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AREA 1 - Programmazione, Comunicazione, Gare e Appalti, Provveditorato, Economato, Contratti, Risorse Umane e Servizi Generali RESPONSABILE DEL RESPONSABILE DEL TERMINE DI CONCLUSIONE COMPETENZA ATTO FINALE TEMPI MEDI QUANTITATIVI Valutazione e organizzazione di programmi, progetti complessi da presentare a valere sui bandi regionali, nazionali ed europei per ottenere finanziamenti. Stipula contratti in forma pubblica e privata, registrazione, repertoriazione, conservazione in forma cartacea ed elettronica degli atti con valenza contrattuale Acquisizione di beni, materiali e servizi sul mercato pubblico e privato, distribuzione ai richiedenti SERVIZIO PROGRAMMAZIONE Dott.ssa Maria MADDALENA - Dott.ssa Maria Antonietta LIGUORI Arch. Stelvio BAGNOLI Dott. Luigi PISANI Termini di durata previsti dai bandi di progetto o dalle fonti di finanziamento REGISTRAZIONE : 30 GIORNI - ARCHIVIAZIONE: 45 GIORNI Termini di durata previsti dai bandi di progetto o dalle fonti di finanziamento SEGRETARIO GENERALE 60 giorni 195 Dott. Luigi PISANI 30 GIORNI 20 GIORNI 22.732 8 Autorizzazione all'installazione insegne pubblicitarie P.O. SETTORE GARE E APPALTI Dott. Piacentino SALATI 10 giorni 7 giorni 77 Acquisti in economia P.O. SETTORE GARE E APPALTI Dott. Piacentino SALATI Appalto servizi, forniture e lavori tramite procedura aperta P.O. SETTORE GARE E APPALTI Dott. Piacentino SALATI 11 Appalto servizi, forniture e lavori tramite procedura ristretta P.O. SETTORE GARE E APPALTI Dott. Piacentino SALATI 0 Protocollo generale della corrispondenza e degli atti SERVIZIO SERVIZI GENERALI Rag. Vincenzo GIARRUSSO 1 GIORNO 1 GIORNO 30.807 Deposito e Ritiro atti depositati presso la casa comunale SERVIZIO SERVIZI GENERALI Rag. Vincenzo GIARRUSSO 1 GIORNO 1 GIORNO 8.300 Certificazione avvenuta pubblicazione Albo Pretorio Dott.ssa Maria Antonietta LIGUORI 15/30 GIORNI 15 GIORNI 3.344 Richiesta informazione presso l'ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) Dott.ssa Maria Antonietta LIGUORI Rilascio certificazione del reddito modello CUD P.O SETTORE RISORSE UMANE Dott. Angelo RUGGI Immediata, oppure in base alla complessità della richiesta comunque entro 30 giorni 28 febbraio dell anno successivo a quello di riferimento ovvero entro dodici giorni dalla richiesta in caso di interruzione del rapporto di lavoro 5 Giorni ENTRO IL TERMINE PREVISTO DALLA NORMA E SPECIFICAMENTE INDICATO Urp fisico: 13.129 fisiche e telefoniche. 22.713.compre se richieste Telematiche. Centralino virtuale: Telefonate trasferite 13.177. Informazioni Urp Telematico 10.816. Numero verde tel. 1.545 e- mail 15. tot 1.560 416

Rilascio modello 770 Semplificato e Ordinario P.O SETTORE RISORSE UMANE Dott. Angelo RUGGI Concessione permessi ex art. 33 Legge n. 104/92 P.O SETTORE RISORSE UMANE Dott. Angelo RUGGI Procedimento di assunzione del personale P.O SETTORE RISORSE UMANE Dott. Angelo RUGGI Gestione e versamento dei contributi previdenziali e assistenziali P.O SETTORE RISORSE UMANE Dott. Angelo RUGGI Pratiche di collocamento in quiescenza P.O SETTORE RISORSE UMANE Dott. Angelo RUGGI Denuncia di infortunio sul lavoro P.O SETTORE RISORSE UMANE Dott. Angelo RUGGI 31 luglio dell anno successivo all anno di riferimento (salvo proroghe) 30 giorni decorrenti dalla data di ricezione della richiesta Il termine è fissato in relazione a ciascuna tipologia di assunzione e ai termini di legge da rispettare nelle varie fasi del procedimento sedicesimo giorno del mese successivo a quello di pagamento dei compensi 90 giorni antecedenti la data di pensionamento, salvo i casi di cessazione improvvisa il termine è fissato a 30 giorni decorrenti dalla data di cessazione del rapporto 24 ore dall avvenuta conoscenza dell infortunio ENTRO IL TERMINE PREVISTO DALLA NORMA E SPECIFICAMENTE INDICATO n. 20 modelli 15 GIORNI circa 30 20 30 GIORNI 12 30 GIORNI 5 1 GIORNO 10 AREA 2 - Servizi Finanziari e Tributari Servizio gestione e riscossione del diritto sulle pubbliche affissioni RESPONSABILE DEL RESPONSABILE DEL TERMINE DI CONCLUSIONE COMPETENZA ATTO FINALE TEMPI MEDI QUANTITATIVI P.O SETTORE TRIBUTI Dott.ssa Gabriella IACOBUCCI Ultimazione dell affissione, salvo avverse condizioni atmosferiche considerate cause di forza maggiore, nella giornata richiesta di inizio affissione Canone per l occupazione di spazi ed aree pubbliche P.O SETTORE TRIBUTI Dott.ssa Gabriella IACOBUCCI Liquidazione, accertamento e riscossione imposta municipale - IMU P.O SETTORE TRIBUTI Dott.ssa Gabriella IACOBUCCI Tassa smaltimento rifiuti solidi urbani P.O SETTORE TRIBUTI Dott.ssa Gabriella IACOBUCCI Servizio acquedotto P.O SETTORE TRIBUTI Dott.ssa Gabriella IACOBUCCI BILANCIO Dott.ssa Francesca SMARGIASSSI Contabilità fiscale e ordinativi pagamento spese correnti Gestione fondi vincolati, controllo Tesoreria Unica, registrazione accertamenti, reversali di incasso, rendicontazioni contributi straordinari, progetti SO.SE., versamenti diritti di segreteria Registrazione fatture e gestione sistemi informativi (SIOPE, Codici bilancio, piano dei conti, ecc.) Impegni spese correnti (escluse quelle relative al personale) e servizi in conto terzi 1 GIORNO BILANCIO Dott.ssa Francesca SMARGIASSSI BILANCIO Dott.ssa Francesca SMARGIASSSI 2 GIORNI 2 GIORNI BILANCIO Dott.ssa Francesca SMARGIASSSI 6 GIORNI 6 GIORNI

Gestione spese di investimento, monitoraggio patto stabilità, certificazioni settore e cura di tutti i procedimenti del Settore non specificamente attribuiti ad altro personale Gestione mandati di pagamento e impegni spesa personale Contabilità mutui e prestiti, verifiche Equitalia pagamenti > 10.000 e ordinativi pagamenti spese farmaceutiche BILANCIO Dott.ssa Francesca SMARGIASSSI Non quantificabili vista la complessità degli atti Non quantificabili vista la complessità degli atti BILANCIO Dott.ssa Francesca SMARGIASSSI BILANCIO Dott.ssa Francesca SMARGIASSSI Contenzioso tributario P.O SETTORE TRIBUTI Dott.ssa Gabriella IACOBUCCI 60 giorni dalla proposizione del ricorso per la costituzione in giudizio, 60 giorni ovvero sei mesi e 46 giorni rispettivamente dalla notifica della sentenza o dal deposito della stessa per la proposizione dell appello e del ricorso in Cassazione Gestione e riscossione dei tributi P.O SETTORE TRIBUTI Dott.ssa Gabriella IACOBUCCI I tempi sono quelli stabili dalle diverse disposizioni di legge nonché regolamentari inerenti ai singoli tributi ai fini della presentazione della dichiarazione, della liquidazione, del pagamento e della notifica, eventuale, dell avviso di accertamento Imposta comunale sulla pubblicità P.O SETTORE TRIBUTI Dott.ssa Gabriella IACOBUCCI Installazione impianto pubblicitario entro trenta giorni dal rilascio dell autorizzazione AREA 3 - Avvocatura Comunale e Servizi Demografici ed Elettorali RESPONSABILE DEL RESPONSABILE DEL TERMINE DI CONCLUSIONE COMPETENZA ATTO FINALE TEMPI MEDI QUANTITATIVI Consulenza legale interna AVVOCATURA COMUNALE Avv. Antonio CALISE DIRIGENTE AREA 3 Contenzioso AVVOCATURA COMUNALE Avv. Antonio CALISE DIRIGENTE AREA 3 Indagini statistiche per conto dell ISTAT o di altri Enti P.O. SETTORE SERVIZI DEMOGRAFICI ED ELETTORALE Dott.ssa Lea D'AMBROSIO Non definiti DIRIGENTE AREA 3 Cambio di residenza P.O. SETTORE SERVIZI DEMOGRAFICI ED ELETTORALE Dott. Massimo STASI 45 GIORNI DIRIGENTE AREA 3 AREA 4 - Lavori Pubblici RESPONSABILE DEL RESPONSABILE DEL TERMINE DI CONCLUSIONE COMPETENZA ATTO FINALE TEMPI MEDI QUANTITATIVI Rilascio licenza di seppellimento SETTORE LAVORI PUBBLICI Geom. Donato PASCALE DIRIGENTE AREA 4 Autorizzazioni per traslazioni, esumazioni e trasporto salme fuori regione SETTORE LAVORI PUBBLICI Geom. Donato PASCALE DIRIGENTE AREA 4 Concessione loculi e posizionamento lapidi. SETTORE LAVORI PUBBLICI Geom. Donato PASCALE DIRIGENTE AREA 4

Autorizzazione per l allaccio privato per civili abitazioni alla rete comunale SETTORE LAVORI PUBBLICI Geom. Donato PASCALE 30 GIORNI DIRIGENTE AREA 4 Servizio Pubblica Illuminazione SETTORE LAVORI PUBBLICI Geom. Angelo DI SOCCIO DIRIGENTE AREA 4 Manutenzione immobili SETTORE LAVORI PUBBLICI Geom. Michele DI MAIO La tempistica è correlata all urgenza ed alla entità DIRIGENTE AREA 4 dell intervento Servizio strade SETTORE LAVORI PUBBLICI Geom. Angelo DI SOCCIO La tempistica è correlata all entità dell intervento da DIRIGENTE AREA 4 Procedimenti relativi al Piano Comunale di Protezione Civile, della reperibilità P.O. SETTORE LAVORI PUBBLICI Ing. Antonio ABBAZIA effettuare e dall urgenza 30 GIORNI DIRIGENTE AREA 4 Procedimenti relativi agli adempimenti tecnico-amministrativi relativi alla sicurezza, alla salute dei lavoratori, alla definizione di procedure ordinarie e di emergenza Manutenzione ordinaria e straordinaria delle zone verdi parchi e giardini P.O. SETTORE LAVORI PUBBLICI Ing. Antonio ABBAZIA 60 GIORNI DIRIGENTE AREA 4 SETTORE LAVORI PUBBLICI Geom. Carlo Mastroberardino AREA 5 - Urbanistica ed edilizia La tempistica è correlata all entità dell intervento da effettuare e dall urgenza DIRIGENTE AREA 4 RESPONSABILE DEL RESPONSABILE DEL TERMINE DI CONCLUSIONE COMPETENZA ATTO FINALE TEMPI MEDI QUANTITATIVI 5 giorni dal ricevimento delle fatture 5 gg. Concessione di contributi per l abbattimento delle barriere architettoniche SETTORE URBANISTICA ED EDILIZIA Arch. Antonio RICELLA per la realizzazione delle opere Procedimenti inerenti l'attività edilizia libera SETTORE URBANISTICA ED EDILIZIA Arch. Paola LOZZI 1 GIORNO 1 GIORNO Determinazione del prezzo massimo di vendita di alloggi convenzionati SETTORE URBANISTICA ED EDILIZIA Arch. Paola LOZZI 15 GIORNI Autorizzazione alla realizzazione e trasformazione di impianti di distribuzione dei carburanti per autotrazioni SETTORE URBANISTICA ED EDILIZIA Arch. Giulio DE CAMILLIS 30 GIORNI Autorizzazione all installazione di antenne per l implementazione della telefonia mobile SETTORE URBANISTICA ED EDILIZIA Arch. Giulio DE CAMILLIS 30 GIORNI dal ricevimento della documentazione di rito e del parere ARPA Riclassificazioni urbanistiche - Varianti al vigente PRG SETTORE URBANISTICA ED EDILIZIA Arch. Paola LOZZI 180 GIORNI 180 gg 30 GIORNI Denunce 90 GIORNI Accertamento abusi edilizi SETTORE URBANISTICA ED EDILIZIA Arch. Giulio DE CAMILLIS Ordinanze 45 gg Consultazione cartografia comunale e informazioni territoriali al momento per gli utenti che si georeferenziate SETTORE URBANISTICA ED EDILIZIA Arch. Domingo IANNANTUONO recano in ufficio 1 gg Immediato per le SCIA e fino ad un Sportello Unico Attività Produttive SETTORE URBANISTICA ED EDILIZIA Arch. Paola LOZZI max di gg. 60 per procedimenti che si concludono con atti deliberativi 1 gg dell Amministrazione Permesso di Costruire (SUE) SETTORE URBANISTICA ED EDILIZIA Arch. Giuseppe TUCCI 112 gg Segnalazione Certificata di Inizio Attività (SUE) SETTORE URBANISTICA ED EDILIZIA Arch. Giuseppe TUCCI 42 gg Certificato di agibilità (SUE) SETTORE URBANISTICA ED EDILIZIA Arch. Giuseppe TUCCI 38 gg Svincolo polizze fidejussorie SETTORE URBANISTICA ED EDILIZIA Arch. Paola LOZZI 30 GIORNI 10 gg AREA 6 - Servizi alla persona Assegnazione alloggi di E.R.P. 6 gg. come subprocedimento 20 gg RESPONSABILE DEL RESPONSABILE DEL TERMINE DI CONCLUSIONE COMPETENZA ATTO FINALE TEMPI MEDI QUANTITATIVI Dott.ssa Santina MELFI 90 GIORNI acquisizione istanze 30 GIORNI prima istruttoria 20 gg

Revoca alloggi di E.R.P. Assegno di maternità Asssistenza domiciliare anziani Bando famiglie numerose Carta azzurra in favore degli invalidi Carta argento in favore degli anziani Contributo integrativo per le spese di gestione dei centri sociali per anziani Contributo integrativo della retta ricovero in case di riposo Intervento in favore dei dimessi dalle carceri - primo inserimento Assistenza economica ai cittadini residenti che versano in condizioni di bisogno e rischio sociale (patti sociali) SETTORE SERVIZI SOCIALI E POLITICHE Randagismo canino GIOVANILI Rimborso spese funerarie Regime di compensazione per la spesa della fornitura di energia elettrica e di gas naturale e per la riemissione del bonifico domiciliato Dott.ssa Santina MELFI 90 GIORNI acquisizione istanze 30 GIORNI prima istruttoria Dott.ssa Santina MELFI 30 GIORNI Dott.ssa Santina MELFI 30 / 90 GIORNI Dott.ssa Santina MELFI 30 / 60 GIORNI Dott.ssa Santina MELFI Dott.ssa Santina MELFI Dott.ssa Santina MELFI contributo annuale Dott.ssa Santina MELFI 30 / 90 GIORNI Dott.ssa Santina MELFI 30 / 90 GIORNI Dott.ssa Santina MELFI 30 / 90 GIORNI Dott.ssa Rosa RAFFAELE Dott.ssa Santina MELFI 30 / 90 GIORNI Dott.ssa Santina MELFI Dott.ssa Santina MELFI Contributo agevolato di piccoli importi per avvio attività e/o studio cessazione di un attività di commercio al dettaglio (esercizio di vicinato SCIA) P.O. - SETTORE ATTIVITA' PRODUTTIVE Dott. Angelo CEFARATTI 60 GIORNI Apertura, ampliamento e trasferimento di sede dell attività produttiva di vendita al dettaglio P.O. - SETTORE ATTIVITA' PRODUTTIVE Dott. Angelo CEFARATTI 90 GIORNI Cessazione attività, trasferimento della gestione e della proprietà dell azienda, riduzione di superficie e variazione del settore merceologico di un attività produttiva di commercio al dettaglio (Media Struttura di vendita - SCIA) Apertura, ampliamento e trasferimento di sede di un attività produttiva P.O. - SETTORE ATTIVITA' PRODUTTIVE Dott. Angelo CEFARATTI 180 GIORNI nel settore del commercio al dettaglio Cessazione di attività, trasferimento della gestione e della proprietà dell azienda, riduzione di superficie, variazione del settore merceologico di un attività produttiva nel settore del commercio al dettaglio (Grande struttura di vendita - SCIA) cessazione di un attività produttiva nel settore del commercio per il tramite di apparecchi automatici (SCIA) cessazione di un attività produttiva nel settore del commercio al dettaglio attraverso i mezzi di comunicazione (SCIA) cessazione di un attività produttiva nel settore del commercio al dettaglio con la modalità della vendita porta a porta (SCIA)

cessazione di un attività produttiva che svolge l intero ciclo di produzione del pane, dalla lavorazione delle materie prime alla cottura finale (SCIA) cessazione di un attività produttiva nel settore del commercio ambulante su posteggio mercatale (SCIA) cessazione di un attività produttiva nel settore del commercio ambulante in modalità itinerante (SCIA) cessazione di un attività produttiva nel settore dei servizi alla persona (SCIA) (ACCONCIATORE E ESTETISTA) cessazione di un attività produttiva nel settore dei servizi di ristorazione e beveraggio (SCIA) cessazione di un attività produttiva nel settore dei servizi di ristorazione e beveraggio(in ZONA DA TUTELARE PER UN CORRETTO SVILUPPO DEL SETTORE O DI PREGIO ARTISTICO AMBENTALE (ART. 64 D.LGS 59/10) cessazione di un attività produttiva nel settore dei servizi di ristorazione e beveraggio (IN OCCASIONE DI FIERE, FESTE, MERCATI, SAGRE OD ALTRE RIUNIONI STRAORDINARIE DI PERSONE) (SCIA) cessazione di un attività produttiva nel settore dei servizi alla persona (Tintolavanderie e lavanderie self-service o a gettone) (SCIA) cessazione di un attività produttiva nel settore della distribuzione della stampa quotidiana e periodica (SCIA) Apertura, trasferimento e potenziamento di impianti di distribuzione carburanti per autotrazione (SCIA) Nulla osta acustico P.O. Ambiente Dott.ssa Maria Macchiarola 60/90 15 Segnalazione e bonifica aree P.O. Ambiente Dott.ssa Maria Macchiarola 30 2 SETTORE COMANDO VIGILI URBANI RESPONSABILE DEL RESPONSABILE DEL TERMINE DI CONCLUSIONE COMPETENZA ATTO FINALE TEMPI MEDI QUANTITATIVI Sanzioni per violazioni extra codice della strada SETTORE COMANDO VIGILI URBANI Lgt. Carmine DEL PESCO COMANDANTE VIGILI URBANI Controlli di polizia amministrativa SETTORE COMANDO VIGILI URBANI Lgt. Carmine DEL PESCO COMANDANTE VIGILI URBANI Controllo attività commerciali in sede stabile e attività commerciali itineranti SETTORE COMANDO VIGILI URBANI Lgt. Libero ROMANO COMANDANTE VIGILI URBANI Controlli in materia di tutela dell'ambiente SETTORE COMANDO VIGILI URBANI Lgt. Fernando BRUNALE COMANDANTE VIGILI URBANI Controlli in materia di attività commerciali, produttive ed artigianali SETTORE COMANDO VIGILI URBANI Lgt. Fernando BRUNALE COMANDANTE VIGILI URBANI Controlli in materia edilizia SETTORE COMANDO VIGILI URBANI Lgt. Fernando BRUNALE COMANDANTE VIGILI URBANI Rilevamento incidenti stradali SETTORE COMANDO VIGILI URBANI Lgt. Enzo CIRELLI 90 GIORNI COMANDANTE VIGILI URBANI Controlli ispettivi relativi alle occupazioni di suolo pubblico, pubblicità, passi carrabili, imposte comunali ( Tares, Cosap, Imu) SETTORE COMANDO VIGILI URBANI Lgt. Carmine DEL PESCO COMANDANTE VIGILI URBANI Sanzioni relative al codice della strada (pagamenti e notifiche) SETTORE COMANDO VIGILI URBANI Lgt. Carmine DEL PESCO 90 GIORNI COMANDANTE VIGILI URBANI Manomissioni suolo pubblico - rilascio autorizzazioni SETTORE COMANDO VIGILI URBANI Geom. Luca VITALE COMANDANTE VIGILI URBANI Occupazioni suolo pubblico - rilascio autorizzazioni SETTORE COMANDO VIGILI URBANI Arch. Michele GAROFALO COMANDANTE VIGILI URBANI

Rilascio autorizzazioni suolo pubblico SETTORE COMANDO VIGILI URBANI Geom. Luca VITALE 10 GIORNI COMANDANTE VIGILI URBANI