Anno 1 - Nr. 1 - Aprile 2010 VITA FARMACENTRO Valori e numeri, l essenza di Farmacentro PROGETTI&STRATEGIE INFORMAZIONI, DIALOGO, SCAMBIO DI OPINIONI. TRE DOMANDE A... Andrea Mandelli, Presidente F.O.F.I NOI DI FARMINSIEME FarmaCentro SERVIZI e LOGISTICA
INFORMAZIONI, DIALOGO, SCAMBIO DI OPINIONI. Qui redazione Perchè Noi di Farmacentro Cosa c è dietro questa iniziativa? Il desiderio di parlarsi, conoscersi, mantenere vivi dialogo e relazione. Un canale diretto e aperto, a tutti e per tutti. In questo numero 1 2 4 3 5 6 Il punto Qui redazione Perchè Noi di Farmacentro Vita Farmacentro Valori e numeri, l essenza di Farmacentro Progetti&Strategie Tre domande a... Andrea Mandelli, Presidente F.O.F.I La parola alle aziende Azienda... Noi di Farminsieme Il bugiardino Primavera, Tempo di...starnuti! Noi di Farmacentro Anno 1 - Nr.1 - Maggio 2010 Redazione: Antonio Astuti, Sandro Cesaroni Hanno collaborato a questo numero: Sandro Cerni Alessandro Bruschi Francesca Pezzot Consulenza editoriale e realizzazione grafica: Cléim Comunicazione srl - Milano Stampa: Grafiche Diemme srl - Bastia Umbra (Pg) Foto di copertina:???????? Per richiedere informazioni o inviare lettere e suggerimenti scrivete a: noidifarmacentro@farmacentro.it Il punto Sandro Cerni (Presidente Farmacentro) Finalmente ci siamo! Era da un po che ragionavamo sulla necessità di dotarci di uno strumento di comunicazione efficace, periodico, ma, soprattutto, che ci appartenesse. E vero, sulle nostre scrivanie arriva già tanto da leggere sul mondo della farmacia: spesso ci manca il tempo per farlo, a volte magari lo riteniamo inutile se non addirittura superfluo. Tutto sacrosanto, per carità, ma vuoi mettere qualcosa che parli in particolare di Noi? Questo nostro ambizioso obbiettivo lo abbiamo trasmesso, con un preciso mandato, ai colleghi che si occupano della comunicazione Farmacentro e dopo un paio di mesi di impegno, eccoci qua. Personalmente, sono molto soddisfatto per il lavoro fatto che giudico in modo molto positivo e mi auguro possa trovare l accoglimento che certamente merita, perché siamo NOI di FARMACENTRO che lo pensiamo, che lo scriviamo e che te lo inviamo affinché tu possa essere sempre ben informato su ciò accade nella tua cooperativa che, ricordo, ciascuno di noi ha il diritto-dovere di vivere da protagonista. Oggi più che mai, dobbiamo fare quadrato, dobbiamo essere una grande squadra perché non sono certo terminate le sfide che saremo costretti a raccogliere. E possibilmente a vincere. Sandro Cesaroni Siamo partiti da un dato di fatto fin troppo evidente: Farmacentro non ha avuto (finora) un regolare rapporto di comunicazione con i propri Soci. Purtroppo le problematiche legate alla fusione hanno fatto scivolare questa esigenza in secondo piano. Oggi, finalmente, abbiamo a disposizione uno strumento che consentirà di conoscere e partecipare in maniera ancora più attiva alla vita della Cooperativa. E anche questo un modo, oltre alle iniziative commerciali, per incentivarne l affezione che alla fine può tradursi, con vantaggi per tutti, in maggiore fedeltà. C è dunque la necessità assoluta di aprire un collegamento, un dialogo, il più possibile continuo: ogni socio ha il dovere di partecipare alla vita della sua cooperativa, ha il diritto di sapere ciò che succede, come vanno gli affari e NOI di FARMACENTRO nasce proprio con questo intento: ogni due mesi saremo con te, con la speranza che la nostra Newsletter prenda posto tra le tue letture: questo è il nostro obbiettivo. Ci sembra di aver dato alle stampe un prodotto funzionale: il formato, del tutto inusuale nel panorama della stampa di categoria, l impaginazione, la grafica, i colori, le fotografie ed i contenuti portano, auspichiamo, ad un risultato accattivante. Una cosa è certa: NOI di FARMACENTRO vien voglia di sfogliarla. Sicuramente c è la curiosità e allora, a questo punto, la lettura è davvero a un passo. Il nostro è un giudizio chiaramente condizionato, quello più importante sarà il tuo, e ti spetta di diritto: ogni apprezzamento, critica e suggerimenti saranno tenuti nella massima considerazione. C è di più: la redazione è aperta a tutti, anzi la sua porta è completamente spalancata perché c è bisogno dell aiuto, delle idee, della fantasia, della competenza, dell esperienza di ognuno di noi. E non è detto che si debba scrivere per forza di farmacia, di problemi sindacali, di Farmacentro o di massimi sistemi. Anzi, interessandoci anche di altro avremmo l opportunità di realizzare una rivista più ricca e più godibile. Ovviamente questo non è che il punto di partenza, il nostro obbiettivo è fare di più e meglio: è crescere insieme. L attività di informazione prevede anche l uscita di un notiziario occasionale, un foglio semplice, rapido che si rivolga ai soci in modo diretto e tempestivo, senza una precisa periodicità. Ti arriverà all occorrenza, quando la notizia dovrà essere recapitata con immediatezza. In un ampio progetto di comunicazione non potevamo ovviamente trascurare il web che oggi rappresenta un altissima percentuale dei contatti informativi. Non si tratta del futuro ma del presente persino per il farmacista, che non può fare a meno di questo straordinario strumento: navigare su internet non è privilegio per pochi, tutti possono cimentarsi ed è veramente un gioco da ragazzi. A b b i a m o g i à pubblicato due siti: farmacentro.it per la cooperativa e farminsieme.it per la nostra Rete di farmacie. Anche in questi casi si tratta di realizzazioni di alto livello nella forma e nei contenuti: non ti resta che visitarli per renderti conto di persona della loro potenzialità, anche in rapporto al tuo impegno quotidiano dietro al banco. Infine, repetita iuvant, sarà un vero piacere poter contare sulla tua disponibilità a far parte attiva della redazione. Grazie! Ciao Paolo La redazione e tutta Farmacentro dedicano il primo numero di NOI di FARMACENTRO all indimenticabile Giampaolo Zecchini, (per tutti Paolo) collega ed amico che ha dedicato la sua vita professionale alla categoria. Paolo, da sempre convinto assertore del cooperativismo e dell aggregazione fra farmacisti, è stato tra i primissimi a concepire, nel lontano 1976, l idea SAF, che nelle Marche ha rivoluzionato il rapporto grossista-farmacista. Profondamente convinto del modello Farmacentro, ha contribuito in maniera decisiva alla sua realizzazione, dedicandoci larga parte del proprio tempo. Tuttavia, abituato a guardare avanti, non ne era completamente soddisfatto perche l avrebbe voluta più grande, in modo da essere più competitiva grazie all indispensabile apporto di altre realtà distributive a noi vicine. Pazientemente, e con quella buona dose di diplomazia che non gli faceva certo difetto, ha lavorato fino all ultimo per vedere sistemato anche questo tassello, perché a trarne profitto sarebbero stati tutti i farmacisti del Centritalia. Per lui contava solo questo: erano le sue grandi soddisfazioni di dirigente di categoria. Ci mancherà tanto: come uomo, come collega, come amico e come fratello. 1
Vita Farmacentro Valori e numeri, l essenza di Farmacentro Un anno e mezzo di vita, una storia ultratrentennale. Non è un paradosso ma un fatto concreto, come i numeri del suo successo. Progetti&Strategie Con Osservatorio Giovani Farmacentro guarda alle nuove generazioni di Farmacisti, per aiutarli a crescere nella professione e ad affrontare le sfide dei nuovi scenari di mercato. Antonio Astuti esprimersi sui temi che si sarebbero voluti 60 giovani farmacisti che hanno partecipato fino affrontare di volta in volta. ad oggi, molti dei quali neolaureati e provenienti da tutte le aree di influenza della Cooperativa, A gennaio l argomento al centro dell attenzione è risiede nella sua impostazione molto pratica. stato il contesto generale della Sanità Europea Infatti, ad una mattinata di trattazione teorica L Osservatorio Giovani Farmacentro, un e i relatori sono stati due personaggi di primissimo segue un pomeriggio dedicato al lavoro di progetto divenuto in questi mesi realtà e mirato piano nel panorama internazionale: il professor gruppo, con esercitazioni e dibattiti mirati a a fornire al farmacista del futuro gli strumenti Gianfranco Domenighetti, illustre cattedratico tradurre in concretezza ciò di cui si è parlato idonei per poter far fronte al cambiamento elvetico da sempre impegnato a livello di CEE nel precedentemente. epocale ed inarrestabile in atto nel nostro campo economico-sanitario, e Luigi Bertinato, Sistema. Fortemente voluto dal Presidente dirigente di spicco del settore Rapporti socio Il format è frutto della grande esperienza nel settore Sandro Cerni e dal Vice Claudio Falini, sanitari internazionali della Regione Veneto della Formazione del tutor dell Osservatorio, Alain memori delle esperienze del passato, quando e collaboratore dell OMS (Organizzazione Calmer, che dopo aver guidato il management grazie ai corsi destinati ai giovani all inizio di Mondiale della Sanità). di Farmacentro nella fase della fusione (cosa questo millennio nelle rispettive Cooperative si che sta continuando a fare), ha ora accettato Alessandro Bruschi sul territorio, sia aggregando nuovi Soci, sia province, centinaia di Comuni serviti, 600 Soci, sono formati molti farmacisti che già oggi sono divenuti Titolari (e molti di essi sono presenti con entusiasmo la scommessa di contribuire in prima persona alla creazione del modello garantendo ad essi la continua presenza e 678 farmacie, 45 altri punti vendita, 150.000 clienti a diversi livelli istituzionali), l Osservatorio di nuovo farmacista del domani, una figura assistenza dei nostri uomini sul campo, sempre al giorno, 20.000 metri quadrati di superficie dei Giovani Farmacentro ha preso il via alla fine professionale che si dovrà dividere in maniera più preparati e disponibili per risolvere ogni nostri due magazzini, 1.400 consegne giornaliere, del 2009, con il battesimo firmato dal Presidente perfettamente equilibrata fra competenze eventuale problematica si dovesse presentare. 15.000 chilometri percorsi quotidianamente, 160 dell UTIFAR Eugenio Leopardi che ne ha subito tecniche, imprenditoriali e relazionali. Valori e numeri. Questi sono i due vocaboli che, con molta semplicità, possono riassumere il momento che sta vivendo la nostra Cooperativa, giunta ormai alla soglia del suo primo anno e mezzo di vita dopo la fusione che ne ha sancito la nascita il primo gennaio del 2009. Valori, come quelli basati sull efficienza e sull integrazione logistica fra i due poli, finalizzate ad una costante crescita aziendale, a vantaggio dei Soci e di tutti i dipendenti, avendo a cuore anche lo sviluppo dell occupazione. Numeri, provenienti dai nostri 34 anni di storia dipendenti. Numeri, che ci riempiono di orgoglio perché siamo riusciti, in un anno, a passare da 256 milioni di Euro di fatturato globale a quasi 277 milioni, con un incremento dell 8% dal 2008 al 2009. compreso le potenzialità. A cavallo di gennaio, marzo ed aprile, il percorso ha poi preso forma in maniera compiuta e si sono svolti, in base ad un principio di logica consequenzialità, una serie di appuntamenti di indubbio spessore contenutistico. Il tutto, nato A marzo sono invece stati nostri ospiti Marcello Tarabusi e Giovanni Trombetta, i due commercialisti noti in tutta Italia per la loro attività professionale che va di pari passo con quella pubblicistica, che hanno trattato la gestione economica della farmacia. delle due madri di Farmacentro, quelle due Tutto questo, non sarebbe stato possibile senza e concepito in base alle indicazioni degli stessi Cooperative, UMBRAFARM e SAF, che sono la vostra fiducia. E proprio per questo vi partecipanti che hanno avuto l opportunità di Ad aprile, pochi giorni fa, è stato infine il turno di state da esempio a livello nazionale e che assicuriamo che continueremo ad inseguire Giulio Cesare Pacenti, oggi, con la loro fusione, hanno coraggiosamente ogni giorno l eccellenza con determinazione farmacista giornalista indicato la strada per il futuro. e passione, sicuri che, con il vostro aiuto, e consulente esperto sarà possibile raggiungere ogni traguardo. d e l m i g l i o r a m e n t o Numeri che descrivono la grande passione Insieme. d e l l a p e r f o r m a n c e che c è dietro ad ogni consegna: 5 regioni, 14 c o m m e r c i a l e d e l l a A lui si affiancano tre collaboratori (Luigi Alessandro Bruschi, Amministratore Delegato di Farmacentro f a r m a c i a, c h e h a intrattenuto i partecipanti Galatello, Gianni Carboni ed Antonio Astuti) che, nella doppia veste di farmacisti sul campo sul tema delle leve di e junior tutor dell Osservatorio, lo aiutano a Valori, perché quando parliamo di noi, della nostra vita, mettiamo al primo posto il Socio e la Farmacia, mantenendoci fedeli al principio della solidarietà e della professionalità al servizio di tutte le Farmacie, con condizioni commerciali competitive e un assortimento a disposizione che ormai prevede la possibilità di approvvigionarsi di quasi 40.000 referenze. LE NOSTRE QUOTE DI MERCATO PIÙ SIGNIFICATIVE Provincia di Pesaro & Urbino 56,2 % (+ 2,5 % 2009 su 2008) Provincia di Perugia 53,3 % (+ 2,7 % 2009 su 2008) Provincia di Ancona 50,6 % (+ 3,6 % 2009 su 2008) Provincia di Terni 42 % (+ 2,7 % 2009 su 2008) Provincia di Siena 33,8 % (+ 4,2 % 2009 su 2008) marketing e organizzative utili ad una ottimizzazione della resa gestionale della farmacia. La peculiarità d e l l O s s e r v a t o r i o, p a r t i c o l a r m e n t e apprezzata dagli oltre realizzare al meglio le giornate. L Osservatorio Giovani Farmacentro è tuttora aperto a coloro che vorranno frequentare i prossimi incontri (vedi box). Per contatti si può fare riferimento all anima organizzativa di Farmacentro, l Assistente di Direzione Giuliana Gioacchini (0731/219729 - giuliana.gioacchini@farmacentro.it). Provincia di Rieti 26,1 % (+ 2,8 % 2009 su 2008) Valori, perché sappiamo che la capillarità è il punto di forza del sistema e quindi il nostro obiettivo è quello di essere ancor più presenti Provincia di Macerata 25,3 % (+ 7,2 % 2009 su 2008) Provincia di Arezzo 20,4 % (+ 1,1 % 2009 su 2008) 2 3
Ancona Farmacia Avitabile Senigallia (AN) - Tel. 071 7924542 Farmacia Barba Jesi (AN) - Tel. 0731 204579 Farmacia Belardinelli S.N.C. Cupramontana (AN) Tel. 0731 780171 Farmacia Capponi Camerata Picena (AN) Tel. 071 9470020 Farmacia Carotti Senigallia (AN) - Tel. 071 64223 Farmacia Centrale Bartoli Osimo (AN) - Tel. 071 714404 Farmacia Cerni Jesi (AN) - Tel. 0731 53793 Farmacia Detti Polverigi (AN) - Tel. 071 906059 Farmacia Dubbini Ancona - Tel. 071 202710 Farmacia Federici Cupramontana (AN) Tel. 0731 780192 Farmacia Galatello S.N.C. Falconara Marittima (AN) Tel. 071 910188 Farmacia Gianfranceschi Castelplanio Stazione (AN) Tel. 0731 813543 Farmacia Giuli Cerreto d Esi (AN) - Tel. 0732 677180 Farmacia Giuseppucci Fabriano (AN) - Tel. 0732 21215 Farmacia Internazionale S.N.C. Falconara M.ma (AN) Tel. 071 9174546 Farmacia Mancia S.N.C. Chiaravalle (AN) - Tel. 071 94206 Farmacia Manzoni Chiaravalle (AN) - Tel. 071 94207 Farmacia Mercuri S.N.C. Filottrano (AN) - Tel. 071 7222485 Farmacia Palmieri E Gaffuri S.N.C. Ancona - Tel. 071 202771 Farmacia Pergoli Ancona - Tel. 071 204040 Farmacia Pichi Senigallia (AN) - Tel. 071 60819 Farmacia Posatora S.N.C. Ancona - Tel. 071 42767 Farmacia Ratti Castel dardo (AN) Tel. 071 7808153 Farmacia Rotoloni Belvedere Ostrense (AN) Tel. 0731 62034 Farmacia Salustri Loreto (AN) - Tel. 071 7500124 Farmacia Sciarrillo Ancona - Tel. 071 898061 Farmacia Settimi Ancona - Tel. 071 202793 Farmacia Severini M. di Montemarciano (AN) Tel. 071 9198614 Farmacia Vannini Morro d Alba (AN) Tel. 0731 63015 Farmacia Zainetti San Marcello (AN) Tel. 0731 267061 Farmacia Zecchini Ancona - Tel. 071 2074804 Ascoli Piceno Farmacia D avella Colli del Tronto (AP) Tel. 0736 890439 Farmacia Righetti Ascoli Piceno - Tel. 0736 261158 Farmacia Tomassini & C. S.N.C. San Benedetto del Tronto (AP) Tel. 0735 584092 Macerata Farmacia Filipponi Macerata - Tel. 0733 230701 Pesaro e Urbino Farmacia Albini S.N.C. Pesaro - Tel. 0721 32176 Farmacia Antonioli S.N.C. Pesaro - Tel. 0721 30172 Farmacia Astuti Pesaro - Tel. 0721 33206 Farmacia Becilli Fano (PU) - Tel. 0721 803660 Farmacia Berardi S.N.C. Cagli (PU) - Tel. 0721 787230 Farmacia Del Porto Fano (PU) - Tel. 0721 803516 Farmacia Eredi Pierini S.N.C. Urbania (PU) - Tel. 0722 319462 Farmacia Fattori Acqualagna (PU) - Tel. 0721 798133 Farmacia F.lli Ercolani S.N.C. Fano (PU) - Tel. 0721 863914 Farmacia Fusconi Fermignano (PU) Tel. 0722 331917 Farmacia Gamba Fano (PU) - Tel. 0721 865345 Farmacia Lamedica Urbino - Tel. 0722 329829 Farmacia Madonna Di Loreto Pesaro Tel. 0721 390645 Farmacia Mainardi Cagli (PU) Tel. 0721 787313 Farmacia Mariani L. & Ermini E. S.N.C. Fossombrone (PU) Tel. 0721 714680 Farmacia Mari Dino & C. S.N.C. Pesaro Tel. 0721 67121 Farmacia Monti Talamello (PU) Tel. 0541 920127 Farmacia Moscioni E Cantarini S.N.C. Fano (PU) Tel. 0721 850888 Dispensario Fano (PU) - Tel. 0721 854047 Farmacia Penserini Macerata Feltria (PU) Tel. 0722 74732 Farmacia Penserini Maffei S.N.C. Pesaro - Tel. 0721 33046 Farmacia Pianini Mazzucchetti Novafeltria (PU) Tel. 0721 920745 Farmacia Pierini Fano (PU) Tel. 0721 830102 Farmacia Rossi Villanova (PU) Tel. 0721 894509 Farmacia S. Antonio Pesaro - Tel. 0721 31168 Farmacia Scarponi San Costanzo (PU) Tel. 0721 950238 Farmacia Sella S.N.C. Lucrezia di Cartoceto (PU) Tel. 0721 897271 Farmacia Tacchi S.N.C. Urbania (PU) Tel. 0722 312932 Farmacia Zongo Pesaro - Tel. 0721 416134 Tre domande a... Andrea Mandelli, Presidente della F.O.F.I La Farmacia dei servizi, il fenomeno delle Reti, il Farmacista del futuro: Andrea Mandelli ha le idee molto chiare in proposito. Noi di Farmacentro le abbiamo volute conoscere. La parola alle aziende Em quis er auguera Federmarmaco faciduisl Em quis er auguera tiniat. Gue faciduisl. Sandro Cesaroni Inoltre, all associazionismo spinge anche un di professionisti. Peraltro vorrei sottolineare sequissi er sustion sequat, secte diam quat. altro aspetto fondamentale: per attivare i nuovi come l associazionismo è un modello che si Ut atem elit iureros dolore faci estrud ea feugait servizi le Regioni dovranno contare su una sposa perfettamente a uno dei principali assett nullupt ationsequis doluptat nis num il iniam illa Il modello di Farmacia dei servizi proposto da Farmacentro, e visionato personalmente a Gubbio, si avvicina a quello preconizzato proprio da lei nel 2006? La farmacia centro polifunzionale di servizi e l esperienza di Farmacentro nascono dalle medesime considerazioni: l assistenza sanitaria si sta spostando verso il territorio, la popolazione sta progressivamente invecchiando e anche chi non rientra nella terza età ha sempre più spesso bisogno di accedere rapidamente a una gamma di prestazioni sempre più ampia, in particolare in relazione alle malattie croniche, che richiedono un monitoraggio costante. Altra considerazione comune è che per la farmacia la dispensazione del farmaco è e resta l attività centrale, ma è necessario aprirsi anche ad altre prestazioni sanitarie, anche per ragioni di sostenibilità del servizio. Le premesse sono dunque le stesse e questo è il dato più importante perché poi il concetto di farmacia forte adesione delle farmacie, così da coprire adeguatamente il territorio, ed è evidente che le associazioni tra professionisti sono la chiave per rispondere a questa esigenza. Di qui l importanza dell aggregazione, delle reti, che non potranno essere semplicemente centrali di acquisiti, ma dovranno fornire un supporto organizzativo per la condivisione di personale e di beni strumentali, così come essere capaci di svolgere anche una funzione di ThinkTank. Come ha mostrato l indagine realizzata dalla SDA Bocconi per conto della Fondazione Cannavò, della Federazione e di Federfarmaco, le esperienze che possiamo definire di nuova farmacia già presenti sul territorio si devono alle aggregazioni del servizio farmaceutico italiano: la capillarità. Mettere in comune risorse, fare massa critica per poi sostenere le attività dei farmacisti associati là dove hanno sempre operato, è esattamente la strategia opposta a quella delle società di capitali, le cui necessità di concentrazione, se applicate al settore della salute, conducono a una desertificazione sanitaria del territorio: alla scomparsa dei presidi locali, con le conseguenze che si possono facilmente immaginare per la popolazione, in particolare quella più fragile: gli anziani, le mamme lavoratrici, i single con problemi di salute. La farmacia del futuro prevede anche un Farmacista del futuro: come sta intervenendo la FOFI sulla formazione accademica dei colleghi del domani, considerando che sull area geografica di Farmacentro insistono importanti Facoltà di Farmacia quali ad esempio Siena, Perugia, Urbino e Camerino? La Federazione ha avviato, attraverso il suo Osservatorio sulla Professione, il centro studi che si avvale delle competenze dell Università Bocconi, un ampia ricognizione di quali sono Uptatuer cipsuscing eu faciduisis num iustrud miniatet luptat lutpat. Ut volorper se velit am quip euisl dolore dolessi blaorperos eugiam zzrilla commy nit lan veliquat aliquisisim nim zzrilit dit, con ea at do eugait, si blaortis aliquiscip ea at.ci bla faciliq uipsusci eugait lor sis am, ver si er sequam nissequi bla feuisis nullamc onsenis modolobortie magna faccum euguer si tio dolendipsum dolortis am endigna con henit lor sumsan henisi. Ro commodo lorper alit alis nonsequipit praesto eros del iusci te faci blaortisi et, sum veleniat adiat aliquamet la facilis augiamet, Noi di Farminsieme faccum duipsum dolore min ea feugiam cortism odipismodo od dolortin volor senit lummy nos nis do odolore ea at. Enit praesenim dolor illamet vero con velenim del ut prat vullaore elit nullan ea autpat. Ut dolorem dolum quissit ing el do dolore vel iriure venim nos adit, vullan ulla am Gamma prodotti a marchio Profar dignis nim dolor ilis doloreet volutet dolenim et, si tionse te dui blaore magnim dit, secte diat. Ut laore con ut vel dolorti onsecte te magna faccum nullan eugiat lore te dolore modit inciliquat. Unt laore te tat velisl ut lorperit eu feuis nulla faci eliquatue conulla ndreros ad tie commolorer alit alisi. Inibh euismolore dolorero odolestie eummod er at exeraessisim quis aut aci tat augait lorem quat, quis nim ing euis aliscidunt adiat. Xercip el ut ationul luptat ute dio eummodo lortie ver adit wis alis ex etum autat accum. come centro polifunzionale i bisogni di competenze del farmacista del conoscerà necessariamente declinazioni locali differenti, sia per le caratteristiche demografiche ed epidemiologiche del territorio sia perché l attivazione dei servizi dipenderà dalla contrattazione regionale, sia, infine, perché alcuni dei servizi previsti dalla Legge 69 e dai decreti applicativi che ne seguiranno, richiedono necessariamente una sorta di specializzazione. In questo senso, l esperienza di Farmacentro risponde a quanto la Federazione aveva indicato nel documento sulla professione del 2006. Cosa pensa a proposito dell aggregazione fra Farmacie e del fenomeno delle Reti? L aggregazione è l altro pilastro della nuova farmacia. Come non è pensabile che tutte le farmacie possano erogare tutti i servizi previsti, allo stesso modo non si può pensare che ciascuna singola farmacia possa affrontare Andrea Mandelli Presidente FOFI Fonte GENTE n.14 6 Aprile 2010 Gli italiani preferiscono le farmacie Quando hanno problemi di salute, il 97,8% degli italiani intervistati dal Censis giudica sufficiente e buona l offerta delle farmacie,mentre per i medici di base si scende al 92%, addirittura all 80% per gli ospedali e pronto soccorso ed al 71% per l assistenza domiciliare. Godiamoci questi numeri che testimoniano la buonissima stima che i cittadini hanno della nostra professione e consideriamoli una buona futuro in tutti gli ambiti professionali: la farmacia come il servizio sanitario nazionale, l industria come la distribuzione intermedia. In questo modo vogliamo poter fornire un contributo di idee e conoscenze adeguato a un momento che, come è evidente a tutti, richiede una grande capacità di innovazione coniugata alla salvaguardia dei principi forti della nostra professione. Contemporaneamente, abbiamo potenziato il rapporto con la Conferenza dei Presidi delle Facoltà di farmacia, perché riteniamo che l Università debba essere uno dei motori dell innovazione; anche se è evidente che per il farmacista, se è vero quanto detto prima a proposito della specializzazione, sarà comunque necessario costruire percorsi di formazione post-laurea, sul modello di quanto avviene per altre professioni sanitarie, e per larga parte delle discipline scientifiche. Francesca Pezzot Le Reti virtuali, i gruppi associati in comuni iniziative al consumo, non sono una novità nel mercato del nostro settore, soprattutto dopo il decreto Storace del 2005 e il successivo decreto Bersani del 2006. Oggi come oggi, però, l interesse della categoria verso forme di associazionismo si è fatto più concreto che in passato. I network (come qualsiasi impresa) si reggono su una base logica di vantaggi che possono non manifestarsi subito ma che ne costituiscono l indubbio presupposto di partenza. Il gruppo ha di per sé delle potenzialità di mercato, dimostrate ampliamente in altri settori che si stanno muovendo verso forme sempre più avanzate di aggregazione i cui benefici sono ormai chiari: vantaggi di costo (economie di scala), di immagine, di ricavo, di margine, di servizi, di conoscenza e informazione. Tra le varie esperienze, quella di Farminsieme è stata sviluppata da una compagine già volta all associazionismo. Tuttavia mettersi insieme solo di nome non è sufficiente, bisogna farlo davvero, tenendo presente le caratteristiche del mercato ove opera la farmacia, fatto di capillarità e professionalità. Farminsieme vuole assicurare il rispetto di queste imprescindibili caratteristiche per l attuazione pratica dei vantaggi sopra citati, ponendosi l ambizioso obiettivo di garantire in modo uniforme sul territorio uno standard di qualità diffuso e vicino al paziente-cliente della farmacia. Sono stati necessari anni per dare corpo all idea, per passare dalla diffidenza nei confronti del nuovo all orgoglio di appartenere oggi a Farminsieme, manifestatosi in maniera evidente in occasione della Convention di Gubbio dello scorso febbraio. Al momento sono 122 le Farmacie associate alla Rete, un gruppo che ha iniziato solo da poco a comunicare la sua insegna al pubblico anche attraverso una importante campagna pubblicitaria su quotidiani e radio e un nuovo sito internet. Per lo sviluppo delle attività di marketing è stata costituita una struttura che assicura economie nell acquisto dei servizi e risorse dedicate con un indiscutibile competenza e che ha, oltretutto, funzione di controllo nel rispetto delle logiche del gruppo, con la supervisione di un Comitato Commerciale formato dai tecnici della Cooperativa e da un team di farmacisti. E il cliente conta per Farminsieme? Eccome se conta! Ascoltare il cliente, capire perché mai dovrebbe preferire una Rete di farmacie ad una farmacia indipendente o ad un altra Rete di farmacie, questo è importante. Sempre più clienti hanno bisogno di garanzia maggiore ed il nostro brand vuole comunicare questo aspetto. E siamo solo all inizio di un lungo percorso La nuova rete di farmacie con un grande spirito di squadra. Farminsieme. Insieme, per te. Ci siamo messi insieme per darti di più: più consigli, più assistenza, più servizi, più convenienza. Nasce Farminsieme la nuova rete di farmacie dove tu vieni prima di tutto. Farminsieme è più di una farmacia è il tuo punto di riferimento: ancora più vicino alle tue esigenze, al tuo benessere e alla tua salute. Entra in una farmacia Farminsieme, sarai accolto da un sorriso e da un grande spirito di squadra. Perché la nostra unione è un punto di forza, soprattutto per te. Le nostre farmacie nelle Marche: gli investimenti necessari, se non altro in reclame per la futura,ma non troppo,farmacia termini di spazi e competenze da acquisire. dei Servizi, che dovrà perdere o ridurre (Fazio Siamo presenti anche in Toscana e in Umbria. Cerca la farmacia più vicina su www.farminsieme.it dixit) il ruolo di boutique commerciale e diventare 4 sempre più snodi territoriali di assistenza primaria,sempre più vicini ai cittadini. 5
...ma questa ricetta è un Il bugiardino Primavera, tempo di...starnuti! Con la bella stagione arrivano anche le allergie. Per fortuna non mancano i rimedi, a partire dal cappero. L avreste mai detto? Una recente indagine dimostra che nel mondo gli individui allergici siano più di un miliardo e seicento milioni, tutti con segni clinici tipici di intensità variabile e soggettivi. Di fronte a questi dati si rende necessario un intervento terapeutico efficace e povero di manifestazioni collaterali. A tal proposito va evidenzato l apporto della medicina naturale che grazie a varie strategie, ha più volte dimostrato efficacia e sicurezza d impiego. Singolare è l esempio fornito da capparis spinosa, il comune cappero da cucina, già noto per le virtù aromatizzanti; infatti questa piantina racchiude nei suoi boccioli e frutti un fitocomplesso, che grazie ai suoi flavonoidi specifici, presenta un attività antiallergica, antiflogistica, antiossidante e detossificante, proprietà che concorrono tutte a controllare e prevenire il quadro clinico delle allergie stagionali e alimentari. Al soggetto allergico va sempre ricordato di porre particolare attenzione alla propria alimentazione che dovrebbe essere priva di quegli alimenti istamino-liberatori o contenenti istamina, come ad esempio i pomodori, i crostacei, le fragole, i formaggi fermentati, gli insaccati. La funzione intestinale deve essere ottimale in quanto sede di numerose cellule immunitarie (GALT) e deve essere in equilibrio, non solo per lo svolgimento dei processi digestivi, ma anche per ottimizzare la risposta immunitaria che nel soggetto allergico è noto non essere puntuale. In ultimo, si raccomanda una regolare assunzione di antiossidanti, indispensabili per contrastare il progredire dell infiammazione oltre che per prevenire i sintomi delle allergie, grazie all azione che svolgono nella stabilizzazione delle membrane cellulari. Farma&Centro...ma questa ricetta è un geroglifico!! geroglifico! Suscinci tat. Dui bla augue magnismod et wisisim dolor iure doluptat, quis et nim et num eriliquat adit wis adignisit ut adit aliquisi bla facidui ssisit ing eugue vent do dolent auguercil utat. Vendre dolore vel dit venit, vel ipsum exer sum quip eu facinim quat wis nullam vel duisl dolore faccum quatue.