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Pubblicazione mensile A cura della Comunicazione Corporate di Findomestic Banca spa in collaborazione con IPSOS Indagine Novembre 2015 Dati rilevati nel mese di Ottobre 2015

Milano, 2 novembre Comunicato stampa La maggioranza degli Italiani classifica lo scandalo Volkswagen come un comportamento abituale di tutte le aziende del settore automobilistico o delle aziende industriali. Sebbene il 40% degli intervistati ritiene che il mercato delle auto a gasolio subirà dure ripercussioni, il 60% del campione prenderebbe comunque in considerazione l acquisto di un auto diesel. Per quanto concerne il Paese, aumenta la soddisfazione per la situazione italiana e personale, crescono anche coloro che pensano di aumentare i propri risparmi nei prossimi 12 mesi. Quadro complessivamente positivo per i mercati, in particolare per quello dell auto, dell informatica, telefonia e fotografia. Lieve flessione nel comparto delle auto usate. Lo scandalo Volkswagen ha avuto una notevole eco e la netta maggioranza degli Italiani l ha seguita con attenzione. Il diesel gate ha quindi sicuramente contribuito ad alimentare il problema dell inquinamento ambientale e la questione del ruolo dei carburanti. Per 2 italiani su 3, questo è un comportamento abituale di tutte le aziende del settore automobilistico (29%) o delle aziende industriali (36%) in genere; mentre solo il 13% di italiani ritiene che VW sia incappata in un incidente di percorso, infine il 14% attribuisce alla sola azienda la completa responsabilità. L intero settore automobilistico è stato colpito dalla vicenda ed il 40% del campione di intervistati ritiene che il mercato delle auto a gasolio subirà dei duri contraccolpi a vantaggio di altre alimentazioni; ciononostante il 60% prenderebbe comunque in considerazione l acquisto di un auto diesel. Il problema dell inquinamento ambientale è in ogni caso ormai diventato d interesse pubblico: studi scientifici e media lo descrivono, infatti, come un fenomeno in continuo aumento. La nuova edizione dell Osservatorio conferma tale crescente sensibilità: circa 3 intervistati su 4 pensano che negli ultimi 5 anni l inquinamento di aria, terreni e acqua sia aumentato. Tra le principali cause dell inquinamento ambientale ci sono le scorie industriali e i rifiuti tossici (41%), anche in seguito all enfasi sulla terra dei fuochi, seguiti dal funzionamento delle grandi industrie (33%) e dal traffico su gomma (26%). Benzina e gasolio sono considerati in egual misura (rispettivamente 47% e 45%) i carburanti più inquinanti, ma questa consapevolezza non incide sugli acquisti. Il 44% degli intervistati in possesso di un auto (il 94% del campione) possiede, infatti, una vettura a gasolio, il 43% una a benzina, mentre gpl e metano chiudono la classifica con il 14% e il 6% delle preferenze. La variabile che maggiormente incide sull acquisto di un automobile, oltre al prezzo ed alla casa automobilistica, secondo il 66% degli intervistati è il livello di consumo (72% tra coloro che possiedono un auto a gasolio); seguono poi la cilindrata (47%; percentuale che 2

Milano, 2 novembre Comunicato stampa raggiunge il 56% tra i possessori di un auto a benzina) e il tipo di carburante consumato (45%). Tuttavia, a parità di condizioni, le auto a gpl e a metano sono più costose di altre tipologie, e per questo motivo, unito ad una serie di altre limitazioni, la loro diffusione è ancora ridotta. Tornando alla situazione del Paese, continua a crescere il livello di soddisfazione degli intervistati nei confronti del contesto economico, politico e sociale (4,02 ad ottobre 2015 rispetto al 3,45 dello stesso mese dell anno precedente) e nei confronti della condizione personale. Nonostante nell ultimo mese si sia registrato un calo del risparmio del reddito, gli italiani ritengono che nel corso dei prossimi 12 mesi aumenterà l'importo di denaro da mettere da parte come risparmio. I MERCATI Tempo Libero: in aumento la prospettiva d acquisto nei segmenti dell attrezzatura fai-da-te ed abbigliamento sportivo; si rileva un andamento stabile nel settore di viaggi/vacanze. Trend molto positivo per i comparti dell attrezzatura fai-da-te ed abbigliamento sportivo che passano rispettivamente dal 28,8% al 30,3% e dal 23,0% al 26,0%. Si mantiene, invece, stabile il settore dei viaggi e vacanze (34,6% - 34,5%) Elettrodomestici: crescono la previsione di spesa e l intenzione d acquisto per piccoli elettrodomestici ed elettronica di consumo. Diminuisce l intenzione d acquisto dei grandi elettrodomestici (da 21,3% a 20,4%), a cui fa seguito una crescita nei comparti dell elettronica di consumo (da 26,9% a 28,5%) e dei piccoli elettrodomestici (da 30,3% a 32,4%). La previsione di spesa è in aumento nell intero settore: i grandi elettrodomestici passano da 694 euro a 696 euro, l elettronica di consumo da 566 euro a 587 euro ed infine i piccoli elettrodomestici da 172 euro a 184 euro. Informatica, telefonia e fotografia: trend positivo per l intero settore. Il segmento della telefonia registra un aumento nell intenzione d acquisto che va dal 24,9% al 26,3%, così come si attesta una crescita anche nei segmenti di fotografia (dal 17,5% al 17,7%) e tablet (dal 14,7% al 15,3%). PC ed accessori, invece, passano da un 23,6% ad un 23,5%. La previsione di spesa per l acquisto dei beni di settore è in crescita, con l unica eccezione del comparto tablet che va da 283 euro a 277 euro. In particolare, gli intervistati spenderanno di più per fotocamere/videocamere (da 311 euro a 326 euro), telefonia (da 327 euro a 339 euro) e PC ed accessori (da 524 euro a 556 euro). I veicoli: lieve flessione per il mercato dell usato; cresce la previsione di spesa e l intenzione d acquisto per automobili nuove e motocicli. 3

Milano, 2 novembre Comunicato stampa Trend positivo per il segmento delle automobili nuove e dei motocicli che registrano un aumento sia nell intenzione d acquisto (da 15,0% a 15,1% per le automobili da 7,5% a 7,9% per i motocicli) che nella previsione di spesa (da 19.861 a 20.273 euro per le automobili da 3.485 a 3.638 euro per i motocicli). Si attesta, invece, una contrazione nel mercato dell usato: gli intervistati non si dimostrano propensi all acquisto (dal 9,0% al 8,7%) e spenderanno meno (da 7.441 a 7.106 euro) solari/termici (da 3.276 euro a 3.564 euro); in calo, invece, nel segmento delle stufe a pellet e caldaie a risparmio energetico (da 1.330 a 1.246 euro) e degli infissi/serramenti (da 2.165 euro a 2.105 euro). Casa e arredamento: trend negativo per quanto riguarda l intenzione d acquisto; cresce invece la previsione di spesa per i mobili. I dati dell intero settore sono in ribasso, con i progetti di ristrutturazione che passano da un 12,0% ad un 11,6% e la diminuzione dell acquisto di casa/appartamenti (dal 6,2% al 6,0%) e di mobili (dal 18,8% al 17,7%). La previsione di spesa per l acquisto dei mobili cresce, invece, da 1.657 a 1.725 euro. Efficienza energetica: intenzione d acquisto in calo, ma aumenta la previsione di spesa per impianti fotovoltaici ed impianti solari/termici. L intenzione d acquisto si mantiene stabile nei settori di infissi/serramenti (9,8%) e stufe a pellet e caldaie (8,5%); diminuisce, invece, nei comparti degli impianti fotovoltaici (da 5,9% a 5,6%) ed impianti solari termici (da 4,7% a 4,3%). Si registra una prospettiva di spesa in crescita per gli impianti fotovoltaici (da 5.968 a 6.416 euro), così come per gli impianti 4

La sintesi dei trend Scenario socio-economico Sentiment Tempo libero Elettrodomestici Informatica, telefonia e fotografia Veicoli Casa Efficienza energetica Confronto congiunturale (mese precedente) Confronto tendenziale (stesso periodo anno precedente) La situazione italiana nell ultimo mese è sostanzialmente stabile: l inflazione è costante nel confronto tendenziale, mentre la disoccupazione giovanile torna a crescere. Interessante il - pur lieve - calo per la disoccupazione totale Quadro positivo per gli indicatori di sentiment: la soddisfazione per la situazione italiana aumenta e fa segnare il livello più alto della serie, crescono anche coloro che pensano di aumentare i propri risparmi nei prossimi 12 mesi, diminuisce solo il risparmio nell ultimo mese A ottobre si arresta il trend in forte calo degli intenzionati a fare un viaggio (si intravede il Natale), mentre si registra una crescita delle previsioni di spesa per fai da te e attrezzature sportive Prosegue a ottobre il trend in crescita degli intenzionati all acquisto di piccoli elettrodomestici ed elettronica di consumo. Per entrambi si tratta del dato più elevato della serie storica. In calo i grandi elettrodomestici (-0,9 punti percentuali) A ottobre si registra un aumento dei propensi all acquisto di telefonia (+1,4 punti percentuali) e tablet (+ 0,6 punti), sostanzialmente stabili le previsioni d acquisto di smartphone e fotocamere È stabile la quota di intenzionati all acquisto di automobili nuove (+0,1 punti percentuali), cresce il dato sui motocicli (+0,4 punti), diminuisce quello sulle auto usate (-0,3 punti). I dati sono comunque superiori a un anno fa Nell ultimo mese calano di poco le previsioni di acquisto di case e mobili (rispettivamente -0,2 e -1,1 punti percentuali) e anche i propensi a ristrutturare (-0,4 punti). I dati restano superiori rispetto a ottobre 2014 Gli intenzionati all acquisto di stufe a pellet e infissi/serramenti sono stabili, diminuiscono lievemente gli intenzionati ad acquistare impianti fotovoltaici e solari-termici 5

Il sentiment

set-12 ott-12 nov-12 dic-12 gen-13 feb-13 mar-13 apr-13 mag-13 giu-13 lug-13 ago-13 set-13 ott-13 nov-13 dic-13 gen-14 feb-14 mar-14 apr-14 mag-14 giu-14 lug-14 ago-14 set-14 ott-14 nov-14 dic-14 gen-15 feb-15 mar-15 apr-15 mag-15 giu-15 lug-15 ago-15 set-15 ott-15 Il grado di soddisfazione circa la situazione italiana e la situazione personale In che misura lei è soddisfatto/a della situazione italiana nel suo complesso (economica, politica e sociale)? In che misura lei è soddisfatto della sua attuale condizione economica? Base: totale campione (520) Dato su base wave di ottobre 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 4,29 3,33 4,38 4,23 3,2 Scala da 1 a 10 Soglia positiva: voto 7 3,05 4,23 4,28 4,09 4,30 4,11 3,29 3,21 3,12 3,18 3,19 3,26 3,13 3,2 2,88 4,23 4,18 4,22 4,15 4,07 4,16 4,11 3,99 3,09 2,95 3,16 Situazione italiana (Voto medio) Situazione personale (Voto medio) 3,25 3,00 4,32 4,20 3,19 4,38 4,33 3,45 3,38 4,52 4,27 3,85 3,48 4,49 4,59 3,55 3,53 4,63 4,35 3,72 3,54 3,41 3,45 3,33 4,77 4,71 4,71 4,71 4,73 4,70 4,64 4,70 4,61 4,50 4,55 3,93 3,59 3,83 3,86 4 4,02 3,76 3,83 3,75 2,5 7

mar-13 apr-13 mag-13 giu-13 lug-13 ago-13 set-13 ott-13 nov-13 dic-13 gen-14 feb-14 mar-14 apr-14 mag-14 giu-14 lug-14 ago-14 set-14 ott-14 nov-14 dic-14 gen-15 feb-15 mar-15 apr-15 mag-15 giu-15 lug-15 ago-15 set-15 ott-15 Il risparmio dell'ultimo mese Nell'ultimo mese Lei/la sua Famiglia è riuscito/a a risparmiare parte del reddito guadagnato? Che percentuale del suo reddito mensile è riuscito/a a risparmiare? Base: totale campione (520) Dato su base wave di ottobre Valori % 70 60 50 40 30 20 10 0 5,3 24,7 5,0 20,8 6,5 8,1 8,0 % sono riusciti a risparmiare percentuale media di reddito risparmiato sul totale della popolazione 7,4 8,0 7,8 7,9 7,7 8,1 8,1 7,8 7,6 6,6 6,5 6,8 6,1 6,0 25,5 28,5 27,0 25,5 22,822,6 23,8 25,1 29,9 26,1 27,8 28,428,5 26,7 28,1 32,5 30,4 27,6 27,5 24,8 24,2 9,4 7,9 7,6 7,9 6,2 35,5 27,1 8,9 7,0 6,4 6,6 9,3 8,2 8,5 7,4 29,4 26,8 26,8 31,7 32,0 30,8 30,2 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 8

L'aspettativa personale all'aumento del risparmio a 12 mesi Lei ritiene che nel corso dei prossimi 12 mesi lei aumenterà l'importo di denaro che riesce a mettere da parte personalmente come risparmio? Base: totale campione (520) Dato su base wave di ottobre 50 40 % sicuramente sì + probabilmente sì Valori % 30 20 10 15,4 16,9 13,4 13,0 12,6 11,4 12,1 15,5 16,3 15,3 13,7 14,4 13,4 13,7 14,4 15,1 15 13,1 15,5 16,9 14,2 17,4 18,2 18,7 15,0 14,6 15,2 14,2 23,6 19,7 19,6 18,5 0 9

Il tempo libero

Quanti prevedono di sostenere delle spese per il TEMPO LIBERO nei prossimi tre mesi Pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? Valori % % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione dato rolling 50 Viaggi, vacanze Attrezzature e abbigliamento sportivi Attrezzature fai-da-te 40 30 20 39,4 40,4 41,1 40,1 34,9 35,1 36,9 32,1 33,3 33,8 31,6 28,7 28,7 32,9 44,3 41,0 42,043,5 41,2 38,4 34,4 34,6 34,5 34,6 30,4 30,0 28,1 29,0 27,2 28,0 31,2 27,1 26,8 26,4 26,0 24,2 22,8 24,5 23,0 22,6 21,6 23,8 26,0 28,1 29,1 30,3 26,8 26,8 28,228,8 26,3 22,4 21,7 21,4 21,1 20,5 22,7 22,9 22,3 24,1 21,1 22,5 25,5 21,7 20,7 22,621,3 23,0 24,3 23,8 23,7 24,424,3 23,323,0 20,0 20,9 19,9 20,2 20,2 10 11

Gli elettrodomestici

Quanti prevedono di acquistare ELETTRODOMESTICI nei prossimi 3 mesi Pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? Valori % % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione dato rolling 35 30 25 20 15 10 Elettronica consumo (TV, Hi-Fi) Piccoli elettrodomestici Grandi elettrodomestici 30,8 31,6 31,6 30,229,6 30,1 30,3 32,4 28,5 27,2 28,5 26,5 26,9 26,6 25,525,0 24,8 26,627,8 29,4 24,8 23,0 20,8 22,7 22,6 22,2 24,4 25,624,9 24,5 22,8 22,6 23,5 23,8 26,3 26,9 21,8 21,9 23,5 18,4 22,2 22,6 23,0 21,8 22,0 17,9 17,517,2 15,9 15,9 20,0 18,1 19,019,0 21,3 18,2 16,7 16,9 21,0 20,4 14,4 15,8 14,6 13,8 12,414,1 15,0 15,8 14,0 15,214,8 15,4 13,9 14,9 15,2 16,5 13,8 14,1 13,0 5 0 13

L'ammontare medio di spesa previsto per gli ELETTRODOMESTICI a 3 mesi Quanto pensa di spendere al massimo per questo acquisto? 1.300 previsione elettronica consumo (TV, Hi-Fi) 1.200 previsione piccoli elettrodomestici 1.100 previsione grandi elettrodomestici 1.000 900 800 700 600 500 400 300 182 154 163 173 184 184 181 200 166 170 141 146 158 168 166 163 174 176 100 0 Base: % pensano di acquistare il bene dato rolling 902 857 839 796 766 773 734 747 661 690 648 684 740 715 681 710 809 762 777 633 662 681 665 693 703 748 699 668 657 621 650 674671 706 709 696 707 694 564 643 637 547 557 625 609 583 522 539 573 581578 536568 551 521 531 549 567 566 587 171 165 170 181 181 180 191 184 177 176 179 175 172 14

Informatica, telefonia e fotografia

Valori % 30 29,0 Tablet/E-book Fotocamera/Videocamera 26,6 27,3 25,3 26,3 25,5 24,6 24,9 25 22,5 22,5 24,0 23,2 23,2 21,6 21,9 21,8 21,2 19 19,1 19,8 20,0 19,8 21,2 21,3 24,1 25,0 23,6 23,4 22,9 20,1 20,320,6 23,5 18,5 18,3 19,3 18,7 22,1 22,1 20 17,9 20,9 18,0 17,817,6 15,1 16,1 15,3 17,8 18,819,4 19,4 20,1 20,7 19,4 17,1 17,2 18,1 18,1 18,5 16,4 17,6 17,7 16,3 12,5 11,4 12,3 12,2 11,7 11,9 12,4 13,313,7 14,4 14,214,3 13,0 13,1 12,8 12,7 13,5 15,4 15,7 16,7 17,5 17,7 15,1 15,0 15,4 15,3 15 13,4 16,4 11,3 14,3 14,1 15,014,7 13,1 13,4 10,4 11,6 12,7 13,5 14,9 13,1 10,5 10,7 11,4 11,3 11,0 10,9 10,9 11,6 11,4 13,113,3 13,4 10 10,8 5 Quanti prevedono di acquistare INFORMATICA,TELEFONIA E FOTOGRAFIA nei prossimi 3 mesi - Pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? Telefonia % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione dato rolling PC e accessori 0 16

L'ammontare medio di spesa previsto per INFORMATICA, TELEFONIA E FOTOGRAFIA a 3 mesi - Quanto pensa di spendere al massimo per questo acquisto? Base: % pensano di acquistare il bene dato rolling 700 Telefonia Pc/accessori Tablet/ebook Fotocamera/videocamera 600 500 400 300 200 520 519 521 507 499 531 494 540 545 556 510 515 528 484 510 509 501 504 496 542 496 509 520 523 474 490 524 522 524 494 493 471 364 355 366 368 353 327 319 329 329 305 310 301 295 318 327 339 326 310 340 358 302 314 308 318 299 322 350 346 332 371 400 358 350 311 298 283 302 343 336 307 313 300 288 295 282 282 287 300 303 292 295 300 301 268 285 276 280 293 299 307 305 300 271 298 269 294 285 324 326 277 283 280 280 282 283 277 283 100 17

I veicoli

Quanti prevedono di acquistare VEICOLI nei prossimi 3 mesi Pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? Valori % % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione dato rolling previsione Automobile nuova previsione Automobile usata previsione Motociclo, scooter 16 14 12 10 8 6 4 2 0 15,8 16,6 15,7 16,1 15,1 13,7 14,2 15,0 10,1 11,2 13,0 11,4 12,9 9,1 10,2 10,3 7,8 8,0 7,6 7,2 7,4 7,8 8,0 8,0 8,1 8,4 9,5 8,6 8,5 9,1 9,8 9,9 10,4 9,4 9,4 9,1 9,3 9,4 8,8 9,0 8,3 8,7 8,0 8,5 7,4 8,07,4 7,7 7,9 7,7 6,2 6,6 6,8 6,9 6,8 7,0 6,6 6,5 7,06,6 7,5 7,7 7,5 8,6 8,0 7,9 8,5 7,2 5,8 4,2 2,6 3,4 3,4 3,6 4,1 4,4 4,1 5,1 4,7 4,7 5,4 5,7 6,5 5,6 5,4 5,4 6,2 7,1 7,5 7,9 4,5 3,5 3,5 2,9 2,6 19

L'ammontare medio di spesa previsto per i VEICOLI a 3 mesi Quanto pensa di spendere al massimo per questo acquisto? 24.000 22.000 20.000 18.000 16.000 14.000 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 0 18.400 18.174 18.577 18.252 18.490 19.470 19.671 17.713 18.162 18.465 18.265 18.811 19.075 18.996 19.529 18.043 18.513 18.821 17.514 18.076 Base: % pensano di acquistare il bene dato rolling previsione Automobile nuova previsione Automobile usata previsione Motociclo, scooter 19.113 19.239 19.103 20.273 19.458 19.861 7.372 6.853 6.558 6.687 7.077 6.573 6.386 6.481 6.052 6.307 6.670 6.910 7.011 7.235 7.266 7.106 7.514 6.922 6.867 6.509 6.339 6.660 6.605 6.462 6.333 6.496 6.765 6.924 7.291 7.441 3.053 2.773 2.949 2.624 2.645 2.669 2.834 3.245 3.222 3.545 3.819 3.602 3.485 2.898 2.956 2.673 2.811 2.765 2.827 2.750 2.721 2.753 2.975 2.777 3.004 3.306 3.383 3.256 3.556 3.645 3.638 20

La casa

Quanti prevedono di acquistare MOBILI, CASA O RISTRUTTURARLA Pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? Valori % 20 15 10 5 % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì previsione Casa, appartamento previsione Ristrutturazione casa, appartamento previsione Mobili Base: totale campione dato rolling 14,7 15,1 15,5 16,1 17,0 17,3 17,5 18,0 17,9 18,8 19,3 18,8 17,1 15,7 17,4 16,9 17,4 17,7 14,4 13,4 12,7 13,2 13,3 14,0 14,7 15,3 15,5 15,4 15,4 14,9 14,6 10,7 10,8 11,9 12,7 12,0 12,3 12,0 12,6 11,810,7 10,7 10,0 9,6 9,2 9,4 9,6 9,9 10,4 10,7 11,9 11,6 11,6 9,8 9,4 9,6 9,6 9,9 9,8 10,0 8,7 5,8 5,9 5,8 5,8 5,8 4,1 4,3 4,7 5,0 4,0 4,3 4,8 4,8 4,8 3,8 3,7 4,5 4,46,2 7,2 7,3 8,0 6,3 6,1 6,3 6,2 5,7 6,0 4,8 4,9 3,9 4,4 4,5 0 22

L'ammontare medio di spesa previsto per i MOBILI a 3 mesi Quanto pensa di spendere al massimo per questo acquisto? 5.000 previsione Mobili Base: % pensano di acquistare il bene dato rolling 4.000 Valori 3.000 2.000 1.904 1.904 1.884 1.687 2.223 2.235 1.990 2.036 1.980 1.936 1.774 1.842 1.901 2.003 2.103 2.064 2.0331.923 2.042 2.055 1.893 1.795 1.9771.976 1.870 1.7611.685 1.657 1.725 1.000 23

L efficienza energetica

Quanti prevedono di acquistare prodotti per l EFFICIENZA ENERGETICA Pensa di acquistare... personalmente nei prossimi 3 mesi? % di coloro che hanno risposto sicuramente sì o probabilmente sì Base: totale campione Da marzo 2014 dato rolling 20 Previsione Impianto di fotovoltaico 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 Previsione Impianto solare termico Previsione Stufe a pellet/caldaie a risparmio energetico Previsione Infissi/serramenti 9,4 10,2 11,1 11,4 11,0 11,3 11,2 9,8 10,1 10,5 10,7 9,8 9,8 9,2 7,4 7,8 8,1 9,0 8,9 9,3 8,4 8,5 8,3 8,4 8,3 8,5 8,4 7,4 8,0 8,4 7,9 8,2 8,6 9,3 9,0 8,1 8,7 8,4 8,0 8,1 8,5 7,4 5,1 4,6 4,5 4,7 4,6 4,4 3,5 3,9 3,7 4,7 5,3 6,0 5,2 4,8 5,2 5,5 5,8 5,9 5,6 4,4 4,2 4,4 4,0 4,2 4,6 4,9 4,5 4,6 3,8 3,8 4,4 3,8 3,4 3,5 3,5 3,6 3,8 4,5 4,8 4,7 4,3 2,3 Valori % 25

L'ammontare medio di spesa previsto per prodotti per l EFFICIENZA ENERGETICA a 3 mesi Quanto pensa di spendere al massimo per questo acquisto? 10.500 9.500 8.500 Base: % pensano di acquistare il bene dato rolling Previsione Impianto di fotovoltaico 7.500 6.500 5.500 4.500 3.500 2.500 1.500 500 7.094 7.191 6.850 6.938 6.815 6.659 6.436 6.543 6.416 6.988 6.708 6.052 6.058 5.968 5.772 6.291 5.534 5.969 5.987 5.649 4.696 4.597 4.205 4.068 3.814 4.019 4.181 4.053 4.121 4.128 4.000 3.795 3.601 3.422 3.576 3.485 3.564 3.289 3.717 3.004 3.011 3.276 3.711 2.990 2.679 2.623 2.480 2.385 2.671 2.460 1.253 1.280 1.556 1.928 2.058 2.018 2.337 2.197 2.341 2.423 2.311 2.332 2.302 2.177 2.165 1.537 1.415 1.458 1.418 1.305 1.429 1.223 1.291 1.253 1.275 1.330 2.105 1.130 1.431 1.360 1.325 1.253 1.261 1.246 Previsione Impianto solare termico Previsione Stufe a pellet/caldaie a risparmio energetico Previsione Infissi/serramenti 26

Argomento del mese: L inquinamento ambientale e il caso Volkswagen

Le emissioni inquinanti delle auto e il caso Volkswagen Il problema dell inquinamento ambientale è ormai diventato d interesse pubblico: studi scientifici e media lo descrivono infatti come un fenomeno in continuo aumento. La nuova edizione dell osservatorio conferma tale crescente sensibilità: circa 3 intervistati su 4. Tra le principali cause dell inquinamento ambientale, secondo i 18-64enni attivi al primo posto ci sono le scorie industriali e i rifiuti tossici (41%), anche in seguito all enfasi sulla terra dei fuochi, seguiti dal funzionamento delle grandi industrie (33%) e dal traffico su gomma (26%). Concentrando l attenzione sui carburanti, la benzina e il gasolio sono considerati i più inquinanti, in egual misura (rispettivamente 47% e 45%). Questa consapevolezza, però, non incide sugli acquisti, infatti tra coloro che possiedono un auto (il 94% del campione) il 44% ne possiede una a gasolio e il 43% una a benzina; gpl e metano chiudono la classifica con il 14% e il 6% delle preferenze. Quindi cosa incide maggiormente sull acquisto di un auto, oltre al prezzo e alla casa automobilistica? Per il 66% dei possessori di un auto è il livello di consumo il driver principale della scelta (72% tra coloro che possiedono un auto a gasolio), seguono poi la cilindrata (47%; percentuale che raggiunge il 56% tra i possessori di un auto a benzina) e il tipo di carburante consumato (45%). Tuttavia, a parità di altre condizioni, le auto a gpl e a metano sono più costose di altre tipologie, e per questo motivo, unito ad una serie di altre limitazioni, la loro diffusione è ancora ridotta. Il problema dell inquinamento ambientale e il ruolo dei carburanti sono stati alimentati negli ultimi due mesi dallo scandalo Volkswagen. Ebbene, la nettissima maggioranza dei 18-64enni attivi sono a conoscenza del diesel gate: la vicenda Volkswagen ha avuto quindi una notevole eco e la netta maggioranza degli Italiani l ha seguita con attenzione. A distanza di 4 settimane, sembra che ad essere colpito sia tutto il settore automobilistico. A fronte di un 13% di italiani che ritiene VW sia incappata in un incidente di percorso, il 14% attribuisce alla sola azienda la responsabilità completa nella vicenda. Per 2 italiani su 3, questo è un comportamento abituale di tutte le aziende del settore automobilistico (29%) o delle aziende industriali (36%) in genere, risultato forse anche indotto dai coincidenti problemi di Toyota, che hanno trovato molto spazio sui media. Come ha dichiarato pochi giorni fa l economista Vaciago: «di questi tempi, di scandali ne abbiamo visti tanti nel capitalismo finanziario e ci eravamo forse illusi che la qualità del mercato dei beni industriali fosse molto migliore, che ci fosse più trasparenza, competitività». Cosa accadrà ora? il 40% del campione ritiene che il mercato delle auto a gasolio subirà dei contraccolpi, a vantaggio di altre alimentazioni. Nel contempo, il 60% del campione prenderebbe comunque in considerazione l acquisto di un auto diesel (tra gli acquirenti di diesel la percentuale sale a 45%), anche se l alimentazione principale del futuro viene considerata l elettricità.

Circa 3 intervistati su 4 pensano che l inquinamento di aria, terreni e acqua negli ultimi 5 anni sia aumentato Si parla spesso di inquinamento ambientale causato da attività umane, per alcuni è in aumento, per altri invece si sta riducendo rispetto al passato. Lei pensa che negli ultimi 5 anni l'inquinamento di sia Base: totale intervistati (520) Valori % 1 7 1 2 4 1 2 6 15 20 19 Non sa Molto diminuito Diminuito AUMENTATO: 76% 41 41 44 AUMENTATO: 73% AUMENTATO: 73% Stabile Aumentato 35 32 29 Aria Terreni Acqua 29

Secondo il 41% le scorie industriali sono la principale fonte di inquinamento. Tra i carburanti benzina e diesel sono considerati i più inquinanti Valori % Secondo Lei quali sono le principali cause di inquinamento ambientale? Ne indichi al massimo due Base: totale intervistati (520) RIFIUTI (NET) Le scorie industriali ed i rifiuti tossici L eccessiva produzione di rifiuti e gli Gli inceneritori ed i termovalorizzatori FONTI FOSSILI (NET) Il traffico su gomma, i carburanti L utilizzo di fonti fossili produrre energia L utilizzo di fonti fossili per il riscaldamento ATTIVITA' PRODUTTIVE (NET) Il funzionamento delle grandi industrie L allevamento intensivo e l agricoltura in Le attività economiche artigianali L'ENERGIA NUCLEARE E LE SCORIE LE EMISSIONI ELETTROMAGNETICHE LE GUERRE E LE ARMI CHE CONSUMANO IL TRAFFICO AEREO Altre cause Non sa 9 19 17 12 7 1 10 6 6 5 2 2 26 41 39 33 48 59 Pensi per un attimo solo ai principali carburanti per autovetture, moto, camion. Quale pensa che sia il più inquinante per ambiente e atmosfera? Base: totale intervistati (520) Benzina Gasolio/Diesel Energia elettrica (come viene prodotta) Metano Gpl 4 3 2 47 45

Quasi la totalità del campione possiede un auto. L aspetto che più di tutti ha inciso sull acquisto è stato il livello di consumo Lei possiede un automobile? Base: totale intervistati (520) Valori % Sì 94 Che tipo di carburante consuma la sua auto? Base: possiedono un auto (490) Gasolio/Diesel Benzina Gpl Metano 6 14 44 43 Tra coloro che pensano che il gasolio sia il carburante più inquinante: 40% Quando ha acquistato la sua auto a parte il prezzo e la casa automobilistica quali tra i seguenti aspetti ha preso in considerazione? Base: possiedono un auto (490) Livello di consumo Cilindrata Tipo di carburante consumato Optional Inquinamento causato dal carburante Aspetto estetico 1 20 17 47 45 66 Possiedono un auto a gasolio/diesel benzina 72 63 43 56 50 28 23 19 16 10 1 2

La netta maggioranza dei 18-64enni attivi sanno del diesel gate Volkswagen Nelle scorse settimane il Gruppo Volkswagen è stato accusato di avere truccato i dati sulle emissioni inquinanti dei propri autoveicoli, in particolare quelli diesel, e l amministratore delegato ha ammesso le proprie responsabilità. Lo sapeva? Base: totale intervistati (520) Valori % 3 Sì, ho seguito la notizia 18 Sì, ho sentito qualcosa, in modo superficiale 79 No, non ero a conoscenza 32

Per più di metà del campione, il comportamento di VW è abituale in tutte le aziende del settore automobilistico o industriali in genere Sulla vicenda Volkswagen Lei direbbe che? Base: sanno del diesel gate Volkswagen (503) Valori % 13 1 7 Sia stata causata da una modalità di comportamento abituale di tutte le aziende industriali Sia stata causata da una modalità di comportamento abituale di tutte le aziende del settore automobilistico 14 Sia stata causata da una modalità di comportamento abituale di Volkswagen 29 36 Si sia trattato di un incidente di percorso dell azienda Volkswagen Volkswagen sia estranea ai fatti, si sia trattato di un errore giudiziario Non sa

Ben il 40% del campione ritiene che il mercato delle auto a gasolio subirà dei contraccolpi, a vantaggio di altre alimentazioni Alla luce del recente caso Volkswagen, lei crede che cambierà qualcosa nel mercato delle auto a gasolio? Base: totale intervistati (520) Valori % Sì (NET) 40 Sì, le auto a gasolio vedranno diminuire il loro mercato a vantaggio delle auto a benzina 7 Sì, le auto a gasolio vedranno diminuire il loro mercato a vantaggio delle auto a GPL, metano 24 Sì, le auto a gasolio vedranno diminuire il loro mercato a vantaggio delle auto elettriche / idrogeno 17 No, le auto a gasolio continueranno ad essere prodotte e acquistate come prima 49 Non sa 11

Tuttavia il 60% del campione prenderebbe comunque in considerazione l acquisto di un diesel, anche se l alimentazione del futuro sarà l elettricità Lei in futuro, qualora dovesse cambiare macchina o comprarne una, prenderebbe in considerazione una macchina diesel? Base: totale intervistati (520) Secondo lei in prospettiva futura, tra 50 anni, quale tipo di alimentazione diventerà il più importante? Base: totale intervistati (520) 26 14 Sì, certo 26 Sì, forse Tra coloro che possiedono un auto diesel: 45% Elettrica Ibrida Idrogeno Batterie nucleari 2 23 28 37 No Benzina 2 34 Non sa Gasolio 1 Altra alimentazione 1 Non sa 7 Valori %

Il campione

Il campione Sesso Età Base: totale campione (520) Dato su base wave di ottobre 2015 Uomini 59 57 Campione ponderato 5 19 15 17 29 25 28 23 19 20 Donne 41 43 Campione non ponderato 18-24 anni 25-34 anni 35-44 anni 45-54 anni 55-64 anni Area geografica Laureati 17 16 Titolo di studio 30 32 22 20 21 20 27 28 Non laureati 83 84 Nord Ovest Nord Est Centro Sud e Isole 37

Base: totale campione (520) Dato su base wave di ottobre 2015 Il responsabile degli acquisti Per ciò che riguarda gli acquisti in famiglia, è Lei che se ne occupa? 3 Sì, del tutto Valori % 48 Sì, in parte 49 No Uomo Donna 18-34 35-44 45-64 Base 308 212 125 148 247 Sì, del tutto 39 62 43 56 46 Sì, in parte 57 38 49 44 52 No 4-7 - 2 Non indica - - 1 - - 38

Il contratto di lavoro Valori % È cambiato il suo contratto di lavoro negli ultimi 12 mesi? Base: totale campione Dato rolling 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 1 2 2 1 1 1 71 72 76 75 73 73 74 76 79 76 77 79 79 78 78 79 78 79 79 79 74 76 78 75 73 75 75 77 75 73 75 77 74 7 6 5 6 6 5 5 5 5 5 4 4 16 16 13 14 15 17 3 4 6 6 6 6 6 6 6 5 5 4 6 5 17 13 10 13 13 10 11 12 10 9 10 10 10 10 14 13 12 13 16 6 6 7 7 6 6 8 14 12 11 12 13 12 10 10 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 5 6 4 5 5 4 5 6 6 7 Sì, è cambiato ed è più stabile Sì, è cambiato ed è meno stabile Sì, è cambiato ma è stabile nello stesso modo No, non è cambiato Non sa 39

40