PageScope Enterprise Suite Ver. 2.0 Guida di installazione

PageScope Enterprise Suite Ver..0 Guida di installazione Enterprise Suite

Sommario 1 Riepilogo 1.1 Introduzione...1-1 1.1.1 Informazioni su Device Manager...1-1 Funzioni di base... 1-1 1.1. Applicazioni aggiuntive (di estensione)...1-1.1.3 Configurazione di Enterprise Suite...1-3 1. Requisiti di sistema...1-4 1..1 Ambiente di rete...1-4 1.. Server...1-4 1..3 Plugin for Biometric Authentication Manager...1-5 1..4 Gateway for Biometric Authentication Manager...1-5 1..5 Registration Tool...1-6 1..6 Push Installer for Print Log Tool...1-6 1..7 Aggiunta di un'eccezione...1-7 1..8 Aggiungere un'eccezione (per creare il database su un altro computer)...1-9 1..9 Computer client... 1-10 1.3 Operazioni generali di configurazione...1-11 1.3.1 Installazione... 1-11 1.3. Impostazioni server... 1-11 Impostazioni nella console di amministrazione... 1-11 Impostazioni con Device Manager... 1-11 1.3.3 Impostazione del dispositivo... 1-13 1.3.4 Registrazione della licenza... 1-13 Licenze.1 Tipi di licenza...-1 Licenza di prova... -1. Registrazione della licenza e funzioni disponibili...-.3 Procedura di registrazione di una licenza...-3 Enterprise Suite i

3 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3.1 Introduzione...3-1 3.1.1 Precauzioni riguardo ai database...3-3. Installazione di IIS (Internet Information Services)...3-3 3..1 Installazione di IIS...3-3 3.. Installazione di IIS (per Windows Server 008 o Windows Server 008 R)...3-7 3..3 Impostazioni IIS... 3-10 3.3 Installazione moduli di base...3-11 3.3.1 Installazione di.net Framework... 3-11 3.3. Installazione di SQL Server 005... 3-14 3.4 Installare Enterprise Suite...3-18 3.4.1 Nuova installazione... 3-18 3.4. Aggiornamento... 3-4 3.4.3 Aggiunta di applicazioni aggiuntive... 3-7 3.5 Impostazione delle comunicazioni SSL...3-30 3.5.1 Creare una richiesta di certificato server... 3-30 Creare una richiesta di certificato server... 3-30 3.5. Inviare una richiesta di certificato server a un ente di certificazione (CA)... 3-33 3.5.3 Installazione dei certificati... 3-33 Procedura per l'installazione del certificato... 3-34 3.5.4 Specificare la comunicazione cifrata SSL per un sito Web o un alias... 3-36 Procedura per specificare le impostazioni relative alle comunicazioni cifrate SSL... 3-36 4 Installazione di strumenti allegati 4.1 Authentication Manager...4-1 4.1.1 Installazione di Plugin for Biometric Authentication Manager...4-1 4.1. Installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager...4-4 1. Preparazione dei certificati server... 4-5 (Per Windows 000 Server/Windows XP (IIS5))... 4-5 (Per Windows Server 003 (IIS6))... 4-17. Pubblicazione dei certificati server... 4-4 3. Installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager... 4-31 Registrazione della licenza... 4-37 Enterprise Suite ii

4. Registrazione del server di autenticazione biometrica... 4-37 Se l'installazione non ha successo... 4-37 4.1.3 Installazione di Registration Tool... 4-38 4. Account Manager...4-41 4..1 Installazione remota di Print Log Tool... 4-41 4.3 My Print Manager...4-47 4.3.1 Installazione della porta di My Print Manager...4-47 5 Disinstallazione 5.1 Disinstallazione di Enterprise Suite...5-1 Procedura di disinstallazione... 5-1 5. Disinstallazione dello strumento allegato (Authentication Manager)...5-4 5..1 Disinstallazione di Plugin for Biometric Authentication Manager...5-4 Procedura di disinstallazione... 5-4 5.. Disinstallazione di Gateway for Biometric Authentication Manager...5-5 5..3 Disinstallazione di Registration Tool...5-5 5.3 Disinstallazione dello strumento allegato (Account Manager)...5-6 5.3.1 Disinstallazione remota di Print Log Tool...5-6 5.4 Disinstallazione dello strumento allegato (My Print Manager)...5-9 5.4.1 Disinstallare la porta di My Print Manager...5-9 Enterprise Suite iii

Informazioni sul prodotto Enterprise Suite è un nome generico per l'insieme delle applicazioni necessarie per eseguire la gestione dell'account e la gestione dei diritti per i dispositivi di output utilizzati in ambienti di ufficio, stampa dovunque, e le impostazioni di pannello o la gestione per ciascun utente. Consente di utilizzare varie funzioni in combinazione con il dispositivo aggiungendo estensioni che forniscono le funzioni di base a Device Manager. Abbreviazione di nomi di prodotto Il presente manuale descrive i nomi di prodotto con le seguenti abbreviazioni. Nome di prodotto KONICA MINOLTA PageScope Enterprise Suite KONICA MINOLTA PageScope Net Care Device Manager KONICA MINOLTA PageScope Authentication Manager KONICA MINOLTA PageScope Account Manager KONICA MINOLTA PageScope My Panel Manager KONICA MINOLTA PageScope My Print Manager Abbrev. Enterprise Suite Device Manager Authentication Manager Account Manager My Panel Manager My Print Manager Enterprise Suite iv

Marchi commerciali e marchi registrati Riconoscimento dei marchi KONICA MINOLTA ed il logo KONICA MINOLTA sono marchi o marchi registrati di KONICA MINOLTA HOLDINGS, INC. PageScope e bizhub sono marchi commerciali o marchi registrati di KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. Microsoft, Windows e Excel sono marchi registrati o marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Mozilla e Firefox sono marchi di Mozilla Foundation. Apple e Mac OS sono marchi di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti ed in altri paesi. Safari è un marchio commerciale di Apple Inc. Intel e Pentium sono marchi commerciali o marchi registrati di Intel Corporation o delle sue consociate negli Stati Uniti ed in altri paesi. Altri nomi di compagnie e prodotti sono marchi commerciali o marchi registrati delle rispettive compagnie. RSA BSAFE TM RSA è un marchio registrato di RSA Security Inc. BSAFE è un marchio registrato di RSA Security Inc. negli Stati Uniti e in altri Paesi. Informazioni sulle licenze Questo prodotto contiene RSA BSAFE TM di RSA Security Inc. Finestre di dialogo Le finestre di dialogo raffigurate in questo manuale sono relative al sistema operativo Windows XP.! Dettagli Le finestre di dialogo presenti in questo documento potrebbero differire da quelle del computer in uso, a seconda dei dispositivi installati e delle impostazioni selezionate. Enterprise Suite v

Nota La riproduzione, traduzione o copia, sia essa parziale o totale, del presente documento è severamente vietata. I contenuti del presente documento sono soggetti a modifiche senza preavviso. Copyright 010 KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC. Tutti i diritti riservati. Enterprise Suite vi

Riepilogo 1 1 Riepilogo 1.1 Introduzione Enterprise Suite è un nome generico per l'insieme delle applicazioni necessarie per eseguire la gestione dell'account e la gestione dei diritti per i dispositivi (unità multifunzione e stampanti) utilizzati in ambienti di ufficio, stampa dovunque, e le impostazioni di pannello o la gestione per ciascun utente. Consente di utilizzare varie funzioni in combinazione con il dispositivo aggiungendo estensioni che forniscono le funzioni di base a Device Manager. 1.1.1 Informazioni su Device Manager Device Manager è un software di utility concepito per gestire centralmente la configurazione e il controllo di stato dei dispositivi sulla rete, nonché le informazioni dell'utente. In combinazione con unità multifunzione e stampanti collegate alla rete, è in grado di offrire numerose soluzioni, tra cui una riduzione dei costi di gestione dei dispositivi, un uso efficiente dei dispositivi e un potenziamento dei livelli di sicurezza. Lo stato di attività di più dispositivi, come le unità multifunzione e le stampanti, può essere controllato in tempo reale tramite un browser Web, consentendo così l'impostazione multipla di varie voci e la notifica automatica delle informazioni sullo stato delle unità multifunzione e dei dati del contatore. Funzioni di base Device Manager offre le seguenti funzioni di base. - Device List Consente di gestire le informazioni relative ai dispositivi. - User List Consente di gestire le informazioni relative agli utenti. - Counter Reader Consente di controllare lo stato d'utilizzo delle periferiche. - Server Settings Consente di specificare varie impostazioni di Enterprise Suite. - Admin Console Consente di selezionare le impostazioni di connessione del database per Enterprise Suite, effettuare backup e ripristini del database e modificare la password dell'amministratore di sistema. Enterprise Suite 1-1

Riepilogo 1 1.1. Applicazioni aggiuntive (di estensione) Le applicazioni aggiuntive (di estensione) rendono disponibili funzioni più avanzate in aggiunta alle funzionalità di base di Device Manager. - Authentication Manager Utilità che consente di gestire in maniera centralizzata i dispositivi, come ad esempio le unità multifunzione sulla rete. Se si accede ad Authentication Manager tramite un browser Web, si possono gestire account, utenti e server esterni utilizzati dai dispositivi di rete, gestire il numero totale di copie e di stampe e applicare limitazioni specifiche alle funzioni. - Account Manager Utilità che consente di gestire in maniera centralizzata i dispositivi, come ad esempio le unità multifunzione sulla rete. Se si accede ad Account Manager tramite un browser Web, si può calcolare e analizzare l'utilizzo e il costo totale dei dispositivi di rete, per ciascun account o per ciascun utente. - My Panel Manager My Panel Manager è un programma basato sulla rete con cui gestire le rubriche personali e i pannelli utilizzati su unità multifunzione e altri dispositivi. Con My Panel Manager, gli indirizzi e le impostazioni dei pannelli per ciascun utente possono essere gestiti facilmente in un browser Web. - My Print Manager My Print Manager è un'applicazione utilizzata per lo eseguire lo spooling dei dati di stampa in una cartella sulla rete per ciascun utente. Utilizzando My Print Manager, i dati di stampa in spooling possono essere stampati su qualunque dispositivo. Nota Le applicazioni aggiuntive non funzionano in modo autonomo. Enterprise Suite 1-

Riepilogo 1 Per utilizzare le applicazioni aggiuntive è necessario che siano soddisfatti i requisiti elencati di seguito. - Device Manager è in esecuzione. - Le applicazioni aggiuntive sono state installate. - Tutte le licenze moduli e il numero necessario delle licenze dei dispositivi sono state ottenute e registrate. (Per le applicazioni aggiuntive a pagamento) - Le applicazioni aggiuntive sono state abilitate sui dispositivi. (Per le applicazioni aggiuntive a pagamento) Ricordate Per informazioni dettagliate sulle licenze di Enterprise Suite, consultare "Licenze" a pagina -1. 1.1.3 Configurazione di Enterprise Suite Enterprise Suite consiste dei seguenti elementi. - Database Gestisce le informazioni relative agli utenti e ai dispositivi a livello centrale, utilizzando Microsoft SQL Server. - Applicazioni Web L'accesso a Enterprise Suite avviene attraverso un browser Web. Le applicazioni Web interagiscono con un database per trasmettere le informazioni necessarie al browser Web. Le applicazioni Web utilizzano IIS (Internet Information Services). Enterprise Suite 1-3

Riepilogo 1 1. Requisiti di sistema 1..1 Ambiente di rete Enterprise Suite può essere eseguito nei seguenti ambienti. Tipo di LAN Ethernet (10/100BASE-T) Protocollo TCP/IP 1.. Server I seguenti sistemi operativi, hardware e software sono necessari per eseguire Enterprise Suite. Sistema operativo Hardware Software Windows 000 Server (SP4 o versione successiva) Windows 000 Professional (SP4 o versione successiva) Windows 000 Advanced Server (SP4 o versione successiva) Windows XP Professional (SP3 o versione successiva) * Windows XP Professional x64 Edition (SP o versione successiva) * Windows Server 003, Standard Edition (SP o versione successiva) * Windows Server 003, Standard x64 Edition (SP o versione successiva) * Windows Server 003, Enterprise Edition (SP o versione successiva) * Windows Server 003, Enterprise x64 Edition (SP o versione successiva) * Windows Server 003 R, Standard Edition (SP o versione successiva) * Windows Server 003 R, Standard x64 Edition (SP o versione successiva) * Windows Server 003 R, Enterprise Edition (SP o versione successiva) * Windows Server 003 R, Enterprise x64 Edition (SP o versione successiva) * Windows Vista Business (3bit/64bit) (SP o versione successiva) * Windows Vista Enterprise (3bit/64bit) (SP o versione successiva) * Windows Vista Ultimate (3bit/64bit) (SP o versione successiva) * Windows 7 Professional (3bit/64bit) * Windows 7 Enterprise (3bit/64bit) * Windows 7 Ultimate (3bit/64bit) * Windows Server 008 Standard (3bit/64bit) (SP o versione successiva) * Windows Server 008 Enterprise (3bit/64bit) (SP o versione successiva) * Windows Server 008 Standard senza Hyper-V (3bit/64bit) (SP o versione successiva) * Windows Server 008 Enterprise senza Hyper-V (3bit/64bit) (SP o versione successiva) * Windows Server 008 R Standard * Windows Server 008 R Enterprise * CPU: GHz o superiore RAM: almeno 51 MB Spazio sul disco fisso: almeno 500 MB (per l'installazione) Microsoft.NET Framework.0 o versione successiva Microsoft Internet Information Services 5.0 o versione successiva Microsoft SQL Server 005 Express/Standard/Enterprise Microsoft SQL Server 000 Standard/Enterprise Microsoft SQL Server 008 Express/Standard/Enterprise * Si deve aggiungere un'eccezione in Windows Firewall. Enterprise Suite 1-4

Riepilogo 1 1..3 Plugin for Biometric Authentication Manager Sistema operativo Hardware Software Windows Server 003, Standard Edition (3bit) (SP o versione successiva) Windows Server 003, Enterprise Edition (3bit) (SP o versione successiva) Windows Server 003 R, Standard Edition (3bit) (SP o versione successiva) Windows Server 003 R, Enterprise Edition (3bit) (SP o versione successiva) Windows 000 Server (SP4 o versione successiva) Windows 000 Professional (SP4 o versione successiva) Windows XP Professional (3bit) (SP3 o versione successiva) Windows Vista Business (3bit) (SP o versione successiva) CPU: GHz o superiore RAM: almeno 51 MB Spazio sul disco fisso: almeno 500 MB (per l'installazione) Microsoft.NET Framework.0 o versione successiva Microsoft Internet Information Services 5.0 o versione successiva Microsoft SQL Server 008 Express/Standard/Enterprise Microsoft SQL Server 005 Express/Standard/Enterprise Microsoft SQL Server 000 Standard/Enterprise 1..4 Gateway for Biometric Authentication Manager Sistema operativo Windows 000 Server (SP4 o versione successiva) Windows XP Professional (3bit) (SP3 o versione successiva) Windows Server 003, Standard Edition (3bit) (SP o versione successiva) Windows Server 003, Enterprise Edition (3bit) (SP o versione successiva) Windows Server 003 R, Standard Edition (3bit) (SP o versione successiva) Windows Server 003 R, Enterprise Edition (3bit) (SP o versione successiva) Software Microsoft.NET Framework.0 Microsoft SQL Server 000 Standard/Enterprise Edition (SP4) Microsoft SQL Server 005 Standard/Enterprise/Express Edition (SP) Ambiente Il server Web deve operare tramite ASP.NET.0. Enterprise Suite 1-5

Riepilogo 1 1..5 Registration Tool Sistema operativo Hardware Software Dispositivo di autenticazione esterno 1..6 Push Installer for Print Log Tool Windows 000 Professional (SP4 o versione successiva) Windows XP Professional (SP3 o versione successiva) (3bit) Windows Vista Business (SP o versione successiva) (3bit) Windows Vista Enterprise (SP o versione successiva) (3bit) Windows Vista Ultimate (SP o versione successiva) (3bit) Windows 7 Professional (3bit) Windows 7 Enterprise (3bit) Windows 7 Ultimate (3bit) Dipende dal sistema operativo utilizzato Microsoft.NET Framework.0 o versione successiva AU-101 AU-10 AU-01 AU-01H Sistema operativo Software Windows 000 Server (SP4 o versione successiva) Windows 000 Professional (SP4 o versione successiva) Windows 000 Advanced Server (SP4 o versione successiva) Windows XP Professional (SP3 o versione successiva) Windows XP Professional x64 Edition (SP o versione successiva) Windows Server 003, Standard Edition (SP o versione successiva) Windows Server 003, Standard x64 Edition (SP o versione successiva) Windows Server 003, Enterprise Edition (SP o versione successiva) Windows Server 003, Enterprise x64 Edition (SP o versione successiva) Windows Server 003 R, Standard Edition (SP o versione successiva) Windows Server 003 R, Standard x64 Edition (SP o versione successiva) Windows Server 003 R, Enterprise Edition (SP o versione successiva) Windows Server 003 R, Enterprise x64 Edition (SP o versione successiva) Windows Vista Business (3bit/64bit) (SP1 o versione successiva) Windows Vista Enterprise (3bit/64bit) (SP1 o versione successiva) Windows Vista Ultimate (3bit/64bit) (SP1 o versione successiva) Windows 7 Professional (3bit/64bit) Windows 7 Enterprise (3bit/64bit) Windows 7 Ultimate (3bit/64bit) Windows Server 008 Standard (3bit/64bit) Windows Server 008 Enterprise (3bit/64bit) Windows Server 008 Standard senza Hyper-V (3bit/64bit) Windows Server 008 Enterprise senza Hyper-V (3bit/64bit) Windows Server 008 R Standard Windows Server 008 R Enterprise Microsoft.NET Framework.0 o versione successiva Enterprise Suite 1-6

Riepilogo 1 <Computer remoti che supportano l'installazione tramite Push Installer for Print Log Tool> Sistema operativo Windows 000 Server (SP4 o versione successiva) Windows 000 Professional (SP4 o versione successiva) Windows 000 Advanced Server (SP4 o versione successiva) Windows XP Professional (SP3 o versione successiva) Windows Server 003, Standard Edition (SP o versione successiva) Windows Server 003, Enterprise Edition (SP o versione successiva) Windows Server 003 R, Standard Edition (SP o versione successiva) Windows Server 003 R, Enterprise Edition (SP o versione successiva) Windows Vista Business (SP1 o versione successiva) * Windows Vista Enterprise (SP1 o versione successiva) * Windows Vista Ultimate (SP1 o versione successiva) * Windows Server 008 Standard * Windows Server 008 Enterprise * Windows Server 008 Standard senza Hyper-V * Windows Server 008 Enterprise senza Hyper-V * Windows 7 Professional * Windows 7 Enterprise * Windows 7 Ultimate * * Supporto dell'ambiente a 3 bit (x86). 1..7 Aggiunta di un'eccezione A seconda del sistema operativo installato sul server, potrebbe essere necessario aggiungere un'eccezione. Per aggiungere l'eccezione fare riferimento alle informazioni seguenti. Se però la casella [Aggiungi automaticamente all'elenco eccezioni di Windows Firewall] viene selezionata durante l'installazione, il "programma con eccezione" e il "numero di porta" vengono registrati automaticamente. Confermare le "Altre impostazioni". Funzione Programma con eccezione Dettagli (Directory in cui è installato Enterprise Suite) \bin\release\psescorescheduler.exe (Directory in cui è installato Enterprise Suite) \Plugin\Prof\KmProf- Service.exe (solo se viene installato My Panel Manager) Nota La directory predefinita di installazione di Enterprise Suite è "C:\Program Files\KONICA MINOLTA\Page- Scope Enterprise Suite". Enterprise Suite 1-7

Riepilogo 1 Funzione Numero di porta Altre impostazioni Altre impostazioni (Per Windows Vista/Windows Server 008) Altre impostazioni (Per Windows 7 / Windows Server 008 R) Dettagli 8085 (Device Manager) 5000 (Authentication Manager) 50007 (My Print Manager) Nota Se il numero di porta viene modificato durante l'installazione di Enterprise Suite, il nuovo numero di porta deve essere aggiunto come eccezione. Modificare le impostazioni nella scheda [Avanzate] come indicato in basso. Selezionare la casella [Collegamento rete locale]. Fare clic sul pulsante [Impostazioni] e selezionare la casella [Server Web (HTTP)] nella scheda [Servizi]. Se SSL è attivato, selezionare la casella [Server Web protetto (HTTPS)]. Modificare le impostazioni nella scheda [Avanzate] come indicato in basso. Selezionare la casella [Collegamento rete locale]. Modificare le impostazioni nella scheda [Eccezioni] come indicato in basso. Selezionare la casella corrispondente al servizio [World Wide Web Service (HTTP)]. Se SSL è attivato, selezionare la casella [Servizio Web protetto (HTTPS)]. Selezionare [Impostazioni avanzate] - [Panoramica] - [Proprietà di Windows Firewall] e modificare le impostazioni in ogni scheda come segue. Selezionare la scheda [Profilo dominio] - scheda [Profilo privato] - scheda [Profilo pubblico] - [Stato] - [Personalizza], quindi selezionare la casella [Collegamento area locale]. Se SSL è attivato, modificare le impostazioni per [Regole in ingresso] in [Impostazioni avanzate] - [Panoramica], come descritto in basso. Selezionare [World Wide Web Service (HTTP Traffic)], quindi fare clic su [Attiva regole]. Enterprise Suite 1-8

Riepilogo 1 1..8 Aggiungere un'eccezione (per creare il database su un altro computer) Per creare il database per Enterprise Suite su un altro computer sulla rete, aggiungere un'eccezione al computer sul quale verrà creato il database seguendo la procedura seguente. Funzione Programma con eccezione Dettagli Sqlservr.exe "Sqlservr.exe" si trova nella directory seguente. Per Microsoft SQL Server 000: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\Mssql$[nome-istanza]\Binn\Sqlservr.exe Per Microsoft SQL Server 005: C: \Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.x\MS- SQL\Binn\Sqlservr.exe Per Microsoft SQL Server 008: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10.[nome-istanza]\MSSQL\Binn\Sqlservr.exe Numero di porta Porta UPD: 137, 1434 Porta TCP: 139 Nota I caratteri in "nome istanza" e "x" in "MSSQL.x" variano a seconda dell'ambiente. Modificarli in base al proprio ambiente. Ricordate I caratteri in "nome istanza" e "x" in "MSSQL.x" da utilizzare per specificare il programma con eccezioni possono essere verificati con la procedura seguente. - "Nome istanza": utilizzare la stringa di caratteri in [Nome istanza] nella pagina "Impostazioni database" del programma di "installazione di Enterprise Suite". Per ulteriori informazioni fare riferimento a "Installare Enterprise Suite" a pagina 3-18. - "x" in "MSSQL.x": nel Pannello di controllo, aprire [Strumenti di amministrazione], quindi selezionare [Servizi]. Aprire la finestra di dialogo Proprietà di SQL Server ([Nome istanza]). Utilizzare lo stesso valore visualizzato nel campo [Percorso al file eseguibile] nella scheda [Generale]. Enterprise Suite 1-9

Riepilogo 1 1..9 Computer client Per accedere a Enterprise Suite, è necessario utilizzare uno degli ambienti seguenti. Browser web - Microsoft Internet Explorer 6.0 o successivo - Mozilla Firefox 3.5 o successivo - Apple Safari.0 o successivo (solo per Mac OS) Note sull'uso di un browser Web - I pulsanti [Indietro] e [Aggiorna] del browser Web non possono essere utilizzati. - Se il livello di sicurezza Intranet è importato su "Medium" o su un livello superiore, si potrebbero verificare dei problemi durante l'uso del browser. Se non fosse possibile scaricare il file di esportazione, verificare che il livello di sicurezza sia impostato su "Medio-basso" o inferiore. - Utilizzare UTF-8 come codifica caratteri per il browser Web. Potrebbero verificarsi difficoltà nell'uso del browser se si utilizzano codifiche caratteri diverse. - Se "Display immagine" o il foglio di stile sono impostati su OFF nel browser Web, potrebbero riscontrarsi difficoltà nell'uso del browser. - Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili se è attiva una funzione di blocco delle finestre di pop-up. - Non accedere contemporaneamente con più pagine del browser dallo stesso computer. Potrebbero verificarsi difficoltà nell'uso del browser se si eseguono accessi multipli. - Non fare clic sui pulsanti in successione rapida. Questo potrebbe influire sull'uso del browser Web. Enterprise Suite 1-10

Riepilogo 1 1.3 Operazioni generali di configurazione Per utilizzare Enterprise Suite, installarlo e configurare le impostazioni nell'ordine seguente. 1.3.1 Installazione Istallare Device Manager e applicazioni aggiuntive sul computer server. Per informazioni dettagliate sulla procedura di installazione, consultare "Installazione e impostazioni di Enterprise Suite" a pagina 3-1. Ricordate Attivando la comunicazione SSL per Enterprise Suite si rafforza la sicurezza. Per informazioni dettagliate sulle impostazioni per la comunicazione SSL consultare "Impostazione delle comunicazioni SSL" a pagina 3-30. 1.3. Impostazioni server Impostazioni nella console di amministrazione Aprire la console di amministrazione come amministratore del computer su cui è installato Enterprise Suite, quindi specificare le voci seguenti. Sono necessarie affinché Enterprise Suite possa stabilire una comunicazione. Ricordate Per informazioni dettagliate, consultare il "Manuale d'uso di Device Manager". Funzione Impostazioni proxy Indirizzo server Descrizione Specificare le informazioni sul server proxy che deve essere utilizzato dal server Enterprise Suite. Specificare l'indirizzo utilizzato quando il dispositivo accede al server Enterprise Suite. Impostazioni con Device Manager Accedere a Device Manager come amministratore di sistema e specificare le impostazioni per ciascuna delle voci seguenti. Queste voci sono necessarie per la funzione di notifica E-mail e per le impostazioni dell'amministratore. Enterprise Suite 1-11

Riepilogo 1 Ricordate Per informazioni dettagliate, consultare il "Manuale d'uso di Device Manager". Funzione Device List User List Counter Reader Server Settings Descrizione Individ. auto. periferica: specificare i criteri di ricerca per il rilevamento automatico di periferiche che devono essere registrate dalla rete. Registrazione periferica manuale: registrare manualmente periferiche che non vengono rilevate automaticamente. Imp. gestione periferica: specificare le periferiche da gestire tra le periferiche registrate. Impostazione informazioni periferica: specificare le impostazioni di comunicazione per ciascuna periferica. Registrazione utente: registrazione utenti. Registrazione traccia account: registrare le tracce account. Selezione della periferica di destinazione: selezionare la periferica di cui si desidera visualizzare le informazioni dei contatori. Impostazioni raccolta dei contatori: consente di indicare le impostazioni di calcolo dei totali e salvataggio dei contatori raccolti da ciascuna periferica. Impostaz. server e-mail: selezionare se utilizzare o meno funzioni e-mail, quali quelle di notifica. Ricordate Per informazioni sulle impostazioni relative alle applicazioni aggiuntive, consultare la guida all'uso di ciascuna applicazione aggiuntiva. Enterprise Suite 1-1

Riepilogo 1 1.3.3 Impostazione del dispositivo Per utilizzare Authentication Manager è necessario specificare le impostazioni seguenti sul dispositivo. Prima di installare l'applicazione, utilizzare Web Connection per specificare le impostazioni seguenti. - Fare clic sulla scheda Sicurezza, su Impostazione SSL/TLS, quindi specificare le impostazioni SSL. - Fare clic sulla scheda Rete, selezionare "Impostazioni OpenAPI", quindi selezionare la casella "Utilizza SSL/TLS", oppure selezionare "Accetta solo comunicazione SSL" dalla casella a discesa. - Nella scheda Rete, selezionare "Impostazione socket TCP", quindi selezionare la casella "Utilizza SSL/TLS". Ricordate Per informazioni dettagliate sull'uso di Web Connection, consultare la guida all'uso del dispositivo. 1.3.4 Registrazione della licenza Al termine dell'installazione, registrare una chiave di licenza. Ricordate Per informazioni sulla registrazione della licenza, consultare il "Manuale d'uso di Device Manager". Enterprise Suite 1-13

Licenze Licenze Per utilizzare le applicazioni aggiuntive di Enterprise Suite, ottenere le licenze relative e registrarle. Esistono due tipi di licenza: "licenze normali" necessarie per utilizzare correttamente le applicazioni aggiuntive e "licenze di prova" che permettono all'utente di utilizzare le applicazioni per 60 giorni prima di installarle..1 Tipi di licenza Con Enterprise Suite vengono utilizzati i seguenti tipi di licenza. Funzione Licenza modulo Licenza del dispositivo Licenza di manutenzione Dettagli Attiva tutte le funzioni dell'applicazione di destinazione. Aumenta il numero di dispositivi gestibili dall'applicazione di destinazione. Proroga il periodo di manutenzione (periodo di aggiornamento) dell'applicazione di destinazione. Ricordate Questa licenza non è disponibile nella licenza di prova. Licenza di prova Se si sta esaminando l'installazione di un'applicazione aggiuntiva, è possibile registrare una licenza di prova, per utilizzare una versione di prova di un'applicazione aggiuntiva prima del relativo acquisto. La licenza di prova consente di provare un'applicazione aggiuntiva per 60 giorni e viene rilasciata una sola volta al server Enterprise Suite. Il periodo di prova inizia quando si registra la licenza di prova nel server di autenticazione delle licenze su Internet. Per informazioni dettagliate sulla registrazione delle licenze di prova, consultare il "Manuale d'uso di Device Manager". Ricordate La registrazione della licenza di prova consente l'uso delle licenze modulo e del dispositivo. Enterprise Suite -1

Licenze. Registrazione della licenza e funzioni disponibili Per utilizzare tutte le funzioni di Enterprise Suite, registrare tutte le licenze modulo, dispositivo e manutenzione. Di seguito viene mostrata la relazione tra lo stato di registrazione delle licenze e le funzioni disponibili. Ricordate Tutte le funzioni di Device Manager sono disponibili indipendentemente dalla registrazione delle licenze. "0": disponibile "-": non disponibile Licenza modulo Licenza del dispositivo Licenza di manutenzione Licenza modulo Licenza del dispositivo Licenza modulo Licenza di manutenzione Uso dell'applicazione Installazione Aggiornamento Attivazione 0 0 0 0 0 0 0-0 0-0 Solo licenza modulo 0 0 - - Nessuna licenza registrata 0 - - - Stato della registrazione della licenza Collegamento con il dispositivo Ricordate Tutte le funzioni, tranne la funzione di aggiornamento, possono essere provate se sia la licenza modulo che quella del dispositivo vengono registrate con la licenza di prova. Enterprise Suite -

Licenze.3 Procedura di registrazione di una licenza Eseguire i passaggi seguenti per registrare le licenze di Enterprise Suite. Per informazioni sulla registrazione della licenza, consultare il "Manuale d'uso di Device Manager". Procedura di registrazione di una licenza 1. Acquistare le chiavi di licenza necessarie.. Installare Enterprise Suite. 3. Inserire le chiavi di licenza nella pagina Server Settings di Enterprise Suite. 4. Registrare le licenze con il server di autenticazione delle licenze su Internet. Ricordate Le licenze possono essere registrate in modalità offline se non si può accedere al server di autenticazione delle licenze dal server su cui è installato Enterprise Suite. Ricordate Se vengono registrate versioni precedenti delle licenze, vengono aggiornate alla versione più recente quando viene installato Enterprise Suite. Per informazioni dettagliate, consultare "Aggiornamento" a pagina 3-4. Enterprise Suite -3

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 3 Installazione e impostazioni di Enterprise Suite Questo capitolo presenta informazioni dettagliate sull'installazione di Device Manager e delle applicazioni aggiuntive, e sull'impostazione della comunicazione SSL. 3.1 Introduzione Per installare Enterprise Suite è necessario eseguire i tre passaggi seguenti. Eseguire la procedura in base al proprio ambiente specifico. 1. "Installazione di IIS (Internet Information Services)" a pagina 3-3 Installare IIS, necessario per eseguire attività di Enterprise Suite. A seconda del sistema operativo, modificare le impostazioni al termine dell'installazione.. "Installazione moduli di base" a pagina 3-11 Installare i moduli di base, come ad esempio i database necessari per eseguire attività di Enterprise Suite. 3. "Installare Enterprise Suite" a pagina 3-18 Installare Device Manager e le applicazioni aggiuntive. Attivando la comunicazione SSL per Enterprise Suite si rafforza la sicurezza. Nota Prima di istallare il programma di utilità, accedere come utente dotato di privilegi di amministrazione di Windows. Ricordate Le finestre di dialogo mostrate nella guida all'installazione potrebbero non corrispondere a quelle visualizzate sul computer. Enterprise Suite 3-1

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 3.1.1 Precauzioni riguardo ai database Enterprise Suite utilizza Microsoft SQL Server per gestire i dati degli utenti e dei dispositivi. Prima di istallare Enterprise Suite, confermare quanto segue. - La versione gratuita di Microsoft SQL Server 005 Express Edition può essere scaricata selezionando [Installa moduli di base] nel menu. Notare che la dimensione dei dati è limitata a un massimo di 4 GB. - A seconda del numero di dispositivi da gestire, del numero di utenti registrati e del periodo di gestione, la quantità di dati presenti nel database potrebbe essere molto grande. Se si prevede di dover gestire una grande quantità di dati, utilizzare la versione a pagamento di Microsoft SQL Server 005. - Selezionare Modalità mista (autenticazione di Windows e di SQL Server) come modalità di autenticazione per Microsoft SQL Server. Non è disponibile in "Modalità autenticazione Windows". - Quando si installa Account Manager, disattivare SSL per Microsoft SQL Server. Enterprise Suite 3-

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 3. Installazione di IIS (Internet Information Services) 3..1 Installazione di IIS Installare IIS (Internet Information Services). Questa procedura non è necessaria se è IIS è già installato. Se si utilizza Windows Server 008 o Windows Server 008 R, consultare "Installazione di IIS (per Windows Server 008 o Windows Server 008 R)" a pagina 3-7. Ricordate Se si utilizza Windows Server 003, Windows Vista o Windows 7, avviare "IIS Manager" ("IIS Manager" per Windows Server 003) dopo averlo installato. Quindi modificare le impostazioni. Per informazioni dettagliate, consultare "Impostazioni IIS" a pagina 3-10. Nota Se si utilizza Windows Vista or Windows 7 e IIS è già installato, verificare che sia attivata la "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Se si utilizza Windows Vista, seguire i passaggi seguenti per specificare le impostazioni. Da "Pannello di controllo" - "Programmi e funzioni" - "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows" - "Internet Information Services" - "Strumenti gestione Web" - "Compatibilità di gestione con IIS6", attivare la "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Se si utilizza Windows 7, seguire i passaggi seguenti per configurare le impostazioni. Da "Pannello di controllo" - "Programmi e funzionalità" - "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows" - "Internet Information Services" - "Strumenti gestione Web" - "Compatibilità di gestione con IIS6", attivare la "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Enterprise Suite 3-3

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Nota Se si utilizza Windows Server 003, Windows Vista o Windows 7, e IIS è già installato, avviare "IIS Manager" ("IIS Manager" per Windows Server 003) e modificare le impostazioni. Per informazioni dettagliate, consultare "Impostazioni IIS" a pagina 3-10. 1 Nel Pannello di controllo selezionare [Installazione applicazioni]. Viene aperta la finestra Aggiunta programmi. Fare clic su [Installazione componenti di Windows]. Viene aperta la procedura guidata Componenti Windows. Enterprise Suite 3-4

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 3 Dall'elenco "Componenti", selezionare la casella [Internet Information Services (IIS)]. 4 Se si utilizza Windows Vista o Windows 7, selezionare la casella [Internet Information Services (IIS)] e quindi attivare "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Se si utilizza Windows Vista, in "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows", selezionare "Internet Information Services" - "Strumenti di gestione Web" - "Compatibilità di gestione con IIS6" - "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Se si utilizza Windows 7, selezionare "Internet Information Services" - "Strumenti gestione Web" - "Compatibilità di gestione con IIS6" e in "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows " selezionare la casella "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". 5 Fare clic sul pulsante [Avanti]. Viene avviata la copia dei file. 6 Se appare un messaggio che richiede di inserire un disco, inserire il CD-ROM di Windows nell'unità CD-ROM del computer. 7 Al termine della procedura guidata per l'installazione di componenti Windows, fare clic sul pulsante [Fine]. La finestra della procedura guidata viene chiusa. Enterprise Suite 3-5

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 8 Se si utilizza Windows Vista o Windows 7, verificare che sia attivata l'opzione "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Se si utilizza Windows Vista e la "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS" non è attivata, seguire i passaggi seguenti per configurare le impostazioni. In "Pannello di controllo" - "Programmi e funzionalità" - "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows" - "Internet Information Services" - "Strumenti gestione Web" - "Compatibilità di gestione con IIS6", attivare "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Se si utilizza Windows 7 e la "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS" non è attivata, seguire i passaggi seguenti per configurare le impostazioni. In "Pannello di controllo" - "Programmi e funzionalità" - "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows", selezionare "Internet Information Services" - "Strumenti gestione Web" - "Compatibilità di gestione con IIS6" e attivare "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS". Enterprise Suite 3-6

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 3.. Installazione di IIS (per Windows Server 008 o Windows Server 008 R) Installazione di IIS (Internet Information Services) in Windows Server 008 o Windows Server 008 R. Questa procedura non è necessaria se è IIS è già installato. Ricordate Dopo aver installato IIS, avviare "IIS Manager" e modificare le impostazioni. Per informazioni dettagliate, consultare "Impostazioni IIS" a pagina 3-10. Nota Se IIS è già installato, verificare che la "Compatibilità di configurazione con IIS6 e la metabase IIS" sia attivata. Seguire i passaggi seguenti per configurare le impostazioni. Dal menu Start - "Strumenti di amministrazione" - "Gestione server", avviare la procedura guidata per l'aggiunta di ruoli. Nella pagina servizi ruolo della procedura guidata, attivate "Strumenti di amministrazione" - "Compatibilità gestione IIS 6" e tutte le voci seguenti. Nota Se è già stato installato IIS, avviare "IIS Manager" e modificare le impostazioni. Per informazioni dettagliate, consultare "Impostazioni IIS" a pagina 3-10. Enterprise Suite 3-7

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 1 Dal menu "Start", selezionare [Pannello di controllo] - [Strumenti di amministrazione] quindi avviare [Server Manager]. Viene aperta la finestra di gestione server. Selezionare [Ruoli] nella sezione a sinistra dello schermo, quindi fare clic su [Aggiungi ruoli]. Viene avviata la procedura guidata per l'aggiunta di ruoli. 3 Selezionare la casella corrispondente al [Server Web (IIS)] nella pagina Ruoli server, quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 3-8

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 4 Nella pagina servizio ruoli, selezionare le caselle relative alla [Compatibilità gestione IIS 6] e a tutte le voci relative, quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. 5 Nella pagina di conferma, fare clic sul pulsante [Installa]. L'installazione viene avviata. Enterprise Suite 3-9

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 3..3 Impostazioni IIS Se si utilizza Windows Server 003, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 008 o Windows Server 008 R, installare IIS prima di modificare le impostazioni. Ricordate Se si utilizza Windows 000 o Windows XP, non è necessario modificare le impostazioni. Avviare "IIS Manager" ("IIS Manager" per Windows Server 003). Quindi selezionare [Pool applicazioni] - [DefaultAppPool], e configurare le impostazioni seguenti. Sistema operativo Windows Server 003 Windows Vista, Windows 7, Windows Server 008 Dettagli In [Proprietà], configurare le impostazioni seguenti. Selezionare [Prestazioni] - [Timeout inattività], quindi selezionare la casella [Chiudi processi di lavoro dopo un periodo di inattività (min.)] e impostare il valore a "1440". Selezionare [Prestazioni] - [Web Garden] e impostare [Massimo numero di processi di lavoro] su 1 (il valore predefinito non deve essere modificato). In [Impostazioni dettagliate], configurare le impostazioni seguenti. Selezionare [Modello processo] e impostare [Timeout di inattività (min.)] su "1440". Selezionare [Modello processi] e impostare il numero massimo di [Processi di lavoro] su 1 (il valore predefinito non deve essere modificato). Enterprise Suite 3-10

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 3.3 Installazione moduli di base Installare i moduli di base (Microsoft.NET Framework.0, Microsoft SQL Server) per eseguire il programma per Device Manager. Se Microsoft.NET Framework.0 e Microsoft SQL Server sono già installati, non è necessario eseguire l'installazione dei moduli di base. 3.3.1 Installazione di.net Framework Installazione di Microsoft.NET Framework.0 e del relativo pacchetto lingue. Nota Le finestre di dialogo mostrate nella guida all'installazione potrebbero non corrispondere a quelle visualizzate sul computer. Ricordate Questo prodotto fornisce i moduli di base sia per la versione 3bit che per la versione 64bit. Installare i moduli di base appropriati per il proprio ambiente. Ricordate Se Microsoft.NET Framework.0 e il relativo pacchetto lingue sono già installati, questo passaggio non è necessario. Enterprise Suite 3-11

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 1 Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Installazione del software necessario]. Viene visualizzata la pagina di installazione dei moduli di base. Fare clic su [Installa.NET Framework]. Se nel menu è visualizzato "Scarica.NET Framework", fare clic su [Scarica.NET Framework]. Viene avviato il browser Web e appare la pagine per il download di.net Framework. Se Microsoft.NET Framework.0 è già installato, questo passaggio non è necessario. Continuare con il passaggio 5. La procedura guidata di installazione di.net Framework viene avviata. 3 Seguire le istruzioni nella procedura guidata per completare l'installazione. Al termine della procedura guidata, proseguire con il passaggio seguente. 4 Quando si installa Microsoft.NET Framework.0 su Windows Server 003 o Windows XP Professional x64 Edition, attivare l'estensione dei servizi Web ASP.NET. Nel "Pannello di controllo", aprire "Strumenti di amministrazione", quindi selezionare "Internet Information Services (IIS) Manager". Fare clic su "Computer locale", quindi su "Estensioni servizi Web" nell'albero della console e quindi attivare "ASP.NET". Questo passaggio è necessario solo se si installa Microsoft.NET Framework.0 su Windows Server 003 o Windows XP Professional x64 Edition. Continuare con il passaggio successivo. Enterprise Suite 3-1

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 5 Nella pagina "Installazione del software necessario", fare clic su [Installazione del pacchetto lingua]. Se nel menu è visualizzato "Scarica pacchetti lingua", fare clic su [Scarica pacchetti lingua]. Viene avviato il browser Web e appare la pagine per il download dei pacchetti lingua di.net Framework. Se i pacchetti lingua di Microsoft.NET Framework.0 sono già installati, questo passaggio non è necessario. Continuare con il passaggio successivo. La procedura guidata di installazione dei pacchetti lingua di.net Framework viene avviata. 6 Seguire le istruzioni nella procedura guidata per completare l'installazione. Al termine della procedura guidata, proseguire con il passaggio seguente. Enterprise Suite 3-13

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 3.3. Installazione di SQL Server 005 Installazione di Microsoft SQL Server 005 Nota Per installare Microsoft SQL Server 005 su Windows 000 Server o Windows 000 Professional, è necessario MDAC (Microsoft Data Access Components).8. Se necessario, installare MDAC.8 sul proprio computer prima di continuare. Ricordate Se Microsoft SQL Server è già utilizzato, questo passaggio non è necessario. 1 Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Installazione del software necessario]. Viene visualizzata la pagina di installazione dei moduli di base. Enterprise Suite 3-14

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Fare clic su [Installazione di SQL Server 005]. Se nel menu è visualizzato "Scarica SQL Server 005", fare clic su [Scarica SQL Server 005]. Viene avviato il browser Web e appare la pagina per il download di Microsoft SQL Server 005 Express Edition. La procedura guidata di installazione di SQL Server viene avviata. 3 Seguire le istruzioni nella procedura guidata per completare l'installazione. Se durante l'installazione di Microsoft SQL Server 005 compare il messaggio "Un pacchetto di installazione per il prodotto Microsoft SQL Server Native Client non è stato trovato" l'installazione potrebbe non essere riuscita. In tal caso disinstallare Microsoft SQL Native Client da [Installazione programmi], quindi installare nuovamente Microsoft SQL Server 005. Enterprise Suite 3-15

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 4 Per modificare il nome dell'istanza in modo che sia diverso dal valore predefinito, deselezionare la casella [Nascondi opzioni di configurazione avanzate] nella pagine Informazioni di registrazione della procedura guidata di Installazione di Microsoft SQL Server 005 Express Edition. Questo passaggio non è necessario se non si desidera modificare il nome dell'istanza. Continuare con il passaggio 5. 5 Nella pagina Modalità di autenticazione della procedura guidata di Installazione di Microsoft SQL Server 005 Express Edition, specificare le impostazioni appropriate. Enterprise Suite 3-16

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Selezionare "Modalità mista (autenticazione Windows e autenticazione SQL Server)". Nelle caselle [Password] e [Conferma password], digitare la password dell'amministratore del database (usando caratteri alfanumerici). Questa password verrà usata anche durante l'installazione di Device Manager. Non perderla. Non usare i caratteri seguenti per la password "sa (amministratore di SQL Server)" per Microsoft SQL Server. [ " ] (doppie virgolette), [ ' ] (virgoletta singola), [ ; ] (punto e virgola), [ ] (spazio) 6 Per completare l'installazione, continuare con la procedura guidata di Installazione di Microsoft SQL Server 005 Express Edition. Enterprise Suite 3-17

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 3.4 Installare Enterprise Suite Installare Device Manager o Enterprise Suite. Quando viene eseguita l'installazione vengono installati Device Manager e altre applicazioni aggiuntive. Viene anche aggiornata alla versione più recente un'eventuale versione precedente di Enterprise Suite, oltre alle applicazioni aggiuntive. Nota Le finestre di dialogo mostrate nella guida all'installazione potrebbero non corrispondere a quelle visualizzate sul computer. Ricordate L'esempio seguente mostra l'installazione di Enterprise Suite utilizzando Windows XP. 3.4.1 Nuova installazione Installazione di Enterprise Suite in un computer che non contenga una versione precedente di Enterprise Suite. Installare Device Manager e le applicazioni aggiuntive necessarie. Nota Verificare di installare Device Manager. Ricordate Per informazioni dettagliate sull'aggiornamento di una versione precedente di Enterprise Suite, consultare "Aggiornamento" a pagina 3-4. Ricordate Per informazioni sull'aggiunta di applicazioni aggiuntive quando Enterprise Suite è già installato sul computer, consultare "Aggiunta di applicazioni aggiuntive" a pagina 3-7. Enterprise Suite 3-18

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Prima di iniziare, verificare quanto segue: 0 IIS è installato. 0 I moduli di base sono installati. 0 Si ha accesso a Windows tramite un account con privilegi di amministratore. 1 Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Installazione di Enterprise Suite]. Se nel menu è visualizzato "Installa Device Manager", fare clic su [Installa Device Manager]. Se.NET Framework.0 non è installato, viene visualizzata una finestra con un avviso. Fare clic su [OK] e chiudere la finestra di dialogo. Quindi installare Microsoft.NET Framework.0. Per informazioni dettagliate sull'installazione di.net Framework.0, consultare "Installazione di.net Framework" a pagina 3-11. Viene avviato il "programma di installazione di Enterprise Suite". Enterprise Suite 3-19

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Viene visualizzata la pagina seguente. Fare clic sul pulsante [Avanti], quindi seguire le istruzioni contenute nella finestra per continuare la procedura di installazione. 3 Verificare la configurazione del sistema nella pagina "Verifica configurazione sistema" del "programma di installazione di Enterprise Suite". La procedura di installazione non può proseguire se il computer non soddisfa i requisiti necessari per installare Enterprise Suite. Uscire dal "programma di installazione di Enterprise Suite", prendendo nota del messaggio visualizzato nella finestra di dialogo. 4 Selezionare le applicazioni aggiuntive da installare nella pagina "Configurazione applicazione" del "programma di installazione di Enterprise Suite". Le applicazioni aggiuntive per cui si è selezionato [Installa] nell'elenco, vengono installate sul computer. Enterprise Suite 3-0

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Se non si desidera installare applicazioni aggiuntive, selezionare [Non installare] dall'elenco. Verificare di installare Device Manager. Se il database della versione da installare è già configurato, deselezionare la casella [Usare i dati di un database esistente.] in [Generazione database] per evitare che venga creata una copia del database. 5 Verificare la cartella in cui verrà effettuata l'installazione nella pagina "Cartella di destinazione" del "programma di installazione di Enterprise Suite". Per continuare è necessario selezionare una cartella di destinazione nel sistema di archiviazione locale del computer. 6 Specificare l'alias della directory virtuale IIS nella pagina "Impostazioni server IIS" del "programma di installazione di Enterprise Suite". L'alias della directory virtuale IIS è necessario per accedere a Enterprise Suite. Enterprise Suite 3-1

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 7 Specificare le informazioni richieste nella pagina "impostazione porta" del "programma di installazione di Enterprise Suite". Inserire i numeri di porta da utilizzare per Device Manager, Authentication Manager e My Print Manager digitando caratteri numerici. Se viene inserito un numero di porta non valido o già esistente, la procedura di installazione non può proseguire. Se viene selezionata la casella [Aggiungere automaticamente I'applicazione all'elenco di eccezioni dei firewall di Windows.], le eccezioni possono essere aggiunte automaticamente a Windows Firewall. Al termine dell'installazione, verificare le impostazioni di Windows Firewall. Verificare le "Altre impostazioni" in "Aggiunta di un'eccezione" a pagina 1-7. Se non si seleziona la casella [Aggiungere automaticamente I'applicazione all'elenco di eccezioni dei firewall di Windows.], è necessario configurare le impostazioni di Windows Firewall dopo l'installazione. Per informazioni dettagliate, consultare "Aggiunta di un'eccezione" a pagina 1-7. Enterprise Suite 3-

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 8 Specificare le informazioni richieste nella pagina "Impostazioni database" del "programma di installazione di Enterprise Suite". [Impostazioni server SQL]: specificare il database da utilizzare per Enterprise Suite. questa voce deve essere inserita durante una nuova installazione di Device Manager. [Computer locale]: selezionare questa opzione per creare il database per Enterprise Suite sul computer in cui viene installato il programma di utilità. [Computer presenti in rete]: selezionare questa opzione per creare il database per Enterprise Suite su un altro computer in rete. Nella casella di testo [Indirizzo IP / Nome host DNS ], digitare l'indirizzo IP e il nome host DNS del computer su cui creare il database. Se si seleziona [Computer presenti in rete], si deve aggiungere un'eccezione in Windows Firewall relativamente al computer specificato qui. Per informazioni dettagliate, consultare "Aggiungere un'eccezione (per creare il database su un altro computer)" a pagina 1-9. [Nome istanza]: digitare il nome dell'istanza del database. Per cambiare il nome dell'istanza, digitarne uno nuovo. [Amministratore di sistema]: digitare il nome dell'account e la password dell'amministratore del database Microsoft SQL Server. Questa voce non può essere inserita se è stata selezionata la casella [Usare i dati di un database esistente] in [Generazione database] nella pagina Configurazione applicazione. [Account applicazione]: digitare il nome dell'account e la password di un database utilizzato da Enterprise Suite. Questa voce deve essere inserita durante una nuova installazione di Device Manager. [Utilizzare il nome predefinito per il database.]: se questa casella è selezionata, al database creato viene dato automaticamente un nome. Deselezionare questa casella per cambiare il nome del database. Enterprise Suite 3-3

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 9 Continuare il "programma di installazione di Enterprise Suite" e completare la procedura di installazione. 10 Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Fine]. 11 Se necessario, aggiungere le eccezioni in Windows Firewall. Per informazioni dettagliate, consultare "Aggiunta di un'eccezione" a pagina 1-7. 1 Riavviare il computer. Nota Al termine dell'installazione è necessario riavviare il computer. Se il computer non viene riavviato, Enterprise Suite potrebbe non funzionare. 3.4. Aggiornamento Aggiornare la versione precedente di Enterprise Suite alla versione più recente. Quando si effettua l'aggiornamento dalla versione 1.x, anche le licenze vengono aggiornate alla nuova versione. Nota Si può aggiornare Enterprise Suite versione 1. o successiva. Ricordate Per eseguire un aggiornamento è necessaria la licenza di manutenzione. Prima di effettuare l'aggiornamento, verificare che sia registrata una licenza di manutenzione con un periodo di manutenzione valido. Enterprise Suite 3-4

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Prima di iniziare, verificare quanto segue: 0 Si ha accesso a Windows tramite un account con privilegi di amministratore. 1 Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Installazione di Enterprise Suite]. Se nel menu è visualizzato "Installa Device Manager", fare clic su [Installa Device Manager]. Viene avviato il programma di installazione di Enterprise Suite. Viene visualizzata la pagina della lingua. Selezionare la lingua e fare clic sul pulsante [OK]. Viene visualizzata la pagina seguente. 3 Fare clic sul pulsante [Avanti], quindi seguire le istruzioni contenute nella finestra per continuare la procedura di installazione. Enterprise Suite 3-5

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 4 Verificare la configurazione del sistema nella pagina "Verifica configurazione sistema" del "programma di installazione di Enterprise Suite". Le voci per cui è selezionato "Aggiornato" vengono aggiornate. Le voci per cui è selezionato "Non aggiornato" non vengono aggiornate. Se viene selezionato [Dettagli errore], si possono rivedere informazioni dettagliate riguardo ad eventuali errori di licenza. Viene aperto il file di testo che contiene informazioni dettagliate sugli errori. 5 Selezionare gli elementi da aggiornare nella pagina "Configurazione applicazione" del "programma di installazione di Enterprise Suite". "Aggiorna" è selezionato per gli elementi da aggiornare che non possono essere modificati. 6 Specificare le informazioni richieste nella pagina Impostazioni database del "programma di installazione di Enterprise Suite". [Amministratore di sistema]: Digitare il nome dell'account e la password dell'amministratore del database Microsoft SQL Server. Questa voce non può essere inserita se è stata selezionata la casella [Usare i dati di un database esistente] in [Generazione database] nella pagina Configurazione applicazione. [Usa nome database predefinito]: Se questa casella è selezionata, al database creato viene dato automaticamente un nome. Deselezionare questa casella per cambiare il nome del database. 7 Continuare il "programma di installazione di Enterprise Suite" e completare la procedura di aggiornamento. 8 Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Fine]. Enterprise Suite 3-6

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 9 Riavviare il computer. 3.4.3 Aggiunta di applicazioni aggiuntive Si possono aggiungere applicazioni aggiuntive a un computer su cui è già installato Enterprise Suite. Nota Le applicazioni aggiuntive possono essere aggiunte anche se le licenze di Enterprise Suite non sono registrate. Per eseguire applicazioni aggiuntive o connettersi a un dispositivo è necessario acquistare e registrare le licenze. Per informazioni dettagliate sulle licenze, consultare "Licenze" a pagina -1. Prima di iniziare, verificare quanto segue: 0 Si ha accesso a Windows tramite un account con privilegi di amministratore. 1 Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Installazione di Enterprise Suite]. Viene avviato il "programma di installazione di Enterprise Suite". Viene visualizzata la pagina della lingua. Enterprise Suite 3-7

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Selezionare la lingua e fare clic sul pulsante [OK]. Viene visualizzata la pagina seguente. 3 Fare clic sul pulsante [Avanti], quindi seguire le istruzioni contenute nella finestra per continuare la procedura di installazione. 4 Verificare la configurazione del sistema nella pagina "Verifica configurazione sistema" del "programma di installazione di Enterprise Suite". Si possono aggiungere le applicazioni aggiuntive che mostrano la dicitura "Non installato". Per aggiungere applicazioni aggiuntive, installare Device Manager sul computer. Per informazioni dettagliate, consultare "Nuova installazione" a pagina 3-18. 5 Selezionare le applicazioni aggiuntive da aggiungere nella pagina "Configurazione applicazione" del "programma di installazione di Enterprise Suite". Selezionare [Installare] dall'elenco a fianco all'applicazione aggiuntiva da aggiungere. Enterprise Suite 3-8

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 6 Specificare le informazioni richieste nella pagina Impostazioni database del "programma di installazione di Enterprise Suite". [Amministratore di sistema]: digitare il nome dell'account e la password dell'amministratore del database Microsoft SQL Server. Questa voce non può essere inserita se non è stata selezionata la casella [Configura dati su un database] nella pagina Configurazione applicazione. [Usa nome database predefinito]: se questa casella è selezionata, al database creato viene dato automaticamente un nome. Deselezionare questa casella per cambiare il nome del database. 7 Continuare il "programma di installazione di Enterprise Suite" e completare la procedura di aggiunta delle applicazioni aggiuntive. Le impostazioni richieste varieranno a seconda delle applicazioni aggiuntive da aggiungere. Per informazioni dettagliate, consultare "Nuova installazione" a pagina 3-18. 8 Nel menu principale del programma di installazione, fare clic su [Fine]. 9 Riavviare il computer. Enterprise Suite 3-9

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 3.5 Impostazione delle comunicazioni SSL Attivando la comunicazione SSL per Enterprise Suite si rafforza la sicurezza. Ricordate Se non si desidera attivare le comunicazioni SSL, non è necessario eseguirne l'impostazione. Seguire i passaggi seguenti per configurare le comunicazioni SSL. Passaggi per l'impostazione delle comunicazioni SSL 1. Creare una richiesta di certificato server (p. 3-30).. Inviare una richiesta di certificato server a un ente di certificazione (CA) (p. 3-33). 3. Installare il certificato server ricevuto dall'ente di certificazione (CA) (p. 3-33). 4. Impostare le comunicazioni cifrate SSL per il sito Web (p. 3-36). Ricordate L'esempio seguente mostra un esempio di impostazione delle comunicazioni SSL utilizzando Windows XP. 3.5.1 Creare una richiesta di certificato server Creare un file di richiesta di certificato da inviare a una CA utilizzando un computer su cui sia installato Enterprise Suite. Creare una richiesta di certificato server 1 Nel Pannello di controllo, aprire [Strumenti di amministrazione], quindi selezionare [Internet Information Services]. Viene aperto Internet Information Services. Selezionare il computer su cui è installato Enterprise Suite nel pannello a sinistra ed espandere l'elenco. 3 Fare clic con il tasto destro del mouse sul sito Web per in quale si desidera attivare la comunicazione SSL e quindi selezionare [Proprietà]. Viene visualizzata la finestra di dialogo Proprietà. Enterprise Suite 3-30

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 4 Selezionare la scheda [Protezione directory]. 5 Fare clic sul pulsante [Certificato server]. La procedura guidata di installazione del certificato server viene avviata. Enterprise Suite 3-31

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 6 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 7 Sulla pagina Certificato server, selezionare "Crea un nuovo certificato". 8 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 9 Nella procedura guidata Certificato IIS, selezionare "Prepara la richiesta adesso, ma inviala in seguito". 10 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 11 Nella pagina Impostazioni nome e sicurezza, configurare le impostazioni necessarie. Nome: Inserire un nome per il nuovo certificato. Lunghezza in bit: Selezionare la lunghezza in bit per la chiave di crittografia. Contattare l'amministratore per informazioni sulle altre impostazioni. 1 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 13 Sulla pagina Informazioni sull'organizzazione, selezionare il nome e l'account per la propria organizzazione. 14 Fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 3-3

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 15 Sulla pagina Nome comune del sito, digitare il nome comune del proprio sito. 16 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 17 Sulla pagina Informazioni geografiche, digitare le proprie informazioni geografiche. 18 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 19 Sulla pagina Nome file per la richiesta di certificato, digitare il percorso completo in cui verrà salvata la richiesta di certificato. In alternativa il percorso del file può essere specificato facendo clic sul pulsante [Sfoglia]. 0 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 1 Sulla pagina di riepilogo del file di richiesta, rivedere le impostazioni. Per tornare alla pagina precedente, fare clic sul pulsante [Precedente]. Fare clic sul pulsante [Avanti]. 3 Al termine della procedura guidata per il certificato del server Web, fare clic sul pulsante [Fine]. La richiesta di certificato del server viene creata nella posizione specificata. 3.5. Inviare una richiesta di certificato server a un ente di certificazione (CA) Inviare una richiesta di certificato server creata a un ente di certificazione (CA). Ricordate La procedura di invio della richiesta alla CA dipende dalla CA. Per informazioni dettagliate al riguardo, contattare la CA a cui verrà inviata la richiesta di certificato. 3.5.3 Installazione dei certificati Installare il certificato ricevuto dalla CA sul computer su cui è installato Enterprise Suite. Enterprise Suite 3-33

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Procedura per l'installazione del certificato 1 Nel Pannello di controllo, aprire [Strumenti di amministrazione], quindi selezionare [Internet Information Services]. Viene aperto Internet Information Services. Selezionare il computer su cui è installato Enterprise Suite nel pannello a sinistra ed espandere l'elenco. 3 Fare clic con il tasto destro del mouse sul sito Web per in quale si desidera attivare la comunicazione SSL e quindi selezionare [Proprietà]. Viene visualizzata la finestra di dialogo Proprietà. 4 Selezionare la scheda [Protezione directory]. Enterprise Suite 3-34

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 5 Fare clic sul pulsante [Certificato server]. La procedura guidata di installazione del certificato server viene avviata. 6 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 7 Sulla pagina Richiesta certificato in sospeso, selezionare "Elabora la richiesta in sospeso e installa il certificato". 8 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 9 Sulla pagina Elabora richiesta in sospeso, digitare il percorso completo del file che contiene il certificato ricevuto dalla CA. In alternativa il percorso del file può essere specificato facendo clic sul pulsante [Sfoglia]. 10 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 11 Sulla pagina di riepilogo del certificato, rivedere le impostazioni. 1 Fare clic sul pulsante [Avanti]. 13 Al termine della procedura guidata per il certificato del server Web, fare clic sul pulsante [Fine]. Quando la procedura guidata per il certificato del server Web termina l'esecuzione, il certificato del server è installato. Enterprise Suite 3-35

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 Ricordate Al temine dell'installazione del certificato del server, verificare che sia stato installato correttamente. Fare clic sulla scheda [Sicurezza directory] nella finestra di dialogo Proprietà sito Web, quindi fare clic sul pulsante [Visualizza certificato...] per controllare il contenuto. 3.5.4 Specificare la comunicazione cifrata SSL per un sito Web o un alias Specificare di attivare le comunicazioni cifrate SSL utilizzando il computer su cui è installato Enterprise Suite. Procedura per specificare le impostazioni relative alle comunicazioni cifrate SSL 1 Nel Pannello di controllo, aprire [Strumenti di amministrazione], quindi selezionare [Internet Information Services]. Viene aperto Internet Information Services. Selezionare il computer su cui è installato Enterprise Suite nel pannello a sinistra ed espandere l'elenco. 3 Fare clic con il tasto destro del mouse sul sito Web o alias per in quale si desidera attivare la comunicazione SSL e quindi selezionare [Proprietà]. Viene visualizzata la finestra di dialogo Proprietà. 4 Selezionare la scheda [Protezione directory]. Enterprise Suite 3-36

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 5 In [Comunicazioni protette], fare clic sul pulsante [Modifica]. 6 Nella finestra di dialogo Comunicazioni sicure, selezionare la casella [Richiedi un canale protetto (SSL)]. Enterprise Suite 3-37

Installazione e impostazioni di Enterprise Suite 3 7 Fare clic sul pulsante [OK]. Viene chiusa la finestra Comunicazioni sicure. 8 Fare clic sul pulsante [OK]. Viene chiusa la finestra di dialogo Proprietà e le comunicazioni cifrate SSL sono attivate. Enterprise Suite 3-38

Installazione di strumenti allegati 4 4 Installazione di strumenti allegati Installare gli strumenti allegati necessari per applicazioni aggiuntive. Nota Gli strumenti allegati potrebbero non essere inclusi, a seconda del file di installazione. 4.1 Authentication Manager Per utilizzare Authentication Manager, installare i componenti necessari seguenti. - Plugin for Biometric Authentication Manager (p. 4-1) - Gateway for Biometric Authentication Manager (p. 4-4) - Registration Tool (p. 4-38) 4.1.1 Installazione di Plugin for Biometric Authentication Manager Questo plugin deve essere installato per poter eseguire l'autenticazione biometrica. Installare il plugin nel computer in cui è installato Authentication Manager. Ci sono inoltre limitazioni relative ai sistemi operativi su cui può essere installato questo plugin. Per informazioni dettagliate, consultare "Requisiti di sistema" a pagina 1-4. Nota Per installare questo plugin, specificare il nome dell'account utilizzando caratteri alfanumerici a singolo byte e accedere come utente con privilegi di amministratore di Windows. Se il nome dell'account include caratteri a doppio byte, questo plugin non può essere installato correttamente. Se l'utente di destinazione non viene trovato, specificare un nome utente utilizzando caratteri a singolo byte per creare un utente che abbia privilegi di amministratore e quindi installare questo plugin. Enterprise Suite 4-1

Installazione di strumenti allegati 4 1 Fare clic su [Installazione aggiuntiva] nella finestra del programma di installazione. Viene visualizzata la pagina di installazione degli strumenti allegati. Fare clic su [Authentication Manager]. Viene visualizzata la pagina seguente. Enterprise Suite 4-

Installazione di strumenti allegati 4 3 Fare clic su [Biometric Authentication (3bit)]. Viene visualizzata la pagina seguente. 4 Fare clic su [Installaz. di VC++ 005 Redistributable]. 5 Accettare il contratto di licenza ed eseguire l'installazione della libreria redistribuibile VC005 SP1. 6 Fare clic su [Installaz. di Plugin for Biometric A.M.]. 7 Eseguire l'installazione di Plugin for Biometric Authentication Manager. Enterprise Suite 4-3

Installazione di strumenti allegati 4 4.1. Installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager Questo modulo deve essere installato per poter eseguire l'autenticazione biometrica. Quando viene utilizzato un dispositivo biometrico, si possono registrare le informazioni biometriche dell'utente per eseguire l'autenticazione dal dispositivo installando Gateway for Biometric Authentication Manager (server per l'autenticazione biometrica). Questo modulo può essere installato su un computer su cui è installato Authentication Manager, oppure su un altro computer. Seguire i passaggi seguenti per installare il software. 1. Preparazione dei certificati server (p. 4-5). Pubblicazione dei certificati server (p. 4-4) 3. Installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager (p. 4-31) 4. Registrazione del server di autenticazione biometrica (p. 4-37) Per informazioni sui sistemi operativi che supportano Gateway for Biometric Authentication Manager e le condizioni del software richiesto, consultare "Requisiti di sistema" a pagina 1-4. Enterprise Suite 4-4

Installazione di strumenti allegati 4 Ricordate La procedura seguente descrive come installare Gateway for Biometric Authentication Manager su Windows 000 Server (SP4). Gateway for Biometric Authentication Manager è un'applicazione a pagamento. Prima dell'uso è necessario acquistare una licenza modulo e registrarla in Enterprise Suite. Per informazioni sulla registrazione della licenza, consultare il "Manuale d'uso di Device Manager". 1. Preparazione dei certificati server Poiché Gateway for Biometric Authentication Manager rafforza la sicurezza utilizzando le comunicazioni SSL e la cifratura delle informazioni delle vene den dito relative alle impronte digitali, è necessario un certificato server. Seguire i passaggi seguenti per per preparare il certificato del server. 1. Creare una richiesta di certificato server. Inviare una richiesta di certificato server a un ente di certificazione (CA) 3. Installare il certificato server ricevuto dall'ente di certificazione (CA) Per i passaggi da 1 a 3, fare riferimento a "Impostazione delle comunicazioni SSL" a pagina 3-30. Qualora non fosse possibile eseguire i passaggi da 1 a 3, si può utilizzare il certificato campione fornito con Authentication Manager. In tal caso installare il certificato seguendo la procedura seguente. Ricordate Il metodo di installazione del certificato varia a seconda del sistema operativo e della versione di IIS utilizzati. Per Windows 000 Server, fare riferimento alla procedura in p. 4-5. Per Windows Server 003, fare riferimento alla procedura in p. 4-17. (Per Windows 000 Server/Windows XP (IIS5)) 1 Dal menu [Start], selezionare "Esegui". Digitare "mmc", e premere il tasto [Invia]. Enterprise Suite 4-5

Installazione di strumenti allegati 4 Dal menu [Console], selezionare [Aggiungi/Rimuovi snap-in]. 3 Fare clic sul pulsante [Aggiungi]. Se "Certificati (Computer locale)" è visualizzato nella finestra Aggiungi/Rimuovi snap-in, proseguire con il passaggio 8. Enterprise Suite 4-6

Installazione di strumenti allegati 4 4 Dall'elenco "Snap-in autonomi disponibili", selezionare "Certificati", quindi fare clic sul pulsante [Aggiungi]. 5 Selezionare "Account del computer" e fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-7

Installazione di strumenti allegati 4 6 Verificare che "Computer locale" sia selezionato, quindi fare clic sul pulsante [Fine]. 7 Nella finestra di dialogo Aggiungi snap-in autonomo, fare clic sul pulsante [Chiudi]. Nella finestra di dialogo Aggiungi/Rimuovi snap-in viene visualizzato "Certificati (computer locale)". Quando viene visualizzato questo stato, fare clic sul pulsante [OK]. Enterprise Suite 4-8

Installazione di strumenti allegati 4 8 Nella struttura ad albero nella sezione a sinistra, espandere "Certificati (computer locale)" e visualizzare il menu contestuale mentre viene selezionato "Personale". 9 Selezionare [Tutte le attività], quindi [Importa]. Nella finestra Importazione guidata certificati fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-9

Installazione di strumenti allegati 4 10 Specificare il certificato campione allegato e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Il certificato campione si trova nella posizione seguente nel file di installazione. \utility\authenti\gateway\sample_cert.pfx Enterprise Suite 4-10

Installazione di strumenti allegati 4 11 Digitare "cert-sample" come password per la chiave privata, verificando che la casella "Segna la chiave privata come esportabile" non sia selezionata, quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-11

Installazione di strumenti allegati 4 1 Verificare che la casella "Mettere tutti i certificati nel seguente archivio" sia selezionata, quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. 13 Nella finestra di dialogo di completamento dell'importazione, fare clic sul pulsante [Fine]. Quindi, nella finestra di dialogo visualizzata che indica che l'importazione è stata completata, fare clic sul pulsante [OK]. 14 Chiudere mmc (console). Enterprise Suite 4-1

Installazione di strumenti allegati 4 15 Visualizzare le proprietà del sito Web su cui installare Gateway for Biometric Authentication Manager. Visualizzare la pagina IIS selezionando [Start] - [Programmi] - [Strumenti di amministrazione] - [Internet Information Services]. Selezionare il sito Web per cui installare Gateway for Biometric Authentication Manager, quindi selezionare [Proprietà] dal menu contestuale. 16 Selezionare la scheda [Protezione directory] nella pagina Proprietà sito Web visualizzata. Enterprise Suite 4-13

Installazione di strumenti allegati 4 17 Fare clic su [Certificato server] nella sezione "Comunicazioni protette". Nella finestra Installazione guidata certificato server Web fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-14

Installazione di strumenti allegati 4 18 Selezionare "Assegna un certificato esistente" e fare clic sul pulsante [Avanti]. Se questa finestra non viene visualizzata (ad esempio se c'è una richiesta di certificato in sospeso o un certificato server già registrato), confermare le procedure eseguite in precedenza. Se non si rileva alcun problema, cancellare il certificato server richiesto/registrato, quindi seguire la procedura partendo nuovamente dal passaggio 17. Enterprise Suite 4-15

Installazione di strumenti allegati 4 19 Dall'elenco di certificati disponibili, selezionare il certificato campione allegato e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Selezionare il certificato per cui il campo "Emesso a" ha il valore "KMBT-Sample-Server", "Emesso da" è "KMBT-Sample-CA", e "Utilizzo previsto" è "Autenticazione server". 0 Nella finestra di conferma, fare clic sul pulsante [Avanti]. Quindi, nella finestra di dialogo di completamento, fare clic sul pulsante [Fine]. Enterprise Suite 4-16

Installazione di strumenti allegati 4 (Per Windows Server 003 (IIS6)) 1 Visualizzare le proprietà del sito Web su cui installare Gateway for Biometric Authentication Manager. Visualizzare la pagina IIS selezionando [Start] - [Strumenti di amministrazione] - [Gestione Internet Information Services (IIS) Manager]. Selezionare il sito Web per cui installare Gateway for Biometric Authentication Manager, quindi selezionare [Proprietà] dal menu contestuale. Enterprise Suite 4-17

Installazione di strumenti allegati 4 Selezionare la scheda [Protezione directory] nella pagina Proprietà sito Web visualizzata. Enterprise Suite 4-18

Installazione di strumenti allegati 4 3 Fare clic su [Certificato server] nella sezione "Comunicazioni protette". Nella finestra Installazione guidata certificato server Web fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-19

Installazione di strumenti allegati 4 4 Selezionare "Importa un certificato da un file PFX" e fare clic sul pulsante [Avanti]. Se questa finestra non viene visualizzata (ad esempio se c'è una richiesta di certificato in sospeso o un certificato server già registrato), confermare le procedure eseguite in precedenza. Se non si rileva alcun problema, cancellare il certificato server richiesto/registrato, quindi seguire la procedura partendo nuovamente dal passaggio 3. Enterprise Suite 4-0

Installazione di strumenti allegati 4 5 Specificare il certificato campione allegato e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Il certificato campione si trova nella posizione seguente nel file di installazione. \utility\authenti\gateway\sample_cert.pfx Lasciare la casella "Contrassegna certificato come esportabile" deselezionata. Enterprise Suite 4-1

Installazione di strumenti allegati 4 6 Digitare "cert-sample" come password e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-

Installazione di strumenti allegati 4 7 Indicare la porta SSL. Specificare la porta da utilizzare se vengono usate le comunicazioni SSL per il sito Web. In genere si può lasciare il valore predefinito 443. 8 Nella finestra di conferma, fare clic sul pulsante [Avanti]. Quindi, nella finestra di dialogo di completamento, fare clic sul pulsante [Fine]. Enterprise Suite 4-3

Installazione di strumenti allegati 4. Pubblicazione dei certificati server Pubblicare il certificato server installato seguendo la procedura seguente. 1 Avviare IIS manager. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul [sito Web predefinito], e quindi selezionare [Proprietà]. Viene visualizzata la finestra di dialogo per le proprietà del sito Web. Enterprise Suite 4-4

Installazione di strumenti allegati 4 3 Fare clic sulla scheda [Protezione directory] nella finestra di dialogo Proprietà sito Web, quindi fare clic sul pulsante [Visualizza certificato...]. Viene visualizzata la finestra di dialogo Certificato. Enterprise Suite 4-5

Installazione di strumenti allegati 4 4 Selezionare la scheda [Dettagli] nella finestra di dialogo Certificato, quindi fare clic sul pulsante [Copia su file...]. Viene avviata la procedura guidata per l'esportazione del certificato. 5 Fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-6

Installazione di strumenti allegati 4 6 Selezionare [Non esportare la chiave privata] nella pagina "Esportazione della chiave privata con il certificato" e fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-7

Installazione di strumenti allegati 4 7 Selezionare [Binario codificato DER X.509 (.CER)] nella pagina "Formato file di esportazione", quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-8

Installazione di strumenti allegati 4 8 Nella pagina "File da esportare", digitare il nome del file e fare clic sul pulsante [Avanti]. Specificare la cartella "C:\Inetpub\wwwroot" in cui esportare il file. Enterprise Suite 4-9

Installazione di strumenti allegati 4 9 Fare clic sul pulsante [Fine]. 10 Cambiare l'estensione del file creato da "cer" a "crt". Enterprise Suite 4-30

Installazione di strumenti allegati 4 3. Installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager 1 Fare clic su [Installazione di strumenti allegati] nella finestra del programma di installazione. Viene visualizzata la pagina di installazione degli strumenti allegati. Fare clic su [Authentication Manager]. Viene visualizzata la pagina seguente. Enterprise Suite 4-31

Installazione di strumenti allegati 4 3 Fare clic su [Biometric Authentication (3bit)]. Viene visualizzata la pagina seguente. 4 Fare clic su [Installaz. di Gateway for B.A.M]. Viene avviata la procedura di installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager. 5 Fare clic sul pulsante [Avanti] nella pagina "Benvenuti alla procedura installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager". Enterprise Suite 4-3

Installazione di strumenti allegati 4 6 Selezionare il database del server e il metodo di collegamento da utilizzare e fare clic sul pulsante [Avanti]. "Server database": selezionare un server di database da utilizzare dall'elenco a discesa oppure fare clic sul pulsante [Sfoglia...] per selezionarne uno dalla finestra di dialogo che viene visualizzata. [Connetti tramite]: selezionare un metodo di collegamento al server del database. Selezionare Autenticazione Windows oppure Autenticazione Server a seconda della modalità di autenticazione del server SQL Sever. Enterprise Suite 4-33

Installazione di strumenti allegati 4 7 Digitare un nome di database, quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. 8 Digitare la password dell'account di impersonazione e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Il programma di installazione crea un utente denominato AS_IDENTITY. Il programma per Gateway for Biometric Authentication Manager utilizza questo utente come account mascherato di ASP.NET. Per informazioni sulla mascheratura di ASP.NET, consultare il documento tecnico Microsoft. "Password"/"Password (conferma)": digitare la password dell'utente AS_IDENTITY creato dal programma di installazione. Enterprise Suite 4-34

Installazione di strumenti allegati 4 9 Digitare l'url della certificazione server e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. "URL Certificato": specificare l'url che ha pubblicato il certificato server. 10 Digitare la password di cifratura del database e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. "Password"/"Password (conferma)": specificare la password per la cifratura dei dati (ad esempio password e informazioni biometriche) memorizzati nel database. Enterprise Suite 4-35

Installazione di strumenti allegati 4 11 Digitare l'account di Windows e la password relativa e quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. "Account": digitare l'account per accedere a Gateway for Biometric Authentication Manager da Authentication Manager. "Password"/"Password (conferma)": digitare la password richiesta per accedere a Gateway for Biometric Authentication Manager da Authentication Manager. 1 Fare clic sul pulsante [Installa]. Viene avviata l'installazione. Enterprise Suite 4-36

Installazione di strumenti allegati 4 13 Al termine della procedura guidata di installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager, fare clic sul pulsante [Fine]. Ricordate Se l'installazione non ha successo, consultare "Se l'installazione non ha successo" a pagina 4-37. Registrazione della licenza La licenza acquistata deve essere registrata con Enterprise Suite. Per informazioni sulla procedura di registrazione della licenza, consultare il "Manuale d'uso di Device Manager". 4. Registrazione del server di autenticazione biometrica Per poter eseguire l'autenticazione biometrica è necessario registrare le informazioni del server di autenticazione biometrica con Authentication Manager. Per informazioni dettagliate, consultare il "Manuale d'uso di Authentication Manager". Se l'installazione non ha successo Se l'installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager non viene completata con successo, verificare quanto segue. 0 Alcuni file nella cartella in cui è memorizzata la chiave privata del certificato sono di proprietà del gruppo amministratori (Amministratori). Confermare seguendo la procedura seguente. 1 Aprire la cartella seguente. C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys Visualizzare le proprietà del file nella cartella e selezionare la scheda [Protezione]. Se non è proprietari del file, viene visualizzato un avviso. Se non viene visualizzato un avviso, non c'è alcun problema. Confermare tutti i file nella cartella. 3 Se viene visualizzata la finestra di dialogo di avviso, fare clic sul pulsante [Impostazioni dettagliate], quindi aprire la scheda [Proprietario]. 4 Selezionare "Amministratori", quindi fare clic sul pulsante [Aggiorna]. Enterprise Suite 4-37

Installazione di strumenti allegati 4 4.1.3 Installazione di Registration Tool Per autenticare utilizzando dispositivi di autenticazione esterni (lettore di schede IC, dispositivo biometrico), utilizzare Registration Tool per registrare le informazioni necessarie per l'autenticazione in Authentication Manager. La procedura seguente descrive la modalità di installazione di Registration Tool su Windows XP. Per informazioni sui sistemi operativi che supportano Registration Tool e le condizioni del software richiesto, consultare "Requisiti di sistema" a pagina 1-4. Ricordate Per informazioni dettagliate sull'uso di Registration Tool, consultare la Guida dell'applicazione. 1 Fare clic su [Installazione di strumenti allegati] nella finestra del programma di installazione. Viene visualizzata la pagina di installazione degli strumenti allegati. Enterprise Suite 4-38

Installazione di strumenti allegati 4 Fare clic su [Authentication Manager]. Viene visualizzata la pagina seguente. 3 Fare clic su [Registration Tool for A.M. (3bit)]. Viene visualizzata la pagina Registration Tool for A.M. (3bit). 4 Fare clic su [Installaz. di Registration Tool]. Viene avviata la procedura di installazione di Registration Tool for User Authentication. Enterprise Suite 4-39

Installazione di strumenti allegati 4 5 Completare l'installazione in base alle istruzioni visualizzate nella procedura guidata di installazione di Registration Tool for User Authentication. Al termine della procedura guidata, proseguire con il passaggio seguente. 6 Riavviare il computer. Per autenticare con un dispositivo biometrico, installare Gateway for Biometric Authentication Manager. Per informazioni sull'installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager, consultare "Installazione di Gateway for Biometric Authentication Manager" a pagina 4-4. Ricordate Fare clic su [Sfoglia driver] nella pagina "Registration Tool for A.M. (3bit)" per visualizzare la cartella in cui sono memorizzati i driver per l'autenticazione esterna. Installare il driver necessario per il dispositivo di autenticazione esterno utilizzato. Enterprise Suite 4-40

Installazione di strumenti allegati 4 4. Account Manager Per utilizzare Account Manager, installare i componenti necessari seguenti. - Print Log Tool - Print Log Tool for Print Server - Push Installer for Print Log Tool (pagina 4-41) Ricordate Per informazioni dettagliate su Print Log Tool e su Print Log Tool for Print Server, consultare il "Manuale d uso di Account Manager". 4..1 Installazione remota di Print Log Tool Installare "Push Installer for Print Log Tool"; Print Log Tool può essere installato remotamente. Ricordate Per informazioni sui sistemi operativi che supportano Push Installer for Print Log Tool e le condizioni del software richiesto, consultare "Push Installer for Print Log Tool" a pagina 1-6. Prima di installare Print Log Tool remotamente utilizzando Push Installer, verificare quanto segue: 0 Il computer non opera nell'ambiente IPv6. 0 Si utilizza un account con privilegi di amministratore sul computer su cui verrò installato Print Log Tool. 0 Sul computer su cui verrà installato Print Log Tool, la casella "Utilizza condivisione file semplice" non è selezionata. 0 Sul computer su cui verrà installato Print Log Tool, il servizio remote procedure call (RPC) è attivato. 0 Sul computer su cui verrà installato Print Log Tool è stato disattivato temporaneamente un eventuale programma anti-virus. 0 Se il computer su cui verrà installato Print Log Tool ha come sistema operativo Windows Vista/Windows 7/Windows Server 008, UAC (User Account Control) è disattivato. Enterprise Suite 4-41

Installazione di strumenti allegati 4 1 Fare clic su [Installazione di strumenti allegato] nella finestra del programma di installazione. Viene visualizzata la pagina di installazione degli strumenti allegati. Fare clic su [Account Manager]. Viene visualizzata la pagina seguente. Enterprise Suite 4-4

Installazione di strumenti allegati 4 3 Fare clic su [Push Installer (3/64bit)]. Viene visualizzata la pagina seguente. 4 Fare clic su [Installaz. di Push Installer]. Avviare la procedura guidata di installazione di Push Installer for Print Log Tool. 5 Proseguire la procedura guidata di installazione di Push Installer for Print Log Tool. Al termine della procedura guidata, proseguire con il passaggio seguente. 6 Avviare Push Installer for Print Log Tool. 7 Selezionare la lingua da visualizzare in Push Installer for Print Log Tool, quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. Enterprise Suite 4-43

Installazione di strumenti allegati 4 8 Indicare la cartella in cui è salvato il file PsExec.exe e fare clic sul pulsante [Avanti]. Se il file PsExec.exe non esiste, scaricarlo. 9 Selezionare "Installa Print Log Tool sulla macchina remota.", quindi fare clic sul pulsante [Avanti]. 10 Specificare le impostazioni necessarie e fare clic sul pulsante [Avanti]. Server di Account Manager Indirizzo IP/Nome host: indirizzo IP o nome host di Account Manager Numero di porta: numero di porta utilizzato per Account Manager Nome alias: alias per il sito Enterprise Suite specificato per IIS utilizzando Enterprise Suite Installazione Singola: selezionare questa opzione se si desidera installare Print Log Tool remotamente su un solo computer. Enterprise Suite 4-44

Installazione di strumenti allegati 4 Installazione Multipla: selezionare questa opzione se si desidera installare Print Log Tool remotamente su più computer. 11 Specificare le impostazioni necessarie e fare clic sul pulsante [Installa]. Nome utente: nome utente da utilizzare nella pagina di accesso di Account Manager. Password utente: password utente da utilizzare nella pagina di accesso di Account Manager. Per gestire tracce account, selezionare la casella "Elenco traccia ON", quindi digitare il nome e la password dell'account. Lingua: selezionare la lingua da visualizzare su Print Log Tool. Indirizzo IP / Nome host DNS: indirizzo IP del computer remoto su cui installare Print Log Tool. Nome utente: nome utente del computer remoto su cui installare Print Log Tool. Password utente: password per il computer remoto su cui installare Print Log Tool. Enterprise Suite 4-45

Installazione di strumenti allegati 4? Come si eseguono installazioni multiple? % Per installare Print Log Tool su più computer, indicare il file di modello da utilizzare per l'installazione multipla e fare clic sul pulsante [Installare]. % Il file di modello per le installazioni multiple deve essere scaricato da [Acquisire il Modello] e modificato in un foglio di calcolo. Viene avviata l'installazione remota. 1 Al termine dell'installazione, fare clic sul pulsante [Chiudi]. Enterprise Suite 4-46

Installazione di strumenti allegati 4 4.3 My Print Manager 4.3.1 Installazione della porta di My Print Manager Per informazioni dettagliate, consultare il "Manuale dell'amministratore di My Print Manager". Enterprise Suite 4-47

Disinstallazione 5 5 Disinstallazione 5.1 Disinstallazione di Enterprise Suite Disinstallazione di Enterprise Suite dal computer. Nota Quando si disinstalla Device Manager, si devono disinstallare anche le applicazioni aggiuntive. Cancellare la licenza prima di disinstallare un'applicazione aggiuntiva che abbia una licenza registrata. Se le licenze sono ancora registrate, non è possibile disinstallare le applicazioni aggiuntive. Ricordate Possono essere disinstallate solo le applicazioni aggiuntive specificate. Procedura di disinstallazione Prima di disinstallare Enterprise Suite, verificare quanto segue. 0 Nessun utente ha effettuato l'accesso a Enterprise Suite. 0 Le licenze moduli aggiuntive sono state cancellate. 0 Le licenze sono state cancellate per lo strumento allegato per cui devono essere registrate. 0 Si ha accesso a Windows tramite un account con privilegi di amministratore. 1 Nel menu [Start], selezionare [Tutti i programmi] (o [Programmi]) - [KONICA MINOLTA] - [PageScope Enterprise Suite] - [Disinstallazione]. Viene avviata la procedura di disinstallazione di Enterprise Suite. Enterprise Suite 5-1

Disinstallazione 5 Verificare la configurazione del sistema nella pagina "Verifica configurazione sistema" del "programma di disinstallazione di Enterprise Suite". Le applicazioni aggiuntive non possono essere disinstallate se è visualizzato "Programma in uso" oppure "Licenza ancora registrata". 3 Fare clic sul pulsante [Avanti], quindi seguire le istruzioni contenute nella finestra per continuare la procedura di disinstallazione. 4 Selezionare gli elementi da disinstallare nella pagina "Configurazione applicazione" del "programma di installazione di Enterprise Suite". Per cancellare completamente le applicazioni, inclusi i database, selezionare [Disinstallare] dall'elenco. Per cancellare solo le applicazioni senza cancellare i database in uso, selezionare [Disinstallare (senza cancellare il DB)] dall'elenco. Enterprise Suite 5-