5 ALLEGATO A: FORNITURE NON PREVISTE DALLA CONVENZIONE CONSIP MOBILE 6 - APPARATI RICHIESTI DALL AMMINISTRAZIONE

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2 1 PREMESSA 2 DESCRIZIONE DELLA SOLUZIONE 3 E-CULTURE E INNOVAZIONE DIGITALE 3.1 REALTÀ AUMENTATA 3.2 REALTÀ VIRTUALE E REALTÀ AUMENTATA 3.3 REALTÀ AUMENTATA PER I BENI CULTURALI 4 ELENCO SERVIZI PROFESSIONALI E PIANO DI REALIZZAZIONE 4.1 SERVIZI PROFESSIONALI DI SVILUPPO ED INTEGRAZIONE 4.2 PIANO DI REALIZZAZIONE 5 ALLEGATO A: FORNITURE NON PREVISTE DALLA CONVENZIONE CONSIP MOBILE 6 - APPARATI RICHIESTI DALL AMMINISTRAZIONE 5.1 TABLET 5.2 STAMPANTI 3D 6 PREREQUISITI 7 DATA PREVISTO AVVIO DELLE ATTIVITA 8 CONDIZIONI DI FORNITURA 9 SPECIFICHE DI COLLAUDO

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4 1 PREMESSA Nel presente allegato tecnico viene descritta la proposta tecnico economica in risposta alla richiesta dell Amministrazione formulata con lettera prot del 18/07/2017. Il documento si articola nelle seguenti sezioni: Descrizione delle esigenze dell Amministrazione in relazione ai Servizi a catalogo della Convenzione Consip Mobile 6; Scenari innovativi in ambito E-Culture correlato agli indirizzi di sviluppo dei servizi e dell offerta culturale nei siti d interesse indicati dall Amministrazione; Dimensionamento dei Servizi Professionali in Convenzione Consip Mobile 6 e piano di realizzazione; Allegato A: Forniture richieste dall Amministrazione non previste dalla Convenzione Consip Mobile 6. In questa sezione saranno fornite indicazioni in merito alle caratteristiche tecniche e le specifiche di alcuni elementi contenuti nella lettera di richiesta dell Amministrazione non comprese dalla proposta in Convenzione ma che il Cliente potrà acquisire attraverso canali e procedure a disposizione degli Enti Pubblici. 2 DESCRIZIONE DELLA SOLUZIONE La Regione Siciliana intende avviare un piano d intervento che riconosca nella evoluzione tecnologica e nell innovazione una leva di fondamentale importanza per rafforzare la promozione e valorizzazione del patrimonio culturale regionale in coerenza con obiettivi e finalità di cui alla Misura Azione E-Culture, nell ambito del Programma Operativo del Fondo Europeo di Sviluppo Regionale Il presente progetto, sulla base delle informazioni acquisite in fase preliminare, prevede la personalizzazione di un App mobile incentrata su una piattaforma che integrerà i contenuti digitali, le applicazioni mobili esistenti e le piattaforme web regionali specifiche: l applicazione Mobile consentirà l'accesso remoto, in modalità pull e/o push, ad informazioni residenti sui sistemi dell Amministrazione. Per tali attività sarà dedicato all'amministrazione un team che si occuperà dei seguenti aspetti: Project management; Raccolta requisiti; Redazione delle specifiche funzionali e tecniche;

5 Messa in opera della suddetta piattaforma Test di integrazione; Test di accettazione utente; Redazione della documentazione di training e della manualistica. A tal proposito, la scrivente, in linea con quanto indicato sul capitolato Consip Mobile 6, avvierà le attività entro al più trenta (30) giorni dalla data di presentazione della conferma a procedere da parte dell'amministrazione; Contestualmente all'avvio delle attività, sarà comunicato all'amministrazione il nominativo delle risorse incaricate del project management, fornendone i relativi riferimenti telefonici ed . Il corrispettivo per tutte le attività di integrazione delle funzionalità del sistema mobile sarà espresso su base giorno uomo, facendo riferimento ai seguenti due profili di risorse: Profilo A per attività di project management, raccolta requisiti, redazione delle specifiche funzionali, coordinamento test di integrazione e accettazione utente; Profilo B per redazione specifiche tecniche, attività che richiedono competenze specialistiche di prodotto, di progettazione architetturale e realizzazione sistemistica, esecuzione test integrazione e accettazione utente. Sulla base delle indicazioni ricevute, l azione è rivolta alle nove specifiche aree archeologiche e museali (riportate nella lettera di richiesta) sotto indicate: Teatro Romano e Odeon (Comune di Catania); Area archeologica e Antiquarium di Eraclea Minoa (Cattolica Eraclea); Area archeologica di Morgantina (Comune di Aidone); Area archeologica e Antiquarium di Tindari (Comune di Patti); Castello a mare (Comune di Palermo); Chiesa e chiostro di S. Giovanni degli Eremiti (Comune di Palermo); Palazzo della Zisa (Comune di Palermo); Area archeologica e Antiquarium di Himera (Comune di Termini Imerese); Area archeologica e Antiquarium di Solunto (Comune di Santa Flavia). Per le suddette aree, la Regione Siciliana ha individuato un percorso progettuale volto alla fruizione digitale in mobilità dei siti della cultura del patrimonio regionale mediante l uso di dispositivi mobili (Tablet o Smartphone) come terminali d accesso a servizi evoluti ed innovativi di messaggistica e Digital Content Delivery delle informazioni. Per i siti sopra elencati, si è concordato di individuare 54 Punti di Interesse (POI) sui quali concentrare gli interventi e per i quali sverranno implementate le innovative modalità d erogazione dei contenuti

6 informativi. Ciascun POI potrà essere costituito da un manufatto o da una porzione d area del sito (contenuta per estensione per ragioni tecnologiche). La proposta tecnica di seguito descritta esplicita le azioni messe in atto da TIM per l integrazione in un unica app mobile delle piattaforme ad oggi in uso (già realizzate per i siti d interesse) e dei contenuti digitali disponibili sui sistemi informativi dell Amministrazione (da ampliare con nuove fonti informative messe a disposizione dalle Soprintendenze e dalle Direzioni delle singole aree). Quanto appena esposto avrà l obiettivo di consentire ai visitatori l accesso in modalità push e/o pull a servizi di messaggistica evoluta che sfruttino le più avanzate tecnologie adoperate nel contesto dell E-Culture; al contempo, l Amministrazione Regionale, al termine di questo iter progettuale, avrà anche raggiunto l obiettivo di disporre di una vera e propria piattaforma per il Community Cloud orientata alla fruizione digitale dei beni culturali ed aperta ad un eventuale ampliamento ad altri possibili siti. La definizione ed articolazione dei servizi professionali indicati nel presente documento scaturisce da incontri preliminari con il Dipartimento Regionale per l Informatica ed il Dipartimento dei Beni Culturali e dell Identità Siciliana nel corso dei quali sono stati condivise le modalità d intervento e gli obiettivi del progetto. Affinché l azione risulti pienamente condivisa con le Funzioni competenti e Responsabili delle singole aree, in aggiunta a quanto sopra menzionato, si è anche proceduto con: la predisposizione di questionari la cui compilazione, da parte dei Direttori/referenti dei Siti, ha consentito di accogliere le indicazioni necessarie alla valutazione delle azioni di adattamento ed integrazione delle basi dati; incontri nel corso dei quali sono stati illustrati e condivisi collegialmente i requisiti di massima e le modalità di implementazione del progetto. Le fonti informative e le banche dati che saranno messe a disposizione dall Amministrazione, saranno oggetto d analisi per valutare, in relazione alla tipologia di rappresentazione dei contenuti informativi che sarà richiesta per ciascun POI, gli interventi necessari ad ottenere i desiderati obiettivi di fruizione. Gli effort più avanti illustrati nel presente documento, pertanto, sono correlati alla disponibilità dei suddetti dati in relazione al risultato richiesto per ogni punto d interesse. L app mobile, allineandosi automaticamente alla posizione del visitatore rispetto ai monumenti (sfruttando i sensori normalmente integrati nei dispositivi, Smartphone o Tablet di ultima generazione) attiverà in modalità push e/o pull sui device l esposizione multimediale di elementi conoscitivi ed informativi dei POI, assecondando in tempo reale le richieste del visitatore ed abilitando ad una fruizione immersiva dei contenuti nel contesto della specifica area archeologica.

7 Per l accesso ai servizi dell app, l Amministrazione potrà utilizzare i propri device con i profili d offerta previsti dalla Convenzione Consip Mobile 6 (SIM con relativo profilo dati). L app sarà compatibile con i sistemi operativi progettati per dispositivi ANDROID (Google) e ios (Apple). I visitatori, secondo la moderna logica definita con l espressione Bring Your Own Device (BYOD), potranno sfruttare i propri device purché dotati dei requisiti minimi in termini di sensoristica e capacità computazionale e, per i servizi di connettività, abilitati all accesso dati in relazione al profilo d offerta dei rispettivi Gestori. Nella lettera di richiesta dell Amministrazione (prot del 18/07/2017) sono indicati elementi che non potranno trovare risposta tra i prodotti/servizi acquistabili in Convenzione Consip Mobile 6 (es. Tablet rugged con requisiti compatibili con le specifiche di questo progetto e/o Stampanti 3D). In questo caso, saranno fornite, in apposita sezione allegata, le caratteristiche tecniche necessarie a supportare l Amministrazione nell individuazione di prodotti idonei allo scopo e relativi strumenti d acquisto alternativi. 3 E-CULTURE E INNOVAZIONE DIGITALE I concetti di E-Culture ed Innovazione Digitale nell ambito del patrimonio culturale regionale nascono con l intento di rispondere alla sfida ed alle opportunità di innovazione offerte dalle moderne tecnologie per il settore. In particolare si pone come obiettivo primario l introduzione nell ecosistema culturale siciliano di un luogo in grado di: Intercettare le tendenze emergenti, in chiave di innovazione digitale applicata e applicabile all arte e alla cultura in genere; Facilitare il confronto tra i player della domanda e dell offerta per diffondere la cultura dell innovazione digitale e tracciare le linee evolutive del settore; Diffondere a tutti gli stakeholder il cambiamento legato alla trasformazione digitale attraverso un approccio integrato di gestione del patrimonio culturale; Razionalizzare e potenziare l offerta culturale; Promuovere processi di sviluppo sociale ed economico; Valorizzare e mettere in rete il patrimonio; Attivare circoli virtuosi tra qualità del contenitore, del contenuto e della loro gestione. Concorrono al raggiungimento degli obiettivi di cui sopra tecnologie focalizzate sulla creazione di una nuova dimensione della fruizione culturale, che sfrutti a pieno le potenzialità di soluzioni quali,ad esempio, la Realtà Aumentata e/o Virtuale. Si tratta di un nuovo paradigma in grado di unire l enorme patrimonio culturale e il suo pubblico, in un racconto coinvolgente dal vivo della cultura e dell arte.

8 In quest ottica si colloca il piano programmatico della Regione Siciliana che intende avviare con il presente progetto un processo di rilancio dell offerta culturale basato sull utilizzo delle più innovative soluzioni digitali e, tra queste, sono ricomprese quelle descritte nei paragrafi seguenti. 3.1 REALTÀ AUMENTATA Per Realtà Aumentata (Augmented Reality, abbreviato AR) o realtà mediata dal computer si intende l'arricchimento della percezione sensoriale umana mediante informazioni, in genere manipolate e convogliate elettronicamente, che non sarebbero percepibili con i cinque sensi ( 2015 weekend nel futuro: viaggio nelle tecnologie che stanno per cambiare la nostra vita, Vito Di Bari, Paolo Magrassi, Il Sole 24 Ore, 2005). In questa definizione si nasconde il concetto di come sia cambiato il nostro modo di interagire con la realtà che ci circonda e gli oggetti che la compongono. Occorre, però, precisare che parlare di Realtà Aumentata è nettamente differente dal parlare di Realtà Virtuale. La differenza sostanziale sta nel diverso grado di simulazione. Infatti, mentre la Realtà Virtuale intreccia i nostri sensi tramite un sistema più o meno immersivo, facendoci credere di essere in una realtà non qualificabile, come ad esempio accade in un simulatore di volo che non è legato ad un posto specifico, ma la cui esperienza può essere ripetuta ovunque, la Realtà Aumentata aggiunge strati di informazioni digitali a ciò che i nostri sensi percepiscono in un contesto ambientale preciso. Tipicamente, questo processo avviene in tre fasi: Un applicazione software (come, ad esempio, un app mobile) analizza l ambiente determinandone lo stato; Si genera un informazione digitale; Successivamente, questa informazione si sovrappone, in modalità sincrona al mondo reale, in modo tale che l utilizzatore percepisca che tale informazione sia ad esso legata. Nell ambito di questo documento si farà riferimento ad un tipo specifico di realtà aumentata, ovvero quella residente su dispositivo mobile, per la quale necessita uno Smartphone o un Tablet dotato di Sistema di Posizionamento Globale (GPS), di magnetometro (bussola) e che deve poter permettere la visualizzazione di un flussi multimediali in tempo reale oltre che supportare connettività Internet/Intranet veloce per ricevere i dati online; a livello percettivo accade che all occhio umano che guarda (in tempo reale attraverso lo schermo del device mobile) l ambiente circostante, verranno sovrapposti dei livelli di contenuto multimediale ulteriori alla realtà (video, audio, oggetti 3D etc.). Possiamo affermare quindi che gli elementi che aumentano la realtà (informazioni sotto formato di messaggi e contenuti digitali multimediali), possono essere aggiunti utilizzando un app residente su un dispositivo mobile, come uno Smartphone o un Tablet (o in generale dispositivi da indossare e portare con se). Con questa tecnologia si rende possibile la fruizione degli utenti in tempo reale e sul posto, non più sotto forma di ricerca su Internet, ma come opzioni navigabili in funzione delle informazioni che si vogliono ricevere: la Realtà Aumentata, infatti, permette di mescolare il mondo esterno con informazioni e contenuti digitali invisibili all occhio umano, ma non all occhio attento del

9 dispositivo. Questa tecnologia permette di sovraimporre degli oggetti digitali interattivi sullo schermo, rendendo, quindi, la realtà cliccabile e connessa. Uno degli equivoci in cui è più facile incorrere è la confusione tra realtà aumentata e QR code, abbreviazione dell inglese Quick Response Code (codice a risposta rapida). Un codice QR (in inglese QR Code) è un codice a barre bidimensionale composto da moduli neri e bianchi disposti all'interno di uno schema di forma quadrata. Viene impiegato per memorizzare informazioni generalmente destinate a essere lette tramite un telefono cellulare o uno Smartphone che abbiano in dotazione gli appositi programmi di decodifica. Questi crittogrammi, che dalla fine degli anni 90 hanno cominciato a essere apposti sulle pagine pubblicitarie delle riviste o direttamente sui cartelloni pubblicitari, dopo essere stati inquadrati con il dispositivo, reindirizzano l utente generalmente ad un sito web, per dare maggiori informazioni sul produttore o sull oggetto della comunicazione. I QR code consistono dunque nell apposizione di un link (collegamento ad una pagina Web) in un luogo fisico che risparmia all utente di digitare l intero indirizzo web per accedere al sito aziendale o al canale Youtube di un determinato prodotto o servizio. L unica cosa che i QR code hanno in comune con la realtà aumentata è il fatto di essere applicazioni utilizzabili tramite smartphone; infatti, a differenza dai QRCode, la realtà aumentata non si avvale di un marcatore fisico con una forma o un disegno fisso, ma, l elemento da inquadrare può essere semplicemente costituito da una foto, dall intera pagina di un giornale o un libro, da una cartina geografica, da una confezione di un prodotto, da una stampa su un vestito o da un qualsiasi oggetto fisico (come ad esempio, considerato il presente contesto, il manufatto archeologico/museale). Inoltre, il tipo di contenuti a cui la realtà aumentata dà accesso, costituiscono l aggiunta, agli elementi del mondo reale, di oggetti virtuali (contenuti digitali) collocati nello spazio fisico e creati appositamente per una determinata situazione di fruizione. La realtà aumentata, facendo uso anche di strumenti integrati nei dispositivi smart di ultima generazione, come bussola e sistemi di localizzazione GPS, prevede un autentica interazione dell utente con i contenuti virtuali. La realtà aumentata è quindi la porta d accesso per una vera e propria esperienza che fonde reale e virtuale in un mondo di contenuti interattivi e personalizzabili.

10 Per poter utilizzare a pieno i vantaggi della realtà aumentata, è necessario dotarsi di valide strutture di telecomunicazioni. Nello specifico, posto che la maggior parte dell applicazioni di AR sono fruite da dispositivi mobili, lo sviluppo delle rete mobile 4G (rete di quarta generazione) piuttosto che la presenza di hotspot WiFI assicurerà la velocità e l immediatezza necessari per una esperienza ottimale di realtà aumentata. L evoluzione in corso ha determinato la specializzazione in applicazioni e piattaforme verticali in vari ambiti (cioè su diversi settori: scuola, sanità, beni culturali, ecc.) tra i quali, la fruizione in modalità evoluta di contenuti accessibili anche da remoto, costituisce un contesto particolarmente stimolante in cui declinare l anima innovativa di tale tecnologia. 3.2 REALTÀ VIRTUALE E REALTÀ AUMENTATA In letteratura i termini Augmented Reality (AR) e Mixed Reality (MR) compaiono in associazione al termine Virtual Reality. Sebbene i sistemi AR impieghino alcune delle tecnologie usate nei sistemi di Virtual Reality è preferibile utilizzare il termine Augmented Reality nel caso in cui non sia necessario l utilizzo di un ambiente totalmente virtuale, ma si richieda comunque una integrazione della realtà mediante strutture di tipo virtuale. Infatti mentre la Virtual Reality tende a sostituire in toto la visione del mondo reale, la Augmented Reality mira ad arricchirne la rappresentazione mantenendo però una connessione con la realtà. Mixed Reality è il termine comunemente usato per riferirsi ad ambienti che combinano oggetti reali e virtuali con rappresentazioni visive dello spazio reale e virtuale. Tutti i processi relativi al perseguimento di un perfetto allineamento tra reale e virtuale vanno sotto il nome di calibrazione di un sistema AR.

11 3.3 REALTÀ AUMENTATA PER I BENI CULTURALI Il progetto condiviso con l Amministrazione pone il visitatore quale vero protagonista dell'azione culturale; la possibilità di interagire con l ambiente circostante consente al visitatore di svolgere una parte attiva in questo viaggio attraverso la storia e, come molti studi hanno dimostrato, le cose in cui si ha una partecipazione attiva sono più facili da ricordare. Come indicato al Cap. 2, si è provveduto con i Responsabili/riferimento delle singole aree archeologiche individuate dall Amministrazione alla predisposizione di questionari la cui compilazione ha consentito di accogliere le indicazioni necessarie alla valutazione delle azioni di adattamento ed integrazione delle basi dati piuttosto che delle piattaforme di AR/VR esistenti. La scelta, da parte dei Responsabili/riferimenti dei siti, del bene che dovrà essere oggetto della presente azione progettuale risultata di fondamentale importanza per valorizzare e apprezzare al meglio le potenzialità offerte da questa innovazione tecnologica. È noto, infatti, come la conoscenza di un bene passi per il confronto di contenuti provenienti da diverse fonti (ricerca archivistica e bibliografica, indagini in situ di rilievo e diagnostiche - indagini di laboratorio su campioni etc.) e come la fruizione possa avvenire a diversi livelli, da quello turistico a quello specialistico di vario ambito. Con la realtà virtuale aumentata la diffusione della conoscenza di un bene, la sua fruizione e la sua valorizzazione divengono immediate ed immediatamente disponibili e rispondono alle richieste dell utente, assecondando, ora istanze di tipo turistico/culturale, ora di tipo tecnico/scientifico. Secondo quanto detto, si prediligerà la scelta di beni che abbiamo un bagaglio di conoscenza e di basi dati informative il più possibile esaustive e le cui fonti possano rendersi disponibili ai diversi utenti secondo le diverse istanze conoscitive. Ciò premesso, la scelta dell Amministrazione si è orientare sulla scelta di n 54 punti di interesse per i siti individuati: un area specifica o una porzione di essa, un edificio o porzione di esso, un peculiare manufatto. Assecondando ancora l idea di una conoscenza il più possibile esauriente trasferibile attraverso queste modalità avanzate di comunicazione, si è suggerito di scegliere punti di interesse che, in qualche modo, concorrano a completare la conoscenza dal generale al particolare di un macroinsieme: ad esempio una porzione di area all interno della quale ricade una porzione di edificio dentro cui si selezioneranno tre manufatti. Dei punti di interesse da valorizzare è stato fornito lo stato di consistenza: conservato in tutte le sue parti, conservato solo in parte, conservato solo in tracce, con conservato ma ricostruibile da fonti. Si raccoglierà quindi tutto ciò che concorrerà alla costruzione della base dati e dei contenuti di questa piattaforma mobile e si richiederà il completamento o l incremento di detti materiali, nel caso in cui risultassero mancati o deficitari (es. rilievi). Nello specifico, costituiranno la base per la costruzione della conoscenza i dati relativi a: rilievi geometrici, materici, tematici, storici, tecnico costruttivo, rilievi fotografici.

12 I dati e le fonti informative relativi al rilievo, adattati ed integrati sulla piattaforma di riferimento, costituiranno elementi fondamentali per la fruizione del bene attraverso l app mobile nelle diverse declinazioni descritte anche per un fruizione specialistica da parte di tecnici ed operatori del settore. Allo stesso tempo, attraverso la stessa applicazione sarà possibile visionare direttamente le fonti (es. documenti di archivio, manoscritti, foto/video storiche) di ascoltare la registrazione di eventuali fonti orali (ad esempio per beni etnoantropologici il racconto degli antichi mastri di mestiere) integrandosi con quanto già disponibile nei sistemi informativi dell Amministrazione. Infine, sarà possibile per operatori e tecnici dei beni culturali visionare a titolo esemplificativo, ove disponibili, i dati ed i risultati delle indagini autoptiche e diagnostiche su campioni ed acquisire i riferimenti bibliografici ed i contatti dei referenti scientifici delle stesse (auspicabile, per il prosieguo dello studio di utenti interessati, acquisire tutti i principali riferimenti bibliografici/documentari relativi al punto di interesse valorizzato). Resta inteso che, scelti i punti di interesse, i materiali e i dati forniti che costituiranno la nuova base dati verranno opportunamente analizzati / selezionati secondo le finalità e le necessità specifiche, riservandosi la possibilità di richiedere i necessari chiarimenti e produrre le necessarie integrazioni. Come precedentemente illustrato, la Realtà Aumentata è l arricchimento della percezione sensoriale tramite l inserimento di informazioni aggiuntive. Ciò contribuisce ad affascinare l utente garantendo un impatto rivoluzionario che stimola l'interesse e l'affezione del visitatore. L App mobile, attraverso l integrazione dei contenuti, applicazioni esistenti e le piattaforme web regionali specifiche dell Amministrazione, consentirà la rivalutazione del patrimonio culturale siciliano fornendo agli utenti delle rappresentazioni multimediali in grado di costituire un alternativa valida, di grande attrattiva, facilmente ed immediatamente aggiornabile o ampliabile e con un livello di completezza spesso superiore rispetto alle tradizionali modalità di erogazione (audioguide, pannelli informativi, brochure, etc). Parallelamente a questo particolare servizio di riqualificazione/riproduzione proponiamo delle tipologie di contenuti la cui caratteristica principale sarà la comunicazione multimediale. Tali strumenti sono in grado di reagire agli input dei visitatori così da generare, di conseguenza, delle esperienze modellabili in relazione alle scelte dei soggetti stessi. Attraverso l uso di componenti I.C.T. all avanguardia, che potranno essere acquistati dall Amministrazione separatamente perché al di fuori del contesto della Convenzione Consip Mobile 6 (vedasi allegati A), sarà altresì possibile rivalutare il ruolo dell avventore abituale rinnovando la sua funzione all interno degli spazi culturali. Gli individui potranno sfruttare le proprie capacità di determinare individualmente i contenuti da visualizzare, ponendo in essere le scelte a loro più gradite, creando delle vere e proprie gallerie personalizzabili in merito ai contenuti di loro interesse, con la possibilità di modificare le loro scelte, così da poter usufruire di esperienze interattive sempre differenti e personalizzabili. La tecnologia proposta verrà replicata nei luoghi e nelle strutture individuate come beneficiarie del progetto.

13 La piattaforma, nella sua totalità, fungerà da HUB (aggregatore) MOBILE relativamente all offerta di servizi a carattere multimediale; questi verranno resi disponibili sia in loco, presso il sito culturale mediante l impiego dei dispositivi mobili (Tablet / Smartphone), che, come da richiesta dell Amministrazione, da remoto mediante l accesso alle informazioni con utilizzo di protocolli standard (http, https). La piattaforma permetterà, tramite un opportuna interfaccia utente, di visualizzare un contenuto multimediale (modello 3D, video, audio, immagine) in un ambiente (il P.O.I.) in cui oggetti reali e contenuti virtuali coesistono e di interagire con esso in modalità push o pull con contenuti grafici e testuali addizionali, sincronizzati al fine di arricchirlo ed aumentarlo con le informazioni a questo associate. In tal modo l utente potrà ad esempio osservare i cambiamenti che, date le vicende storiche e gli effetti del tempo, si sono determinati sui beni culturali. Gli strumenti che "aumentano" la realtà possono essere fruiti attraverso un dispositivo mobile come uno Smartphone o un Tablet (oggetto di acquisizione separata da parte dell Amministrazione rispetto a quanto previsto dalla Convenzione Consip Mobile 6 piuttosto che in dotazione al visitatore secondo la logica del Bring Your Own Device descritta al Cap. 2), purché munito di fotocamera/gps/giroscopio, e consentono di visualizzare in tempo reale i contenuti in alcuni punti d'interesse prestabiliti con l Amministrazione in fase progettuale. Si noti che la presenza nel dispositivo mobile del giroscopio è fondamentale per consentire la fruizione immersiva dei contenuti virtuali e video a 360 La piattaforma, sfruttando la componentistica hardware del dispositivo, permetterà una localizzazione precisa della posizione dell utente nel sito e notificherà in tempo reale sul dispositivo mobile i contenuti disponibili specifici. Inoltre, qualora non vi fosse possibilità di ricevere un segnale GPS forte o i beni da valorizzare siano a distanza ravvicinata, l app mobile potrà utilizzare altre soluzioni per l attivazione in modalità push dei contenuti: facendo uso di marker dedicati o inquadrando direttamente con la fotocamera il bene da Aumentare. La piattaforma sarà modulare ed estendibile per poter governare al meglio i contenuti visualizzabili nei punti di interesse che si andranno ad individuare, realizzare e compiutamente informatizzare. Come già ribadito, attraverso questa app mobile utilizzeremo tecnologie tali da non isolare l utente dal mondo esistente, bensì completarlo mediante oggetti in grado di incrementare la percezione visiva dello spazio fisico con contenuti captati dallo spazio virtuale. Il risultato derivante dalla combinazione di ambiente reale e virtuale condurrà il visitatore in un esperienza in cui si potrà muovere liberamente sulla scena con la possibilità, altresì, di interagire con essa. I Contenuti visivi saranno resi disponibili ad alta definizione (con risoluzione 4K) e permetteranno al visitatore di navigare a 360 l ambiente circostante consentendone di visualizzare ogni singolo dettaglio e di muoversi al suo interno: : questo permetterà di stravolgere la logica standard fatto di immagini e di integrare nel tour anche contenuti in movimento come, ad esempio, attori che raccontino il bene e guidino il fruitore al suo interno. Ad esempio sarà possibile rendere fruibile un ambiente inaccessibile o distante, così da fornire all utilizzatore un mezzo di interazione immersivo e straordinariamente coinvolgente. Il visitatore potrà muoversi all interno dell ambiente tramite l interazione (modalità pull) con elementi grafici (ad esempio frecce o POI) o vivere un vero e proprio tour guidato in cui la successione dei vari ambienti è automatizzata.

14 Il sistema garantirà una fruizione semplice ed intuitiva dei contenuti grazie alla possibilità di selezionare diversi idiomi. Durante il tour virtuale l utente sarà affiancato da un cicerone virtuale che, tramite un audioguida (multilingua) sincronizzata con le varie aree del percorso, fornirà informazioni dettagliate e inerenti al bene. Il sistema fornirà al visitatore informazioni storiche aggiornate sulla base dei dati resi disponibili dall Amministrazione. 4 ELENCO SERVIZI PROFESSIONALI E PIANO DI REALIZZAZIONE Nel seguito, per ognuno dei siti individuati dall Amministrazione con lettera prot del 18/07/2017, vengono riportati gli effort per tutte le attività ovvero il Gantt inerente il piano di sviluppo. 4.1 SERVIZI PROFESSIONALI DI SVILUPPO ED INTEGRAZIONE I servizi professionali in convenzione Consip Mobile 6 sono così classificati: Profilo A per attività di project management, raccolta requisiti, redazione delle specifiche funzionali, coordinamento test di integrazione e accettazione utente; Profilo B per redazione specifiche tecniche, sviluppo, esecuzione test integrazione e accettazione utente. L impiego dei suddetti profili professionali è stato ripartito per i vari siti oggetto dell azione progettuale in virtù: dell eterogeneità delle fonti informative disponibili per quantità e tipologia; della diversità dello stato As-Is in termini di disponibilità di applicazioni informatiche preesistenti (riusabili mediante integrazione anche in parte per gli obiettivi); della numerosità di Point Of Interest (POI) individuata dai Responsabili dei Siti e le relative richieste in termini di modalità di riproduzione dei contenuti informativi; della tipologia d intervento reso necessario per l omogeneizzazione e successiva integrazione sull unica piattaforma mobile; Altre attività sono da intendersi trasversali e la ripartizione per sito è utilizzata per suddividerne, in proporzione, gli impegni. In considerazione della complessità e del carattere fortemente innovativo della soluzione e della numerosità delle aree coinvolte, per favorire il pieno successo del progetto, sono stati considerati anche servizi di supporto al Personale dell Amministrazione Regionale per l adozione e la diffusione del progetto durante 24 mesi a far data dal rilascio delle funzionalità previste per ogni singolo sito. Si riportano, di seguito, le tabelle riepilogative dell intero progetto, ovvero: l elenco dei POI individuati dall Amministrazione in cui verrà realizzata la soluzione ad integrazione del preesistente; effort espresso in giorni uomo su base singolo sito per le due tipologie di Figure Professionali previste in convenzione Consip Mobile 6; effort complessivo.

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17 Tabella di sintesi

18 4.2 PIANO DI REALIZZAZIONE Le tempistiche di realizzazione della piattaforma alla luce degli effort necessari in termini di figure professionali / giorni uomo tengono conto di una fase di realizzazione del progetto di 8 mesi complessivi oltre 24 mesi di supporto alla conduzione/manutenzione che, verosimilmente, inizieranno a decorrere non prima del quarto mese dall inizio della realizzazione. Nella successiva tabella viene riportato il diagramma di GANNT allo scopo di rappresentare i previsti stadi di avanzamento del progetto e relative figure professionali/attori coinvolti. L avvio delle attività è subordinato alla stipula contrattuale ed alla disponibilità delle fonti e basi di dati dell Amministrazione.

19 MESE 1 MESE 2 MESE 3 MESE 4 MESE 5 MESE 6 MESE 7 MESE 8 MESE 9 MESE 10 MESE 11 MESE 12 MESE 13 MESE 14 MESE 15 MESE 16 MESE 17 MESE 18 MESE 19 MESE 20 MESE 21 MESE 22 MESE MESE 24 WBS NUMBER TASK TITLE

20 5 ALLEGATO A: FORNITURE NON PREVISTE DALLA CONVENZIONE CONSIP MOBILE 6 - APPARATI RICHIESTI DALL AMMINISTRAZIONE In questo capitolo, sulla base di valutazioni tecnico economiche condivise con l Amministrazione, vengono illustrate le principali caratteristiche delle forniture richieste dall Amministrazione con lettera prot del 18/07/2017 non previste dalla Convenzione Consip Mobile 6 pertanto non contemplate nell offerta economica. Tali forniture potranno essere acquistate dall Amministrazione attraverso canali e procedure a disposizione degli Enti Pubblici. 5.1 TABLET TIM suggerisce, in funzione dell ambiente di utilizzo, un apparato per utilizzi specifici rugged con caratteristiche tali da consentirne l utilizzo in ambienti difficili e ostili con garanzia di operatività utile per un ragionevole arco temporale, realizzato con hardware e protezioni particolarmente resistenti ad acqua, urti, polvere, immersione e altro ancora. A tal riguardo, con la sola finalità di offrire un apporto consulenziale, riportiamo di seguito un modello di device con caratteristiche idonee al contesto d uso (ferma restando l assoluta discrezionalità dell Amministrazione di dotare i siti di apparati diversi).

21 Rugged Android Tablet PC. HR " IPS 1. CPU: Qualcomm MSM8939 Octa-core 1.5GHz, Support 4G FDD and TDD ; 2. Operation System: Android 5.1, 3. Display: 10.1 inch Capacitive Multi-touch IPS HD screen,1280*800 Pixels.(1920*1200 Pixels are optional) 4. 4G Networks: Support GSM: B5/B8/B3=850/900/1800Mhz, 3G WCDMA B5/B1=850/2100Mhz;CDMA1X/EVDO: BC0; TDD-LTE: B38/B39/B40/B41=2600/1900/00/2500MHZ; FDD LTE: B1/B3=2100/1800MHZ. 5. Two Cameras: Front 2.0M camera (front 8M camera is optional), Back 8.0M Camera (Back 13M camera is optional) 6. Memory & Storage: 2G ram + 16G ROM; 7. WIFI:802.11b/g/n wireless and Bluetooth4.0; 8. Navigation and Location: Support GPS / Glonass / Beidou; 9. Gyroscope 10. Accelerometer 11. Battery: Built-in 3.7V / 9000mAh Lithium Battery; 12. Rugged Durability: Waterproof and dustproof rate:ip67; Ruggedness: comply with MIL-STD-810G; 13. NFC Module: Frequency is 13.56Mhz, is optional 14. fingerprint scanner: unlock function, Optional; 15. Back-clip UHF RFID: Mhz, Optional 16. ID card reader module: Optional 17. Serial ports RS2 or RS485: Optional 18. Dimention: 261*180*12.5m, Net Weight: about 600g. 19. Adreno 405 GPU Support high quality graphic card and accelate API(OpenGL ES 3.0/DirectX 11/OpenCL/Geometry Shading/FlexRender)

22 5.2 STAMPANTI 3D In riposta a quanto richiesto dall Amministrazione per la stampa 3D nella lettera prot del 18/07/2017 e in analogia a quanto fatto nel paragrafo precedente, si propongono di seguito le caratteristiche di una Stampante 3D a Fusione di Filamento (FDM) con un volume utile di stampa di 8 litri che, in connettività geografica (tramite router esterno) in modalità IoT, può essere controllata tramite Web App proprietaria. Si tratta, nello specifico, della stampante Olivetti 3D DESK IoT della quale si riportano le principali caratteristiche migliorate rispetto ai modelli precedenti e precisamente: Olivetti 3D DESK IoT Area di stampa 200x200x200 mm Volume di stampa: circa 8 litri Spessore minimo del layer: 0,05 mm (50 micron) Ugelli disponibili: 0,30 0,80 (default ugello a punta da 0,40mm) Tolleranza di precisione al netto della contrazione del materiale Assi X-Y: 0,04 mm (40 micron) Asse Z: 0,01 mm (10 micron) Temperatura massima Estrusore: 265 C Piano di stampa: riscaldato. Superficie in PEI (Polieterrimide) Temperatura massima del piano: 110 C Sensore fine-filo: Pausa automatica per fine filo, con salvataggio dati di stampa UPS-Like integrato: Pausa automatica in caso di interruzione della corrente, con salvataggio dati di stampa Diametro filamento: 1,75 mm Connettività: WiFi per gestione locale tramite smartphone/tablet Connessione remota in modalità M2M: Lato Cliente: upload file per remote printing; remote settings

23 Anche in questo caso, quanto sopra esposto è da inquadrarsi all interno di un contesto di mero apporto consulenziale all Amministrazione, non trattandosi di apparati per caratteristiche acquistabili in Convenzione ma comunque reperibili sul mercato. 6 PREREQUISITI Il Progetto nel suo complesso si baserà sui seguenti prerequisiti, a carico dell amministrazione, ed in particolare: Accesso ai siti coinvolti consentito in fasce orarie da ufficio (Lun-Venerdì, ); Disponibilità delle fonti (scritte, digitali, etc.) già ad inizio fase realizzativa; Indicazione da parte dell amministrazione, del Direttore per l esecuzione del progetto (DEC) nel suo complesso e di almeno un referente per ciascuno dei siti coinvolti; Connettività verso Internet da ciascuno dei siti coinvolti; Alimentazione elettrica disponibile presso i siti coinvolti; Oneri di custodia dei prodotti forniti a corredo (es: Tablet, Stampanti, ecc); 7 DATA PREVISTO AVVIO DELLE ATTIVITA In linea con quanto indicato sul capitolato Consip Mobile 6, la scrivente avvierà le attività entro al più trenta (30) giorni dalla data di presentazione della conferma a procedere da parte dell'amministrazione. 8 CONDIZIONI DI FORNITURA Fatturazione: a collaudi parziali secondo Stati di Avanzamento Lavori (SAL) per la fornitura Telecom Italia S.p.A. Pagamento: a seguito emissione fattura. Validità dell offerta: secondo quanto previsto dalla convenzione Luogo di consegna/esecuzione: sedi dell Amministrazione 9 SPECIFICHE DI COLLAUDO La fase finale, precedente al rilascio in esercizio della soluzione, prevede lo svolgimento di prove di collaudo e di test mirati alla verifica e conformità a quanto riportato nel presente documento ed ai requisiti espressi dall Amministrazione.