Muoversì: polizza multirischi per chi viaggia. DATI DI MERCATO... pag. 2 LA SOLUZIONE UGF: MUOVERSI... pag. 3
DATI DI MERCATO IL SETTORE TURISTICO NEL 2011 SARÀ IN RIPRESA. ESTATE 2011: IN PARTENZA TRE ITALIANI SU QUATTRO. Il presidente dell Enit - AGENZIA NAZIONALE DEL TURISMO - Matteo Marzotto, conferma che quello in corso sarà l anno del riscatto per il comparto turistico italiano. I risultati di inizio 2011 mostrano il consolidamento della ripresa del turismo internazionale che ha caratterizzato il 2010. È l anno del ritorno degli stranieri in Italia, soprattutto dagli Stati Uniti. Le destinazioni nostrane riconquistano posizioni e, secondo le previsioni degli operatori del settore, nel 2011 arriveranno il 13,3% in più di turisti dall estero. Ma anche gli italiani riprenderanno ad andare in vacanza: quelli sicuri di concedersi un viaggio nei primi 4 mesi dell anno sono già il 14,1% in più. È la fotografia del settore presentata da Unioncamere nel giorno di apertura della Borsa internazionale del turismo, la quattro giorni dedicati agli operatori del settore, al quartiere Fieramilano a Rho (Milano). Da un indagine quantitativa sui comportamenti turistici degli italiani è stato rilevato che il 71,3 % delle vacanze principali, ossia quelle più lunghe ed onerose, sono concentrate a luglio (25,9%) e agosto (47,5%). Altre due punte si registrano a settembre (10,6%) e durante le festività natalizie (6,3%)*. Si è ridotta la durata della vacanza ma si viaggia più spesso nel corso dell anno. Oggi si viaggia per turismo, per affari, per studio, in famiglia, con i colleghi, con i compagni di corso oppure da soli. * Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo. 2
LA SOLUZIONE UGF: MUOVERSI MUOVERSI è un prodotto semplice, una copertura completa per la famiglia, il gruppo di amici o le associazioni. Utile in caso di viaggi per vacanza, studio od affari, garantisce serenità prima della partenza, durante il soggiorno e fino al ritorno al domicilio. Pacchetto Base Assistenza in viaggio, Spese mediche, Bagaglio. Altre Garanzie (valide solo se acquistate) Annullamento viaggio, Infortuni del viaggiatore, Responsabilità Civile del viaggiatore e Infortuni Aeronautici*. Target. Dedicata a chi viaggia per piacere, Muoversì offre una serie di prestazioni studiate per viaggiare in totale sicurezza, in Europa e nel Mondo. Rivolta ai giovani che partono per un esperienza di studio o di vita all estero, la polizza offre una soluzione a tutte le emergenze che possono insorgere quando si è lontani da casa. Per la famiglia moderna grazie a servizi di assistenza e garanzie assicurative specificamente studiate per questo target. Tra queste la copertura Responsabilità Civile e servizi di assistenza medica. Motivazione di acquisto. Perché in viaggio si può avere bisogno di assistenza; Perché le spese mediche all estero possono davvero essere molto onerose; Perché all estero si parla una lingua diversa; Perché se subisci il furto del bagaglio hai le risorse economiche per stare tranquillo. * la garanzia Infortuni Aeronautici può essere venduta anche singolarmente. 3
Pacchetto base Assistenza in Viaggio: L Assistenza si ottiene telefonando al numero di Milano +39.02.24128.288 attivo 24 ore su 24, 365 giorni all anno dall Italia e dall estero, oppure al numero verde 800.713.785 valido esclusivamente dall Italia. La prestazione Assistenza in viaggio si può dividere in 2 categorie: Assistenza al viaggiatore: Consulenza medica. Invio di un medico o di un ambulanza in Italia. Segnalazione medico/struttura specialistica in Europa/Mondo. Invio medicinali urgenti all estero. Trasporto/rientro sanitario anche con un compagno di viaggio. Rientro degli altri assicurati impossibilitati a tornare alla propria residenza con il mezzo previsto/utilizzato. Viaggio di un familiare se l Assicurato è ricoverato o dichiarato in pericolo di vita. Accompagnamento minori. Rientro dell Assicurato convalescente. Prolungamento soggiorno per impossibilità a rientrare per motivi di salute certificati. Interprete a disposizione all estero. Anticipo spese emergenza all estero per infortunio, malattia, scippo, furto, rapina, mancata consegna bagaglio. Rientro anticipato per gravi motivi familiari. Rimborso spese telefoniche. Anticipo cauzione penale all estero e spese legali. Assistenza ai familiari a casa (per la durata del viaggio): Assistenza domiciliare familiari dell Assicurato in viaggio, malati o infortunati. Assistenza abitazione in Italia con invio specialisti in riparazioni in caso di furto, allagamento, mancanza corrente mentre l Assicurato è in viaggio. Assistenza veicolo da e per il luogo di partenza in Italia. Anticipo cauzione penale all estero e spese legali. 4
Spese mediche. La copertura garantisce anche all estero un assistenza medica e infermieristica con pagamento diretto della Struttura Organizzativa senza alcun anticipo da parte dell Assicurato grazie alla partnership con IMA ASSISTANCE che ha corrispondenti in tutto il mondo. Qualora non sia possibile effettuare il pagamento diretto, le spese saranno rimborsate purché autorizzate dalla Struttura Organizzativa. Nessun rimborso è previsto in caso di mancato contatto con la struttura Organizzativa, salvo in caso di comprovata impossibilità. La garanzia Spese Mediche copre: Spese mediche effettuate a seguito di malattia o infortunio per: cure mediche ospedaliere e Interventi chirurgici urgenti e non procrastinabili durante il viaggio fino ad un massimo di: 10.000 in Italia. 150.000 in Europa/Mondo compresi USA e CANADA. Spese per visite mediche, accertamenti diagnostici urgenti, acquisto medicinali. Bagaglio. La garanzia Bagaglio copre: Rimborso per perdita bagaglio in seguito a furto, furto con destrezza, rapina, scippo,incendio. Rifacimento passaporti, carta identità, patente di guida. Mancata riconsegna o ritardo (superiore a 8 ore) del bagaglio affidato a vettore aereo: rimborso per acquisti di prima necessità. 5
Altre Garanzie Annullamento del viaggio. La garanzia è operante esclusivamente se l Assicurato è impossibilitato a partecipare al viaggio o è costretto a modificarlo per uno dei seguenti motivi imprevedibili al momento della stipulazione del contratto: decesso, malattia o infortunio dell Assicurato; decesso, malattia o infortunio del compagno di viaggio dell Assicurato purché anch egli assicurato, dei famigliari dell Assicurato o del suo compagno di viaggio, del socio contitolare della ditta dell Assicurato o del diretto superiore; qualsiasi evento imprevisto, non conosciuto al momento dell iscrizione al viaggio ed indipendente alla volontà dell Assicurato che renda impossibile la partecipazione al viaggio. La garanzia annullamento del viaggio: Deve essere sottoscritta entro 3 giorni dalla prenotazione e/o dalla conferma documentata del viaggio e, comunque, entro 30 giorni dalla data di inizio del viaggio. È possibile assicurare un massimale fino 5.000 per Assicurato con un limite di 20.000 per polizza che coinvolga più Assicurati. NB: Deve essere venduta sempre in abbinamento ad altra garanzia facoltativa. Infortuni del viaggiatore. La garanzia infortuni del viaggiatore copre gli infortuni che l Assicurato subisce durante il viaggio a seguito di qualsiasi attività che non abbia carattere professionale ed è operante nei casi di: Morte Invalidità Permanente con franchigia assoluta 5% - Tabella Inail Inoltre la garanzia copre: Rischio volo (infortuni subiti dall Assicurato in qualità di passeggero di velivoli o elicotteri) Eventi naturali (infortuni derivanti da terremoto, eruzioni vulcaniche, maremoto, inondazioni) 6
In caso di sinistro, il contraente o l Assicurato o i suoi aventi diritto devono dare avviso scritto all agenzia alla quale è assegnata la polizza, oppure, alla società entro 3 giorni da quando ne hanno avuto la possibilità. La denuncia del sinistro deve essere sottoscritta dall Assicurato o, in caso di impedimento da chi ne ha diritto, deve essere corredata da: Certificato medico. Indicazione del luogo, giorno ed ora dell evento. Dettagliata descrizione delle modalità di accadimento. Il decorso delle lesioni deve essere documentato da ulteriori certificati medici. Per ulteriori specifiche si vedano condizioni di polizza. Responsabilità Civile del viaggiatore. La garanzia Responsabilità Civile del viaggiatore copre i danni sia fisici che materiali, che l Assicurato possa causare involontariamente a terzi durante il viaggio. Il massimale assicurabile è pari a 250.000 La garanzia è valida in tutto il mondo Applicazione di una franchigia frontale di 150 L Assicurato deve avvisare per iscritto la società entro 3 giorni da quando ne ha avuto conoscenza ed immediatamente inviare a UGF Assicurazioni S.p.A. casella postale N 78-20097 San Donato Milanese qualsiasi forma di ordinanza, mandato, citazione in giudizio o altro documento legale ricevuto, inerente a qualsiasi richiesta di indennizzo. L inadempimento di tale obbligo può comportare la perdita totale o parziale del diritto d indennizzo. L Assicurato dovrà astenersi dal riconoscere la propria responsabilità e non dovrà fare transazioni di qualunque natura senza il preventivo benestare della società, pena la decadenza dal diritto all indennizzo e/o la riduzione dello stesso in ragione del pregiudizio sofferto dalla società. Resta fermo l obbligo per l assicurato di adoperarsi per contenere le conseguenze dell evento dannoso. Le spese sostenute a tale scopo restano a carico della società purché ragionevoli e ammesso che l Assicurato sia responsabile dell evento dannoso. Infortuni Aeronautici. L assicurazione copre gli infortuni subiti dall assicurato in qualità di passeggero dal momento in cui è salito a bordo di un aeromobile al momento in cui ne è disceso. massimali assicurabili: 150.000-250.000-500.000. 7