QUESTIONARIO FONDARTIGIANATO

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1 QUESTIONARIO FONDARTIGIANATO Con la presente indagine Fondartigianato Piemonte (Fondo Interprofessionale per la formazione continua) intende conoscere le opinioni e le valutazioni dei Professionisti che, a vario titolo, assistono le imprese artigiane iscritte all Ente bilaterale, sulle proprie attività al fine di migliorare la funzionalità e la qualità del Fondo. Le chiediamo la disponibilità a compilare il questionario AL PIU' PRESTO e di inviarlo ai n.i di fax 011/ / o via mail all indirizzo ebap.piemonte@tin.it. I dati raccolti con il questionario saranno trattati in forma aggregata per finalità esclusivamente statistiche, con il vincolo della riservatezza secondo quanto disposto dal D. Lgs. n.196/2003 sulla privacy. FONDARTIGIANATO FORNIRA' A TUTTI GLI STUDI CHE COMPILERANNO IL QUESTIONARIO E CHE RILASCERANNO I PROPRI DATI UN UTILE GADGET Per ricevere il gadget occorre, al termine del questionario, indicare il nome e il recapito dell impresa e firmare la liberatoria sulla privacy. Nessun dato personale sarà utilizzato nell'analisi statistica dei questionari. DATI SULLO STUDIO D0. Tipo di Studio 1 Studio di Commercialista 2 Studio di Consulenza del Lavoro 3 Studio Associato D1. In quale Comune ha sede il suo Studio? D2. Anno di inizio attività del suo Studio D3. Qual è il suo ruolo all'interno dello Studio? 1 Titolare unico 2 Socio titolare 3 Dipendente amministrativo 4 Dipendente tecnico 5 Collaboratore

2 FORMAZIONE D4. Dal suo punto di vista di osservatore privilegiato delle attività delle imprese Artigiane con cui collabora, quanto conosce i loro principali bisogni formativi? 1 Per nulla 2 Poco 3 Abbastanza 4 Molto D5. Secondo Lei, tra i seguenti bisogni formativi, quali sono espressi dalle imprese Artigiane? (rispondere ad ogni riga) 1 Sicurezza sul lavoro (Legge n.81/2008, ex Legge n.626/1994) 2 HACCP e Pacchetto di igiene 3 Aggiornamento normativa di settore 4 Lingue straniere 5 Competenze informatiche 6 Competenze tecniche per l utilizzo di macchinari e attrezzature 7 Competenze relative al prodotto o servizio 8 Amministrazione e contabilità 9 Problematiche del personale (problem solving, lavoro di gruppo, ecc.) 10 Marketing e vendita 11 Altro (indicare quali): D6. Secondo Lei, quali soggetti presenti nelle aziende Artigiane potrebbero essere interessati alla formazione? (rispondere ad ogni riga) 1 Solo gli apprendisti (o i neoassunti) 2 Solo alcuni dipendenti (oltre agli apprendisti) 3 Tutti o quasi tutti i dipendenti (oltre apprendisti) 4 I coadiuvanti 5 Il titolare o i soci D7. Secondo Lei, quale livello di difficoltà incontrano le aziende artigiane nell'attuazione dei seguenti processi formativi? (rispondere ad ogni riga e dando un punteggio da 1 a 5, dove 1 = Per nulla difficile e 5 = Molto difficile ) Per nulla difficile Molto difficile Avere formazione finanziata per i titolari ed i coadiuvanti 2 Avere finanziamenti per la formazione obbligatoria (L. 81/2008, ex L. 626/1994, HACCP,...) 3 Distaccare i propri dipendenti in orario di lavoro 4 Trovare un'offerta formativa personalizzata 5 Avere formazione on the job FONDARTIGIANATO D8. Conosce FONDIMPRESA? 1 No, non lo conosco 2 No, ne ho sentito parlare ma non so bene cosa sia 3 Sì

3 D9. Conosce FONDARTIGIANATO? 1 No, non lo conosco 2 No, ne ho sentito parlare ma non so bene cosa sia 3 Sì Se la risposta alla D9 è negativa, vada alla domanda D11 D10. Attraverso quali canali ha avuto informazioni sulle attività di Fondartigianato? (rispondere ad ogni riga) 1 Tramite aggiornamento professionale (corsi, convegni...) 2 Tramite aggiornamento personale (giornali, internet...) 3 Tramite comunicazioni ufficiali di Fondartigianato 4 Tramite comunicazioni ufficiali di EBAP 5 Tramite i Consorzi di formazione o le Agenzie formative 6 Tramite le Aziende 7 Altro (Specificare) D11. Secondo lei, le imprese artigiane hanno delle informazioni sulle attività di Fondartigianato? 1 No, assolutamente no (vada alla domanda 13) 2 Prevalentemente non ne hanno 3 Alcune sì, altre no 4 Prevalentemente ne hanno 5 Sì, assolutamente sì D12. Se le hanno, attraverso quali canali le hanno ricevute? (Rispondere a ciascuna riga) 1 Newsletter periodica di EBAP Informazione Piemonte 2 Newsletter periodica di Fondartigianato 3 Sito internet 4 Campagne radiofoniche 5 Pubblicità sui giornali 6 Circolari informative da parte delle Associazioni di categoria 7 Informazioni da parte dei Consulenti del lavoro 8 Il passa parola con colleghi o amici 9 Contatti diretti con rappresentanti delle Associazioni datoriali 10 Contatti diretti con Agenzie formative o Consorzi di formazione 11 Altro (specificare):.. D13. Secondo Lei, quante sono le aziende che ritengono che sia un costo iscriversi ad un fondo? 1 Nessuna 2 Poche 3 Abbastanza 4 Molte

4 D14. Tra le seguenti, quali potrebbero essere le forme di comunicazione più efficaci per dare visibilità a Fondartigianato? (dare al massimo tre risposte) 1 Mail periodiche da Fondartigianato 2 Una newsletter EBAP molto leggera, per punti e veloce da leggere 3 Comunicazioni o circolari tematiche dalle Associazioni di Categoria 4 Campagne radiofoniche 5 Campagne giornalistiche 6 Comunicazioni da parte dei consulenti del lavoro 7 Contatti diretti con rappresentanti delle Associazioni datoriali 8 Contatti diretti con Agenzie formative o Consorzi di formazione 9 Il passa parola tra colleghi 10 Altro (specificare ) D15. Secondo Lei, le associazioni di rappresentanza svolgono qualche attività di informazione e promozione di Fondartigianato? 1 No, nessuna 2 Poca 3 Abbastanza 4 Molta D16. Secondo Lei, quali sono i motivi principali per i quali molte imprese associate ad EBAP non aderiscono a Fondartigianato? (dare al massimo tre risposte) 1 Perché non ci hanno mai pensato, non conoscono FONDARTIGIANATO 2 Perché non hanno mai avuto bisogno dei suoi servizi 3 Perché i servizi che offre non sono adatti alle loro imprese 4 Perché amici/conoscenti hanno consigliato di non iscriversi 5 Perché finanzia solamente la formazione dei dipendenti e non quella di titolari o coadiuvanti 6 Perché non finanzia la formazione obbligatoria (L. 81/2008, ex L. 626/1994, HACCP,...) 7 Perché i corsi che propone sono troppo generici 8 Perché in altri Fondi trovano risposte più adeguate alle proprie esigenze 9 Perché è difficile accedere ai finanziamenti 10 Per l'onerosità del lavoro di predisposizione di un piano formativo 11 Per le percentuali di co-finanziamento richieste 12 Perché i consorzi formativi spingono per altri Fondi D17. Tra i suoi clienti ARTIGIANI, in che percentuale (approssimativa) si suddividono le scelte relative al fondo interprofessionale? Aziende ARTIGIANE che non scelgono, la cui quota si destina al fondo generale Aziende ARTIGIANE che scelgono Fondartigianato Aziende ARTIGIANE che scelgono Fondimprese Aziende ARTIGIANE che scelgono FAPI Aziende ARTIGIANE che scelgono Fondoprofessioni Aziende ARTIGIANE che scelgono un altro fondo Totale 100% D18. Solitamente Lei consiglia alle imprese sue clienti di iscriversi ad un Fondo Interprofessionale? 1 Sì, perché mi sembra una scelta utile 2 No

5 D19. Secondo Lei, quali sono i 3 principali punti di forza di Fondartigianato? (dare solo tre risposte, scelte in ordine di importanza) L'ampia disponibilità di fondi 2 I tempi rapidi entro i quali i finanziamenti vengono concessi ed erogati 3 Il fatto che non esista in Fondartigianato il cosiddetto conto aziendale 4 La chiarezza dei bandi 5 La semplicità della procedura on-line 6 L'ampiezza dell'offerta formativa 7 L offerta di corsi interaziendali 8 La presenza di corsi tagliati sulle caratteristiche delle aziende artigiane 9 Altro (specificare): D20. E quali sono i suoi 3 principali punti di debolezza? (dare solo tre risposte, scelte in ordine di importanza) La scarsa diffusione della conoscenza di FONDARTIGIANATO 2 Non finanzia la formazione dei titolari o dei coadiuvanti 3 Non finanzia la formazione obbligatoria (L. 81/2008, ex L. 626/1994, HACCP,...) 4 La genericità dei corsi che propone 5 La fama non positiva tra le imprese 6 La difficoltà di accesso ai finanziamenti 7 L'onerosità del lavoro di predisposizione di un piano formativo 8 Le percentuali di co-finanziamento richieste 9 I tempi lunghi di erogazione del finanziamento 10 Altro (specificare): D21. Le imprese che utilizzano Fondartigianato solitamente: 1 Istruiscono la pratica di finanziamento da sole 2 Si fanno assistere da un Agenzia formativa o da un Consorzio di formazione 3 Si fanno assistere dalle Associazioni di categoria 4 Si fanno assistere dal proprio consulente del Lavoro 5 Si fanno assistere da Ebap 6 Non so D22. Lei è: 1 Uomo 2 Donna DATI SULL INTERVISTATO D23. Qual è la sua età? Numero anni D24. Qual è la sua Professione? 1 Commercialista 2 Consulente del Lavoro 3 Avvocato 4 Altro (Specificare)

6 La ringraziamo per la collaborazione che ha gentilmente accordato all indagine. I risultati saranno resi pubblici da Fondartigianato ad aprile ====================================================================== Per ricevere il gadget da Fondartigianato, la preghiamo di inserire i suoi dati, che non saranno in alcun caso utilizzati nell'analisi dei questionari. Nome studio Riferimento Via/piazza N. Comune CAP Tel. Presa visione dell informativa contenuta nell articolo 1, D.lgs 30/06/2003, n.196, autorizzo il trattamento dei dati aziendali sopra riportati esclusivamente per l'invio del gadget da parte di Fondartigianato. In nessun caso le risposte al questionario saranno collegate al nome dell'impresa o ai suoi recapiti. I dati saranno elaborati dalla Seldon Ricerche snc ( Firma