TARIFFE SPECIALI MARZO 2018

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1 TARIFFE SPECIALI

2 TARIFFE SPECIALI PER BISOGNI SPECIFICI TARIFFE PUBBLICATE Quasi tutti i treni che vendiamo offrono tariffe flessibili, semi-flessibili e non-flessibili per tutti i passeggeri FCE Le agenzie di viaggio possono prenotare, tramite i nostri canali di vendita, delle tariffe corporate specifiche per i viaggiatori d affari. RIT / BSG Per i nostri prodotti SNCF, possiamo proporre delle tariffe speciali Tour Operator, con la possibilità di creare dei pacchetti turistici. GRUPPI Se 10 o più persone desiderano viaggiare insieme, possiamo offrire delle tariffe gruppo con delle condizioni post-vendita particolari al fine di soddisfare le loro esigenze. La richiesta deve essere effettuata tramite il nostro ufficio gruppi. BIGLIETTI PER BISOGNI SPECIFICI Biglietti speciali per Treno+Auto, bambini, biciclette, persone diversamente abili e animali possono essere prenotati tramite il nostro Helpdesk.

3 FOCUS SULLE TARIFFE CORPORATE (FCE) TARIFFE CORPORATE Le aziende che acquistano molti biglietti SNCF possono richiedere un accordo «corporate» direttamente a SNCF per poter beneficiare di queste tariffe speciali L agenzia dell azienda potrà emettere queste tariffe speciali attraverso i nostri sistemi di distribuzione grazie ad un codice speciale (FCE) che dovrà essere inserito all atto della prenotazione Applicabile su una tratta specifica e/o una classe di servizio Le FCE sono disponibili per SNCF, TGV Lyria, Eurostar e Thalys. CANALI DI DISTRIBUZIONE Il principale canale di vendita delle tariffe FCE è GDS Ogni tariffa deve essere convalidata da SNCF In pratica, queste tariffe dovrebbero funzionare per ogni trasportatore, ma richiedono una fase di test Le tariffe FCE di Thalys possono essere prenotate in Germania via Amadeus FlyByRail Le FCE saranno disponibili anche sui siti web B2B (progetto in corso) È già possibile vendere le tariffe FCE di Thalys sul sito web B2B di Voyages-sncf Benelux

4 FOCUS SULLE TARIFFE RIT Le tariffe RIT (Railway Inclusive Tickets) sono delle tariffe speciali accordate tra il trasportatore e i TO per dei viaggi All Inclusive Le tariffe RIT sono garantite a un TO da differenti trasportatori e sono sottomesse ad un volume di vendita minimo (da negoziare) La tariffa RIT deve far parte di un pacchetto turistico comprendente almeno 2 altri servizi (es. Treno + Hôtel + Transfer) Necessità di stampare o pubblicare una brochure La tariffa RIT non può essere venduta come un biglietto singolo e il prezzo sul biglietto viene nascosto Le tariffe RIT comprendono un andata semplice, individuale e possono essere combinate Le regole d emissione per un biglietto RIT sono le stesse previste per l emissione di biglietti a tariffe pubblicate (PDF, TOD, Ticket Papier Valeur a seconda della tratta) Le tariffe RIT sono disponibili attraverso i canali GDS e B2B Riduzione dal 5 % al 50 % sulla tariffa intera, secondo la disponibiltà e le offerte specifiche del trasportatore

5 FOCUS SUI BLOCKED SPACE GROUPS (BSG) Lo spazio bloccato per i gruppi (Blocked Space Groups ou BSG) è un insieme di posti riservati a bordo dello stesso treno da un TO per un viaggio a una data precisa. La TTL (Ticket Time Limit) è à 20 giorni prima della partenza I BSG devono essere richiesti con 1 anno in anticipo al trasportatore interessato L obiettivo dei BSG è quello di permettere ai TO di assicurarsi un numero di posti in anticipo e di venderli come dei posti individuali a una tariffa fissa (generalmente alla tariffa RIT) Le vendite BSG possono essere effettuate tramite i sistemi GDS o manualmente dal dipartimento gruppi (via Mosaïque) Le condizioni di post-vendita sono uguali a quelle che si applicano alle tariffe RIT Non è richiesto nessun pagamento per i posti non venduti (da negoziare)

6 GRUPPI È possibile prenotare biglietti per gruppi a partire da 10 persone attraverso il formulario online (Menu > Viaggi di Gruppo) su Come prenotare dei biglietti per un viaggio di gruppo - step by step 1. Compilare e inoltrare il formulario online 2. Invieremo una di conferma con un numero di riferimento 3. Un preventivo verrà inviato nelle successive 24H 4. Se interessati i posti verranno opzionati e verrà inviata un offerta 5. È necessario confermare i biglietti prima della data di scadenza comunicata 6. I biglietti verranno emessi e inviati tramite corriere, una volta che è stato effettuato e ricevuto il pagamento La nostra équipe internazionale specializzata in viaggi di gruppo vi spedirà un preventivo e resterà a vostra disposizione per qualsiasi necessità (disponibile telefonicamente secondo gli orari di ufficio).

7 GRUPPI VIA GDS È possibile prenotare gruppi fino a 24 persone via la connessione SNCF sul vostro sistema GDS Prodotti: tutta l offerta SNCF, compresi Eurostar, Thalys, etc. Se avete necessità di prenotare gurppi più grandi o altri prodotti, è possibile utilizzare il formulario online (Menu > Viaggi di gruppo) su