Condizioni Commerciali 2015/2016

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1 Condizioni Commerciali 2015/2016 Validità dal 1 Ottobre 2015 al 30 Settembre 2016 Platinum Gold Lampo Regime commissionabile per pratiche individuali Medio Raggio e Lungo Raggio Su tutto il prodotto del catalogo Turchese Medio Raggio (Platinum, Gold, Lampo), catalogo Freestyle East Lungo raggio e catalogo Viaggi e Vacanze Web e Offerte Speciali sia Medio Raggio che Lungo Raggio il regime commissionabile è del 10%. Over commissions riconosciute a fine anno per pratiche individuali + 2% di over sulla quota base*, al raggiungimento di di fatturato globale di ogni singola agenzia + 3% di over sulla quota base*, al raggiungimento di di fatturato globale di ogni singola agenzia + 4% di over sulla quota base*, al raggiungimento di di fatturato globale di ogni singola agenzia Le suddette over verrano riconosciute sui seguenti prodotti: Pratiche da catalogo Turchese medio raggio Platinum con voli speciali Pratiche da catalogo Turchese Freestyle East lungo raggio con voli di linea Pratiche da catalogo Turchese medio raggio Gold con voli speciali. Pratiche da catalogo Turchese medio raggio con voli di linea. + 1% di over, al raggiungimento di di fatturato (escluso il periodo dal 31 Luglio al 23 Agosto ) N.B: non concorre agli scaglioni successivi dal + 2% al + 4%) 1

2 Sono escluse dal conteggio delle over commissions: Le offerte speciali, comunque qualsiasi altra iniziativa promozionale futura e non, gestita da I Viaggi del Turchese, il prodotto Viaggi &Vacanze Web (sia medio che lungo raggio) e tutto il prodotto Lampo (medio raggio). * Le tasse d iscrizione, Assicurazioni integrative, le variazioni valutarie, supplementi carburante, tasse aeroportuali assicurative o quant altro. Le condizioni speciali sopracitate, incluso il prodotto Viaggi & Vacanze Web e tutto il prodotto dinamico (Formula Lampo) e le Offerte Speciali pur non godendo del trattamento delle over, concorrono alla formazione del fatturato ai fini del raggiungimento degli scaglioni di cui sopra. Tutte le over commissions verranno liquidate a ricevimento fattura entro il mese di Ottobre 2016 ed al netto di eventuali sospesi contabili. Assicurazioni Medio Raggio Tutti i nostri pacchetti includono una polizza assicurativa di base (polizza /M) che garantisce coperture essenziali. I massimali e le garanzie della polizza base possono essere aumentati/completati sottoscrivendo due polizze ad integrazione: Polizza integrativa /O Polizza integrativa Plus /J. E sempre bene rammentare al Cliente finale che le Assicurazioni integrative risultano essere particolarmente efficaci in caso di annullamento o di spese mediche sostenute nel corso della vacanza. Le prenotazioni in formula GOLD hanno inclusa la Polizza Integrativa (polizza n /N) per i passeggeri adulti paganti; le prenotazioni in formula PLATINUM includono la Polizza Integrativa Plus (polizza n /I) per tutti gli iscritti al viaggio. Assicurazioni Lungo Raggio Tutti i pacchetti includono una polizza assicurativa di base ( /R) che, data la particolarità delle destinazioni, ha massimali più elevati rispetto alla destinazione medio raggio. Sono comunque disponibili la Polizza integrativa Freestyle /S e la Polizza Integrativa Freestyle Plus /T Il testo integrale di tutte le polizze è disponibile sul sito nell area Sereni in vacanza Assicurazione Ami. TUTTE LE NOSTRE POLIZZE INTEGRATIVE SONO COMMISSIONABILI AL 10% 2

3 Gruppi e Member Condizioni di miglior favore sono applicate ai gruppi, Vi preghiamo di contattarci per qualsiasi informazione (Tel / , e mail: gruppi@turchese.it). Una grande opportunità: con un minimo di fatturato hai la possibilità di accedere alle quote confidenziali di gruppo a minimo 2. Per maggiori informazioni contattate l Ufficio Commerciale. Forme e modalità di pagamento 1. Pagamento a mezzo bonifico Pratiche Individuali in Formula Platinum, Offerte speciali, Viaggi e Vacanze Web e Formula Lampo (prodotto dinamico) Medio Raggio esclusa Formula Gold - Saldo 15 giorni prima della partenza del cliente o immediato se vendita sottodata (esclusa Formula Gold). Pratiche in Formula Gold Medio Raggio: Il prodotto Gold dovrà essere pagato: Acconto del 20% entro 8 giorni dalla data di conferma della pratica Saldo entro 20 giorni prima della data di partenza. Il mancato ricevimento dell acconto entro i termini previsti comporta l annullamento della riduzione Gold e l addebito dell assicurazione integrativa. Il mancato ricevimento del saldo comporta l annullamento della prenotazione e la conseguente applicazione dell indennità di recesso come da condizioni generali Pratiche Lungo Raggio (Freestyle East e Viaggi Vacanze Web): Acconto del 25% a conferma della pratica Saldo entro 30 giorni prima della data di partenza. N.B.: Per i Gruppi Lungo Raggio potrebbero essere richieste forme di pagamento diverse a seconda delle destinazioni e dei periodi di viaggio 3

4 Pratiche Gruppi e Party Turchese Medio Raggio: pratiche di importo inferiore a euro: non è previsto acconto; saldo 30 giorni prima della partenza; pratiche di importo superiore a euro: 15% alla conferma della pratica; saldo 30 giorni prima della partenza. I documenti di viaggio saranno inviati solo dopo aver ricevuto l accredito del saldo sul conto corrente de I Viaggi del Turchese Srl. 2. Pagamento a mezzo Rid a) Pratiche individuali in Formula Platinum, offerte speciali, Viaggi e Vacanze Web e Formula Lampo (offerte dinamiche) Medio Raggio ad esclusione della Formula Gold: per le partenze nella prima quindicina del mese, RID con scadenza al 25 dello stesso mese; per le partenze della seconda quindicina del mese, RID con scadenza al 10 del mese successivo. b) Pratiche in Formula Gold Medio Raggio: Acconto del 20% entro 8 giorni dalla data di conferma della pratica Saldo entro 20 giorni prima della data di partenza. c) Pratiche Lungo raggio (Freestyle East e Viaggi Vacanze Web) acconto del 25% a conferma della pratica saldo 30 giorni prima della data di partenza N.B.: Per Gruppi Lungo Raggio potrebbero essere richieste forme di pagamento diverse a seconda delle destinazioni e dei periodi di viaggio. Le vendite in Formula Gold e Lungo Raggio entreranno nel primo Rid utile in base alle scadenze sopra menzionate. d) Pratiche di gruppo e Pty Turchese: pratiche di importo inferiore ai euro: non è previsto acconto; la scadenza si calcola togliendo 20 giorni alla data di partenza. Per le pratiche in scadenza la prima quindicina del mese, RID con scadenza al 25 dello stesso mese; per le pratiche in scadenza la seconda quindicina del mese, RID con scadenza al 10 del mese successivo. pratiche di importo superiore ai euro: la scadenza degli acconti 15% si calcola aggiungendo 8 giorni alla data di conferma; la scadenza dei saldi si calcola togliendo 20 giorni alla data di partenza. Per le pratiche in scadenza la prima quindicina del mese, RID con scadenza al 25 dello stesso mese; per le pratiche in scadenza la seconda quindicina del mese, RID con scadenza al 10 del mese successivo. 4

5 N.B. Nei mesi di luglio, agosto e settembre la scadenza del 25 è anticipata al 15 e la scadenza del 10 è anticipata al 30 del mese precedente. In caso di insoluti, la revoca del RID sarà immediata con blocco automatico dei codici. ANNULLAMENTO DEL CONTRATTO DA PARTE DEL VIAGGIATORE DEREGOLAMENTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VIAGGIO Quando il pacchetto preveda voli di linea o low cost, le regole tariffarie sono molto più restrittive e devono essere diversamente regolamentate le indennità di recesso da applicare in caso di cancellazione. Generalmente deve essere integralmente corrisposta la porzione di prezzo attinente il biglietto aereo (tasse incluse). In alcuni periodi dell anno, poi, anche il pagamento dei servizi alberghieri deve essere completamente effettuato fin dal momento della prenotazione, anche se questa viene effettuata con congruo anticipo rispetto alla data di partenza. Ne consegue che in caso di richiesta di cancellazione da parte del viaggiatore l intero ammontare di tali servizi debba essere completamente corrisposto, senza possibilità di rimborso.. Vale in ogni caso quanto evidenziato nelle Condizioni Generali: qualora i costi sostenuti dall Organizzatore di viaggio siano superiori alle indennità di recesso determinate secondo i parametri generali dovranno essere corrisposti, dal viaggiatore, tutti i costi suddetti, oltre la tassa di iscrizione e gli eventuali premi assicurativi. Data la particolarità della situazione, si suggerisce caldamente al viaggiatore di visionare le coperture assicurative facoltative a integrazione della polizza base (già inclusa nella tassa di iscrizione). È possibile stipulare l assicurazione integrativa facoltativa direttamente tramite la nostra organizzazione. L assicurazione richiede OBBLIGATORIAMENTE la consegna della polizza in formato cartaceo al Cliente e la firma del cliente stesso a conferma della presa visione/accettazione delle norme. Competono dunque all Agenzia di Viaggi la consegna della polizza in formato cartaceo prima della sottoscrizione del contratto, la raccolta e la conservazione delle firme a conferma della consegna della polizza e della presa visione e accettazione delle condizioni assicurative, che potranno essere richieste dall assicurazione in caso di sinistro. La Società I Viaggi del Turchese s.r.l. non è dunque responsabile per il mancato adempimento di quanto sopra, le cui conseguenze saranno imputabili all Agenzia di Viaggi. Qualsiasi controversia amministrativa dovrà essere risolta nei pagamenti successivi. Per coloro che optano per pagamenti tramite bonifico bancario ricordiamo che non saranno accettati ritardi alle scadenze fissate a causa di controlli amministrativi. Data Per accettazione Timbro e Firma 5