Poste Italiane: Crescono i Ricavi Risultato operativo e Utile netto in calo In corso la trasformazione del Gruppo verso la privatizzazione

Poste Italiane: Crescono i Ricavi Risultato operativo e Utile netto in calo In corso la trasformazione del Gruppo verso la privatizzazione Il Gruppo conferma positivi risultati nella raccolta del risparmio e dei premi assicurativi. In crescita la redditività dei servizi finanziari. Il settore postale, su cui gravano gli obblighi del Servizio Universale, in un contesto di mercato penalizzato dalla flessione della domanda, registra una riduzione dei volumi che ha generato una forte contrazione dei livelli di reddito. Ricavi totali a 29 miliardi (26 miliardi nel 2013) Risultato operativo a 691 milioni (1.400 milioni nel 2013) Utile netto a 212 milioni (1.005 milioni nel 2013) Totale risparmio amministrato, diretto e indiretto, pari a 459 miliardi (+6% vs 2013) Roma, 24 marzo 2015 Il Consiglio di Amministrazione di Poste Italiane, riunitosi sotto la presidenza di Luisa Todini, ha esaminato e approvato la Relazione Finanziaria Annuale al 31 dicembre 2014. Nell esercizio, i ricavi totali, inclusivi dei premi assicurativi, si sono attestati a 29 miliardi di euro in aumento rispetto ai risultati del 2013 (26 miliardi), beneficiando della crescita della raccolta dei premi assicurativi. Il risultato operativo è stato pari a 691 milioni, in calo rispetto ai 1.400 milioni del 2013. Tale contrazione è sostanzialmente ascrivibile da una parte alla riduzione dei volumi della corrispondenza, dall altra ai maggiori oneri straordinari per 242 milioni di euro destinati al processo di trasformazione definito nel piano industriale e già avviato dal Gruppo, anche in vista della privatizzazione. L utile netto dell esercizio, pari a 212 milioni di euro, si presenta in calo rispetto ai 1.005 milioni di euro del 2013. Tale riduzione è ascrivibile, oltreché alla summenzionata contrazione di redditività operativa, anche alla svalutazione della partecipazione detenuta in Alitalia CAI già rilevata nel primo semestre dell esercizio, nonché alla maggiore incidenza delle imposte sul reddito dell esercizio che passa dal 34% del 2013 al 70% del 2014. Tale incremento è principalmente dovuto all indeducibilità del costo del lavoro dalla base imponibile IRAP, che incide maggiormente al diminuire dell utile ante imposte, e alla rilevazione nel corso del 2013 di una componente positiva di reddito straordinaria relativa alla contabilizzazione di crediti d imposta di competenza degli esercizi 2004-2006, pari a circa 223 milioni di euro, causati dalla variazione normativa che ha sancito la deducibilità dall imponibile IRES dell IRAP sostenuta sul costo del lavoro. Nel complesso, l andamento dell esercizio evidenzia una buona performance dei comparti assicurativo e finanziario a cui si contrappone la prevista flessione dei servizi postali tradizionali, originata dalla minore domanda di comunicazione tradizionale per la sempre

più marcata tendenza dei clienti a operare la c.d. e-substitution, ovvero la sostituzione della posta cartacea con quella elettronica. In crescita i ricavi del Corriere Espresso e Pacchi che, a livello di Capogruppo, segnano un +13,8% rispetto all anno precedente, grazie alla crescita dell e-commerce. Nei sistemi di pagamento il Gruppo ha confermato la leadership nella monetica, con circa 21 milioni di carte emesse, di cui 13,5 milioni di prepagate, e con un incremento delle transazioni effettuate dell 8% circa rispetto al 2013 (621 milioni di transazioni effettuate nel corso del 2014). In tale contesto si conferma il successo del lancio della carta Postepay Evolution (quasi 500mila carte vendute dal lancio). Tale carta rappresenta la prima prepagata ricaricabile dotata di codice IBAN che, oltre alle normali funzionalità della Postepay standard, permette anche di effettuare le principali operazioni bancarie tipiche di un conto corrente. Il gruppo Poste Vita, leader italiano nel settore assicurativo con riserve per oltre 87 miliardi di euro, nel corso del 2014 ha realizzato una raccolta premi di 15,5 miliardi di euro, a fronte di 13,2 miliardi di euro nel 2013, consolidando il trend di crescita anche nel comparto dei piani pensionistici individuali, superando le 711mila adesioni. Cresce, dunque, complessivamente, il risparmio amministrato, che, al 31 dicembre 2014, si attesta a 459 miliardi di euro, in aumento del 6% rispetto al 31 dicembre 2013, grazie soprattutto al citato forte sviluppo del comparto assicurativo Vita. Rimane sostanzialmente stabile la raccolta di risparmio postale. PosteMobile con 3,3 milioni di linee telefoniche (2,8 milioni a fine 2013) e 1,3 miliardi di euro di transazioni effettuate dalla sua nascita, è il primo operatore in Italia ad aver lanciato sul mercato una soluzione NFC (Near Field Communication) completa e integrata per il mondo dei trasporti pubblici. Il valore delle transazioni finanziarie effettuate dai clienti nel corso del 2014 è stato di 339 milioni di euro (290 milioni nel 2013). In sintesi, il 2014 è stato un anno di importante transizione per Poste Italiane e nel secondo semestre sono state poste la basi per una nuova fase di sviluppo. Il Gruppo ha varato un nuovo piano industriale di crescita e sviluppo a medio termine che definisce le priorità di business per i prossimi 5 anni: un orizzonte temporale coerente alla natura strutturale della trasformazione necessaria per fare di Poste Italiane una infrastruttura strategica per la modernizzazione e la crescita del Paese, per il miglioramento della competitività delle imprese e della qualità di vita dei cittadini. Il Gruppo ha anche implementato un nuovo assetto organizzativo più semplice, coerente con gli indirizzi del piano di sviluppo e più efficace ai fini di valorizzare le sinergie e le unicità derivanti dall integrazione dei servizi del Gruppo - quali ad esempio logistica e pagamenti - nel rispetto delle specificità regolamentari che governano le diverse attività. Poste Italiane ha inoltre condiviso, attraverso un costruttivo dialogo con le Istituzioni - Governo, Parlamento e Autorità di regolamentazione e vigilanza - la necessità di un diverso e rinnovato servizio postale universale, più in linea con le mutate esigenze dei cittadini, delle imprese e della Pubblica Amministrazione. La Legge di Stabilità 2015 ha definito le misure, in corso di attuazione da parte dell'autorità per le Garanzie delle Comunicazioni, per garantire questa trasformazione, attraverso una maggiore flessibilità di offerta e livelli di servizio, compatibile con la sostenibilità economica del servizio postale,

sempre più minacciata dalla strutturale contrazione dei volumi e dalle ridotte risorse pubbliche destinate al suo finanziamento. Su tale rinnovato servizio postale universale si fonderà il nuovo contratto di programma, in via di definizione, che disciplinerà i rapporti tra lo Stato e Poste Italiane nel periodo 2015-19. Nella seconda metà del 2014, infine, è stata firmata una nuova convenzione quinquennale con Cassa Depositi e Prestiti per la raccolta e amministrazione del Risparmio Postale. Francesco Caio, Amministratore Delegato e Direttore Generale di Poste Italiane, ha così commentato: Il Gruppo ha avviato una profonda trasformazione per affrontare una nuova fase di crescita e sviluppo. Abbiamo davanti a noi grandi sfide e grandi opportunità: da una parte la strutturale contrazione dei volumi della corrispondenza che - in Italia come in tutto il mondo - richiede nuove regole e nuovi processi per garantire la sostenibilità di un servizio universale di qualità; dall altra il processo di trasformazione dell economia verso la digitalizzazione, che apre nuove opportunità di crescita per Poste Italiane nei settori della logistica per l e-commerce e dei pagamenti digitali. Abbiamo avviato un piano strategico chiaro e fortemente ancorato al mercato e alla capillarità territoriale della nostra Azienda. Siamo consapevoli della complessità di un percorso che richiede non solo innovazione di offerta, di processi e di sistemi -di per sé già sfidante - ma anche un cambio di cultura con un crescente orientamento alla qualità del servizio e al cliente-cittadino. Il processo è avviato ma ci vorrà tempo per vedere la totalità dei risultati. Per questo il nostro piano si articola su 5 anni. Ma sono convinto che Il Gruppo ha le risorse, le competenze e la determinazione per completare con successo la sua trasformazione. In questo contesto la privatizzazione costituisce un elemento centrale del nuovo piano, coerente con le priorità di sviluppo di Poste Italiane.

PROSPETTI CONTABILI DEL GRUPPO POSTE ITALIANE STATO PATRIMONIALE CONSOLIDATO ATTIVO 31 dicembre 2014 31 dicembre 2013 Attività non correnti Immobili, impianti e macchinari 2.295.901-2.490.278 - Investimenti immobiliari 66.765-68.934 - Attività immateriali 529.394-576.911 - Partecipazioni valutate con il metodo del Patrimonio netto 1.098 1.098 8.611 8.611 Attività finanziarie 121.675.939 2.304.949 106.478.255 2.401.453 Crediti commerciali 58.747-108.747 - Imposte differite attive 702.190-673.349 - Altri crediti e attività 2.013.351 1.466 1.568.175 1.466 Totale 127.343.385 111.973.260 Attività correnti Rimanenze 138.585-145.078 - Crediti commerciali 3.701.555 2.246.081 3.637.139 2.124.544 Crediti per imposte correnti 658.290-718.674 - Altri crediti e attività 1.530.173 536.494 938.400 3.426 Attività finanziarie 21.010.553 6.806.805 11.988.354 6.866.752 Cassa e depositi BancoPosta 2.873.042-3.079.693 - Disponibilità liquide e mezzi equivalenti 1.703.765 933.566 1.445.334 529.414 Totale 31.615.963 21.952.672 Attività non correnti destinate alla vendita - - - - TOTALE ATTIVO 158.959.348 133.925.932 PATRIMONIO NETTO E PASSIVO 31 dicembre 2014 31 dicembre 2013 Patrimonio netto Capitale sociale 1.306.110-1.306.110 - Riserve 3.159.927-1.951.888 - Risultati portati a nuovo 3.951.961-3.858.306 - Totale Patrimonio netto di Gruppo 8.417.998 7.116.304 Patrimonio netto di terzi 291 - - - Totale 8.418.289 7.116.304 Passività non correnti Riserve tecniche assicurative 87.219.223-68.004.986 - Fondi per rischi e oneri 600.934 53.451 564.552 49.282 Trattamento di fine rapporto e Fondo di quiescenza 1.478.486-1.339.877 - Passività finanziarie 5.781.832 95.874 5.928.324 955.240 Imposte differite passive 1.047.401-505.550 - Altre passività 763.754 220 531.528 - Totale 96.891.630 76.874.817 Passività correnti Fondi per rischi e oneri 732.949 12.009 601.143 10.775 Debiti commerciali 1.421.877 174.158 1.519.629 181.287 Debiti per imposte correnti 23.748-101.845 - Altre passività 1.894.750 71.310 1.870.213 70.723 Passività finanziarie 49.576.105 414.018 45.841.981 941.033 Totale 53.649.429 49.934.811 TOTALE PATRIMONIO NETTO E PASSIVO 158.959.348 133.925.932

PROSPETTO DELL UTILE/(PERDITA) D ESERCIZIO CONSOLIDATO Esercizio 2014 Esercizio 2013 Ricavi e proventi 9.150.384 2.406.549 9.622.246 2.572.941 Premi assicurativi 15.471.991-13.200.046 - Proventi diversi derivanti da operatività finanziaria e assicurativa 3.772.221-3.281.152 - Altri ricavi e proventi 117.698 6.899 164.757 6.722 Totale ricavi 28.512.294 26.268.201 Costi per beni e servizi 2.648.248 169.135 2.734.491 158.686 Variazione riserve tecniche assicurative e oneri relativi ai sinistri 17.882.988-15.265.561 - Oneri diversi derivanti da operatività finanziaria e assicurativa 76.074-73.811 - Costo del lavoro 6.229.397 40.097 6.007.993 39.608 di cui oneri (proventi) non ricorrenti - (20.283) Ammortamenti e svalutazioni 670.770-588.644 - Incrementi per lavori interni (29.802) - (57.210) - Altri costi e oneri 343.611 96.537 254.416 (7.282) Risultato operativo e di intermediazione 691.008 1.400.495 Oneri finanziari 191.218 4.689 98.113 8.847 di cui oneri non ricorrenti 75.000 - - - Proventi finanziari 197.909 153.177 226.042 41.876 di cui proventi non ricorrenti 10.776 59.576 Proventi/(Oneri) da valutazione di partecipazioni con il metodo del Patrimonio netto (975) 157 Risultato prima delle imposte 696.724 1.528.581 Imposte dell'esercizio 484.749-746.476 - Imposte esercizi precedenti per variazione normativa - - (222.772) - UTILE DELL'ESERCIZIO 211.975 1.004.877 di cui Quota Gruppo 211.975 1.004.877 di cui Quota di spettanza di Terzi - - - Utile per azione 0,162 0,769 Utile diluito per azione 0,162 0,769

CONTO ECONOMICO COMPLESSIVO CONSOLIDATO Esercizio 2014 Esercizio 2013 Utile/(Perdita) dell'esercizio 211.975 1.004.877 Voci da riclassificare nel Prospetto dell'utile/(perdita) d'esercizio Titoli disponibili per la vendita Incremento/(Decremento) di fair value nell'esercizio 1.965.733 1.010.048 Trasferimenti a Conto economico (288.920) (216.804) Copertura di flussi Incremento/(Decremento) di fair value nell'esercizio 143.870 188.215 Trasferimenti a Conto economico (46.483) (30.642) Imposte su elementi portati direttamente a, o trasferiti da, Patrimonio netto da riclassificare nel Prospetto dell'utile/(perdita) d'esercizio (566.161) (299.184) Voci da non riclassificare nel Prospetto dell'utile/(perdita) d'esercizio Utili/(Perdite) attuariali da TFR e fondi di quiescenza (176.631) 81.585 Imposte su elementi portati direttamente a, o trasferiti da, Patrimonio netto da non riclassificare nel Prospetto dell'utile/(perdita) d'esercizio 48.544 (22.317) Totale delle altre componenti di Conto economico complessivo 1.079.952 710.901 TOTALE CONTO ECONOMICO COMPLESSIVO DELL'ESERCIZIO 1.291.927 1.715.778 di cui Quota Gruppo 1.291.933 1.715.778 di cui Quota di spettanza di Terzi (6) -

PROSPETTO DI MOVIMENTAZIONE DEL PATRIMONIO NETTO CONSOLIDATO Patrimonio netto Capitale sociale Riserve Risultati portati a nuovo Totale Patrimonio netto di Gruppo Capitale e riserve di Terzi Totale Patrimonio netto Riserva Legale Riserva per il Patrimonio BancoPosta Riserva fair value Riserva Cash flow hedge Saldo al 1 gennaio 2013 1.306.110 263.122 1.000.000 126.241 (125.220) 3.080.273 5.650.526-5.650.526 Totale conto economico complessivo dell'esercizio - - - 544.607 107.026 1.064.145 (*) 1.715.778-1.715.778 Destinazione utile a riserve - 36.112 - - - (36.112) - - - Dividendi distribuiti - - - - - (250.000) (250.000) - (250.000) Variazione perimetro di consolidamento - - - - - - - - - Altre operazioni con gli azionisti - - - - - - - - - Annullamento Decisione CE 16/07/08 - - - - - 568.407 568.407-568.407 Credito vs azionista annullamento Dec. CE 16/07/08 - - - - - (568.407) (568.407) - (568.407) Saldo al 31 dicembre 2013 1.306.110 299.234 1.000.000 670.848 (18.194) 3.858.306 7.116.304-7.116.304 Totale conto economico complessivo dell'esercizio - - - 1.141.828 66.211 83.894 (*) 1.291.933 (6) 1.291.927 Destinazione utile a riserve - - - - - - - - - Dividendi distribuiti - - - - - (500.000) (500.000) - (500.000) Variazione perimetro di consolidamento - - - - - - - 297 297 Altre operazioni con gli azionisti - - - - - 509.761 509.761-509.761 Iscrizione credito autorizzato da Legge di Stabilità 2015 in attuazione sentenza tribunale (1) - - - - - 535.000 535.000-535.000 Effetto fiscale - - - - - (25.239) (25.239) - (25.239) Saldo al 31 dicembre 2014 1.306.110 299.234 1.000.000 1.812.676 48.017 3.951.961 8.417.998 291 8.418.289 * La voce comprende l utile dell esercizio di 211.975 migliaia di euro, le perdite attuariali sul TFR di 176.631 migliaia di euro al netto delle relative imposte correnti e differite di 48.544 migliaia di euro (le perdite attuariali al netto del relativo effetto fiscale per complessivi 6 migliaia di euro si riferiscono a riserve di terzi). 1 (1) Il dettaglio della voce in tabella è di seguito rappresentato: Valorizzazione annullamento Dec. CE 16/07/08 al 31 dicembre 2013 568.407 Iscrizione interessi 2014 non previsti da art.1 comma 281 Legge n.190/2014 8.970 Rettifica interessi 2014 non previsti da art.1 comma 281 Legge n.190/2014 (8.970) Storno parziale interessi pregressi non previsti da art.1 comma 281 Legge n.190/2014 (33.407) Iscrizione credito autorizzato da Legge di stabilità 2015 in attuazione Sentenza Tribunale 535.000 di cui: restituzione somme versate al MEF 443.223 interessi 91.777

RENDICONTO FINANZIARIO CONSOLIDATO Esercizio 2014 Esercizio 2013 Disponibilità liquide e mezzi equivalenti all'inizio del periodo 1.445.334 2.533.323 Risultato prima delle imposte 696.724 1.528.581 Ammortamenti e svalutazioni 670.770 588.644 Impairment avviamento/differenza da consolidamento - - Accantonamenti netti ai fondi rischi e oneri 410.994 163.558 Utilizzo fondi rischi e oneri (244.845) (413.494) Accantonamento per trattamento fine rapporto 910 967 Trattamento di fine rapporto e Fondo di quiescenza pagato (78.384) (73.046) (Plusvalenze)/Minusvalenze per disinvestimenti 2.243 875 Svalutazione su investimenti disponibili per la vendita 75.168 - (Dividendi) (459) (98) Dividendi incassati 459 98 (Proventi Finanziari da realizzo) (53.230) (8.784) (Proventi Finanziari per interessi) (140.260) (212.038) Interessi incassati 110.081 120.415 Interessi passivi e altri oneri finanziari 111.007 93.273 Interessi pagati (33.097) (17.965) Perdite e svalutazioni /(Recuperi) su crediti 91.114 29.963 Imposte sul reddito pagate (521.816) (665.618) Altre variazioni 975 (160) Flusso di cassa generato dall'attività di es. prima delle variazioni del circolante [a] 1.098.354 1.135.171 Variazioni del capitale circolante: (Incremento)/Decremento Rimanenze 6.493 (595) (Incremento)/Decremento Crediti commerciali (114.490) 132.127 (Incremento)/Decremento Altri crediti e attività (255.610) (222.769) Incremento/(Decremento) Debiti commerciali (94.953) (111.066) Incremento/(Decremento) Altre passività 38.607 150.997 Flusso di cassa generato /(assorbito) dalla variazione del capitale circolante [b] (419.953) (51.306) Incremento/(Decremento) passività da operatività finanziaria 1.174.040 501.096 Liquidità netta generata / (assorbita) dalle attività finanziarie da operatività finanziaria detenute per negoziazione 1 9.256 Liquidità netta generata / (assorbita) dagli impieghi finanziari AFS da operatività finanziaria (1.100.230) (713.771) Liquidità netta generata / (assorbita) dagli impieghi finanziari HTM da operatività finanziaria 1.332.197 (939.235) (Incremento)/Decremento della Cassa e depositi BancoPosta 206.651 100.008 (Incremento)/Decremento delle altre attività da operatività finanziaria (1.073.077) 453.139 (Proventi)/Oneri e altre componenti non monetarie dell'operatività finanziaria (922.178) (900.724) Liquidità generata /(assorbita) da attività e passività da operatività finanziaria [c] (382.596) (1.490.231) Rimborsi di passività da contratti finanziari da operatività assicurativa - - Liquidità netta generata / (assorbita) dalle attività finanziarie al fair value vs CE da operatività assicurativa (1.151.409) 334.910 Incremento/(Decremento) delle riserve tecniche assicurative nette 12.607.889 10.115.782 Liquidità netta generata / (assorbita) dagli impieghi finanziari AFS da operatività assicurativa (9.834.444) (8.968.353) (Incremento)/Decremento delle altre attività da operatività assicurativa (12.155) (10.641) (Plusvalenze)/Minusvalenze su attività/passività finanziarie valutate al fair value (710.578) (636.514) (Proventi)/Oneri e altre componenti non monetarie dell'operatività assicurativa (1.273.999) (1.187.009) Liquidità generata /(assorbita) da attività e passività da operatività assicurativa [d] (374.696) (351.825) Flusso di cassa netto da/(per) attività operativa [e]=[a+b+c+d] (78.891) (758.191) - (1.348.376) (2.016.160) Investimenti: Immobili, impianti e macchinari (219.573) (261.051) Investimenti immobiliari (510) (742) Attività immateriali (217.530) (243.452) Partecipazioni (393) (9) Altre attività finanziarie (99.871) (231.344) Disinvestimenti: Imm.li, imp.ti e macchinari, inv.imm.ri ed attività dest. alla vendita 8.731 4.413 Partecipazioni 4.502 - Altre attività finanziarie 161.840 11.340 Variazione perimetro di consolidamento 15.636 1.283 Flusso di cassa netto da/(per) attività di investimento [f] (347.169) (719.562) - 4.857 (32.899) Assunzione/(Rimborso) di debiti finanziari a lungo termine 744.148 790.573 (Incremento)/Decremento crediti finanziari 109.442 147.799 Incremento/(Decremento) debiti finanziari a breve 330.901 (298.608) Dividendi pagati (500.000) (250.000) Flusso di cassa da/(per) attività di finanziamento e operazioni con gli azionisti [g] 684.491 389.764 - (506.480) (215.655) Flusso delle disponibilità liquide [h]=[e+f+g] 258.431 (1.087.989) Disponibilità liquide e mezzi equivalenti alla fine del periodo 1.703.765 1.445.334 Disponibilità liquide e mezzi equivalenti alla fine del periodo 1.703.765 1.445.334 Disponibilità liquide assoggettate a vincolo di impiego (511.405) (262.157) Liquidità a copertura delle riserve tecniche assicurative (414.617) (624.625) Somme indisponibili per provvedimenti giudiziali (15.849) (17.036) Scoperti di conto corrente (7.964) (4.925) Gestioni incasso in contrassegno (6.769) (6.764) Disponibilità liquide e mezzi equivalenti netti non vincolati alla fine del periodo 747.161 529.827

Il Dirigente Preposto alla redazione dei documenti contabili societari, Luigi Ferraris, dichiara ai sensi del comma 2 dell articolo 154-bis del Testo Unico della Finanza che l'informativa contabile contenuta nel presente documento corrisponde alle risultanze documentali, ai libri e alle scritture contabili. Roma, 24 marzo 2015