DIARIO FOTOGRAFICO DAL MONDO DELL INNOVAZIONE CENTODIECI

OSCAR DI MONTIGNY VIAGGIO NEL FUTURO DIARIO FOTOGRAFICO DAL MONDO DELL INNOVAZIONE CENTODIECI 1

VIAGGIO NEL FUTURO DIARIO FOTOGRAFICO DAL MONDO DELL INNOVAZIONE OSCAR DI MONTIGNY Direttore Marketing, Comunicazione e Innovazione di Banca Mediolanum Ideatore e Fondatore di MCU - Mediolanum Corporate University Amministratore Delegato di Mediolanum Comunicazione Esperto di Innovative Marketing, Comunicazione relazionale e Corporate education, è ideatore e divulgatore dei principi dell Economia 0.0 in cui coniuga business e management con filosofia, arte e scienza. Keynote speaker appassionato e di forte impatto motivazionale è stato invitato a partecipare a molti forum e manifestazioni sia nazionali che internazionali. Il suo obiettivo è contribuire ad aiutare le giovani generazioni, ma non solo, ad essere in grado di affrontare le imminenti sfide del futuro. Marketing and Innovation Dopo esperienze di marketing in vari gruppi internazionali, Oscar Di Montigny è oggi CMO di Banca Mediolanum; il suo carattere distintivo come manager è sicuramente quello di scoprire, condividere e responsabilizzare. Nel 2009 ha ideato e lanciato Mediolanum Corporate University (MCU) che nel 2013 si è aggiudicata il secondo posto al mondo ai prestigiosi Corporate Universities Awards. A settembre 2014, la Corporate University si è anche classificata prima al Positive Business Training Award; prestigioso premio conferito dalla Scuola di Palo Alto (Milano). Nell ambito delle attività di MCU, propone e crea con gli stessi valori Centodieci, un progetto di Mediolanum Corporate University, ente di formazione che Banca Mediolanum ha voluto per promuovere un approccio pragmatico e costruttivo alla conoscenza, alla vita personale e alla società. Centodieci lega insieme centinaia di eventi che si tengono sull intero territorio e uno spazio online di cultura del pensiero e del confronto, un laboratorio di riflessione multidisciplinare aperto a tutti, convinti che oggi più che mai la cultura sia condivisione. 2

Economia 0.0 Ritorno al centro Epoca di cambiamenti o cambiamento d epoca? L emergere veloce dei primi segnali di una neo-nascente Sharing Economy non deve trarci in inganno: lo shift culturale non avverrà se andremo nella direzione sbagliata. Questa indagine ha portato alla definizione dei principi base del concetto di Economia 0.0 «Siamo entrati nell Epoca delle Relazioni e la convergenza digitale tra tecnologia e relazioni umane sta portando con sé i geni di una dirompente innovazione; bisognerà re-inventarsi per re-inventare, divenendo parte attiva nella determinazione di un nuovo sistema economico e sociale. La sfida per le aziende è così diventata soprattutto culturale : vinceranno quelle che sapranno anticipare i nuovi mega-trend tecnologici, sociali e di mercato e che sapranno ripensarsi come un eco-sistema fondato sulla condivisione di un Sistema di Valori». Web e Collaborazioni Oscar di Montigny è autore del blog Riflessioni per il terzo millennio, in cui indaga e analizza come i megatrend del futuro determineranno nuovi scenari sociali e di mercato. Inoltre collabora anche come columnist a numerosi progetti editoriali fra i quali si segnala: il settimanale Panorama, il digital project EconomyUp e Radio 24, tutti consultabili sul suo sito alla sezione Dicono di Me. Alcune partecipazioni come Keynote Speaker Nell ottobre del 2014 è stato uno dei 12 keynote speakers al World Business Forum di Milano. L evento business più importante in Europa intitolato (per questa edizione) Provocatori, ha visto fra gli altri speaker anche: Steve Wozniak, Oliver Stone, Chris Gardner, Jacques Attali, Felix Baumgartner, Simon Sinek, Marcus Buckingham. del marketing e di creare nuovi approcci per risolvere i temi più pressanti del mondo attraverso l efficace ed efficiente strumento del marketing. Il tema del terzo World Marketing Summit è stato: Creare un mondo migliore attraverso il Marketing. - Alcuni momenti della giornata - Video dello speech al World Business Forum - Altri momenti della giornata Nel 2015 sarà uno degli speakers del World Business Forum che si terrà a Madrid, intitolato I m Story Maker. Invitato nel settembre del 2014 dal Prof. Philip Kotler (massimo esponente a livello mondiale del Marketing moderno) alla terza edizione del World Marketing Summit a Tokyo, è stato uno dei due soli relatori europei presenti all evento. Il World Marketing Summit è un meeting internazionale che si prefigge di confrontarsi sul futuro Nel giugno 2014 è stato relatore, insieme a Jacques Attali, al LH Forum - Movimento per una Economia Positiva, un network internazionale di persone che mettono l interesse delle generazioni future al centro del loro pensare e del loro agire; CEO e CMO di grandi aziende, imprenditori, artisti, tutti accomunati dal desiderio di implementare nuovi modelli, in campo economico ma anche in altri settori della società, che tengano conto degli interessi delle generazioni a venire. - Video dello speech della giornata intermezzato da alcune riflessioni fatte insieme a Jacques Attali, Letizia Moratti e Renzo Rosso 3

Altre recenti partecipazioni TEDxRoma, considerato fra i quindici TEDx più importanti al Mondo, dove è stato invitato come Speaker in insieme a Vinton Cerf (inventore del protocollo di internet) e tanti altri ospiti di rilievo. Digital Capri X Italia, evento di rilevanza nazionale nel quale i protagonisti della filiera digitale, le istituzioni e la finanza hanno dibattuto sulla capacità di sviluppare valore economico e culturale in Italia, attraverso l innovazione digitale. - Video integrale TEDxRoma - Video integrale Digital Capri X Italia Inoltre Ha recentemente tenuto lectio magistralis nei più importanti atenei italiani, ai Club Alumnia di London Business School (sezione Italia), Politecnico di Milano e Università Bocconi, presso Confindustria e le maggiori Associazioni di categoria, e in alcune delle aziende italiane di maggior prestigio. CENTODIECI Centodieci, un progetto di Mediolanum Corporate University, lega insieme centinaia di eventi che si tengono sul territorio e un magazine online di cultura del pensiero e del confronto, un laboratorio di riflessione multidisciplinare aperto a tutti, perché siamo convinti che oggi più che mai la cultura sia condivisione. Su Centodieci.it trovate ogni giorno, nelle categorie Ispirazione, Innovazione, Formazione, Tecnologia e Creatività, idee e strumenti per innovare con lode. Ebook pubblicato nel Maggio 2015 - Copyright 2015 Banca Mediolanum S.p.A. 4

LA MIA ESPERIENZA NEL FUTURO Picasso diceva: I geni copiano. Leonardo da Vinci sedeva e osservava per ore le piccole e grandi manifestazioni della natura come i vortici d acqua nei ruscelli, il movimento delle nuvole nel cielo, il movimento delle piante accarezzate dal vento, poi traslava queste osservazioni e inventava meccanismi complessi che ancora oggi sono alla base del funzionamento di molte di quelle macchine che ci facilitano la vita di tutti i giorni, o ci concedono di fare esperienze altrimenti impossibili perché contro la natura di noi umani o contro la fisica che governa questo pianeta. Ispirato da modelli di eccellenza quali Leonardo e Picasso, con spirito indagatore, e con grande curiosità e umiltà, sono andato negli Stati Uniti, a San Francisco, nella Silicon Valley e alla Singularity University, per un viaggio personale e professionale alla scoperta del futuro. Una delle speranze con cui sono partito era quella di poter rientrare in Italia più ricco di stimoli e suggestioni, e più povero di convinzioni. È andata così e per questo motivo ho voluto condividere la mia esperienza, non perché io sia diverso dagli altri, ma perché certe possibilità vanno messe a disposizione di tutti coloro che hanno interesse a conoscere il futuro. Così nasce questo ebook, anzi photobook, una lunga serie di fotografie per raccontare un viaggio che ci porta ben oltre quello che ho visto io con i miei occhi, e che con questo 5

diario fotografico provo a condividere con voi. Questa lunga serie di fotografie ci porta in un futuro che cambia nello stesso istante in cui lo si pensa, che è frutto di una disruptive innovation senza soluzione di continuità, che è immaginazione e percezione, tatto e volatilità, cambiamento e miglioramento. Questo diario di viaggio racconta la mia esperienza diretta in Silicon Valley. Sono stato in Singularity University, un organizzazione che offre a manager d azienda e imprenditori strumenti per predire e valutare quali nuove tecnologie trasformeranno le loro industrie, carriere e vite. Qui ho indagato come la tecnologia esponenziale può essere utilizzata per creare le condizioni migliori per le nostre vite e i nostri Paesi, perché la vita che stiamo vivendo sarà dieci volte diversa da quella vissuta dai nostri genitori. Questo perché la soluzione di qualsiasi problema non è oggi possibile con logiche lineari, occorre puntare su logiche esponenziali, capaci di introdurre un insieme di funzionalità completamente nuove, spesso lontane da quelle richieste e valutate dal mercato esistente. Innovazioni di questo tipo portano a una ridefinizione del prodotto, servizio o modello di business nella direzione di una maggior semplificazione e democratizzazione dell innovazione, in termini di aumento dell accessibilità e riduzione del costo. Questo significa che serve, e questa è la sfida più grande, uno shift culturale profondo, che sia il solco tra ciò che sarà e ciò che è stato. Con un valore imprescindibile: il futuro appartiene all economia del giusto profitto. Fare del bene rende felici. E per fare davvero innovazione, è necessario essere felici. - Oscar di Montigny 6

TOPOREPORTER Inizia così il mio viaggio verso il futuro. Leggendo Topolino (ma anche Buddha) che insegna a diventare Toporeporter e Paperino alle prese con Twitter. Una carta d imbarco, dell ottimo melograno e la testa concentrata sul mondo che dobbiamo costruire insieme. 7

SILICON FUTURE Il Golden Gate, le colline ripide, le belle case vittoriane a Haight-Ashbury, la storia del movimento hippie. San Francisco è da sempre nei nostri occhi, è un pezzo di anima di quella California sognata in un romanzo o al cinema. È ancora così, una città intrisa di tutto il suo fascino. Eppure, oltre il Bay Bridge, verso Sud, c è molto di più. C è quella che tutti chiamiamo Silicon Valley, un altro pezzo di anima racchiuso dentro la tecnologia che usiamo ogno giorno. Dentro un tablet, uno smatphone, un computer, un sistema operativo, una app, un software che organizza la nostra vita lavorativa o social. In questa enclave dell high-tech ho incontrato soprattutto le persone che ogni giorno studiano, progettano, sviluppano il futuro che arriverà nelle nostre mani. Qui 60 anni fa si producevano microchip. Qui molti anni prima Bill Hewlett e David Packard, in un garage di Palo Alto, mossero i primi passi di quella che sarebbe diventata una delle maggiori aziende di personal computer: la HP. Qui i due Steve, Wozniak e Jobs, diedero vita alla Apple. In questa lingua d America dove lavorano anche cinquemila italiani si respira una cultura che non ha paura del rischio d impresa. Funziona così da quando il silicio impiegato nei semiconduttori ha dato il nome a questa valle, anche se oggi meriterebbe di essere chiamata Future Valley. 8

«L evoluzione della scienza e della tecnologia non e un processo lineare, ma esponenziale» Ray Kurzweil Inventore e informatico statunitense 9

THE MAP OF INNOVATION 10 Più che un estensione territoriale, la Silicon Valley è uno spazio mentale. Quando pensi a un brand dell information technology è probabile che il suo quartier generale sia nella Bay Area. Un passaggio spesso successivo alla data di fondazione: Facebook, che oggi ha il suo headquarter a Menlo Park, è nata a Harvard, nel Massachusetts. Da qui, spostandomi di qualche chilometro, sono arrivato a Palo Alto, alla porta d entrata di HP e Tesla Motors, azienda che coniuga tecnologia ed energia producendo auto elettriche. Un dribbling dietro l altro facendo tappa obbligata alla Singularity University, di nuovo sui banchi di scuola prima dello stop successivo. A Mountain View, sede di due colossi: Microsoft e Google. Poi ancora in viaggio, a Sunnyvale per una visita alla filiale di Nuance Communications, software house specializzata nella tecnologia vocale: tra le tante applicazioni sviluppa anche Siri, l assistente virtuale dei device Apple. Già, la Mela, l inquilina storica di questo grande condominio ha casa a Cupertino.

1991-2015 Ho vissuto a San Francisco nel 1991 e, da allora, ci sono tornato più volte, perché è la città più capace al mondo di connetterci con il nostro futuro, con ciò che sarà. E anche con ciò che, per me, è stato: in alto sono nella via in cui vivevo più di vent anni fa. E sotto sono al Caffè Dignità, ottimo non solo per l espresso, ma anche perché ci ricorda che prima di tutte le tecnologie vengono gli uomini, il rispetto, ciò che siamo, la nostra dignità. 11

ECONOMIA 0.0 A STANFORD Andare a Stanford, nel più importante luogo del pensiero dell innovazione, e poter scrivere sulla lavagna un concetto per me fondamentale. Vitale. Economy 0.0. Economia 0.0. Che significa fare del bene e farlo bene. Fare della nostra vita un prodotto e fare di questo prodotto qualcosa di significativo per l insieme. È una nuova idea: un Economia sostenibile che esprime la capacità di esistere insieme, nella relazione col tutto e non soltanto come parte a sé stante. È un economia basata sul capitale creativo culturale, capace di riconoscere nell Amore l atto economico per eccellenza. 12

DREAM TEAM Università, centri di ricerca e sviluppo del prodotto, big company high-tech, venture capitalist. In Silicon Valley l unione fa la forza e crea un team vincente. Un network che ogni giorno condivide idee e progetti crescendo insieme. Un Esempio? Tesla Motors, finanziata inizialmente da Elon Musk (cofounder di PayPal), in seguito ha ricevuto fondi da VantagePoint Venture, ma anche finanziamenti dai fondatori di Google Sergey Brin e Larry Page e dall ex presidente di ebay Jeff Skoll. Tutti nomi e società based in Silicon Valley. Come dire: «Bella idea, te la finanzio io, Elon». 13

SHARING A VISION 14 Fare innovazione qui significa attaccare la spina ed essere subito operativi. Vale soprattutto per le startup che si avvalgono di programmi di scambio internazionale, studiano nelle università locali, partecipano a eventi in cui dare visibilità alle loro visioni innovative. Per un giovane che arriva nella Silicon Valley c è la certezza di accedere a un ecosistema che accelera il percorso di trasformazione di un idea in un impresa, grazie a tutor e mentor specializzati nell attuazione di quella che si chiama go-to-market strategy.

TECH PLEASE Quali sono i cluster in cui investono oggi nella Silicon Valley? Le idee da sviluppare accedono a nove macroaree: tecnologia, media, telecomunicazioni, vendita retail, trasporti, salute, finanza, educazione e device. Sono idealmente le prese di corrente per dare luce all innovazione, per concretizzarla in prodotti e servizi che vanno sotto la voce mobile, per esempio con le app che usiamo su smartphone e tablet. Che carichiamo su un server cloud. Sono i nostri big data, è la nostra vita sui social media che cambia e cresce grazie a un dea coltivata in California. 15

BILLION DOLLARS Le buone idee per crescere hanno bisogno di essere finanziate. Ogni startup vive un periodo iniziale di incubazione da sei a 18 mesi e successivi step prima di arrivare sul mercato. Tradotto: vari round di investimenti che nel 2014 hanno toccato la quota più alta dalla famosa crisi del settore nel Duemila. Parliamo di miliardi di dollari che, per il 41 per cento, vengono investiti sulle software company, per il 25 da imprese internet based e per il 18 per cento da chi si occupa di life science. 16

LIFE IN A SENSOR Italiani made in California. Come, con me nelle foto qui a fianco, Francesco Mosconi: laurea e dottorato in Fisica, ambasciatore per l Italia alla Singurality University e chief data officer a Spire. L azienda si occupa di tecnologia indossabile: un piccolo e rivoluzionario sensore che dialoga con lo smartphone monitorando i nostri parametri energetici. A cosa serve? A controllare le nostre emozioni e affrontare la vita al meglio. spire.io 17

ITALY GOES TO FRISCO San Francisco, Italia. Training, mentorship, seed financing: non potevo non fermarmi a Mind The Bridge, la fondazione costituita nel 2007 da Marco Marinucci, una startup school e quindi un incubatore (Mind The Bridge Gym) che connette il talento dei giovani italiani ed europei alla rete della Silicon Valley. Ne abbiamo bisogno, è un ponte importante per l Italia e per l Europa. Quando guardi gli occhi chi è passato di qui (come quelli dell Accelerator Wall nella foto) capisci perché: i sogni sorridono. mindthebridge.org 18

ITALIAN STYLE IN A LIST Certi italiani li riconosci perché vanno in giro con una cartellina con su scritto: «Italy is Italist.com». È il caso di Raffaele Giovine, Ceo e cofounder della piattaforma di ecommerce (dentro l acceleratore 500 Startups, a Mountain View) che riunisce le migliori boutique di moda maschile e femminile insieme ai più bravi designer che rappresentano lo stile italiano. italist.com e 500.co 19

«L unico motivo per cui ha senso combattere e per illuminare le menti» Elon Musk Imprenditore sudafricano, Ceo di Tesla Motors, ha costruito la prima vettura sportiva elettrica 20

CLOUD IS THE FUTURE Il futuro è nel cloud, sulla nuvola. Lo testimonia anche la Cloud Academy di cui Stefano Bellasio (in foto), un altro cervello italiano ormai stabilito in Silicon Valley, è Ceo: il cloud computing, spiegano, sta cambiando totalmente il modo in cui le persone interagiscono con le informazioni e con la conoscenza, in cui gli sviluppatori creano applicazioni, in cui le aziende organizzano e raccolgono i dati sia online che offline. cloudacademy.com 21

GOING SHOPPING Nella sede di Fluid, a San Francisco, l ambiente è molto informale: qui si implementano strategie, design e tecnologia per gli ecommerce. Certo, ci sono le scrivanie con i computer, ma di stanze chiuse ce ne sono poche. Piuttosto si fa spazio a un tavolo da ping pong, a una bici, ma soprattutto al prodotto su cui si deve lavorare. Molte scarpe, come quelle ritratte in queste foto, perché tra i vari clienti di Fluid ci sono diversi brand delle calzature sportive come Puma, Vans e Reebok. Perché il prodotto, per saperlo comunicare e farlo acquistare online senza nemmeno una prova come accade negli shop retail, lo devi conoscere. In questi uffici si lavora sul concetto di esperienza e sentimento che un immagine, un font utilizzato in un testo, un colore riescono a comunicare attraverso lo schermo di un Pc. Funziona. Come dicono a Fluid: «Real people don t go commerce. They go shopping». fluid.com 22

HOUSE OF IDEAS Plug and Play è un concetto ricorrente in tutta la Silicon Valley, Il motivo? Comunica immediatezza, rapidità di pensiero e di applicazione. Si chiama così, Plug and Play Tech Center, anche uno dei tanti acceleratori d impresa ad alto tasso tecnologico. È a Sunnyvale, tra Palo Alto e San Jose, raggruppa più trecento startup, quasi duecento investitori, comunità di studenti e docenti universitari insieme ad aziende partner. Non va però considerato solo come quattro mura (l altra sede è a New York), ma come un hub per la connessione delle idee. Di più, qui metodo e progettualità fanno in modo che una buona intuizione acquisisca rapidità di esecuzione velocizzando il percorso dei vari attori in gioco: venture capitalist, imprenditori, aziende e governi. Stessa sensazione, ancora più informale, che ho vissuto alla SiliconHouse (seconda e terza foto a sinistra), dove ho incontrato alcuni degli startupper ospiti che arrivano da tutto il mondo. Un drink, due chiacchiere, una risata e poi un pitch: fa bene brindare alle nuove idee! plugandplaytechcenter.com siliconhouse.us 23

INTO THE CLOUD Delocalizzazione, in termini di produzione e forza lavoro, è un argomento molto dibattuto e oggetto di critiche. Quando però si parla di web e cloud computing siamo tutti d accordo. Significa avere accesso a software e applicazioni non archiviate direttamente su un server aziendale o sull hard disk del nostro Pc. Significa accedere al servizio cloud di aziende come Salesforce, che ha il suo headquarter a San Mateo. A Salesforce si occupano di Customer Relationship Management, quindi della gestione delle relazioni con i nostri clienti potenziali o acquisiti, e lo fanno attraverso applicazioni in the cloud. È tecnologia che semplica il flusso di lavoro delle imprese e le fa risparmiare: meno spese per l acquisto di hardware, basta l abbonamento al servizio cloud. Con Salesforce, premiata per 4 anni consecutivi Azienda più Innovativa dell anno dal magazine Forbes, è possibile avere accesso a una panoramica completa dello stato degli ordini e delle fatture in sospeso, organizzare i dati che arrivano dalle interazioni sui social network, la cronologia delle transazioni. Insomma, parliamo anche di smartworking, di accedere a un software senza essere in ufficio, di wellness sul posto di lavoro perché tutto è più rapido, chiaro e a disposizione di tutti. È un altro esempio di futuro in diretta che si respira nella Silicon Valley. salesforce.com 24

SOCIAL BANKING E le banche? Di strada ne hanno fatta anche gli istituti di credito, un percorso che da un ambiente fisico si è spostato sempre di più online. Ve lo ricordate? Negli anni Ottanta, il servizio che rendeva più autonomo il cliente era lo sportello Bancomat. Anche allora si trattava di evoluzione tecnologica che oggi, pur essendo ancora in funzione, iniziamo ad avvertire come della vecchia generazione. Perché la nuova è arrivata grazie a Internet, all accesso online di tutte le operazioni da sportello bancario classico: bonifco, estratto conto, pagamento fornitori... E oggi a che punto siamo? Ci stiamo spostando velocemente verso i servizi cloud based. Oggi possiamo operare dal nostro conto anche in mobilità con una app sullo smartphone, senza avere un Pc collegato alla Rete. Il domani? È già qui: grazie ai servizi sulle nuvole la banca diventerà smart e comunicherà con noi in maniera più informale, evolvendosi e seguendo il cliente ovunque sia utile. 25

SHOP FASTER AND SMARTER A volte basta solo una lettara, la P, che sta per PayPal, società che offre servizi di pagamento online e trasferimento di denaro. Chi conosce ebay sa di che cosa sto parlando, la maggior parte degli acquisti sul noto marketplace viene effettuata tramite PayPal, che dal 2002 fa parte dello stesso gruppo. È a Palo Alto che ho l occasione di capire qual è la novità più importante in campo di payment online: si chiama PayPal Check-in e si sta diffondendo anche in Italia, per capire come funziona sono andato da Burger Bistro e Mirabelli s Grocery, due locali che accettano questo tipo di pagamento. Basta scaricare l app per lo smartphone, individuare il negozio e il prodotto in vendita e pagare tramite PayPal. Il titolare non deve far altro che controllare nome, cognome e foto del cliente che si trova di fronte. Semplice, nessuna carta di credito, niente Pos con un codice da digitare, nessuna attesa di connessione o scontrini che tardano a uscire. Perché? Perché la ricevuta o l eventuale fattura può essere inviata via Sms o via email. È la tecnologia, bellezza. A PayPal la conoscono bene, rimane solo da mettersi in testa il loro messaggio: Shop faster and smarter. paypal.com 26

IMAGES OF A SUCCESS Che differenza c è tra una reflex e la fotocamera di uno smartphone? In termini di qualità vince ancora la prima, quanto alla velocità di condivisione sui social media non c è gara. È stata questa l intuizione di Kevin Systrom e Mike Krieger, gli sviluppatori di Instagram che hanno lanciato l app sullo store Apple nel 2010: la possibilità di scattare foto (in formato quadrato) dal telefono, ritoccarle con appositi flitri e postarle in pochi secondi su Instagram, condividendole su Facebook, Twitter e altri canali. A Menlo Park sono entrato negli uffici di una delle App più famose e utilizzate, per capire la storia che c è dietro un successo diventato case history: un milione di utenti a tre mesi dal lancio, cinque a meno di un anno, 25 dopo 24 mesi. Nel 2012, su Instagram ha messo gli occhi anche Mark Zuckerberg: proposta di acquisto e chiusura della trattativa per più di settecento milioni di dollari. instagram.com 27

THE EYES OF TOMORROW Facebook, più di altre aziende di successo, è storia contemporanea, è la quotidianità che ogni giorno pubblichiamo sui nostri profili. Privati, pubblici, corporate. Con Facebook comunichiamo, facciamo pubblicità, accediamo alle news prima che su altre piattaforme dedicate perché le notizie spesso vengono comunicate sui social. E con Facebook troviamo lavoro perché aziende e società di recruitment pubblicano annunci mirati alle nostre professionalità. Ormai snocciolare numeri sulla diffusione del social network numero uno non ha molto senso, diamo quasi per scontata la presenza su Facebook di un amico o di un brand. Entrare negli uffici di Menlo Park di persona e parlare con il release engineer Chuck Rossi (foto in alto) fa capire molto di più: nuovi device sulla realtà aumentata (a destra indosso gli Oculus, immergendomi in una realtà più che virtuale), metodologia di lavoro, innovazione in fase di ottimizzazione che vedremo sulle nostre teste, dentro ai nostri computer, tablet e smartphone. Viene voglia di dire loro: abbiamo bisogno di voi, fate presto, vogliamo continuare a sognare. facebook.com 28

WE ARE GOOGLE Google, Mountain View. Nel 97 era solo un motore di ricerca, ma era già il più veloce. Oggi Big G offre una serie di servizi di cui non possiamo fare a meno: Gmail, Maps, Translate, Street View, tanto per citare alcuni dei più utilizzati. Sì, Google organizza la nostra vita dentro e fuori dal lavoro tanto che i dizionari sono stati aggiornati inserendo tra i verbi to google, sintesi perfetta per intendere: fare una ricerca sul web. Serve altro? Riuscire a entrare nel Google X Lab, la struttura segreta dove le grandi innovazioni prendono forma ogni giorno. research.google.com 29

DAY OFF Dal dinosauro dell headquarter di Google a lunghi giri, in auto e a piedi, per San Francisco. Provo a staccare, a scollegare la mente da quello ho visto in questi giorni, ma la verità è che qua la disconnessione è realmente impossibile. Non è un male, non è uno stress, è il sentire che sei in un luogo in cui in futuro si costruisce ogni istante. In cui il futuro puoi costruirlo anche tu. 30

LIVING education Singularity University è un ente di formazione che fornisce programmi educativi per aiutare le persone, le aziende, le istituzioni, gli investitori, le ONG e i governi a capire come utilizzare le tecnologie all avanguardia per avere un impatto positivo su miliardi di persone. Fondata nel 2008, ha sede dentro la Nasa e vede la collaborazione di aziende come Google, Cisco, Nokia, Autodesk, Genentech, eplanet Capital e della Kauffman Foundation. Ti aiuta a comprendere il cambiamento che accade adesso, tra novità eccitanti e riflessioni sui pericoli che corriamo, per diventare protagonista attivo di un futuro che è ogni giorno più presente. 31

MAKING A CHANGE «Educare, ispirare e dare la forza ai leader di utilizzare le tecnologie esponenziali per far fronte alle grandi sfide dell umanità». Sono queste le parole di presentazione al corso della Singularity University che ha sede in un ex base della Nasa, vicino a Google e all Università di Stanford. Energia, salute, neuroscienza, bio e nanotecnologia, fabbricazione digitale, robocars, diritti civili e sicurezza, intelligenza artificiale, realtà aumentata... Ecco di che cosa abbiamo parlato, che cosa ho ascoltato, che cosa ho portato a casa. Ho capito che il ritmo del cambiamento accelera, che l evoluzione della scienza e della tecnologia non sono un processo lineare, ma esponenziale. Sta a noi decidere se far parte di questo cambiamento, di questo potenziamento dell umanità che sarà capace di farci superare la biologicità, i nostri limiti. Ho compreso che dovremo affrontare le sfide che si porranno davanti a noi con quel ritmo prodotto nella Silicon Valley, distaccandoci dallo stile che abbiamo avuto fino a oggi. Il motivo? Non siamo ancora pronti per la longevità. Insieme a un altra consapevolezza: questo è sicuramente il momento migliore per essere vivi, utilizzando la tecnologia al servizio del bene comune. 32

«La vera innovazione arriva da un pensiero perpendicolare» Peter Diamandis Ingegnere e imprenditore, è co-fondatore della Singularity University 33

AI: 2 LETTERS ONE GOAL Siri e Google Now, gli assistenti personali per le piattaforme ios e Android, hanno aperto il campo all intelligenza artificiale. Quella che conosciamo su larga scala in un mercato di consumo globale. Facebook ha creato tre laboratori specializzati nell individuare, descrivere ed etichettare le immagini fotografiche. Nei prossimi 15, 20 anni il 47 per cento del lavoro dei colletti bianchi potrebbe essere portato avanti proprio dallo sviluppo dell intelligenza artificiale. Neil Jacobstein, ex presidente della Singularity University e docente della lezione sulla AI, è convinto delle enormi potenzialità in gioco. Si stanno compiendo passi enormi in avanti, se pensiamo che il cervello umano non viene aggiornato da milioni di anni. Ma non dobbiamo spaventarci, le nuove forme di intelligenza artificiale e gli esseri umani possono convivere insieme sfruttando al meglio una grande opportunità di progresso tecnologico. 34

EXPONENTIAL SOCIETY Nuove strategie, strutture, cultura, processi e sistemi: una tecnologia esponenziale implica esponenzialità nell organizzazione di un nuovo tipo di società. Anche le imprese produttive ne trarranno vantaggio prendendo ispirazione e idee dagli individui che faranno parte di questo cambiamento. È la lezione di Salim Ismail, che spiega come non solo le startup possono ottenere una crescita molto rapida: tale modello sarà il futuro del commercio, del no profit e anche dei governi. 35