Versione 2.0
INDICE Definizioni... 3 Introduzione... 3 Gestione Revisioni... 4 Verifica Dati Autoveicoli e Motoveicoli... 5 Gestione Revisione Autoveicoli/Motoveicoli... 7 Inserimento Revisione Autoveicoli... 8 Assegnazione esito revisione... 10 Pagamento con Bollettino Postale... 13 Ricerca revisione Autoveicoli... 17 Storno pagamento revisione... 19 Ristampa tagliando revisione... 20 Annullamento revisione... 21 Verifica Dati Ciclomotori... 23 Gestione Revisione Ciclomotori... 24 Inserimento Revisione Ciclomotori... 25 Assegnazione esito revisione... 27 Pagamento con credito prepagato... 28 Pagamento con Bollettino Postale... 29 Ricerca revisione Ciclomotori... 32 Storno pagamento revisione... 34 Ristampa tagliando revisione... 35 Istruzioni Stampa Tagliando.... 36 Annullamento revisione... 36 Gestione revisioni Stampa Riepiloghi... 38 Gestione revisioni Saldo Crediti Officina... 39 Istruzioni Stampa Tagliando... 40 2
Definizioni Acronimo UMC DT PI Definizione Ufficio della Motorizzazione Civile Dipartimento dei Trasporti e per i Sistemi Informativi e Statistici Poste Italiane Introduzione Il portale dell automobilista ( www.ilportaledellautomobilista.it ) offre una serie di servizi online per il cittadino, le imprese, gli operatori professionali (agenzie di pratiche auto ed officine autorizzate dal ), i dipendenti degli Uffici provinciali del Dipartimento Trasporti (DT). 3
Gestione Revisioni Per poter accedere all applicativo di Gestione Revisioni dedicato alle officine autorizzate, occorre, dopo aver effettuato l autenticazione, selezionare la voce del menu a sinistra Accesso ai servizi e in seguito la voce Revisioni e subito dopo inserire il codice PIN associato alla propria utenza. Questo servizio consente alle officine autorizzate di effettuare le operazioni di verifica dati, inserimento, stampa, annullamento, ristampa, pagamento e storno delle revisioni effettuate su autoveicoli, motoveicoli e ciclomotori, stampa riepilogativa e visualizzazione saldo dei propri crediti. Figura 1 4
Figura 2 Il servizio è aperto tutti i giorni feriali, cioè dal lunedì al sabato, dalle 7,00 alle 20,00. I giorni festivi sono quelli nazionali. Il giorno dedicato al santo patrono, per ogni comune, è considerato feriale. Verifica Dati Autoveicoli e Motoveicoli Il servizio permette ad un officina autorizzata, di verificare la correttezza dei dati del veicolo da revisionare, prima di effettuare materialmente la revisione. Appena entrati in Gestione Revisioni, il sistema presenta la pagina di Verifica Dati Autoveicoli e Motoveicoli. In questa pagina devi inserire la targa ed il telaio relativi al veicolo da revisionare: Figura 3 5
Indica nella pagina di verifica le seguenti informazioni, tutte obbligatorie: Tipo Veicolo (Autoveicolo/Motoveicolo) Targa Veicolo; Telaio Carta. Subito dopo clicca sul bottone Verifica. Sui dati inseriti il sistema controlla innanzitutto che la targa digitata appartenga ad un veicolo presente in archivio (banca dati del Sistema Informativo MCTC). Infatti nel caso in cui un veicolo non è presente in archivio, viene visualizzato il messaggio Veicolo non presente in archivio. Per la revisione in oggetto rivolgersi all Ufficio della Motorizzazione Civile ed in questo caso l Officina non può procedere alla revisione. Nel caso in cui il veicolo risulti regolarmente censito nella banca dati del Sistema Informativo MCTC, vengono effettuati i seguenti controlli: o il veicolo non deve essere Cessato o Radiato; o il peso del veicolo deve essere inferiore ai 3500 Kg; o il veicolo non deve essere un Autobus; o il Telaio deve essere presente in archivio; o il Telaio non deve essere difforme da quello presente in archivio. Nel caso di veicolo Cessato, l Officina non può procedere alla revisione e viene visualizzato il messaggio Revisione non effettuabile: il veicolo risulta cessato. Rivolgersi all Ufficio della Motorizzazione Civile. Per veicolo cessato s intende un veicolo la cui targa è cessata, per esempio se è stato effettuato un cambio targa oppure in caso di furto/smarrimento della targa. E dunque un informazione relativa alla targa del veicolo. Nel caso di veicolo Radiato, l Officina non può procedere alla revisione e viene visualizzato il messaggio Revisione non effettuabile: il veicolo risulta radiato. Rivolgersi all Ufficio della Motorizzazione Civile. Per veicolo radiato s intende un veicolo che è stato radiato dalla circolazione, per esempio in caso di demolizione, furto/incendio, esportazione all estero del veicolo. E dunque un informazione relativa al veicolo. Nel caso di veicolo con peso superiore ai 3500 Kg, l Officina non può procedere alla revisione, ma il veicolo è revisionabile presso l Ufficio Provinciale e viene visualizzato il messaggio Massa del veicolo superiore ai limiti consentiti. Revisione possibile solo presso l Ufficio della Motorizzazione Civile. Nel caso di autobus uso persone, l Officina non può procedere alla revisione, ma il veicolo è revisionabile presso l Ufficio Provinciale e viene visualizzato il messaggio Non è possibile effettuare la revisione da Officina per il mezzo indicato. Nel caso di Telaio non presente in archivio, l Officina non può procedere alla revisione, ma il veicolo è revisionabile presso l UMC e viene visualizzato il messaggio Telaio non presente in 6
archivio. Per la revisione in oggetto rivolgersi all Ufficio della Motorizzazione Civile. Nel caso di Telaio difforme da quello presente in archivio, l Officina non può procedere alla revisione, ma il veicolo è revisionabile presso l UMC e viene visualizzato il messaggio Telaio difforme da quello presente in archivio. Per la revisione in oggetto rivolgersi all Ufficio della Motorizzazione Civile. Superati i suddetti controlli, viene visualizzato il messaggio Il Veicolo è revisionabile presso l Officina. A questo punto l Officina può effettuare materialmente la revisione dell autoveicolo/motoveicolo e subito dopo inserire l esito tramite le relative applicazioni. Gestione Revisione Autoveicoli/Motoveicoli Il servizio permette ad un officina autorizzata, di gestire le revisioni effettuate sugli autoveicoli/motoveicoli, cioè di archiviarle, ricercarle, stamparne il tagliando, comunicare gli estremi del versamento o effettuarne il pagamento on-line, annullare la revisione stessa ed infine, in alcuni casi specifici, di stornare on-line il pagamento. L applicazione, per Autoveicoli e Motoveicoli, ha lo stesso comportamento. A titolo esemplificativo viene illustrato l inserimento dell esito di una revisione per un autoveicolo. Seleziona dal menu, sempre attivo nella parte sinistra dello schermo, la voce Revisione Autoveicoli. Figura 4 Il sistema presenta la pagina iniziale di Gestione Revisione Autoveicoli dalla quale si accede alle funzionalità secondo il seguente schema riassuntivo: Inserimento di una revisione Assegnazione esito revisione Pagamento revisione mediante bollettino Pagamento revisione con credito prepagato Stampa tagliando revisione Ricerca delle revisioni effettuate Visualizzazione lista delle revisioni Storno pagamento revisione Ristampa tagliando revisione 7
Annullamento revisione. Per inserire l esito di una revisione devi indicare obbligatoriamente tutte le informazioni richieste e cliccare sul bottone Inserisci. Per la ricerca delle Revisioni inserite dall Officina, indica almeno uno tra i due parametri Targa Veicolo e Data Revisione e clicca sul bottone Ricerca. Inserimento Revisione Autoveicoli L operazione di inserimento dell esito di una revisione permette all officina autorizzata di archiviare nel sistema i dati relativi alla revisione effettuata e quelli relativi alla modalità di pagamento prescelta dal cliente, selezionando l operazione di pagamento effettuata mediante bollettino di conto corrente postale oppure in contanti, utilizzando il credito prepagato sul conto dell officina. La revisione viene inserita solo se è stato effettuato il pagamento. A questo punto, puoi stampare il tagliando tramite il bottone Stampa Tagliando che compare se l inserimento della revisione è andato a buon fine. Figura 5 Per l inserimento di una revisione indica nella pagina iniziale di Revisione Autoveicoli (cfr. figura precedente) le seguenti informazioni, tutte obbligatorie: Targa Veicolo Data Revisione Telaio Carta. Subito dopo clicca su Inserisci. Sui dati inseriti il sistema controlla innanzitutto che la targa digitata appartenga ad un veicolo presente in archivio (banca dati del Sistema Informativo MCTC). Infatti nel caso di un veicolo non presente in archivio, viene visualizzato il messaggio Veicolo non presente in archivio. Per la revisione in oggetto rivolgersi all Ufficio della Motorizzazione Civile ed in questo caso l Officina non può procedere alla revisione. Nel caso in cui il veicolo risulti regolarmente censito nella banca dati del Sistema Informativo MCTC, vengono effettuati i seguenti controlli: o il veicolo non deve essere Cessato o Radiato; o il peso del veicolo deve essere inferiore ai 3500 Kg; 8
o il veicolo non deve essere un Autobus; o il Telaio deve essere presente in archivio; o il Telaio non deve essere difforme da quello presente in archivio Nel caso di veicolo Cessato o Radiato, l Officina non può procedere alla revisione e viene visualizzato il messaggio Revisione non effettuabile: il veicolo risulta cessato. Rivolgersi all Ufficio della Motorizzazione Civile o Revisione non effettuabile: il veicolo risulta radiato. Rivolgersi all Ufficio della Motorizzazione Civile. Nel caso di veicolo con peso superiore ai 3500 Kg, l Officina non può procedere alla revisione, ma il veicolo è revisionabile presso l UMC e viene visualizzato il messaggio Massa del veicolo superiore ai limiti consentiti. Revisione possibile solo presso l Ufficio della Motorizzazione Civile. Nel caso di autobus uso persone, l Officina non può procedere alla revisione, ma il veicolo è revisionabile presso l UMC e viene visualizzato il messaggio Non è possibile effettuare la revisione da Officina per il mezzo indicato. Nel caso di Telaio non presente in archivio o difforme da quello digitato, il sistema invia il messaggio La coppia targa telaio potrebbe non essere corretta in modo che tu possa ricontrollare i dati digitati prima di confermare tramite il bottone Conferma (cfr. figura seguente): Figura 6 Se clicchi sul tasto Conferma: se il Telaio digitato non è presente in archivio, viene visualizzato il messaggio Telaio non presente in archivio. Per la revisione in oggetto rivolgersi all Ufficio della Motorizzazione Civile; se il Telaio digitato è difforme da quello presente in archivio, viene visualizzato il messaggio Telaio difforme da quello presente in archivio. Per la revisione in oggetto rivolgersi all Ufficio della Motorizzazione Civile. In entrambi i casi i dati digitati, insieme all informazione di Telaio Assente/Difforme, vengono registrati in archivio affinché tale difformità possa essere notificata all UMC. 9
Se clicchi sul bottone Annulla, viene ripresentata la pagina di inserimento dell esito della revisione ed hai la possibilità di correggere i dati (cfr. figura seguente): Figura 7 Per la data revisione da te indicata vengono effettuati i seguenti controlli: deve essere in formato data valido (gg/mm/aaaa); deve essere compresa fra i tre giorni precedenti alla data odierna e la data odierna stessa; nella stessa data, non può essere inserita più di una revisione per lo stesso autoveicolo. Una volta superati i controlli iniziali suddetti, l operazione di inserimento di una revisione prosegue attraverso le seguenti fasi: assegnazione esito della revisione effettuata (ed eventuali motivi); inserimento modalità di pagamento; stampa del tagliando della revisione. Tali fasi sono di seguito analizzate in dettaglio. Assegnazione esito revisione Superati i controlli relativi a targa, telaio e data revisione e dopo aver cliccato sul bottone Inserisci, viene presentata la pagina dove indicare l esito della revisione fra uno dei tasti presenti (cfr. figura seguente): Figura 8 10
Gli esiti previsti sono: Regolare, Ripetere, Sospesa. Nel caso in cui l esito della revisione sia Ripetere o Sospesa, il sistema propone la lista dei Codici Ripetere ed almeno uno di essi deve essere obbligatoriamente indicato. A tal fine viene presentata la seguente pagina: Figura 9 Nel caso di revisione Regolare il sistema propone direttamente la schermata dove puoi passare alla comunicazione del pagamento ed alla Stampa del Tagliando (cfr. figura seguente): Figura 10 11
A questo punto hai due possibilità: - se il cliente ha pagato in contanti, premi il bottone Utilizza credito prepagato; - se il cliente ha effettuato il pagamento mediante versamento su c/c postale, premi il bottone Inserisci Estremi Bollettino. Pagamento con credito prepagato Il sistema fornisce la possibilità di registrare un pagamento della revisione che è stato effettuato in contanti presso l officina. Subito dopo la scelta dell esito e la selezione degli eventuali motivi, seleziona il bottone Utilizza credito prepagato. Nel caso di pagamento effettuato con successo, alla revisione viene associato un codice estremo di pagamento ed il sistema (cfr. figura seguente) visualizza un messaggio di avvenuto pagamento con l indicazione sia dell estremo di pagamento, che certifica l avvenuta transazione, sia del credito residuo dell officina. Inoltre il sistema permette di stampare il tagliando tramite il pulsante Stampa Tagliando. Figura 11 Cliccando sul pulsante Stampa Tagliando, viene attivata la procedura di stampa della revisione che reperisce e formatta, in formato pdf, tutte le informazioni relative al tagliando (cfr. figura seguente): 12
Figura 12 Cliccando sul pulsante Stampa Tagliando, viene attivata la procedura di stampa della revisione che reperisce e formatta, in formato pdf, tutte le informazioni relative al tagliando (cfr. figura seguente): Figura 11 Le istruzioni per una corretta impostazione della stampante vengono illustrate nel paragrafo Istruzioni Stampa Tagliando. Attenzione non è possibile effettuare una seconda volta la Stampa del Tagliando. Se dovessi aver bisogno di una nuova stampa, devi ricercare la revisione inserita e chiedere la Ristampa del Tagliando. Questa funzione viene illustrata più avanti nel paragrafo Ricerca Revisione Autoveicoli. Nel caso di pagamento non effettuato, per problemi di collegamento o di insufficiente credito dell officina, il sistema non permette l inserimento della revisione ed invia il messaggio Pagamento non riuscito. Inserimento esito revisione non effettuato. Premendo sul pulsante Nuova Revisione, il sistema ripresenta la schermata iniziale per inserire una nuova revisione. Pagamento con Bollettino Postale Se il Cliente ha già effettuato il pagamento della revisione presso un ufficio postale, subito dopo la scelta dell esito e la selezione degli eventuali motivi, puoi registrare il numero del bollettino premendo il bottone Inserisci estremi del bollettino. Il sistema presenta una pagina dove inserire i dati del bollettino (cfr. figura seguente): 13
Figura 13 Il numero di conto corrente viene impostato automaticamente. Per i pagamenti delle revisioni da officina il conto corrente è 9001.. Devi inserire i seguenti dati obbligatori: Codice di controllo (di lunghezza 12 caratteri) Codice IV campo (lungo 18 caratteri). Premendo il pulsante Inserisci vengono comunicati i dati del pagamento. L operazione di pagamento è consentita previo controllo della validità del Codice di controllo e del Codice IV campo. Ogni pagamento ha un bollettino con codici identificativi diversi. Infatti il bollettino utilizzato per il pagamento di una revisione, non può essere riutilizzato. Il bollettino può essere rivitalizzato solo nel caso in cui una revisione venga annullata e venga effettuato lo storno del pagamento. Superati i suddetti controlli, alla revisione viene associato un codice estremo di pagamento ed il sistema (cfr. figura seguente) visualizza un messaggio di avvenuto pagamento, con l indicazione dell estremo di pagamento che certifica l avvenuta transazione. 14
Figura 14 Al termine dell operazione di pagamento, il sistema permette di stampare il tagliando tramite il pulsante Stampa Tagliando. Viene così attivata la procedura di stampa della revisione che reperisce e formatta, in formato pdf, tutte le informazioni relative al tagliando: Figura 15 Le istruzioni per una corretta impostazione della stampante vengono illustrate nel paragrafo Istruzioni Stampa Tagliando. Non è possibile effettuare una seconda volta la Stampa del Tagliando. Se dovessi aver bisogno di una nuova stampa, devi ricercare la revisione inserita e chiedere la Ristampa del Tagliando. Questa funzione viene illustrata più avanti nel paragrafo Ricerca Revisione Autoveicoli. Nel caso di pagamento non effettuato, per problemi di collegamento, il sistema non permette l inserimento della revisione ed invia il messaggio Pagamento non riuscito. Inserimento esito revisione non effettuato. 15
Premendo sul pulsante Nuova Revisione, il sistema ripresenta la schermata iniziale per inserire una nuova revisione. 16
Ricerca revisione Autoveicoli L operazione di ricerca di una revisione permette all officina autorizzata di visualizzare la lista delle revisioni effettuate, indicando almeno uno dei seguenti parametri: Targa Veicolo Data Revisione Figura 16 Cliccando sul bottone Ricerca, il sistema visualizza tutte le revisioni che rispondono ai criteri di ricerca inseriti (cfr. figura seguente): Figura 17 Per ora i Dati Tecnici non sono presenti. L estremo di pagamento viene visualizzato soltanto nel caso di revisioni attive inserite da Portale. Se la ricerca viene effettuata dando in input la Targa, vengono visualizzate tutte le revisioni legate a quella targa, ordinate per stato (prima le Attive e poi le Annullate) e per data revisione decrescente. Se la ricerca viene effettuata dando in input la Data Revisione, vengono visualizzate tutte le 17
revisioni effettuate in quella data, ordinate per stato (prima le Attive e poi le Annullate). Puoi selezionare una revisione (fra quelle attive inserite da Portale) ed effettuare la ristampa del tagliando o l annullamento della revisione, premendo il relativo pulsante. Per le revisioni annullate, puoi selezionare una revisione (fra quelle annullate con ancora l estremo di pagamento) ed effettuare l operazione di storno del pagamento premendo il relativo pulsante. Si tratta di quelle revisioni per le quali, in fase di annullamento, per problemi di collegamento, non è stato stornato il pagamento. Pertanto hai la possibilità di effettuare lo storno in un secondo momento. Di seguito vengono analizzate in dettaglio le singole opzioni. 18
Storno pagamento revisione Tale opzione è attivabile solo per le revisioni che risultino annullate e che abbiano ancora associato un estremo di pagamento. In realtà questo è un caso limite che si verifica solo quando la procedura di annullamento va a buon fine a meno dell operazione di storno che può essere effettuata, in un secondo momento. Nel caso di un pagamento effettuato mediante bollettino postale, è possibile riutilizzare lo stesso bollettino per pagare un altra revisione. Nel caso di un pagamento con credito prepagato, l operazione di storno comporta il riaccredito dell importo del pagamento sul conto dell officina. Dopo aver selezionato la revisione da stornare, clicca sul pulsante Storno Pagamento (cfr. figura seguente): Figura 18 Subito dopo, il sistema presenta una pagina nella quale puoi confermare l operazione di storno o tornare alla lista revisioni (cfr. figura seguente): Figura 19 Se clicchi sul pulsante Conferma, il sistema effettua lo storno al pagamento inviando un messaggio di storno effettuato (cfr. figura seguente): 19
Figura 20 Nel caso di un pagamento effettuato mediante bollettino postale, una volta effettuato lo storno, è possibile riutilizzare lo stesso bollettino per pagare un altra revisione. Nel caso di un pagamento effettuato con credito prepagato, nel messaggio viene evidenziato anche il saldo residuo. Ristampa tagliando revisione Tale opzione consente di ristampare il tagliando di una revisione attiva. Nella lista delle revisioni, seleziona la revisione d interesse (cfr. figura seguente): Figura 21 Subito dopo, clicca sul pulsante Ristampa Tagliando, per visualizzare e ristampare il tagliando. 20
Figura 22 La ristampa del tagliando, a differenza della stampa, non dà luogo alla generazione di un nuovo codice antifalsificazione, ma riporta sul tagliando il codice precedentemente assegnato all atto della stampa. Le istruzioni per una corretta impostazione della stampante vengono illustrate nel paragrafo Istruzioni Stampa Tagliando. Annullamento revisione Tale opzione è attivabile solo per una revisione inserita in data odierna, in caso contrario il sistema emette un messaggio di operazione non consentita. Nella lista delle revisioni, seleziona la revisione d interesse (cfr. figura seguente) e clicca sul pulsante Annulla: Figura 23 Subito dopo, il sistema presenta una pagina nella quale puoi confermare l operazione di 21
annullamento o tornare alla lista revisioni (cfr. figura seguente): Figura 24 Premendo il pulsante Conferma la revisione viene annullata e, contestualmente, viene effettuato lo storno del pagamento (cfr. figura seguente): Figura 25 Nel caso in cui per la revisione sia stato effettuato il pagamento con credito prepagato, viene evidenziato il numero dei crediti residui. Nel caso di un pagamento effettuato mediante bollettino postale, è possibile riutilizzare lo stesso bollettino per pagare un altra revisione. Premendo il pulsante Lista revisioni viene ripresentata la lista delle revisioni dalla quale l utente aveva precedentemente selezionato la revisione da annullare, con la revisione ancora selezionata. 22
Verifica Dati Ciclomotori Il servizio permette ad un officina autorizzata, di verificare la correttezza dei dati del ciclomotore da revisionare, prima di effettuare materialmente la revisione. E possibile effettuare questa verifica soltanto per i ciclomotori regolarmente censiti, ovvero quelli che hanno il CIC (codice identificativo ciclomotore). Seleziona dal menu, sempre attivo nella parte sinistra dello schermo, la voce Verifica dati Ciclomotori. In questa pagina devi inserire il telaio ed il CIC relativi al ciclomotore da revisionare: Figura 26 Indica nella pagina di verifica le seguenti informazioni, tutte obbligatorie: Codice CIC (codice identificativo ciclomotore) Codice Telaio. Subito dopo clicca sul tasto Verifica. Sui dati inseriti il sistema controlla innanzitutto che telaio e CIC appartengano ad un ciclomotore presente in archivio (banca dati del Sistema Informativo MCTC). Infatti nel caso di un ciclomotore non presente in archivio, viene visualizzato il messaggio Ciclomotore non presente in archivi ed in questo caso l Officina non può procedere alla revisione. Nel caso in cui il ciclomotore risulti regolarmente censito nella banca dati del Sistema Informativo MCTC, viene effettuato il controllo che il ciclomotore non risulti Radiato. Nel caso di ciclomotore Radiato, l Officina non può procedere alla revisione e viene visualizzato il messaggio Revisione non effettuabile: il ciclomotore risulta radiato. Per ciclomotore radiato s intende un ciclomotore che è stato radiato dalla circolazione, per esempio in caso di demolizione, furto/incendio, esportazione all estero. Superati i suddetti controlli, viene visualizzato il messaggio Il Ciclomotore è revisionabile presso l Officina. A questo punto l Officina può effettuare materialmente la revisione del ciclomotore e subito dopo inserire l esito tramite le relative applicazioni. 23
Gestione Revisione Ciclomotori Il servizio permette ad un officina autorizzata, di gestire le revisioni effettuate sui ciclomotori, cioè di archiviarle, ricercarle, stamparne il tagliando, comunicare gli estremi del versamento o effettuarne il pagamento on-line, annullare la revisione stessa ed infine, in alcuni casi specifici, di stornare on-line il pagamento. Seleziona dal menu, sempre attivo nella parte sinistra dello schermo, la voce Revisione Ciclomotori. Figura 27 Il sistema presenta la pagina iniziale di Gestione Revisione Ciclomotori dalla quale si accede alle funzionalità secondo il seguente schema riassuntivo: Inserimento di una revisione Assegnazione esito revisione Pagamento revisione mediante bollettino Pagamento revisione con credito prepagato Stampa tagliando revisione Ricerca delle revisioni effettuate Visualizzazione lista delle revisioni Storno pagamento revisione Ristampa tagliando revisione Annullamento revisione Per inserire l esito di una revisione devi indicare obbligatoriamente tutte le informazioni richieste e cliccare sul pulsante Inserisci. Per la ricerca delle Revisioni inserite dall Officina, devi indicare almeno uno tra i due parametri Codice Telaio e Data Revisione e cliccare sul tasto Ricerca. 24
Inserimento Revisione Ciclomotori L operazione di inserimento dell esito di una revisione permette all officina autorizzata di archiviare nel sistema i dati relativi alla revisione effettuata e quelli relativi alla modalità di pagamento prescelta dal cliente, selezionando l operazione di pagamento effettuata mediante bollettino di conto corrente postale oppure in contanti, utilizzando il credito prepagato sul conto dell officina. La revisione viene inserita solo se è stato effettuato il pagamento. A questo punto, puoi stampare il tagliando tramite il pulsante Stampa Tagliando che compare se l inserimento della revisione è andato a buon fine. Figura 28 Per l inserimento di una revisione devi indicare nella pagina iniziale di Revisione Ciclomotori (cfr. figura precedente) le seguenti informazioni: Codice Telaio (dato obbligatorio) Codice CIC (solo per i ciclomotori che ne sono in possesso) Data Revisione (dato obbligatorio). Subito dopo clicca sul tasto Inserisci. Se non è stato digitato il CIC, il sistema avverte che il CIC non è stato inserito e chiede la conferma a proseguire l inserimento dell esito con il solo telaio (cfr. figura seguente): Figura 29 25
Premendo il tasto Ok il sistema consente di andare avanti e di procedere nell inserimento dell esito. Premendo il tasto Annulla il sistema ripropone la schermata iniziale dove puoi inserire il CIC. I ciclomotori con solo il Telaio non sono censiti. Per un ciclomotore con CIC, l applicazione controlla innanzitutto che CIC e Telaio siano presenti in archivio (banca dati del Sistema Informativo MCTC) e congruenti. Infatti nel caso di un ciclomotore non presente in archivio, viene visualizzato il messaggio Ciclomotore non presente in archivio. ed in questo caso l Officina non può procedere alla revisione. Nel caso in cui il ciclomotore risulti regolarmente censito nella banca dati del Sistema Informativo MCTC, viene controllato che non sia Radiato. In questo caso l Officina non può procedere alla revisione. Per la data revisione indicata vengono effettuati i seguenti controlli: deve essere in formato data valido (gg/mm/aaaa) deve essere compresa fra i tre giorni precedenti alla data odierna e la data odierna stessa nella stessa data, non può essere inserita più di una revisione per un ciclomotore con CIC. Una volta superati i controlli iniziali suddetti, l operazione di inserimento di una revisione prosegue attraverso le seguenti fasi: assegnazione esito della revisione effettuata (ed eventuali motivi) inserimento modalità di pagamento stampa del tagliando della revisione. Tali fasi sono di seguito analizzate in dettaglio. 26
Assegnazione esito revisione Superati i controlli relativi ai dati digitati e dopo aver cliccato sul tasto Inserisci, viene presentata la pagina dove indicare l esito della revisione fra uno dei tasti presenti (cfr. figura seguente): Figura 30 Gli esiti previsti sono: Regolare, Ripetere, Sospesa. Nel caso in cui l esito della revisione sia Ripetere o Sospesa, il sistema propone la lista dei Codici Ripetere ed almeno uno di essi deve essere obbligatoriamente indicato. A tal fine viene presentata la seguente pagina: Figura 31 Nel caso di revisione Regolare il sistema propone direttamente la schermata dove puoi passare alla comunicazione del pagamento ed alla Stampa del Tagliando (cfr. figura seguente): 27
Figura 32 A questo punto hai due possibilità: - se il cliente ha pagato in contanti, clicca sul pulsante Utilizza credito prepagato - se il cliente ha effettuato il pagamento mediante versamento su c/c postale, clicca sul pulsante Inserisci Estremi Bollettino. Pagamento con credito prepagato Il sistema fornisce la possibilità di registrare un pagamento della revisione che è stato effettuato in contanti presso l officina. Subito dopo la scelta dell esito e la selezione degli eventuali motivi, clicca sul tasto Utilizza credito prepagato. Nel caso di pagamento effettuato con successo, alla revisione viene associato un codice estremo di pagamento ed il sistema (cfr. figura seguente) visualizza un messaggio di avvenuto pagamento con l indicazione sia dell estremo di pagamento, che certifica l avvenuta transazione, sia del credito residuo dell officina. Inoltre il sistema permette di stampare il tagliando tramite il pulsante Stampa Tagliando. Figura 33 28
Cliccando sul tasto Stampa Tagliando, viene attivata la procedura di stampa della revisione che reperisce e formatta, in formato pdf, tutte le informazioni relative al tagliando (cfr. figura seguente): Figura 34 Le istruzioni per una corretta impostazione della stampante vengono illustrate nel paragrafo Istruzioni Stampa Tagliando. Non è possibile effettuare una seconda volta la Stampa del Tagliando. Se dovessi aver bisogno di una nuova stampa, devi ricercare la revisione inserita e chiedere la Ristampa del Tagliando. Questa funzione viene illustrata più avanti nel paragrafo Ricerca Revisione Ciclomotori. Nel caso di pagamento non effettuato, per problemi di collegamento o di insufficiente credito dell officina, il sistema non permette l inserimento della revisione ed invia il messaggio Pagamento non riuscito. Inserimento esito revisione non effettuato. Premendo sul pulsante Nuova Revisione, il sistema ripresenta la schermata iniziale per inserire una nuova revisione. Pagamento con Bollettino Postale Se il Cliente ha già effettuato il pagamento della revisione presso un ufficio postale, subito dopo la scelta dell esito e la selezione degli eventuali motivi, puoi registrare il numero del bollettino premendo il tasto Inserisci estremi del bollettino. Il sistema presenta una pagina dove inserire i dati del bollettino (cfr. figura seguente): 29
Figura 35 Il numero di conto corrente viene impostato automaticamente. Per i pagamenti delle revisioni da officina il conto corrente è 9001.. Devi fornire in input i seguenti dati obbligatori: Codice di controllo (di lunghezza 12 caratteri) Codice IV campo (lungo 18 caratteri). Premendo il pulsante Inserisci vengono comunicati i dati del pagamento. L operazione di pagamento è consentita previo controllo della validità del Codice di controllo e del Codice IV campo. Ogni pagamento ha un bollettino con codici identificativi diversi. Infatti il bollettino utilizzato per il pagamento di una revisione, non può essere riutilizzato. Il bollettino può essere rivitalizzato solo nel caso in cui una revisione venga annullata e venga effettuato lo storno del pagamento. Superati i suddetti controlli, alla revisione viene associato un codice estremo di pagamento ed il sistema (cfr. figura seguente) visualizza un messaggio di avvenuto pagamento, con l indicazione dell estremo di pagamento che certifica l avvenuta transazione. 30
Figura 36 Al termine dell operazione di pagamento, il sistema permette di stampare il tagliando tramite il pulsante Stampa Tagliando. Viene così attivata la procedura di stampa della revisione che reperisce e formatta, in formato pdf, tutte le informazioni relative al tagliando: Figura 37 Le istruzioni per una corretta impostazione della stampante vengono illustrate nel paragrafo Istruzioni Stampa Tagliando. Non è possibile effettuare una seconda volta la Stampa del Tagliando. Se dovessi aver bisogno di una nuova stampa, devi ricercare la revisione inserita e chiedere la Ristampa del Tagliando. Questa funzione viene illustrata più avanti nel paragrafo Ricerca Revisione Ciclomotori. Nel caso di pagamento non effettuato, per problemi di collegamento, il sistema non permette l inserimento della revisione ed invia il messaggio Pagamento non riuscito. Inserimento esito revisione non effettuato. 31
Premendo sul pulsante Nuova Revisione, il sistema ripresenta la schermata iniziale per inserire una nuova revisione. Ricerca revisione Ciclomotori L operazione di ricerca di una revisione permette all officina autorizzata di visualizzare la lista delle revisioni effettuate, indicando almeno uno dei seguenti parametri: Codice Telaio Data Revisione Figura 38 Cliccando sul tasto Ricerca il sistema visualizza tutte le revisioni che rispondono ai criteri di ricerca inseriti (cfr. figura seguente): Figura 39 L estremo di pagamento viene visualizzato soltanto nel caso di revisioni attive inserite da Portale. Se la ricerca viene effettata dando in input il Telaio, vengono visualizzate tutte le revisioni legate a quel telaio, ordinate per data revisione decrescente e per la stessa data, prima le attive e poi le annullate. 32
Se la ricerca viene effettata dando in input la Data Revisione, vengono visualizzate tutte le revisioni effettuate in quella data, ordinate per stato (prima le Attive e poi le Annullate). Puoi selezionare una revisione (fra quelle attive inserite da Portale) ed effettuare la ristampa del tagliando o l annullamento della revisione, premendo il relativo pulsante. Per le revisioni annullate, puoi selezionare una revisione (fra quelle annullate con ancora l estremo di pagamento) ed effettuare l operazione di storno del pagamento premendo il relativo pulsante. Si tratta di quelle revisioni per le quali, in fase di annullamento, per problemi di collegamento, non è stato stornato il pagamento. Pertanto hai la possibilità di effettuare lo storno in un secondo momento. Di seguito vengono analizzate in dettaglio le singole opzioni. 33
Storno pagamento revisione Tale opzione è attivabile solo per le revisioni che risultino annullate e che abbiano ancora associato un estremo di pagamento. In realtà questo è un caso limite che si verifica solo quando la procedura di annullamento va a buon fine a meno dell operazione di storno che può essere effettuata, in un secondo momento. Nel caso di un pagamento effettuato mediante bollettino postale, è possibile riutilizzare lo stesso bollettino per pagare un altra revisione. Nel caso di un pagamento con credito prepagato, l operazione di storno comporta il riaccredito dell importo del pagamento sul conto dell officina. Dopo aver selezionato la revisione da stornare, clicca sul pulsante Storno Pagamento (cfr. figura seguente): Figura 40 Subito dopo, il sistema presenta una pagina nella quale puoi confermare l operazione di storno o tornare alla lista revisioni (cfr. figura seguente): Figura 41 Se clicchi sul pulsante Conferma, il sistema effettua lo storno al pagamento inviando un messaggio di storno effettuato (cfr. figura seguente): 34
Figura 42 Nel caso di un pagamento effettuato mediante bollettino postale, una volta effettuato lo storno, è possibile riutilizzare lo stesso bollettino per pagare un altra revisione. Nel caso di un pagamento effettuato con credito prepagato, nel messaggio viene evidenziato anche il saldo residuo. Ristampa tagliando revisione Tale opzione consente di ristampare il tagliando di una revisione attiva. Seleziona, nella lista delle revisioni, la revisione d interesse (cfr. figura seguente): Figura 43 Subito dopo, clicca sul pulsante Ristampa Tagliando, per visualizzare e ristampare il tagliando. 35
Figura 44 La ristampa del tagliando, a differenza della stampa, non dà luogo alla generazione di un nuovo codice antifalsificazione, ma riporta sul tagliando il codice precedentemente assegnato all atto della stampa. Le istruzioni per una corretta impostazione della stampante vengono illustrate nel paragrafo Istruzioni Stampa Tagliando. Annullamento revisione Tale opzione è attivabile solo per una revisione inserita in data odierna, in caso contrario il sistema emette un messaggio di operazione non consentita. Seleziona, nella lista delle revisioni, la revisione d interesse (cfr. figura seguente) e clicca sul pulsante Annulla: Figura 45 Subito dopo, il sistema presenta una pagina nella quale puoi confermare l operazione di 36
annullamento o tornare alla lista revisioni (cfr. figura seguente): Figura 46 Premendo il pulsante Conferma la revisione viene annullata e, contestualmente, viene effettuato lo storno del pagamento (cfr. figura seguente): Figura 47 Nel caso in cui per la revisione sia stato effettuato il pagamento con credito prepagato, viene evidenziato il numero dei crediti residui. Nel caso di un pagamento effettuato mediante bollettino postale, è possibile riutilizzare lo stesso bollettino per pagare un altra revisione. Premendo il pulsante Lista revisioni viene ripresentata la lista delle revisioni dalla quale avevi precedentemente selezionato la revisione da annullare, con la revisione ancora selezionata. 37
Gestione revisioni Stampa Riepiloghi Il sistema permette ad un officina, di stampare il Riepilogo delle revisioni. Tale funzione non è consentita alle Officine definite come Nodo Concentratore (es. Officine FIAT), per le quali la stampa del riepilogo viene prodotta in differita. Seleziona dal menu, sempre attivo nella parte sinistra dello schermo, la voce Stampa Riepiloghi (cfr. figura seguente): Figura 48 In questa pagina puoi richiedere la stampa del riepilogo delle revisioni in base al tipo di veicolo (Veicolo o Ciclomotore) ed alla data della revisione. Entrambi i dati sono obbligatori. Se inserisci oggi una revisione con la data di ieri, nella stampa di riepilogo di oggi non viene riportata. In base alla data revisione inserita, viene aperta una nuova pagina con un documento in formato pdf riportante i dati richiesti. Di seguito viene riportata una stampa riepiloghi relativa ai veicoli: 38
Figura 49 Sulla stampa vengono riportate prima le revisioni attive e poi le annullate. L estremo del pagamento ed il tipo di pagamento sono valorizzati solo per le revisioni attive inserite da Portale. Le revisioni annullate hanno l esito Annullato, poiché non ha più importanza l esito della revisione allo stato attivo. Puoi a questo punto decidere di stampare e/o di salvare il documento. Gestione revisioni Saldo Crediti Officina Il sistema permette ad un officina di richiedere il saldo on-line dei propri crediti presso la Posta. Attivando la relativa voce di menu viene riproposto il saldo richiesto (cfr. figura seguente): 39
Figura 50 Il sistema visualizza, per i crediti disponibili, le seguenti informazioni: Numero Crediti (numero dei crediti residui) Costo Pratica Saldo (saldo residuo) Istruzioni Stampa Tagliando Qui di seguito vengono illustrate le istruzioni per la stampa del tagliando delle revisioni. Per la stampa del tagliando si possono eseguire 2 strade alternative. Soluzione 1: 1) all apertura della stampa da acrobat reader la situazione della stampa dovrebbe essere quella visualizzata nell immagine 1 (o quella identica tradotta in italiano). 40
Figura 51 2) a questo punto seleziona, in fondo alla finestra, il check Choose Paper Source by PDF page size e stampare (immagine 2). Come si può notare sull immagine preview a destra della finestra dovrebbero cambiare le dimensioni della pagina. 41
Figura 52 Se la prima soluzione non ha esito positivo, ecco una seconda soluzione. Soluzione 2: A) all apertura della stampa da acrobat reader la situazione della stampa dovrebbe essere quella visualizzata nell immagine A (o quella identica tradotta in italiano). N.B. lascia il check Choose Paper Source by PDF page size non selezionato! 42
Figura 53 B) seleziona il bottone Properties (proprietà) in alto affianco al nome della stampante per accedere alle proprietà della stampante. Si aprirà una finestra uguale a quella dell immagine B 43
Figura 54 C) Seleziona il bottone Avanzate. Si aprirà una finestra uguale a quella dell immagine C 44
Figura 55 D) Seleziona dal menu a tendina Formato, al posto di A4, dimensione personalizzata. Si aprirà una finestra uguale a quella dell immagine D Figura 56 45
E) Scrivi come larghezza 7,2cm e come altezza 3cm e manda in stampa. Come si può notare sull immagine preview a destra della finestra dovrebbero cambiare le dimensioni della pagina come mostrato nell immagine E. Figura 57 46