RICHIESTE DI CHIARIMENTO E RELATIVE RISPOSTE DOMANDA N. 1 La proposta di pianificazione media richiesta dal bando (Promozione Fondo per l Innovazione e l imprenditorialità del settore dei servizi alle Imprese con budget 480.000-520.000 ) deve prevedere mezzi che coprano solo il territorio Lombardo o con copertura nazionale? (è chiarissimo che il Fondo riguarda solo il territorio lombardo, ma potrebbero partecipare anche persone fisiche che hanno residenza o domicilio in altre regioni ma che sono interessati a costituire una nuova azienda in Lombardia?) RISPOSTA N. 1 Si precisa che i destinatari delle proposte di pianificazione media relative alla campagna di comunicazione (c.d. caso di studio) di cui ai punti 3 (Valutazione della proposta progettuale) e 4 (Valutazione della proposta progettuale alternativa) della Sezione 2 dell Allegato 2 al Disciplinare di Gara possono essere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, cittadini lombardi, imprese e/o professionisti operanti in Lombardia o in qualunque altro territorio esterno alla Regione Lombardia, quindi anche nazionale, nonché ogni ulteriore stakeholder, potenzialmente interessati alle misure di sostegno alla creazione di nuove imprese in Lombardia. Resta inteso che la scelta della copertura geografica degli spazi pubblicitari richiesti nel Progetto tecnico resta in capo al concorrente che sarà tenuto a motivare adeguatamente la soluzione proposta. DOMANDA N. 2 C è un tempo limite per il target imprese per beneficiare del fondo (da xx 2011 a xx 20..)? E importante saperlo per definire la copertura temporale della campagna. RISPOSTA N. 2 Si precisa che il tempo indicativo a disposizione dei soggetti interessati a partecipare al Fondo per l innovazione e l imprenditorialità del settore dei Servizi alle Imprese di cui al punto 3 della Sezione 2 Richieste di chiarimento e relative risposte Pag. 1 di 12
dell Allegato 2 al Disciplinare di gara è di circa 3 (tre) mesi. Tuttavia l arco temporale su cui vengono elaborate le proposte di pianificazione media di cui ai punti 3 (Valutazione della proposta progettuale) e 4 (Valutazione della proposta progettuale alternativa) della Sezione 2 dell Allegato 2 al Disciplinare di Gara non deve necessariamente essere il medesimo per entrambe le suddette proposte e deve essere proposto ed adeguatamente motivato dal concorrente. DOMANDA N. 3 Le due proposte di pianificazione devono essere sviluppate sul medesimo arco temporale? Quale? RISPOSTA N. 3 Si rimanda alla risposta n. 2. DOMANDA N. 4 I beneficiari del fondo devono avere specifici requisiti socio-demografici? Es: età minima/massima ecc? RISPOSTA N. 4 Si precisa che non sono previsti requisiti socio-demografici di dettaglio oltre a quelli indicati al punto 3 (Valutazione della proposta progettuale) della Sezione 2 dell Allegato 2 al Disciplinare di Gara. Si rimanda, inoltre, alla risposta n.1. DOMANDA N. 5 Il progetto tecnico di massimo 100 pagine dovrà essere redatto in formato Word o Power Point? RISPOSTA N. 5 Il Progetto tecnico potrà essere redatto anche utilizzando formati diversi da Word, quale a titolo esemplificativo e non esaustivo Power Point, purché presentati in formato cartaceo; l Offerta tecnica, inoltre, deve essere firmata o siglata in ogni sua pagina e sottoscritta nell ultima pagina dal legale rappresentante del concorrente. Richieste di chiarimento e relative risposte Pag. 2 di 12
Resta fermo che, in conformità a quanto previsto al paragrafo 3.4 del Disciplinare di gara, il Progetto Tecnico di cui alla Sezione 2 dell Allegato 2 al Disciplinare di Gara non dovrà superare l estensione massima di 100 pagine, il carattere dovrà essere Arial e non dovrà essere inferiore a 11 punti, interlinea singola; pertanto, per la redazione del Progetto Tecnico nei limiti delle dimensioni richieste, il concorrente potrà utilizzare il software applicativo che riterrà più idoneo, anche utilizzando layout quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tabelle, grafici, ecc. DOMANDA N. 6 I curricula nominativi della busta B2, devono anche essere forniti su formato cv Europeo? RISPOSTA N. 6 Si precisa che potranno essere presentati curricula vitae delle figure professionali offerte sia su formato Europeo sia su altri formati, purché tali curricula vitae riportino tutte le informazioni indicate nel modello di cui al punto 1.1, Sezione 2 dell Allegato 2 al Disciplinare di Gara. DOMANDA N. 7 Nel caso di studio, per la campagna sviluppata sul mezzo web, quale sarà la pagina di atterraggio della campagna? RISPOSTA N. 7 La pagina di atterraggio relativa alla proposta di pianificazione media per il web di cui al punto 3.6 della Sezione 2 dell Allegato 2 al Disciplinare di Gara può essere all interno del sito istituzionale dell Amministrazione richiedente ovvero all interno di un sito creato o individuato ad hoc dall Amministrazione medesima. Si precisa comunque che la pagina di atterraggio della campagna non sarà tenuta in considerazione ai fini della presentazione dell offerta e dell attribuzione del punteggio tecnico. Richieste di chiarimento e relative risposte Pag. 3 di 12
DOMANDA N. 8 Sarà prevista un adesione online o la compilazione di qualche form online con rilascio di dati personali, che si ha la necessità di tracciare? RISPOSTA N. 8 Se la domanda fa riferimento al target del caso di studio di cui al punto 3 della Sezione 2 dell Allegato 2 al Disciplinare di Gara, si precisa che non è prevista una modalità standard per la raccolta dei dati personali dei soggetti che compongono il target e che sono potenzialmente interessati a partecipare al fondo. Se la domanda fa riferimento alle modalità di cui al punto 2 del Progetto Tecnico, il concorrente ha la facoltà di proporre strumenti e soluzioni per la raccolta e l analisi dei dati personali dei soggetti target delle campagne di comunicazione al fine di migliorare la qualità del servizio e delle prestazioni accessorie di cui ai paragrafi 2 e 3 del Capitolato Tecnico. In ogni caso, la raccolta ed il trattamento dei dati dovranno essere eseguiti nel rispetto della normativa vigente, come stabilito nello Schema di Convenzione. Si rimanda inoltre alla risposta n. 10. DOMANDA N. 9 La pianificazione web dovrà essere geotargetizzata su un area specifica di interesse (es. solo residenti in Lombardia)? RISPOSTA N. 9 Si rimanda alla risposta n. 1. DOMANDA N. 10 Viene utilizzato un ad server? Se sì, quale e con quali funzionalità? RISPOSTA N. 10 Richieste di chiarimento e relative risposte Pag. 4 di 12
Si conferma che l eventuale proposta di utilizzo di strumenti e soluzioni tecnologiche quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, ad server, software per la pianificazione e/o la valutazione delle campagne di comunicazione, applicazioni di web analytics, potrà essere offerta dal concorrente nel Progetto Tecnico nella Sezione 2 dell Allegato 2 al Disciplinare di gara. In tale caso, il concorrente dovrà esporre tutte le funzionalità dello strumento offerto, che dovrà comunque essere utilizzato nel rispetto della normativa vigente. DOMANDA N. 11 Esiste un sistema di web analytics interno all azienda con cui il centro media può dialogare tramite Adserver di terza parte? Se sì, è possibile sapere quale è per capire eventuali integrazioni tecnologiche? RISPOSTA N. 11 Al momento non è noto se le Amministrazioni che aderiranno alla Convenzione possiedono un sistema di web analytics. Peraltro, in caso di utilizzo di detto o analogo sistema, il trattamento dei dati dovrà essere eseguito nel rispetto della normativa vigente, come stabilito nello Schema di Convenzione. Si rimanda, inoltre, alla risposta n. 10. DOMANDA N. 12 Relativamente al bando di gara per la fornitura del servizio di intermediazione pubblicitaria per la Regione Lombardia, vorremo avere un chiarimento su quanto segue: ALLEGATO 2 - Modello di dichiarazione di offerta tecnica - Sezione 2 - Punti 3 e 4. Nei due esercizi di pianificazione media, è previsto un periodo temporale o l on air della campagna è a nostra discrezione? RISPOSTA N. 12 Si rimanda alla risposta n. 2. Richieste di chiarimento e relative risposte Pag. 5 di 12
DOMANDA N. 13 Con riferimento al Disciplinare di gara, paragrafo 1.4 Corrispettivo di fornitura la percentuale dell 1,3% è da calcolarsi sul solo importo di cui al punto 1.4 a) o sulla somma dell 1.4 a) e 1.4 b)? RISPOSTA N. 13 Con riferimento al paragrafo 1.4 del Disciplinare di gara, la percentuale dell 1,3% è da calcolarsi sulla somma delle voci a) Diritti di agenzia e b) costo degli spazi pubblicitari. Entrambe dette voci, infatti, concorrono a determinare il valore del fatturato realizzato attraverso l esecuzione della Convenzione, cosi come previsto agli artt. 8, 9 e 26 dello Schema di Convenzione. DOMANDA N. 14 Noi abbiamo la certificazione En Iso 9001: 2008. Perciò quanto deve essere l ammontare della cauzione provvisoria e della cauzione definitiva? RISPOSTA N. 14 La certificazione di qualità EN ISO 9001:2008 è conforme alle norme europee della serie EN ISO 9000. Pertanto, così come previsto dall articolo 75, comma 7, del D.Lgs n. 163/2006 essa può essere utilizzata ai fini della riduzione della cauzione provvisoria e della cauzione definitiva. Si conferma, quindi, che l importo della cauzione provvisoria, eventualmente ridotto, è riportato al paragrafo 3.3.2 del Disciplinare di gara (pari ad Euro 189.000,00=) e che le modalità di calcolo della cauzione definitiva (non richiesta in questa fase di gara) sono riportate al paragrafo 6.1 del Disciplinare di gara. DOMANDA N. 15 L importo per il pagamento del Contributo all Autorità di Vigilanza dei contratti Pubblici a quanti Euro ammonta? RISPOSTA N. 15 Richieste di chiarimento e relative risposte Pag. 6 di 12
Si fa presente che l importo del contributo è consultabile accedendo alla sezione Contributi in sede di gara della homepage del sito dell Autorità per la Vigilanza sui Contratti Pubblici. Pertanto, il concorrente può averne piena conoscenza tramite il predetto sito. DOMANDA N. 16 Con riferimento al Disciplinare di gara 3.3.1 SULLA DICHIARAZIONE DI CUI ALL ALLEGATO 1 le dichiarazione relative ai requisiti di cui alle lettere b), c) e m-ter) dell art. 38 D.Lgs. 163/2006 riferite a tutti gli amministratori muniti del potere di rappresentanza in quale modo e forma Vi devono pervenire? RISPOSTA N. 16 Le attestazioni relative ai requisiti di cui alle lettere b), c) e m-ter) dell art. 38 del D.Lgs. 163/2006 riferite a tutti gli amministratori muniti del potere di rappresentanza devono essere rese dal concorrente (nella persona del legale rappresentante o persona munita di idonei poteri) all interno della dichiarazione di cui al modello fornito con l Allegato 1 del Disciplinare di gara, e segnatamente nella sezione B), dichiarazione in ordine ai requisiti di carattere generale, punto 7, lettere b, c, d, m, di detta dichiarazione, da rendere, ai sensi degli artt. 46 e 47 del D.P.R. n. 445/2000. DOMANDA N. 17 Potreste gentilmente specificare l area del sito o dei siti sulla quale trovare le risposte relative alle domande? RISPOSTA N. 17 I chiarimenti agli atti di gara vengono pubblicati in formato elettronico, anche firmato digitalmente, sui siti di cui al punto I.1 del Bando di gara, ovvero www.lispa.it (area gare servizi ) e www.centraleacquisti.regione.lombardia.it. (area bandi di gara della Centrale acquisti bandi pubblicati ). Richieste di chiarimento e relative risposte Pag. 7 di 12
DOMANDA N. 18 I documenti possono essere inviati in formato Power Point, Excel e Word o devono essere in formato PDF? RISPOSTA N. 18 L offerta di cui al paragrafo 3 del Disciplinare di gara dovrà pervenire in formato cartaceo, a prescindere dal software applicativo utilizzato. Si precisa comunque che le offerte dovranno essere conformi ai modelli di cui agli allegati 1, 2, 2.1 e 3 del Disciplinare di gara. Si rimanda inoltre alla risposta n. 5 DOMANDA N. 19 Allegato 2: Modello di dichiarazione di offerta tecnica Sezione 2 Punti 3 e 4: nei due esercizi di pianificazione media, a quale periodo temporale dobbiamo fare riferimento (es: partenza campagna da settembre 2010)? RISPOSTA N. 19 Si rimanda alla risposta n.2 DOMANDA N. 20 Capitolato Tecnico: in riferimento all esercizio strategico, avendo inteso che il Fondo per l innovazione e l imprenditorialità del settore dei Servizi alle Imprese è destinato alle Micro, piccole e medie imprese singole o associate, anche artigiane, esistenti o da costituire rientranti, in base all attività prevalente, nei codici ISTAT Ateco 2002: 72, 73, 74 o Ateco 2007: 62, 63, 70, 71, 72, 73, 74, 78, il vostro target è strettamente business o in un ottica di costruzione di immagine va inteso come allargato a tutti i cittadini della Lombardia? RISPOSTA N. 20 Si rimanda alla risposta n.1. Richieste di chiarimento e relative risposte Pag. 8 di 12
DOMANDA N. 21 Capitolato Tecnico: Punto 3 VALUTAZIONE DELLA PROPOSTA PROGETTUALE : il primo esercizio di pianificazione deve comprendere tutti i mezzi richiesti per il totale complessivo indicato 480.000,00-520.000,00 Euro, IVA esclusa o dobbiamo fornire un ipotesi considerando tale investimento su ciascun mezzo? RISPOSTA N. 21 Relativamente ai punti 3 e 4 della Sezione 2 dell Allegato 2 al Disciplinare di gara, si precisa che il Budget Indicativo deve essere inteso come budget complessivo per tutti i mezzi di comunicazione su cui vanno declinate entrambe le proposte di pianificazione media (proposta progettuale e proposta progettuale alternativa) di cui ai punti 3 e 4 della predetta Sezione. DOMANDA N. 22 Nell ipotesi dell Allegato 1 i punti non pertinenti alla ns situazione devono essere lasciati come non compilati (x es paragrafi 18/19/20/21/23/24/28) o tolti dall allegato cambiando di conseguenza la numerazione? RISPOSTA N. 22 I punti della dichiarazione dell Allegato 1 al Disciplinare di gara ritenuti non pertinenti dal concorrente potranno essere lasciati vuoti, barrati o eliminati, nel rispetto di quanto previsto al paragrafo 3.3.1 del Disciplinare e delle indicazioni fornite nel medesimo Allegato 1. DOMANDA N. 23 In riferimento alla fidejussione: esiste un esempio di testo/modello nei vari documenti inviati? RISPOSTA N. 23 No, non esiste alcun modello per la presentazione della cauzione provvisoria né della cauzione definitiva. In ogni caso, il contenuto di detti documenti dovrà rispettare quanto previsto, rispettivamente, ai paragrafi 3.3.2 (cauzione provvisoria) e 6.1 (cauzione definitiva) del Disciplinare di gara. Richieste di chiarimento e relative risposte Pag. 9 di 12
DOMANDA N. 24 In riferimento agli allegati da predisporre: è previsto un formato word per tutti i documenti da compilare che al momento sono in PDF? Nel caso è possibile riceverlo? RISPOSTA N. 24 Gli Allegati al Disciplinare di gara da compilare e da inserire all interno dell offerta sono i modelli di cui agli Allegati 1, 2, 2.1 e 3. Tali documenti sono già resi disponibili e scaricabili in formato word ai siti di cui al punto I.1 del Bando di gara. DOMANDA N. 25 Dichiarazione in ordine alla capacità economico-finanziaria, con volumi di spazi pubblicitari degli ultimi tre esercizi si richiede il volume fatturato al netto di IVA, esatto? RISPOSTA N. 25 Per volume degli spazi pubblicitari amministrati di cui al punto III.2.2) del Bando di gara si deve intendere il valore degli spazi pubblicitari gestiti e/o acquistati per conto di clienti terzi. Pertanto il volume del fatturato (come inteso nella domanda) concorre al raggiungimento del requisito di capacità economico finanziaria richiesto se tale fatturato è relativo alla gestione e/o amministrazione di spazi pubblicitari, ovvero al loro acquisto per conto di clienti terzi. DOMANDA N. 26 Dichiarazione in ordine alla capacità tecnico-professionale, con forniture di servizio analogo richiedete l indicazione di tre esempi di nostre attività ossia campagne/case history nel servizio di pianificazione e acquisto spazi pubblicitari? RISPOSTA N. 26 Richieste di chiarimento e relative risposte Pag. 10 di 12
Per soddisfare il requisito di capacità tecnica richiesto, cosi come indicato al punto III.2.3) del Bando di gara, è necessario: a) presentare, mediante dichiarazione, un elenco di forniture di servizi analoghi a quelli oggetto di gara, purché eseguite negli ultimi tre anni dalla data di pubblicazione del Bando di gara, laddove l elenco si deve intendere composto da almeno due di dette referenze; b) che almeno una delle forniture ricompresa nel predetto elenco sia relativa all acquisto e vendita di spazi pubblicitari e abbia un valore non inferiore ad Euro 500.000,00=, IVA esclusa. DOMANDA N. 27 Call center, viene richiesta l apertura di apposito e nuovo numero oppure è sufficiente un numero esistente dedicato? RISPOSTA N. 27 E consentito l utilizzo di un numero già esistente, fermo restando il rispetto dei requisiti minimi di cui al paragrafo 3.2 del Capitolato Tecnico. DOMANDA N. 28 Costi per la sicurezza (Allegato 3) corretto indicare i Costi sicurezza personale anno 2009? RISPOSTA N. 28 I costi relativi alla sicurezza che il concorrente deve dichiarare nell Allegato 3 al Disciplinare di gara sono quelli afferenti all esercizio nel pieno rispetto della normativa in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro dell attività svolta dall impresa per l esecuzione dell affidamento oggetto di gara, in caso di aggiudicazione in proprio favore. Richieste di chiarimento e relative risposte Pag. 11 di 12
L indicazione richiesta in offerta, quindi, non riguarda i costi sostenuti nel passato, che tuttavia possono essere un indice per la determinazione dei costi che verranno sostenuti per l esecuzione dell appalto in esame. Detti costi della sicurezza devono risultare congrui rispetto all entità dell oggetto di affidamento. Ciò nel rispetto di quanto stabilito agli artt. 86, comma 3-bis, e 87, comma 4, D.Lgs. n. 163/2006. Lombardia Informatica S.p.A. Centrale Regionale Acquisti Il Direttore Dott. Andrea Martino Documento firmato digitalmente con certificato rilasciato da Lombardia Integrata S.p.A. Richieste di chiarimento e relative risposte Pag. 12 di 12