COMUNE DI LONATE POZZOLO PROVINCIA DI VARESE

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1 COMUNE DI LONATE POZZOLO PROVINCIA DI VARESE Procedura Aperta per l affidamento del servizio di pulizia del palazzo comunale e delle palestre comunali RIF. CIG CAPITOLATO TECNICO ART.1 - OGGETTO DELL APPALTO ART. 2 - DURATA DELL APPALTO ART. 3 - OBBLIGHI DELL'IMPRESA ART. 4 - PRESTAZIONI DELL'IMPRESA ART. 5 - FORNITURA DEI PRODOTTI ART. 6 - ATTREZZATURE ART. 7 - MODALITÀ DI ESERCIZIO ART. 8 - PRESTAZIONI STRAORDINARIE ART. 9 - CONTROLLI 1

2 ART.1 - OGGETTO DELL APPALTO L'appalto ha per oggetto l'esecuzione di tutte le opere e forniture attinenti ai servizi in oggetto da svolgersi nei sotto indicati edifici comunali o in uso pubblico e delle relative aree di pertinenza. - Palazzo Comunale - Palestra di Via dei Mille; - Palestra di Via Vota; - Palestra Carminati - Palestra plesso scolastico della Frazione di S:Antonino Ticino Le prestazioni devono essere effettuate interamente a spese della impresa appaltatrice, d'ora in avanti denominata "impresa", con mano d'opera, materiali e attrezzature a carico della stessa. L Amministrazione Com.le provvede alla fornitura di acqua, energia elettrica e di un localedeposito. Al presente capitolato si allega, a titolo indicativo, una scheda riportante i dati tecnici utili per la determinazione dell offerta. Laddove non diversamente indicato le prestazioni si intendono per gli edifici in oggetto. ART. 2 - DURATA DELL APPALTO L'appalto avrà la durata di 24 mesi con decorrenza iniziale presumibilmente dal 01/07/2011 e durata sino al 01/07/2013 ART. 3 - OBBLIGHI DELL'IMPRESA La ditta assuntrice si obbliga a retribuire il proprio personale in misura non inferiore a quella stabilita dal contratto collettivo nazionale di lavoro di categoria e ad assolvere a tutti i conseguenti oneri compresi quelli concernenti le norme previdenziali, assicurative e similari, aprendo le posizioni contributive presso le sedi degli Enti territorialmente competenti, in relazione all'ubicazione dello stabile. Per quanto attiene il trasferimento del personale dell azienda cessante a quella subentrante si fa espresso rinvio all art. 4 del CCNL di categoria vigente. L'assuntrice si obbliga inoltre a presentare, su richiesta, copia di tutti i documenti atti a verificare la corretta corresponsione dei salari, nonché dei versamenti contributivi o una dichiarazione sostitutiva di certificazione. L'assuntrice si obbliga a far osservare scrupolosamente al proprio personale le norme antinfortunistiche ed a dotarlo di tutto quanto necessario per la prevenzione degli infortuni, in 2

3 conformità alle vigenti norme di legge in materia (D.Lgs. n. 81/2008). L'inosservanza delle leggi di cui sopra, determinano la risoluzione del contratto, senza alcuna formalità. L'impresa si impegna: a. all osservanza delle norme della Legge 25 gennaio 1994, n. 82 e s.m.i. nonché degli accordi nazionali e provinciali relativi al personale impiegato anche se soci di cooperative e delle disposizioni comunque applicabili in materia di appalti pubblici di servizi. Si impegna inoltre ad osservare, durante lo svolgimento delle attività, tutte le misure prescritte a tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori, come disposto dalla legge 3 agosto 2007 n. 123,dal decreto legislativo del 19 aprile 2008 n. 81;. b. ad usare tutte le misure atte a non danneggiare i pavimenti, le vernici, i mobili e gli altri oggetti esistenti nei locali; c. ad adottare durante l espletamento dei lavori tutte le cautele necessarie per le esigenze di sicurezza e di garanzia dei valori e dei beni dell Amministrazione Com.le, rispondendo dei danni avvenuti per colpa sua o dei suoi dipendenti ed effettuando la pronta riparazione dei danni causati dal proprio personale e in difetto al loro risarcimento; d. a contrarre, se non già in possesso, idonea assicurazione contro tutti gli eventuali danni alle persone ed alle cose anche di sua proprietà; e. ad organizzare ed effettuare il servizio a suo completo rischio ed onere assumendo a proprio carico le spese relative alla mano d opera, ai materiali ed agli attrezzi occorrenti, che saranno provveduti a sua cura; f. ad ottemperare a tutti gli obblighi verso i propri dipendenti in base alle disposizioni legislative e regolamentari vigenti in materia di lavoro ed assicurazioni sociali, assumendo, a suo carico, tutti gli oneri relativi, ivi compreso l obbligo della tenuta del libretto di lavoro, delle assicurazioni sociali, previdenziali e contro gli infortuni sul lavoro e le malattie (compreso quelle di carattere professionale) ed in genere tutti gli obblighi inerenti il rapporto di lavoro tra l impresa ed i propri dipendenti; g. ad esibire in qualunque momento ed a semplice richiesta le ricevute dei pagamenti assicurativi e previdenziali relativi al personale adibito al servizio; h. a portare a conoscenza del proprio personale che l Amministrazione Com.le è assolutamente estraneo al rapporto di lavoro intercorrente tra il personale e l impresa stessa e che non possono essere avanzate in qualsiasi sede pretese, azioni o ragioni di qualsiasi natura nei confronti dell Amministrazione Com.le; i. a fornire materiale idoneo ed adeguato per i servizi da svolgere ed a garantire che i prodotti usati nell'espletamento dei servizi siano di buona qualità e che i detersivi rispondano ai requisiti 3

4 previsti dalla normativa vigente, nonché a fornire a richiesta dell Amministrazione Com.le le schede tecnico tossicologiche di detti prodotti. Tutti i prodotti chimici impiegati devono rispondere alle normative vigenti in Italia e nell Unione Europea relativamente a biodegradabilità, dosaggi, avvertenze di pericolosità ; j. ad utilizzare macchine ed attrezzature certificate e conformi alle prescrizioni antinfortunistiche vigenti dotate, in caso di aspirazione di polveri, di meccanismo di filtraggio dell aria in uscita secondo le disposizioni di legge; k. ad istituire appositi registri nei quali dovranno essere puntualmente annotate le prestazioni svolte; ART. 4 - PRESTAZIONI DELL'IMPRESA Per prestazioni di pulizia si intendono le attività svolte per salvaguardare lo stato igienico sanitario degli ambienti e finalizzate ad assicurare il massimo comfort e le migliori condizioni di igiene delle sedi oggetto del servizio PALAZZO COMUNALE 1. OPERAZIONI CON CADENZA GIORNALIERA : a. lavaggio e disinfezione con idonei detergenti dei pavimenti e, ove ritenuto necessario dal Amministrazione Com.le dei rivestimenti, dei locali adibiti a servizi igienici.. Eliminazione di impronte o polveri dagli specchi a parete, con panno di pelle umido. Gli scarichi e le condutture devono essere mantenuti sempre disostruiti e funzionanti. Al fine di evitare contaminazioni batteriche, la pulizia dei servizi igienici deve essere eseguita utilizzando panni, spugne e contenitori di colore diverso. Ricarica materiali di consumo (carta igienica, sapone, asciugamani ecc.) presso i servizi igienici (materiali forniti dall Amministrazione Com.le) e segnalazione con opportuno anticipo dell eventuale necessaria integrazione delle scorte. b. svuotamento, pulizia e riordino dei cestini; svuotamento dei posacenere a stelo e gettacarte posti nei locali di uso comune (corridoi, atri, sale d aspetto etc.); c. Raccolta e trasporto dei sacchi dei rifiuti al punto di raccolta nel cortile interno. (La raccolta della carta deve seguire un percorso differenziato, con l uso di sacchi di colore diverso, in modo da consentirne il riconoscimento); d. pulizia dei locali riservati agli uffici e alla sala giunta, consistente nella spolveratura delle scrivanie, senza manomissione del materiale cartaceo. E fatto divieto agli addetti al servizio di manomettere in qualunque modo il materiale presente nei diversi ambienti. 4

5 e. pulizia con idonei prodotti disinfettanti delle vetrate (superfici interne ed esterne) poste agli sportelli per il pubblico; f. pulizia della apparecchiature elettroniche (PC, stampanti, fax, telefoni, ecc). Detta pulizia dovrà essere limitata alla spolveratura, da effettuarsi con la massima cautela in particolare in prossimità di cavi, prese, interruttori, ecc. g. pulizia e lavaggio dei pavimenti dei corridoi di tutti i piani, degli ingressi, delle anticamere, atri, cabine degli ascensori, scale e pianerottoli, cioè di tutti i locali di uso comune. Pulizia dei corrimano e delle ringhiere delle scale. Spolveratura con mezzi meccanici dei tappeti posti agli ingressi; h. chiusura di tutte le finestre, tapparelle, persiane e porte sia interne che esterne e spegnimento delle luci negli ambienti in quel momento non occupati. 2. OPERAZIONI CON CADENZA BISETTIMANALE: a. spazzatura e lavaggio con prodotti e mezzi idonei dei pavimenti di tutte le stanze adibite ad ufficio compresa la sala giunta. b. spolveratura con panno umido di scrivanie, senza manomissioni del materiale cartaceo, di mobili, di arredi e suppellettili. Durante la pulizia delle scrivanie dovrà essere prestata la massima attenzione nell evitare di bagnare con i prodotti abitualmente utilizzati per tali lavori le tastiere dei P.C. e le altre apparecchiature; c. spolveratura della ringhiera della scala principale posta nell ala vecchia 3. OPERAZIONI CON CADENZA SETTIMANALE: a. spazzatura e lavatura androne esterno posto all ingresso dell ascensore e balconcini esterni b. spazzatura androne ingresso posteriore; c. spazzatura marciapiedi esterno 4. OPERAZIONI CON CADENZA QUINDICINALE: a. rimozione delle ragnatele e della polvere dalle pareti, dai soffitti e travi a vista; 5. OPERAZIONI CON CADENZA TRIMESTRALE : a. lavaggio con mezzi idonei e applicazione di prodotto emulsionato (cera emulsionata o simile) autolucidante per tutti i pavimenti in legno non laccato, linoleum, materiale vinilico, gomma o simili di tutte le stanze ove tali pavimentazioni sono presenti; b. pulizia con detergenti idonei di tutti gli infissi interni ed esterni e battiscopa; 5

6 c. pulizia di tutti i vetri e cristalli delle finestre, finestroni, porte, sovrapporte, sopraluci, pareti divisorie, etc.; d. lavaggio e spolveratura dei radiatori dei termosifoni e dei mobiletti fan-coils dell impianto di climatizzazione; e. lavaggio con detergenti idonei della soglia e controsoglia delle finestre; f. spolveratura delle porte esterne e dei portoni esterni con l obbligo della pulizia delle parti sporche ogniqualvolta se ne rappresenti la necessità. g. pulizia accurata dei lampadari con l utilizzo di idonea attrezzatura; h. pulitura e lavaggio delle vetrate poste nel corridoio al primo e al secondo piano dell ala nuova del palazzo; i. pulitura e lavaggio di tutte le tende j. spolveratura e lavaggio di tutte le superfici alte necessitanti di scale; Archivi k. spolveratura delle scaffalature di archivio senza spostamento di carteggio o volumi, comprendente comunque la spolveratura del lato superiore dei volumi; l. spazzatura e lavaggio con mezzi idonei e detergenti adeguati dei pavimenti; m. rimozione delle ragnatele dalle pareti PALESTRE COMUNALI 1. OPERAZIONI CON CADENZA GIORNALIERA : a. pulizia e lavaggio con prodotti idonei e relativo risciacquo dei pavimenti del tappeto campo da gioco, gradinate, scale e locali deposito attrezzi; b. pulizia, lavaggio e disinfestazione degli impianti sanitari (docce) e dei pavimenti dei servizi igienici e degli antibagni, con ricambio di carta igienica, sapone, salviette asciugamani (questi forniti dall Amministrazione); c. vuotatura dei cestini; d. pulizia di zerbini, porte ed armadi; e. chiusura di tutte le finestre e porte sia interne che esterne a fine lavori e spegnimento delle luci; 2. OPERAZIONI CON CADENZA TRIMESTRALE : a. lavaggio di finestre e vetrate alte necessitanti di scale; b. lavaggio di attrezzi sportivi, tabelloni, corpi illuminanti; 6

7 ART. 5 - FORNITURA DEI PRODOTTI I prodotti necessari per l esecuzione delle prestazioni elencate, inclusi i sacchi di colore diversificato per la raccolta differenziata del materiale cartaceo e dei rifiuti vari, i teli elettrostatici e quant altro necessario, che sono a totale carico dell'impresa, devono essere di buona qualità e rispettare la normativa vigente sull'inquinamento e sulla tossicità. Saranno forniti invece dell Amministrazione Comunale il materiale ad uso dell utilizzatore dei servizi igienici: carta igienica, asciugamani in carta, saponi liquidi. L impresa è responsabile della custodia dei prodotti utilizzati. L Amministrazione Comunale non sarà responsabile in caso di danni o furti. I materiali non potranno essere depositati in luoghi diversi da quelli assegnati. Ove possibile l impresa è tenuta all utilizzo di prodotti ecologici che arrechino i minori danni possibili all ambiente. I prodotti impiegati per le attività di igiene ambientale dovranno essere conformi alle norme vigenti e corredati di schede tecniche e di sicurezza, nonché registrati e autorizzati dal Ministero della Salute. In fase di offerta tecnica, l impresa dovrà dichiarare l elenco dei prodotti, suddivisi per tipologia e con l indicazione della marca/produttore, che verranno utilizzati per il servizio di pulizia in rapporto alle specifiche prestazioni, con indicazione della metodologia d impiego. Qualora nel corso del rapporto di servizio l Amministrazione Com.le dovesse richiedere per qualsivoglia motivo la sostituzione di uno o più prodotti, l Impresa si impegna a provvedere tempestivamente alla sostituzione richiesta, presentando nel contempo le eventuali nuove schede tecniche e senza richiedere per questo alcun onere aggiuntivo. ART. 6 - ATTREZZATURE Sono compresi sotto tale voce i seguenti materiali: - scale e ponteggi rispondenti alle norme antinfortunistiche necessari per l effettuazione di attività quali la pulizia dei lampadari, delle finestre poste in alto dei vani scala, e delle vetrate poste nei corridoi; - attrezzature, utensili, strumentazioni e macchinari idonei ed adeguati alle prestazioni da svolgere e quanto necessario per eseguire le operazioni di pulizia a perfetta "regola d'arte". In fase di offerta tecnica, l impresa dovrà dichiarare la tipologia ed il numero delle macchine utilizzate nell esecuzione del servizio di pulizia, in aggiunta alle normali attrezzature di basso profilo tecnico (mop, spazzoloni, scope, carrelli, ecc.) accompagnate da una sintetica relazione concernente la metodologia di impiego ed i benefici derivanti dall impiego delle stesse. 7

8 Il collegamento di ogni macchina funzionante elettricamente dovrà avvenire nell osservanza delle norme in materia di sicurezza elettrica. Le attrezzature suddette sono a totale carico dell'impresa e dovranno essere contrassegnate con un elemento di riconoscimento indicante il nominativo dell impresa. L impresa è responsabile della custodia delle attrezzature utilizzate. L Amministrazione Comunale non sarà responsabile in caso di danni o furti. L impresa dovrà curare che le attrezzature siano impiegate nel modo più razionale e tecnicamente adeguato alla natura delle operazioni da eseguire, tenuto conto della consistenza, delle caratteristiche e della destinazione dei locali. Le stesse non devono pertanto essere rumorose, devono essere tecnicamente efficienti, mantenute in perfetto stato di funzionamento e dotate di accessori per proteggere e salvaguardare l operatore ed i terzi da eventuali infortuni. L impresa è pertanto responsabile dell osservanza da parte del proprio personale delle norme di legge, nonché delle misure e cautele antinfortunistiche necessarie durante il servizio. Nei limiti dell occorrente all esecuzione del servizio, resta a carico dell Amministrazione Comunale la fornitura di acqua, energia elettrica e di un locale deposito. Tale fornitura avviene nell interesse dell impresa e a suo esclusivo rischio, anche nei confronti di terzi. ART. 7 - MODALITÀ DI ESERCIZIO Il personale impiegato deve essere idoneo, adeguato qualitativamente e numericamente alle necessità connesse con gli obblighi derivanti dal contratto. In fase di offerta tecnica, l impresa dovrà dichiarare per iscritto il numero delle persone impiegate, le rispettive qualifiche ed il numero delle ore settimanali per unità di personale e per livello. Resta inteso che qualora il personale addetto al servizio fosse insufficiente o il numero delle ore fornito dovesse rivelarsi insufficiente per assicurare in modo perfetto e completo il servizio, l impresa si farà carico di integrare, in sede di esecuzione contrattuale, il numero di addetti o le ore di servizio. Il personale impiegato nell esecuzione del servizio è tenuto ad indossare una uniforme omogenea ed a mostrare una tessera individuale di riconoscimento rilasciata dall Impresa. Entro dieci giorni dall inizio del servizio l impresa comunicherà per iscritto al direttore del contratto i nominativi delle persone impiegate e le rispettive qualifiche ed il numero delle ore giornaliere che ciascuno deve espletare.. Il personale dovrà essere di gradimento dell Amministrazione comunale, la quale, in caso contrario, si riserva la facoltà di richiederne in qualunque momento la sostituzione, ragionevolmente 8

9 motivata; in tale ipotesi l impresa si dovrà impegnare a soddisfare la richiesta entro il termine di dieci giorni lavorativi. I dipendenti sono altresì tenuti alla riservatezza e al segreto degli atti d ufficio di cui venissero a conoscenza durante l espletamento del proprio servizio. Ogni eventuale sostituzione in corso di esecuzione dell appalto dovrà essere tempestivamente comunicata. In caso di assenza del personale normalmente impiegato nell esecuzione del servizio, l impresa dovrà garantire la sostituzione di questo comunicando tempestivamente i nominativi del personale supplente. In fase di offerta l impresa dovrà dichiarare il proprio sistema organizzativo approntato per far fronte alle sostituzioni per assenze. L Amministrazione consegnerà all impresa copia delle chiavi necessarie per accedere ai locali oggetto del servizio, le quali dovranno essere custodite con la massima cura; in caso di smarrimento o sottrazione di una o più chiavi, l impresa dovrà farsi carico della sostituzione delle relative serrature, oltre alle spese conseguenti, dandone immediata denuncia di smarrimento all Amministrazione comunale. Nell espletamento del servizio il personale dell impresa è tenuto ad effettuare l apertura dei locali ed a verificare con cura la chiusura di finestre e porte di accesso dei locali oggetto del servizio una volta ultimato lo stesso. PALAZZO COMUNALE La pulizia dei locali viene eseguita di norma nei giorni dal lunedì al venerdì indicativamente dalle ore 19 in poi e il sabato dalle 14 in poi onde evitare qualsiasi intralcio o disturbo al normale andamento delle attività e dovrà prevedere N. 6 interventi settimanali. PALESTRE La pulizia delle palestre prevede n. 7 interventi alla settimana. Le prestazioni sono richieste in relazione all effettivo utilizzo delle diverse strutture sportive, secondo calendario della stagione sportiva. Tale calendario prevede, l apertura delle attività dal 1 Settembre e la chiusura al 30 Giugno. Il calendario della stagione sportiva sarà tempestivamente comunicato all impresa appaltatrice da parte dell Amministrazione Comunale. La pulizia delle palestre deve essere effettuata giornalmente al termine del loro utilizzo (indicativamente ore 23,00) oppure prima della ripresa mattutina delle attività scolastiche (indicativamente ore 8,00). 9

10 Gli eventuali accordi per orari diversi da quelli suesposti con la ditta aggiudicataria, non daranno luogo a variazione dell importo offerto in sede di gara. Prima dell inizio del servizio, dovrà essere sottoscritto il programma e orari degli interventi e relativo personale addetto. Le pulizie non possono comunque avvenire negli spazi ove ci sia o sia prevista, durante le opere di pulizia, la presenza di personale comunale o di pubblico, a meno che non sia stato precedentemente autorizzato dall Amministrazione. Nel caso in cui non è possibile provvedere alla pulizia dei locali in quanto occupati, il servizio dovrà essere svolto in altri orari concordati con l Amministrazione. L Amm.ne potrà richiedere, gratuitamente, eventuali variazioni nella cadenza delle lavorazioni, a patto che queste abbiano una esigua incidenza sui costi derivanti. In caso contrario, si dovrà pattuire di volta in volta adeguato compenso. L appaltatore è tenuto a comunicare all Amministrazione con puntualità eventuali variazioni che eccezionalmente dovessero verificarsi nei tempi e nelle modalità di esecuzione, onde consentire la verifica della puntuale effettuazione degli interventi previsti. All interno di ogni edificio, presso tutti i servizi igienici, dovrà essere posta, a cura e spese dell appaltatrice, apposita bacheca contenente: - un modulo che dovrà essere compilato in occasione di ogni intervento, attestante l avvenuta pulizia degli ambienti con descrizione, data, orario e nominativo dell operatore che ha effettuato il servizio. - un modulo che dovrà essere compilato in occasione di ogni verifica prevista nel procedimento di autocontrollo previsto nell offerta tecnica ART. 8 - PRESTAZIONI STRAORDINARIE Qualora, a seguito delle verifiche effettuate, su richiesta dell Amministrazione Comunale o per ulteriori esigenze, sia necessario effettuare prestazioni non comprese nel presente appalto, l impresa è tenuta a presentare regolare preventivo con dettagliata descrizione degli interventi da eseguire, che sarà sottoposto all approvazione di quest Amministrazione Comunale. Nessun diritto sorge per la sola presentazione dell offerta restando facoltà dell Amministrazione comunale la possibilità di richiedere ulteriori preventivi e di affidare a terzi l esecuzione degli interventi. Quanto sopra fatto salvo quanto contenuto nell offerta tecnica. 10

11 ART. 9 - CONTROLLI L impresa si impegna a nominare una persona con funzioni di referente per il controllo di tutte le operazioni del servizio. Il referente deve essere reperibile, responsabile dell organizzazione ed in grado di assicurare il regolare svolgimento del servizio concordato. Pertanto tutte le comunicazioni e contestazioni di inadempienze fatte in contraddittorio con il referente dell impresa dovranno intendersi fatte direttamente all impresa. In fase di offerta tecnica l impresa dovrà indicare il sistema di autocontrollo che intende adottare per garantirne la conformità alla corretta esecuzione dell appalto sia dal punto di vista qualitativo (livello delle prestazioni rese) che da quello organizzativo (effettive presenze ed orari di servizio). Qualora il rappresentante dell Amministrazione rilevi delle carenze nell esecuzione dei lavori, ne darà comunicazione all impresa, la quale dovrà immediatamente colmare le lacune lamentate. Se ciò non dovesse avvenire in maniera soddisfacente, l Amministrazione si riserva il diritto di applicare le penali previste. L impresa dà atto di essere a perfetta conoscenza dell ubicazione, dell estensione e dell utilizzo dei locali o zone ove dovrà svolgersi il servizio. Tale conoscenza si intende estesa anche agli arredi, infrastrutture, ecc. Ne consegue che nessuna obiezione potrà essere sollevata per qualsiasi evenienza dovesse insorgere nel corso di validità del presente contratto, in relazione ad una pretesa od eventuale imperfetta acquisizione di tutti gli elementi che possono influire sull esecuzione del servizio e che concorrono alla determinazione del suo corrispettivo. 11