(Allegato 1) SCHEDA PROGETTO PER L IMPIEGO DI VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE IN ITALIA ENTE 1) Ente proponente il progetto: COMUNE DI LARCIANO Piazza Vittorio Veneto, 15 51036 LARCIANO TEL 0573/837722 FAX. 0573/838430 E-MAIL : l.benigni@comune.larciano.pt.it 2) Codice di accreditamento: NZ02752 3) Albo e classe di iscrizione: Regionale 4 CARATTERISTICHE PROGETTO 4) Titolo del progetto: Oltre la Biblioteca 5) Settore ed area di intervento del progetto con relativa codifica (vedi allegato 3): Area di intervento - Settore: Educazione e promozione culturale - Centri di aggregazione (bambini, giovani, anziani) Cod. E-01 6) Descrizione del contesto territoriale e/o settoriale entro il quale si realizza il progetto con riferimento a situazioni definite, rappresentate mediante indicatori misurabili: Il progetto si realizza all interno del Comune di Larciano che ha una popolazione totale corrispondente a 6147, con una suddivisione per fasce di età: Pagina 1 di 12
Totale popolazione residente ad oggi: 6147 Totale popolazione 0 6 anni: 302 Totale popolazione 7 12 anni: 315 Totale popolazione 13 18 anni: 355 Totale popolazione 19 60 anni : 3429 Totale popolazione oltre i 60 anni : 1746 Stranieri Totale popolazione residente: 384 Totale popolazione 0 6 anni:45 Totale popolazione 7 12 anni:32 Totale popolazione 13 18 anni: 35 Totale popolazione 19 60 anni 259 Totale popolazione oltre i 60 anni : 13 Sul territorio comunale vi è carenza di luoghi di aggregazione che possano permettere una reale socializzazione della popolazione In questi ultimi anni nell ambito dei locali della Biblioteca Comunale sono stati ricavati nuovi spazi dedicati ad attività educativa, culturale e formativa che hanno permesso di creare una struttura poli funzionale che in parte ha colmato la mancanza di luoghi di aggregazione nell ambito territoriale. La struttura così ridisegnata si è arricchita di : 1) Aula multimediale (laboratorio multimediale con 12 PC 2 stampanti scanner ) in cui sono stati attivati corsi di informatica 2) Ludoteca Spazio Gioco (un aula attrezzata con TV video registratore VHS DVD ecc.) in cui sono stati attivati laboratori educativi e culturali destinati all infanzia e adolescenza. La creazione dei nuovi spazi ha permesso all Amministrazione Comunale di avviare nuove iniziative che hanno ampliato l offerta culturale, educativa e formativa per il proprio territorio. La Biblioteca Comunale svolge regolarmente l attività tradizionale anche se esistono elementi di criticità legati soprattutto alla necessità di ampliare l orario di apertura del servizio e la necessità di ottimizzare il servizio front-office. Le esigenze crescenti di informazioni della società moderna necessitano di un servizio reference sempre più qualificato, teso a far incontrare i bisogni di informazione dell utente con le risorse disponibili in rete (internet, cataloghi online OPAC). In definitiva il servizio deve aprirsi al territorio e rispondere al diritto all informazione, non limitarsi ad aspettare passivamente gli utenti ma deve promuovere e sviluppare delle strategie per raggiungere tutti e soprattutto le fasce più svantaggiate. In questo appare evidente il forte impatto sociale e la capacità di aggregazione che la moderna biblioteca deve assumere. Servizio biblioteca svolto negli ultimi 12 mesi: Numero di prestiti : n. 1140 Numero nuovi iscritti : n. 223 Numero iscritti al servizio consultazione informatica (PAAS) n. 265 Ore di apertura settimanale della Biblioteca : n.24 Nella Ludoteca Spazio Gioco si svolgono regolarmente laboratori ludico educativi dedicati alla fascia di utenti dell infanzia e dell adolescenza. L attivazione di questo servizio è nata da un precisa richiesta da parte del territorio, vista l assenza di servizi educativi territoriali di tipo flessibile. Negli ultimi anni sono stati predisposti, in collaborazione con associazioni e cooperative sociali del territorio, progetti Pagina 2 di 12
educativi destinati alla fascia 18 36 mesi e 3-6 anni. Nella realizzazione dei laboratori sono stati coinvolti attivamente i genitori che hanno particolarmente apprezzato l iniziativa. Per carenze di risorse finanziarie e umane non è stato possibile prospettare un programma analogo anche per la fascia adolescenziale, in questo caso l intervento è stato sporadico e discontinuo. Attività ludico educativa svolta negli ultimi 12 mesi : Laboratori di lingue per bambini (10-12 anni): n. 12 partecipanti per 15 ore complessive; Incontri a sostegno della genitorialità: n. 150 partecipanti (bambini e genitori) per 10 ore; Laboratorio ludico-ricreativo per bambini (3-6 anni): n. 15 partecipanti per 40 ore complessive; Laboratorio educativo per bambini (18-36 mesi): n. 30 partecipanti (bambini e genitori) per 100 ore complessive; Sempre all interno dei locali della Biblioteca si organizzano corsi per gli adulti (corsi Yoga, inglese, informatica) che riscuotono un importante successo di partecipazione, anche se potenzialmente le richieste risultano superiori alle reali possibilità di erogare il servizio richiesto. Attività di educazione degli adulti negli ultimi 12 mesi Corso Yoga: n. 95 iscritti per n. 105 ore di attività Corso di inglese: n. 42 iscritti per 60 ore di attività In particolare le attività sopra descritte sono state scarsamente frequentate dai cittadini stranieri e anche per questo si ritiene utile procedere ad un offerta formativa che tenga in considerazione questa fascia di cittadinanza, in modo da supportare una politica inclusiva. 7) Obiettivi del progetto: Finalità generale Il progetto si propone come finalità generale la promozione e lo sviluppo dei servizi alla persona erogati dall ufficio Cultura e Pubblica Istruzione Biblioteca e dall ufficio Servizi Sociali del Comune di Larciano, in modo da dedicare e garantire ad ogni fascia d età considerata un risposta adeguata ai propri bisogni di educazione, cultura formazione e in ultima analisi di socializzazione. Attraverso un investimento aggiuntivo di risorse e con la collaborazione di volontari del Servizio Civile si intende migliorare la qualità dei servizi offerti sia in termini qualitativi che quantitativi e contribuire in tal modo a innalzare la qualità della vita dei cittadini. L aspettativa è che questo ampliamento di risorse possa permettere di: Promuovere un maggior utilizzo della biblioteca comunale da parte di tutti i cittadini, in modo particolare dei cittadini stranieri, garantendo una maggiore assistenza alle loro esigenze informative, sia attraverso l uso dei documenti tradizionali sia attraverso l uso delle nuove tecnologie (internet). Ampliare i servizi destinati alla infanzia e adolescenza incrementando il numero dei laboratori proposti nell ambito della Ludoteca Spazio gioco in cui verranno coinvolti anche i genitori dei bambini e dei ragazzi. Incrementare i corsi di formazione per adulti ampliando l articolazione oraria degli incontri e promuovendo le iniziative sul territorio, potenziando le iniziative già in corso nell ambito della formazione permanente. In particolare risulta necessario Pagina 3 di 12
attivare corsi di formazione che possano favorire la partecipazione della popolazione straniera residente nel territorio comunale. Obiettivo specifico per i volontari del servizio civile nazionale è l acquisizione, attraverso specifica formazione, di competenze e conoscenze di seguito elencate: Apprendimento di competenze professionali nello specifico ambito di intervento (U.O.S. Cultura e Pubblica Istruzione e Servizi Sociali) Sviluppare le conoscenza informatiche con acquisizione di competenze sui diversi programmi in dotazione. Acquisizioni competenze di catalogazione e gestione bibliografiche e gestione e organizzazione delle risorse informative avanzate. Acquisizione e sviluppo delle capacità di lavoro in équipe Favorire la crescita personale, culturale, umana legata ad un esperienza di relazione con i colleghi e con gli utenti dei servizi. Sviluppare le capacità e competenze nell organizzazione di attività educative, formative e culturali; 8) Descrizione del progetto e tipologia dell intervento che definisca dal punto di vista sia qualitativo che quantitativo le modalità di impiego delle risorse umane con particolare riferimento al ruolo dei volontari in servizio civile: Piani di attuazione previsti per il raggiungimento degli obiettivi I volontari presteranno servizio presso i locali della biblioteca comunale, della Ludoteca-Spazio gioco e presso il Palazzo Comunale, si affiancheranno al personale dipendente comunale in ruolo presso l ufficio Cultura e Pubblica Istruzione e Biblioteca e gli altri uffici coinvolti trasversalmente e collaboreranno con gli operatori esterni attivi nella gestione dei laboratori e corsi destinati agli utenti nelle diverse fasce di età. I volontari con specifici turni di lavoro saranno impegnati allo sviluppo del front office (tutte le attività rivolte direttamente al pubblico), in particolare dovrà essere curata la promozione delle attività e dei servizi attivi presso la struttura. I volontari dovranno collaborare con l Ufficio Servizi Sociali del Comune per la creazione di percorsi inclusivi in favore dei cittadini anziani e stranieri residenti sul territorio comunale che appaiono le fasce di popolazione più deboli. Nello specifico i compiti dei volontari si differenzieranno a secondo della attività e del servizio andranno a svolgere durante il turno di lavoro: Servizio Biblioteca Nell ambito della Biblioteca comunale il progetto è volto a promuovere ed incentivare la cultura dell uso delle biblioteche come punto di incontro, di aggregazione e di informazione per tutti in modo particolare per gli immigrati che non conoscono e non usufruiscono dei servizi che la biblioteca mette a disposizione. In questo contesto si inserisce l azione dei volontari del servizio civile, i quali si renderanno disponibili non solo nel risolvere le diverse esigenze degli utenti, ma progettando iniziative diverse di promozione del servizio anche in collaborazione con associazioni territoriali e con gli istituti scolastici presenti sul territorio. In particolare sarà attivato in via sperimentale il servizio di prestito bibliotecario a domicilio in favore della fascia di popolazione anziana e soggetti disabili mediante consegna e ritiro del materiale documentario con uso di automezzi comunali. Questo nuovo servizio dovrà essere organizzato e realizzato direttamente dai volontari. Inoltre il volontario potrà svolgere compiti a supporto dell attività bibliotecaria tradizionale (catalogazione, prestito locale, prestito interbibliotecario, sistemazione e riordino sezione locale, ecc.), oltre a gestire in autonomia le visite guidate di Pagina 4 di 12
scolaresche degli istituti territoriali, proponendo iniziative di promozione alla lettura, in particolare per facilitare e supportare la lettura dei bambini stranieri, promuovendo processi di socializzazione ed integrazione laddove ci siano difficoltà dovute all appartenenza a culture diverse, incentivando e consolidando la lettura nei ragazzi frequentanti la scuola dell obbligo con modalità innovative e coinvolgenti ed incrementando il prestito librario. L obiettivo è di raggiungere un incremento di nuovi utenti pari al 20% di cui almeno il 50% relativa alle fasce deboli della popolazione (stranieri, anziani e disabili). Saranno attivati strumenti di monitoraggio periodici per misurare il gradimento degli utenti. Servizio Ludoteca- Spazio gioco Nell ambito del servizio Ludoteca Spazio Gioco il progetto è volto a promuovere ed incentivare l uso della struttura come punto di incontro e di aggregazione socio-educativa, con la partecipazione attiva da parte dei genitori. I compiti dei volontari consisteranno nel promuovere le iniziative che l Ente ha intenzione di attivare nell ambito delle politiche per l infanzia e adolescenza. Inoltre i volontari saranno destinati a supporto dell organizzazione e gestione dei vari laboratori educativi, collaborando attivamente con gli operatori incaricati alla realizzazione delle attività al fine di elevare la qualità del servizio. In riferimento a questo punto l obiettivo del progetto è quello di incrementare il numero di laboratori, con una maggiore flessibilità nell organizzazione che permetterà di ampliare l utenza attiva e coinvolgere maggiormente i genitori dei bambini frequentanti, anche attraverso incontri per lo sviluppo e potenziamento delle attività rivolte al sostegno alla genitorialità. L obiettivo è di raggiungere un incremento di nuovi utenti pari al 10% di cui almeno il 50% relativo alle fasce deboli della popolazione. Saranno attivati strumenti di monitoraggio periodici per misurare il gradimento degli utenti. Servizio Educazione e formazione permanente per gli adulti Nell ambito del servizio i compiti dei volontari saranno di supporto agli operatori destinati a progettare annualmente le attività formative destinate alla popolazione adulta, con particolare attenzione per i soggetti svantaggiati. Quindi dovranno attivarsi per l organizzazione e gestione dei corsi e dei circoli di studio che risultano essere strumenti di autoformazione nell ambito dell Educazione degli adulti. L obiettivo è di raggiungere un incremento di nuovi utenti pari al 30% di cui almeno il 50% relativo alle fasce deboli della popolazione (stranieri, anziani e disabili). Saranno attivati strumenti di monitoraggio periodici per misurare il gradimento degli utenti. 9) Numero dei volontari da impiegare nel progetto: 4 10) Numero posti con vitto e alloggio: 0 11) Numero posti senza vitto e alloggio: 4 Pagina 5 di 12
12) Numero posti con solo vitto: 0 13) Numero ore di servizio settimanali dei volontari, ovvero monte ore annuo: 30 14) Giorni di servizio a settimana dei volontari (minimo 5, massimo 6): 6 15) Eventuali particolari obblighi dei volontari durante il periodo di servizio: Disponibilità ad orari flessibili e disponibilità a missioni e trasferimenti, nel limite del monte ore fissato, in rapporto alle esigenze del servizio. Pagina 6 di 12
CARATTERISTICHE ORGANIZZATIVE 16) Sede/i di attuazione del progetto ed Operatori Locali di Progetto: N. Sede di attuazione del progetto Comune Indirizzo Cod. ident. Sede N. vol. per sede Telefon o sede Fax. Sede Personale di Nominativi degli Operatori Locali di Progetto riferimento (Cognome e nome) Cognome e nome Data di nascita C.F. 1 Comune di Larciano U.O.S. Cultura e P. Istruzione Biblioteca Larciano Via Puccini, 115/b 4 - U.O.S. CULTURA E PUBBLICA ISTRUZIONE BIBLIOTECA 0573 84811 0573 838430 Simona Venturi Cinzia Bartolomei 09 luglio 1961 BRTCNZ61L49E451L 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Pagina 7 di 12
17) Altre figure impiegate nel Progetto: N. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Sede di attuazione del progetto Comune di Larciano Comune Indirizzo Larciano P.zza V. Veneto, 15 Cod. ident. sede N. vol. per sede Cognome e nome 4 Benigni Luca TUTOR Data di nascita 28/01/ 1967 C.F. BNGLCU67A28 A561X Cognome e nome RESP. LOCALI ENTE ACC. Data di nascita C.F. Pagina 8 di 12
18) Eventuali attività di promozione e sensibilizzazione del servizio civile nazionale: Sarà effettuato un piano integrato di comunicazione veicolato dagli strumenti istituzionali del comune (URP, Periodico Larciano informa, Sito internet) consistente in Comunicati stampa Produzione distribuzione locandine e depliant informativi Pubblicazione materiale sul sito internet www.comune.larciano.pt.it Pubblicazione articoli sul periodico Larciano Informa 19) Eventuali autonomi criteri e modalità di selezione dei volontari: 20) Ricorso a sistemi di selezione verificati in sede di accreditamento (eventuale indicazione dell Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio): NO 21) Piano di monitoraggio interno per la valutazione dei risultati del progetto: Arci Servizio Civile Nazionale, su accordo di servizio, effettuerà la parte di monitoraggio attraverso 3 questionari che a cadenza trimestrale verranno fatti compilare alle/i partecipanti al progetto e successivamente elaborati. Essi serviranno anche per la stesura delle note per l attestato finale. Il sistema di monitoraggio applicato e depositato presso l UNSC descritto nei modelli: Mod. PR/MON Mod. S/MON 22) Ricorso a sistemi di monitoraggio verificati in sede di accreditamento (eventuale indicazione dell Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio): SI Ente di prima classe ARCI SERVIZIO CIVILE 23) Eventuali requisiti richiesti ai canditati per la partecipazione al progetto oltre quelli richiesti dalla legge 6 marzo 2001, n. 64: 1. Uso PC e conoscenze del pacchetto Office 2. Patente categoria B 24) Eventuali risorse finanziarie aggiuntive destinate in modo specifico alla realizzazione del progetto: 10.000,00 Euro per attivazione corsi per adulti 6.500,00 Euro per servizio di consultazione assistita informatica 10.000,00 Euro per attivazione laboratori ludico educativi 2.500,00 Euro per acquisto materiale editoriale per Ludoteca- Spazio Gioco 1.500,00 Euro per materiale divulgativo 500,00 Euro per attività di promozione servizio civile 2.200,00 Euro per formazione volontari 450,00 Euro per attività di monitoraggio ARCI servizio civile 33.650,00 Euro totale 25) Eventuali copromotori e partners del progetto con la specifica del ruolo concreto rivestito dagli stessi all interno del progetto: AUSER volontariato di Larciano : ente partener per attività finalizzate al coinvolgimento delle fasce deboli della popolazione in particolare collaborare nella realizzazione dei progetti destinati alla popolazione over 60; Pagina 9 di 12
ISTITUTO COMPRENSIVO STATALE F. FERRUCCI DI LARCIANO : ente partener per attività finalizzate al coinvolgimento della fascia della popolazione adolescente in particolare collaborare nella realizzazione dei progetti destinati a tali utenti ; ISTITUTO DELL INFANZIA PARITARIA S. CATERINA ente partener per attività finalizzate al coinvolgimento della fascia della popolazione dell infanzia in particolare collaborare nella realizzazione dei progetti destinati a tali utenti In generale agli enti partner del progetto si richiederà di mettere a disposizione le proprie strutture e proprio personale offrendo consulenza e consigli per la realizzazione del progetto. 26) Risorse tecniche e strumentali necessarie per l attuazione del progetto: 4 Postazioni di lavoro complete di cui 4 presso l U.O.S. Cultura e P. Istruzione e Biblioteca comunale fornite di telefono, scrivania, sedia, computer, stampante ed accesso ad internet Fax Fotocopiatrice Autoveicoli per brevi spostamenti CARATTERISTICHE DELLE CONOSCENZE ACQUISIBILI 27) Eventuali crediti formativi riconosciuti: 28) Eventuali tirocini riconosciuti : 29) Competenze e professionalità acquisibili dai volontari durante l espletamento del servizio, certificabili e validi ai fini del curriculum vitae: Saranno rilasciati attestati di partecipazione ed un certificato con elencate le competenze acquisite, il progetto a cui hanno contribuito ed i corsi di formazione seguiti. Tale certificazione potrà essere utilizzata a corredo del curriculum vitae per le future esperienze Formazione generale dei volontari 30) Sede di realizzazione: La formazione generale dei volontari viene effettuata direttamente da Arci Servizio Civile Nazionale, attraverso il proprio staff nazionale di formazione, con svolgimento nel territorio di realizzazione del progetto. 31) Modalità di attuazione: Pagina 10 di 12
In proprio presso l ente con formatori dello staff nazionale con mobilità sull intero territorio nazionale con esperienza pluriennale dichiarata all atto dell accreditamento attraverso i modelli: Mod. FORM Mod. S/FORM 32) Ricorso a sistemi di formazione verificati in sede di accreditamento ed eventuale indicazione dell Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio: SI Ente di Prima Classe Arci Servizio Civile 33) Tecniche e metodologie di realizzazione previste: I corsi di formazione prevedono: Lezioni frontali, letture, proiezione video e schede informative; Formazione a distanza; Dinamiche non formali: Incontri interattivi con coinvolgimento diretto dei partecipanti, training, giochi di ruolo, di cooperazione e di simulazione, giochi di conoscenza e di valutazione. Contenuti in coerenza con Linee guida per la formazione generale dei giovani partecipanti al servizio civile nazionale (Determina Direttore UNSC del 4 Aprile 2006) La metodologia didattica utilizzata è sempre finalizzata al coinvolgimento attivo dei partecipanti attraverso l utilizzazione di tecniche di simulazione comportamentale. La formazione dei volontari ha come obiettivo il raggiungimento delle finalità di cui all art. 1 delle legge 64/200: la formazione civile, sociale e culturale dei volontari. Essa intende fornire ai partecipanti strumenti idonei all interpretazione dei fenomeni storici e sociali al fine di costruire percorsi di cittadinanza attiva e responsabile. Attraverso i corsi di formazione e i momenti di verifica del progetto si intende altresì fornire ai volontari competenze operative di gestione di attività in ambito no-profit. 34) Contenuti della formazione: I contenuti della formazione generale prevedono: - la legge 64/2001 e la normativa di attuazione - lo status del volontario - le finalità del SCN - la storia del servizio civile - la storia dell obiezione di coscienza - l educazione alla pace - la mediazione e gestione non violenta dei conflitti - la democrazia possibile e partecipata - disagio e diversità: un viaggio nella società del benessere - protezione civile: prevenzione, conoscenza e difesa del territorio - momenti di verifica sui progetti in corso. 35) Durata: La formazione generale di complessive ore 42 è articolata come segue: 4 giorni di formazione in classe e 10 ore di lezioni e.learning. La formazione è parte integrante dei progetti ed è conteggiata a tutti gli effetti ai fini del monte ore. Formazione specifica (relativa al singolo progetto) dei volontari 36) Sede di realizzazione: Comune di Larciano P.zza Vittorio Veneto Larciano - PT (sede centrale) Comune di Larciano U.O.S. Cultura e P. Istruzione Via Puccini, 115/a Larciano (PT) 37) Modalità di attuazione: Pagina 11 di 12
In proprio presso l ente con formatori interni 38) Nominativo/i e dati anagrafici del/i formatore/i: 1. Dott. Sossio Giordano 2. Dott. Luca Benigni 39) Competenze specifiche del/i formatore/i: 1. Conoscenze giuridiche (Laurea in giurisprudenza ), tecniche ed economiche nel campo dell organizzazione e gestione degli enti locali acquisite nell esperienza pluriennale in qualità di segretario e direttore generale in enti locali. 2. Conoscenze giuridiche, tecniche ed economiche nel campo dell organizzazione e gestione di servizi educativi culturali formativi e del servizio biblioteche acquisite con specifica Laurea in Lettere e nell esperienza pluriennale in qualità di istruttore presso U.O.S. Cultura e P. Istruzione e Biblioteca. 40) Tecniche e metodologie di realizzazione previste: Lezioni interattive con coinvolgimento attivo dei partecipanti Distribuzione materiale didattico Simulazioni e gioco di ruolo Lezioni frontali 41) Contenuti della formazione: Comunicazione interpersonale Normativa enti locali Organizzazione enti locali Nozioni di biblioteconomia 42) Durata: 72 ore complessive Altri elementi della formazione 43) Modalità di monitoraggio del piano di formazione (generale e specifica) predisposto: Ricorso a sistema monitoraggio depositato presso l UNSC descritto nei modelli: -Mod. PR/MON -Mod. S/MON Data 30/10/2007 Il Progettista Cinzia Bartolomei Il Sindaco D.ssa Roberta Beneforti Il Responsabile del servizi civile nazionale Pagina 12 di 12