Rapporto di Riesame Annuale sul Corso di Studio 2016

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1 Rapporto di Riesame Annuale sul Corso di Studio 2016 Denominazione del Corso di Studio: TECNICO DI LABORATORIO BIOMEDICO Classe :SNT/3 Sede : Foggia Dipartimento di afferenza: DIPARTIMENTO DI MEDICINA CLINICA E SPERIMENTALE e DIPARTIMENTO DI SCIENZE MEDICHE E CHIRURGICHE (Dipartimenti di Area Medica) Primo anno accademico di attivazione: Vengono indicati i soggetti coinvolti nel Riesame (componenti del Gruppo di Riesame e funzioni) e le modalità operative (organizzazione, ripartizione dei compiti, modalità di condivisione). Componenti del Gruppo di Riesame Prof. Ida GIARDINO (Responsabile del CdS) Responsabile del Riesame Prof. Arcangelo LISO - Componente Docente Prof.ssa Giovanna D ANDREA - Componente Docente Sig.ra Silvia CIAVARELLA (rappresentante degli studenti componente effettivo) Sig. Francesco HIZAM (rappresentante degli studenti componente supplente) Gli attuali componenti sono stati nominati con delibera dei Consigli di Dipartimento in seduta congiunta del nell ambito del processo di revisione delle Commissioni Didattiche a seguito della modifica dell art.4 del Regolamento di funzionamento delle Commissioni Didattiche in relazione al quale si è disposto che debbano farne parte i docenti che assumono il ruolo di garanti del Corso medesimo. La Commissione didattica assolve anche il ruolo di Gruppo di Riesame sulla base dell adozione del modello di gestione e monitoraggio della qualità basato sul ciclo di Deming (PLAN-DO-CHECK-ACT). Supporto tecnico specialistico: Dott. Tommaso CAMPAGNA (Responsabile Settore Alta Formazione, Didattica e servizi agli Studenti) Sig. Attilio MONTAGNA (Manager Didattico) Il Gruppo di Riesame, presente nella sua integrale composizione, avvia il riesame del corso di laurea sulla base dei dati forniti dal Presidio di Qualità di Ateneo e alla luce delle osservazioni contenute nella Relazione annuale della Commissione Didattica Paritetica che è stata trasmessa a tutti i Gruppi di Riesame dal dott. Campagna, responsabile del Settore Alta Formazione, Didattica e Servizi agli Studenti. A proposito dei dati, si sottolinea che l attuale sistema informatico di gestione delle carriere degli studenti si basa su due software: SC2 e G2S. In particolare, SC2 consente agli studenti di prenotarsi agli esami e di compilare il questionario sulla valutazione della didattica dei singoli corsi di studio, e ai docenti di effettuare le verbalizzazioni online degli esami che vengono, poi, riversate in G2S, cioè nel software che serve per gestire e archiviare tutte le informazioni sulle carriere degli studenti. La consapevolezza dei problemi legati a questo doppio software relativo agli eventi di carriera degli studenti e l'avere riscontrato delle incongruenze non sanabili, in alcune tipologie di dati, hanno fatto sì che il Consiglio d'amministrazione, ad aprile 2015, optasse per il passaggio ESSE3, il software di gestione di tutti gli eventi di carriera degli studenti, fornito dal Cineca e utilizzato dalla stragrande maggioranza degli Atenei italiani. In questo modo, si avrà la possibilità di avere un unico sistema di gestione delle carriere degli studenti, testato da più Atenei, e aggiornato secondo le direttive MIUR relative all'anagrafe Nazionale degli Studenti (ANS). Attualmente, la fase della migrazione e bonifica dei dati da G2S-SC2 a ESSE3 è iniziata e dovrebbe terminare nell'a.a Alla luce di quanto detto, si evidenzia che, in mancanza di dati ANS sugli abbandoni dopo il I anno e negli anni successivi e quelli relativi ai cfu acquisiti dagli studenti iscritti al I anno e al II anno, aggiornati a dicembre 2015, sono stati utilizzati quelli presenti in G2S alla stessa data mentre l'analisi sulla qualità della didattica è stata fatta sulla base dei questionari compilati dagli studenti e presenti in SC2 nella piena consapevolezza che i dati in questione (abbandoni, cfu e valutazione della qualità della didattica) potrebbero essere affetti da anomalie. Il GdR formula, pertanto, il seguente rapporto di riesame complessivo. Il Rapporto di Riesame è stato presentato, discusso e approvato in Consiglio congiunto dei Dipartimenti di Area Medica nella seduta del 20 gennaio Sintesi dell esito della discussione del Consiglio del Corso di Studio 1

2 Il Consiglio di Dipartimento in seduta congiunta, svolgendo anche le funzioni di Consiglio di Corso di Laurea ai sensi dell art.33 dello Statuto dell Università degli Studi di Foggia, ha discusso il Rapporto presentato dal Gruppo di Riesame del CdS. Il Consiglio, nella seduta del 20 gennaio 2016 ha preso atto delle osservazioni del Gruppo di Riesame facendole proprie e disposto di dare mandato al Direttore del Dipartimento e alle strutture di staff di predisporre tutte le misure atte a garantire il rispetto degli obiettivi di miglioramento fissati dal Gruppo di Riesame. I - Rapporto di Riesame annuale sul Corso di Studio 1 - L INGRESSO, IL PERCORSO, L USCITA DAL CDS 1-a AZIONI CORRETTIVE GIÀ INTRAPRESE ED ESITI Obiettivo n. 1: Revisione della parte normativa dei regolamenti didattici Azioni intraprese Al fine di uniformare, per tutte le professioni sanitarie, le regole che disciplinano lo svolgimento degli esami e delle altre verifiche di profitto, le modalità di acquisizione dei CFU rientranti nelle attività a scelta e nelle altre attività formative, la rimodulazione del calendario di esami e delle verifiche di profitto, è stata instituita la giunta dei coordinatori dei CDs delle professioni sanitarie. La Giunta ha portato a termine l essenziale processo di omogeneizzazione per consentire agli studenti delle professioni sanitarie di disporre di un quadro unico omogeneo di riferimento in piena corrispondenza con i principi basilari del Patto Formativo con gli studenti Azione conclusa Obiettivo n. 2: Rafforzare la struttura del management didattico per il miglioramento dei dati relativi ai fuori corso Azioni intraprese Si è predisposto un servizio di consulenza svolto dalla struttura del management didattico mirato sulle posizioni più in difficoltà. L azione è ancora in itinere e si conta di ridurre almeno il 10% il valore dei Fuori Corso, al termine dell a.a b ANALISI DELLA SITUAZIONE SULLA BASE DEI DATI Dati di ingresso. La provenienza di studenti dalla stessa provincia della sede del corso è ancora alta (86,7% contro l'88,9% dello scorso anno) in rapporto al dato medio nazionale (58,3%). La percentuale di studenti con genitori privi di titolo di studio è del 14,3% mentre lo scorso anno era del 28,6%. Il dato medio nazionale è del 28,4%. Rimane molto alta l'appartenenza dei medesimi alla classe operaia (42,9% contro il 57,1% dello scorso anno). Il dato medio nazionale è del 33,6%. L'86,6% dei nostri laureati in questo campo dispone di una formazione liceale con prevalenza, ovviamente, dello scientifico. Il voto di diploma (77,9, lo scorso anno era di 85,1) è appena più elevato di quello medio nazionale (77,6). Dati di percorso. Positivo il dato sulle borse di studio avendo conseguito un ottimo 50% rispetto al dato medio nazionale pari al 24,6%. Lo scorso anno la percentuale fu la medesima. Decisamente migliore rispetto al dato nazionale (pari al 3,7%) è il dato sulla mobilità internazionale (7,1% ma lo scorso anno era del 14,3%) grazie anche al particolare impegno di questa Università sul fronte della mobilità Erasmus. Buono il dato sul riconoscimento delle attività didattiche professionalizzanti e di tirocinio (71,4% ma lo scorso anno era del 92,9%). Il dato medio nazionale è dell' 86,5%. La percentuale di studenti inattivi è del 4,55% con riferimento all'a.a Il numero medio di CFU conseguiti dagli studenti del secondo anno è di 38,87 mentre il dato medio complessivo di CFU conseguiti è di 37,69. Si tratta di valori positivi sui quali occorre comunque una riflessione per verificare le modalità attraverso le quali migliorare ulteriormente. Si è avviata, inoltre, un'attività di ascolto delle difficoltà degli studenti con carriera poco mobile ad opera del Settore Interdipartimentale deputato alla Didattica. 2

3 Dati di uscita. L'età media alla laurea è pari a 25 anni, superiore al dato dello scorso anno (24,6) ma inferiore al dato medio nazionale (25,6). Il dato relativo al punteggio medio agli esami (26 mentre lo scorso anno era di 26,7) è pienamente in linea con il dato medio nazionale. Il voto finale di laurea è superiore di 1,2 punti (105,2 rispetto a 104). Preoccupante il dato sulla regolarità negli studi (solo uno su tre ha terminato nei tempi il proprio percorso di studi). Il dato medio nazionale è sostanzialmente analogo (66,8%). La durata degli studi è quindi maggiore (4,1 mentre lo scorso anno era di 4,7 anni) rispetto a quella nazionale (3,8 anni). L'indice di ritardo negli studi è conseguentemente superiore (0,21 mentre lo scorso anno era di 0,44) al dato nazionale (0,18). 1-c INTERVENTI CORRETTIVI In conseguenza a quanto evidenziato, individuare i problemi su cui si ritiene prioritario intervenire, descrivere quindi l obiettivo da raggiungere e i modi per ottenere un risultato verificabile. Obiettivo n. 1: Rinforzare il processo per il miglioramento della percentuale di laureati : Oltre il servizio di consulenza svolto dalla struttura del management didattico per valutare le posizioni più in difficoltà, saranno valutate le cause di ritardo nella acquisizione dei relativi crediti per particolari corsi integrati, prevalentemente nel primo anno di corso. Modalità, risorse, scadenze previste, responsabilità: il gruppo del riesame effettuerà la valutazione e solleciterà i titolari degli insegnamenti identificati a istituire attività didattiche integrative per facilitare l apprendimento. Responsabilità: Commissione didattica/gdr, Presidente del CdS. Tempi: entro fino a.a. 2015/16. Obiettivo n. 2: Incrementare il numero di CFU per anno maturati dagli studenti. : migliore utilizzo della didattica aggiuntiva volta al recupero di eventuali carenze, rivalutazione modalità di esame corsi integrati. Modalità, risorse, scadenze previste, responsabilità: analisi delle motivazioni più comuni dei ritardi effettuata dalla Commissione didattica/gdr del CdS attraverso l utilizzo delle schede di valutazione della didattica, in particolare per quanto riguarda il rapporto fra le conoscenze preliminari e i contenuti dell insegnamento. Si opererà una valutazione delle risposte degli studenti per le specifiche domande, incontri con i docenti al fine di dotare gli studenti delle conoscenze preliminari necessarie. Responsabilità: Presidente CdS, Commissione didattica/gdr, Docenti titolari degli insegnamenti. Tempi: entro fine a.a. 2015/16. 2 L ESPERIENZA DELLO STUDENTE 2-a AZIONI CORRETTIVE GIÀ INTRAPRESE ED ESITI Obiettivo n. 1: Miglioramento dell offerta di attività didattiche integrative e altre attività formative Azioni intraprese: La Commissione Didattica ha rivisto l attività didattica integrativa Monitoraggio costante di questa attività anche alla luce delle considerazioni contenute nella relazione della CP-DS. Obiettivo n.2: Riorganizzazione e omogeneizzazione delle attività laboratoriali e di tirocinio Azioni intraprese: La commissione didattica ha ristrutturato il tirocinio e i due esami previsti. Per ciascun periodo di tirocinio è stata organizzata una chiara scheda di giudizio con gli obiettivi formativi da raggiungere ed i vari aspetti da giudicare. Per gli esami sono state chiaramente indicate agli studenti le modalità (esame pratico), il programma (le tecniche apprese nei periodi di tirocinio che precedono ogni esame), la commissione (il coordinatore ed i Tutors coinvolti nei periodi di tirocinio frequentati prima dell esame) ed il metodo di giudizio (50% del voto determinato dal risultato ottenuto nella frequenza dei singoli periodi di tirocinio, 50% dal voto riportato nella prova pratica di esame). 3

4 Azione conclusa. 2-b ANALISI DELLA SITUAZIONE SULLA BASE DI DATI, SEGNALAZIONI E OSSERVAZIONI La valutazione della didattica frontale da parte degli studenti viene effettuata, secondo il modello condiviso dalla Facoltà di Medicina con l Ateneo, alla fine del calendario di lezioni, attraverso una scheda anonima di valutazione docente, inserita nel sistema informatico dell Ateneo e che ogni studente è obbligato a compilare prima di sostenere l esame relativo. Gli studenti sono invitati ad esprimere giudizi sul corso integrato e sui singoli docenti. Una criticità evidenziata è la mancata compilazione delle schede, da parte di 2 studenti su 3. Dai dati ottenuti si evince che il grado di soddisfazione complessiva del CdS piuttosto elevato. Infatti l indice di sintesi (IdS) complessivo (coefficiente di gradimento relativo all argomento trattato nella domanda) è pari a 3,497(superiore al dato dello scorso anno, pari a 3,374). Si tratta evidentemente di un risultato molto positivo e che segna anche una effettiva tendenza al miglioramento continuo. Per l organizzazione generale della didattica, l IdS è pari a 3,492 (analogo a quello dello scorso anno). Il 94,25%degli studenti si dichiara soddisfatto per la chiarezza nella definizione delle modalità d esame (ma lo scorso anno per questa stessa voce si era totalizzato un 94,77%); per 82,74% il carico di studio è proporzionato ai cfu; per il 79,73% il materiale didattico è adeguato per lo studio e per l 83,29% le conoscenze preliminari sono sufficienti per la comprensione degli argomenti trattati. In generale nell 89,32% dei casi gli studenti sono soddisfatti dell insegnamento. La sezione, relativa al comportamento della docenza, riporta un IDS di 3,638 (mentre lo scorso anno era di 3,569). Nel 88,16% dei casi il docente è reperibile per chiarimenti; nel 91,51%dei casi il docente stimola l interesse per la materia che insegna. Le attività didattiche integrative sono considerate non utili dal 9,86% degli studenti. Si tratta di una percentuale comunque bassa ma si tratta pur sempre di un parametro da tenere sotto controllo. L IDS per la percezione complessiva dello studente in merito all interesse per gli argomenti trattati e alla soddisfazione personale sul singolo insegnamento è pari al 3,362. L 89,04% (lo scorso anno, la percentuale era di 87,14) si è dichiarato complessivamente soddisfatto da come vengono svolti i singoli insegnamenti, con una percentuale, tuttavia, di 67,67% (lo scorso anno era del 60,28) di decisamente si. Da tenere sotto controllo il dato sul carico di studio che è ritenuto adeguato solo dal 71,78%. Per quanto riguarda le infrastrutture e la logistica l IdS è di 3,253, sensibilmente più alto del dato dello scorso anno (2,976). Il 21,61% (lo scorso anno era il 40,65%) giudica inadeguate le aule e il 20,82% insufficiente l infrastrutturazione per le attività integrative (esercitazioni, laboratori, seminari ). Nella prima voce (aule) è divenuto ora solo del 9,59%il valore percentuale dei decisamente no (lo scorso anno era addirittura del 22,19%). In definitiva, si evidenziano i primi risultati positivi di un costante lavoro volto al miglioramento effettivamente continuo dei nostri servizi. Una criticità recentemente evidenziata è rappresentata dalla mancata valutazione, da parte degli studenti, del tirocinio e delle diverse modalità di didattica integrativa, che solitamente viene svolta attraverso attività seminariali o incontri propedeutici all inserimento nei diversi tirocini di laboratorio biomedico c INTERVENTI CORRETTIVI In conseguenza a quanto evidenziato, individuare i problemi su cui si ritiene prioritario intervenire, descrivere quindi l obiettivo da raggiungere e i modi per ottenere un risultato verificabile. 4

5 Obiettivo n. 1 Incremento dei questionari di valutazione didattica compilati Passaggio dell Ateneo al sistema informatico ESSE3. Sensibilizzazione degli studenti alla necessità della compilazione delle schede da parte del corpo docente. Responsabilità:Servizio informatico di Ateneo Management didattico, Corpo docente Scadenza prevista: Passaggio al sistema ESSE3 entro fine 2016 Obiettivo n. 2 Valutazione delle attività di tirocinio con riferimento al gradimento dello studente. Per ogni turnazione di tirocinio si procederà all elaborazione di un questionario anonimo inerente la valutazione da parte dello studente, nonché delle attività svolte che della qualità delle strutture e dei tutor tecnici preposti. I documenti saranno consegnati ad ogni studente prima di ogni attività di tirocinio; dopo la compilazione, saranno restituiti al Coordinatore tecnico che provvederà alla successiva elaborazione dei dati. Responsabilità: Commissione didattica, Coordinatore tecnico Scadenza prevista: istruzione operativa e questionari da elaborare entro Giugno Obiettivo n. 3 Valutazione delle attività seminariali con riferimento al gradimento e al grado di apprendimento dello studente. Per ogni seminario e per ogni incontro propedeutico ad una attività di tirocinio si procederà all elaborazione dei seguenti documenti: a) questionario anonimo inerente la valutazione del gradimento da parte dello studente, sia dell argomento trattato che del docente. b) modulo post-test per la valutazione dell apprendimento dello studente, mediante 10 domande specifiche a risposta multipla; lo studente sarà identificato e tenuto a firmare il modulo. I documenti saranno consegnati ad ogni studente prima di ogni attività seminariale o di tirocinio; dopo la compilazione, saranno restituiti al Cordinatore tecnico che provvederà alla successiva elaborazione dei dati e alla attribuzione dei relativi CFU. Responsabilità: Commissione didattica, Coordinatore tecnico Scadenza prevista: istruzione operativa e questionari da elaborare entro fine L ACCOMPAGNAMENTO AL MONDO DEL LAVORO 3-a AZIONI CORRETTIVE GIÀ INTRAPRESE ED ESITI Obiettivi individuati nel Rapporto di Riesame precedente, stato di avanzamento ed esiti. Obiettivo n. 1: Analisi dello studio di settore TG57U e TK56U Laboratori di analisi chimiche e altro Azioni intraprese: Solo alla fine del 2015 (per la nota situazione legata al riconoscimento legale della FIDTEL) è stato possibile incontrare entrambe le associazioni professionali presenti sul territorio. Con esse si è intrapreso l esame del percorso formativo e le prospettive di occupazione dei nostri laureati sulla base di una analisi approfondita del settore di attività al fine di assumere gli orientamenti più idonei con riferimento alle azioni orientate all occupabilità dei laureati in questa disciplina. Sulla base di studi di settore si sta valutando se esiste la necessità di nuove esigenze formative per la professionalità dei nostri laureandi e la possibilità di inserire altre strutture territoriali della provincia nel programma di tirocinio curricolare. 3-b ANALISI DELLA SITUAZIONE, COMMENTO AI DATI I dati Alma Laurea all anno 2014, evidenziano che il 62,5% degli intervistati (8 interviste su 10 laureati in totale) ha partecipato o sta partecipando ad un attività formativa post laurea, il 25% degli intervistati risulta occupato, mentre il 12,5 degli intervistati è iscritto a un corso di laurea magistrale. Il tasso di occupazione, come definito da ISTAT-Forza Lavoro è pari al 37,5%, lievemente più alto rispetto al 35,9% registrato a livello nazionale per la classe SNT3 globalmente considerata e sensibilmente elevato rispetto al 18,8% registrato nella Provincia, mentre il tasso di 5

6 disoccupazione è del 52,5%. Il 50% degli occupati ha trovato lavoro dopo la laurea e reputa efficace il titolo conseguito. Il guadagno medio è 1251,00 ed è più elevato rispetto a quello registrato sia a livello nazionale ( 842) che nella provincia ( 938) per la classe SNT3 globalmente considerata mentre la soddisfazione per il lavoro svolto è pari a 8,5 in una scala da 1 a 10. Si sottolinea che, per le caratteristiche della professione (tecnico di laboratorio), i laureati in TLB raramente possono svolgere attività libero-professionale autonoma, al contrario di quanto accade con altre professioni facenti capo ad altri CdS della classe SNT3. Dalle interviste effettuate in Ateneo il 50% dei laureati si dichiara disponibile a cambiare residenza per cercare lavoro. Una criticità evidenziata nelle discussioni con gli studenti è la relativa disinformazione sulle finalità e le attività delle associazioni di categoria che tutelano i diritti dei tecnici di laboratorio ed elaborano le regole di autodisciplina, alle quali i futuri lavoratori si dovranno ispirare nell esercizio della professione. Si ricorda, in proposito, che, come stabilito nei decreti ministeriali, le associazioni di categoria partecipano, in qualità di componenti della Commissione, alle sessioni di laurea/esami di stato abilitanti alla professione, inviando due rappresentanti appositamente formati per verificare le abilità operative dei laureandi. 3-c INTERVENTI CORRETTIVI In conseguenza a quanto evidenziato, individuare i problemi su cui si ritiene prioritario intervenire, descrivere quindi l obiettivo da raggiungere e i modi per ottenere un risultato verificabile. Obiettivo n. 1 Introduzione al mondo del lavoro: elaborazione del CV in formato europeo. Verrà programmato un seminario di 2 ore focalizzato sulla elaborazione del Curriculum Vitae in formato europeo, individuando il relativo docente, l aula e il materiale didattico da presentare e consegnare agli studenti. Il seminario sarà rivolto agli studenti iscritti al III anno di corso. All incontro saranno attribuiti CFU, come ulteriori attività elettive. Responsabilità: Commissione didattica/gdr, Coordinatore tecnico Scadenza prevista: istruzione operativa da sviluppare entro Aprile 2016, seminario da tenere entro Giugno- Settembre Obiettivo n. 2 Istituzione di un seminario conoscitivo sulle associazioni di categoria per tecnici di laboratorio biomedico Verrà organizzato un seminario di due ore in cui i rappresentanti delle associazioni di categoria illustreranno agli studenti del III anno di corso le finalità delle organizzazioni e le opportunità offerte per l inserimento nel mondo del lavoro, al fine di assicurare la corretta formazione e informazione nel campo delle tecnologie medico-scientifiche e in quelli della deontologia e della gestione dei processi organizzativi e di controllo di qualità di un moderno laboratorio biomedico. Verrà sviluppata anche una istruzione operativa relativa al seminario. Responsabilità: Commissione didattica/gdr, Coordinatore tecnico Scadenza prevista: istruzione operativa da sviluppare entro Aprile 2016, seminario da tenere entro Giugno