L attuazione dell agenda digitale piemontese con particolare riferimento ai territori marginali

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1 L attuazione dell agenda digitale piemontese con particolare riferimento ai territori marginali Progetti e buone pratiche locali, empowerment digitale dei cittadini Pasquale Volontà Funzionario del Settore Sistemi Informativi della Regione Piemonte Genova, 18 novembre 2016

2 Un nuovo rapporto tra pubblica amministrazione, cittadini ed aziende

3 Il territorio

4 Digital divide infrastrutturale - Copertura ad almeno 100 Mbps fino all 85% della popolazione italiana OBIETTIVI NAZIONALI - Copertura ad almeno 30 Mbps garantita alla totalità della popolazione italiana - Copertura ad almeno 100 Mbps di sedi ed edifici pubblici (scuole e ospedali in particolare), delle aree di maggior interesse economico e concentrazione demografica, delle aree industriali, delle principali località turistiche e degli snodi logistici OBIETTIVI COMUNITARI - Accesso ad una connessione pari o superiore a 30 Mbps per la totalità della popolazione - Almeno il 50% delle famiglie europee con connessioni Internet di oltre 100 Mbps

5 Digital divide infrastrutturale Per il Piemonte FSC circa 194 M Agenda Digitale FESR circa 45 M Piano Sviluppo Rurale FEASR circa 45 M Totale fondi pubblici disponibili circa 284M Da Operatori TLC circa 200 M (sui cluster A e B)

6 Digital divide sociale analfabetismo funzionale Con il termine analfabetismo funzionale si intende l'incapacità di un individuo di usare in modo efficiente le abilità di lettura, scrittura e calcolo nelle situazioni della vita quotidiana. In generale, l'analfabetismo è l'incapacità di leggere o scrivere frasi semplici in una qualsiasi lingua.a.

7 Digital divide sociale analfabetismo digitale

8 Digital social innovation Per l Innovazione sociale digitale tre sono gli ingredienti base: le persone come punto di partenza, le istituzioni pubbliche come contenitore e ingaggio per la creatività delle micro iniziative che nascono dal territorio le tecnologie come strumenti, con le piattaforme ICT, che permettono la gestione dei dati e mettono insieme, creano link fra le micro iniziative, facilitano i risultati.

9 Digital social innovation In questo quadro, la PA è chiamata a intercettare i bisogni e le iniziative che vengono generati dal basso, declinati almeno in tre ambiti: Innovazione dalla società. Dove tutte le componenti della società sono coinvolte (terzo settore e società civile inclusi) nella generazione di nuove idee, prodotti/servizi, processi e pratiche. Innovazione per la società. Dall invecchiamento al cambiamento climatico. Trovare soluzioni diffuse e scalari, replicabili nel rispetto delle comunità. Innovazione nella società. intesa come l esito di processi aperti e reticolari che coinvolgono il sistema di attori e quando applicate porteranno una ridefinizione di regole, comportamenti, conoscenze, convenzioni.

10 Boots on the ground

11 C'è bisogno della fanteria

12 C'è bisogno della fanteria la nostra task force La task force regionale, coordinata dal Settore Sistemi Informativi in sinergia con la Cabina di regia tecnica interdirezionale: 1. coordina a livello di ambito territoriale le attività di dispiegamento dell'adp e dell'infrastrutturazione Banda Ultra Larga (convenzioni, monitoraggio, ecc.) e opera per favorire la crescita delle competenze digitali a tutti i livelli della società piemontese, con azioni di condivisione e sviluppo dei progetti legati all'agenda Digitale del Piemonte, oltre a azioni di sviluppo ed utilizzo delle piattaforme digitali regionali; 2. assiste i comuni, i cittadini e le imprese nell'utilizzo delle piattaforme regionali previste nell Agenda Digitale, anche con con interventi on-site di formazione/tutoraggio per gli EELL piemontesi; 3. monitora le attività connesse al piano Banda Ultra Larga e opera come facilitatore per gli EELL per le attività burocratiche come la stipula di convenzioni o rapporti con società in house nazionali o regionali (es. Infratel e CSI-Piemonte); 4. attiva e gestisce una casella di posta elettronica (PEL) per cittadini ed imprese destinata a tutte le istanze territoriali per ADP e BUL, predispone e aggiorna costantemente una sezione di FAQ sul portale dell'adp, gestisce una mailing list per aggiornamenti sulle iniziative regionali in materia di innovazione, 5. affianca e potenzia gli sportelli già attivi sul territorio per la diffusione agli EELL, imprese e professionisti dei bandi UE con finanziamenti specifici nel campo dell innovazione; 6. favorisce il coinvolgimento del mondo della scuola nei progetti regionali di innovazione, supportando l attivazione di stage preso gli EELL in progetti di alternanza scuola-lavoro

13 C'è bisogno della fanteria, ma anche di risorse Intervento Bando per le amministrazioni pubbliche che hanno aderito alla piattaforma regionale dei pagamenti PiemontePay. Si tratta di un voucher di Euro che consentirà agli enti di finanziare l'adeguamento dei propri sistemi in essere (servizi, tributi, ecc.) alla piattaforma regionale Risorse ,00 Bando per le amministrazioni pubbliche che utilizzeranno l'interfaccia unica SUAP/MUDE/ARADA del Piemonte. Si tratta di un voucher di Euro che consentirà agli enti di cofinanziare l'adeguamento dei propri servizi di backoffice al front office unico delle piattaforme regionali ,00 Bando <5.000 abitanti per attività di animazione e diffusione della cultura digitale. Previsto un voucher di E/comune. I progetti presentati dovranno avere un bacino di utenza non inferiore ai abitanti. Ciò per favorire l'associazionismo in questo settore specie tra gli enti più piccoli. Bando per il cofinanziamento del trasferimento delle procedure gestionali dei Comuni nel cloud regionale , ,00 Totale ,00

14 e-leadership Le competenze di e-leadership, o e-business, sono le capacità di utilizzare al meglio le tecnologie digitali all interno di qualsiasi tipo di organizzazione e di introdurre innovazione digitale nello specifico settore di mercato in cui si opera. Le competenze digitali si integrano strettamente con le competenze trasversali tipiche del leader e con le competenze specifiche di settore. Esse includono anche le competenze digitali per il lavoro, che devono essere possedute da tutti i lavoratori, poiché tutti i lavori richiedono la capacità di utilizzare le tecnologie digitali. Si tratta di competenze necessarie sia nel settore privato che nel settore pubblico, entrambi in profonda trasformazione. L e-leader è in grado di sfruttare le tecnologie digitali per definire e concretizzare progetti di innovazione digitale. La sua professionalità è il risultato di un integrazione continua di competenze apprese nei percorsi formativi o acquisite nel percorso lavorativo.

15 E-Leadership Le soft skill Le soft skills sono le cosiddette "competenze trasversali", ovvero quelle capacità che raggruppano le qualità personali, l'atteggiamento in ambito lavorativo e le conoscenze nel campo delle relazioni interpersonali. E' possibile dividerle in grandi categorie: le cognitive (come ragiono: visione sistemica, problem solving, analisi e sintesi...), le relazionali (come mi rapporto con gli altri: comunicazione, gestione dei rapporti interpersonali, orientamento al cliente, collaborazione, teamwork, negoziazione...), le realizzative (come traduco in azione ciò che ho pensato: iniziativa, proattività, orientamento al risultato, pianificazione, organizzazione, gestione del tempo e delle priorità, decisione...), le manageriali (come agisco il ruolo di capo: leadership, gestione e motivazione dei collaboratori, capacità di delega...). Esistono poi le competenze trasversali, spesso abilitanti rispetto alle altre soft skill: flessibilità, tolleranza allo stress, tensione al miglioramento continuo, innovazione. Mario Tchou