Questura di Trento PROVINCIA AUTONOMA DI TRENTO Assessorato alla Salute e Politiche Sociali Associazione Abbattimento barriere della Comunicazione Trento SERVIZIO D'EMERGENZA DEDICATO AI SORDI Un messaggio per la vita Un messaggio può salvarti la vita o la può salvare ad altri SMS 348 19 18 444 FAX 0461 899 520
SERVIZIO D'EMERGENZA DEDICATO AI SORDI Un messaggio può salvarti la vita o la può salvare ad altri Questo opuscolo è stato realizzato per illustrare, in modo semplice e schematico, la richiesta di intervento da parte di un cittadino sordo che, in caso di necessità, non avrebbe altrimenti la possibilità di interagire con gli operatori della Centrale Operativa della Questura di Trento. Un messaggio per la vita Fino ad oggi un cittadino sordo non poteva chiedere l'intervento delle forze di polizia in caso di bisogno. ORA È POSSIBILE con un semplice SMS o FAX indirizzato alla Centrale operativa della Questura di Trento. Presso la Centrale sono attivi 2 numeri di emergenza (telefono e fax) riservati ai sordi. L'utente potrà richiedere aiuto, inviando un sms o un fax con un codice di emergenza.
Come si fa? INVIARE UN FAX 0461 899 520 Nome Cognome Luogo intervento (via e città) Piano casa / palazzo Nome sul campanello Tel. Fax CODICE INTERVENTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ladri in casa aggressione o rissa rapina a mano armata violenza su donne/minori allagamento incendio in casa fuga gas persona chiusa in casa persona chiusa in ascensore incendio boschivo incidente stradale 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 auto in panne soccorso in montagna sveglio/cosciente svenuto ferita/frattura malore/infarto ustione soffocamento intossicazione parto ATTENDERE FAX DI RISPOSTA
Come si fa? Partner Tecnologico CON IL CELLULARE Comporre il messaggio Scrivere nome e cognome, il proprio nr. di cellulare, luogo dove è richiesto l intervento e codice della situazione d emergenza (vedi pagine seguenti) oppure digitare il tipo di intervento Esempio Mi chiamo Mario Rossi Cell. 333 2156892 mi trovo in via Manzoni n. 12 Trento codice: 1 invio messaggio al numero 348 19 18 444 Significa richiesta per ladri in casa da parte di Mario Rossi, nr. telefono 333 2156892. Via Manzoni, 12 Trento Vi possono essere situazioni che riguardano più fatti. In questo caso anche il codice numerico sarà composto da più cifre: Esempio Mi chiamo Mario Rossi Cell. 333 2156892 mi trovo in via Manzoni n. 12 Trento codice: 1 + 2 Significa richiesta per ladri in casa + aggressione da parte di Mario Rossi, nr. telefono 333 2156892. Via Manzoni, 12 Trento ATTENDERE SMS DI RISPOSTA
Come si fa? Partner Tecnologico Può essere utile INDICARE IL PIANO DELL ABITAZIONE LETTERA ALFABETICA PER INDICARE IL PIANO DELLO STABILE PT abitazione al piano terra 1P abitazione al 1º piano 2P abitazione al 2º piano 3P abitazione al 3º piano Esempio Mi chiamo Mario Rossi Cell. 333 2156892 mi trovo in via Manzoni n. 12 Trento codice: 1-2P Significa richiesta per ladri in casa da parte di Mario Rossi, nr. telefono 333 2156892. Via Manzoni, 12 Trento secondo piano ATTENDERE SMS DI RISPOSTA Da ritagliare e conservare CODICI DI EMERGENZA 1 2 3 4 5 6 7 ladri in casa aggressione o rissa rapina a mano armata violenza su donne/minori allagamento incendio in casa fuga gas 8 9 10 11 12 13 14 persona chiusa in casa persona chiusa in ascensore incendio boschivo incidente stradale auto in panne soccorso in montagna sveglio/cosciente
MODELLI CON IL CELLULARE Per semplicità è possibile memorizzare nel proprio cellulare un modello con nome, cognome, indirizzo di casa, nr di cellulare menu messaggi modelli accedere alle funzione del menù poi messaggi quindi modelli Qui è possibile reimpostare e salvare sotto la voce modelli il messaggio base completo di nome e cognome, indirizzo e numero di cellulare. 15 16 17 18 19 20 21 svenuto ferita/frattura malore/infarto ustione soffocamento intossicazione parto SMS 348 19 18 444 FAX 0461 899 520 Servizio di Interpretariato per Sordi SMS e voce 348 26 19 680 Fax 0461 830 874 abc.interpretipersordi@hotmail.it
Ricezione del messaggio L operatore della Centrale Operativa della Questura riceve la richiesta di aiuto e si attiverà immediatamente per l invio dei soccorsi dando conferma con un SMS o FAX. VIGILI DEL FUOCO POLIZIA AMBULANZA
Codici situazione d'emergenza intervento polizia codici 1 2 3 ladri in casa aggressione rissa 4 rapina a mano armata violenza su donne/minori
Codici situazione d'emergenza intervento vigili del fuoco 5 allagamento 6 incendio in casa codici 7 8 9 fuga di gas persona chiusa in casa 10 persona chiusa in ascensore incendio boschivo
Codici situazione d'emergenza incidente salvataggio codici 11 12 incidente stradale 13 auto in panne soccorso in montagna
Codici situazione d'emergenza emergenza medica 14 15 16 sveglio cosciente svenuto ferita / frattura 17 18 19 malore / infarto 20 21 ustione soffocamento intossicazione parto
Questura di Trento PROVINCIA AUTONOMA DI TRENTO Assessorato alla Salute e Politiche Sociali Associazione Abbattimento barriere della Comunicazione Trento SERVIZIO D'EMERGENZA DEDICATO AI SORDI Un messaggio per la vita SMS 348 19 18 444 FAX 0461 899 520 Servizio di Interpretariato per Sordi SMS e voce 348 26 19 680 Fax 0461 830 874 abc.interpretipersordi@hotmail.it