilizzabile una sola volta presso il partner scelto. Lista di partner consultabile sul sito www.cartaregalosmartbox.it. Per prenotare inserire le 9 cifre del n della Carta Regalo e contattare il partner scelto comunicando il codice di prenotazione (3 cifre). Presentare la Carta Regalo Smartbox con il codice coperto in grigio integro alla struttura e pagare la differenza rispetto al valore della prestazione. La Carta Regalo Smartbox non può essere rimborsata parzialmente né totalmente in caso di smarrimento o di furto. Condizioni generali di utilizzo sono consultabili sul sito www.cartaregalosmartbox.it 27
3. SMARTBOX BUSINESS PASS 28
SMARTBOX BUSINESS PASS Smartbox Business Pass è il primo electronic voucher «griffato» Smartbox. È un prodotto innovativo ed ecofriendly, dedicato esclusivamente alle Aziende. È un buono elettronico prepagato che permette di acquistare la gamma Smartbox sul nostro sito istituzionale www.smartbox.com/it
SMARTBOX BUSINESS PASS Con Smartbox Business Pass l azienda è in grado di soddisfare i bisogni di ogni target. Gli utenti possono scegliere qualunque prodotto Smartbox sul nostro sito web
SMARTBOX BUSINESS PASS I vantaggi per l azienda: Valore facciale customizzabile a partire da 1,00 Un prodotto ecofriendly Pagate solo per l importo facciale, senza commissioni o spese di spedizione Consegna dei codici in 48 ore e duplice opzione per il delivery: invio dei codici via email ai singoli destinatari o in alternativa invio al committente in un unica soluzione dell intera serie dei codici generati Procedura d ordine semplice e veloce Messaggio personalizzabile per ogni destinatario I vantaggi per gli utenti finali: Accesso a più di 17.000 attività Possibilità di utilizzare il credito del voucher per diversi acquisti Utilizzo di carta di credito per eventuali spese aggiuntive 12 mesi di validità dal momento dell emissione del codice
SMARTBOX BUSINESS PASS IN 6 STEPS Step 1: Definizione del mix Il cliente definisce il numero degli Smartbox Business Pass e il valore facciale di ognuno; Step 2: Raccolta dati dei destinatari Il cliente comunica a Smartbox i nomi e le email dei destinatari ed il messaggio da allegare; Step 3: Generazione dei codici Smartbox genera un codice d attivazione per ogni singolo Smartbox Business Pass al fine di garantire la massima sicurezza del pagamento Step 4: Invio delle email personalizzate* Ogni destinataro riceverà una mail contenente il codice e le istruzioni necessarie per l utilizzo* Step 5: Gli utenti scelgono il cofanetto Smartbox L utente va su www.smartbox.com/it, sceglie uno dei nostri cofanetti ed effettua il pagamento mediante Smartbox Business Pass Step 6: Consegna del cofanetto all utente L utente riceve il cofanetto/i entro 48 ore *In alternativa possiamo spedire al committente l intera serie dei codici generati
SOLUZIONI, SERVIZI E BEST PRACTICES BTOB 33
SMARTBOX NEL BTOB: SOLUZIONI PER TUTTE LE AZIENDE -Consumer promotions/concorsi Marketing & Comm. Managers -Loyalty programs -Allargamento customer base -Incentivi ai Canali distributivi -Incentivi alla forza vendita Direttori Commerciali/Trade Mktg Mgrs -Piani di incentivazione a target -Trade loadings -Cataloghi trade a punti -Regali natalizi HR Managers -Concorsi e lotterie -Regali di compleanno -Incentivi ai dipendenti
LE NOSTRE SOLUZIONI DI PERSONALIZZAZIONE LO STICKER: SEMPLICE E EFFICACE Create uno sticker con l immagine della vostra azienda, inserito il logo ed il testo che preferite Quantità minima: 50 cofanetti LA SLEEVE: VESTI SMARTBOX CON LA TUA IMMAGINE Personalizzate Smartbox con la vostra comunicazione o con i visual che preferite. La «sleeve» viene apposta a copertura del cofanetto. Le dimensioni sono 16,5x 38,5 Quantità minima: 100 cofanetti Il COFANETTO TAILOR MADE Create il vostro cofanetto! Create un cofanetto Smartbox con il vostro logo definendo il mix di attività contenute all interno. Quantità minima: da definire sulla base di importo e numerica cofanetti
SMARTBOX NEL BTOB: I VANTAGGI PER LA VOSTRA AZIENDA Un servizio Customer Care altamente qualificato, a vostra disposizione per rispondere a tutte le vostre richieste e necessità Condizioni Commerciali dedicati alle Aziende e preventivi personalizzati per le specifiche esigenze del cliente Processi logistici che garantiscono la consegna nei tempi richiesti, gestione di consegne multiple ai vostri clienti, tracciabilità della spedizione in qualsiasi momento Un interlocutore unico a vostra disposizione per assistervi nel disegno e nell implementazione della vostra promozione o campagna incentive Un team dedicato al Marketing BtoB vi assisterà nella realizzazione dei vostri progetti di personalizzazione dei cofanetti e metterà a vostra disposizione un database di immagini per la creazione dei vostri materiali di comunicazione
BEST PRACTICES: CONSUMER PROMO Cliente: Parmalat S.p.A Operazione: consumer promo congiunta Parmalat & Kellogg s Referenza Smartbox: Momenti Esclusivi Cliente: Ferrero S.p.A. Operazione: consumer promo Kinder Referenza Smartbox: Tre giorni nel verde 37
BEST PRACTICES: TRADE PROMO Cliente: Duco Materis Paints Operazione: Trade loading a target «Più bianco più basi» Referenze Smartbox: Soggiorno gustoso, Due notti e una meta, Soggiorno benessere, Motori Accesi Cliente: Eaton Operazione: Trade loading sulla gamma Eaton EX Tower Referenza Smartbox: Adrenalina 38
BEST PRACTICES: MIX PROMO Cliente: Jakala! Marketing Solutions per Lottomatica Operazione: Lui segna e tu vinci Better. Mix promo (trade & consumer) Referenze Smartbox: Pausa Avventura, Due notti e una meta 39
BEST PRACTICES: LOYALTIES Cliente: Jakala! Marketing Solutions per Unicredit Group Operazione: Consumer Loyalty program «Mille Genius Club 2012» Referenza Smartbox: Momenti Esclusivi Cliente: Jakala! Marketing Solutions per Enel Energia SpA Operazione: Consumer Loyalty program «Enel Premia» Referenza Smartbox: A tutto svago per due, Fuga da Assaporare 40
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