ATM per i Giovani e per gli Studenti Edizione gennaio 03
. ABBONARSI AI MEZZI ATM ATM, per rispondere alle diverse esigenze di mobilità, offre ai giovani e agli studenti una serie di agevolazioni sull acquisto degli abbonamenti al trasporto. I destinatari sono: - i giovani, anche lavoratori, con meno di 6 anni; - gli studenti diurni¹ con meno di 7 anni, purché con reddito inferiore al limite riportato sul sito internet www.atm.it; - gli studenti serali senza limite di età e di reddito. L agevolazione per i giovani con meno di 6 anni è valida solo sull acquisto di un abbonamento urbano. L abbonamento è ricaricato su tessera elettronica. RICHIESTA DELLA TESSERA ELETTRONICA ATM POINT E RIVENDITE URBANE AUTORIZZATE Se ti vuoi abbonare ai mezzi ATM e non hai ancora la tessera, per poterla ottenere ti devi recare presso uno degli ATM POINT², ad una delle rivendite situate in metropolitana o presso le rivendite autorizzate³ (bar, edicole, tabaccherie, cartolerie) con una foto formato tessera, un documento d identità valido e il codice fiscale, richiedere e compilare il modulo di Domanda di rilascio della tessera elettronica, comprensivo dell autocertificazione sostitutiva del certificato scolastico. Se sei minorenne, il modulo dovrà essere firmato e presentato da uno dei tuoi genitori. Quando consegni il modulo compilato, nel caso in cui non è previsto il rilascio immediato della tessera, ti viene consegnata una ricevuta che attesta la presentazione della Domanda e che dovrai mostrare al momento del ritiro. Il ritiro della tessera avviene nello stesso ATM POINT o nella stessa rivendita in cui hai presentato la Domanda. Se richiedi la tessera presso gli ATM POINT, da gennaio a luglio compreso, il rilascio è immediato; da agosto a dicembre, periodo in cui si concentra la maggior parte delle richieste, il rilascio avviene dopo circa 5 giorni. Se fai richiesta presso le rivendite situate in metropolitana e in quelle urbane di superficie, la tessera è disponibile dopo circa 5 giorni dalla consegna del modulo mentre presso le rivendite extraurbane autorizzate dopo circa 30 giorni. Per poter ritirare la tessera devi esibire la ricevuta della presentazione della Domanda. ATTIVAZIONE DEL PROFILO STUDENTE PER CHI ACQUISTA LA TESSERA PER LA PRIMA VOLTA Quando viene rilasciata, la tessera è vuota : devi infatti attivarla con il tuo profilo studente e successivamente ricaricarla con la tipologia di abbonamento prescelta. Presso le rivendite presenti nelle stazioni della metropolitana e presso gli ATM POINT, l attivazione viene effettuata direttamente sulla tessera elettronica; presso le rivendite fuori Milano, non ancora abilitate alla ricarica, per effettuare l attivazione del profilo studente devi acquistare il tagliando magnetico di convalida per l anno scolastico in corso che va accompagnato sempre alla tessera elettronica. Devi effettuare l attivazione prima dell inizio della scuola; costa 0. RINNOVO DEL PROFILO STUDENTE PER CHI È GIÀ IN POSSESSO DELLA TESSERA Se hai già la tessera, ogni anno prima dell inizio della scuola, devi rinnovare il tuo profilo studente. Questa operazione serve ad attestare che, nell anno scolastico in corso, sei effettivamente uno studente e quindi hai diritto all abbonamento per studenti. Per farlo devi andare con la tua tessera presso uno degli ATM POINT o una qualsiasi delle rivendite ATM situate in metropolitana oppure presso una rivendita autorizzata ubicata in superficie e compilare il modulo di Rinnovo abbonamento studenti, comprensivo dell autocertificazione sostitutiva del certificato scolastico; il modulo lo puoi scaricare anche dal sito internet www.atm.it. Se sei minorenne, il modulo deve essere firmato e presentato da uno dei tuoi genitori. Il rinnovo annuale del profilo studente, che viene ricaricato direttamente sulla tessera, costa 0. Presso le rivendite fuori Milano non ancora abilitate alla ricarica, il rinnovo del profilo studente avviene acquistando il tagliando magnetico di convalida per l anno scolastico che devi accompagnare sempre alla tessera elettronica; il costo è di 0. ONLINE Attraverso il sito www.atm.it puoi richiedere l emissione di una nuova tessera elettronica oppure rinnovare la tessera in scadenza. Nel caso in cui si richiede l emissione di una nuova tessera elettronica, sia gli studenti che i giovani possono scegliere di acquistare la sola tessera su cui ricaricare successivamente l abbonamento oppure la tessera con incluso già un abbonamento annuale o mensile. Nel caso di rinnovo della tessera, se la tessera contiene un abbonamento annuale o mensile la cui validità supera quella della tessera stessa, il residuo dell abbonamento sarà riportato sulla nuova. Per poter accedere al servizio online devi essere maggiorenne e devi registrarti sul sito; se sei minorenne, l acquisto può essere effettuato solo da uno dei tuoi genitori o dal legale responsabile. Una volta effettuato l acquisto, riceverai una mail di conferma dell operazione. La tessera ti sarà consegnata all indirizzo che hai indicato in fase d acquisto. RICARICA DELL ABBONAMENTO Puoi effettuare la ricarica della tessera con l abbonamento desiderato scegliendo fra le tre seguenti modalità:. online sul sito www.atm.it; successivamente devi attivare la ricarica sui totem¹ presenti nelle principali stazioni della metropolitana o sui 500 parcometri presenti in città;. sui 500 parcometri in città; in questo caso, nel momento in cui si effettua la ricarica, viene eseguita anche l attivazione dell abbonamento; 3. presso gli sportelli bancomat Intesa Sanpaolo e Unicredit; successivamente devi attivare l abbonamento sui totem presenti nelle principali stazioni della metropolitana e sui 500 parcometri in città. ¹ Per studenti diurni si intendono gli iscritti alle scuole dell obbligo, alle scuole superiori pubbliche o private che abbiano la presa d atto da parte del Ministero della Pubblica Istruzione, ai corsi di formazione professionale autorizzati dalla Regione Lombardia, dalla Provincia o dal Comune di Milano e all Università. I laureandi non iscritti al nuovo anno accademico possono rinnovare l abbonamento soltanto dopo aver presentato il libretto universitario e la dichiarazione da parte dell Università dell iscrizione dello studente all esame di laurea. Tutti i corsi devono avere la durata minima di un anno e frequenza giornaliera. ² Per l ubicazione, gli orari e i giorni di apertura degli ATM POINT consultare il capitolo 5. ³ L elenco completo delle rivendite è disponibile sul sito internet www.atm.it L elenco completo delle stazioni metropolitane in cui sono presenti i totem è disponibile sul sito internet www.atm.it. 3
. INFORMAZIONI SULLA TESSERA ELETTRONICA VALIDITÀ La tessera vale 4 anni. Per i giovani la tessera ha un costo di emissione di 0. Per gli studenti l emissione della tessera ha un costo di 0 comprensivo del profilo studente valido per il primo anno; successivamente, l attivazione annuale del profilo è pari a 0. MODALITÀ DI CONVALIDA Devi convalidare la tessera all inizio del viaggio ed ogni volta che cambi mezzo accostandola al lettore elettronico che si trova sui mezzi di superficie e, in metropolitana, in corrispondenza della barriera di ingresso. RINNOVO DELLA TESSERA SCADUTA Al termine dei 4 anni di validità della tessera, puoi rinnovarla online sul sito www.atm.it. Il costo dell operazione è di 0. Agli studenti, al momento del rinnovo della tessera, viene aggiornato automaticamente il profilo studente. Il rinnovo può essere effettuato anche presso uno degli ATM POINT con un documento d identità valido; anche presso gli ATM POINT il costo è sempre di 0. IN CASO DI FURTO O SMARRIMENTO Per ottenere il duplicato, ti devi rivolgere ad uno degli ATM POINT portando con te un documento di riconoscimento. In caso di furto, devi presentare la denuncia; in caso di smarrimento, devi compilare e consegnare il modulo di autocertificazione disponibile presso gli ATM POINT in cui dichiari lo smarrimento. In entrambi i casi, l operazione di rilascio del duplicato ha un costo di 5. Se sei minorenne, il modulo dovrà essere firmato e presentato da uno dei tuoi genitori. IN CASO DI GUASTO/DETERIORAMENTO Per ottenere il duplicato, ti devi recare presso uno degli ATM POINT portando con te la tessera. Se il guasto/deterioramento è attribuibile a difetto del supporto, cioè della tessera, ATM ti rilascia il duplicato gratuito. Se invece il guasto/deterioramento viene attribuito a cause non dipendenti da ATM, per il rilascio del duplicato ti sarà richiesta la somma di 5. 3. TARIFFE E VALIDITÀ DEGLI ABBONAMENTI 3. ABBONAMENTI URBANI Ti consentono di viaggiare sulla rete urbana di ATM, di Trenord, quindi anche sul Passante Ferroviario, e sui tratti in Milano di tutte le linee interurbane di ATM. STUDENTI DIURNI E GIOVANI FINO A 6 ANNI Mensile 7 Consentono di viaggiare illimitatamente Annuale 70 entro il periodo di validità (mese o anno). Vale un mese solare cioè dal primo all ultimo giorno del mese per cui è attivato l abbonamento; fino al giorno 4 di ogni mese si può ricaricare l abbonamento per il mese in corso, a partire dal giorno 5 si può ricaricare l abbonamento per il mese successivo a quello in corso fino ad un massimo di 4 mesi per volta. Vale mesi consecutivi; fino al giorno 4 del mese si può ricaricare l abbonamento con decorrenza dal del mese in corso, dal giorno 5 si può ricaricare l abbonamento con validità dal del mese successivo a quello in corso. STUDENTI SERALI Mensile 8,50 Da lunedì a venerdì dalle 7.00 alle 0.30 e dalle.00 a fine servizio; il sabato dalle 3.00 alle 0.00. Non vale la domenica. 3. ABBONAMENTO INTERURBANO MENSILE PER STUDENTI DIURNI Ti permette di viaggiare sulle linee interurbane di ATM e delle aziende aderenti al SITAM, limitatamente al percorso prescelto all atto dell acquisto. In particolare, in metropolitana è valido fino alla fermata di Loreto se provieni da Sesto Maggio FS M o da Cologno Nord/Gessate M, fino alla fermata di Lotto se provieni da Rho Fieramilano, fino alla fermata di Lodi Tibb se provieni da S. Donato M3 e fino a Romolo se provieni da Assago Milanofiori Forum M. zona 30,50 zona e ½ 38,50 zone 47,00 zone e ½ 5,00 3 zone 56,50 3 zone e ½ 6,00 4 zone 69,00 4 zone e ½ 75,50 Consente di viaggiare illimitatamente nel mese di validità sul percorso prescelto 3. Si veda quanto specificato in nota a proposito del mensile per studenti diurni. Per informazioni sul SITAM, il sistema tariffario a zone in vigore nell area metropolitana milanese, e per l elenco delle località servite consultare il nostro sito internet www.atm.it. 3 Vale un mese solare cioè dal primo all ultimo giorno del mese per cui è attivato l abbonamento; per la ricarica valgono le stesse regole temporali definite per i mensili urbani ma puoi ricaricare al massimo un mese per volta. Quando si effettua la ricarica si deve trascrivere sulla ricevuta di quest ultima il percorso per cui è stato acquistato l abbonamento. Presso le rivendite non ancora abilitate alla ricarica degli abbonamenti viene consegnato un tagliando magnetico del valore dell abbonamento prescelto che dovrà essere accompagnato alla tessera elettronica se ricaricata del profilo studente; se la tessera elettronica non è ricaricata del profilo studente il tagliando magnetico va accompagnato al tagliando di convalida per l anno scolastico in corso. Per la validità del tagliando dell abbonamento devi trascrivere sullo stesso il numero della tua tessera ed il percorso per cui hai acquistato l abbonamento. Esso va convalidato all inizio del viaggio ed ogni volta che cambi mezzo così come fai con la tessera elettronica. Sui mezzi dove non è presente la convalidatrice magneticoelettronica, sia il tagliando sia la tessera non dovranno essere convalidati: in caso di controllo, faranno fede rispettivamente il tagliando magnetico o la ricevuta della ricarica effettuata che ti raccomandiamo di conservare con cura e di portare sempre con te quando viaggi. 4 5
3.3 ABBONAMENTO CUMULATIVO MENSILE PER STUDENTI DIURNI Ti consente di viaggiare, oltre che sulle linee interurbane di ATM e delle aziende aderenti al SITAM, sulla rete urbana di ATM e sui tratti in Milano delle linee ferroviarie di Trenord, quindi anche sul Passante Ferroviario. U* + ½ zona 36,50 U* + zona 47,50 U* + e ½ zone 55,50 U* + zone 64,00 U* + e ½ zone 68,00 U* + 3 zone 73,50 U* + 3 e ½ zone 79,00 *U = tariffa urbana U* + 4 zone 86,00 Consente di viaggiare illimitatamente nel mese di validità sul percorso prescelto. 4. ABBONARSI CONVIENE Con ATM viaggiare abbonati conviene perché: le tariffe, sia dell abbonamento mensile sia dell annuale, sono più vantaggiose rispetto all acquisto del biglietto ogni volta che ti sposti; puoi viaggiare quanto vuoi nel periodo di validità (mese o anno) del tuo abbonamento, anche durante il fine settimana e le giornate festive; puoi usufruire gratuitamente del servizio Bus di Quartiere; se hai l abbonamento annuale, hai diritto a sconti e a convenzioni attraverso la Carta Club ATM. CARTA CLUB ATM Chi è in possesso di un abbonamento annuale ha diritto a sconti e ad agevolazioni attraverso la Carta Club ATM, che può essere ritirata presso gli ATM POINT. Per poterne usufruire è necessario che l abbonamento sia in corso di validità e che sia esibito insieme alla Carta; nel caso in cui non si possa ritirare la Carta, per poter fruire delle agevolazioni, sarà sufficiente presentare insieme alla tessera ATM lo scontrino di acquisto o di rinnovo dell abbonamento. Per chi acquista l abbonamento annuale online, la Carta viene recapitata insieme all abbonamento all indirizzo prescelto indicato nella richiesta. Carta Club ATM è un documento personale e non cedibile; non ha valore di documento di viaggio e non sostituisce pertanto in nessun caso l abbonamento annuale. L elenco completo delle convenzioni in corso è disponibile sul sito internet www.atm.it o telefonando al Numero Verde ATM 800.80.8.8. 5. PER TUTTE LE INFORMAZIONI Sito internet: www.atm.it Numero Verde 800.80.8.8 : per richiedere informazioni su orari, percorsi, tariffe e iniziative di ATM; è attivo tutti i giorni dalle 7.30 alle 9.30 ATM POINT: punti vendita biglietti e abbonamenti, uffici informazioni presso le stazioni di Duomo M-M3, Cadorna FN Triennale M-M, Garibaldi FS M, Loreto M-M, Centrale FS M- M3, Romolo M, aperti da lunedì a sabato, dalle 7.45 alle 9.5 Per informazioni sul SITAM, il sistema tariffario a zone in vigore nell area metropolitana milanese, e per l elenco delle località servite consultare il nostro sito internet www.atm.it. Vale un mese solare cioè dal primo all ultimo giorno del mese per cui è attivato l abbonamento: per la ricarica valgono le stesse regole temporali definite per i mensili urbani, ma si può ricaricare al massimo un mese per volta. Per tutte le altre informazioni sulla ricarica si legga quanto scritto in nota a proposito dell abbonamento interurbano. 6 7
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